xx同志於xx年x月被xx分行黨委聘任為xx黨總支委員、副主任，她以一個共產黨員的人格魅力，以一種紮實拼搏的進取精神，以一種藝術化的工作方式，不斷創造著xx驕人的業績。
一、恪守共產黨員行為準則，把黨的利益看得高於一切
xx同志，女，中共黨員，xx銀行股份公司xx副主任，1964年3月出生，大學學歷，經濟師。92年2月調入xx支行工作，95年7月至XX年11月先後擔任原xx委託代理科、信貸科、公司客戶服務中心科長、經理。XX年7月任xx副主任。該同志長期從事基層行管理工作，具有全面的綜合業務素質和豐富的管理經驗，在工作中甘於奉獻，開拓創新，為xx順利實現向股份制商業銀行的轉軌做出了突出貢獻。xx是一個成立於1992年的新機構，人員多，對公客戶多，加之xx特點，在系統內外有一定的知名度，如何在新的起點上邁向新的高度，創出新的輝煌，經過認真的調查研究和，他找到了制約xx發展的瓶頸，那就是安於現狀，觀念不新，思想固化。於是有的放矢的建議進行大刀闊斧地進行改革，加速全部思想觀念和經營理念的轉變，經過兩次中層幹部競聘上崗、員工最佳化組合，增強了員工的危機意識，將全部思想統一到開拓進取加快發展的軌道上來；挖掘xx昔日先進的管理理念，賦予時代氣息，實施差別的考核政策、建立客戶經理動態管理制等不斷開創出xx快速發展的新氣象。在較短的時間內建立起了集約化經營、規範化管理的運行機制，促進營業部各項事業的全面發展。
二．以科學發展為第一要務，xx各項工作取得良好發展。
科學發展以人為本，培養一支高素質的客戶經理隊伍就顯得尤為重要。作為客戶經理必須熟悉了解銀行產品，其次要創造及維持良好的客戶關係。每周例會組織客戶經理培訓，學習雙貫標體系檔案、熟悉建行新產品、及時傳達上級行有關信貸制改革的檔案精神，相互交流工作情況，取長補短。還將每次內外部審計後的情況及時總結，對查出的問題大家充分討論及時糾正共同提高。目前客戶服務中心已成為一支團結開拓進取的團隊，敢打硬仗，敢啃硬骨頭，更好地促進了xx各項業務工作的發展。
在市場行銷中，牢固樹立以客戶為中心的理念，以優質的服務贏得客戶的依賴。一是穩定並鞏固、開拓了財政、建委、水利、xx公司、xx集團等一大批優質客戶群體。二是貸款結構趨於合理，經營效益不斷提高。對公貸款一方面加強優良客戶的貸款行銷，針對xx集團、xx煤礦、xx等重點企業，加大授信額度，主動行銷貸款。另一方面加大項目貸款的行銷，xx項目正在組織上報授信材料，爭取年底前將4億固貸投放到位。xx開發項目1.5億今年6月份已到位8000萬，項目進展順利，明年初全部到位。個人貸款方面加大了按揭貸款和個人消費貸款優質客戶等低風險貸款的行銷力度，今年已行銷和發放了xx、xx等機關單位的個人貸款50多筆，為明年初公積金貸款、個人住房貸款的發放奠定基礎。三是歷盡千辛萬苦，個貸不良清收成績斐然。隨著多年的清收，剩下的幾乎全是難啃的“骨頭”，按常規辦法清收，效果往往不很明顯，而個貸不良又嚴重影響了我部績效工資，班子多次召開會議將個貸不良壓縮工作作為重中之重。針對這種情況馬曉霞同志在做好個貸新業務拓展工作的同時，召集個貸客戶經理專門研究不良壓縮問題，使清收不良個貸制度化經常化，採取一切可能的手段，一戶一策、一人一方，因事施宜，多方並舉。包括但不限於電話催收、上門催收、跟蹤催收；在內部實施嚴格管理：每天早晚調度催收情況，根據催收情況，及時研究對策，再分別實施不同的債權保全措施。如果沒有親身經歷，清收人員受的苦和累是無法感受到的，我們歷盡千辛萬苦，用建行人特有的敬業精神和“不到長城非好漢”的氣慨，一路走來，圓滿完成xx不良壓縮任務。四是中間業務收入大幅增長，收入渠道進一步拓寬。財務顧問收入、委託貸款手續費收入、代簽銀行承兌匯票手續費收入、銀行卡收入等所占份額大幅度提高。