四、為民辦事盡全心
為進一步提高辦事效率,提供優質高效服務,推進農業和農村經濟又好又快發展,**縣農業局開通了“為民辦事直通車”,為農業企業和農民實行“無縫對接”、全程跟蹤和“零距離”服務。一是在縣農業局大樓設立了“農業綜合服務視窗”,並設有“共產黨員示範崗位”、“共青團員示範崗位”等崗位,接受農民技術諮詢,負責提供項目開發、創業培訓、政策諮詢、市場開拓、技術指導和權益維護等各種各樣的個性化服務。二是開通了農業科技服務熱線電話(0793—2655110),受理民眾的技術諮詢,解答民眾在生產經營過程中遇到的各種問題。三是印製了《便民服務卡》,將工作職責、服務內容、服務方式以及服務承諾等信息全部進行公布,隨時接受農民民眾諮詢和監督。四是建立民眾接待諮詢台帳,對來訪民眾反映的問題、工作人員解決問題的情況都一一登記造冊。五是進一步規範行政許可行為,按照“兩集中”的原則,選派了思想素質高、業務能力強、作風正派的人員進駐縣行政服務中心視窗,統一辦理行政許可事項,做到了一個視窗受理、“一站式”審批服務。六是利用手機簡訊方式,為農民提供快捷便利服務。如:農機局通過傳送手機簡訊息,把農機購置補貼政策宣傳到千家萬戶,一大批種養大戶收到信息後,紛紛到縣農機局辦理農機購置登記手續。農技站通過簡訊將《病蟲情報》、農資信息、新品種新技術介紹等信息傳送到鄉村組幹部、農業企業主和農民手機里,村組幹部可以不出家門,就能馬上得到科技服務信息,大大縮短了科技人員與村組幹部和農民朋友的時空距離,提高了辦事效率,贏得了民眾的普遍好評。截止目前,全局共傳送手機簡訊息8萬餘條,製作發放《農業政策明白卡》3600餘份、《農技專家聯繫卡》3300餘份、《測土配方施肥服務卡》6.5萬份,培訓新型農民1708人。
五、聯繫幫扶結碩果
隨著**縣經濟的飛速發展,一大批農業龍頭企業、農民專業合作社和農業科技示範戶成為了該縣經濟成長的新引擎。如何扶持好、服務好、發展好這些農業龍頭企業和種養示範戶一直是擺在**縣農業局黨委面前的一個重要課題,**縣農業局黨委大力推行了領導幹部和農業技術人員掛鈎聯繫農業龍頭企業、農民專業合作社和種養大戶制度,紮實開展了“科技人員直接到戶,良種良法直接到田,技術要領直接到人”的“三直接”活動,千方百計為全縣農民就業創業提供全程服務和指導。局黨委領導成員每人掛鈎服務2家農業龍頭企業。每名技術人員掛鈎服務一家農業企業或一戶種養專業大戶。通過開展掛鈎服務等措施,促進了我縣農業產業化的發展,到目前為止,全縣縣級以上農業龍頭企業124家,其中省級龍頭企業9家,市級龍頭企業10家;在124家企業中加工業15家,種植業53家,畜牧業46家,水產業10家,家庭農場與合作農場56家,新增註冊農民專業合作社36家,建設農產品生產基地13.5萬畝,帶動農戶5.6萬戶。
**縣農業局黨員幹部積極回響縣委縣政府提出的“進千村訪萬戶,解民憂促發展”的號召,27名中層以上黨員幹部深入到掛鈎鎮——下溪鎮,與31戶困難戶結對幫扶,幫助他們解決生產生活中的實際困難,特別是充分發揮農業部門的技術優勢,幫助指導他們發展農業生產,搞好馬家柚、天桂梨、大棚蔬菜種植技術指導,以及大力發展生豬、白耳黃雞、水產等養殖技術指導。春節將至,每位黨員幹部向困難戶送去200——300不等的慰問金,總計7800元,向困難戶送去了黨和政府的溫暖和關懷。