××*同志還堅持誠信服務，醫院率先在門診實行超市式服務收費清單，住院病人服務一日清單和觸摸查詢系統。6月又首推藥品明碼標價。此舉受到了市衛生局和社會的廣泛認可，××*電視台、江蘇衛視等先後報導了這種做法，××*市衛生局經過認證於在全市衛生系統推廣。
四、重視醫院文化品牌建設，增強員工的凝聚力
××*同志善於學習，及時汲取先進的醫院管理理念，重視醫院的文化品牌建設，在他的倡導和提議下，率先在全市衛生系統，推行了醫院標識設計（vi），並進行了醫院品牌商標註冊，並在醫院門診樓、醫技樓、住院樓全面推行，設計了醫院文化傘，為醫院文化注入了新的內涵。××*提倡和鼓勵團隊協作精神，提出塑造“在技術上追求精益求精，服務上追求至善完美，信用上追求真誠無欺”的醫院形象，制訂“求精、求新、求誠、求實”的醫院精神，製作院徽，譜寫《在我眼裡、在我心裡》的院歌，組織全院職工開展春節聯歡會、趣味運動會、撲克牌大賽、演講比賽、詩歌朗讀、青年卡拉ok歌唱比賽，舉辦評選“十佳員工”、“崗位能手”、“明星護士”等活動，同時採取了以正面激勵為主的方法，從循環開展“創優質服務百日無投訴”活動，今年又豐富了競賽內涵開展“質量、安全、優質服務百日競賽”，極大地調動了職工的主觀能動性。9月30日以成功搶救“胎盤植入伴瀰漫性血管內凝血”的張曉鳳為原型，自編自演配舞詩朗誦《生死馬拉松》節目參加市衛生局國慶節調演，獲得了全市一等獎。先進管理理念及醫院文化的推行，在全院營造爭創服務一流、技術一流、業績一流的良好氛圍，塑造了獨特的婦幼形象，提升了醫院的品牌地位，門診病人、住院病人滿意度調查率常年維持在95%以上。
五、整合資源，拓展醫院發展空間
1996年前，婦幼保健院僅占地9800平方米，床位200張，門診診療15萬人次，隨著醫院的業務不斷發展，醫院的規模束縛著事業的發展，經過充分論證，在××*院長的主持下，醫院先後與市婦幼保健所合署，實現了臨床與保健的結合；與計畫生育指導所進行資產重組，利用計畫生育的網路，迅速占領了婦、產、兒的醫療市場，使得醫院的醫療市場份額從最初四分之一，迅速提升到二分之一；兼併了只有一牆之隔的市紅十字醫院，為醫院發展贏得了空間，使醫院在短短几年內迅速發展成為了一所集醫療、保健、教學、科研於一體的綜合性醫院，規模由原來占地9800平方米擴大到12925平方米，床位由200張增加到350張。投資1.2億元的醫院改擴建工程正式啟動，醫院建成後在改善就診環境的同時，占地將擴大至21300平方米，總建築面積達到41484平方米，床位擴展到450張，已建成的門診樓、住院樓在蘊含××*在城市園林建築元素的同時，充分體現了智慧型化、人性化的建築風格，其典雅、寬敞、溫馨、舒適的診療環境與設施曾吸引了國內多家醫院的參觀與鑑賞，《中國衛生工程》雜誌對新門診樓進行了詳細報導，高度稱讚了醫院園林式的建築特點，一座集人文關懷，尊重隱私，溫馨、舒適的適合不同服務對象需求的現代化醫院即將形成，從而為醫院的持續發展奠定了基礎。
而今，××*同志在醫院整體環境全部完成的基礎上，又著手加強醫院內涵建設，將成功創建三級婦幼保健院作為今年工作的重中之重，全院正在圍繞這一重心工作，從質量、管理、服務等方面不斷完善、不斷自我加壓，為提升醫院的各方面工作而不懈努力！