一年以來，在民政局和街工委的正確領導下，我社區以創建和諧社區為目標，推動社區各項工作全面開展，始終堅持“以人為本，服務居民”為原則，圍繞居民服務，以服務凝聚人心，以服務促進文明，以服務促進管理，做到人人有事管，事事有人管，形成了我社區文明創建的良好局面。以創建和諧社區為目標，認真開展工作，完善社區服務，美化社區環境，強化社區治安，關心居民生活，不斷提高社區綜合管理水平，經過全體工作人員的共同努力，圓滿完成了全年的工作，現總結如下：
（一）、社區格線化管理工作
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”，天鵝社區建立健全了社區格線各類制度，這些制度，有效的保障了社區格線管理工作有條不紊的進行。充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。社區格線化管理工作開展後，格線責任人及時了解格線內的各項事務及信息採集、登記等多項工作。我們的工作取得了一點成績。但社區格線化管理是一項長期工程,需要社區在工作中不斷的加強和深化，通過社區格線化管理機制在社區的推行,使社區充分發揮了在各項工作中的組織協調作用。提高了社區的凝聚力和戰鬥力。在以後的工作中，我們社區將不斷完善和提升格線的功能，更好的樹立社區的形象，更好地為社區居民服務。
（二）、社區黨建工作
在關心困難民眾方面，社區班子成員及部分黨員與貧困戶結成幫扶對子，人大代表小組成員深入居民區了解居民生活情況，班子成員還經常到孤寡老人家裡為他們打掃一些室內外衛生，做一些我們力所能及的事情，今年“七一”黨的生日來臨之際，我支部組織老黨員周文江、杜鳳蓮為轄區居民清理雜草與垃圾，給居民創造一個良好的生活環境。
（三）、計畫生育工作
我們始終把計畫生育工作當成一項長期而又重要的工作，面對社區樓房多，個體經營戶密集，流動人口複雜，出租戶多，一直是我社區的特點，也是一大難點。流動人口對計畫生育政策認識淺，更是增加了我社區計畫生育工作的難度，為抓好計畫生育工作，社區利用宣傳欄、板報等形式大力宣傳，增強流動人口的計畫生育知識。社區成員不怕苦不怕累，親自走訪各個市場、沿街商店，出租戶逐一調查、登記、造冊，在社區的共同努力下，我們社區幾年來沒有出現一個計畫外生育。
（四）、扶貧救助工作
民政和勞動保障工作一直以來是一項民心工程，是幫助解決居民生活的一件大事。我們經常到居民家裡進行走訪，了解居民實際困難及最新動態。把夠低保條件的提供給xx街工委和民政部門。
（五）、社區治安、環境治理
社會的穩定、社區的平安一直是廣大居民民眾生活滿意度最基本要求，因此，今年以來，在xx街工委的領導下，結合社區的實際情況，制定了一套綜治工作制度，使社區綜治工作落到實處。我社區積極宣傳國家有關政策和法規，組織外來務工人員學習，使他們懂法守法，做到管理教育兩結合。認真做好特殊人員幫教工作，我社區採取“三個關心”即關心生活、關心健康、關心就業。使他們能夠安居樂業。在環境和衛生方面，我們為切實提高我社區環境衛生管理工作，促進社區環境衛生管理上新台階，社區主任與社區保潔員明確了責任，並實行分片管理，確保社區環境衛生改造建設工作的順利實施，將本社區劃分為五個衛生責任片區，由社區保潔員保潔，社區幹部負責包片區環境衛生的監督管理工作，還把社區每一條巷道都種上了鮮花，受到居民的好評，得到領導的表揚。
（六）、換屆選舉工作
在社區居民委員會換屆選舉工作中，整合社區各方力量，共建和諧社區。2024年8月開始，社區發動民眾，在社區居民骨幹、廣大居民的幫助和支持下，完成各項選舉相關工作，並於9月27日圓滿完成了社區居民委員會換屆選舉。
總結全年工作，我們雖然取得了一些成績，但離民眾的要求還有一定距離，社區的理論學習還需要進一步強化，工作實踐還要不斷提高。在今後的工作中，我們將不斷總結經驗，帶領社區全體工作人員，逐步改進工作方式和方法，使自己在工作實踐中得以提高，更好地為社區居民服務。