她們小區還有一戶居民，住在二樓，因水管破裂跑水，加上過年家裡沒人，又趕上一樓家裡也沒人，把一樓淹的如“水漫金山”一樣，所有的衣物、糧食、電器都被水泡了，至此引起了鄰里糾紛，一樓還想起訴到法院，她就三番五次的找樓上的住戶，先是讓他向一樓賠禮道歉，然後按照損失的情況，給予賠償，二樓住戶並不買帳，還說起訴到法院他也不怕，她就曉之以理，動之以情，讓其換位思考，又到一樓去做工作，鄰里之間，應當相互諒解，遠親不如近鄰，以後低頭不見抬頭見，不要起訴到法院，只要樓上給予一定的補償就行了。經過多次的調解，說著樓上，勸著樓下，兩家達成了協定，避免了一起抗訴案件。
社區是居民休息娛樂的場所，是由無數小家庭組成的“大家庭”，如何能使生活在這個大家庭中的居民感到舒適愉悅，文化活動無疑扮演著重要的角色。這幾年她們先後組建了秧歌隊、健身操隊、太極拳隊等6支文化團隊，參與活動的達XX多人，其中太極拳隊請來高手進行教授示範，提高了技藝，是我們小區的品牌團隊，有幾名成員在省里組織的太極拳大賽中摘金奪銀。她們還以“書香大慶”活動為契機，在居民中開展了樓道文化，動員居民廣泛參與，上有70多歲的老人，下有4、5歲的孩子，你畫畫，他寫字，還有手工作品，通過與企業協調，得到了他們大力支持，把這些作品裝裱上牆。使住宅樓全部建成了文化樓道，形成了小區的一大特色，居民隨時都能看到自己的作品，個個都是藝術家。隨之而來的是衛生整潔了，公共設施保護了，居民之間的互助意識提升了。
去年八、九月份，在“創衛”的緊張時刻，她愛人因患膝關節滑膜炎住院治療，並且生活不能自理，需要有人陪護，白天就讓親屬幫忙，晚上她在醫院陪護，白天到社區工作，由於心理壓力和工作壓力大，她本人又患上肋軟骨炎和免疫系統下降導致的全身過敏症。因為臉部浮腫變形，每天只能戴著口罩和眼鏡，克服病痛的折磨和家裡的拖累，愛人兩個多月的住院，她3個多月的過敏症，堅持工作。當時也有打退堂鼓的想法，反聘回原單位上班，既輕鬆又沒壓力，還不用每天坐班，工資和社區也差不多，但是一種責任感和使命感她還是留了下來，堅持下去，沒向組織提出過任何要求和條件，帶領居委會的同志們，發揮居民骨幹作用，協調轄區企業，共同為“創衛”出力獻策，逐一排查解決與“創衛”不協調，不一致的問題和現象，在“創衛”期間，共清理衛生死角幾十個，填埋垃圾幾十噸，整理“創衛”資料百餘冊，發放健康知識手冊千餘本，發放宣傳單上萬份，居民知曉率達到90%以上，通過不懈的努力，被市里確定為“創衛”示範社區，市領導多次到社區檢查，並代表全市迎接省里的初步驗收，合格後，國家專家考核組又到她們社區明查暗訪。今年4月9日至10日，作為必檢單位，代表大慶市接受全國衛生城市考核組的檢查驗收，受到考核組組長國家衛生部疾控局馬秀珍局長的高度評價，她高興的與社區同志合影留念。為大慶市順利通過考核驗收貢獻了一份力量，為大慶市爭了光。
xxx擔任社區黨支部書記以來，推動社區工作的發展，使社區組織真正成為居民學習的場所、活動的樂園，維權的陣地，排憂解難的“娘家”。她以踏實的工作，無私的奉獻，受到了社區居民的一致好評。