銀行優秀個人先進事跡材料 篇1
我叫，現年36歲，共青團員，營業部綜合櫃員。自開展“四爭當”活動以來，能夠認真學習各項檔案精神，規章制度和業務知識，並且能夠學以致用體現在辦理每一筆業務中，通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準，找準了工作的立足點，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：
一，認真貫徹執行“__大”檔案精神，學習農業銀行的各項規章制度，學習《中國農
業銀行員工行為守則》，學習《員工違規行為積分管理辦法》，堅持每周天天學習，學習筆記達1500字，心得體會2篇。
二，加強業務知識學習，提升合規操作意識。
“沒有規矩不成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認真辦理每筆業務避免違規操作，並養成良好習慣，作為臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因為它是顧客直接了解農行的視窗，起著溝通顧客與銀行的橋樑作用，因此在臨櫃工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。
有人曾說：播散一種思想收穫一種行為，播散一種行為收穫一種習慣，播散一種習慣收穫一種性格，播散一種性格收穫一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮鬥的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模範帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，並帶動大家一起學習，提高大家的整體素質，使業務水平和技術得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應農行發展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著新形勢，新戰略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動，服務“三農”的各項工作取得了明顯成效，業務轉型和精細化管理正實施推進，內部體制機制改革不斷深化，全面風險管理體制系統初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今後還得繼續努力，從本身做起，從本崗位做起，從細節做起，始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度，為農行的美好明天盡職盡責，盡心盡力!
銀行優秀個人先進事跡材料 篇2
我叫小白，現年36歲，共青團員，營業部綜合櫃員。自開展“四爭當〞活動以來，能夠認真學習各項檔案精神，規章制度和業務知識，並且能夠學以致用表達在辦理每一筆業務中，通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準，找準了工作的立足點，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的'幫助。我的主要做法是：
一，認真貫徹執行“__大〞檔案精神，學習農業銀行的各項規章制度，學習《中國農業銀行員工行為守那么》，學習《員工違規行為積分管理方法》，堅持每周天天學習，學習筆記達1500字，心得體會2篇。
二，加強業務知識學習，提升合規操作意識。“沒有規矩不成方圓〞，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，學以致用，在工作中能夠以《員工守那么》為準那么，以《員工行為積分管理方法》來約束自己，認真辦理每筆業務防止違規操作，並養成良好習慣，作為臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因為它是顧客直接了解農行的視窗，起著溝通顧客與銀行的橋樑作用，因此在臨櫃工作中，我始終堅持做一個“有心人〞，虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。
三，有人曾說：播散一種思想收穫一種行為，播散一種行為收穫一種習慣，播散一種習慣收穫一種性格，播散一種性格收穫一種命運，播散一種典範能夠看到奮鬥的目標和參照物，典範是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模範帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，並帶動大家一起學習，提高大家的整體素質，使業務水平和技術得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應農行開展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著新形勢，新戰略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動，效勞“三農〞的各項工作取得了明顯成效，業務轉型和精細化管理正實施推進，內部體制機制改革不斷深化，全面風險管理體制系統初
見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今後還得繼續努力，從本身做起，從本崗位做起，從細節做起，始終如一地學習和踐行《行為守那么》和制度，為農行的美好明天盡職盡責，盡心盡力！
銀行優秀個人先進事跡材料 篇3
x1992年參加工作，1999年11月入黨，她入行時是一名儲蓄代辦員，現在任營業中心坐班主任。十幾年來她始終以一名共產黨員的要求嚴格要求自己，把黨和人民的利益擺在第一位，從不計個人得失，不怕苦怕累，工作勤勤懇懇。為一線員工起到了先鋒模範帶頭作用，為業務經營迅猛發展做出
了無私奉獻。
加強管理盡職盡責
20xx年9月份，她被聘任為營業中心坐班主任，挑起“內當家”的重擔。她深感坐班主任崗位的責任重大，強烈的事業心和責任感趨使她知難而進，更加勤奮地工作。刻苦鑽研新知識，認真履行坐班主任職責，搞好勞動組合。制訂和落實崗位職責，做到分工明確，責任到人，各盡其責。協調各環節的工作，加強櫃面監督，事後監督。嚴格勞動紀律，努力做好員工的思想政治工作和考核工作。營業中心實行綜合櫃員制，各櫃員所做業務較繁，雜，工作量大，對外臨櫃櫃員多，而且大都是入行不久的新員工，銀行業務知識掌握不全面，給內部管理工作帶來了一定的難度，為此她經常組織臨櫃人員對各項規章制度、辦法，上級行下發檔案進行認真學習，並結合自身的實際情況進行分析探討，形成共識。每當櫃員辦理業務遇到難題時，她總能及時耐心地做好指導工作，讓其做到知其然，並知所以然，具體領會各項規章制度，辦法的精神。新系統上機以來，儲蓄，對公傳票按業務流水號，按櫃員整理審核裝訂，沒有了老系統的按科目日結和儲蓄傳票由事後監督負責審核工作。為能及時控制風險，她每天加班加點，認真細緻審查上日上千筆的業務傳票，如發現櫃員操作中的不規範之處，及時
通知櫃員加以糾正，控制賬務風險，確保資金安全由於營業中心業務繁忙，工作壓力大，有時難免發生錯款，每次她都會親自幫助他們認真核對賬務，查看當日監控，查找錯款原因，從而能及時追回錯款。有一次盡然熬夜到次日凌晨，為不影響工作早上不休息又趕來上班。營業中心的職工都說，有了英琴這個堅強的“後盾”，大家乾工作就覺得踏實多了。
以身作則團結協作
人是生產力中最有活力的因素，只有人際關係理順了，全所職工團結了，什麼事情也就難不倒。作為坐班主任，她充分發揮“內當家”、“領頭雁”的作用。在工作中，以身作則，不擺架子，生活上關心職工，並在工作中樂於協助支持，營造了相互了解，相互幫助，團結協作的整體效應，從而奠定了內部管理工作的基礎。營業中心20xx年末本外幣存款就突破5億元大關，而且一直以來處於不斷上升的良好勢頭，各種代理業務，如代收護照費，公安局罰沒款，代理西聯匯款，不斷增多的聯行業務及銀稅聯網工作等等，使得營業中心的業務量猛增。所以每個員工的工作任務安排得較緊，每天日終總是不能夠按時下班。由於大家超負荷地工作，職工難免有些怨言，她總是耐心地向他們解釋，曉之有理，做好櫃員的思想工作。對於自己，她總是每天提早上班，下班最後一個離開，已養成了習慣。大家看到她更為忙碌的身影，也都非常理解支持她的工作，發揚團隊精神，盡所能的做好各崗位的工作，忙而不亂。
為“新一代”不分晝夜
自20xx年11月起，省分行組織一線員工開始了一批又一批的新一代綜合業務系統培訓工作，由於時間緊，營業中心每次都要安排出二至三人去嘉興參加為期一周的培訓學習。培訓結束後，馬上進行了“新一代”實際環境的業務測試、演練工作，而且時間都是安排在休息日和晚上的休息時間。長期日以繼夜為日常業務繁忙，已經疲憊不堪。這次“新一代”實際環境的業務測試、演練工作，對她來說更是一次嚴峻地考驗。她沒有知難而退，而是默默地挑起了這份重擔，通過合理安排勞動組合，在不違反會計制度的情況下，結合營業中心的具體情況及時調整各崗位的分工，自己更是以行為家，一人兼數職，不僅
要安排做好白天正常的業務，而且一點也不能放鬆“新一代”的工作任務，這樣不用說是休息天，每天晚上她都要加班工作到九點多才回得了家。就是這樣，她艱難地渡過了二個多月。同事們只看到她忙碌的身影，卻從沒看到她有閒暇一刻，她乾起工作來總是帶著小跑，動作十分嫻熟麻利。親戚朋友看她這樣忙碌而辛苦，心疼地說：你這樣真是太辛苦了，有誰吃得消像你這樣上班，千萬要注意身體。她卻這樣說：“我想我自己辛苦倒沒什麼，但虧欠的是我的家人，為了營業中心這個大家庭，不得不放棄個人的小家。”幾個月來，她只回家燒過幾頓飯，更沒有吃過幾頓安穩的飯。已上國小的女兒也像打游擊似的，托東家親戚照顧一天，送西家朋友照顧一天。她丈夫也是在銀行工作，對她這個工作狂雖有些抱怨，也理解、支持她。小小的女兒對她早出晚歸也習以為常，從不奢望她在休息日帶她出去玩一次。但是為了“新一代”切換成功，今後工作的順利開展，她毫無怨言始終如一的堅持著。功夫不負有心人，營業中心的各項工作有條不紊地開展著。她被評為青田農行20xx至20xx年度先進工作者，被市分行評為新一代綜合業務系統推廣先進工作者。
悠悠赤子情，拳拳敬業心，熔熔生命火。她在工作、生活、為人等方面以黨員的標準嚴格要求，充分發揮黨員的先鋒模範作用，在平凡工作崗位上，作出了不平凡的業績，為農行事業的發展，揮灑著辛勤的汗水。
銀行優秀個人先進事跡材料 篇4
我叫，現年36歲，共青團員，營業部綜合櫃員。自開展“四爭當”活動以來，能夠認真學習各項檔案精神，規章制度和業務知識，並且能夠學以致用體現在辦理每一筆業務中，通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準，找準了工作的立足點，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：
一，認真貫徹執行“大會”檔案精神，學習農業銀行的各項規章制度，學習《中國農業銀行員工行為守則》，學習《員工違規行為積分管理辦法》，堅持每周天天學習，學習筆記達1500字，心得體會2篇。 二，加強業務知識學習，提升合規操作意識。“沒有規矩不成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認真辦理每筆業務避免違規操作，並養成良好習慣，作為臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因為它是顧客直接了解農行的視窗，起著溝通顧客與銀行的橋樑作用，因此在臨櫃工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。
三，有人曾說：播散一種思想收穫一種行為，播散一種行為收穫一種習慣，播散一種習慣收穫一種性格，播散一種性格收穫一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮鬥的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量，
是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模範帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，並帶動大家一起學習，提高大家的整體素質，使業務水平和技術得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應農行發展變化的要求。 路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著新形勢，新戰略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動，服務“三農”的各項工作取得了明顯成效，業務轉型和精細化管理正實施推進，內部體制機制改革不斷深化，全面風險管理體制系統初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今後還得繼續努力，從本身做起，從本崗位做起，從細節做起，始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度，為農行的美好明天盡職盡責，盡心盡力！
銀行優秀個人先進事跡材料 篇5
，女，1969年12月出生，1986年參加工作，國中文化程度，現任聯社信用社儲蓄員。
當日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年裡，她用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，她守著一份執著，收穫著一份愉悅；她每天記賬、結賬、做傳票、寫賬簿，雖然沒有赫赫的業績和驚天動地的事業，但她盡心盡力，忠於職守，在平凡的工作中作出了不平凡的業績，得到了老百姓的認可，她就是信用社xx分社綜合櫃員。
在信用社的三個營業網點中，xx分社是存款最多、業務量最大的一個網點，每天的業務量平均達到兩百多筆，接待顧客兩百多人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，對櫃員的要求也特別高，既要櫃員業務水平高、操作熟練，更要服務態度好，就是以顧客的要求為已任，以顧客滿意為標準，每天迎來送往著前來辦理業務的顧客。一年來，經她所辦的業務近3萬筆，沒有發生一筆差錯事故，顧客投訴為零。
儲蓄乃立社之本。xx年，所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個工作重心做工作，以優質文明的櫃面服務贏得客戶。磚瓦廠出納員龔金蘭，原來將周轉資金一部分存在農行，一部分存在郵政，只有很少一部分存在信用社，經過幾次到信用社辦業務，被服務所感動，不僅分三次將原存在農行、郵政的50萬元周轉資金全部轉入信用社，還動員其親戚朋友到信用社存款，到目前為止，經她介紹到信用社存款的客戶有多人，存入資金xx萬元。經過全體員工的共同努力，xx分社的存款比年初淨增近xx萬元，個人業餘吸儲多萬元，比較圓滿地完成了上級下達的存款任務。
在平時的工作中，還立足本職工作，潛心鑽研業務技能。xx省農村信用社綜合業務系統上線後，其服務功能幾乎每天都在增強，服務種類日新月異，服務範圍越來越廣。為不斷滿足客戶的服務需求，對櫃員的操作能力要求也來斷提高，為了給客戶提供更全面、優質的服務，認真、刻苦鑽研綜合業務系統操作知識，遇到不會的操作，就虛心向科技人員學習，直到弄懂弄通。
有一句口頭禪：“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，她堅持做好“微笑服務”， 善待客戶，耐心細緻的解答客戶提出的問題。正是因為平時的付出，才得到了客戶認可，也得到了單位同事的贊同，在本次的評選推薦活動中大家一致公認她為優秀櫃員。
銀行優秀個人先進事跡材料 篇6
李，女，50周歲，自20xx年4月任周村農商銀行農金員以來，堅持真心實意待儲戶，全心全意搞效勞，贏得了本村及周邊儲戶的心。通過從事農金員工作，為老百姓提供心貼心的效勞，贏得了民眾的信任，攬儲業務拓展的較好，20xx年一季度農金員業務競賽中攬儲增長在全區農金員中名列前茅，被評為周村農商銀行優秀農金員。
一、勤奮敬業，乾工作就得乾出個樣子來
農村儲蓄工作是一項既利於國家社會，有利於人民民眾的崇高事業。從剛剛從事這項工作的第一天起，李愛蘭內心就有一種信念和追求：農商銀行選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇農商銀行，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力乾好。懷著滿腔熱情和強烈的事業心、責任感，始終堅持做到乾一行、愛一行、專一行、精一行，乾就乾出個樣子來。在從事儲蓄業務的多年間，李愛蘭始終堅決自己的信念，堅持自己的執著追求，既然已經選擇了，就要忠貞不渝地乾到底。
對工作有一種不示弱、不服輸的輩勁和拼勁。凡總部下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成，並力求超額完成；乾工作向最好的同志看齊，並力求爭領先進；對工作始終有一種鍥而不捨、永不滿足、發奮進取的不懈追求。剛擔任農金員工作的初期，儘管是新手，攬儲餘額不高，但是李愛蘭想：別人辦到的我也要辦到，並且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落後的心情，通過自己的鑽研和努力，很快就使自己的攬儲額超過附近的幾位同志。兩年來，就這樣憑著對工作的好勝心、好強心，李愛蘭使自己的攬儲業務工作始終保持了全區領先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領域
多年來，在開展儲蓄業務工作的過程中，李愛蘭堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不管多少，只要能有效聚集資金，擴大存款業務，就要去想，就要去乾，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
〔一〕講究信用，取信於民。搞好儲蓄工作，信用是根底、是關鍵。多年來，李愛蘭始終堅持以守信為本、以信譽興業，把講求信用作為根本的職業道德，樹立在民眾中的良好形象。在這方面，我的出發點和落腳點是：民眾有錢找我存，是對我的信任和支持，民眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金缺乏，也要千方百計調節資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在民眾中產生了良好的信譽，民眾手裡一有錢就找我存。
〔二〕熱心效勞，甘當民眾的公務員。在李愛蘭看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為民眾，俯下身子搞效勞，才能贏得千家萬戶心。李愛蘭堅持一有空閒，就走村串戶，與村民拉家常、建感情、談業務，主動上門攬儲蓄，現場辦公搞業務。李愛蘭依託在村內開設的百貨商店，與村民緊密聯繫，把這一工作優勢轉化為儲蓄業務優勢，。只要真心對儲戶，儲戶也會同樣真心去對你。時間一長，與民眾的關係拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要民眾手中有錢，李愛蘭一發動讓他們存，他們就積極回響。切實把民眾手中的資金最大限度地集聚上來，主動為民眾當好效勞員，不急用的就引導他們存起來，時間一長，民眾就信任了，也主動找她代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了。
通過兩年的儲蓄工作，李愛蘭深深地感到，通過農金員工作得到了鍛鍊。正因為幹上了儲蓄工作，才能夠經常性地深入民眾，與老百姓談心交流，培養了老實守信意識，提高了自己的組織協調能力。
〔三〕廣開渠道，全方位開拓儲源。李愛蘭所在的劉家村民眾並不富裕，村經濟也不算興旺。要活潑儲蓄業務，單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此，李愛蘭在確保本村資金應存盡存的根底上，堅持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百計招引存款，全方位拓展儲蓄空間。充分利用親戚、朋友、熟人等各種關係，開展拉儲、攬儲，儘可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。除了辦好本村的儲蓄業務外，李愛蘭十分注重與周邊地區村莊的村民來來往往，交流思想，建立感情，開展儲戶。經常與周邊村莊村民交談，以誠心換真心，憑感情拓業務，爭取他們的理解和支持。
路遙知馬力，日久見人心，他們見李愛蘭有真情、態度好、講信用、都願意和她打交道，有錢也願意交給她存。
三、注重學習，不斷提高自身業務素質
良好的`業務素質是乾好工作的根底和保障。多年來，李愛蘭堅持不懈加強業務學習，作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓，堅持在學中乾、乾中學，學乾結合，共同促進，並注重學以致用，以理論知識指導工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學習業務知識，又注重學習政治理論，加強思想道德修養，以正確的政治方向保障乾好業務工作；既堅持向書本學，又堅持向實踐學。正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學習，才使自己的業務一步步熟練起來，成為同行中的業務能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業務中出現過一筆過失。
長期的工作實踐，使李愛蘭深刻體會到：當好農金員，就要做到“三講〞、“三勤〞。“三講〞即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意願，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得民眾對你的信任。〞三勤〞即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤於學習，拓寬思路，開展業務；嘴勤就是多向民眾做思想發動工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公僕意識，鋪下身子多跑腿、多效勞，感動儲戶，拓展業務。
銀行優秀個人先進事跡材料 篇7
有一份耕耘，就有一份收穫。20xx年，我行存款淨增3000多萬元，被評為市行存款先進單位，我本人攬存*萬元，完成代理保險任務100多萬元，為銀行的事業做出了自己應有的貢獻。
一、真誠服務，無私奉獻，讓客戶從中體會到建行的溫馨
銀行是視窗行業，其服務態度的好壞、服務質量的高低直接影響著自身經營業績和效益，在激烈的競爭中，我以一流的規範化服務贏得客戶的信任，真正做到了視客戶為上帝，視信譽為己任，視服務為生命，始終把真誠待客戶，愛心奉獻顧客，做好自己搞好服務的手段之一，盡力做到規範化服務與標準化服務相結合，櫃面宣傳與深入客戶直接宣傳相結合，根據行業特點分主次攻關結合的辦法，把服務與本質業務當作大事來看。一是“換位思考”心繫客戶，經常比喻“假如我是一個儲戶，我會怎么想”的換位思考。以精湛的業務技能，急客戶所急，想客戶所需，把落腳點放在全心全意為儲戶服務上，贏得了客戶的信賴和厚愛；
二是以“服務無小事”為標題，充分視客戶為上帝、視親人，哪怕是為客戶解答一個問題，覆核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現我服務客戶的誠心、愛心；
三是在服務中堅持對客戶微笑多一點，對老、弱、病、殘客戶主動多一點，對待有意見的客戶誠懇多一點，讓自己的一舉一動都給客戶以賓客如歸，一年四季都是春天的感覺，用我的誠心、愛心、貼心來感動客戶，贏得客戶。以飽滿的
熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，對刁蠻的客戶，她從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
二、苦練基本功，提高服務技能
我認真學習政治理論，刻苦鑽研業務知識，在做好服務的基礎上，積極參加政治業務學習，利用業餘時間，認真學習上級行的.各項規章制度、國家的法規，從嚴要求自己。隨著銀行業務多樣化、本外幣一體化發展，各類新業務相繼增多，這也從客觀上形成了新的業務風險點和新的風險形式，對規範櫃面業務提出了要求。為了適應當前的業務發展，我利用一切可以利用的時間認真學習我行的各項規章制度，不斷提高自我防範操作風險。在此基礎上加強思想道德修養，並針對不同時間、不同時期行銷及規範化服務的特點和要求，積極開展業務技能訓練，熟練掌握並嚴格按照“八到位的規範化服務標準搞好服務工作，經常受到上級和客戶的好評。
三、愛崗敬業，在平凡崗位上無私奉獻
我始終把事業看得比生命還重要，始終以高度的職業責任和強烈的敬業精神忘我的工作，從每天早上7點離家到單位上班，晚上6點多點才能回家，得到的是妻子女兒等待的身影和冷屋灶台，而奉獻給自己忠誠事業的都是一腔熱血的執著。為了工作，整天奮戰在第一線，沒有星期天、沒有節假日，對女兒功課的輔導、生活的照料幾乎少得可憐，我妻子說我“不是一個好丈夫、不是一個稱職的父親，而是一個無愧於事業的工作狂”。我一心想的是工作，想的是自己的客戶，想的是自己的事業！
銀行優秀個人先進事跡材料 篇8
呂萌，女，本科學歷，初級職稱，現任陽穀站前街支行高櫃櫃員。該20xx年7月行工作以來懷著對銀行事業的滿腔熱情，數年如一日，兢兢業業，勤奮工作，一步一個腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業務素質
近年來，新的工作環境和全新的業務，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化〞的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的效勞。作為一名青年員工，呂萌始終把業務學習和知識儲藏放在首位。只要是銀行開展的業務，她都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，她堅持邊乾邊學邊練，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質，她以嚴謹、細緻、負責的工作態度，虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，憑著紮實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績，獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌不斷加強政治學習，提高自身思想認識，並積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛鍊成為一名政治思想素質好，業務工作能力強，文化水平高的新世紀農行女職工。
二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。
隨著農行改革的深入，標準化效勞的實施，對銀行最前沿的櫃員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務素質，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的效勞，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷〞的效勞承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心效勞，依靠周到的效勞使跟客戶建立了良好的關係。在工作中，她有大局觀念，團隊意識強，善於搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個人主義。只要是在不違背內控制度的情況下，不分分內分外，她都能夠認真負責，努力做好，沒有出現過推諉扯皮或的現象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況，她總是主動要求值班，把時機讓給別人，自己堅持做好業務值班，及時處理有關事務和上傳下達。
三、熱情效勞，真誠贏得客戶
在長期的.一線效勞工作中，呂萌一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞，以自己真誠的效勞贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶效勞的過程中，做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內務工作，並按照省、市分行開展標準化文明優質效勞的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲〞效勞，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶快樂而來，滿意而去。
正因為該事事處處以農發行員工守那么嚴格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責守，認真履行崗位責任，屢次獲得組織給予的榮譽。
銀行優秀個人先進事跡材料 篇9
在xx市分行，提起，大家都會說：“喔，國際部的那個小伙子嘛，春節晚會的小品節目演得不錯!”，其實，除了他生動的小品人物形象給大家帶來了歡笑而外，但凡在工作中與他有過接觸的同志都會對所表現出的良好的職業道德素養和為工行事業拼搏奉獻的事業心所折服，並對他紮實的專業理論基礎知識和勇於開拓，善於創新的精神產生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來詮釋—“其實叫我演小品也是趕鴨子上架，只不過一定要我上的話，那我肯定要用心演好我的角色，力求完美。”應該說，在工商銀行事業的舞台，正在激揚無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符。
1994年8月從西南財經大學國際經濟系畢業以後，當時還不滿21歲的被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對公會計業計算機機房管理工作。應該說，作為辦事處唯一一名大學本科生，領導的安排一半是信任一半是考驗。面對完全陌生的櫃面業務和與自己大學裡所學專業相去甚遠的計算機知識，算是真正體會到了“年輕是個寶，經驗不能少”的'涵義。於是，憑著一股不服輸的勁頭，一方面，他在實際工作中仔細觀察、認真體會，通過各種途徑向老同志們虛心學習業務知識;另一方面，憑藉自己良好的英語功底，訪名師，啃書本，查資料，孜孜不倦、堅持不懈地從頭開始鑽研計算機知識，並努力培養自己對計算機知識的興趣。功夫不負有心人，隨著他開始順利地獨立上崗操作，計算機知識也開始突飛猛進地提高，很快就成了行里小有名氣的“土專家”，大家的計算機、終端設備有了問題，都習慣喊：“小譚!來幫我看看機器。”。直到現在，在工作的市分行營業部，雖然他早已不再兼職計算機管理，但是當同事們的計算機出了故障的時候，大家也都會說：“讓來看看吧。”。XX年10月，營業部的pcc系統突然崩潰，這是我行對境外業務的處理系統，而當時北京軟體公司的專家因為無法到現場查看，通過電話指揮還是無法解決問題，只好建議重新安裝系統。如果這樣，不僅要耽誤業務的正常開展，而且多年的歷史數據也會丟失。經請示領導同意後，在機房泡了整整一天，終於琢磨出了解決的方法，同事們都說，這個“土專家”，有時還真能頂用。
1996年10月，調入xx市分行國際業務部，先後從事了外匯業務多個崗位的工作，當然，由於在大學裡所學國際貿易專業的優勢，他主要的工作還是集中在國際業務的核心—國際結算業務上。雖然當時分行的國際結算業務全部都是由省分行具體辦理，作為二級分行的業務人員他只需負責業務的初審和單據的傳遞，工作比較簡單瑣碎，只需要有一些簡單的業務知識和一定的英語能力就可以勝任。但並不滿足，他深知，要想成為一名出色的國際結算專業人員，就必須不斷提高自己的眼界和業務能力，不能碌碌無為，得過且過。於是，他一方面自費購買了各種專業書籍，跟蹤學習國際結算業務的最新知識，不斷提高自身的知識層次和專業英語水平;另一方面，他利用當時頻繁到省分行送取單據的機會，當面向上級行業務經驗豐富的同志請教自己遇到的各種專業問題，“偷師學藝”，有時一周兩三趟地在成都和穿梭，省分行的同志都打趣地說，嗨，這個小譚，又來混成都的一伙食了。這樣，隨著國際結算業務的飛速發展，業務能力也得到了極大的提高，1998年，他順利通過了國家金融專業英語初級考試，取得了合格證書，同時，他和同事們在工作中表現的出色的業務能力也為xx市分行贏得了了上級行的青睞—1998年4月，分行被省分行列為首批進口開證項下直接收單和開通下延pcc系統直接處理業務的二級分行。這項業務流程的簡化，極大的提高了業務處理效率，為進一步拓展分行國際結算業務未來的發展奠定了堅實的基礎。1999年3月，又被總行選派參加外派後備幹部國際結算培訓班學習，通過這一個月緊張而充實的強化學習，通過與全國各兄弟行國際結算專業業務骨幹們的切磋交流，他惜日如金，抓緊每一分一秒，如饑似渴地汲取著知識，最後順利取得了培訓合格證書，圓滿結束了這次培訓;11月，他又通過了國家中級專業技術職稱考試，取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓考試和平時不斷地積累學習，使他的綜合素質和知識結構得到了不斷的提高和更新，在工作中發揮了越來越重要的作用。
正如在入黨申請書里所說的，過去的成績只能留給昨天，今天辛勤的耕耘才能築就明天的輝煌。我們相信，在未來充滿挑戰的道路上，他將以更加飽滿的熱情和更加堅實的步伐去面對困難和挑戰，為工商銀行更加美好的明天開拓奮進，永不停息。
銀行優秀個人先進事跡材料 篇10
大家好！
我叫某某，擔任某某支行營業室主任。很高興今天再一次站在這裡，向領導們匯報工作，向在座的各位行內精英學習請教。
20xx年，在支行領導正確領導和幫助下，在支行營業室全體同事的全力配合和傾力相助下，我們某某支行營業室全體成員存款增長 萬元，辦理開卡 張，開立基本賬戶 個，對公存款較上年增長 萬元。截至年末我個人日均存款 萬元，較上年增長 萬，個行銷金鼎卡 張，開立基本賬戶 個。我所帶領的營業室14人中，有2人被評選為支行年度先進個人，3人存款增長模範，1人被評選為支行先進信息員，營業室第一次被評選為支行先進信息科室。取得這樣的成績，主要得益於領導和同事們的大力支持，再此我向大家表示衷心的感謝，謝謝大家！
20xx年，根據行內人事安排，我主抓支行客戶經理行銷工作。新的工作環境和全新的行銷工作，使我深刻地認識到，只有努力加強自身學習，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。為此我始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務，我都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，堅持邊乾邊學邊練，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。
勤於溝通，多渠道拓展客戶
主抓行銷工作以來，我始終認為要拓展客戶市場，首先就要讓客戶信任我們，我們的服務就不應當是被動的，而應是主動、自覺和真心的。從小事做起，只有通過實實在在的行動，讓客戶感受到自己的服務是熱情主動、真心誠意的，才能做好工作，達到我們的目的。出於這樣的想法，上任伊始我就首先對支行的存量客戶進行梳理，挖掘出一批有潛力的存款客戶一家又一家的走訪單位，與單位的領導和財務人員交朋友，融洽感情，
增進友誼，熱情主動地宣傳介紹我行的各項業務。隨時把得到的有價值的信息匯報給行長，為領導決策提供有力的依據。耳聞某單位要開立基建賬戶，我及時把這個訊息告訴行長，行長立即安排我及時跟進，通過不懈的努力，該客戶終於將 萬基建基金存入我行。
20xx年某某市金融市場同業競爭日益激烈，競爭手段層出不窮。在這情況下，行長給我們行銷小組指出的唯一的出路就是走出去-----“行銷”。為此，我和我們行銷小組走街串巷，跑企業、抓大戶，採取融洽感情，增進友誼，以情吸存，以情穩存，在辦事的過程中，我特別注重以信辦事，以誠待人。為了工作，常常是陪著行長中午、晚飯時間在外面工作，有時一頓熱飯都吃不上。8月份，我行獲取信息某鄉鎮有土地補償金要發放，為了與其他行競爭，把這一塊資金挖轉到我行，我在行長的部署下提前介入，帶領我們的行銷人員去挨家挨戶發放名片。功夫不負有心人，萬元最終順利存進我行。為了推廣我行某某卡，在行長與學院領導初步達成意向後，我和我們行銷人員及時跟進，在學院門口組織行銷宣傳，與學院會計人員溝通開卡事宜，經過近1個月的努力，我們營業室全體成員加班加點，終於按時完成某某13000餘張的開卡任務，萬元助學補助金順利到賬。主抓行銷工作以來，我用嚴謹、細緻、負責、熱情的工作態度，認真學習客戶維護管理、產品行銷方法、虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，憑著紮實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解，及時準確地處理和完成了行長交給的各種類型的業務難題。
勤思善行，當好領導助手
銀行重在服務，作為營業室的一名中層幹部，在工作上我主動為領導當好參謀、助手，積極為營業室的發展獻計獻策。針對我支行服務中存在的問題，認真分析原因和不足，樹立“服務無小事，服務從身邊做起”的意識。把提升服務質量，提高服務效率作為一項重要工作來抓，把服務管理扎紮實實地落實在行動上，全力推進服務質量的提升。
一是建立服務質量管理長效機制。為加強服務工作領導，營業室把提升服務質量作為系統性工程，實行專人負責制，成立了以營業室主任為主的服務管理工作領導小組，明確成員的工作責任。人人肩上有擔子，形成了一條縱到邊、橫到沿的管理直線，為抓服務工作落實奠定了基礎。 二是深入教育，營造濃厚的工作氛圍。為把提高服務質量上升到我行發展生與死、興與衰的高度來認識。我經常回放觀看了櫃員業務操作、服務行為等錄像資料，真實地顯示了每位員工的一舉一動，對照服務規範要求，反思查找在思想認識、服務態度、自身行動上的差距。在網路尋找光碟視頻等形象禮儀專業人士講授的服務禮儀、如何應對客戶等服務技巧，和大家一起觀摩學習，從中領悟深層次的服務內涵。
3、突出重點，注重效果。20xx年以爭創十佳文明服務網點為載體，我們從做實事入手，細微處著眼。配備了統一標識、統一宣傳支架、統一物品擺設，設臵了客戶一米線、更換了客戶座椅，尤其網銀開辦後，我們配備登入internet網的計算機，指定專人登入商行網站為客戶進行演示，指導客戶進行個人網上銀行操作。同時規範服務言行，細化服務管理。在崗員工必須做到“三聲”文明用語接待客戶，統一著裝，儀表整潔，制定了衛生檢查考核辦法，實行衛生區劃分責任到人、確保衛生環境整潔等等；我們還配備了專職大堂經理，做到主動識別客戶，開展諮詢服務、推介產品，有效分流客戶，引導客戶使用自助設備，保持良好的營業秩序。為規範服務流程，大堂經理、櫃員、營業主任和安全保衛各司其責，做到忙而不亂，有序服務，無論哪個崗上出現空缺，都要及時補位，防止空崗，確保每一個客戶都受到高度的關注。尤其在開立學院卡期間，適逢我行裝修，簡陋的臨時門市對我我們的服務、安全提出了挑戰。行長及時統一部署，給我們配備了臨時安全保衛人員4名，營業室櫃員分開卡櫃員和正常業務
辦理櫃員，大堂經理及時疏導，15個工作日，我們營業室出色的完成了開卡任務，也對我們的業務辦理極限做出了挑戰，沒有投訴，沒有報怨，保障了客戶安全，受到客戶的理解和支持。
心中有客戶 誠信促行銷，我有一個夢想，就是要把某某支行營業室建設成為一個服務最規範、客戶最滿意、業績最優秀的品牌網點，為了實現這個目標，我和我的同事們將愛崗敬業、無私奉獻，在文明、規範、優質、高效的服務中譜寫出一曲奉獻之歌。
服務某行、熱愛某行、獻身某行，這就是我的追求！
謝謝大家！！
銀行優秀個人先進事跡材料 篇11
支行理財客戶經理，立足本職崗位，認真肯乾，善於創新，剛剛入行幾年便脫穎而出，成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評為工商銀行總行優秀共產黨員、最佳個人客戶經理、優秀青年、巾幗崗位標兵和工商銀行XX省分行金融先進工作者;被XX市政府授予市勞動模範榮譽稱號，同時被評為XX市金融系統
十佳崗位標兵;及，還被全國金融總工會授予全國金融系統五一勞動獎章。
一、敬業愛崗，樹服務品牌
鑒於突出表現，工商銀行XX省分行營業部在她所在的支行成立了以XX個人名字命名的“理財工作室”，專為工商銀行個人高端客戶提供理財諮詢及產品行銷工作。面對著品牌帶來的.壓力，意識到：必須堅持與時俱進，為客戶提供更加專業的服務，要用新的理念、新的思路，達到新的境界。為此，她抓住一切機會汲取新的知識，利用業餘時間，刻苦鑽研理財業務，提高自己的專業服務水平。，她光榮地成為中國境內的第一批國際金融理財師。同時，積極參與總行組織的技術比賽和崗位練兵等活動，在總行組織的兩屆技術比賽中她均獲得多項第一的好成績。
如今，以自己的誠信與精湛的專業知識在行業內樹起一面理財服務的旗幟。每一次為客戶出具理財策劃書之後，都會親自將策劃書做成演示文稿送到客戶手中，進行詳細的分析和講解，並且在客戶接納策劃建議執行的過程中，總是積極跟進並做進一步具體的售後服務。她還經常發揮媒體等宣傳作用，大力宣傳和推廣工商銀行的理財服務品牌，以提高其市場知名度和影響力。
二、無私奉獻，想客戶所想
作為一名個人客戶經理，主要工作就是維護高端客戶並行銷工商銀行的金融產品。在這個過程中，運用自己淵博的理財知識吸引了許多高端客戶，她精心為他們設計理財方案，使他們的資金得到了合理的安排和使用，並使其成為我行的理財金賬戶客戶。
經常對身邊的客戶經理講，客戶經理的工作就是這樣，沒有休息日，沒有節假日，要盡心盡力地為客戶服務。在她的帶領下，營業室的客戶經理都能做到忘我工作，時時以客戶的需求為中心。在一次行內組織的向個人高端客戶贈送意外保險單的活動中，帶領的團隊肩負起了為附近幾十個單位客戶送單的任務。那時正值隆冬季節，和她的同事們連續半個月，奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動得到了客戶的好評，同時也獲得了客戶的信任。在這個過程中，更多的客戶認可了工商銀行的服務，也接受了工商銀行的產品。通過辛苦勞動，她們和客戶實現了雙贏。
三、抵制誘惑，樹行業正氣
在金融行業從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業的成功人士，難免遇到形形色色的經濟誘惑。面對這些，都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名共產黨員的本色，樹立了行業典範。
通過專業誠信的優質服務，越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給禮品或現金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手裡……面對這種情況，沒有直接回絕客戶的好意，但她與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然後耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，並對客戶對自己的讚賞表示衷心的感謝。經過妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對她比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情，反而使她與客戶的關係更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，是他們可信賴的人!
曾經有一位客戶在銀行網點辦理完取款業務後，將裝有100萬日元的信封落在了櫃檯上。在客戶離開不久，現金櫃員和發現了這個情況。知道這名客戶是想到附近中行辦理結匯，如果客戶到目的地再發現這個情況，一定非常著急，而且客戶年齡大身體又不太好……想到這裡，顧不得多想，馬上與客戶聯繫，但客戶電話沒人接聽，她馬上衝出銀行，與一道，同時按照兩個方向分別去追，終於在離銀行不遠處追到了客戶。當客戶拿到“失而復得”的現金時，緊緊地握著手，感動說不出話來。
作為工總行的一名優秀共產黨員，在做好自己本職工作同時，還充分發揮自己的特長，擔任支行宣傳報導的重擔，經常利用業餘時間協助組織黨團活動;時刻不忘在莊嚴黨旗下曾留下的誓言，以一名黨員的標準嚴格要求自己，發揮黨員的模範帶頭作用，髒活、累活總是爭著乾，還經常參加青年志願者活動和義務勞動;她還是個熱心腸，同事遇到困難，她都盡力幫助他們，以自己的真誠感動身邊的人，用自己的實際行動，樹立行業新風。
這就是——一個在工作中勤奮好學，永不滿足，敬業愛崗，兢兢業業奉獻在自己的平凡崗位上的年輕人，在向社會奉獻愛心過程中，她用自己的實際行動展現了當
代青年的精神風貌，一種行業正氣在她身上得到了具有氣息的嶄新詮釋。
銀行優秀個人先進事跡材料 篇12
不知不覺中，我已在郵政銀行工作快3年了，從剛來什麼都不會到現在能熟練操作各項業務，離不開各位領導的親切催促，和同事們的辛勤幫助和指導。而我自己也通過不斷努力，虛心學習，刻苦鍛鍊，很快適應了工作環境，迅速將自己融入了這個大家庭，熟練了崗位工作。集體是每個員工賴以生存的家，“取人之長，為已所用〞這句話說的非常好，我受益於前輩的指導，當然，我也會把自己的工作心得教給新來的員工。
XX年馬上就要過完了，回想這一年，我是在路支行度過的。在大家的共同努力下，現如今的路支行已經開展為一個業務量大，業務種類繁多的分理處，客戶們都認為路營業部的效勞比其他銀行的好，都願意來這裡開立賬戶和辦理業務，今年每日開立的賬戶能到達15個，人均筆數列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。
做為櫃員時，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己〞，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲效勞〞和“微笑效勞〞，“沒有規矩不成方圓〞，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，學以致用，在工作中能夠以員工守那么為準那么，以60條禁令來約束自己，認真辦理每筆業務防止違規操作，並養成良好習慣，作為臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因為它是顧客直接了解郵政銀行的視窗，起著溝通顧客與銀行的橋樑作用，因此在臨櫃工作中，我始終堅持做一個“有心人〞，虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。認真解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
現在我已經當上了綜合櫃長。在班組中，除了要乾好自己的本職工作外，更重要的是學習協調整個班組的工作平衡和班組的工作氣氛，要做好上傳下達，做好班長的助手，遇事不急不燥，有什麼問題都能學會耐心的盡最大能力去解決。有人曾說：播散一種思想收穫一種行為，播散一種行為收穫一種習慣，播散一種習慣收穫一種性格，播散一種性格收穫一種命運，播散一種典範能夠看到奮鬥的目標和參照物，典範是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模範帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，並帶動大家一起學習，提高大家的整體素質，使業務水平和技術得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應郵政銀行開展變化的要求。
在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，透視過去一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我的工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程式化、系統化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創新篇章為了更好地做好今後的工作總結經驗、吸取教訓。
回憶這一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。但我的缺點也是不可掩飾的。回憶檢查自身存在的問題，我認為：
1、在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
2、學習不夠。當前，以信息技術為根底的新經濟蓬勃開展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的'挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論根底、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
針對以上問題，今後的努力方向是：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融針對以上問題，今後的努力方向是：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力，
2、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好！ 人生就好象一場戰鬥，只要打好了這場仗，就等於戰勝了自己，工作上用心做好每一件事，一步一個腳印腳踏實地，雖然沒有驚天動地的業績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神。在今後的工作中，我還是會繼續加強學習，主動轉型，迎接挑戰；全面提升效勞水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力，在工作中多想方法、多創新、加強組織協調能力。雖然通過自己的努力和不斷拼搏，在工作上得到了鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著缺乏，但我會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服各種困難和壓力，在新的一年裡做到更好！
銀行優秀個人先進事跡材料 篇13
，27歲，中共黨員，現為工行淮海東路支行行長。先後獲得20__年徐州淮海東路支行先進工作者、支行優秀共產黨員、20__年榮獲江蘇省分行“最佳個人客戶經理”一等獎、徐州分行旺季行銷先鋒、徐州分行優秀共產黨員、20__年榮獲江蘇省分行“未來之星”英語大賽優秀獎、江蘇省分行個人客戶經理行銷技能大賽三等獎。
作為一名共產黨員，堅定理想信念，展現青年員工不畏困難、開拓進取、求真務實的工作作風，用實際行動證明“奮鬥的青春最美麗”。她嚴守黨的紀律、堅定理想信念，愛黨敬業，在工作崗位上起到模範帶頭作用。在加強理論學習的'同時，還積極參與淮海戰役烈士紀念塔緬懷先烈活動，實地感受淮海戰役中先烈們信念堅定、艱苦奮鬥、勇於犧牲、甘於奉獻的精神，緊跟市分行黨委的腳步，“用淮海戰役革命精神去幹事創業”。
在擔任理財經理期間，快速適應銀行業的轉型，在工作壓力面前迎難而上，在外拓行銷中衝鋒在前，在客戶拓展、服務、維護、行銷過程中展現青年員工的精神面貌和工行新生代的勃勃生機，用實際行動證明“奮鬥的青春最美麗”。
在工行東苑支行工作期間，作為唯一的理財經理，經常放棄周末休息時間，為網點客戶做好服務、為對公客戶做好職場行銷、為專業市場客戶做好上門行銷服務。與此同時，與同事們相處融洽，合作默契。從入行第一天起，“我是工行人，工行是我家”的理念就深深植入腦海，無論是網點“職工小家”的創建和維護，還是作為支行代表去市行、省行參加比賽，都能勇於擔當，在關鍵時刻表現出極強的集體榮譽感，並利用班後時間，學習業務、認真準備比賽，努力做到以賽促訓，在比賽中提升業務能力。
在擔任東苑支行理財經理期間，還圍繞市分行“七個一”重點工程，挑起網點周邊東興物資市場和升輝國際裝飾集聚廣場兩大市場的行銷重擔，認真分析市場客戶特點，不論寒冬還是酷暑，都會主動上門行銷優勢產品。針對客戶資金流動性高的特點，利用工銀聚富、商戶盈1號、節節高2號、添利寶等兼顧靈活性和收益性的產品，批量拓客，行銷法人客戶和高管，不僅為東苑支行優質客戶提升打好了基礎，更在批量開卡、代發工資等項目中實現了批量獲客和批量攬儲。與網點員工的崗位聯動下，所在的東苑支行較好地實現了公私聯動和均衡發展。
銀行優秀個人先進事跡材料 篇14
，現任遼寧本溪分行黨委委員、副行長，在工行奮鬥的29年裡，她時刻將“辦好黨的金融事業”記在心上、做在手上，以實際行動認真踐行一名共產黨員的初心使命，譜寫一篇又一篇的動人樂章，曾先後獲得“遼寧省五一巾幗先進個人”“遼寧省三八紅旗手標兵”“全國三八紅旗手”等榮譽稱號。
彰顯巾幗英姿，做改革發展的“踐行者”
回顧工行路，每個崗位都有她留下的特有印記。她鑽研網點運營管理，制定了“一行一策”風險網點治理方案，到20__年末，本溪分行無高風險網點，全行風險暴露水平始終低於省內均值。她強化財務制度風控，嚴格執行財務各項規定，從嚴從細抓財務管理，以一絲不苟、始終如一的嚴謹作風，築牢本溪分行財務風險防線。她創新機構業務發展，確定“每年至少爭攬一個系統客戶或一個重大項目”目標，打造全省系統內標桿行。在20__年本溪市政府機構和機關事業單位改革過程中，爭攬賬戶數同業排名第一，占比高達42%。在系統客戶行銷攻堅戰中，成功整體挖轉公安和法院兩個重要系統客戶。她推進平台項目破冰，20__年，在系統內率先促成與當地政府簽訂“一體化政務服務平台”戰略合作協定，該項合作成效至今仍在不斷顯現。
深耕基層沃土，做幹事創業的“引路人”
任工行本溪解放路支行行長期間，她潛心鑽研、勇於探索，經常與員工交流談心，研究分析市場變化，總結出一條適合解放路支行發展的道路。由她帶領的本溪解放路支行不斷刷新成績，先後獲得了中國銀行業協會授予的“千佳示範單位”、中國企業文化研究會授予的“企業文化建設優秀單位”、本溪市總工會授予的“工人先鋒號”、工總行授予的“優秀青年小組”、“模範職工小家”、“巾幗文明示範崗”等榮譽稱號。本溪解放路支行在系統內享譽全國，她也非常榮幸的代表解放路支行就國家級“青年文明號”創建工作到總行和團中央金融團工委進行經驗交流。
不負青春韶華，做青年員工的“帶頭人”
曾任本溪分行團委書記的她，秉承對共青團和青年工作的熱情，在她任職期間，全身心投入到青年員工的培育成長事業中，為青年員工不斷樹立正確的業績觀、價值觀，激發員工愛崗敬業、無私奉獻的工作熱情，鼓勵員工真正學好業務、錘鍊本領。她積極與團市委、金融團工委對接，紮實開展團青活動，為青年員工搭建了豐富的展示平台。她曾帶領本溪分行青年員工在全市金融系統勞動技能競賽中取得團體第一名並包攬多項個人第一，本溪解放路支行也喜獲國家級“青年文明號”的殊榮。
盡顯大行擔當，做工行品牌的“宣傳者”
20__年-20__年，連任兩屆市政協委員。站在另一個角度，秉承金融情懷，高度關注全市經濟發展工作，她沉下身子，邁開步子，懷著為民服務的'熱忱之心，積極以金融工作者角度，在全市政協委員座談會中建言獻策，努力把工行的各項發展融入到本溪市經濟建設中，也為全行的重大項目拓展引入了更加廣闊的資源。20__年，與市國資委對接，成功行銷“市大集體職工養老、醫療個人墊款和工齡買斷”資金返還項目，涉及人數3萬餘人、資金約4億元。20__年，在市政協會議上了解到全市為落實鄉村振興工作，計畫開展創業擔保貸款項目，她走訪市金融局、財政局、農業農村局等多部門，成功爭取到經辦行資格。20__年末疫情突襲，為確保疫情防控資金及時劃撥，她第一時間組織成立支付應急處置團隊，建立防疫資金劃撥綠色通道，為財政資金劃撥提供堅實保障。她高度重視網點防疫工作，持續加強現金、網點機具等全面消殺，帶頭下基層監督檢查防疫措施落實，全力確保客戶及員工生命安全。
29年風雨兼程，她始終以寬廣的心胸格局、嚴謹的工作作風與飽滿的工作熱情，勤勉於業。秉承金融國有大行的情懷擔當，秉承“做人民滿意銀行”的宗旨，以嚴謹務實的工作作風，為分行的經營發展和踐行社會責任持續貢獻巾幗力量！
銀行優秀個人先進事跡材料 篇15
郭，女，中共黨員，現任中國儲蓄銀行x市支行行長助理。在xx企業工作的多年來，郭以黨性為後盾，以政治責任感為動力，以“黨性最強、作風最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風上加強自身建設，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，出色地完成上級賦予的工作任務，為企業的發展做出了積極貢獻。
一、主要工作經歷
20xx年7月郭加入中國共產黨，先後在xx局和儲蓄銀行工作，曾任x市支行營業部主任、x市支行信貸部主任、x市支行個金部副經理、xx市分行信用卡中心主任、開發區支行個金部經理、開發區支行辦公室主任、xx市分行信貸款產品經理、紀檢監察部主任等職務。因成績突出，表現優良，曾於20xx年榮獲先進個人稱號，在20xx-20xx、20xx-20xx年度榮獲優秀共產黨員稱號。現任中國儲蓄銀行x市支行行長助理，作為x市支行領導班子中唯一一名女成員，在工作中，她嚴謹務實，敢於創新，以高度的責任感和強烈的事業心，帶領全行員工齊心協力，銳意進取，全心全意為客戶服務，使經營效益不斷提高，為企業發展作出了積極貢獻，展示了巾幗不讓鬚眉的風采。
二、做好婦女創業貸款業務，客戶滿意是唯一的標準
20xx年，為解決婦女就業、創業資金瓶頸，政府落實國家創業富民政策，開展婦女小額擔保貸款項目。在多年的金融工作中，郭深刻地認識到，銀行的發展必須置身於地方經濟的發展，才能謀求自身的發展。通過積極與當地金融機構聯繫，積極回響政府號召，聯手打造“惠民工程”，成為我市發放婦女創業貸款的兩家金融機構之一。20xx年累計放款608筆，金額4102萬元，以良好的成績完成當年工作任務。
在工作中，郭始終力求做到“急客戶之所急，想客戶之所想，幫客戶之所需”，以往的`客戶辦理婦女創業貸款，必須找到財政開支人員做擔保才能貸款，很多客戶因為這個原因被拒之門外，郭前期深入調研時發現這一問題後，積極向省市行溝通，創新在我地區退出三戶聯保貸款模式，並將保證人範圍擴大。醫生、教師、國企員工也能做擔保。解決了客戶找保人困難不能貸款的難題，讓更多老百姓得到實惠，得到了客戶的普遍好評。
其他機構婦女創業貸款在放款後，由於多種因素，客戶需自行墊付利息，使貸款無法全部用於創業和生產。針對這種情況，郭出面與政府及財政部門溝通協調，得到財政和政府的支持和認可，並做好我行行內系統協調工作，解決了客戶自行墊付利息的問題，使客戶能夠把墊款全部用於創業，得到客戶的認可。
由於我行第一次做此產品的發放工作，進行之中難免遇到困難，業務流程陌生、手續不全，各部門銜接不順暢等問題的出現，導致前期的放款工作沒有跟上計畫進度。在此情況下，郭以身作則，帶頭加班加點工作，多次組織培訓提高業務員辦理水平，改善貸款流程，客戶只需取款時到行里一次，既節省了時間，又提高了效率，還保證了放款的進度和質量，在所有業務辦理過程中，我行保持“綠色、陽光、透明”的理念，竭誠為客戶服務，即讓百姓滿意，又讓政府放心，得到了大家的一致好評。
三、認真負責，做好本職工作
郭有著強烈的敬業意識和求真務實的工作態度，自擔任x市支行行長助理以來，她嚴格要求自己，把支行的發展作為自己孜孜以求的事業，力求上無愧於組織的信任，下無愧於員工的期盼，更要無愧於一名共產黨員的職責。在工作中，她處處以身作則，率先垂範，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以優良的工作作風、生活作風去感染員工、帶動員工，以人格魅力樹立在員工中的威信，做到以德、勤、廉治行，贏得了員工的信任和支持。在她所負責的工作中，業績優異，員工滿意。在她的領導下，20xx年支行的個人金融業務取得了優秀的成績，電子銀行業務、信用卡業務、代理業務在地區內都排名第一，獲得領導的一致認可，各業務部門和條線也因此獲得上級的表彰和獎勵。為加強支行管理，郭帶領員工團結一心，努力工作，不斷提高規範化服務水平，為支行贏得更多客戶的認可和選擇。
四、體恤員工，做合格領導幹部
在日常的工作中，郭不僅勤於工作，更關心員工。在負責的工會工作中，一是組織員工積極參與紅十字會無償獻血活動，履行社會義務，增強員工社會責任感。二是為全行女性職工爭取到免費進行兩癌篩查的機會，使員工更好地了解自己的身體狀況，提高員工的生活幸福感。三是積極組織開展活動，增加員工生活豐富性，營造良好工作氛圍。20xx年，郭帶頭組織開展演講比賽、帶領員工參加足球、氣排球比賽等，融入員工隊伍，拉近員工與幹部之間的距離，為幹部帶好頭，使員工增加了對企業的歸屬感和自豪感，提高了員工的工作效率和企業管理水平。
五、清正廉潔，做優秀共產黨員
作為一名共產黨員，一名黨務工作者，郭xx處處嚴格要求自己，時時在黨員和民眾中發揮表率作用，模範遵守各項廉政規定，做到自重、自省、自警、自勵。在學習上，她堅持不懈，認真學習黨的路線、方針、政策，不斷提高黨性修養，認真學習金融法律法規，不斷提高依法經營管理能力。在工作中，她作風民主，辦事公道，經常同班子成員進行溝通，以民主生活會和談心等形式開展批評與自我評判，防微杜漸，共同提高。認真執行行務公開等制度，廣泛聽取民眾意見，做到民主管理。在生活上，她廉潔自律，認真執行黨的廉政規定，從不濫用手中的權力。
辛勤的汗水換來的是豐碩的成果，然而面對成績和榮譽，她沒有絲毫的懈怠，而是將其作為今後工作的新起點。她要憑著對金融事業孜孜以求精神，奮發努力，開拓創新，譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩篇！
銀行優秀個人先進事跡材料 篇16
，女，中共黨員，現任中國郵政儲蓄銀行大石橋市支行行長助理。在郵政企業工作的多年來，以黨性為後盾，以政治責任感為動力，以“黨性最強、作風最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風上加強自身建設，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，出色地完成上級賦予的工作任務，為企業的發展做出了積極貢獻。
一、主要工作經歷
20__年7月加入中國共產黨，先後在郵政局和郵政儲蓄銀行工作，曾任大石橋市支行營業部主任、大石橋市支行信貸部主任、大石橋市支行個金部副經理、營口市分行信用卡中心主任、開發區支行個金部經理、開發區支行辦公室主任、營口市分行信貸款產品經理、紀檢監察部主任等職務。因成績突出，表現優良，曾於20__年榮獲先進個人稱號，在20__-20__、20__-20__年度榮獲優秀共產黨員稱號。現任中國郵政儲蓄銀行大石橋市支行行長助理，作為大石橋市支行領導班子中唯一一名女成員，在工作中，她嚴謹務實，敢於創新，以高度的責任感和強烈的事業心，帶領全行員工齊心協力，銳意進取，全心全意為客戶服務，使經營效益不斷提高，為企業發展作出了積極貢獻，展示了巾幗不讓鬚眉的風采。
二、做好婦女創業貸款業務，客戶滿意是唯一的標準
20__年，為解決婦女就業、創業資金瓶頸，大石橋政府落實國家創業富民政策，開展婦女小額擔保貸款項目。在多年的金融工作中，深刻地認識到，銀行的發展必須置身於地方經濟的發展，才能謀求自身的發展。通過積極與當地金融機構聯繫，積極回響政府號召，聯手打造“惠民工程”，成為我市發放婦女創業貸款的兩家金融機構之一。20__年累計放款608筆，金額4102萬元，以良好的成績完成當年工作任務。
在工作中，始終力求做到“急客戶之所急，想客戶之所想，幫客戶之所需”，以往的客戶辦理婦女創業貸款，必須找到財政開支人員做擔保才能貸款，很多客戶因為這個原因被拒之門外，前期深入調研時發現這一問題後，積極向省市行溝通，創新在我地區退出三戶聯保貸款模式，並將保證人範圍擴大。醫生、教師、國企員工也能做擔保。解決了客戶找保人困難不能貸款的難題，讓更多老百姓得到實惠，得到了客戶的普遍好評。
其他機構婦女創業貸款在放款後，由於多種因素，客戶需自行墊付利息，使貸款無法全部用於創業和生產。針對這種情況，出面與政府及財政部門溝通協調，得到財政和政府的支持和認可，並做好我行行內系統協調工作，解決了客戶自行墊付利息的問題，使客戶能夠把墊款全部用於創業，得到客戶的認可。
由於我行第一次做此產品的發放工作，進行之中難免遇到困難，業務流程陌生、手續不全，各部門銜接不順暢等問題的出現，導致前期的放款工作沒有跟上計畫進度。在此情況下，以身作則，帶頭加班加點工作，多次組織培訓提高業務員辦理水平，改善貸款流程，客戶只需取款時到行里一次，既節省了時間，又提高了效率，還保證了放款的進度和質量，在所有業務辦理過程中，我行保持“綠色、陽光、透明”的理念，竭誠為客戶服務，即讓百姓滿意，又讓政府放心，得到了大家的一致好評。
三、認真負責，做好本職工作
有著強烈的敬業意識和求真務實的工作態度，自擔任大石橋市支行行長助理以來，她嚴格要求自己，把支行的發展作為自己孜孜以求的事業，力求上無愧於組織的信任，下無愧於員工的期盼，更要無愧於一名共產黨員的職責。在工作中，她處處以身作則，率先垂範，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以優良的工作作風、生活作風去感染員工、帶動員工，以人格魅力樹立在員工中的威信，做到以德、勤、廉治行，贏得了員工的信任和支持。在她所負責的工作中，業績優異，員工滿意。在她的領導下，20__年支行的個人金融業務取得了優秀的成績，電子銀行業務、信用卡業務、代理業務在地區內都排名第一，獲得領導的一致認可，各業務部門和條線也因此獲得上級的`表彰和獎勵。為加強支行管理，帶領員工團結一心，努力工作，不斷提高規範化服務水平，為支行贏得更多客戶的認可和選擇。
四、體恤員工，做合格領導幹部
在日常的工作中，不僅勤於工作，更關心員工。在負責的工會工作中，一是組織員工積極參與紅十字會無償獻血活動，履行社會義務，增強員工社會責任感。二是為全行女性職工爭取到免費進行兩癌篩查的機會，使員工更好地了解自己的身體狀況，提高員工的生活幸福感。三是積極組織開展活動，增加員工生活豐富性，營造良好工作氛圍。20__年，帶頭組織開展演講比賽、帶領員工參加足球、氣排球比賽等，融入員工隊伍，拉近員工與幹部之間的距離，為幹部帶好頭，使員工增加了對企業的歸屬感和自豪感，提高了員工的工作效率和企業管理水平。
五、清正廉潔，做優秀共產黨員
作為一名共產黨員，一名黨務工作者，XX處處嚴格要求自己，時時在黨員和民眾中發揮表率作用，模範遵守各項廉政規定，做到自重、自省、自警、自勵。在學習上，她堅持不懈，認真學習黨的路線、方針、政策，不斷提高黨性修養，認真學習金融法律法規，不斷提高依法經營管理能力。在工作中，她作風民主，辦事公道，經常同班子成員進行溝通，以民主生活會和談心等形式開展批評與自我評判，防微杜漸，共同提高。認真執行行務公開等制度，廣泛聽取民眾意見，做到民主管理。在生活上，她廉潔自律，認真執行黨的廉政規定，從不濫用手中的權力。
辛勤的汗水換來的是豐碩的成果，然而面對成績和榮譽，她沒有絲毫的懈怠，而是將其作為今後工作的新起點。她要憑著對金融事業孜孜以求精神，奮發努力，開拓創新，譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩篇！