服務行業先進個人事跡

服務行業先進個人事跡 篇1

在還沒暑期放假的時候,我就得知我很榮幸可以來到聯通分公司集團部進行暑期實踐的活動。這份工作充滿了挑戰性,工作期間也發生了很多不盡如人意的地方,但我還是從這份工作中積累了豐富而寶貴的工作經驗。

剛開始來上班的時候,還沒完全調整好自己的工作狀態,剛接觸到這新環境,自己多多少少都有點緊張,做事情的時候還沒能完全放開手腳,身邊的同事也並不怎么認識,但這時我並沒有氣餒,我努力做好師傅給我安排的工作,和同事一起完成當天的工作任務,慢慢的我開始融入了這個和諧的團隊。我這個部門主要負責3G天眼的推廣,聯通業務的擴展,聯通客戶的跟蹤服務等任務,而我主要負責的工作就是和師傅出去了解下3G天眼的推廣和安裝,這份工作雖然看似簡單,但其中卻充滿了學問,讓我受益匪淺,同時也讓我了解到了自己的很多不足,需要我以後努力去改正和學習。這是我自己總結的幾點需要我自己注意的地方:

1、首先需要培養自己的禮貌意識。

聯通公司是屬於一個服務行業,在帶給客戶各種通訊服務的同時,更要提高自己的服務質量和水平,禮貌就是個必不可少的功課。平時和師傅外出調查安裝攝像頭的實地情況的時候,禮貌的與人溝通可以使我們面對的客戶更加容易接受並且有助於我們工作的高質量完成。

2、其次要提高自己有關通訊方面的專業知識。

我的工作雖然不怎么要用到平時上課的專業知識,但我從師傅和客戶交談的時候,我就發現我有很多這行的專業用語我是不了解的,課本學習的知識只是基本的理論知識,以後要很好的做好這通訊行業的話,就需要我學會把課本的理論知識運用到工作當中來。

3、要提高自己為人處世的能力。

一個大型的公司往往他是分很多部門的,單單靠一個部門是不可能把這公司做大做強,更不有利於工作的效率,這就需要學會和身邊的同事交流和溝通,對於領導安排的工作任務我們要做到有所交代,工作後無論有沒把任務落實好都應該和領導和同事報告,這樣才不容易導致重複工作,提高工作效率,也可以相應得到你在領導和同事眼裡的信任。

4、最後做事要學會總結、學會忍耐、學會感恩。

每個人來到一個陌生的環境後都會有一個認知的過程,從不知到知之,肯定有個學習的過程,其中會有很多瑣碎事讓你做,有很多重重複復的事情要你去解決去學習,這樣你就要有耐心,不煩躁,當做一件事心中有怨氣的時候,這勢必會影響工作的情緒,所以當工作到煩惱的時候學會調整自己的情緒這必不可少,一個人要想進步,總結也必不可少,這樣你才不會重重複復做一些自己很容易做錯的事情,才可以了解到自己的不足之處。

人無完人,工作過程中多多少少都會犯錯,這並不重要,重要的是要在錯誤中總結到自己的不足學習到一些自己不了解的知識。在此要感謝領導和同事的包容和教導,同時感謝貴公司給我這個機會寶貴的實習機會。

服務行業先進個人事跡 篇2

當我靜靜地閱讀了這些教育典範的事跡,仿佛一股清泉沁入心田。一個個平凡然而高大的教學泰斗矗立在我面前,讓我在仰視的同時,又不得不思考著這些感人而又深刻的故事背後到底是什麼?我從他們身上又應最需要獲得什麼?當我所有的教師的事跡材料閱讀完以後,發現這是一種讓我不具備的態度,一種鍥而不捨的精神、一種真誠為學生的師愛、一份幾十年如一日的堅持。其中幾句話讓我為之震撼:

“我做了一輩子教師,但一輩子還在學做教師”這是八十歲高齡的教學泰斗於漪說的一句話。一個教師的靈魂就是教學能力的體現。她說“時代的活水要在課堂上流淌。”於漪注重結合時代特點,從身邊獲取教學資源,提高教學效果。“活到老,學到老。”60年的教育生涯,60年的艱苦探索,於漪沒有一天停止過對教育的探索,不斷從經驗與感悟走向理性與科學。她已發表幾百萬字的教學研究文章和專著,留下了“學做教師”的探索印跡。試想我自己平時學習的太少,總是盲目的按照自己的教學經驗去做工作,不思考,也就沒有好的教學效果,更談不上自己成為優秀教師的必備條件。是呀,做一輩子教師,誰又能說自己就成為了一名已經合格的教師,真的我們應該一直走在教學之路上,這樣才能看到路邊的風景,才能緊跟時代的步伐。另一個讓我印象深刻的是來自名師薈萃的北京大學,有這樣一位院士教授,他不僅學問做得好,課講得更是受歡迎。授課,他看重因材施教,希望每個人都能體驗成功;育人,他願青出於藍而勝於藍,看到學生成為院士、獲得大獎,他打心眼兒里高興。50餘載春風化雨,半個世紀桃李滿園,他就是北京大學數學科學學院教授姜伯駒。這樣一位教授卻親自批改作業50年未變。是呀,一個教師最基本的就是教學常規的重視,是對教學效果的反饋也是對自己教學情況的了解。真是因為他的認真和執著才換得了今天的成就。面對榮譽、面對所有的誘惑,他說:“我首先是一名教師”,這是多么樸實的老師呀,平凡中看到了他的堅持,什麼時候都不能忘了自己首先是一名教師,也正是深知自己是一名教師才會在每件事情上全身心的投入,以學生為重、為人師表,才能成為師之楷模。他從青春少年到知名學者,姜伯駒在付出巨大努力的同時也收穫了榮譽:數學科學學院首任院長,中國科學院院士、第三世界科學院院士,國家自然科學獎獲得者,陳省身數學獎獲得者,華羅庚數學獎獲得者等。然而面對這些他卻說: “育人比自己出成果更重要”,這也讓我看到了一個甘於奉獻的教育工作者的豁達胸襟。

這些一個個生動的實例,都在告訴我:老老實實做教師、認認真真做學問、淨化心靈,用一顆充滿師愛的心去面對自己的教育事業,才能在自己短暫的教學生涯中少一些遺憾,留下更多的果實。我只是眾多教師中的一員,一生也不會和這些教師媲美,但我想一直跟著他們的足跡,走下去,走的快一些、好一些。一直走在教育之路上

服務行業先進個人事跡 篇3

我於1971年元月出生於xx縣白xx鄉xx村,1991年畢業於師範,1991年至1999年在xx縣xx鄉鎮府工作,歷任鄉鎮府秘書 。計生辦主任等職,1999年至2025年在xx縣xx鎮政府工作,歷任武裝部長。組織委員等職。2025年至今在xx鎮政府工作,歷任副科級幹事,城建辦主任,紀委副書記等職。參見工作二十多年,我從一個熱情滿懷的學生成長為一個經年豐富的鄉鎮幹部,得益於組織的培養,得以與各位領導的關懷,得益於同志們的幫助,得益於實踐的鍛鍊。現在我將我個人的思想和工作情況匯報如下:

一,認真學習,不斷提高自己。

鄉鎮工作二十多年,我處處留心,虛心的向領導學習,向同志們學習,向工作實踐學習,向書本學習。工作之餘,抓緊時間,參見了黨校的函授,自學了經濟管理的大專課程。通過學習,感覺自己的思想日益成熟。一是政治思想更加堅定,這些年我積極的參加了組織部門開展的三講,三個代表,黨員先進性教育,科學發展觀教育等政治學習,寫下厚厚的幾本筆記,更加明白中國必須堅持共產黨的領導,中國必須堅持改革開放,政治頭腦清醒,時時處處與黨中央保持高度一致,,政治立場堅定,政治敏銳性和政治鑑別能力不斷提高。二是市場經濟的意識不斷增強。初步的掌握了市場經濟的基本知識,基本原理,能夠很快的順應社會的發展,能夠運用市場經濟的規律來開展工作。三是初步形成了自己的工作理念。在工作中,能夠堅定的貫徹黨在農村的各項方針政策,能夠始終把民眾滿不滿意,答不答應,擁不擁護作為自己的工作指南,有損民眾利益的事情堅決不做。

二、大膽創新,不但創造佳績

分管和主管的工作,多次榮獲縣委縣政府的肯定,個人也多次獲得表彰。總結自己工作,認為有以下四個特點:一是工作積極性高,不畏艱難,敢挑重擔。近二十年的工作中,先後從事和主管過計畫生育,人民武裝,組織,城建等急難險重的工作。只要是黨委政府分配的任務,從不挑三揀四。二是思維活躍,善於創新。面對各種困難,從不低頭服輸。能夠保持冷靜的頭腦,認真分析情況,能夠創造性的提出新的思路。2025年擔任xx鎮城建辦主任時期,面對征地難,補尚難的局面,提出城建建設要和當地村民一起共同發展的思路,認真的想失地農民之所想,認真解決失地農民的後顧之憂,很快的打開了局面。迅速完成征地60多畝。三是工作認真,能夠吃苦耐勞。面對困難和硬骨頭,能夠身先士卒,沖在最前頭。在勝利鎮分管計畫生育時候,常常親自帶著計生辦的同志們一戶一戶的做工作,認真宣傳計畫生育的政策,認真做好計畫生育對象的思想工作,一次不行就再次,再次不行就第三次。很多農戶被他耐心細緻的思想工作感動,主動的完成了節育手術。四是善於團結同志,善於發揮團隊的積極性。不管是擔任辦公室主任,還是分管或主管一個方面的工作,都能和同志們同事們和睦相處,團結共事。要求同志們做到的,自己率先做到,遇到困難,自己帶頭上,遇到問題,自己先反省自己,從不推諉指責。是同志們的好夥計

三、廉潔自律,本色做人做事

在工作和生活中,始終保持本色做人做事,即誠實做人,老實做事。對待同志,坦率真誠,不在背後說人是非,有意見當面辨個清楚明白。工作中能夠堅持原則,堅守底線。不能做的堅決不做,不能收的堅決不收。尤其在廉潔從政上,嚴格要求自己,多次拒收禮金禮物,做到了問心無愧。

總之,這些年我取得了一些成績,做了一些工作,個人也得到鍛鍊提高。這些都是組織上和領導同志們關心培養的結果。在今後的工作中,我將戒驕戒躁,虛心謹慎,努力學習,認真改進不足。