二、加強社區服務，架起服務民眾的橋樑
1：社區服務，百姓滿意
。為了讓居民生活的稱心、方便，社區成立了社區服務站，設有服務熱線和公開承諾。有綜合商店、便民診所、美容美髮、服裝加工、乾洗店等服務網點，積極安排下崗失業人員，廣泛開展便民服務，還為居民上 門服務，解決實際困難。對社區內老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務理髮員定期到家裡給他們理髮，搞擁軍擁屬、法律諮詢、衛生保健以及家政服務介紹等。
服務內容貼近生活，貼近百姓，便民診所免費為社區居民體檢、測血壓、量體溫。並建立個人健康檔案，定期到病人家中體檢。深受居民歡迎。
2：工作紮實，成績突出。為創造和諧社區，打造文明社區，全面落實三城同創，社區開展了“倡導文明新風，共建美好家園“活動，廣泛宣傳，全民動員，發動黨員、在職黨員認領公益崗位，還成立了有幾十人參加的志願者隊伍：夕陽紅志願者、青少年志願者、巾幗志願者，每月定期開展義務勞動，揀白色垃圾。在迎省檢活動中清理無主垃圾4大車，處理小廣告1000餘條。我們同時開展“鄰里一家親，走進鄰里門，關心鄰里事，認識鄰里人”活動，通過活動，促進了社區和諧、鄰里團結、家庭和睦。營造了創建文明社區的良好氛圍。
社區設立了便民欄和政務公開欄，公布辦事程式、手續、時間、承辦單位，居委會財務及工作情況，使來居委會辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了民眾監督。
三、實施綜合治理，確保社區安寧
1：群防群管，制度完善。為加強社會治安綜合治理和環境衛生整治工作，社區成立了安全小區創建組織，在辦事處的指導下實行“一長三員制”即樓棟長,黨建聯絡員、治安巡邏員、“十戶調解員”，參與共建共管。(1)：加強治安防控體系建設，加大工作力度。社區成立了以居委會、派出所、物業組成的社區治安管理委員會，建立了專職保全隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社區內有黨員自願組成的義務巡邏隊參加巡邏，切實提高了對社區治安的控制能力。(2)：居民參與，乾群結合。我們積極配合有關部門加強對兩勞解教、釋放人員的幫教工作。針對幫教對象的實際情況，我們組成了有居民代表參加的幫教小組，和幫教對象定期談心，隨時掌握他們的現實表現。並安排部署有關力量，加強對治安危險分子以及--功分子等重點人員的監控；(3)：警民共建，群防群治。社區內建立了治安警務室，公布了片警資料、報警電話，各棟分別設立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數清、情況明；對進入小區的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發性案件的發生。
2：社區秩序，安定井然。“十戶調解員”起到了積極作用，她們能夠及時反映情況，避免了矛盾激化，穩定了社區秩序。今年以來，我們共調解民事糾紛11起。7月21日，省電視台三名記者來社區採訪了民調幹部魏素珍和黨小組長、十戶調解員楊桂珍成功調解的鄰里糾紛。服務里社區現在民風正、民情好，全體幹部團結一致，工作效率高，服務質量好，社區內無火災、無重大交通事故、無集體上訪事件發生，沒有封建迷信和賭博活動。也沒有發現“--功”習練者。目前社區內治安秩序井然，人際關係和諧。
服務里社區在區委區政府、街道辦事處的指導和幫助下，在轄區單位和廣大居民的支持下，創建文明小區工作取得了一定的成效。社區實現了安全、文明、方便、規範的目標，各項工作邁上了新台階。