怎樣與外國老闆打交道?

隨著我國改革開放的不斷深入,中資企業同外國公司打交道的機會也越來越多。理解對方的想法,清楚雙方文化的差別,不僅會使合作輕鬆、愉快,而且關係著事業的成功或失敗。同法國老闆打交道要注意創造氣氛 建議之一:與法國老闆談判時,不要把自己的日程安排得太緊,不要打算一開始就帶著成果回家,而是要在談業務之前,先創造一種融洽的氣氛。法國人對時間有著自己獨特的理解。他們不會嚴格遵守事先擬定的會議日程,會議往往要晚於既定時間開始,而且持續的時間也總是長於計畫。商業談判時你常常會被邀請參加豐盛的午餐,但在午餐時,法國人幾乎不談要作的決定,而是比較詳細地談論各種各樣的次要問題。建議之二:講話不要太直率,在提出批評意見時,最好採取較為委婉的方式。法國是個喜歡講話繞彎子的國家。法國老闆從不會直接、坦率地責備員工,而是把批評隱藏在暗示中。法國人喜歡使衝突不具有殺傷性,他們承認錯誤也很遲疑。因此,譴責對方的人很快就會補法國人視為狂妄自大、自以為是的傢伙。建議之三:最好找一名與法國老闆級別相當的人員參加談判。在法國企業中有一條不成文的規矩,那就是“大老闆說了算”。大老闆是領導層中推一的決策者,幾乎什麼事都得請示他。法國企業的最高領導者通常都來自法國幾所著名的高等專業學院,他的同學或者校友的一個電話,往往比長達數月的談判更為有效。與英國老闆打資產要保持靈活 建議之一:自我嘲諷和保持低調是英國幽默的一部分,不能因此認為英國談判夥伴沒有能力或不夠嚴肅。不會閒聊的人應當加強這方面的訓練。英國人不害怕自我取笑。在介紹情況之前,英國人喜歡先做出一副沒準備好的姿態,以便接下來用突出的成績來炫耀一番。在項目談判中,他們喜歡偶爾在某些地方走題,閒聊一下體育或者其他瑣事。建議之二:放棄獲得百分之百的解決方案的想法,及時對變化作出反應,保持計畫的靈活性。在談判一個新的項目時、英國人會首先研究該項目的本身。至於今後該如何去實現它,他們會留到下一步來考慮。建議之三:仔細分析項目在短、中、長期內都有哪些盈利的可能,並清楚地告訴自己的英國夥伴。英國人很重視利潤率,如果看不到生意的收益,他們很決就會退出。建議之四:注意英國人講話的細微差別。例如,在你介紹完情況後,英國人禮貌地說:“這聽起來很有趣。”這可能完全是字面上的意思,但也有可能是想說,他根本不明白你講的是什麼。如果有懷疑,你儘管問,但在提出批評意見時一定要使用委婉的語氣。英國人希望得到詢問,而不是受指揮。他們對於命令式的語氣十分反感,直接、不加掩飾地表達意見或提出批評,可能會使談判氣氛變得緊張,硬梆梆的“不”則會被理解成侮辱。與美國老闆打交道要保持快節奏建議之一:清楚地表明並努力貫徹自己的立場,注意保持鬆弛,不咄咄逼人,要向對方表明,怎樣做能使其企業變得更具競爭力。身為美國公民的國際商務文化專家西蒙·格林說:“美國人的個人主義是世界上最嚴重的。他們絕對相信,如果每個人不顧一切地追逐自身利益,就會產生最好的解決方法。”美國企業家們普遍認為:如果每個人都試圖在工作中成為世界上最好的,這自然而然也會有利於企業。建議之二:美國人不喜歡在談判前先描述整個商業環境,他們喜歡一個一個地解決問題。因此,應當迅速切入實質,確定可預測的短期目標。辦事迅速在美國是一種美德,美國經理在商業活動中注重快速取得成功,他們希望對方在10分鐘內開始談正題。建議之三:認真研究美國文化的特點,注意保持計畫的靈活性和實用性。美國文化受一種很強的企業家精神推動,它尋求挑戰,而不是謹慎行事。美國人偏愛事後可以修補的實用的解決方法。來源:中國教育網