另一個是服務意識。當好校長的關鍵在於“用人”，知人善任，人盡其才。要做好這些工作，校長必須身先士卒努力當好師生的表率，服務師生，成全發展，牢固樹立服務意識。要在生活上關心，工作上幫助，樂做老師們的“110”，急教師之所急，想教師之所想。要當好主管不主觀，總攬不獨攬，處理事務果斷不武斷，要清醒認識到威信必須依靠自身學識水平、人格魅力來樹立，工作中對下屬要信任、不猜疑，要大度，又要有服務意識。校長應具備的服務意識主要表現在三個方面：一是努力創造一個優美舒適的工作環境；二是精心打造一個民主寬鬆、積極進取的校園文化氛圍；三是用心協調幫助解決教師生活或工作上的問題或困難等。
如果說一個信仰、兩個意識是校長內在應有素質的話，那么三個方面的能力則是校長基本而又重要的專業技能。
一是學習與反思能力。作為一名校長，應該做到四個善於:善於學習，善於策劃，善於實踐，善於反思。從許多專家的案例分析和校長的成功經驗中可以得出這樣的結論:善於學習理論和經驗的校長工作起點高；善於策劃的校長工作有條理；而只善於實踐的校長往往事半功倍；善於反思的校長不但進步快，而且往往會有對工作的回味與享受，會有再次實踐的衝動。目前，我們教育的現狀並不盡如人意，教育質量不高是我們的切膚之痛。因此，作為校長不斷地學習與反思會使我們認清教育的真正意義與目標，會喚起我們對教育理想的追求，會提高我們的辦學品質。
二是合作能力。現代社會的發展講究合作、講究雙贏，學校發展也必須講究合作，講究團隊精神。作為學校的核心人物，校長應該有合作的能力，與同事合作，共商辦學策略;與下屬合作，調動老師積極性，上下努力，共圖學校發展大業;與社會合作，積極利用社會資源為辦學服務。在實際辦學中班子如果出現不團結，乾群鬧矛盾，往往是由校長不善合作引起的。學校辦學資源匾乏，校長可通過一定的社會合作、社會活動得到解決。所謂“人心齊，泰山移”，說的不就是團結合作的道理嗎?
三是創新精神。我們的學生創新能力相對較弱，個性體現不夠。在現階段，一個學生的創新能力與應試能力相比，似乎還是應試能力重要。所以，我們即使知道創新的重要，仍然把全部精力用在抓知識質量，不可能也不想去開拓新的領域。如果以前是封建與閉關自守影響了創新，那么現在面對開放的世界，面對現代化國家的建設重任，我們應該重視培養學生的創造精神，鼓勵學生除了會做題目，還要會做別的自己喜歡做的有趣而有意義的事情，或者允許一些不喜歡做題目或做不好題目的學生去學一些別的、他想學的、而課本上又沒有的東西。這就要求我們校長具有明智的態度、開拓的精神。
這一個信仰，兩個意識，三個能力，絕不是校長專業的全部，校長應該發展的專業有很多。應該說校長專業並不複雜，有些觀念是我們經常掛在嘴邊的，有些能力也並不複雜，我們可以去做，但我們總是難以做到，就像登山，眼看山頂離我們不遠，但要攀上山頂卻覺得很難，關鍵是我們校長常常被一種游離專業之外的東西所干擾，被眼前的一些功利所迷惑。其實，我們有許多校長知道教育存在的問題，也有自己的教育理想，但當社會把知識質量和升學率作為辦學價值取向的時候，作為校長背負著重重壓力，很難超脫。
因此，作為校長，首先要跳出玉環看玉環，跳出校長看校長，讓自己有一個清醒的意識，有一份積極改變現狀的願望，有一份追求校長專業發展的動力。認真去構建學校發展宏圖，去學習教育管理理論，去探索教學創新思路，去做自己的研究學問，去創造辦學的特色，去構建教師發展的平台，去規劃學校的文化。只有這樣，才能真正當好校長，辦好學校。