市場行銷大賽活動總結

XX年的10月--11月期間,"綠色達人.活力行銷"娃哈哈下沙高校市場行銷暨中國計量學院第四屆市場行銷大賽在這秋風送爽的日子裡火熱進行,行銷人活躍於整個校園。本次大賽是由我們中國計量學院經濟與管理學院分團委發起,誠邀浙江理工大學經濟管理學院分團委、浙江工商大學章乃器學院分團委、浙江財經學院工商管理學院分團委聯合主辦,中國計量學院市場行銷協會、浙江理工大學市場行銷協會、浙江工商大學經營師協會、浙江財經學院市場行銷協會聯合承辦,娃哈哈集團獨家冠名贊助,貝騰科技、下沙網、、大學生創意集市友情合作。大賽分為行銷策劃大賽和行銷實戰大賽兩部分,其中行銷實戰大賽包括一天的限時銷售和一天的沙盤模擬兩個環節。

這次大賽不管是比賽的形式還是比賽的影響力,都比以往有了很大的突破,也真正考驗了我們協會。從一開始的掃班與擺攤報名,到策劃,再到實戰行銷,再到格南的沙盤模擬,以及到最後的明德頒獎晚會,一步步走來,每個人都不容易。為期兩個月的行銷大賽,在曲曲折折、坎坎坷坷中,終於圓滿結束了。有了前三屆的經驗與教訓,儘管這過程中出現了這樣或那樣得錯誤,但已達到了預期的效果,這次的結局還算完美。因為有老師的幫助,有協會每一個行銷人的辛勤付出,不管遇到什麼困難,我們都會有希望!下面分幾個部分來具體總結。

一、前期工作安排

雖然說前期的準備,我們就已經花了很大的精力去做它,但活動進行下去之後發生的一連串的問題,主要原因還是我們先前就沒有把整個比賽的一些細節性的問題都明確地定好。這次比賽涉及到4個學校、五個社團、3個企業,雖然在一定程度上增加了交流與合作,彼此借鑑,取長補短,但是很多問題很難把握,突發事件實在太多。我們在和其他學校負責人討論地時候也顯得較為倉促,而沒有考慮到一些潛在問題的可能性,導致後面我們只能是在出現種種問題之後,再去想解決的辦法。像比賽規則一樣,雖然說我們一改再改,都是考慮到比賽的公平性,但是這都是事後行為,而沒有原先就定好一個確保不會出問題的方案。所以,下一次,在這方面,前期的準備工作一定要充分再充分,細節的問題都需考慮周到,確保不出任何問題。

這次比賽中,在每個環節開始前,各部門就進行了人員任務的安排,並根據大家的上課時間,將工作落實到個人。這個相對於前幾屆來說都有了很大的進步,分工合理、明確,整個活動趨於規範化。由於本次比賽規模比較大,大家的責任也比較重,新幹事一般都能及時做好分配到的工作,而且發揮自己的優勢,工作積極認真,讓每個部門相應地完成各自的任務,有條不紊,這次大賽的運作順利也是每個部門和會員的協調的表現。

策劃培訓現場簽到過於混亂。以後應提前將分好的各小組組號告訴該小組,可能會加大秘書部的工作量,但是由於前期其他部門的工作量較少,可以分配給其他部門幫忙協助,或者將所有組員名單公布我們的官網上,讓個小組去官網上了解。

二、實戰期間工作

1.限時銷售

11月6日,在學林街大學生創意集市,行銷實戰大賽之限時銷售如期舉行。9點整,我校經濟與管理學院市場行銷系主任楊靜老師、郭小釵老師、劉洋教授及下沙網總監尚貞濤出席剪彩儀式,實戰大賽正式拉開序幕。通過了第一輪策劃大賽,共有30個參賽小組進入了此次實戰大賽,其中12組來自我校,7組來自理工,5組來自工商,3組來自財經,最後3組來自現科。各小組各顯神通,向消費者推薦自己的娃哈哈的"藍莓冰紅茶"。有的小組以抽獎形式吸引顧客,有的以套餐附贈品的形式進行,有的以獻愛心來感動路人,甚至更有小組出動魔術、灰太狼來招攬顧客。現場有四位評審老師根據展檯布置、行銷理念、銷售技巧等方面打分。有15個優秀的小組晉級下一輪--沙盤模擬。

實戰當天,我們的工作人員在6點前都起來了,6點半就全體在格南樓下集合,準備一天的作戰:搬桌椅、搬帳篷,負責補貨及桌椅的借還,維持比賽秩序等。一直到晚上7點,所有的整理及統計工作才全部結束。雖然很辛苦,但是大家一起把一個大型活動完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。當然,這中間也出現很多問題。

(1)實戰那天的舞台沒有在8點前搭好,以至於開幕式沒有按時開始,是由於工作人員在高速上堵車導致延誤的。為了排除這些外在因素,以後因提前跟廣告公司協調好,讓其前一天晚上就來搭好台的,這樣就不用當天急急忙忙的。不過當我們的舞台搭起來的時候,真的吸引了很多的人,影響力迅速擴大。

(2)當天的工作人員安排較多,當空下來的時候,過多不是工作人員的人在協會休息區打鬧,太過混亂。以後協會應分發工作證到位,並且非工作人員不得進入休息區,且工作人員也不得將桌椅隨意外借或搬動。

(3)有些幹事在中途不知所蹤,導致有時候找他們人找不到。以後協會應制定出簽到表,若有離開現場,必須簽到,以免需要工作時找不到人,當然,並不是強制自由,而是為了確保,每個環節,在需要哪個部門工作的時候,至少是有聯繫人在場的。

(4)實戰當天,遇到一些突發事件,需要加強突發事件處理能力。比如早上運貨時東門門衛,不把駕駛員駕照還給駕駛員。一方面是幹事對門衛的規章制度不夠了解,一方面是協會沒做好與門衛間的溝通。雖然最後問題解決了,我還是糾結了很久,且耽誤了時間。以後應該讓幹事提前了解一下規定,以避免不必要的麻煩。

(5)在桌椅分發過程中,雖然協會一開始就跟各參賽小組說過損壞要賠償的提醒,但大家都沒有當回事,以後要加強提醒。

(6)比賽當天,有人冒充我們協會的販賣快餐。參賽人員信息泄露,給不法商販帶來了可乘之機,也損壞了協會的聲譽,以後要加強信息保密。

2.沙盤模擬

這次比賽新增了一個環節即沙盤模擬,是一個非常有創意的環節,一改以往ppt展示的環節,讓人眼前一亮,為比賽增色不少。這次的軟體--《行銷之道》是由杭州貝騰科技有限公司提供的,讓參賽小組模擬真實的公司運營,綜合運用行銷知識,將理論與實踐相結合,鍛鍊大家的綜合能力。

但是這次的《行銷之道》本身是一個較好的軟體,由於其剛開發不久,沒有經過正式的測驗,所以還存在很多問題,這對各個參賽小組的比賽造成了一定的麻煩,也讓比賽變得有點糾結。希望這個有行銷特色的軟體能在這次的活動中不斷改進,為我們以後的大賽提供更加成熟的軟體,讓比賽變得更有對抗性,更有特色。

三、頒獎晚會

11月22日晚,在中國計量學院明德北樓六樓報告廳舉行了"綠色達人.活力行銷"娃哈哈下沙高校行銷大賽暨中國計量學院第四屆市場行銷大賽頒獎晚會。到場的嘉賓到場的嘉賓下沙網總監尚貞濤先生,貝騰科技公司代表黃林先生,中國計量學院經濟與管理學院黨總支副書記王勤老師、吳旭東老師、市場行銷系曾宇容老師、郭小釵老師,浙江工商大學章乃器學院團委書記鮑碧麗老師,中國計量學院經管學院學生會主席方俊濤,副主席楊科技、經管社管中心主任吳歡、校社聯副主席高益林,以及各個協會的會長。到場的評審老師有中國計量學院市場行銷系主任楊靜老師,中國計量學院現代科技學院的劉洋教授,浙江理工大學的楊勐老師,浙江工商大學的孫元老師,浙江財經學院的郭靈軍老師。

來自5個學校的6支優秀隊伍在頒獎晚會中各展神通,運用ppt、電子雜誌、視頻等各種形式展示成果,並且機智地回答了評審們的提問,充分契合了本次大賽的宗旨,為大賽畫上了個圓滿的句號。

在這個頒獎晚會中,相對來說比之前的決賽有所提高,主要是吸取了上次的教訓,在很多問題上都考慮周到,特別是細節問題,比上次有所進步,但是具體的還是有待提高。整體的運作還是比較好的,最主要的是前期的準備很重要,一定要有一份具體的計畫及工作安排。在比賽前經常會出現丟三落四的現象,忘了準備某些細小的東西,導致現場會有一點的混亂,這一點仍然需要注意並加強。下面是總結的一些不足。

(1)這次的ppt展示環節不是以比賽形式出現,本想改變一下以前的形式,創新一下,但是卻發現很多隊伍都不重視,沒有一種緊張感,不夠積極。以後要改變比賽模式,最後一輪可以做一個比賽,每個隊伍的ppt陳述,畢竟一個優秀的行銷團隊在面對關在觀眾,面對評審的時候,應該有自己的氣魄,而各隊行銷方案的陳述則是個很好的展示他們的方法。

(2)小組ppt展示時間的控制不夠到位。以後必須讓各小組在規定的時間內陳述完,否則強制終止,這也是考驗一個隊伍的時機把握能力,在有限的時間內將自己無限的潛能。

(3)頒獎晚會,來的幹事很多,但都是閒著沒什麼事可乾,以後要合理安排,充分發揮每個人的才能,及時空下來的時候也要讓大家好好關注比賽,多學習一下優秀隊伍的展示。

四、總結

這次比賽與下沙網的合作,加強了我們協會在網路方面的宣傳;與貝騰合作,讓我們的行銷大賽在比賽形式上有了新的突破。但從報名到最終頒獎晚會整個過程中,既有做的好的也有做的不足的,希望以後能以前車之鑑,做得更好。

(1)協會成員對本次市場行銷大賽要沒有充分的了解,不清楚地知道比賽的每一個過程及規則,沒有在這之前給協會成員進行系統培訓,使很多人接到參賽小組諮詢電話不能順利地回答他們的疑問。所以,在今後辦活動之前,我們要將大賽的相關內容和活動的具體流程讓協會的每一個人有個系統的理解,這樣很多錯當時就可以指出來,還有時間修改,也不會在活動正式開始時犯一些錯誤。如果大家都知道了決賽時的具體流程安排,也可以在決賽流程出現錯誤時馬上意識到並及時彌補。這樣在大家都不清楚安排的情況下,就算有什麼錯大家也不知道。只有得到每一個行銷人的支持,這樣才能保證活動的順利開展。 

(2)在遇到突發事件時應更加冷靜與理智,如面對實力雄厚的娃哈哈贊助商,下沙網投票問題等,應及時與公司聯繫,了解情況,以便及時調整活動進程,避免給各參賽小組帶來不公平感。

(3)這次比賽最大的創新是在財務與利潤上做到了公正、公平與公開,將這些原本不能公事的內容放到了我們協會的部落格及人人俱樂部上,且將這些內容完整的讓各個參賽小組知道,並在扣除活動經費後退還了部分的利潤,這是市場行銷大賽走向規範化有意義的一步。

(4)由於協會現在的成員比較多,而在實際工作當中,不需要所有人,會使得很多人無事可做,被閒置。且應適時調動大家的積極性,特別是大一的幹事,有些人沒怎么熱情,感覺總是這么幾個人在做事,遇到事沒有協會的承擔意識和責任,做事也不怎么利落。(這個問題在每個環節中都出現了,以後應重點改正!)

(5)部門與部門之間的溝通後與聯繫不緊密,沒有一個很好的交流與合作,感覺就像是一盤散沙,大家都只顧自己乾自己的事,沒有注重每件事情之間的聯繫。如往其他學校送請柬橫幅的事,本來可以一個學校的請柬和橫幅一起送的,但是公關部送橫幅的時候沒有告訴秘書部,就浪費的時間送了兩次。這導致工作中出現了一些原本可以避免的錯誤,使大家的辦事效率不高,浪費財力和物力。以後可以要加強溝通,提高效率,節省資源。

本次大賽已經是經濟與管理學院、中國計量學院市場行銷協會舉辦的第四屆行銷大賽了,與前三次相比,規模更大,內容更豐富,賽制更加完善。並且得到了《青年時報》、《浙江科技報》、內蒙古包頭廣播台、海天論壇、下沙網、亮點網、校廣播台、社聯網站等媒體的報導,贏得了社會的廣泛關注。相信,今後市場行銷協會將在這條路上越走越好。