社區格線員培訓總結範文 篇1
1月27日上午,浮橋街道駐社區幹部、社區兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領導傳達街道關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關工作。為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民民眾生命安全和身體健康,現將xx社區新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結合社區實際情況,社區及時關閉社區文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。儘量避免集體聚餐,繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。
遇到社區居民有事要宴請的,社區黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成格線化責任制管理,發動以社區主幹、兩委為格線責任人,駐點領導、「兩委」班子、全體工作人員分成五個格線小組,走家入戶,向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發《關於做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,並做好防控排查登記工作,督促居民民眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志願服務隊走家入戶宣傳
利用社區公眾號,及時發布宣傳《至xx社區居民一封信》以及關於防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容,在社區LED螢幕上傳送宣傳標語,充分利用社區無線廣播,定時播放閩南語、國語《至居民民眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對於近期有前往或途經疫情發生地回來的人員,我社區衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測,並作好檢查登記。
xx社區及時開展衛生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區消殺小組成員每日在社區菜市場、居民廣場、社區各個角落噴灑消毒液,共清理衛生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環衛車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
社區格線員培訓總結範文 篇2
xx年在上級領導及辦事處各部門的關心和支持下,在轄區黨員及社區工作人員的共同努力下,爭取項目資金x余萬元,對辦公樓進行了改造,使社區辦公面積達到了xx平方米,達到了「一有八中心」的標準化示範社區,我社區x月份被x省委、省政府授予「x省文明單位稱號」,x月份被濟源示範區黨工委組織部評為「疫情防控先進單位」,xx月份被x省評為「掃黃打非」進基層示範點。
一、xx年社區重點工作
(一)黨建工作
1、強化黨員管理,夯實黨的基層工作
今年以來,社區支部嚴格按照上級黨組織要求,認真做好從各地轉入我社區的退休黨員、下崗失業黨員和流動黨員的組織關係接收管理工作。同時建立黨員信息資料庫,對支部所有黨員的信息資料實行統一建檔,安排專人負責更新完善數據資料,定期對流動黨員發布線上學習教育信息,重點對轉入社區的黨員以及預備黨員,認真填寫黨員基本情況登記表,及時掌握每個黨員的基本信息,並做好入黨積極分子的培養工作,目前社區現有在冊黨員x名,上半年按期轉為正式黨員x名,現有x名預備黨員。同時,社區黨支部十分重視發展黨員工作,確保發展黨員質量,在發展工作中,我們嚴格按照組織程式,認真做好培養考察,堅持手續完備,材料規範,質量保證。並根據《中國共產黨發展黨員工作細則》要求,加強對預備黨員的教育考察,及時認真做好預備黨員的轉正工作,為黨組織增添了新鮮血液,壯大了黨員隊伍。
2、積極開展三會一課,健全黨員組織生活
社區黨支部認真落實「三會一課」、民主評議黨員等制度,利用先鋒課堂,定期組織黨員參加學習,開展集體活動,對黨員進行經常性的黨員意識和黨的方針政策、反腐倡廉教育,組織黨員定期開展批評與自己批評。堅持每月開展先鋒課堂及主題黨日活動,不斷豐富內容和形式,不斷增強組織生活的吸引力、感染力。通過開展集中授課,自主學習等形式開展黨員教育,按照年初計畫定時組織黨員集中學習黨章、紀律處分條例、黨的`十九大精神等,此外還利用「玉川先鋒課堂」解讀黨的理論知識的同時,積極開展「健康知識講座」、「文明交通宣傳進社區」、「共創文明城市」等活動,在活動中傳遞知識,傳播文明。
3、以黨建為抓手,打造「服務型」社區
面對今年突來的新冠疫情社區黨支部超前謀劃,精準施策,帶領轄區黨員為居民築起了一道健康防線。一是社區支部因地制宜按照「物業管理小區、單位自管小區、無人管理小區」進行分類部署疫情防控,第一時間向黨員發出了倡議書、建立了黨員志願者隊伍,率先在轄區設立了防控檢測站。第一時間迅速開展宣傳動員、排查登記、安全布控等工作,面對可能出現的信息摸排難、人員管控難等問題,僅用x天半時間累計排查XX戶XX人,做到了無空隙、全覆蓋。通過地毯式排查,共排查出xx名x及x旅居史人員,x余名其他省市返濟人員。二是為確保防控防線全覆蓋、無死角,針對無主管、無物業的老舊小區,社區黨支部充分發揮黨建引領,第一時間向辦事處申請成立了x個臨時黨支部,在顯著位置張貼倡議書,引導全體黨員佩戴黨徽,亮明身份,主動作為,衝鋒在前,有力動員社區x余名黨員民眾及志願者參與疫情防控工作,築起了一條疫情聯防聯控的「紅色堤壩」,用鮮艷的黨徽和堅毅的背影給轄區居民以信心和力量。
(二)、紮實做好社區日常工作
通過抓班子帶隊伍,充分發揮黨支部戰鬥堡全作用,將學習黨的方針政策形成常態化,提升兩委幹部自身素質、工作能力、服務水平。一是嚴格做好民政優撫工作。按照要求定期對轄區各類型的低保、優撫人員、殘疾人進行入戶走訪覆核並公示,及時根據動態情況,做好信息公示及變更。同時,嚴格按照要求對轄區退役軍人進行走訪慰問及懸掛光榮牌。二是紮實做好平安建設及安全工作。堅持日常巡查信態化,定期和消防隊一起到轄區家屬院進行消防安全排查,及時消除隱患。三是堅持文明創建工作常態化,認真開展清潔家園行動,為居民提供良好的生活居住環境。四是認真做好計畫生育及衛生工作。全年為轄區居民辦理一胎生育證xx個,出生新生兒xx人。協助社保部門做好未參保居民的信息核查及醫保收微,同時積極做好轄區老年人免費體檢及慢性病工作:完善創建市健康社區資料,並順利通過驗收。五是深入做好轄區宣傳教育及志願服務工作。配合社區老年志願服務隊開展道德講堂、文明實踐義演、關愛貧困學生、調處矛盾糾紛、清潔家園、宣傳黨的政策等活動;同時,整理文明城市資料,並圓滿完成文明城市復檢工作。
二、XX年工作思路
1、加強轄區小區物業服務管理,結合房管局認真做好物業管理相關政策的學習貫徹,指導水藍灣小區成立業主委員會。
2、積極探索老舊居民區管理模式,充分發揮四級網路作用,引導居民自治,實行自己管理、自己服務。
3、做好林業局家屬院老舊小區改造工作。
4、爭創一項省級榮譽。
社區格線員培訓總結範文 篇3
社區防控是疫情防控最基礎、最重要、最艱巨的工作,是推動防控措施責任落實到「最後一米」的地方。某某社區自接到上級防控疫情的命令以來,迅速進入緊張有序的工作狀態,全體工人員全力投入疫情防控阻擊戰。
一、踐行「初心」,將使命擔在肩上
根據上級工作要求成立社區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防控制領導小組、環境整治領導小組、宣傳物資保障組與督查問責組。按轄區區域劃分成5片責任區,由社區5名黨委班子成員分片包保,落實責任到個人。
二、踐行「細心」,將責任落到行動
24小時應對戰「疫」。連日來,社區防控組全面進入24小時運轉的狀態,全力投入疫情防控阻擊戰。防控組整合了轄區衛生服務站、社區城管中隊、派出所、轄區物業、轄區單位等成員單位的力量和資源,形成聯防聯控的強大合力。力求不留死角、不留盲區、不放過任何線索、不發生任何遺漏。
(一)每日召開全體工作人員疫情防控工作會議,從xx月xx日開始,社區已召開疫情防控工作會議11次,及時總結前日防控工作,布置當天的防控工作。
(二)開展地毯式排查,以格線為單位,首先由社區格線員在各自格線內開展一家一戶電話排查,對於無法聯繫上的人員,由格線員入戶進行排查,對於仍然無法聯繫上的人員,在其家門口張貼溫馨提示,以便第一時間和社區取得聯繫。社區共有居民戶5926戶,截至目前累計電話排查4789戶,上門摸排1026戶,張貼溫馨提示1150張,共排查由回x人員24名,均無發熱、咳嗽、氣促等急性呼吸感染症狀,無疑似病例。經向上級請示,按照規範程式發放解除居家醫學觀察告知書14份。
(三)社區城管中隊每日在轄區內逐門逐戶逐個企業逐個賓館逐輛車子拉網式排查,不漏一戶一企一車一人。沿街超市、賓館、藥店等重點場所的每個出入口按規範設立服務台,每個服務台設立2名社區職人員包保指導。
(四)建立日調度和日報送制度,將全員上班和應急值守並行,做到了分工明確、上下齊動,形成「四個全」的有效機制,即:全參與、全時段、全方位、全覆蓋。
(五)社區大廳設立分診台接待從特別是返x居民的登記,發放方便就診卡。對來x人員重點追蹤,上門提供「六個一」服務,做到每日隨訪,每日上報。
(六)分診台每日安排衛生服務站衛生人員與社區工作者接待來社區登記的居民,對每一位社區工作者及前來登記的居民測量體溫。
三、踐行「熱心」,將溫馨圍在身邊
在公開宣傳欄、小區樓道口張貼通告、預防新型冠狀病毒感染宣傳單,累計張貼《某某市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通告》和《新型冠狀病毒感染的預防宣傳畫》47000張,利用微信公眾號發布信息24條、沿街電子顯示屏滾動播放宣傳標語10餘條、移動小喇叭10個播放發布相關內容。
四、踐行「暖心」,將真情送到心裡
以格線為單元,持續整合社區民警、衛生服務站人員、格線員、黨員志願者等力量資源,實行捆綁作業、責任共擔。由格線支部黨員組建轄區疫情防控工作志願者隊伍3支、共54人,分三片利用小喇叭全天侯分時段在小區內走街串巷播放疫情防控的相關音頻,並摸排車輛,勸導轄區居民出行佩戴口罩等。切實讓疫情防控的聲音傳遍千家萬戶,確保民眾人人知曉,嚴格遵守疫情期間的各項規定。
以社區黨建聯盟為平台,發揮黨員先鋒模範保壘作用。轄區黨建聯盟單位每日派出黨員在社區的5個封閉小區路口設立監測點,由小區物業、社區工作者、黨建聯盟成員單位的黨員為進入小區人員測量體溫,發放疫情防控宣傳單,切實把疫情防控推進落實到每個社區、每個格線、每戶家庭和每個居民。
在這場戰爭中,社區還聯繫了愛心企業參與其中,為守護好這座城,貢獻自己的一份力量。和諧盛世餐飲上門為轄區10戶孤寡老人和困難家庭,免費贈送蔬菜,解決出行不便之困;草根謠市民大食堂和寶泓餐飲為社區工作者送來愛心早餐,傳遞愛心和溫暖。
社區格線員培訓總結範文 篇4
從201X年3月我轉崗成為社區格線管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號格線員,管轄範圍為號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛。
我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找漢宜村村
委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計畫生育。對轄區內的門面進行流動人口清查,並為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的「三查」。申報轄區內企業退休人員的「獨生子女」獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。
社區格線員工作雖然繁瑣,但只要本著服務民眾,為民眾辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,乾一行愛一行,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區格線員培訓總結範文 篇5
20xx年x月,我有幸的成為xx社區的一名格線員,在社區領導及同事的幫助下,我從開始對格線工作的陌生、好奇到如今對格線內的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區格線工作。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作,社區格線化管理體現了政府關心民眾、服務民眾、為民眾辦事實的宗旨,當自己的工作得到居民的肯定時,一種自豪的感覺油然而生,一年的社區格線化管理工作使我受益匪淺,現將一年來的工作總結如下:
一、信息採集:
我所管理的xx社區第十格線範圍為:火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍月亮。通過配合派出所的一標三實工作,成功的完成了對轄區內的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的採集。其中轄區內常住戶約80餘戶、企業6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網咖3家、其他商戶10餘家。
二、綜合治理工作
1、一年來,格線內處理12345政府熱線7次,民生訴求10餘次,發生重大維穩事件一次(1月x日安居區某建築公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發生該事件時,我立即通知了社區領導,相關部門及時聯繫到了該公司負責人,於當日下午就送來了民工工資,該事件由於相關部門及領導的重視,得到了圓滿解決)。
2、由於火車站萬興商城、紅旗商城修建早,沒有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建築垃圾等問題十分突出,我通過每天至少2次對格線的巡查及居民給我所反應發現後,我和社區領導多次到2個商城進行實地查看,制定出了解決方案,成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進行了疏通和清掏,得到了居民的一致好評。
3、通過配合食藥局的工作,成功的完成了對格線內的食藥店進行了排查,督促沒有完善相關資料的商戶完善相關手續,有效的防止了格線內的食藥安全事故的發生。
三、其他工作
以正確、認真的態度完成了社區領導安排的其他工作,比如12345的回覆、城鎮居民醫療保險的銷售等,經過不斷的學習,積累相關的工作經驗,現已經能夠無比從容的處理日常工作所出現的各類問題。
通過一年的工作及社區領導和同事對我的幫助和關懷,我對社區格線工作已經有了一個全面的了解,格線內的事,有的在我們看來也許是一件小事,但在居民的嚴重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個格線工作人員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強,我也越來越清楚的看到格線工作的重要性,以及做好格線工作的不容易。在未來的工作中,我將繼續通過不懈的努力更加充實自己、完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴著社區共同成長。
社區格線員培訓總結範文 篇6
一、格線長加強業務學習,提高服務質量。
為發揮好格線長的作用,社區加強對格線長業務培訓。格線長做為黨的政策在基層的「宣傳員」;做為發現各類問題的「信息員」;做為化解矛盾糾紛的「調解員」;做為生產經營單位的「消防員」,格線長必須具備較高的業務能力,「一人多才」才能滿足居民民眾日益增長的生活需要,才能高效率的'為居民民眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、列印,格線長日常巡查時隨身攜帶「小冊子」,方便自身工作,提高工作效率。同時,格線長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
格線長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營、非法建設等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否乾淨、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營、櫥窗廣告等現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由社區分包領導參加,各個格線長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
三、團結民眾,發動民眾,依靠民眾。
社區加大對格線化管理方式進行宣傳:製作格線長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯繫方式;走訪樓棟長,深入民眾,製作社區名片、格線長名片,送到居民家中,隨時方便居民民眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳,格線長加強了與民眾溝通和交流,居民也對現在格線化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給格線長聯繫,暢通了民意。格線長在日常聯繫和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了民眾需求,現在更多居民參與到社區格線化管理中來。格線化管理工作開展以來,工人新村社區建立了「非法經營、非法生產」「非法建設」等六個重點領域台帳;輸入社情信息1200餘條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條;解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10餘次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20餘件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。格線長的工作得到了民眾的信任,在社區民眾中樹立了良好的形象,格線化管理,適應民眾的需求,有利於社區的和諧和穩定。
社區格線員培訓總結範文 篇7
xx年,社區在鎮黨委、政府的堅強領導下,紮實推進開展各項工作,下面,我向各位領導作xx年度工作總結報告。
一、鄉村振興、產業發展
xx年,在鎮黨委、政府和上級相關部門的堅強領導和大力支持下,我社區建設的1050畝落葉果樹產業園長勢良好,20__年將盛果上市,落葉果樹產業園全年給務工民眾發放工資10餘萬元。為進一步提高土地資源利用率,促進民眾增收,社區兩委經過詳細的`調研分析後,帶領民眾進行林下種植。xx年,林下種植產業萵筍、蓮花白、土豆、折耳根初具規模,與蟠龍農聯合作種植的優質南瓜深受消費者喜愛。今年年底,與成都商家合作種植的優質兒菜也將源源不斷地運往榨菜廠。青花椒扶貧產業園經過多年的建設,成效穩中向好,xx產業園收穫青花椒(乾椒)20__多斤,產值6萬餘元,發放人工工資5萬餘元。依託完善的道路基礎設施和日漸成形、成熟的優勢產業,現如今的社區已逐漸形成生態觀光、休閒採摘、娛樂觀景為一體的新發展模式。通過土地流轉發展產業,社區居民每年不僅可以固定收取土地流轉費,還可以進入產業園就近就業掙得勞務工資。截止目前,僅林下種植產業就為民眾增加務工收入7萬餘元,專合社增加收益3萬餘元。
二、鄉村振興、環境衛生整理
積極配合區鎮開展雙創工作,成立社區新時代文明實踐站,認真落實環境衛生治理,大規模開展環境衛生整理活動6次,確保民眾生活在舒適優美的環境裡。社區將在xx年的基礎上,繼續夯實這項工作,讓文明實踐自願活動深入人心,常態開展。
三、脫貧攻堅
我社區現有脫貧戶5戶11人,為了保證不再還貧,政府和社區繼續對脫貧戶給予政策扶持,確保一超六有繼續得到鞏固。組織社區兩委和相關部門為貧困戶打掃清潔,得到民眾一致好評。
四、人大工作
認真開展人大代表示範崗工作,切實履職盡責。履行好「人人選我當代表、我當代表為人民」的工作宗旨。成功召開區二屆鎮五屆人大代表換屆選舉會議,順利選出3名鎮1名區人大代表。
五、信訪穩定
本社區不穩定因素主要有二組變電站遺留問題和三組、四組高鐵遺留問題。社區主動和相關部門協調,沒有造成民眾上訪事件,有效地維護了社區穩定。
社區格線員培訓總結範文 篇8
從xx年我轉崗成為主山社區格線管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關係到城市的和諧發展,轄區的穩定團結。格線管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現了政府關心民眾,服務民眾,為民眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使民眾足不出戶就能辦理業務。現將工作總結如下:
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區內的基本情況。
我是主山社區第二網格線員,管轄範圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的認識,並在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合治理和環境衛生。時常巡查轄區內的衛生環境狀況,做好登記與上報工作,協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
社區格線員工作雖然繁瑣,但只要本著服務民眾,為民眾辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,乾一行愛一行,將來在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區格線員培訓總結範文 篇9
做好一項工作離不開上級領導的支持和周圍同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結:
一、不斷加強學習,提高工作水平。
隨著新建設的不斷增多,對環境保護工作有了更高的要求,我深感自己責任重大,自己只有努力學習,不斷的充實自己,努力提高自身素質才能適應以後的工作需要。
一是抓好業務知識學習。認真學習與崗位職責相關的新知識、新技能、新經驗,在工作中不斷學習、不斷總結、不斷進步,切實提高履行崗位職責所必須的業務技能。
二是學習環保專業知識,不斷提高自己履行職責的實際能力,切實提高行政水平。環境保護工作政策性強,法律法規嚴,涉及面廣,有了比較深入的環保專業知識,我就能夠在參與的同時正確發揮環保監督的職能。
三是向領導學習,不斷更新自己的思維理念,切實提高自己的工作水平。在實際工作中,用預見性、決策性和民眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎上分析解決實際問題,協助領導為工作分憂。
四是向同事們學習,不斷加強自己愛崗敬業、勇於奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心,不斷強化服務意識,用堅定的毅力努力創造出非凡的業績
五是進一步提高自己的觀察能力和決斷能力,切實增強自己的實際駕馭能力。
二、突出重點,加強重點巡查,加強協調配合。
一是學用結合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進行情況收集、台帳統計更進一步的規範,使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進行重點巡查,對正在發生的大氣污染現象進行整改、勸阻。結合村居現場將問題扼殺於萌芽之中。二是加強協調配合,努力抓好分片工作。強配合,重溝通,充分調用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務。協調搞好對重點污染企業、施工工地的環境監督工作。通過配合主要領導積極開展巡查和督辦工作,目前各個企業都轉變了觀念,積極投身於環境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應對。
一是對加強焚燒現象的監督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時發現及時撲滅。對發現要進行焚燒的村民進行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害,對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業冒黑煙問題要求改燃並記錄。三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區內建築工地進行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業。且達到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業、使出工地車輛100%沖洗。發現施工工地未達標單位,要求其立即停工整改。對企業停產減產進行檢查。
四、增進融合,建章立制
自擔任大氣污染專職格線員以來,環境保護工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營模式,我們環境保護工作方式也要有所改觀。總的來說,本人熱愛環保工作,自從事環保工作以來,能自覺的學習環境保護知識來充實自己,能認真的學習環保法律法規,遵章守法,依法保護環境。在環境保護體系運行中能認真執行體系程式和作業檔案,保證了環境管理體系的有效運行和作業檔案的執行。在環保巡查監督上能認真負責,幫助解決環保方面存在的問題,保證了環保巡查監督工作有序進行。在工作中認真踏實,工作從不計時間,盡責盡力,任勞任怨,愛崗敬業。
近日,某某市已啟動重大突發公共衛生事件一級回響,為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,某某社區及時成立由社區黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,及時開展防控工作。
1月27日上午,浮橋街道駐社區幹部、社區兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領導傳達街道關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關工作。
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民民眾生命安全和身體健康,現將某某社區新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結合社區實際情況,社區及時關閉社區文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。儘量避免集體聚餐,繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。
遇到社區居民有事要宴請的,社區黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成格線化責任制管理,發動以社區主幹、兩委為格線責任人,駐點領導、「兩委」班子、全體工作人員分成五個格線小組,走家入戶,向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發《關於做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,並做好防控排查登記工作,督促居民民眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志願服務隊走家入戶宣傳
利用社區公眾號,及時發布宣傳《至某某社區居民一封信》以及關於防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容,在社區LED螢幕上傳送宣傳標語,充分利用社區無線廣播,定時播放閩南語、國語《至居民民眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對於近期有前往或途經疫情發生地回來的人員,我社區衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測,並作好檢查登記。
某某社區及時開展衛生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區消殺小組成員每日在社區菜市場、居民廣場、社區各個角落噴灑消毒液,共清理衛生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環衛車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
社區格線員培訓總結範文 篇10
一、街道格線化建設的進展情況
xx街道格線化建設定位於「智慧格線」,即:依託數位化信息技術,打造動態化智慧格線,實現智慧型化社會管理,凸顯「小格線,大服務」,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出格線、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道格線化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點推進
6月初,xx街道分別召開街道格線化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道格線化社會管理和社會服務分中心
依據區三級格線化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道格線化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道黨政一把手和主任擔任,常務副主任由辦事處副主任擔任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任,成員分別為司法所、xx派出所、交通支隊、城管監察分隊、工商所、衛生監督站、稅務所、xx區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
(2)確定xx社區為街道格線化建設試點
8月1日,xx街道召開格線化工作推進會。會上確定了xx社區為街道格線化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格線化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了格線化建設工作的背景、意義、意見,並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格線化建設相關制度。
2.試點運行,具體落實
工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點,按照《xx街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進格線化社會管理和社會服務導則》,重點對格線試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。
(1)具體分解格線試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《xx街道格線化試點xx社區格線管理示意圖》,具體包括六大項:一是格線力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》下發以後,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映民眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
(2)召開街道格線化建設階段性工作匯報會
街道曾先後參觀等街道格線化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在副主任的帶領下到x街道實地考察、格化建設經驗,並於17日召開xx街道格線化建設階段性工作匯報會。會上,街道主任針對試點工作提出了街道格線化建設工作要遵循「五個結合」,即:格線化建設要與本部門日常工作相結合;格線化建設要與創建國家文明城區相結合;格線化建設要與加強基層黨建相結合;格線化建設要與社區自治相結合;格線化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格線化工作領導小組第10期簡報以「上地街道『五個結合』進一步推進格線化建設工作」為題進行了報導。
(3)迎接區格線化建設工作監督組視導工作
8月23日,街道迎接區格線化建設工作監督組到街道視導工作。首先副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格線的具體分布情況以及工作推進情況。在格線試點實地調研匯報中,監督組對街道格線化推進工作予以高度認可並提出xx街道格線化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。
3.試點成果,全面推進
(一)完成街道「三級格線五級管理」框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進格線化社會服務管理體系建設導則》,結合經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道格線化社會管理服務「三級格線五級管理」的框架模式,即:區級一級格線(中心)、街道二級格線(分中心)、社區三級格線(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格線單元內142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道格線單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控於系統局限,先期於區里依託《xx街道格線化試點xx社區格線單元劃分示意圖》完成了12個社區格線的56個格線單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區格線化辦公室布置,並初步構想調整建立街道格線沙盤。
(三)完成街道「四種」格線力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分格線,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格線力量和街道格線化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、目前街道格線化運行的基本情況
1.具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合xx區格線化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道「智慧海淀·格線化社會管理和社會服務綜合管理平台」使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格線管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2.掌握系統,實踐操作
為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格線化工作信箱,便於大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。
3.以會代訓,常抓不懈
(一)形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道格線試運行情況、如何發揮格線管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了格線走訪日誌範本,格線信箱內轉發了樹村格線工作信息範本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
(二)形成「七步」閉環流程和「三級」循環機制
目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格線內部「微循環」、街道「小循環」、區級「大循環」的平台運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區格線的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區格線在「微循環」處理機制上發揮了很好的自治作用。
4.多元整合,彰顯實效
按照「抓好試點,全面推進」的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的`整合套用,很值得借鑑:
(1)專項活動格線特色化
例如勞動監察科利用格線管理積極推進新籌建的`xx科技園社區「勞動用工規範一條街」建設。通過本年度「一條街」工作,使規範區域內的企業勞動契約簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資並執行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託格線管理實現特色化建設,例如通過支部建在格線上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一格線一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區域格線專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區格線為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用格線加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格線化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織「格格管控」無縫隙、無盲點。
(3)常規工作格線常態化
例如對於小廣告等城市頑疾,街道一直苦於監管盲區較多,城管部門在格線化管理中與「門前三包」有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、推進格線化建設工作實際問題和構想
(一)系統基本情況
街道近年來發展迅速,由於格線化系統要依託政府OA網路運行,各社區的系統運行設備和網路環境遠遠不能滿足實際套用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區格線僅有xx社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區格線已經基本能夠正常登錄系統。
(二)基本運行狀況
現在街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。12月4日,xx區格線化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日誌上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式和目前12個格線對接是當前街道格線化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層格線員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
社區格線員培訓總結範文 篇11
回顧過去這一年,在社區黨支部及居委會的帶領下,我立足崗位實際,積極工作,現將個人20xx年工作總結如下,請大家批評指正。
一、社區行政工作。協助書記處理社區行政相關工作,起草社區崗位職責分工明細表,繳納社區辦公室電話費、網費,證明的調查出具等相關事宜,對低保、退役軍人、居民養老就業失業、居民醫保、老齡、殘疾人、國有企業退休人員社會化管理等工作中相關業務人員遇到的疑難問題及時給予指導協調處理,完善社區便民信息發布台微信群,支持鼓勵社區工作人員利用此平台解答民眾便民業務信息,及時回應民眾需求,對於能解決的當場解決,對於當場解決不了的,協調解決並給出具體答覆時限,協助處理社區換統一信用代碼證工作。
二、社區專項經費。嚴格按照有關要求,開展專項經費的使用立項及立項執行工作,加強了轄區的社區教育問題,提高了轄區居民的教育水平。
三、社區財務工作。嚴格按照上級規定開展社區報帳相關工作,為保持社區的正常運轉,及時解封社區帳戶,完成社區財務公開公示及對社區專項經費及辦公經費數據收支結餘統計、原始憑證影印相關工作。
四、保障房工作。在街辦黨群服務中心的指導下,受理轄區中等收入以下民眾的公租房、廉租房,租金補貼的受理,系統錄入,審批上報工作。監管已經領取租金補貼的申請人基本信息變化情況及銀行卡變動情況,按季度上報廉租房租金補貼變更情況統計表,完成財政惠民專項治理相關工作。
五、社區兒童工作。嚴格按照兒童主任工作,積極宣傳兒童相關福利政策,完成xx市服刑在押和強制隔離戒毒人員事實為人撫養未成年子女核查情況。
六、市民熱線處理。積極處理接收到的市民熱線投訴諮詢,並及時調查了解處置,確保轄區市民的投訴能得到及時回應及解決。
七、矛盾調解。積極處理居民反映的矛盾糾紛,前往瓦胡同小區調解我社區家庭糾紛殘疾人相關事宜,協助其從社區殘聯申請輪椅,並送上門,化解了相關糾紛。
八、社區防疫工作。嚴格落實街道黨工委辦事處的要求,把轄區民眾安全和身體健康放在第一位,把疫情防控當做頭等大事來抓,面臨社區實際工作人員少的情況下,衝鋒在前勇於擔當,動員解轄區各駐地單位及其家屬院物業配合社區防疫工作,落實上級對轄區格線化全方位防疫的要求,由社區工作人員負責聯繫包抓各駐地單位及家屬院,做好小區核酸檢測相關工作;積極組織法院下沉幹部,進行敲門行動,完善轄區小區樓棟人口台帳情況,掌握轄區人口底數情況;同時組織轄區單位家屬院物業配合社區做好疫情期間物資保障工作,確保社區一線工作人員核酸檢測,人員排查過程中安全;做好民眾就醫相關工作,疫情期間積極對接區指的醫療救助車輛,解決我社區疫情期間居民的就醫;使得我轄區疫情防控工作開展紮實有力。
九、核酸檢測工作。統籌組織動員轄區參與核酸檢測,分片分級負責,根據社區工作人員能力情況及組織協調力情況,把能力強協調力強的人員分配到轄區人口比較多任務重的小區,並根據情況調配醫護;確保核酸檢測組織有序,全員覆蓋。
十、安全工作。對小區進行相關安全檢查巡查,多次前往植物園等小區強調安全生產工作的重要性,及時和物業溝通,注意轄區環境衛生,安全生產,禁止飛線充電。
十一、社區創文工作。積極落實上級對創文工作的要求,製作創文公益宣傳資料並張貼,整理社區創文資料,志願參與轄區交通志願者文明引導活動。開展創文入戶宣傳,使得人人從思想上知道創文,從行動上支持創文,對創文中發現的問題,及時督促社區負責創文的通知,按照區街的整改要求整改,確保我轄區創文工作氛圍濃厚,創文深入人心。
十二、社區改革工作。積極配合社區改革,統計社區工作人員工資套改基礎信息,上報社區工作者備案信息,並及時建檔社區工作人員人事信息情況,圓滿完成了社區薪酬改革及人事檔案建檔,統計社區持證社會工作人員信息,對社區工作人員對薪酬套改政策存在的疑問及時給於解決,確保社區工作人員支持配合此項工作的開展。
十三、格線化管理。根據格線劃分管理規範,合理確定劃分社區為6個格線,書記為社區格線長,社區各工作人員為格線員,包單位及小區開展工作,凡屬於駐地單位及家屬院內的事務由各格線員及時與駐地單位溝通,共同協商解決。初步建立起了橫向到邊,縱向到底的社區格線化管理服務體系。在疫情期間,通過疫情相關工作完善格線化管理體系,初步建立起了社區格線長-格線員-小區負責人-小區志願者工作體系。
十四、治污減霾工作。根據上級工作要求,對轄區散亂污及工地進行巡查,及時上報巡查記錄情況,撰寫巡查工作總結,巡查中發現問題及時聯繫責任人整改,確保為轄區民眾提供一個良好的生存環境。
十五、支部換屆及居委會及監委會換屆工作。在街道辦事處的指導下,黨支部居委會的領導下,完成第六屆黨支部、居委會、監委會的選舉工作,健全了社區工作班子。選優配強了社區工作人員,對社區工作人員的工作進行了合理分工。
十六、食品藥品工作。積極開展食品藥品安全巡查工作,進餐飲店「五查五看」,查看食品經營許可證、從業人員健康證、進貨單證、食品場所清潔消毒,生產日期,制度落實情況。對轄區相關食品藥品企業巡查做好記錄,做到巡查無死角,確保轄區食品藥品安全。
十七、綜治格線工作。圍繞區委綜治委,街辦格線化管理服務中心,按上級要求完善社區格線化管理體制機制,按日落實上報相關事件,積極整合疫情防控中獲取的格線相關數據,與綜治格線整合,完善綜治網體系,健全綜治網格線,確保服務在格線,解決在格線,小事不出格線,大事不出社區。
社區格線員培訓總結範文 篇12
20xx年,鎮數位化城市管理建設走上正常化、規範化。配合各職能部門團結協作並認真落實關於開展格線化管理工作的實施意見,使我鎮格線化管理邁上一個新的台階,現對20xx年格線化工作總結如下:
一、嚴格落實責任。
要切實落實領導責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調度,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設。
我中心成立時間短,工作人員大多工作經驗不足。對此,中心先後制定了《監督員工作紀律守則》、《監督員業務考核制度》完善中心大事記及工作日誌,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業務精、素質高的`工作隊伍。
社區格線員培訓總結範文 篇13
xx鎮對格線化管理工作高度重視,周密部署,結合自身實際,構建三級格線,人崗相適「定人、定崗、定責」,形成「橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙」的管理格線,對七個重點領域的矛盾問題做了認真細緻的排查處理,目前,運行良好。現將具體情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導。
一是設立了xx鎮長效機制管理辦公室,騰出四間臨街辦公室,高標準進行裝修,按照「八有五上牆」的要求配齊了軟硬體設施,並從各部門抽調8名精兵強將到長效辦,固定3名年富力強幹部脫離原工作崗位,全職在長效辦工作,與市長效辦對應成立了綜合、宣傳、考核、督查等科室;二是成立了鎮長效機制領導小組和7個領域矛盾排查處理領導小組,並逐步形成了完善的長效機制工作程式;三是及時召開動員會、推進會安排部署格線化管理工作,協調處理具體問題;四是在市組織培訓的基礎上,我們又多次對長效辦幹部、各格線長進行業務培訓,學習王璋書記、王書記、張書記、翟部長、徐主任的講話要求及檔案精神,提高業務素質。
二、科學定格,合理定責。
按照上級檔案精神,科學劃分二級、三級格線,我鎮共分為25個二級格線、242個三級格線。結合xx鎮原包村工作體制配備二級格線長,其中科級幹部16個,優秀站所長9個。在三級格線長選配上,首先遵循站所幹部相近安排、幹部跟隨分管領導的原則,同時結合各格線的需求,有針對性的選派不同站所的幹部,另外,我們按照市委要求配齊了二三級格線長267名。
三、深入排查、準確分類。
一是2次集中組織各格線長、駐村工作隊、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問題;二是堅持村組幹部日巡查,二級格線長每周組織三級格線長排查2次制度,形成排查常態化;三是要求安全、環保、工商等職能部門根據自己職能在全鎮範圍不間斷地巡查、排查。鎮長效辦將排查出來的矛盾問題及時分類、錄入信息平台。截止目前,xx鎮共排查出各類矛盾問題663個,其中非法經營類299個,非法生產類115個,安全生產類137個,信訪穩定類24個,非法建設類6個,公共服務類80個,基層組織建設類2個。
四、條塊結合,解決問題。
一是組織相關職能部門召開協調會,研究處理疑難雜症的對策,對排查出的七個重點領域的矛盾問題,專門召開了安全類、液化氣充氣點、養殖、非法經營、公共服務等5次協調會;二是針對非法經營和非法生產類中比較難以鑑定,程式比較複雜的證照辦理,按照行業分類,統一制訂營業執照及前置審批手續流程圖,既增加了解決問題的針對性、科學性,又減少了盲目性、無序性。
比如,針對各村中養殖業中規模小,集約化程度不高的養殖戶,引導他們組建養殖專業合作社,統一辦理環評手續、營業執照等,既確保了經營的合法性,又增加了規模優勢,提高了養殖業的抗風險能力。三是梳理問題,分包到人,對排查出的七個重點領域問題及時向格線長下發辦理通知書,向七大領域小組發督辦通知書。把長效機制格線化管理納入到全鎮六月份重點工作進行專項考核,做到責任到位。四是組織協調工商、衛生等職能部門集中辦理相關證照,並根據實際簡化辦事程式;五是強化督查、督辦,鎮長效辦對七個重點領域問題排查、處理等進度實行日匯總、日通報,每兩天召開匯報推進會,確保了各類問題辦理進度,止目前xx鎮六個重點領域排查出的583個矛盾問題,已辦結個539,辦結率達92%。公共服務領域共排查矛盾問題80個,已辦理66個,辦結率達82%。
五、存在問題及建議。
一是分類、處理時存在對同一個問題不同部門站的角度不同、對問題的定性不同,存在相互推諉的現象,二是針對養殖類問題,建議市市長效辦對不同部門進行協調,出台統一的操作辦法,簡化辦理相關證照的程式。
社區格線員培訓總結範文 篇14
20xx年是極其艱辛的一年,在各位領導、同事民眾的支持下,我克服重重困難,圓滿的完成了各項工作,面對社區原有三委會成員涉嫌違法犯罪被捕,社區現有人員共6人的情況下,本人承擔了以下工作,現將本人所承擔的工作做以下總結。
一、社區創新
利用網際網路加技術,組建了社區信息發布台微信群,現共有群內成員308人,群內成員由轄區駐地單位聯繫人及民眾組成,群內主要宣傳社區所有便民服務事項、辦理流程、所需資料。極大的方便了民眾辦事,加強了社區與民眾之間的溝通聯繫。
二、共駐共建
因xx社區屬於板塊型社區,轄區服務面積跨度比較大,管理服務起來不太方便,及時聯繫各駐地單位,由各駐地單位配備聯繫人,負責與社區對接相關工作,組建了駐地單位共駐共建群,確保社區的各項通知及時傳達到轄區各單位。
三、老齡工作
為70歲以上共141位老人發放高齡津貼;為80歲以上共173歲老人發放高齡津貼;為90歲以上老人共25人發放高齡津貼;完成20xx年度307人高齡補貼複審。對轄區領取高齡補貼的老人按做到動態管理,對新增人員及時受理上報,確保按時領取高齡補貼;對死亡人員及未參與年度複審的高齡補貼老按規定及時上報街辦停發高齡補貼,嚴格按照《xx市高齡老人生活保健補貼發放管理暫行辦法》處理。
四、退役軍人
為轄區365名退役軍人進行了退役軍人信息採集;並為選擇懸掛光榮牌的261人發放懸掛了光榮牌;分別組織在植物園、19所舉行了光榮牌發放懸掛啟動儀式;協助街辦完成了退役軍人信息核查;完成了建國後地方健在的退役軍人立功受獎情況統計。
五、低保工作
為轄區的18名低保戶進行了受理、複審、退出動態管理;嚴格按照xx市社會救助公開辦法進行公示公開,做到應保盡保,應退盡退,確保公開、公平、公正。與社區專職工作者洪榮一同完成了20xx年的低保入戶複審。
六、保障房工作
為轄區低保、低收入人群辦理廉租房、公租房、經濟適用房、限價房,並按照《xx市租賃型保障房建設管理實施辦法》《關於開展租賃型保障房連審及搖號的通知》《經濟適用房管理辦法》《限價房實施管理辦法》受理各種保障房,做到一次性告知,資格連審,系統錄入,連審反饋、紙質版提交,全年累計受理保障房67戶;完成了20xx年廉租房、公租房複審,做到應退及時退;完成了對低保戶廉租房租金補貼的複審、發放;完成了20xx年低保家庭住房困難家庭計畫保障情況調查;組織社區保障房輪候家庭參與了百姓家園、豐和坊等12個小區的報名搖號,搖號結果反饋、入住通知,入住等;組織社區保障房輪候家庭參與了xx村、等14個公租房的報名搖號、搖號結果反饋、入住通知、入住等相關工作;組織了王家棚等公租房的報名、搖號、入住相關工作。
七、兒童工作
積極摸清轄區陷入困境兒童的底數,完成20xx年對轄區留守困境兒童的摸排上報,積極宣傳《中華人民共和國未成年人保護法》、《國務院關於加強困境兒童保障工作的意見》等相關法律法規。對轄區適齡未入學兒童監護人進行了積極勸導接受義務教育,陪同監護人前往xx國小分校辦理學籍手續等相關工作,確保轄區兒童利益最大化。
八、科技文體
積極和上級部門溝通,為社區申請到電子琴、音響一套;每月按時從街辦領取科技文體宣傳畫,並張貼在社區公告欄;完成對轄區全民健身器材的摸牌上報等。
九、煤改潔工作
完成了20xx、20xx年取暖季節煤改潔申請的核查,與包社區科室多次入戶核查散煤使用情況,收繳散煤、煤爐若干,確保我社區煤改潔工作的順利完成;陪同農林水務局、民政局、發改委及街辦相關科室,多次入戶抽查煤改潔設備使用情況,設備是否與發票、申請表一致;是否存在散煤使用情況等;同包社區科室環衛站、社區服務中心溝通,就社區煤改潔資金的撥付、發放,異常核查、補申請受理、資金發放等,共完成20xx年和20xx年煤改潔資金發放194427。45元。
十、自來水工作
完成了xx社區自來水進村工作。前往規劃、市政、園林綠化、交警、天然氣及相關單位會簽;協調相關單位出管線圖、給水工程圖、規劃手續,施工許可證,定線報告等;前期手續辦理完畢後,在現場協調用水用電,施工,土方清運,車輛進出等相關工作,自來水進村總計花費316435。5元;一期由社區支出16535。5元;二期由區住建局配套支出299900元;最後終於使得自來水通了。雖目前水錶時長有些故障,但是能接通自來水,仍不容易。
十一、安全生產
按照街辦安監辦的要求,每周堅持安全檢查,對發現的安全問題,及時填報安全檢查表,於每周三上報街辦安監辦;定期在社區會議室舉辦消防安全講座,邀請相關講師,給轄區民眾共普及安全生產相關知識;在消防安全月,開展了消防安全宣傳,發放安全相關宣傳冊橫幅若干。
十二、治污減霾
按照街辦治污減霾辦的要求,每天下轄區巡查,對發現的污染情況及時上報街辦治污減霾辦,並做好巡查記錄,遇到重污染天氣,及時下發相關通知,確保轄區人民民眾生命財產安全,保持碧水藍天。
十三、廁所所長
按照所長工作職責,每天堅持到公廁檢查,做好記錄,對發現的問題,及時與廁所管理員溝通,確保公廁乾淨整潔,為轄區居民提供一個良好的入廁環境。
十四、垃圾分類
按照xx市垃圾分類管理辦法的要求,在街辦垃圾分類辦的指導下,組織轄區開展垃圾分類工作,成立了xx社區垃圾分類工作領導小組,落實責任,實行雙責制,由轄區各板塊上報垃圾分類聯絡員,社區下派垃圾分類報抓人,駐地單位與社區垃圾分類報抓人互相配合,共同推進垃圾分類;分別在轄區植物園、射擊場開展了垃圾分類培訓,取得了良好的效果。
十五、掃黑除惡
按照街辦掃黑辦的要求,社區成立了掃黑除惡工作領導小組,在轄區各單位進行了廣泛的宣傳,共懸掛掃黑除惡橫幅86條,掃黑除惡展板26個,並指導轄區各單位開展了掃黑除惡入戶走訪工作,共走訪1202戶,圓滿完成了轄區各單位的走訪工作,使得掃黑除惡工作人盡皆知,為轄區的安全穩定提供了有力支撐。
十六、村內工作
處理xx村內相關公共事務,如給公寓樓購電、維修公寓樓水龍頭故障,上水器故障,路燈故障,組織疏通村內下水道;和街辦包社區科室溝通,給配備保潔員3名,負責村內衛生工作,確保xx村內各項工作運轉正常,民生工作不受影響。
十七、綜治調解
處理社區居民民眾之間矛盾糾紛調解工作,例如:處理痲龍與劉彬之間糾紛事宜,處理村內個別居民亂扔垃圾與保潔員之間矛盾糾紛事宜,在矛盾調解中,我們曉之以情動之以理,情理法結合,在查明事實,劃清責任的基礎上,幫助當事人雙方達成和解協定;對調解不了的矛盾,在穩定事態的基礎上,做好雙方的思想工作,確保轄區安全穩定。
十七、12345
針對日益增多的12345投訴問題,投訴問題集中在環境衛生、供熱等,比如:旁垃圾台周邊、東南角衛生、植物園小區供暖等問題,社區積極聯繫相關主體,協調解決居民相關訴求,清理了垃圾台周邊的環境衛生、協調植物園家屬院後勤服務中心、塔雁物業解決供熱問題,確保更好的為轄區居民民眾服務。
十八、社區財務
嚴格按照《xx市xx區社區工作經費管理辦法(試行)》的通知處理社區相關事宜,嚴格按照社區專項服務經費申報審批的具體要求,社區工作經費審批的相關要求審批,嚴格執行《會計法》及街辦三資辦的財務指導,堅持定期財務公開,全年共收入:342227。45元,其中全年村集體收入:50000元,上級撥付辦公經費59800元(進被封帳戶),上級撥付煤改潔資金194427。45元,從包社區科室對外借款38000元,全年總共支出:279174。68元,其中支出煤改潔資金194427。45,支出社區運轉資金84747。23元。
十九、社區行政
社區行政工作,社區日常節假日值班表的排班,日常社區電費、網費、電話費的繳納,協助黨支部換屆選舉、開展固定黨日、民兵、老舊小區改造摸底等各種支持性工作。
二十、食藥監
學習食品安全法,並按食品安全法的監管要求,對轄區所有小餐飲、藥店等企業進行日常巡查,並做好巡查記錄,確保食品藥品安全。
轉眼一年就結束了,希望在20xx年一切都好,所有的努力都能得到回報。
社區格線員培訓總結範文 篇15
社區為了在「十二五」期間更好開展殘疾人文化活動,進一步豐富殘疾人生活,提高殘疾人參與社會生活能力,激勵殘疾人自尊、自信、自強、自立,營造扶殘助殘的良好社會環境的有效手段。創造有利於殘疾人文化發展的條件,使殘疾人文化活動始終活躍在社區大舞台上,融於社區文化建設的大環境中,成為社區文化不可或缺、獨具魅力的一個重要組成部分。殘疾人文化進社區,成為我社區殘疾人文化工作的主要特色。
一是完善社區基礎設施。在社區文化設施建設中,把殘疾人工作融入其中,同步規劃,統籌實施。根據各類殘疾人特點,社區積極開展適合殘疾人康復活動室,有棋牌,輪椅、圖書跑步機等多種康復器材,根據殘疾人自身特點,不定期來社區參加各種活動。尤其是完善了圖書閱覽室,圖書閱覽室是殘疾人文化建設的主要載體。目前,我社區共有殘疾人17人,圖書閱覽室存書380冊,內容豐富,包羅萬象。為了豐富圖書閱覽室內容,我社區訂閱《三月風》和《中國殘疾人雜誌》等反映殘疾人社會生活的雜誌。為殘疾人進行實用技術的培訓這方面書籍也很多,使殘疾人獲得了實實在在的利益,圖書閱覽室充分滿足了殘疾人的精神需求,另外,我社區還學習了《殘疾人保障法》、《殘疾人就業條例》、以及殘疾人法律諮詢和法規檔案等。使殘疾人及時了解到身邊事和天下事,學到生產生活實用技術,提高了科學文化素質,增強了殘疾人生活自信心。二是營造扶殘助殘的社區文化氛圍。殘疾人文化進社區,除了要有適合殘疾人活動的硬體設施外,更重要的是有一個平等、包容、充滿愛心的社區文化氛圍。要發揚人道主義精神,關愛弱勢群體,大力扶持殘疾人文化。要關心、關注殘疾人文化作品,支持、愛護殘疾人文化人才,努力培育殘疾人文化品牌和殘疾人文化人才。只有這樣,殘疾人文化才能融入社區,才能在社區肥沃的文化土壤中茁壯成長。我社區大力扶持殘疾人文化,並且豐富了他們的生活,滋養了他們的人生。
三是文化融入社區,提升殘疾人參與社會生活能力。我社區在開展形式多樣、豐富多彩的社區文化體育活動時,把殘疾人文化納入其中,逐步形成殘疾人社區文化的制度化、生活化、經常化,殘疾人生活參與力和創造力不斷增強,自身價值得到有效提升,為進一步豐富我社區殘疾人的精神文化生活,活躍殘疾人的文化,激勵殘疾人自強不息,積極投身三個文明建設,努力倡導現代文明的殘疾人觀。各級殘聯認真貫徹《中共中央國務院關於促進殘疾人事業發展的意見》和組織實施新修訂的《中華人民共和國殘疾人保障法》,狠抓了文化進社區,取得了顯著的效果。
四是高度重視,精心安排,確保活動順利開展。通過殘疾人「文化進社區活動的開展,使社區的殘疾人豐富了文化生活,社區的'殘疾人學到了一些實用技術,掌握了一技之長,為殘疾人樹立自立、自信、自尊、自強精神增加了信心,為構建社會主義和諧社會貢獻了力量,使相當一部份殘疾人積極投身我國的現代化建設和成為社會主義新農村建設的生力軍。提高了殘疾人朋友的科學文化素質,取得明顯的效果。
採取措施,為殘疾人文化融入社區創造條件,實現「平等、參與、共享」的目標。殘疾人文化進入社區,使殘疾人社區文化發展的土壤,要有殘疾人施展才華的平台。為此,我社區打造社區環境著手,努力構建一個平等、共享的舞台,為殘疾人文化發展保駕護航。
社區格線員培訓總結範文 篇16
20xx年3月初,成華區開展社會管理創新試點工作,實行格線化管理。我成為了XX社區的一名格線管理員,格線管理員職位雖小意義卻十分重大。格線管理員是代表政府為基層民眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的格線工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:
一、對自己格線內的居民情況進行信息採集。XX社區第六格線的範圍是XX4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理
格線員每日在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴後,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協助低保專乾開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、計畫生育
對格線內的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢,免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民20餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
六、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,並要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園,社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。格線工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟後花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理乾淨的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰裡間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,諮詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
社區格線員培訓總結範文 篇17
由於近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰和考驗,我今後還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的`需要。今天我發言的題目是:愛崗敬業做一名合格的格線員,不當之處請領導和同志們指正。
一、專心學習精通業務做一名勝任本職的格線員
學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想乾好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習慣就是經常關注電視、網路和報刊上的新聞內容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發展的新形勢,從而解決「為誰工作,為什麼工作」這些人生大課題問題與「四個襄陽」建設,「兩個中心」建設的發展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和乾好本職工作為我市未來發展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業務學習,為儘快熟練掌握格線員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區5格線有破產企業2家、居民樓11棟385戶1155人、小區一個、住宅2棟124戶372人。按照社區管理目標要求,格線員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:採集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計畫生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名格線員,必須認真閱讀學習各種業務專業書籍,領會上級下發的各種檔案精神掌握政策規定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑑他人先進的工作經驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善於總結從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務實作風用心工作做一名稱職的格線員
務實作風用心工作:就是要以誠實的心態對待事業、以主人翁的心態對待崗位,以務實的心態對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節並帶著創造之心、創新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環節落到實處,不放過細枝末節,本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重複做好。
作為一名普通的新格線員在採集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不願意配合不提供信息時,就應該有耐心並受得了委曲,付得出辛苦,採取靈活多樣的工作方法與之溝通,並不厭其煩地反覆核對,直至採集到完整準確的信息。
三、團結協作成績一流做一名值得信賴的格線員
我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區有一段時間由於腰扭傷,在家裡休息,社區姜書記經常噓寒問暖,並讓其他同事把我分管的格線初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關係,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態,對待批評和不同的意見,誠心實意地協調溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態,創建輕鬆的工作環境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,儘自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好,做一名合格的格線員,為社區的各項工作發展做出應有的貢獻。請領導們放心。藉此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!
社區格線員培訓總結範文 篇18
三月份以來,我們這批經過選撥及培訓的社區格線管理員終於正式走上了工作崗位。對於我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之後,才發現社區工作遠遠不止我們想像中的那麼簡單。總體來說,首周的社區工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區的了解和認識開始的。解放路社區是一個面積達0、3平方公里的,以解放路商業步行街為主體的社區,主要街道包括環城南路、陶珠路、雲集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養心閣等較新的高層建築,也有包括象雲集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業步行街內的眾多商鋪及門面。可以說,解放路社區現在所轄範圍中,各種社區管理對象都是我們社區格線管理員將來會遇到的。
經過了對社區的了解和認識,我們接下來開始了對社區居委會日常工作的學習和了解。社區的工作是要在上級部門的指導下、在社區黨支部的領導下,搞好社區衛生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區成員進行便民服務,辦理社區公共事務和公益事業,動員和組織以「八大員」為主的志願者隊伍,引導社區成員開展教育活動,組織職業培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創評活動,努力創造具有我們社區特有氣質的文化氛圍,增強社區成員的歸屬感和凝聚力。可以說,我們社區格線管理員就好比是社區居民的管家,我們一切的工作都是為了格線內的居民能夠過上和諧的生活。
其實對於我們格線員來說,以前對於社區的認識,還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區管理與其說是管理還不如說是管制。而從現在發展的社區管理模式來看,社區管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發展。過去社區的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。而現在社區管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志願者組織等。過去的社區管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關係是命令服從關係;現在的社區管理更多的是多方互動的一個過程,象我們格線員這樣的社區管理者就需要尋找和建立相當的合作夥伴關係。正是由於社區事務的民眾性、民間性、複雜性和多變性,我們格線員的工作會受到很大的限制,因而發展各格線內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的套用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區居民情況的入戶調查展開的。我們社區格線員通過在對以前的人口調查數據及「兩實」調查數據的整理基礎上,逐步進行了部分社區居民情況登記工作。由於有大量的表格及數據需要整理,所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發現許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們格線員所一直在思考的問題,就是社區管理中存在著的一個三方的問題,即小區物業、小區業主委員會與社區居委會的關係調整問題。作為社區居委會是不要干涉小區的內部事務,而社區的行政本質卻要求我們實現控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上,我們格線員同另外兩方的關係更應該是服務的對象、合作的夥伴以及溝通的橋樑。首先作為我們格線員的服務對象,我們必須把小區居民的生活質量放在首位,居民的痲煩就是我們的敵人,要以服務者的心態去幫助居民;其次作為我們格線員管理格線的最有力的合作夥伴,物業方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業方工作的支持,這樣才能形成良好的合作夥伴關係;最後我們更應該是小區居民同物業方之間的一座溝通橋樑,我們應該儘量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這裡,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們格線員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對於一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續深入下去以後,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結論。社區格線員的工作將會是我們職業生涯上的一次挑戰,無論有多麼艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經準備好了!
社區格線員培訓總結範文 篇19
自開展「格線化」工作以來,鎮在縣委、縣政府的領導下,在縣格線監管中心的指導下,以完善管理服務、促進社會和諧為目標,按照「格線化定位、多元化服務、信息化管理、全範圍覆蓋」的要求,對轄區實行嚴密的格線管理。現將我鎮格線化工作總結如下:
一、工作開展情況
(1)加強組織保障。鎮黨委、政府對「格線化」工作給予了高度重視,並把該項工作當作「一把手」工程來抓。構建了以鎮、社區、格線為單位的三級管理網路體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。
(2)營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業單位人員要統一思想,明確責任,紮實推進「格線化」工作。二是利用格線員加強宣傳,提高百姓的知曉度。
(3)制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確保「格線化」工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的`職責任務在格線層面有效轉化到落實,真正形成「上面千條線、下面一張網」工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立格線層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層格線服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、格線員、服務團隊負責人、格線管理服務人員集中培訓,全面提高「格線化管理、組團式服務」相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。
(4)加強信息錄入。根據上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由於工作業務繁忙,格線員與格線管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統存在信息錄入不夠,登入不及時,日常工作未做好。
三、下一步工作計畫
1、高度重視。格線員與格線管理員將嚴格按照相關規定完善格線化工作,從思想上高度重視格線化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶端和系統及時錄入相關信息,做好日常工作,
3、嚴格問責。加強對格線化工作的督促考核,對相關責任人隨時進行督促,促進格線化工作有序開展。
格線員工作總結3
從我轉崗成為社區格線管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號格線員,管轄範圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200餘戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾
排查化解民眾糾紛。我所在格線位於城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬於雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬於老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我後,我和社區領導多次找相關部門協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由於工作中提前介入一年來格線內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行『一標三實』工作,共採集標準地址20xx余條,實有人口23000餘人,單位1200家,房屋15000餘套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
社區格線員培訓總結範文 篇20
為正確引導民眾理性化表達訴求,為多樣化的民眾需求和個性化發展提供支持和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以「民主自治」為主線,進一步創新民眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就社區格線化管理實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為格線化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮以社區職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每周)、社區(召集小組長)(每周)、協管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保格線化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。
格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開始,我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建格線、建立人口信息冊、人口定點陣圖,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為格線化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。
創新社區格線化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效,用「小格線」服務「大民生」
1、格線化管理的運轉方式。形成社區整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即(1)綜合服務管理站(社區服務中心);(2)綜合服務管理格線(分片管理);(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節:在人民調解格線構建上,形成「站、片、院」三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是「分流」調解,協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心;
(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過格線化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導民眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養民眾主人翁意識,在社區幹部和協管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。