作為一名護士長,她總是努力打造團結互助,和諧共進的團隊,在工作中,她總是把自己的工作經驗毫無保留地傳授給新工作的同志,嚴格要求並督促護士認真執行“三查七對”制度和無菌技術操作制度,熟練掌握各項護理技術操作規程,堅持微笑服務,視病人如親人,力爭做到讓病人滿意、家屬放心、自己安心,在她的帶領下,幾年來,全科從未發生一起差錯事故和醫療糾紛,深得領導、同事、病友的一致好評,生活中,她總是以老大姐的身份,時刻關注姐妹們的喜、怒、哀、樂,只要誰有急事、難事,她總是主動站出來幫忙,噓寒問暖,護士的工作既苦又髒,難免有人會產生厭煩情緒,只要她知道後,總是主動做好心理疏導,激發大家全心全意為病人服務的熱情,經過她的循循善誘,全科護士基本情緒穩定,積極向上,她還利用業餘時間組織各種娛樂活動,如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊遊等,豐富大家的業餘生活,作為科室的“領頭雁”她從不計較個人得失,經常加班、代班,主動協調好醫護關係,醫患關係、護患關係,使我們時時刻刻全身心地融入外科這個和諧、進取的大家庭里,並樂在其中。
默默地奉獻,辛勤的努力,二十多年來的護理工作,使她嘗到了病人感激的甜,愧對孩子的酸,工作繁忙的苦,病人責難時的辣,然而唯一不變的是她對護理工作的滿腔熱情,無論多苦多累,她總是面帶微笑,以溫暖的雙手和她那顆聖潔善良的心,為病人驅除痛苦和憂傷,她的敬業,她的無私是南丁格爾精神的真實寫照,是我們大家學習的典範。