（一）、節日安全
重大節日我們走訪轄區內重點對象、走街串巷深入居民區強調燃放煙花爆竹的注意事項，宣傳春節期間安全穩定的重要意義，實行24小時值班制，相關人員各負其責，確保了節日期間的安全穩定。
今年春節上班第一天，社區工作人員慰問老黨員老同志，給予節日的祝賀，並深入到轄區單位天煜電氣給領導及全體員工拜年。
（二）矛盾排查
1、冶建職工曾多次次到太原上訪，我們通過各種渠道了解詳細情況，及時向辦事處領導做了匯報，例如：中秋之際，車桂芳、刁文選等因破產問題要去太原上訪，我們得到訊息從家庭、生活、單位實際入手，感化他們，使他們從感情上對國有企業目前存在的現狀有所理解，從而取消了太原上訪的行程。舊的矛盾不斷的在化解，新的矛盾也不斷的在出現，27、28日，又有一批職工要去太原上訪，我們協同段店派出所進行一一化解……
2、配合省公安廳、堯都區公安局、段店派出所的工作人員，對社區治安管理進行民意調查工作，居民積極配合，認真填表30餘份，為此我們對冶建破產職工上訪人員的情況也有了進一步的了解。
3、冶建菜市場公廁倒塌，社區領導多次與轄區施工單位（河南省中原建設有限公司）協商，解決了菜市場公共廁所的修繕問題。
4、受理民眾諮詢92起，其中一轄區居民家中要為其愛子過一周生日，社區居委會為保障居民圓滿順利地辦喜事，立即聯繫保潔人員組織清理，此舉為居民創造了一個舒心的用餐環境，也為日常出行提供了方便，受到了居民良好的讚譽。
5、配合xx派出所找人，幫助千里尋親者與妹妹席燕燕取得聯繫；協助堯都區法院在本轄區執行經濟案件；配合堯都區公安局經濟偵查小組工作人員找出轄區居民郭全梅的聯繫方式，以方便天津靜海“11.30”非法吸收公眾存款案的調查取證工作。
6、5月19日上午，辦事處包片領導來社區檢查，各類檔案資料齊全，工作開展紮實有效，受到領導的好評。在檢查中發現二十三局居民住房仍然是板樓，建議基地負責人向總公司打報告，儘快拿出改造方案，以免房屋倒塌發生事故糾紛。
（三）、糾紛調解
在社區工作崗位十年來我們充分意識到---民間無小事，小事成大事，為此在安全穩定中我們重點抓調解，先後共調解重大糾紛30餘起，下面舉幾例：
1、今年年初，在我轄區內，發生一起公車與居民乘車引發的摔傷賠償糾紛事件，經過長達3個月的數次調解，終於於5月5日達成協定，糾紛事件就此終結。
2、第二季度初，轄區居民關景艷與季坤榮因下水道漏水引發糾紛，我們從年齡結構上調解，達成諒解。
3、父子調解，史先立再婚，他與已故妻子的兒子發生經濟、結婚住房糾紛，幾乎導致血案，幾經多方調解，父親在力所能及的情況下出資1萬元兒子租房結婚，父子和解。
4、轄區居民劉玉蘭患有精神分裂症，常常圍坐居委會不走，並多次與鄰里產生糾紛，例如，10月13日上午，與鄰居王明友發生糾紛，獨自一人爬上房頂想跳樓，多方勸解無效，隨時都有生命危險，在這緊急關頭，居委會的工作人員及時趕到現場，與該同志耐心地溝通，講解，最終讓該同志安然無恙地回到家中。
（四）、加強重點人員的管理
1、下崗失業人員的管理
我社區是下崗職工聚集的地方，下崗直接影響到個人身心、家庭經濟和社區穩定三個方面。我們社區一班人首先從就業入手，先後從天煜電氣等多個單位謀得若干個就業各位，使家庭經濟得以富裕、個人身心得以健康、社區治安得以穩定，同時把他們從想吃低保的行列中拉了出來，也給國家減輕了不少負擔。
2、兩牢人員的管理
兩牢人員是管理中的難點，我們採取感化和給予的辦法：互感器廠刑滿釋放人員遆文生，我們一邊進行思想感化一邊給予低保和廉租房。類似此類人員還有幾個，就不一一例舉了。
（五）、鐵護聯防 群防群治
鐵路護路工作也是我們社區工作的一項重點工程，為此我們成立了鐵護聯防領導小組和巡邏隊，採取二人一班輪流值班制，有工作記錄和值班記錄，並召開有關人員每月一次的工作例會，年初制定工作計畫，每月檢查督促，年底總結表彰。並同轄區相關單位簽訂《安全生產工作目標責任書》、《社會治安綜合治理目標管理責任書》、《鐵路護路聯防工作責任書》、《勞動安全衛生集體協商協定》、《區域性集體契約》的同時與轄區單位領導進行了進一步的溝通，了解職工目前的工作和生活情況，以便更好的開展下一步的各項服務工作。
（六）、社區幹部參加辦事處召開的有關食品衛生、防汛工作會議。席主任安排每周二下午實行“零”匯報制，每月一總結。會後我們成立食品安全監管領導小組，張貼食品安全宣傳單，制定食品檢查記錄表格，每周一次的市場檢查制度，並講解食品添加劑的危害性。