還有很多好的例子,由於時間關係,在這裡就不一一列舉了。以上幾例說明了物業人默默奉獻的一種精神。
第五步:抓自身提高
作為一個黨員,要嚴格要求自己,以自己的形象帶動全體職工和社會勞動力,開展愛崗敬業工作,要求同志們做到的,首先自己做到做好,通過自己的努力,團結所有人,無論何時何地,在任何時候,只要工作需要,做到快速到現場,在迎接俞正聲書記開會,在省委副廳級幹部考試活動中,他以高度的政治敏感力,工作認真負責,得到各級領導的好評。做到了愛崗敬業,服務好師生員工,體現了一名普通共產黨員應有的品格,也得到了師生員工的認同。
第六步:抓管理工作
要落實物業管理服務公司的各項規章制度和工作要求,必須抓好管理工作。作為一名大型綜合教學樓的管理員,在著裝、行為、語言方面都要起到模範作用,要求其他員工做到的事,首先自己要做好。在某些重要的崗位上,xx同志對工作人員通過長期的觀察,針對每個人的特長和個性,將每個工作人員安排在較為合適的崗位上。例如:教室組的工作人員,他們的工作是根據教務課表安排的情況而發生動態工作行為,為了方便調配教室組工作,xx同志將家離教學樓近,家庭負擔輕,文化程度較高,人品好,脾氣溫和,年齡適中,有通訊條件的人,安排在教室組崗位上。
在日常管理行為中,xx同志對保潔人員嚴格界定了責任區。經常隨意抽查一間教室,一段樓梯,一個樓層。用類比的方法去分析並判斷某一個工作人員對自己的責任區是否認真。
在一教學樓掛牌“示範樓”後,xx同志更是注重人員素質和思想教育的提高,針對管理和服務中出現的問題,經常組織相關人員開會,並按“示範樓”的標準要求工作人員。上級領導經常深入基層,研究探討和檢查工作,基層的問題也及時得到了解決。對突擊性的工作,上級領導都親自到現場,親自動手,帶動了職工和社會勞動力的工作積極性,形成了團結一致的向心力。
以一教學樓的面積和常規教學樓面積相比照,一教學樓的面積相當於4—5棟常規教學樓的面積,所以,一教學樓的日常維修的工作量非常大,但是,在xx的帶領下,工作人員克服種種困難,遇事早、中、晚加班加點將維修工作做好,對不是他們工作範圍和一時解決不了的問題,他們都在積極的想辦法,並做好解釋工作,對師生的合理意見和建議,能及時採納並改正,對師生的錯誤的指責,能顧全大局,沒有同師生發生爭吵,對出現的問題,想辦法及時解決,工作中說話注意語言用詞和說話態度,力爭為師生提供一個乾淨,整潔的教學和學習環境。
總之,在新的形勢下,xx同志認為,物業人要做的事情還很多,只有工作做好了,讓學校的老師和學生滿意了,才是物業人最大的欣慰。在一教學樓的管理上,工作才起步,過去的一點成績是集體的成績,也只能代表過去。今後的路還很長,一教學樓的全體工作人員將會在自己的崗位上更加努力的工作。