嚴於律己踏實工作優質服務無私奉獻
光陰荏苒，彈指一揮，轉眼我已經參加工作七年了，從一個剛出校門、不諳世事的小姑娘，成長為營業部的業務骨幹。在我的成長過程中，離不開領導和同事們的關心和幫助，也凝聚著我的汗水和淚水。我先後從事過出納、出納覆核、會計和信貸等工作崗位，這些崗位都是農發行對外的“視窗”，並從XX年起擔任營業部的團支部書記。在工作中，我報著紮根政策性金融、獻身農發行為的堅定信念，以“三個代表”重要思想為指導，優質服務，無私奉獻，踏實工作。幾年來，我先後被營業部、市分行評為“先進工作者”，在省分行組織的“講文明、樹新風”演講比賽中榮獲三等獎。
一、刻苦學習，努力提高自身業務素質
幾年來，我從事過出納、出納覆核、會計和信貸等工作崗位，在每個工作崗位上，我都堅持乾中學，學中練，虛心向有經驗、業務精的同事請教，並利用可利用的一切業餘時間，苦練基本功，做到一學二記三實踐：一學是認真學習各項制度和業務知識；二記是堅持每天做學習和工作筆記，把自己在工作和學習中的心得記下來；三練是將自己所學到的在工作中很好的套用。由於業務水平提高的很快，在每個工作崗位上我都能很好的完成自己工作任務，得到了領導的同時們的認可，成為營業部的業務骨幹。
二、優質服務，樹立發行良好行業形象
想客戶所想，急客戶所急，，是我在工作中的一貫準則，在從事出納、會計等“視窗”崗位時，我立足本職工作，時刻把“熱心、精心、耐心、誠心”體現在服務的全過程，以良好的服務態度和高效率的工作質量，以自己的一言一行，打動著每一位客戶，以自己的言行塑造農發行的良好形象，宣傳農發行。
一次，有一位老大爺要辦理一張二十萬元的匯票，因糧站會計生病，由他臨時頂替會計來辦理業務，但他對辦理匯票業務的手續是一竅不通，不知如何是好。於是我耐心的把辦理匯票的手續詳細的講給老大爺，老大爺說：“好不容易從四川要回一張匯票，要是弄錯了，那麻煩可就大了１看他著急的樣子，我便安慰他：“大爺，不用急，我幫你填。”把填寫匯票的方法，從人民幣的符號、印鑑的位置到進賬單的大小寫金額都一一向他說明，直到他辦完最後一道手續，拿好回單。但他辦完匯票時，高興地稱讚到：“發行的服務態度真不賴１
又有一次，義井糧站的會計匆匆的趕來，急切的詢問：“從安徽匯來的一筆五十萬元的匯款是否入帳？”經查詢後，發現賬上沒有這筆錢，可，對方已經匯出一個星期，我耐心的問清了匯款地點、收款人的戶名、賬號、開戶行的名稱。經過分析，估計是匯錯入行單位。我立即與忻府區農行聯繫詢問，結果真象我料想的那樣，因未寫清收款戶行名稱，匯入了市農行，我向忻府區農行解釋清楚後，當天就把款項劃了過來，入了義井糧站的賬戶，義井糧站的會計對此十分感動，連連表示感謝，並一定要請我吃飯，被我婉言謝絕了。
三、認真核算，嚴格執行各項內控制度
在擔任出納、會計期間，我認真審查憑證要素，正確處理憑證，及時給客戶傳送收付款通知對賬單。做好貸款借據的賬務處理工作，並定期與信貸部門進行核對，這些工作看似簡單，但月底的工作量特別的大，我兢兢業業的做好每一筆業務，準確核算，嚴格執行各項制度，確保了賬務處理無差錯。