青年文明號事跡材料共最新 篇1
南寧海關駐玉林辦事處在創立玉林市青年文明號活動中，強化效勞和品牌意識，堅持效勞地方經濟開展和自我學習提升兩手抓，多項工作取得良好的成效，走出具有海關行業特色的爭創之路。
助力地方經濟和企業開展
日前，北流市泰宏達電子給南寧海關駐玉林辦事處送來感謝信，對辦事處的工作作風及效勞質量表示感謝。該公司成立以來，海關部門通過主動走訪企業，幫助解決了很多困難，尤其是今年7月，泰宏達公司獲得海關A類企業管理資質，享受了多項便利……這只是玉林海關部門積極扶持企業開展的一個縮影。
在效勞地方經濟、企業開展中，海關部門堅持寓監管於效勞的理念，主動延伸效勞觸角，實現全天候效勞等舉措，使企業享受到海關的優質效勞，降低經營本錢。
針對轄區局部企業到海關辦理手續路途遠的情況，海關部門落實專人予以優先辦理，防止企業人員屢次往返；對新辦加工貿易企業，安排青年崗位能手專門指導，提供“量身定做”效勞。今年初，玉林旺旺股份辦理減免稅新設備進口通關手續時，該部門主動聯繫南寧海關關稅處、中行玉林分行，順利解決了工程設備進口遇到的問題。
為積極扶持我市陶瓷行業健康開展，支持國家級北流陶瓷外貿產業轉型升級示範基地建設，海關部門到轄區7家陶瓷企業開展業務調研和政策效勞，了解企業生產經營和進出口情況，為企業轉型升級提供海關政策和業務指導；同時，認真落實通關作業無紙化改革、“屬地申報，口岸驗放”及電子支付等業務便捷政策，引導符合條件的企業提升管理類別等級。
強化學習提升效勞水平
海關部門通過定期業務研討、承當調研課題、深入企業有效執法等切實提高執法綜合水平，並且加強對外學習交流，不斷提升員工愛崗奉獻意識。
此外，積極發揮團組織作用推發動工創先爭優，堅持黨建帶團建，積極培養和鍛鍊青年幹部隊伍。紮實開展扶貧助困、回饋社會的`志願者活動，鼓勵青年員工積極投身社會公益事業，組織青年志願者到市福利院開展“愛心傳遞”活動，使團組織呈現出發奮向上的良好風貌，為青年文明號的創立營造了良好氣氛。
青年文明號事跡材料共最新 篇2
某某醫院成立於20xx年XX月，是經湖北省衛生廳批准成立的全省首家三級X專科醫院。醫院客服部於20xx年XX月獲團市委“青年文明號”稱號。
一、客服部根本情況介紹
某某醫院客服部於20xx年3月，在導醫效勞中心的根底上成立。是一個朝氣蓬勃、團結奮進、勇於拼搏、甘於奉獻的年輕集體。人員現為14人，平均年齡27歲。其中主任1名，前台導醫3名，病區客服人員5人，信息諮詢5人。主要功能包括前台接診療、協助入院受理、門診/病房客服、檢查預約、電話諮詢、出院回訪、健康諮詢、個性化效勞、一般投訴處理、滿意度調查等。幫助患者了解就診流程，節省看病時間，快捷妥當解決患者在就診過程中遇到的困難，讓看病不再成為一件煩惱的事情，切實解決患者看病難、看病煩的問題。患者出院後認真跟蹤患者的恢復情況，並為患者提供幫助。
二、加強青年文明陣地建設
客服部是我們創立“青年文明號”的依託之地。作為客服人員，我們都是患者手中一把“金鑰匙”，效勞著廣闊民眾。患者來就診，我們是接待員患者來諮詢，我們是諮詢員；患者行動不便，我們是陪診員患者對效勞不滿，我們是協調員；對外來參觀的，我們就是解說員。
三、加強醫德醫風建設
客服部始終把建設“青年文明號”活動，作為凝聚青年、團結青年、帶著青年實現自我價值的載體，結合骨科疾病的工作特點，明確了以“以人為本、實事求是、和諧開展”為指導，到達“效勞好，質量好，醫德好，民眾滿意”的目標。通過科室與醫院、科室與個人簽訂責任狀，加大行風建設力度，客服部還堅持不定期查崗制度，對效勞態度不好，受到病人或家屬投訴的，經調查核實，視情節輕重給予處理。定期組織學習，並做好學習筆記。
四、強化崗位責任制，完善效勞功能
客服人員上崗前都必須接受醫院和科室組織的愛崗敬業思想培訓、禮儀培訓、消防培訓等培訓，接受院史教育，了解醫院歷史、現狀和開展潛力，掌握醫院各單位職責、出診醫生情況。考核合格後才允許上崗。在與患者溝通時，必須使用文明用語，做到效勞溝通“十要點”〔說話輕一點、微笑多一點、嘴巴甜一點、腦筋活一點、肚量大一點、脾氣小一點、行動快一點、效率高一點、做事多一點、理由少一點〕。同時，牢固樹立 “ 以病人為中心 ” 的效勞觀念，積極回響衛計委號召，開展三好一滿意活動。即最佳化效勞流程，不斷提升效勞水平，努力做到“效勞好”；加強質量管理，標準效勞行為，努力做到“質量好”；加強人文關心，嚴肅行業紀律，努力做到“形象好”；主動接受患者和社會監督，努力做到民眾滿意。
五、參與公益事業，承當社會責任，充分發揮“青年文明號”的信用示範作用
當代青年只有融入社會，效勞社會，才能培養社會責任意識，成為祖國建設的棟樑之材，為此，客服部總是鼓勵青年員工在做好本職工作的同時，積極投身社會公益事業，參加了醫院組織的各型義診，義務獻血，探望社區困難戶、義工聯活動等，這些活動不僅塑造了青年員工良好的形象，更培養了青年們強烈的社會責任感。
六、圍繞醫院中心工作積極開展創立活動，使青年文明號成為拓寬共青團工作手臂的有效抓手
1、分批安排了員工春遊〔蔡甸及園博園一日游〕。慰問、探望員工生日、結婚、生病住院100多人次。
2、組織紀念“5.4” 青年節“5.12” 護士節趣味遊戲及戶外〔後官湖1日游〕活動。
3、開展預備黨員2名，多名入黨積極分子遞交了申請書。
4、報送省市區衛生計生委及黨工團材料6人次。
5、組織入黨積極分子免費參觀武漢二七紀念館、八七會議舊址、八路軍武漢辦事處等。
6、向上級工會申請資金13000元，籌辦職工效勞中心和職工書屋。
7、開展志願效勞活動。組織及參與醫院義診團隊下社區開展骨關節病篩查惠民活動，由醫院專家、中青年醫務人員、黨員、團員及青年組成的義診團隊廣泛到周邊社區，現場為社區居民義診答疑，引導居民加強健康防病意識，還推出了惠民活動及健康講座活動，受到社區居民的歡送。
以上是我院爭創“青年文明號”工作的具體作法。實踐證明，創立青年文明號活動搭建了一座共青團參與企業生產經營、效勞青年成長成才的'橋樑，對醫院是加強管理工作的一種有效手段；對於我們自身是摸索青年員工管理方式的一種有效方法；對於廣闊青年員工那么是實行自我管理，挖掘自身潛力，實現自我價值的一種有效的途徑。
我們將在上級團委的指導幫助下，繼續關注青年，傾聽青年的心聲，有效地、創造性地開展青年文明號的各項工作，為醫院的建設做出我們的奉獻。
青年文明號事跡材料共最新 篇3
江橋加油站位於松原市區內，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達80噸，其中汽油40噸，柴油40噸，年供油量達萬噸以上。江橋加油站現有員工15人，其中加油站經理1人，加油站副經理1人，核算員1人，加油員12人。20xx年銷售任務為7500噸，占油田經營部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經理吳繼增同志的帶著下，嚴格執行加油站管理標準，工作中發揚愛國、創業、求實、奉獻的企業精神，經營中恪守誠信、創新、業績、和諧、平安的經營理念，努力實現為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的效勞宗旨。20xx年工作中，實現了質量達標、計量準確、環境整潔、健康平安、方便快捷的效勞承諾。為最大限度完成經營部下達的銷售指標，經過全站員工共同努力，在20xx年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。超額完成了3000多噸，完成銷售方案7500噸的134%。江橋加油站在油田經營處加油站根底管理檢查評比中始終保持在前三名，表達出該站在數質量、優質效勞、平安管理、環境衛生管理等工作中都處於領先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領導的好評，得到了廣闊顧客的認可，為樹立中油良好形象做出了很大奉獻。
如今開放高效的市場，企業的競爭已經不僅僅聚焦於產品、數量、質量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、效勞質量等因素已直接掛鈎於企業的興亡，做為成品油零售企業的加油站經營更是如此。我們油田經營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經營”的經營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的效勞”宗旨，堅持以效勞求生存，以效勞求競爭，以效勞創品牌，以效勞贏人心，以效勞創效益，親情效勞，情感行銷的效勞理念，精心打造品牌加油站，實行人性化管理，差異化效勞，現場效勞水平力求高標準。
江橋加油站位於市中心，並且是專門針對油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內加油的車輛總數比擬穩定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關鍵。我們在科學分析顧客群體後，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊中，大型車輛比擬多，多是油田的井隊和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊，一般都是領導用車，加油的品種多為高標號油品，一般也都要求加滿，司機都要求效勞態度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時用隨時加，一般都是自己預計用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油員在加油過程中必須嚴格執行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油效勞，由於標準、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細心的提示，一個熱情的微笑。充分發揮我們加油員特有的細心與耐心，充分表達了我們中國石油的效勞宗旨和態度，充分展現我們員工的整體素質，天長日久，也就成了大家的習慣，同樣來加油，到了我們站效勞是一流，態度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊的司機都願意來我站加油，並且和每名員工都能以兄妹相稱，有什麼小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說，並得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的.評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑效勞，平均每人每天提槍多達百餘次次。截至目前，江橋加油站日銷量達20噸以上，20xx年全年銷售量已到達10047噸，成為油田經營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。
幾年以來，來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠近聞名的加油站用無聲的關愛、微笑的效勞和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時代步伐的新型加油員工。
一、奉獻愛心譜寫真情
我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業流程管理，嚴格貫徹加油作業流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這裡永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。站長和副站長每天都把關現場管理和交接班的具體事務；按照“天天查”的制度內容，對重點防火區、消防器材等進行隱患檢查；實行股份公司關於卸油的“兩上兩下”的操作法；給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse〔健康、平安與環境〕管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在平安防範管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，平安放心的標準。經常對員工進行培訓，提高他們的業務技能和平安意識，使員工深刻認識到本行業平安的重要性！
為了更充分的表達加油站溫馨、親切、細膩的特色效勞，為顧客提供優質的加油環境，擴大及穩固客戶群，我們特別提出了溫馨簡訊效勞。給每個加油員發一本登記本，登記下客戶的聯繫方式、生日等信息資料，並由站經理匯總為台帳。通過已掌握的客戶信息，適時的向司機朋友傳送溫馨問候、節日祝福、生日祝願，以此來拉近與客戶之間的距離，同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。
二、愛心行動譜真情
一個夏日炎炎的中午，一位顧客在站內加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發現包內裝有手機和相關證件、現金等，她立即通知站經理，因無法與失主取得聯繫，站經理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個多小時，一位滿臉焦慮的司機急匆匆跑進門市來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”，待加油員問清楚實際情況後把包還給了司機，這位司機十分感謝，隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時有發生，我們的員工都主動聯繫或者完好保存，物歸原主。在這個呼籲誠信的社會裡，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風貌。這一年來，不知多少次幫司機推著了熄火的車輛，不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開水；又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油；又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻出了心，自有心的回報。
揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經營處江橋加油站將繼續以巾幗不讓鬚眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠，在精細管理、高效效勞的征程中再創新的佳績，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目！
青年文明號事跡材料共最新 篇4
聶海燕運營在9路線2225號省級“青年文明號”車。以身作那么，始終以高標準嚴格要求自己。在實際工作中善於積累、善於思考、善於思考，以熱心、細心、愛心為社會效勞，為乘客效勞。在公交崗位上以熱情的話語、周到的效勞，贏得了廣闊乘客的讚譽。以忘我的工作幹勁、樂於奉獻的精神深得職工的認可。
以愛為本，真情效勞。車廂是一個城市的視窗，它反映著城市文明、社會的新貌，作為一名公交司機，在工作中如何處理各種效勞糾紛特殊問題，是每一個公交人所掌握的根本技能，只有這樣，才能為廣闊乘客更好的效勞，充分表達“乘客至上、效勞為本”的宗旨。“用力去做只能稱職，用心去做才能到達優秀”牢記著這句話，在小小的車廂里，聶海燕用愛心誠意對待每一位乘客，以微笑、關愛拉近與乘客的距離，把車廂營造的如家一般溫暖，讓“愛”充滿車廂的每一個角落。
在為五種人落實座位時，她首先想到的是平安，細心地照顧他們，確保正常運營。今年的一天，當她駕駛2225號車到人民商場站時，上來一位老人，她急忙離座攙扶老人。“太好了，我來時就坐你的車”，老人邊說隨即掏錢買票。她說：“您別站在這掏錢，先座下再說。哪位師傅能給老大爺讓個座位？”。話音剛落，一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下後仍在找錢。一站地過去了，見老人還沒買票，她扭頭柔和地問到：“老師傅零錢準備好了嗎？”。老人說：“我有零錢，可怎么也找不到，我也有敬老證，今年82了”，面對老人她做的只有讓老人安心地到達目的地。她撫慰老人：“您座好吧，下車我提醒您”。車到東方站，她攙扶老人下車時，老人遞來了一張紙條，上面歪歪扭扭地寫著：表揚一八八式車組。留名：離休幹部盧元藥，這是老人在行駛的路上寫的，當她接過這位82歲老人寫下的留言時衝動不已，在看似平常之事卻得到了老人的表揚。這時身後一位乘客說：“你這封表揚信可真夠沉甸甸的。”是的，對乘客每一條留言、每一句褒獎她都非常的在意和珍視，是對她工作的又一次認可，也是又一個起點，又一份責任。
職業不分上下貴賤，無論我們從事任何一種職業只要有責任心、進取心和愛心，就一定能幹好本質工作。把乘客視為親人，視為兄弟姐妹，面對需要關愛的兄弟姐妹，她儼然一幅大姐的風範，熱心、細心。
今年三月份，在營運中遇到了一位拎著行李的打工女孩，女孩從地招上車到火車站，當她掏錢買票時，發現錢丟了，女孩臉色突變，緊張而慌亂地在書包里翻找著，最終沒能找到。女孩無助地看看聶海燕，望望車上的乘客，又將乞求的目光落在她的身上。見狀她急忙撫慰女孩：“別著急，是不是把錢放在別處了”。聽了她說的話，女孩的心踏實了許多，又多處尋找仍無結果。此時，車已到火車站，車上只留下女孩一人了，她體貼的細問原委，女孩眼含淚水哭訴到：我是趙縣人，來石打工一年多了，家裡捎信來讓我回家，由於年齡小，錢什麼時候丟的都不知道，連回家的路費都沒有了。聽了女孩的遭遇，她一邊撫慰女孩，一邊從衣袋裡拿出20元錢給女孩作為回家的路費，女孩感謝地握著她的手，邊哭邊說：“謝謝你大姐，俺永遠也忘不了你。”
九路沿途有國小、中學和中等院校，在乘車時，孩子們一見車來了就會相互擁擠，非常危險。尤其是小學生等車，他們無秩序地站在馬路上，有的都要站在馬路中間了，車還沒到站，小學生們就蜂擁而至，上車後嬉笑打鬧，這真是一件讓人怵頭的事。車組針對孩子們乘車缺乏平安知識，運營中主動與孩子們交談，當發現孩子們對電腦報站感興趣，便抽時間向孩子們講，在站上等車，一定要站在站台上，如果亂打亂跑會出危險的.。孩子們聽後都點點頭，經過一段時間的接觸，孩子們老實多了，上車不再亂擁亂擠了，上車後都非常有禮貌地喊一聲“阿姨！”，等下車時，孩子們又一個接一個地說：“阿姨再見！”。記得一個小學生的母親特意到車上來看望車組人員。她默默注視了一路，臨下車時小學生的母親說到：“聽孩子們總是說2225號車上的阿姨可好呢，今天坐上你們的車，看到了你們的效勞，真是太好了……”
在效勞道路上不斷探索追求進取，把每一次經歷都視為工作提高的動力，積累經驗的過程。以微笑面對每一位乘客，以真誠幫助那些需要幫助的人，以溫情慰籍那些失意的人，把快樂送給所有的人。細心地照料每一位乘客，雨天時，提醒乘客把雨傘尖朝下，防止扎傷。冬天、雪天時，她會提醒大家在候車時在便道候車，下車時要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發生危險。耐心照顧外地人、農村乘客，耐心地詢問，耐心的解答他們提出的問題，提醒他們下車或轉乘車輛，做到百問不煩。作為司機，牢記“乘客至上、效勞為本”的宗旨，為了掌握好手中的方向盤，苦練根本功，經常利用公休時間自學駕駛技術整修車輛。為了給乘客提供一個優美的乘車環境，不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車的第一項任務就是把座位、扶手、窗邊、邊裙等乘客能觸摸到的地方都要清掃乾淨，無論早班、晚班都要給乘客提供乾淨整潔的環境。在2225號這個無人售票車上，乘客仍然可以享受到一流的效勞水平。
日復一日，年復一年，對乘客的真情換來了乘客的理解和支持，夏天有乘客送來冰糕、汽水，冬天有乘客送來防寒的手套，端午節一位老人送來老伴包的粽子足足等了近一個小時，當她手捧帶著老人體溫的粽子時，老人說：知道你們辛苦，這是表達他們的一點心意，我已是淚眼滿眶，說不出任何感謝、致謝的話，只有更努力的工作，更好的效勞，讓乘客滿意來報答乘客，我會讓我的車廂總是洋溢著溫暖的春風、陽光般的笑容給每一位乘客。歡送大家乘坐9路2225號車，我將竭誠為您效勞。
青年文明號事跡材料共最新 篇5
登電集團水泥檢測中心，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍，它是負責全公司原燃材料、半成品、成品的質量檢驗監督的專門機構。全室共有員工39人，其中主任1人，副主任2人，檢驗人員36人，35歲以下人員占80%，所有檢驗人員均取得省級建材行業主管部門頒發的上崗證。下設分析組、控制組、物檢組、質量管理組，另設有綜合利用辦公室分支機構。本室技術力量雄厚，檢測手段先進，檢測工程齊全，檢測數據準確可靠，與省站比照合格達98%以上，各種規章制度齊全且運行良好。
檢測中心是一支以特別能科技攻關、特別能奉獻而著稱的青年集體，曾連續七年榮獲公司先進單位，並始終把創立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶著青年建功立業的有效形式，以倡導質量天職為核心，以立足本職、敬業守信、無私奉獻的工作理念，確立了建設“學習型”、“攻關型”、“奉獻型”青年文明號的創立思路。以崗位建設、崗位創優為重點，在質量改良、創新創效等各領域積極開展活動，盡情展現青年人團結協作、銳意進取的青春風采。檢測中心於20xx年、20xx年被河南省水泥檢驗站評為“水泥檢驗連續比對全合格單位”，20xx年又被評為“水泥檢驗比對先進單位”等稱號。20xx年5月被河南省水泥質量監督檢驗站評為“20xx年度水泥比對先進單位”，6月又被鄭州市質量技術監督局評為“質量管理先進單位”；今年11月又順利通過中國實驗室國家認可委員會現場評審驗收；通過不斷的加強內部管理，完善質量管理手冊，使企業的質量管理工作更上一層樓。
今年以來，檢測中心全體員工以“青年文明號”創立工作為契機，堅持“圍繞中心、效勞大局”的工作方針，精心組織，全面發動，人人參與，解放思想，更新觀念，充分發揮“青年文明號”活動在生產、經營、管理和效勞中適應新形勢要求、創一流業績的示範帶動作用，進一步創新工作機制，豐富創立內涵，使各項工作都有新的提高，主要概括起來有以下幾點：
1、積極參與各種民眾性精神文明建設活動。
〔1〕深入學習共青團知識和“青年文明號”知識。
〔2〕積極開展社會主義榮辱觀教育。把“八榮八恥”作為創立成員的是非標準，自學貫徹鄧小平理論和“三個代表“重要思想，認真領會和貫徹落實黨的__大精神，自覺遵守國家的法律法規及本企業的各項規章制度，操作標準和效勞標準，努力為構建和諧社會獻言獻策。
〔3〕以精神文明建設為先導，大力開展節能降耗、節約用水從點滴做起及每人寫一封“平安家書”的活動，使廣闊優秀青年的動力、活力與創造力在“青年文明號”的旗幟下不斷煥發，形成了強勁的向心力和凝聚力。
2、制定了明確的年度目標、標準和措施。“青年文明號“是指在工作崗位上創立並經過組織管理部門認定的表達高度職業文明、創造一流工作成績的青年集體。是促進青年成長、成才、建功立業的有效形式，是以倡導職業文明為核心，以行業管理標準為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創優為重點，以先進典型為導向的民眾性文明創立活動。檢測中心結合本單位的實際，我們以班組長牽頭，以企業崗位責任制為根底，制定了崗位文明、崗位技能、崗位效益三者統一，定性和定量相結合的，先進性突出的創立標準。同時採取相應的鼓勵機制和處分措施全力維護和創立“青年文明號”這來之不易的榮耀稱號。
3、圍繞創立全國文明城市，開展形式多樣的優質效勞活動。
〔1〕從自身和身邊做起，講究環境衛生，認真清掃管轄衛生區域，進一步改善和美化工作環境，讓青年文明號真正成為公司的一個亮點、一個品牌。
〔2〕提高質量平安意識，加強質量重要性的學習宣傳和監督執行、加強對有毒、有害、易燃易爆化學危險品的監管，防止意外事故的發生。
〔3〕開展“我為單位添榮耀”活動。立足崗位練兵和提合理化建議，充分調動職工積極性和創造性，樹立行業標兵，掀起“比學趕幫超”的熱潮，提高青年文明號活動的認知度，引領社會先進文化的新風氣。
4、以“青年文明號效勞卡”為紐帶，經常性的開展便民活動或其它切實有效的純創立活動。效勞卡代表了“青年文明號”承諾內容和信用公約，通過經常走訪用戶，及時反應信息，檢測中心的“青年文明號效勞卡助客戶”優質效勞活動的影響不斷擴大，社會反映良好。傾聽用戶對我們的要求及產品在使用過程中存在的問題，特別是一些農民建房戶，對於粉煤灰水泥使用性能不了解，水灰比不按標準要求進行，造成水灰比失衡而產生起砂現象，為此檢測中心經常派人進行現場指導，取樣檢驗，耐心解釋，讓用戶了解水泥使用知識，並向他們發放使用說明書，消除了用戶對產品質量有疑心的誤解，同時根據用戶反應信息及時進行處理並對生產過程工藝參數進行調整，如新鄭機制瓦廠根據他們工藝要求，初凝時間以控制在3小時左右最適宜，我們就根據他們的要求進行及時調整，該用戶現在每天使用我公司散裝水泥量均在300噸以上，公司還要求生產系統要轉變思想觀念，有開拓創新意識以實現由“符合型質量”向“適應性質量”的轉變，使我公司的產品讓用戶買著舒心，用著放心。
5、標準了台帳、圖表等根底管理，建立了鼓勵和約束並舉的運行機制，確定了科學的考核評價標準。建立每日每周分別由班組和單位審核把關的台帳圖表管理制度，並在質量管理上建立了一套行之有效的科學體系，主要概括為三個方面：
〔1〕、完善制度，明確責任。無規矩不成方圓，標準運作的企業必定有完善的管理制度作支撐。為使質量管理工作走上標準化、制度化的軌道。檢測中心依據水泥行業《質量管理規程》以及先進企業的質量管理方法，並結合自身企業的特點，制定了完善的適合本企業自身特點的《質量管理規程》、《質量追究制》、《檢驗人員抽查比照制度》、《質量事故處理制度》、《質量小指標考核方法》、《重點崗位員工培訓制度》、《進廠原燃材料質量標準》等23種有關質量方面的管理制度。同時並規定各單位正職為本單位的質量第一責任人，出現質量事故並一追到底，不管是追到哪一級，哪一個人，都嚴格按制度兌現，決不手軟，單位正職承當主要責任。剛開始執行時，大家都不理解，局部單位領導還存在有牴觸情緒，經過幾個月強制執行，大家都認可了這種作法，一度使我公司地過程質量事故由原先每月20起降到現在每月3起以下。同時為保證出廠水泥質量，使出廠水泥合格率富裕標號合格率均到達100%，我們採用倒推的方法，制定出各生產車間的質量技術指標及相應的考核方法，並列入我公司每年執行的經濟責任制，各生產單位質量指標與效益工資掛鈎，根據各單位質量指標完成情況對效益工資進行上下浮動，當各單位各項質量指標均到達優秀時，還給予一定數額的獎金，同時為防止局部車間鑽空子，又制定了相配套質量小指標考核方法進行雙重考核，這極大地激發了職工參與質量管理工作的積極性，在全公司形成了圍繞質量進行比、學、趕、超的濃厚氣氛，圍繞“突擊奉獻比奉獻、樹立品牌創精品”的口號，全面加強青年突擊隊管理，為出廠水泥質量穩定奠定了堅實的根底。
〔2〕強化監督考核機制，變被動為主動。完善的管理制度，如果不在落實上下功夫，那只能說是白紙一張或是紙上談兵，要想使先進的管理方法和管理思路，變成生產力產生經濟效益，就必須將各項管理制度落到實處，為此，為防範職工“失控”行為，檢測中心建立了完善的質量監督考核機制，由檢測中心考核各車間質量指標，生產辦考核檢測中心質量指標，企管辦要在生產辦、檢測中心對各生產單位的具體考核過程中做好監督，這種環環相扣的監督考核機制，防止了因人為因素影響考核或變通考核情況的發生，使各項考核工作更科學、更公正，這使得各單位由原先被動管質量變成現在主動抓質量，在提高質量指標合格率方面更捨得下功夫、花本錢，各單位在抓好質量工作同時也受益匪淺，公司也因各單位質量指標完成好而實現優質、高產、低消耗。同時在質量管理方面採用一票否決制，到年底評先時，如果該單位質量完成合格率低於90%，將取消評先資格，個人如果在年內出現過一次質量事故也將取消年終評先資格。這樣在全廠形成了“立足本崗，自我監控”的`工作新理念，凝聚了集體整體“自控”的合力，上下同心協力、齊抓共管抓質量，防止了因管理不到位影響質量問題發生的現象。
〔3〕嚴把“三關”開好“一會”。嚴把“三關”，一是嚴把原燃材料進廠關，原料科必須嚴格按《進廠原燃材料質量標準》組織購進，並每季度對供方按要求進行評價對不合格供方將取消合格供方資格，檢測中心參與並監督原燃材料驗收結算工作，對於不符合質量標準原燃材料堅決不予結算，從源頭上杜絕不合格品產生。二是嚴把過程質量控制關，對於過程控制，我們根據水泥行業《質量管理規程》制定了68個過程質量控制點及相應的質量標準，檢測中心控制工對每一道工序每一個控制點都按時進行取樣檢測，每個崗位工都要按有關質量標準進行及時調控，並制止不合格品流入下一道工序，同時把不合格品消滅在生產過程中的萌芽狀態。三是嚴把出廠水泥質量關，物檢室每天都要按規定要求，對每一批次水泥進行全面“體檢”，質量上只要有絲毫過失，堅決不予出廠。開好“一會”即每月9日一次的質量例會，這是雷打不動會議，不管什麼原因都按時召開，會上各車間都要按要求就近一個月質量完成情況、相互間影響及存在問題、採取措施進行匯報，對出現質量事故的單位或個人進行責任追究。這樣通過層層設關卡，嚴管理，勤溝通，保證了產品質量，使公司出廠水泥32.5級、42.5級均比國家標準高出6—9MPa。
6、在檢測中心大門醒目位置統一懸掛“青年文明號”、“青年文明號信用公約”、“青年文明號節約公約”牌匾，張帖青年文明號效勞標準，並公布監督電話，自覺接受社會監督。
〔1〕是根據用戶需求，不斷添加和完善便民效勞措施，如24小時開具電腦列印化驗單，隨時接受用戶諮詢和建議。
〔2〕是堅持強調和監督效勞標準用語的使用與文明禮儀，全體員工已形成良好習慣，自覺文明用語，統一著裝，掛牌上崗。
7、加大科研投入，攻克質量控制難關。管理為本，創新理念，建設“攻關型”青年文明號團隊。科學技術是第一生產力，我公司根據企業自身開展需要，在1999年成立科研所，其主要任務們就是對生產過程中質量控制重點和難點進行攻關，經過幾年科研攻關，我們實現了水泥新老標準的順利過渡且能穩定的生產42.5級水泥，使我公司熟料三天抗壓強度始終穩定在31Mpa〔ISO法〕28天抗壓在53Mpa以上。在20xx年檢測中心做了近288組試驗，尋找粉煤灰摻量與水泥強度之間的開展規律及最正確摻量，使得我們始終能保持在粉煤灰摻量達35%以上還能穩定生產32.5級水泥且有5—8Mpa的富裕，該技術成果還獲得河南省科技進步二等獎。20xx年開展鋼渣代替局部螢石作礦化劑配料技術研究與套用，被鄭州市經委、鄭州市科協評為優秀QC小組成果；
在資源綜合利用方面，檢測中心以QC科研攻關小組為依託，通過全體成員團結協助、頑強拼搏的精神，取得了顯著的經濟效益和社會效益。
〔1〕適當提高比外表積，根本上實現了水泥磨台時不降低或稍有降低的情況下提高混合材2—3%，僅此一項就為公司每增加效益136萬元。
〔2〕大膽使用礦渣微粉，降低熟料用量，使每噸水泥本錢可降低生產本錢1元。
〔3〕確定磷石膏最正確摻量為2.8%，為實際生產運用提供了依據。
〔4〕為改善水泥性能，確定了水泥中可摻入石子3%左右。
〔5〕慎重選擇使用助磨劑，使混合材摻量提高了6%以上。通過以上五個方面措施的採取，可實現節約420餘萬元。
8、檢測中心成員中無有違紀、違章、違法等現象的發生。青年文明號既是對檢測中心的工作和效勞社會的一種肯定和鼓勵，又是對廣闊青年的一種要求和鞭策，因而全體成員都格外注重青年文明號的榮譽，時時刻刻記住自己是青年文明號的一分子，時時刻刻用青年文明號的要求和標準來衡量和指導工作，並長期地在思維方式、文明禮貌、待人接物、風度氣質等方面潛移默化中都得到明顯提高，大家和睦相處，遵紀守法，多年來無一起打架鬥毆和違法亂紀行為。
9、“質量就是生命”，多年來檢測中心重視承諾，從無發生一起被民眾投訴或新聞媒體暴光的現象。
〔1〕全體成員能夠弘揚社會主義文明新風，具有良好的職業道德，同時能夠努力學習業務，鑽研技術，掌握做好本職業工作必需的知識技能，是質量方面的行家裡手。
〔2〕廣泛開展“老實守信、用戶滿意”、“送溫暖、獻愛心”等主題實踐活動，營造“人人文明效勞，人人是文明視窗”氣氛；積極開展以“習慣文明用語，堅持掛牌效勞，兌現承諾內容，提高效勞技能，深化效勞內容，最佳化效勞環境”為主要內容的“視窗行業優質效勞競賽活動”，讓“青年文明號”的匾牌不斷升級、奕奕生輝。
企業的開展無止境，質量管理的目標無止境，追求無止境，十幾年來，檢測中心嚴格內部管理，開拓創新，強化責任，為使青年文明號的旗幟真正飄揚起來，不斷學習和借鑑其它單位的創立經驗，繼續發揚“艱苦創業、爭優先行”的登電精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，紮實的行動，為使我們登電集團水泥成為我省乃至全國質量管理工作方面的一面旗幟，做出新的更大的奉獻，努力在企業跨越式的開展中書寫青年文明號的華章！
青年文明號事跡材料共最新 篇6
陝西有色金屬礦山公司冶煉廠電解車間現有職工89名，青年職工74人，占總人數的83%，其中黨員10人，中專以上學歷28人，分為維修班、行車班、電調班、出裝槽班、陽極板班組、始級片班組、循環壓濾班組、成品班、燒火班9個班組，是公司冶煉廠生產線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。自開展“青年禮貌號”活動以來，車間始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶著青年建功立業的有效形式，以倡導職業禮貌為核心，以標準禮貌、立足本職、敬業愛崗、無私奉獻為工作理念，建廠以來電解車間先後榮獲了公司“先進班組”“先進民眾”“集團公司級青年禮貌號”等榮譽稱號。
一、打造一流團隊，創造知名品牌
“優秀的團隊沒有最好，只有更好。”陝礦冶煉廠電解車間的領導深深明白。在新的形勢下，只有搶抓機遇，克難奮進，緊緊圍繞自身的“平安生產，達產達標，優質高效，標準創新”的工作方針，按照廠領導下達的生產任務量，結合車間青年員工較多的特點，不斷深化青年禮貌號活動，不斷提高操作技能和超產量完成任務，才能向公司和廠里展示電解車間強盛的生產力和良好的精神風貌，創造良好的經濟效益和社會效益。
20xx年建廠以來，車間一向以爭創公司級、集團公司級、省級“青年禮貌號”為目標，以建立生產性企業為抓手，以提高員工素質為核心，充分發揮青年職工的積極性、主動性和創造性，始終堅持以生產為主、以質量為本、以節能降耗為榮，大力開展爭創“青年禮貌號”活動，努力塑造一流的生產車間形象、鑄造一流的質量品牌、創造一流的生產業績、打造一流的員工隊伍，鼓勵全體員工勇於創新，勇往直前，在平凡的崗位上譜寫冶金行業最美麗的篇章。
二、提高員工素質，培養一流人才
“千秋大業，學習為本”，要實現高品質的生產，就務必建設一支高素質的員工隊伍，這是開展青年禮貌號建立工作的根本保證。青年人是企業的期望，青年人的素質上下直接關係到一個企業的成敗。為此，車間將教育人、培養人作為“創青”的根本目標和落腳點，把建立活動與培養青年崗位能手有機的結合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質。
1、堅持開展政治學習活動和思想道德教育。團組織通過組織員工定期和不定期學習，並開展黨課學習，讓員工受到深刻的愛黨、愛國教育。大力開展“老實守信”為主要資料的職業道德教育，在全體員工中樹立“明禮誠信、敬業奉獻”的思想，增強員工的道德修養和文化修養。
2、注重提高員工科學文化水平。加大資金投入，在廠區建立了閱覽室，車間領導鼓勵員工以各種途徑參加再學習，增加愛好、提快樂趣。並組織開展青年讀書活動，鼓勵每一位員工每月“讀一本好書”，做到學習有方案，學後有感想。
3、加強技術學習，提高操作技能。車間用心推薦青年青年禮貌號申報材料職工到別的同規模的`冶金行業參觀學習，並將自我的差距和學習的東西詳細記錄，回廠後與同事們共同研討，用心發表推薦，並對生產設備進行改造，大大提高生產效率，同時又培養和鍛鍊了一批青年職工。生產四年多來，做到了學習形式多樣化，堅持集中學習與自學相結合；理論學習與現場操作相結合；班組學習與崗前訓話相結合。學習資料全面性，包括平安操作規程、規章制度、平安生產等方面的知識，在車間構成了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氣氛，大大增強了員工的工作積極性與平安生產意識，提高了生產效率，降低了平安事故的發生率。
4、開展競爭上崗，促進提高人才。人只有在適合自我的崗位上才能最大發揮潛能。四年來，車間按照公平、公正、公開與擇優錄用的原那么，參與競崗選手通過嚴格的層層考驗，實行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，並通過競爭上崗，激發了員工敢於挑戰、勇於爭先、發奮向上的鬥志，糾正了工作追求一般化的思想。
5、開展文體活動，增強團結，凝聚人心。開展社會公益活動，引導青年人關心社會禮貌進步。組織開展了豐富多彩的業餘活動，桌球比賽、籃球比賽等，讓員工在工作之餘，情緒得到陶冶，培養了民眾主義和團隊精神。組織廣闊青年用心參與扶貧幫困，如：車間協定工於發智同志，其妻子不幸煤氣中毒，急需住院治療，其家境貧寒，無力支付費用。車間領導得知後帶頭捐款並用心發動大家為其捐款，使青年真正成為關心社會、貼近人民民眾的橋樑和紐帶，弘揚職工奉獻社會的時代風氣。
三、建設禮貌車間，提前達產、達標、達效
“生產有起點，產量無止境。”車間始終把生產工作作為中心來抓，對一線生產精益求精，對質量嚴格要求。廠領導的滿意是車間生產的標準，達產、達標、達效是生產的目標。
1、開展理性管理。職工、設備有問題，急時去解決，做到職工開開心心上班來，平平安安回家去。有個好的情緒來上班，有平安做保障，穩定職工的心。
2、做好設備檢查。車間專門成立了設備檢查小組，對設備的運轉和維護詳細記錄在案，對易老化、已破損的及時給與更換，為車間的正常生產奠定根底。
3、開展愛心社會效勞。在車間的統一組織下，發動全體員工扶貧濟困，奉獻愛心。
四、全面推進技術改造，為生產創造良好條件
1、行車滑線改造
長期以來，行車滑線故障一向影響著車間的正常生產，去年8月，車間利用檢修時光對行車滑線徹底改造，改造後從未因此問題影響生產。
2、循環酸泵改造
循環酸泵在改造以前也是影響正常生產的一個主要問題，只要停電，重新起泵至少需2小時，嚴重影響電解周期及產量，改造後不僅僅提高了工作效率，而且減少了職工勞動強度。
3、高位槽加熱銅管改造
原有加熱銅管的設計與生產不相符從而造成加熱管的腐蝕，使得酸耗和蒸汽消耗增大，通過實地考察和理論論證，進行了加高設計從而使熱量充分利用並且易於檢修，保證了電解液溫度，使得電效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。
4、循環加料槽改造
循環加料槽時常因蒸汽壓力不夠，而導致加料困難，即便參加到電解液，短時光很難融化，這樣會對析出鉛質量產生影響，很難保證產品的質量。現改為桶式加料法，效果明顯，降低了職工的勞動強度，同時降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了本錢。
5、電解槽槽體改造
電解槽回液管管口過高，導致整體電解液液面上升，從而使得電密減小，循環量與之不相符，造成電效下降，另外超多的掉極使得電解液質量無法保證，影響到整個析出鉛的質量，改造後陽極板露出液面1.2cm，效果明顯，質量得以保障，電效大大上升。
五、開拓進取，創造一流的業績
1、用心創新，不斷謀開展。20xx年，為適應現代企業開展的需要，厂部在年初就將車間質量、產量、各項指標、職業健康平安管理體系導入到日常的生產中。為使此項工作全面展開，先後舉辦了5期質量、環境與職業健康平安管理體系認證知識培訓。使廣闊員工充分認識到開展質量、產量、指標、職業健康平安管理體系認證工作的重要性。
2、為完成年度5.5萬噸的產量任務，車間每周召開專題會議，互相學習交流。同時加強廢舊利用，為車間降低生產本錢，追求更多利潤。
3、強化細節管理，促進工作標準。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀律等諸多方面加大了稽查力度，加強現場巡查監督力度，使員工崗上行為得到了進一步標準。
4、突出崗位管理，強化績效考核。進一步明確各級員工的崗位職責與要求，量化考核標準，突出崗位工作實績與績效工資掛鈎，拉大分配檔次，極大增強了各崗位人員的工作職責心。
近年來，在上級團組織和各級領導的關心支持下，電解車間的青年們奉獻激情、智慧和汗水，用心投身省級“青年禮貌號”的建立工作，並在建立的過程中得到錘鍊、快速成長。在有色冶金行業改革的新形式下，電解車間將繼續深入開展建立省級“青年禮貌號”、爭當“青年崗位能手”活動，團結帶著團員青年們立足崗位，依靠科技進步創新創效，以優異的成績為陝礦冶煉廠做出新奉獻。
青年文明號事跡材料共最新 篇7
一、丟棄“保”的思想，不斷創新，讓“全心全意為納稅人效勞”的理念成為“青年文明號”創立的指南
幾年來，市局局長、副局長、助理巡視員某某等市局領導先後15人次親自到八達嶺稅務所檢查指導工作，市局基層工作處的領導屢次深入稅務所現場指導辦公。縣局黨組書記、局長李長泉同志更是將稅務所的創立工作作為全局的一件大事來抓。在市縣兩級黨組的直接關心下，在“青年文明號”創立工作中，我們逐步認識到，保“青年文明號”不是目標，創“青年文明號”才是真正的追求，只有丟棄“保”的思想，不斷創新，不斷前進，才能續寫“青年文明號”的光芒業績，切實打造“青年文明號”閃光的品牌。
在納稅效勞年，最佳化稅收環境成為工作的重點。為進一步更新幹部觀念，統一思想認識，我們全面系統地學習了王紀平局常年初工作報告、“1.30”講話和副局長在“實踐，最佳化開展環境，向納稅人致敬，為納稅人效勞”主題教育活動發動會上的講話。通過學習，幹部們進一步認識到“青年文明號”需要緊緊圍繞為納稅人效勞而不斷創新。為此在全體幹部中召開了以“納稅效勞再定位”為主題的研討會，組織了2次納稅人代表徵求意見會，從找差距、找問題、找缺乏入手，查找出了目前稅務所在納稅效勞中存在的效勞面窄、效勞手段缺乏創新等7個方面的缺乏，並制定了改良措施。
結合市縣局工作精神，稅務所提出了“用一流的效勞，一流的稅收專業技能，打造一流的青年文明號”創立口號，制定了逐步建立全面、標準、完善的納稅效勞體系的奮鬥目標，抓思想上水平、抓效勞見實效、抓重點搞創新、抓素質求高效、抓活動樹形象，使八達嶺稅務所切實成為全系統基層稅務所和當地政府機關的典範。
二、強化納稅效勞，全面打造“青年文明號”品牌形象
“青年文明號”不是空喊出來的，是通過紮實的工作打造出來的。我們從納稅效勞入手，把納稅人的需要作為工作重點，從點滴的小事做起，每走一步都力求落地有聲，見到實效。
我們自行編印了“八達嶺青年文明號”宣傳手冊，將稅務所的整體創立情況展現給社會，接受社會各界的幫助和監督；印製了“八達嶺稅務所青年文明號名片”，公布了崗位設定、人員分工、效勞電話、監督電話等，在效勞廳發放給納稅人；製作了“八達嶺稅務所青年文明號效勞卡”，為納稅人尋求效勞提供了快捷的`途徑；建立了“青年信用實踐檔案”，記錄納稅效勞和社會效勞的全部內容，制定了“八達嶺稅務所青年文明號效勞標準”，將效勞用語、首問責任制、辦稅時限緊密地結合起來，作為標準全所幹部工作行為的準那么，並要求幹部們：效勞要標準、微笑要真誠、執法要公正、水平要一流。
我們提出“從納稅人需要的地方做起，從納稅人不滿意的地方改起”。自行設計了“八達嶺稅務所納稅人業務需求意向表”，用來了解不同納稅人對稅收的各種需求及建議，使效勞更加具有針對性。在“春節”“五一”“十一”節日期間，每天到長城遊覽的客人超過5萬，需要就餐的客人非常多，發票需求量很大。為此，稅務所提前與旅遊區50餘個餐飲企業取得聯繫，針對企業業務繁忙的實際，對局部企業送票上門。
青年文明號事跡材料共最新 篇8
市某某x院某某科護理組內部共有十五名護士，歸類了下，三十五歲以下的青年護理人員就有11人，占護理人員總數近80，最大年齡為46歲，最小的只有20歲。其中具有大專學歷的護理人員有6人，一人正在攻讀本科學歷，其餘人員已都在攻讀護理大專。自從開展創立“青年文明號”活動以來，護理組的同志在護士長的帶著下，按照制定的創立實施細那么，以“青年文明號”的標準嚴格要求自己。上級檔案精神，加強醫德醫風教育，要求護理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業，嚴格履行護士行為標準，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優質的效勞，把關愛送給每一位患者。
一、過硬的護理技術
俗話說得好：“三分治療，七分護理”，這就是強調護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術。
某某科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護士們除具有紮實的根本功外，還應具有豐富的臨床護理經驗。為此她們每周一小練，每月一大練，苦練根本功以及各種技術操作。正由於她們嚴格要求自己，所以在去年“五？一二”護士節醫院技術操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用，這些在其它科，室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握。科危重病人多，特護單位常是數拾頁甚至上百頁。裡面的每個字，每條線她們都認認真真、仔仔細細的書寫，正因為她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。
二、高尚的醫德醫風
某某科的護士除具有過硬的護理技術外，還具有良好的道德修養。有一次，有位腦外傷的患者被送入某某科搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，全科醫護人員沒有因為家屬當時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血並送入手術室，經過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。
三、團結協作的集體精神
對於某某科這樣一個綜合性科室團結是必須的，分工協作是她們的工作原那么。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協作。遇重病人搶救時，她們全部出動，你輸液我給氧，一切都井井有條。患者及家屬對此表示放心、滿意。外二科危重病人多，每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，護理一個病人就需要大半天的時間，但護士們毫無怨言，互相幫助，按質按量的完成每位病人護理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點從不計較。
四、具有奉獻精神
某某科經常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕髒，不怕累，護士長為他脫去了外衣，游淑英為他打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦乾淨，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。
去年九月，某某科病員總數達50人，其中還有3位患者需特別護理，當時全院護理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調，某某科的這些天使全部自願放棄休息，挺身而出，為病人進行特護。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人甦醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人餘霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復後的第一個心愿就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。
五、高效優質的效勞
在創立“青年文明號”活動期間，她們的效勞質量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優質效勞活動，把手術病人列為重點護理對象，由責任護士對手術病人進行術前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認真、仔細的傾聽她的訴說，耐心的撫慰和開導她，終於使患者重燃生命的`希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的效勞工作的開展，得到病人及家屬的好評。
六、嚴格的組織紀律
在某某科有一條嚴格的組織紀律，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從效勞安排。
有一次，一位護士的小孩突然生病，高熱不退，當夜正是她上夜班，面對孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷裡，並教給丈夫一些簡單的護理知識，自己“狠心”地離散開孩子上班去了。此時此刻，她心裡不是沒有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顧，去護理。
在創立青年文明號活動中，有太多太多的好人好事，數不勝數。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，耗儘自己，給人以甘甜。她們這些默默無聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為護理事業奉獻著青春，力量，奉獻著自己的愛心。
青年文明號事跡材料共最新 篇9
北戴河區實驗國小是團結向上，朝氣蓬勃、成績突出的一支隊伍。全校共教師142人，其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號”榮譽以來，我校全體教師本著“不斷努力，不斷創新”的宗旨，以“青年文明號”創立覆核工作為契機，進一步創新工作機制，豐富創立內涵，認真學習，更新觀念；加強練兵，提高能力；參加課改，進行科研；外塑形象，內強素質，各項工作都有了新的提高。
一、注重學習，更新理念。
近年來，我們青年教師集體依然堅持一周一次的教育教學理論自學，通過看書籍、聽講座、反思教學、撰寫論文，提升自己的專業知識和理論修養。經過努力的自學，到目前為止，有4人拿到了本科學歷。學校要隨著時代的開展而開展，教師也要隨著時代的開展而進步。內修素養，外樹形象，提高教師素質，塑造教師形象，是學校開展的根本保證。了解新時期新理論的精神，學習先進的教育教學理念，學習師品高尚的優秀教師，愛崗敬業，愛生樂教，教師們的思想境界得到升華，青年教師在自己的工作崗位上努力進取，兢兢業業，為實驗國小的開展奉獻自己的青春。
二、敬業愛崗，求真務實。
學校團組織健全，團支部一班人堅持以政治思想建設為龍頭，不斷提高團員的思想理論水平和政治素質，以活動建設為載體，圍繞學校的中心工作，增強團組織的凝聚力、戰鬥力，帶著全體團員進一步解放思想、堅決信心、開拓進取、勇於創新。為學生效勞，當學生的引路人和貼心人。我校教師積極實施素質教育，面向全體學生，諄諄教導，誨人不倦，耐心輔導，悉心關愛，認真進行培優補差的輔導工作，關心留守學生，關心後進生，給學生思想引路，給學生知識領航。開拓創新，積極投身到校內的各項活動。教學研討、學生活動，大型比賽、六一匯演，在學校集體活動中發揚團隊精神，充分展示青年風采，效勞於學校的教學需要，為學校的開展做出自已的奉獻。
三、提高教學質量。
通過觀摩、講座、探討等形式，教師們在課改活動中取得了驕人的成績。連續有多篇論文分獲省級、市級和區級各種獎項，另外我校還積極參加市區的各種活動，而且取得了很好的成績；青年文明號為了進一步使得團員增長見識，擴大視野，促進業務素質的提高，由青年文明號牽頭，並在學校有關部門的'大力支持下，不定期組織他們外出聽課學習，使大家受益匪淺。暑假讀書活動、學習科學發展觀活動等促進老師專業成長和提升自我素養的活動，我們學校都會堅持開展。
四、提升效勞水平，發揮青年文明號作用。
一年來，學校所有的黨員、團員繼續結對貧困學生，進行幫困接力活動。每位成員制定學期幫扶方案，幫助班級中的學困生提高成績。當好學校教育和親職教育之間的橋樑。由於我校團眼教師崗位分布不同，班主任與任課教師比例不均，但不管是在哪個崗位，教哪門學科，都必須重視家校之間的聯繫。我們將遵照學校的統一安排，做好學生的家訪工作。教師要根據教學班學生的實際情況對特長生及後進生都要有方案進行個別教育和家訪，並做到有記錄。“青年文明號”在引導青年教師樹立共同理想、全面提高其素質方面負有重要責任，發揮著不可替代的作用。為了使教師們在思想上充分認識開展創立“青年文明號”的活動目的和意義，我校通過宣傳欄、學習會議多種形式大力宣傳“青年文明號”，製造良好的創立氣氛，增強創立的自覺性。
在教師的這個崗位上，每位教師都兢兢業業，無私奉獻，作為一名青年團員，作為一名青年文明號的成員更是要在廣闊教師隊伍中起好模範帶頭作用，在平凡的崗位上儘自己的努力為學校爭光，為學生指路。今後我們將不斷開拓進取，團結協作，紮實工作，圍繞創立省“青年文明號”的各工程標任務，把學校團組織打造成為一個強有力的、如同一個整體的團隊，共同促進學校和諧開展。以一流的精神風貌，一流的學校形象，一流的工作業績為實現省級“青年文明號”而努力奮鬥！讓團組織變成一個和諧的團隊，讓學校成為我們的幸福家園。
青年文明號事跡材料共最新 篇10
某某地區是西藏最為艱苦的地區之一，這裡平均海拔達4500米以上，含氧量只有平原地區的50%，因此它以它的海拔著稱為“世界屋脊的屋脊”，並以它嚴重的缺氧著稱為“生命的禁區”。然而在這塊土地上卻有一群不畏艱難困苦，不惜生命的付出，以踏實勤奮默默奉獻的人，就是肩負“鴻雁”使命的地區郵政局青年職工。自開展“青年文明號”活動以來，我們立足行業特色，發揚踏實肯乾、積極奮進的工作作風，深入紮實地開展“青年文明號” 創立活動，為用戶提供滿意優質的效勞，有效地促進了企業各項工作的順利開展。
一、強基固本，全面抓好創立活動的根底性工作
青年文明號是以青年為主體，在生產、經營、管理和效勞中創造出一流工作業績、表達了高度職業文明的青年集體。在創立活動中，區局高度重視，專門召開了創立工作布置協調會，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室主任為成員的創立領導小組，為區局創立工作提供有力保障。支局還把創立省級青年文明號列入郵政工作奮鬥目標之一，制定鼓勵措施，支持和鼓勵幹部職工大力開展省級青年文明號創立活動，對能在工作上為企業踏實工作，為郵政事業開展中起到了積極作用的青年職工給以獎勵，做到有方案、有經費，有措施，形成黨、政、工、團齊抓共進局面。
在創立活動中，區局成立了包括區局所有員工在內的創立小組，制定年度創立方案，主要負責本區局創立省級青年文明號具體工作，區局還定期在周例會上進行創立工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創立活動；其二還專門成立愛崗自律組，倡導工作積極、態度誠懇、效勞第一、效率最高、業績最優、員工凝集力，局領導每周進行評比，增強了我局內部員工競爭意識，不斷地開展，努力地向更高層次前進；其三是把創立工作與青年員工、集體的績效考評結合起來，從制度上保障創立方案及措施的落實，使創立活動經常化、日常化。
二、立足本職，全力打造“效勞型”青年文明號
倡導愛崗敬業、優質效勞是創立“青年文明號”活動的一項主要內容。“青年文明號”創立活動的最終落腳點是要表達在優質、高效、平安的工作業績和效勞質量上。我們結合生產實際情況，在“青年文明號”活動中大家集思廣益，互動交流，以強化青年職工職業道德、崗位練功為抓手，大力建設“效勞型”青年文明號。
良好的.效勞環境和信用的效勞氣氛是企業的形象，表達企業的素質，也是優質效勞的重要內容。在區局領導組織管理和重視關心下，我們在營業大廳設有書寫台、宣傳架、飲水機等。為了讓客戶直接，有效地監督我們的工作，我們在“青年文明號監督台”中張貼員工的工號、照片等，讓客戶對我們的工作進行監督和幫助。讓用戶能夠在一個輕鬆、自然的環境中享受到我們一流的效勞，從而促進了營業部的信用建設和文明建設工作順利開展。在軟體建設上，要求視窗員工緊密圍繞本行業，認真執行各項效勞標準，恪守職業道德，自覺使用文明效勞用語，提倡儀態大方，微笑效勞，注重使用文明用語，在堅持做好“迅速、準確、平安、方便”效勞方針的同時，強化了“三聲效勞”、首問責任制，站立效勞，做到“來由迎聲，問有答聲，走有送聲”，並在受理業務當中做到微笑效勞，真正把客戶的需要看成自己的需要，把營業部建設成彼此尊重，彼此信用的效勞氣氛，努力營造讓客戶滿意且有行業特色的企業效勞環境。
隨著社會開展和用戶需求的多元化，用戶要求的效勞質量也在不斷提高。為了能滿足用戶需求，區局在不斷探索創新效勞方式，自覺接受社會監督。支局還結合省級青年文明號創立工作，全面貫徹落實開展青年文明號示範月活動，做到活動有部署、有措施、有宣傳，組織開展“青年文明號信用建設示範活動”、“青年文明號效勞卡助萬家”等活動，樹立了郵政良好形象。這次“青年文明號效勞卡助萬家”活動，我們本著方便用戶，解決用戶難點、熱點問題，提供優質效勞的原那么，引導廣闊團員青年弘揚良好的職業道德，講質量、講信譽、講效益，形成民眾性精神文明建設的生動局面，充分發揮團員青年的模範帶頭作用，促進創立“省級青年文明號”活動深入的開展。
三、著眼長遠，全心做好創立活動的管理和監督
創立申報活動為創新、創優、創績，培養和造就一批新時代的郵政人才，局領導帶頭認真學習和領會各項規章制度，強化管理經營的觀念，樹立自我約束的意識，嚴格按制度辦事，更不能違反制度，違規辦事。堅決反對和杜絕把規章制度掛在乾牆上的形式主義和實用主義，為此，我們支局堅持把制度建設作為一項日常工作，常抓不懈，持之以恆，把規章制度真正落實到實處。
建局以來，郵政遵循市場經濟和郵政開展規律，先後制定和出台了《職工獎懲考核方法》、《郵政關於辭退違紀職工暫行方法》、《郵政十條局規》等規章制度。在創立活動中，我們結合實際，根據“青年文明號”管理方法等規定，進一步完善了企業內部機制，制定了有特色，便於操作，切實可行的管理制度，堅持日催促，月檢查，強化集體自身建設加強對“青年文明號”的管理，提高了企業運行效率，使每個職工樹立起競爭意識，全局上下形成講奉獻、比成績、爭一流的良好風氣。
青年文明號事跡材料共最新 篇11
*局分局行政審批中心視窗自成立以來緊緊圍繞中心工作，團結一致，嚴格實行一門受理，聯合審批的運作模式，堅持乾一流工作，創一流業績，樹一流作風，展一流形象的單位精神，信守誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂範的青年文明號公約，紮實開展各項工作，受到了各級領導及服務對象的普遍好評。
強化服務意識，實現一流服務
視窗工作是一門綜合性很強的工作，涉及的不再是單一的業務，需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態度。多年來，我們時刻以申請人至上為服務宗旨，以創建青年文明號為動力，進一步轉變服務方式，緊緊圍繞中心工作和服務民眾這條主線，增強服務意識，做到充滿激情、用心做事、寬厚務實、用心做人，履行告知義務，兌現承諾時限，無生、冷、硬、推行為，做到了服務零投訴。為了提供更好的服務，我們通過編印明白紙，將審批服務內容、辦事程式等事項公開，同時還配備了飲水機、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時，服務上積極尋求創新，推出設立了專職免費填表代理員和上門受理業務的創新服務，進一步為民眾提供了方便。
在我們眼中，受理土地上市交易、發證等業務工作並不是轟轟烈烈的大事，而是細微中彰顯服務的真情。正是在一天天的平凡工作中，我們以熱情的服務，如春風細雨般滋潤了前來辦理手續民眾的心田，贏得了社會的廣泛讚譽。
積極走出視窗，熱情服務社會
針對一些確有特殊原因不能親自到視窗現場簽字的民眾，視窗推出了上門服務的做法。自去年以來，視窗人員因當事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務20餘次，有的往返要100多公里，切實為民眾提供了方便。
走出視窗，做好宣傳。我們始終堅持服務沒有最好，只有更好的宗旨，積極走出視窗開展各種宣傳活動。每年的6.25全國土地日，在繁華的街頭鬧市，必定能見到視窗人員的身影，那是我們在發放宣傳土地政策的資料，在為關注土地問題的民眾解疑答惑。今年我們青年文明號團隊更是開展了下街道，進社區的宣傳活動。通過開展各種宣傳諮詢活動，進一步樹立了國土人的良好形象，拉近了與民眾之間的距離。
走出視窗，奉獻愛心。為培養青年團員的社會責任意識，在做好本職工作的同時，還積極組織大家投身社會公益事業，參加各種社會公益活動。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動，奉獻青年人的一份愛心，我們青年文明號成員都積極報名成為光榮的青年志願者。我局組織了自願資助貧困生活動，我們都積極參與。當把愛心捐款和愛心禮物送到5個貧困生手裡的時候，孩子們都激動地表示：一定好好學習，積極幫助需要幫助的人，將愛心奉獻活動進行到底。身教勝於言傳，青年人用自己的實際行動為孩子們樹立了榜樣，真正做到了率先垂範。
開展特色活動，豐富青年生活
青年是最有生機活力的'，業務受理視窗緊扣這一特點，積極參加各種黨、團組織的活動，積極開展愛崗敬業、崗位練兵、崗位奉獻等活動，激發青年的崗位責任感和崗位榮譽感，以切實有效地提升團隊協作能力，促進團隊和諧發展。自去年以來，我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭先創優等活動;積極參加市、區組織的相關文藝匯演，羽毛球、桌球比賽等活動。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動，在活動中大家各展所長，團結協作完成了一個又一個挑戰，展現了團隊的凝聚力,使我們在活動中得到錘鍊、快速成長。
加強廉政教育，凸顯青年作用
為了更好的發揮青年幹部在廉政建設方面的作用，營造崇廉、思廉、尚廉的環境和氛圍，提高青年幹部防腐拒腐的意識和能力。20xx年10月我局聯合**區人民檢察院組織了青年文明號成員為主的青年幹部參觀了警示教育展室，並在參觀後召開了青年廉政建設主題會議。會議中，我局青年幹部們簽訂了青年廉政責任書。通過青年廉政活動的開展，青年文明號成員將會從源頭上抵制腐敗，從思想上杜絕犯罪意識，防微杜漸，從而做到廉潔自律。
榮獲省級青年文明號是對我們基層青年工作的認可，我們將繼續依託青年文明號這個載體，加強和兄弟單位的學習交流，用新的姿態、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務手段、新的服務措施和新的服務內容，時刻踐行服務沒有最好，只有更好的承諾，繼續燃文明之火，鑄青春團隊，用火熱的青春，譜寫國土戰線上最亮麗、最耀眼的篇章!
青年文明號事跡材料共最新 篇12
一、基本概況
分行儲蓄專櫃是一個充滿朝氣和活力的青年集體。全所現有員工12名，其中黨員1名，團員7名，本科學歷1人，大專學歷9人，二級儲蓄員2名，三級儲蓄員7名，平均年齡27歲，是一支高素質的專業隊伍。分行儲蓄專櫃堅持“以客戶為中心”的服務理念，以“追求卓越，創造一流”為目標，不斷加強內部管理，強化服務意識，完善服務設施，提高服務效率，以高效優質的服務質量贏得客戶，占領市場，提高競爭力，業務迅速發展，贏得了客戶的依賴和廣泛好評。1998年被省行評為“二十強儲蓄所”;XX年被省行評為“一級所櫃”;XX年被分行評為“最佳儲蓄所”。截止XX年底，存款餘額達32540萬元，新增8948萬元，五日均27993萬元，新增6677萬元。
二、主要做法
(一)嚴抓管理，防範風險
分行儲蓄專櫃始終把強化內部管理作為工作的重中之重，深知一個制度健全、內控嚴密的機構是搞好優質服務工作的基礎。各項長抓不懈，管理體制措施落實到位是我們的一貫作風。思想政治工作是提高職工思想素質和工作水平的保證，作為金融工作者要時刻保持清醒的頭腦，增強責任意識，為此我們認真履行總、省、分行和各項規章制度，還先後制定了《分行儲蓄專櫃人員違規及客戶投訴行為的處罰管理辦法》、《導儲員及要求》等細則，明確崗位職責和操作規程，做到有章可循，有規可依，通過學習總行下發的《金融違法行為處罰》辦法和分行下發的《中國建設銀行個人銀行業務風險控制手冊》、《個人銀行業務操作管理系列辦法》等金融法規和案例教育，全所人員增強了法紀觀念和明辨是非的能力。我們分行儲蓄專櫃，青年人多，思想活躍，可塑性強。根據這些特點，我們經常組織大家開展一些專題討論、學習、共同刊定了《分行儲蓄專櫃勞動紀律管理細則》;開辦了《學習園地》，這些制度的落實使集體更加團結了，員工的積極性更加提高了。儲蓄專櫃是面臨廣大儲戶的一線視窗，風險無時不在，無處不在。強化風險意識，有效防範化解金融風險，我們始終常抓不懈。一次，一位中年男子到專櫃來取款,由於金額超過5萬元，屬於大額取款需要出示身份證件，可是由於是代取，還需提供存款人的身份證件，這位客戶由於經常來辦理業務，就對當班的櫃員說：“錯不了，是我哥哥的存摺，肯定沒問題。”並說常來常往的通融一下吧。當得知不可以時，情急之下，竟大聲叫罵起來。對此，經辦人員坦誠相待，不急不惱，仍是微笑應答。以過一番耐心細緻的解釋，客戶在得知查驗身份證件是為了保證儲戶資金安全時露出了滿意的笑容。第二天，他又將30萬元存入了專櫃，並說錢存在這他放心。
(二)完善服務，力求創新
分行專櫃位於xx市金融一條街，百米範圍內金融機構林立。為在激烈的競爭中立於不敗之地，分行專櫃認識到傳統的服務方式已不能滿足各種客戶群體的需求。為此，分行專櫃注重在辦實事、想實招、求實效上下功夫。力爭做到人無我有、人有我新。除了要求員工做到微笑站立服務，規範使用文明用語之外，不斷完善服務功能，提高服務品位，開闢特色服務。強調每個員工服務必須真誠、細緻、周到、為了拓展業務，根據不同情況為儲戶提供差別化服務，使儲戶在感到高效的同時，進一步感受到行服務的內涵。建立了《重點客戶信息登記簿》這樣大大提高了優質客戶的滿意度，並進一步培植和挖掘了潛在優質客戶。分行專櫃有一位客戶，經常在外地通過電子匯款將貨款匯進在我所的帳戶內，我們根據他取款額度較大的特點，每次都提前為他調款，沒有一次因為不及時而耽誤他的生意。經過幾次頻繁的.存款，他對我們快捷，及時的服務感到非常滿意，後來，他又介紹了兩位做生意的朋友，把帳戶從他行挪到分行專櫃。我們分行專櫃對部分特殊儲戶的特別要求，都一一詳細記錄，建立了《特殊需求客戶登記簿》。如儲戶想購買國債，我們便在發售前電話通知儲戶提前預定好購買計畫。發售新的基金種類，我們便打電話通知，並把宣傳折頁，送到他們手中。附近的xx大廈定期需要兌換數目較大的零幣，我們記在心中，當出納櫃檯調來零幣時，我們主動聯繫，滿足了他們的需求。在客戶服務工作中我們認識到及時了解客戶需求，向其提供合理的建議，這樣才能加深客戶與專櫃的感情。我們針對不同客戶的需求，提供個人理財的建議，在服務中與客戶進行有效的雙向溝通，做客戶的理財顧問，做客戶的真誠的朋友。分行專櫃365天營業，每天早七點至晚七點，客流量大，現金收付量大。每天晚上六點鐘以後陸續到來的以做生意的客戶為多。由於是貨款，殘幣、零幣較多，而且每戶每次都在二十萬元以上，多數都是直接存在異地卡，或以電子匯款方式打款。勞累忙碌了一天的員工們並沒有因此而有絲毫的怨言。這其中的大部分客戶已經連續幾年在分行專櫃存、匯款了，當問及他們為什麼選擇我櫃時，他們說開始也去了附近的其他銀行，但比較後覺得還是建行的服務態度好，辦理業務速度快。聽了這些讚許的話，我們覺的這就是對我們最高的獎賞，我們以良好的信譽贏得了客戶的肯定與信賴，為建行贏得了榮譽。
(三)苦練內功，提高素質。
“工欲利其事，必先利其器”。有了過硬的本領，一方面能縮短儲戶辦理業務時間使其滿意，另一方面能提高核算質量，減少差錯。為了確保為廣大客戶提供快捷高效的優質服務，分行專櫃定期進行員工業務技能的培訓和再培訓。全所員工參加了分行組織的外幣、信用卡、證券、個貸等業務知識的培訓和學習，使每位員工都成為業務的多面手。同時，加強崗位練兵，在所內形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。白天工作強度大，就利用休息、晚上等時間苦練基本功，憑條不知打爛了多少本，胳膊累得又酸又疼，但沒有人叫苦喊累。為了適應業務的需要，所里的幾位同志正在參加大專或本科的進修學習，有幾位還在進修英語。分行專櫃有一位美國客戶，一次，這位客戶來辦理業務時，翻譯因為有事沒能來。我們當班的導儲員梁丹連忙微笑著走上前去，用簡潔明了的英語對話，幫助這位客戶順利快速的辦理了3萬元的取款業務，這位美國客戶非常滿意離開櫃檯時，不停點頭說謝謝，導儲員用英語請他下次光臨，後來這位外國客戶成了我們分行專櫃的長期客戶，一分耕耘，一分收穫。在分行組織的業務知識競賽和專業技術等級考試中，我們都取得了優異的成績。
(四)愛崗敬業，無私奉獻
選擇儲蓄這一崗位，在這塊風起雲湧，競爭白熱化的士地上從事金融第一線工作，本身就是一件十分辛苦的工作。分行專櫃的幾名年輕人，立志做一流的服務創一流的業績，立足崗位。他們爭上游，創品牌，讓接觸過他們的人讀懂了他們的追求、幹勁和力量。當你看到穿著整潔統一的工裝，精神飽滿的為您服務的她時，你可知道她是帶著病痛堅持上崗嗎?當你看到不厭其煩的為您講解金融政策卻被你責罵的她時，你可知道她已經一連七天沒有休息在加班嗎?……這就是分行專櫃的年輕人，當事業與家庭發生矛盾時，他們想到的首先是工作，當幼小的孩子無人照料時，她們想到首先還是工作。全年365天，早早出門，夜晚歸家。工作一天下來，脖子酸酸的，腿麻麻的，渾身就象散了架一樣，但沒有一個人報怨，喊苦喊累。休息閒時，還要走出去攬儲，不計報酬的加班加點，當遭到客戶誤解受了委屈時也釋然對待，因為每個人都抱著一個共同願望，就是保持存款的不斷增長，完成上級行下達的任務，分行專櫃全體員工的青春時光沒有消磨在花前月下，沒有迷戀於酒巴舞廳，而是默默地無私耕耘在儲蓄的田園裡，把愛更多地傾注在儲蓄工作中，將真誠更多地奉獻給廣大儲戶。
三、下一步打算
擴大客戶資源，努力開拓市場。重點發展優質客戶，挖掘新儲源，保證儲蓄存款穩固增長，在省行的“百強所競賽活動”中爭創前二十強。大力發展中間業務，拓展新業務。繼續深化內部管理，以更優質的服務回報客戶，以更紮實的工作創造效益，為分行的發展建設做出更大的貢獻，讓青春更放光彩。
青年文明號事跡材料共最新 篇13
x電信大客戶部創建於XX年8月，服務客戶數339家，現有員工13人，平均年齡32歲，學歷均達到大學本、專科水平。這是一個以青年為主，朝氣蓬勃、奮發進取的集體，是電信公司最具朝氣與活力的生力軍。面對激烈的行業競爭和強勁的形勢挑戰，我們大客戶部堅持“立足競爭求發展，抓住機遇迎挑戰”的指導思想，以“用戶至上，用心服務”為服務宗旨，以創“一流的管理、一流的服務、一流的人才、一流的業績”為目標，與時俱進，開拓創新，積極開展創建台州市“青年文明號”活動，引導廣大青年員工立足本職、愛崗敬業、內修品德、外樹形象，在競爭中以優取勝，以勤取勝，塑造了團結奮鬥、銳意改革、奮發向上的新形象。幾年來，我們大客戶部均超額完成全年業務指標，用戶滿意率保持在99%以上。～年，被評為“縣青年文明號”並先後多次被評為公司“先進行銷集體”。
一、緊緊圍繞爭創“青年文明號”目標，精心組織開展各項行銷服務，加強與客戶的溝通和聯繫
我們緊緊圍繞創建“青年文明號”中心目標，按照公司提出的“保存量，激增量”的行銷戰略要求，制定了創建“青年文明號”的幾項硬性指標，即：全面完成當年的經營發展指標，業務受理及服務無差錯，用戶服務滿意率達到100%。並圍繞這些指標，精心組織開展各項行銷服務。通過全體員工的共同努力，～年度大客戶部完成業務收入萬元，超額完成全年計畫數的%，較好的完成了市、縣公司下達的各項指標任務。
1、成功攻克東方大酒店的通信接入項目。東方大酒店是目前檔次最高的四星級酒店。為攻克這一項目，我們大客戶部從部門領導至客戶經理團結一心，相互協作，主動上門服務，提供專業化有針對性的通信解決方案，並按照客戶的特殊要求為其開通綠色通道，提供最大程度的便利，最終我們憑著實力、誠信和優質服務成功拿下這一通信接入項目，有效阻擊了聯通、移動等競爭對手，鞏固了預計至少18萬元/年的通信收入。
2、兩大專網建設取得可喜成果。經過幾個月的努力，政府網、教育網的組建取得階段性成果，大大加速了政府信息化及教育信息化進程。目前，我們已與政府部門簽定了政府網的相關協定，首批接入電子政務網的25個單位的光纖線路已經到位，即將投入使用；首批接入教育網10個院校的光纖線路已到位，進入調試階段。
3、積極開展“三掃”活動。所謂“三掃”即掃樓掃街掃單位，由各客戶經理分區域走入尋常百姓家，了解老百姓的通信需求，清掃通信盲點，主動上門開展行銷服務。在活動中，湧現了許多感人的事例：如在一次掃街活動中，客戶經理了解到一位想辦電話的年近八旬的老太太，因有病在身，行動不便，無法去電信局辦理手續的情況後，主動上門到她家裡，為其現場辦理了電話新裝手續，並及時地聯繫機線員為她裝好了電話。
4、精心組織開展大客戶聯誼活動。我們在開展行銷服務的同時，非常注重與客戶間的溝通聯繫、感情投資。例如去年春節前，為答謝廣大客戶對電信事業的大力支持，我們大客戶部精心組織開展了一次以“夯實良好的客戶關係，全面提升客戶滿意度” 為主題的大客戶聯誼活動。此次活動集娛樂性、趣味性於一體，通過文藝節目、知識問答、遊戲互動及抽獎活動等多種形式，充分調動了客戶代表及工作人員的積極性和參與熱情，促進了與客戶間的`交流溝通，鞏固了良好的客戶關係。
二、充分突出“創建學習型團隊，爭做知識型員工”主題，積極開展形式多樣的學習活動，不斷提高員工隊伍整體素質
我們堅持每天一次早會、每周一次周會的學習制度，組織全體員工認真學習思想政治理論和業務知識，積極宣傳“市場決定企業地位、效益決定員工價值”的工作理論，強調“在學習中工作，在工作中學習”，努力做到自身的發展與企業發展同步，將思想認識從那些舊觀念、舊體制的束縛中解放出來。同時，通過組織虛擬團隊、開展文藝活動等多種形式，積極倡導團隊精神，不斷增強凝聚力和戰鬥力，逐步形成了團隊共同協作、勇爭上游的良好氛圍。
三、積極開展爭當“青年崗位能手”活動，不斷完善規範管理服務體系，立足崗位作奉獻
建立一套行之有效的管理、服務體系，使工作在規範的基礎上達到優質，是創建“青年文明號”的內在要求。首先，完善績效考核制度。將行銷等各項指標落實到人，將所負責客戶群的業務收入及客戶服務滿意度與客戶經理的個人收入掛鈎，做到人人有指標，個個有壓力，充分發揮每位客戶經理的工作積極性。其次，實行“青年崗位能手手冊”制度。“青年崗位手冊”的主要內容由“崗位目標、崗位效益、崗位奉獻”三個部分組成，要求青年職工填報高於普通職工要求的標準，並努力實現這些量化目標。第三，規範競爭上崗制度。我們根據行業分工設定不同崗位，實行定期性的競爭上崗，末位淘汰，有效激發了青年員工的工作積極性，努力實現“一人多職、一專多能”的目標。第四，公開服務承諾標準。推行“三及時”服務，即及時處理、及時答覆、及時回訪；嚴格執行“首問負責制”，堅決杜絕扯皮推諉現象，認真幫助用戶解決問題；統一著裝，使用禮貌用語，讓用戶時刻感受中國電信的溫馨服務。
捧出了心，自有心的回報。我們電信大客戶部用“青年文明號”在公司與大客戶之間搭起了一座心的橋樑，以客戶的滿意、社會的讚譽和自身的業績在“青年文明號”的創建路上留下了一連串閃光的腳印。今後，我們將以更加真誠的笑容和更加周到的服務一如既往地做好工作，用我們的青春年華，讓“青年文明號”放射出更加璀璨的光芒！
青年文明號事跡材料共最新 篇14
我 站成立於20xx年7月28日，設三進五出，目前實行一進一出收費方式，現有職工18名，平均年齡24歲。是活躍在收費工作一線上的一支能吃苦、講奉獻的青年隊伍。由於是以青年為主的群體，在日常工作與生活中，北站注重以“青年文明號”標準嚴格要求，始終把創建“青年文明號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業的有效形式。我站自成立以來，一直著力打造文明服務視窗形象，推行“站立式微笑服務”等文明服務活動，提升禮儀服務標準。並積極開展“創先爭優、評星晉級、輪崗競職”等活動，激發全站收費員的工作積極性。在創建"青年文明號"等活動過程中，為提高創建工作水平，建立良好的機制，制訂相關爭創計畫，實行衛生包乾責任制，分配到各班組，認真做好考勤、工作紀律、宣傳等日常事務管理及創建工作。
加強學習，提高自身隊伍素質，我站自成立以來，經常對收費員進行思想教育，組織軍訓、業務知識培訓、崗位技能訓練等，提高收費員的綜合業務素質，全面打造高效的學習型、務實型、服務型隊伍。為了提高收費員的業務水平，培養一批業務技術過硬的收費隊伍，每月不定期的組織所有收費人員進行業務知識和崗位技能學習，並組織開展業務考試、相互交流、競賽活動等，不斷提高自身業務水平。
我站一直把廉政建設作為創建工作的一個重點來抓。一方面，健全監督體系，實行政務公開。我站每月都將各項業務辦理結果在公開欄上向社會公開，每月組織開展思想作風紀律整頓活動等活動，廣泛開展批評與自我批評教育，進一步增強事業心和責任感。在收費員隊伍中營造剎歪風、樹正氣、講奉獻、趕先進、講團結、求發展的工作氛圍，從源頭上避免貪污作弊現象的滋生，向社會展示了勤政廉潔、無私奉獻的收費員工風采。做好綠化、美化環境工作，創造一個優美、舒適的服務環境。對辦公大樓、收費車道、宿舍等進行衛生責任包乾，做到每天擦、沖、掃，每月定期徹底打掃。值班的管理人員到車道協助當班人員沖洗收費車道，當班人員隨時做好收費域衛生責任區的保潔工作，衛生考核監督小組不定期實行檢查考核，打造一個整潔、舒心的工作服務環境。
我站每位員工上崗前都接受了公路管理局高速公路營運管理中心組織的收費員業務培訓，合格後方能領取上崗證和收費員證，才能上崗。我站還每月定期或不定期組織所有收費人員進行業務知識和崗位技能培訓，內容涉及到辨別假證、假鈔、點鈔、安全、急救、交通指揮和突發事件處理等。
在工作中，改變員工的服務觀念，樹立正確的服務意識，提高服務質量，向社會鄭重承諾：無特殊情況24小時開足車道收費、腳踏車次售票時間不超過8秒、車輛排隊超過10輛即派人疏導、一般性設備故障當天修復等內容。要求員工踐行服務承諾內容，努力實現“三個滿意”即：車主滿意、民眾滿意、社會滿意。在收費過程中，收費員嚴格按照“標準車型、標準裝載、標準收費;標準車型、超額裝載、超額收費”的原則進行計費，對於一些超載超限長途運輸車輛，通過偷逃通行費而獲得的經濟利益具有了強大誘惑力，雖然收費系統對規範收費操作流程起到了很好的控制作用，但收費現場的情況複雜多變，系統是無法面面俱到、包治百病的，仍然需要各級收費管理人員採取相應的稽查措施，全方位、多層次地對收費工作進行監督和檢查，才能有效地防止和杜絕通行費的流失。我站積極參與防範和打擊各類偷逃通行費行為，充分調動各班組各班員的積極性、主動性，無論新老員工，為了保障國家和公司利益不受侵犯，加強收費亭外巡崗工作，發現異常情況如沖磅、跳稱、走S形、壓邊、墊木板等情況及時制止，秉公辦事，堅持原則，沒有一起以公謀私貪污受賄行為，最終得到司乘人員的理解與支持。
完善便民服務措施。20xx年10月是我站成立以來迎來的第一個國慶黃金周。由於我站處於新開通路段，黃金周期間，我站全體收費員工放棄休息時間，積極投入到黃金周的安全保暢工作中，同時組織設立了“青年文明號”便民服務崗，並安排專人值守，為過往車輛和司乘人員提供路線指引及常用藥品和飲用水，得到社會和廣大司乘人員的一致好評稱。
在這次黃金周期間我站湧現出眾多好人好事。黃金周第一天的下午兩點左右，一輛由勝境關駛來的外省小轎車停在了我們的便民服務崗前，司機是一位三十歲左右的婦女，懷裡抱著一個正在啼哭的小女孩，問明來意後，原來是路途遙遠小孩肚子餓了車裡沒有熱水沖泡奶粉。我站的值班收費班長立即為她燒了一壺開水。事後這位媽媽感激的說道：“真是多虧有你們，我們路過了好幾個收費站都只有一張便民桌，沒有值守的工作人員。”班長笑笑說：“不用謝，這是我們應該做的!”
在今後工作中，我們將根據收費行業的特點，以文明收費為宗旨，優質服務為目標，堅持推行站立式微笑服務。立足單位發展規劃，樹形象上有新的突破，服務於單位的改革創新，力爭取得新的、更大的成績。
青年文明號事跡材料共最新 篇15
“青年文明號”活動實施已有十五年，受到了社會各界的普遍歡迎和廣大青年的熱情參與，參加活動的全體青年文明號集體向全社會莊嚴承諾：誠實守信、有諾必踐、恪盡職守、率先垂範。產生了巨大的社會影響和良好的社會效益，取得了廣泛的認同，產生了極大的綜
合效益，已成為民眾性精神文明建設的重要內容。作為一個年輕化、高素質、充滿活力、團結、積極、奮進的團體，我們熱切的期盼加入到這個活動中來。
我們集體共有5人，平均年齡35歲，有共產黨員4人，團員1人。我們幾個年輕人一直秉承“勇於創新、勇挑重擔”的精神，以“追求最好、著眼今後”的工作標準和“高效低調、嚴謹務實”的工作作風，營造出“互學互助、協調並進”的工作氛圍，更好的服務企業，領導和基層民眾。
xx年，伴隨著天津港的結構調整和煤碼頭公司的功能創新，我們度過了一個困難而不失激情，繁忙而不失樂趣的年份。xx年是收穫的一年，在這一年裡，我們的隊伍有了明顯發展，我們的服務有了明顯的改善，我們的管理更加規範.我們從一點一滴做起，在每個細節處表現出爭做青年文明文明號的決心。
（一）與總務部及其他部門共同完成了榮譽室的`建設工作，成功接待了局領導和大慶1205鑽井隊的參觀，受到了局和公司領導的肯定，為公司的企業文化建設添磚加瓦；
（二）借閱了大量
的檔案資料，與相關的部門進行了多次溝通，請教了多位專業人士，終於在6月份完成了“三證”（港口經營許可證，營業執照，組織代碼證）的年檢工作；
（三）進一步加強體系管理工作，保證體系運行的有效性、充分性和符合性。組織各部門對部門管理目標進行修訂與更新企劃部對所
有納入體系管理的檔案進行整合編輯校對，編寫e版綜合管理手冊；並將新版體系檔案進行印製和在體系網上傳更新，完成體系檔案第五次換版工作；
（四）在上級主管部門的正確領導下，堅決貫徹執行港口設施保全規則，認真貫徹落實新的《港口設施保全計畫》，健全組織機構，完善工作制度，加大港口設施保全軟硬體的投入，加強保全知識的宣貫和保全訓練，今年2月1日正式將履約工作納入公司綜合管理體系，建立《港口設施保全履約程式》檔案，5月20日順利通過外部審核，10月，通過交通運輸部的年度審核，取得港口設施保全符合證書，為履約工作的規範化、制度化、常態化發展奠定一定基礎；
（五）qc小組活動繼續往年的輝煌，兩個成果在集團發表、交委發表會、市發表會、交通部發表會都表現出色，雙雙獲得國家級榮譽。我部門的陳欣同志第二次榮獲交通部推進者稱號，並代表天津港擔任了交委會的評審。
在新的一年裡，針對創建青年文明號活動，我們提出的具體創建措施是：
一、以人為本，提素強基，建設“學習型”青年文明號
把建設學習型青年文明號，培育學習型青年職工作為創建
活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業務技術，提高創新力。在加強學習實踐的同時，還把強化內部管理作為工作的重中之重，針對團隊中青年人多，思想活躍，可塑像強的特點，組織學習與討論，以充分調動青年員工的積極性和創造性。
二、管理為主，創新理念，建設“管理型”青年文明號
作為綜合管理部門，企業策劃部“青年文明號”創建活動的最終落腳點是以管理為主，創新理念，高效服務。為此，我們狠抓管理，結合工作實際在管理方式上多動腦筋，出實招，走出具有本部門特色的創新路子來，為了進一步做好工作，我們將力爭做到：貫徹落實好上級領導的指示，決策和各項管理規定；擬定企業全面質量管理的規劃；承辦質量管理小組的活動課題，活動成果的註冊、管理，推薦優秀成果的工作；負責年度方針目標的管理;擬定年度方針目標展開圖和相關管理制度;編制質量認證計畫並組織實施等一系列管理工作。
三、誠信為本，弘揚新風，建設“奉獻型”青年文明號
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。深入開展信用建設，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂範”在青年職工中入心入腦。積極進行義務奉獻，與基層隊站結對子，幫助他們解決工作中的管理問題。將榮譽室作為宣傳陣地，開展主題教育活動，使敬業愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動，時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業、講奉獻的“青年文明號”成員。
我們決心以創建青年文明號為新的起點，不斷學習和借鑑其它部門單位的創建經驗，繼續發揚企業精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，紮實的行動，為公司發展做出新的更大的貢獻，努力在跨越式的發展中書寫青年文明號的華章。
青年文明號事跡材料共最新 篇16
一、 抓隊伍建設，堅持以人為本，造就一支優秀的年輕幹部隊伍
治稅必先治隊。辦稅大廳是我們直接與納稅人進行面對面、心與心交流的視窗，隊伍素質的高低直接影響著整個稅務系統的形象和聲譽。我們青年文明號集體堅持以提高幹部隊伍素質為基點，嚴把“三關”，加強隊伍建設。一是嚴把政治思想關，以職業道德教育建設為突破口，抓好乾部的政治理論教育，提高幹部的思想素質。二是嚴把業務關，以公務員崗位培訓為重點，改善隊伍的專業結構，提高幹部的業務素質;以學歷教育為切入點，改善幹部隊伍的知識結構。三是嚴把“入口關”，在幹部的選擇上，嚴格堅持優中選優的原則，在全分局精心篩選出政治合格、業務過硬、作風優良、年齡在35歲以下、具有大專以上學歷的稅務幹部，作為我們青年文明號的成員，並實行年齡動態管理，保證了青年文明號集體充滿青春活力。五年來，我們徵收科共輪崗72人次，向其他科室輸送業務骨幹35名，有9名幹部走上重要領導崗位，為全分局的青年文明號創建活動輸送了清新血液。
二、立足視窗，最佳化青年文明號的軟硬體環境
辦稅大廳是稅務部門為納稅人提供上門申報、繳納稅款的主要場所，也是稅務幹部面向社會公開辦稅的重要視窗。在分局黨政的支持下，我們先後投資140萬元，建立了面積達300多平方米的辦稅大廳，並設定了服務廳導稅圖、納稅人須知、工作流程圖、電子顯示屏、電子觸控螢幕查詢系統、空調和辦公用品。這些設施的建設，使辦稅大廳真正成為服務功能齊全、設施環境優雅的文明創建“視窗”。硬體環境改善之後，我們又實施了優質服務“五個一”工程。就是“一張笑臉”，熱情歡迎納稅人，做到生人熟人一樣熱情，企業個體一樣對待，閒時忙時一樣周到，稅多稅少一樣負責;“一杯茶水”，熱情接待納稅人，讓納稅人進入辦稅大廳就產生自己是主人的親切感;“一部電話”，熱情解決納稅人與外界聯繫不方便的問題;“一個諮詢台”，熱情為納稅人解答疑難;“一本意見薄”，熱情歡迎納稅人提意見，改進和開展工作。
三、抓信用，重實效，不斷創新青年文明號創建機制
熱情服務是對“青年文明號”的基本要求，但要達到優質服務的目標，最佳化服務程式更重要。我們率先在全局提出辦稅服務“三個一”制度，即“一條龍”服務、第一責任人和一次辦稅承諾。“一條龍”服務就是將稅務登記、納稅申報、文書待批、稅務諮詢、發票發售、銀行結算等各個環節統一有序集中在辦稅服務廳內，納稅人在這裡辦稅從受理申報到發票發售，只需要用10分鐘;“第一責任人”制度，就是每一位接觸到納稅人的幹部，必須完成和協助納稅人辦好各項稅務事宜，如有違章就要追究第一接觸人的責任;一次辦稅承諾制度，就是只要納稅人手續齊全，所有事宜在納稅大廳一次辦完，並嚴格按時限完成開票、辦證、售票等工作，縮短納稅時間，提高辦稅效率。辦稅“三個一”的實施，不僅規範了辦稅大廳的工作程式，更重要地是提高了執法服務的質量，變鬆散服務為密集型、綜合型服務;既密切了征納關係，又方便了納稅人。
四、抓廉政，重監督，不斷強化青年文明號創建監督機制陽光是最好的防腐劑
為了保證“青年文明號”集體的崇高榮譽，我們強化文明創建監督制約機制，大力推行以辦稅服務“八公開”和稅務行政執法公示制為主要內容的廉政建設“陽光工程”。辦稅“八公開”，就是向社會和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程式、處罰規定、工作紀律、工作職責、服務質量標準、服務時限、服務要求及征納雙方的權利和義務，在服務質量標準上著力追求文明、規範和效率原則。同時，我們還在辦稅大廳設定公示欄和兩卡兩箱。兩卡兩箱就是服務卡、評議卡、重點稅源企業資料傳遞箱和納稅人意見箱，定期傳遞資/料、定期匯集納稅人意見，廣泛接受社會監督，檢查服務質量。襄樊市一位公司經理在評議卡上寫道：樊城分局徵收科的服務卡是我們納稅人的“護身符”、權利卡;是國稅青年文明號的監督卡和約束卡。
“陽光工程”的推行，提高了辦稅的透明度，強化了內外監督制約機制，進一步深化了信用服務，促進了稅收規範管理，避免了暗箱操作。在2025年襄樊市委、市政府組織的執法評議中，我們徵收科以高票獲得了“人民滿意的執法單位”榮譽。2025年3月10日，湖北省委常委、省紀委書記黃遠志同志在考察我科推行稅收政務公示制的做法後，給予了充分肯定和高度評價，要求在全省行政單位推廣我們的這一做法。
五、建立團員服務示範崗，因勢利導，營造青年文明號創建氛圍
俗話說，“火車跑得快，全靠車頭帶”，“一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園”。為了營造創建青年文明號的氛圍，我們在科內設定了三個團員示範崗，在辦稅大廳設定了兩個“青年文明號”示範視窗，並制定了《共青團員服務示範卡》，開展定期評議活動，請納稅人用評議卡進行投票，每月選出一名服務標兵。團幹部鍾梅是徵收科的一名微機操作員，上了示範崗後，為儘快提高自己錄入數據的速度，白天用科里的微機練速度，晚上用小孩的學習機練指法。一段時間後，女兒怨她搶了自己的學習機，丈夫怨她不管家務。但倔強的小鍾為了上好示範崗，依然“我行我素”，專心練習。功夫不負有心人，她成了徵收科公認的微機操作能手。有一天，發高燒在家休假的她，老惦記著科里的事，硬撐著身子來到辦稅大廳，望著排著長隊等待申報的納稅人，她二話沒說就走到微機旁，向剛上機不久的實習生說：“小張，人很多，別讓大家等急了，讓我來吧。”她一邊操作一邊冒著虛汗，臉色蒼白。當她正準備開完最後一張稅票時，一頭栽倒在操作台上。送到醫院後，她被確診為急性肺炎。就是這樣一位幹部，三年來，她先後開票8000多份，準確率達100%。
正是憑著這種對工作高度負責、精益求精的敬業精神，團員示範崗和“青年文明號”視窗發揮了樣板效應，在其影響下，我們徵收科湧現出了為征管質量達標工作而放棄為父奔喪的李群;湧現出了主動為企業出主意，牽線搭橋，幫助襄樊市第二毛巾廠解決積壓產品的“金牌稅收員”李君;湧現出了啟動青年志願者“希望號”的焦唯……，他們的名字如閃爍的星星，為青年文明號創建活動增添了五彩的亮色。
六、延伸服務觸角，不斷拓寬青年文明號創建舞台
在職業文明建設不斷取得新的成績的同時，我們還積極拓展文明創建活動的內涵，延伸服務觸角，一是搭起稅企共建“彩橋”，加強與納稅人的聯繫，把文明服務工作落實到戶。我們對納稅人實行分片劃區，科室人員分組包片，先後組織78人次深入企業，為企業在節約成本費用上出點子、想計謀，幫助上百家企業為企業健全了財務核算體系，搭起了稅企共建的“彩橋”。二是啟動青年志願者“希望號”，為特殊困難納稅人完成申報納稅。三是開展“我為++樹新風”活動，利用周末走向街頭，幫助環衛工人打掃衛生，進行義務勞動。四是開展結對子助學活動，先後幫助28名失學兒童重返校園，並資助他們解決每年入學的學費問題。
國家賦予我們以稅收重任，民族寄予青年以殷殷期望。時代可以作證，在我們這個精心打造的青春稅苑裡，我們做到了依法辦稅、誠信於民;廉潔奉公，公開透明;優質服務，心繫納稅人，以文明的形象贏得了社會的一致認同，為“青年文明號”爭了光，造就了一個充滿生機活力的青年稅務幹部戰鬥集體。在新世紀改革大潮的洗禮中，我們樊城分局徵收科“青年文明號”決心不斷提升創建活動的境界，充分展示青年稅務幹部的文明風采，為祖國稅收事業的發展奉獻無悔青春
青年文明號事跡材料共最新 篇17
青中團委現有團員173人，下轄6個班級團支部。本屆團委會共有5人，其中年齡最小26歲，最大35歲，是一支政治堅定、年富力強的團委班子。本屆團委能按照學校黨總支和上級團委的各項要求，結合自身的特點，遵循教育規律、創造性地開展了各項創建活動。
xx年5月，我校團委回響團中央、團省委的號召，在全校開展了以“增強團員意識，打造文化文明雙核心”為口號的爭創“青年文明號”的活動。在創建過程中，學校團委緊密圍繞學校的中心工作，解放思想、開拓創新，在提升青年素質、活躍青年身心、豐富青年生活、學校社區共建等方面積極探索，開展了一系列富有成效的活動，深得廣泛關注及社會好評。
一、加強組織領導，廣泛宣傳發動
學校成立了以校長為組長、以分管副校長和中層領導為組員的“青年文明號”創建領導小組，負責日常組織協調工作。學校黨總支一直把創建活動納入學校工作的總體部署，做到思想上重視，工作上支持，經費上保證，因而使創建工作能堅持不懈地抓起來。
學校團委利用學校宣傳櫥窗、各班黑板報、橫幅標語、校園網等宣傳媒體在全校廣泛宣傳爭創“青年文明號”的意義，介紹優秀青年教師、學習標兵、優秀團員的先進事跡，充分發揮榜樣作用；號召全校的團員青年充分發揮敢想、敢幹的特點和優勢，積極參與創建活動，在全校營造“個個努力、人人參與”的良好創建氛圍。
二、制定創建規劃，建立規章制度
開學初，我校召開了創建工作會議，制定了具體而切實可行的工作計畫，並落實好具體環節，保證活動不流於形式。參照每一條創建標準，制定詳細的有自身特點的《團支部“青年文明號”創建活動計畫》，並切實加以落實，使創建活動有章可循，有據可依。
三、凝心聚力爭創，創新活動落實
1、加強教工團總支建設，鍛造一隻政治素質、業務素質“雙拔尖”的青年教師隊伍。
（1）青年教師是學校的生力軍，也是學校發展的頂樑柱。校團委非常注重青年教師思想素質的提高，充分發揮業餘黨校和業餘團校教育基地的作用，組織教工團員認真學習、構建社會主義和諧社會理論和科學發展觀，加強年輕教師人生觀、世界觀、價值觀的教育，幫助他們成為思想好、師德高、業務強的人民教師，積極培養青年教師向黨組織靠攏。近兩年來，共發展了4名青年教師光榮加入中國共產黨。
（2）重視教工團員教學業務的提高。為進一步提高青年教師的教育教學水平，激發他們積極地投身於新一輪課程改革，學校團委和學工處、教科處聯合舉辦青年教師新課程培訓活動，組織學習新課程的教育教學理念。每年4月份舉辦青年教師匯報課比賽活動，積極支持和激勵青年教師參加各種形式的文化學習，形成良好的學習氛圍。本學期我校更是成功舉辦了全縣西片賽教活動，我校馮光明老師獲得了“全縣教學能手”的榮譽稱號。組織團員學習教育教學理論、學習網路技術，研討如何充分利用網路資源改革課堂教學結構，提高教學質量和效率。鼓勵團員參加各級各類的競賽活動，提高學校、個人知名度。教工團支部中湧現出大量優秀青年教師。他們在各類評比中為學校爭得了榮譽。如我校莊鴻濤、劉德菊、胡敏老師多次在市、縣級各類雜誌報刊發表了多篇具有一定影響力的作品，莊鴻濤老師多次被評為“縣優秀班主任”、“縣骨幹教師”胡敏老師多次在年度綜合測評中獲得優秀。
（3）加強師生互動，充分發揮青年教師團員的自身優勢，帶動學生團員團建工作。
青年教師團員綜合素質高，與學生年齡層次接近，更容易與學生打成一片。校團委通過舉辦師生聯誼會、籃球賽、班會，加強對學困生的.個別輔導、對後進生的跟蹤管理，不斷密切師生聯繫，促進師生互動，進一步以“文化文明雙核心”為動力，加強未成年人思想道德建設和綜合素質的提高。
2、以學生為主體，開展各類活動，內化學生品質。
（1）開展豐富多彩的主題教育活動
舉辦“我愛祖國”演講比賽，讓學生在活動中受到愛國主義的薰陶；舉辦“我愛我校”唱校歌比賽，加深學生對母校的感情；組織“母親節書信感恩”活動，讓學生深切感受到親情在個人成長中的重要性；開展“我愛我家”星級文明寢室評比活動，加強學生的愛校意識；開展創“平安和諧校園”活動，提高學生的安全意識；開展“感恩”主題演講賽，培養學生感恩意識，對入團積極分子和廣大團員學生進行全面的考查和教育。此外，我們創建了法制教育基地，定期組織法制教育講座，加強對未成年人的思想道德建設；在6.26禁毒日配合學校作禁毒宣傳，讓更多的人了解毒品的危害，珍愛自己的生命。
（2）志願者服務活動
校團委成立了“青年志願者”服務小分隊，開展了“送溫暖、獻愛心”的幫扶特困活動，定期到看望和幫助附近孤寡老人，帶領學生和團體青年團員到周邊社區參加義務勞動等。這些活動增強了學生的服務意識，樹立了良好的社會形象，培養了團隊精神，促進學生良好品質的養成。
（3）科技文娛體育活動
校團委堅持舉辦校園文藝晚會，堅持舉辦好每學期一次的“三小製作”科技創新活動等。同時，我校近幾年加大對學生對體育的關注和培養，我校在體育方面也取得了一些優異的成績，在我校體育老師郝林的帶領下，參加的縣舉行一年一次的運動會上，都有不俗的表現和成績；在我校副校長周光斌的帶領下，去年我校男子籃球隊獲得全縣第四名、女子籃球隊獲得全縣第一名的成績，並隨後在我校定位籃球訓練基地，代表縣參加市籃球比賽，獲第四名的好成績，今年我校再一次獲男子第三名，女子第一名的驕人成績。通過種種活動，不僅陶冶了學生的情操，提高了學生的動手能力，豐富了學生的課餘生活，增強了學生的身體素質和合作意識。同時也促進學校的精神文明建設。
（4）社會實踐活動
校團委帶領學生到河壩和鄉街道參加社會實踐活動，組織學生打掃街道、清理河道垃圾。xx年5月16日，我校舉行了“心繫汶川地震，情牽災區學子”師生愛心捐款活動，全校師生共捐款人民幣4364.5元；xx年4月21日，我校針對甘肅玉樹地震的發生，舉行了“一方有難、八方支援”師生愛心捐助活動。這些社會實踐活動很好的提高了學生的綜合素質。
兩年來，我校團委在創建“青年文明號”活動中做了一些探索，取得了一些成績，但我們深感壓力的重大和榮譽的可貴。回顧創建工作，有成績，也有缺憾，我們將不斷學習和借鑑其它單位的創建經驗，繼續發揚“開拓進取，求實創新”的精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，紮實的行動，為學校的發展、社會的進步做出新的更大的貢獻，書寫“青年文明號”的新華章。
青年文明號事跡材料共最新 篇18
xx市盲聾學校創建於1929年，是一所為盲、聾學生專設的特殊教育學校，幾經風雨，現座落於這古城著名園林——柴園之內,是一所古色古香的“庭院式學校”。
學校恪守“文化育人，服務社會”的辦學宗旨，遵循“讓特殊教育在每個特殊學生身上獲得最大成功”的辦學理念，確立了網路教育、藝術教育、勞技教育、康復教育、雙語教育、畫信教育六大特色教育。以特色樹品牌，以科研促發展。
學校先後獲得了江蘇省“特殊教育現代化示範學校”、xx市“第十屆社會主義精神文明十佳新人新事集體”、江蘇省“英雄中隊”、xx市“信息化先進學校”、xx市“德育先進集體”、首屆全國“百優中國小英雄團隊集體”等榮譽稱號，還被確立為“中挪（sigam）雙語實驗學校”、“中德合作促進基礎項目示範學校”、“中日畫信交流項目”成員單位及“江蘇省書法繪畫考級培訓基地”，在-xx年度，又獲得了xx市教育系統“五四紅旗團總支”，“xx市優秀教科研單位”。
在市政府和教育局的悉心關懷下，在社會各界的大力支持下，學校聾部形成了學前教育——九年義務教育——職業高中教育的教育體系。學校現有在職教工42名，黨員9人，團員13人。其中35歲以下青年教工有25人，占總人數的60%，具有大專及大專以上學歷的人員超過4/5,是一支年輕有戰鬥力的青年集體。
學校課題組緊緊圍繞爭創市級“青年文明號”的工作目標，以“服務學生、服務社會、辦人民滿意的教育”為宗旨，以倡導“打造陽光學生”為核心，以團隊建設為基地，大力開展各項文明創建活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發展壯大，同時也正在為爭創“青年文明號”而努力。
一、建立創建領導小組，提高員工思想教育
為便於對創建活動進行有計畫的指導、組織、監督和實施，課題組成立了“爭創‘青年文明號’活動領導小組”，領導小組定期對廣大課題組成員，特別是黨團員進行思想教育，引導教職員工立足本職、愛崗敬業、銳意創新、無私奉獻，全面提高團員青年的政治思想素質，在立足本職、放眼未來的文明創建活動中取得了很大收穫。
二、制定工作計畫和方案，全面啟動隊伍建設
俗話說“凡事預則立，不預則廢”，一份切實可行的計畫能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習教育局團委關於創建“青年文明號”活動的主要檔案精神，明確創建活動的目的及意義、基本要求等；結合課題組實際制定創建規劃和工作安排，召開動員會，具體進行部署和動員，在學校形成人人關心支持、積極參與創建“青年文明號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平，增強創建活動力度
爭創“青年文明號”活動是一項科學系統的工程，應該從立足本職工作的角度落實各項活動。學校課題組以“陽光學校、陽光教師、理想柴園”的工作思路，進一步細化了活動措施，強化保障機制，保證創建活動正常人力、物力、財力投入，形成全方位、齊抓共管的創建格局。
1、完善創建機制，增強組織保障
為更好地規範管理、有效廣泛地開展“青年文明號”的創建工作，課題組開展有關“青年文明號”創建工作的重要批示和檔案精神的學習力度，建立健全管理體制和管理模式的各項規章制度，提高全體組員的創建意識和文明意識，有效地激發了組員的積極性和主動性，發揮了主人翁精神，做到工作有標準、操作有規範、考核有依據，“愛崗盡心，業務專心，教育熱心，團結一心，共建柴園”，不斷提高教育教學質量和管理水平，實現了學校運轉無故障，人員無違紀，家長無投訴，保證了爭創文明號活動的順利進行。
2、加強學校管理，提高創建水平
課題組堅持“以人為本”的管理理念，按“陽光學生、陽光教師、理想柴園”的工作要求，充分發揮團員青年的工作積極性和業務潛力，加強備課反思的管理，努力提高工作效率，；加強學生思想道德教育工作，以防為主，最大限度地消除學生的心理問題；加強崗位技能培訓，積極參加校內外教師業務培訓，改善課題組隊伍的知識結構，提高課題組隊伍的業務水平；在志願服務社會方面，做到有求必應，有報必回，有事必到，服務熱心，以規範的行為、優質的服務充分展示了“青年文明號”的風采，實現“創號”規範化，塑造了“視窗單位”良好的形象。xx年-xx年，課題組成員共向社會提供志願服務10多場次，100多人次。圓滿完成了如《千手觀音》劇組演出的志願服務任務，受到了社會各界的一致好評。
四、選好創建載體、提升服務質量，實現創建工作的晉檔升級
圍繞學校中心工作，提高教育教學水平，開展了具有自身特點的創建活動，為進一步深入開展創建工作奠定了基礎。
1、加強團支部建設，積極開展文明創建團支部班子成員團結互助，攜手作戰，全面提高團員青年的政治思想素質；帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業務水平；組建了籃球隊、巾幗志願者服務隊，豐富員工業餘文化生活，培養團隊意識，增強凝聚力，讓全體員工感到中心既是我們工作的.場所，又是我們成長、成才的學校。
2、拓展服務項目，全力推進形象建設
作為爭創“青年文明號”的主力軍，團員青年充分發揮聰明才智和豐富的畫信知識技能，走進社區向民眾提供有關畫信藝術方面的教授指導服務；充分發揮嫻熟的手語技能，為市殘聯繫統、周邊中國小、社區居民提供手語培訓服務30餘場次，200餘人次；組織開展“3·5”“弘揚雷鋒精神、發揮先鋒作用”活動，慰問社區孤寡老人；關心社會弱勢群體，給教育系統的患重大病師生募捐多次，款項達兩萬餘元；與武警二大隊四中隊、市殘聯舉辦籃球友誼賽，展現健康活潑、積極向上的精神風貌；加強與兄弟單位的互訪交流活動，討論和交流特殊教育的工作體會和經驗，相互取長補短，增進了友誼。通過開展形式多樣的崗位延伸服務，增強了員工的集體榮譽感、單位的凝聚力、向心力，實現“創號”社區化和規模化，有效地促進視窗單位職業文明建設。
3、加強宣傳和監督，充分展示青春風采
為加快信息化建設的步伐，學校除了與教育電視台、傳真頻道、各類報刊實行互動外，積極開通我校的網站，內容豐富，點擊率高，成為學校課題組在網際網路上向特殊教育同行和教育系統提供信息交流、向社會公眾提供學校教科研等信息服務的視窗，成為課題組爭創青年文明號和文明視窗的有效載體和面向社會接受民眾監督的重要視窗；聯合聯合國教科文組織、市旅遊局等單位舉辦“保護世界遺產”學生夏令營活動，得到社會各屆的廣泛關注和熱情參與，讓柴園走向全國，走向世界，讓各界人士深入了解xx市盲聾學校以及我們的陽光學生；在省、市級報紙、電台、電視台發表的文章和新聞有20餘篇及獲得全國性比賽的50多篇論文；開展青年教師優秀論文、教案和基本功的評選活動，匯總、出版一些有深度的論文和經驗交流，為創建工作提供積極的指導作用。
通過爭創活動，課題組的管理體制日益科學化和規範化，教職員工的素質有了很大提高，創業精神、敬業意識逐步加強，但創建無止境，我們將以創青為動力，把參加這次市教育系統“青年文明號”申報為新起點，努力拚搏、團結奮進、爭取最大的成績。
青年文明號事跡材料共最新 篇19
**縣第一人民醫院急診科是山東省“青年文明號”集體、**縣防治“非典”工作先進集體、**縣“巾幗崗位”、**縣衛生系統先進集體，現有工作人員15人，平均年齡31歲。他們忠於職守，樂於奉獻，團結向上，情系病員，作為活躍在東部地區急診急救戰線上的生力軍，不論是重大交通事故，還是其它公共衛生突發事件，哪裡有需要，哪裡就有他們生龍活虎、緊張忙碌的身影，被人們譽為一群“流動的白衣天使”。在創建省級“青年文明號”活動中，他們以優質高效的工作服務於人民，以精湛的醫療技術取信於人民，取得了顯著的人才效益、經濟效益和社會效益，獲得了社會各界的一致好評。
一、統一認識，上下一心，保障落實 規範創新
爭創“青年文明號”活動是以弘揚高度職業文明、創造一流工作業績為目標的民眾性精神文明創建活動，是團中央開展的跨世紀青年文明工程和青年人才工程的重要內容。在創建活動中，急診科把爭創青年文明號與爭做人民健康衛士有機結合起來，專門成立了以黨支部書記為組長、團支部書記為副組長，各相關職能部門負責人為成員的創建領導小組，形成由黨政主要領導牽頭、各相關部門支持、團支部具體組織實施的創建活動格局。在組織建設、創建活動的規劃以及組織實施中醫院黨支部都給予了直接的指導。活動開展以來，院黨支部十分關注創建工作進展情況，為創建工作提供物質上的保障和各種便利條件，使醫院的創建工作迅速的走上了良性發展軌道。急診科在思想認識上，著重做到了三個相結合：一是創建活動與加強共青團工作相結合;二是創建活動與學科建設人才培養相結合;三是創建活動與醫院可持續發展相結合。
二、明確目標，真抓實幹，規範服務，營造氛圍
青年文明號創建活動只有緊緊圍繞“培養青年人才”這個主題，全面實施“青年文明號”、“人民健康衛士”聯動，使廣大青年在參與創建的實踐中不斷提高自身技能、道德素養，才能得到青年的廣泛歡迎和熱情參與。
為使急診科青年醫務人員積極參與“青年文明號”的創建活動，樹立爭當青年崗位能手的意識，急診科青年文明號積極開展護理技能比武、院內崗位輪轉、知識講座等活動，不斷提高他們的業務技能。紮實有效的開展了以“六個一”優質服務活動。通過這些活動，營造了良好的創建氛圍，引導廣大青年立足本職工作，開展優質服務，拓展服務領域，提高服務水平，有力地弘揚了行業新風，樹立了良好行業形象，提高了民眾對醫院的滿意度。
三、健全制度，有效管理，不斷推動，樹立形象
青年文明號創建活動，以青年為主體，以倡導職業文明為核心，以行業管理規範為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創優為重點，具有行業規範的管理標準和考核要求，操作性很強。為了確保創建活動的質量，醫院根據《“青年文明號”“青年崗位能手”管理辦法》等編印了醫院創建青年文明號活動管理手冊、“青年文明號”規章制度和“青年文明號”信用公約誓言等，使創建活動管理更趨規範。
爭創“青年文明號”活動的開展，不僅創造了一流的崗位文明、崗位技能與崗位效益，也大大提升了團員青年的奉獻精神和社會責任感，有效的推動了我院青年志願者活動的展開。急診科青年志願者，每年都與磁窯鎮團委聯合，開展上門為孤寡老人服務，“助殘日”義診等一系列深受社區居民歡迎的活動。青年文明號集體與困難青年結對，開展“三扶四送”活動，(即“扶志、扶資、扶技”，“送政策、送信息、送崗位、送項目”)，為困難青年提供實實在在地幫助。通過這些活動，也進一步增強了急診科青年文明號集體的責任感和榮譽感，樹立了團員青年務實、奉獻的社會新形象。
四、不畏艱險，真情奉獻，回報社會，保障健康
該院院地處西部，遠離縣城，且與大型企業比鄰，其業務範圍涵蓋九個鄉鎮。同“京福”高速、“106”國道、“京滬鐵路”等多條交通幹線彼此交錯，重大交通事故經常發生。急診科團員青年在每一次的急診搶救中，都是不畏艱險，敢於奉獻。
急診科擔負著西部地區的“120”出診及接診等任務，瑣碎繁雜，每天出診要在10多次以上，是搶救各類交通事故、工礦事故、群體食物中毒及其他各類急危重病人的綠色生命通道，值班人員經常衝刺在危險的前沿。“精誠所致，金石為開”，近年來，急診科救治重度有機磷中毒不下上百例，搶救成功率達90%以上。
急診科於20__年被煙臺團市委授予“市級青年文明號”稱號;20__年被團省委授予“省級青年文明號”稱號;20__年被縣人事局、衛生局授予“先進科室”稱號;20__年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。20__年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。20__年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。20__年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。1人被評為“全市傳染病防制工作先進個人”。2人被評為“全縣衛生工作先進個人”。1人被評為“全縣衛生工作優秀護士”。
總之，在創建省級青年文明號活動中，急診科全體同志始終牢記“青年文明號”創建活動的意義和宗旨，以全國青年文明號信用公約為行動指南，圍繞醫院中心工作開展創建活動，使青年文明號崗位明確目標、激發動力、改革創新，在醫院的精神文明建設和經濟建設中很好地起到了排頭兵的作用，在救死扶傷的第一線，默默地無私奉獻著，以自己的優質服務樹立了良好的社會形象，以實實在在的工作成效取得了上級有關部門的充分肯定和轄區民眾的普遍讚譽。
青年文明號事跡材料共最新 篇20
陝西有色金屬礦山公司冶煉廠電解車間現有職工89名，青年職工74人，占總人數的83%，其中黨員10人，中專以上學歷28人，分為維修班、行車班、電調班、出裝槽班、陽極板班組、始級片班組、循環壓濾班組、成品班、燒火班9個班組，是公司冶煉廠生產線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。自開展“青年禮貌號”活動以來，車間始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業的有效形式，以倡導職業禮貌為核心，以規範禮貌、立足本職、敬業愛崗、無私奉獻為工作理念，建廠以來電解車間先後榮獲了公司“先進班組”“先進民眾”“集團公司級青年禮貌號”等榮譽稱號。
一、打造一流團隊，創造知名品牌
“優秀的團隊沒有最好，只有更好。”陝礦冶煉廠電解車間的領導深深明白。在新的形勢下，只有搶抓機遇，克難奮進，緊緊圍繞自身的“安全生產，達產達標，優質高效，規範創新”的工作方針，按照廠領導下達的生產任務量，結合車間青年員工較多的特點，不斷深化青年禮貌號活動，不斷提高操作技能和超產量完成任務，才能向公司和廠里展示電解車間強盛的生產力和良好的精神風貌，創造良好的經濟效益和社會效益。
20xx年建廠以來，車間一向以爭創公司級、集團公司級、省級“青年禮貌號”為目標，以建立生產性企業為抓手，以提高員工素質為核心，充分發揮青年職工的用心性、主動性和創造性，始終堅持以生產為主、以質量為本、以節能降耗為榮，大力開展爭創“青年禮貌號”活動，努力塑造一流的生產車間形象、鑄造一流的質量品牌、創造一流的生產業績、打造一流的員工隊伍，激勵全體員工勇於創新，勇往直前，在平凡的崗位上譜寫冶金行業最美麗的篇章。
二、提高員工素質，培養一流人才
“千秋大業，學習為本”，要實現高品質的生產，就務必建設一支高素質的員工隊伍，這是開展青年禮貌號建立工作的根本保證。青年人是企業的期望，青年人的素質高低直接關係到一個企業的成敗。為此，車間將教育人、培養人作為“創青”的根本目標和落腳點，把建立活動與培養青年崗位能手有機的結合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質。
1、堅持開展政治學習活動和思想道德教育。團組織透過組織員工定期和不定期學習，並開展黨課學習，讓員工受到深刻的愛黨、愛國教育。大力開展“誠實守信”為主要資料的職業道德教育，在全體員工中樹立“明禮誠信、敬業奉獻”的思想，增強員工的道德修養和文化修養。
2、注重提高員工科學文化水平。加大資金投入，在廠區建立了閱覽室，車間領導鼓勵員工以各種途徑參加再學習，增加愛好、提高興趣。並組織開展青年讀書活動，鼓勵每一位員工每月“讀一本好書”，做到學習有計畫，學後有感想。
3、加強技術學習，提高操作技能。車間用心推薦青年青年禮貌號申報材料職工到別的同規模的冶金行業參觀學習，並將自我的差距和學習的東西詳細記錄，回廠後與同事們共同研討，用心發表推薦，並對生產設備進行改造，大大提高生產效率，同時又培養和鍛鍊了一批青年職工。生產四年多來，做到了學習形式多樣化，堅持集中學習與自學相結合;理論學習與現場操作相結合;班組學習與崗前訓話相結合。學習資料全面性，包括安全操作規程、規章制度、安全生產等方面的知識，在車間構成了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍，大大增強了員工的工作用心性與安全生產意識，提高了生產效率，降低了安全事故的發生率。
4、開展競爭上崗，促進提高人才。人只有在適合自我的崗位上才能最大發揮潛能。四年來，車間按照公平、公正、公開與擇優錄用的原則，參與競崗選手透過嚴格的層層考驗，實行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，並透過競爭上崗，激發了員工敢於挑戰、勇於爭先、奮發向上的鬥志，糾正了工作追求一般化的思想。
5、開展文體活動，增強團結，凝聚人心;開展社會公益活動，引導青年人關心社會禮貌進步。組織開展了豐富多彩的業餘活動，桌球比賽、籃球比賽等，讓員工在工作之餘，情緒得到陶冶，培養了民眾主義和團隊精神。組織廣大青年用心參與扶貧幫困，如：車間協定工於發智同志，其妻子不幸煤氣中毒，急需住院治療，其家境貧寒，無力支付費用。車間領導得知後帶頭捐款並用心動員大家為其捐款，使青年真正成為關心社會、貼近人民民眾的橋樑和紐帶，弘揚職工奉獻社會的時代風尚。
三、建設禮貌車間，提前達產、達標、達效。
“生產有起點，產量無止境。”車間始終把生產工作作為中心來抓，對一線生產精益求精，對質量嚴格要求。廠領導的滿意是車間生產的標準，達產、達標、達效是生產的目標。
1、開展理性管理。職工、設備有問題，急時去解決，做到職工開開心心上班來，平平安安回家去。有個好的情緒來上班，有安全做保障，穩定職工的心。
2、做好設備檢查。車間專門成立了設備檢查小組，對設備的運轉和維護詳細記錄在案，對易老化、已破損的及時給與更換，為車間的正常生產奠定基礎。
3、開展愛心社會服務。在車間的統一組織下，動員全體員工扶貧濟困，奉獻愛心。
四、全面推進技術改造，為生產創造良好條件
1、行車滑線改造
長期以來，行車滑線故障一向影響著車間的正常生產，去年8月，車間利用檢修時光對行車滑線徹底改造，改造後從未因此問題影響生產。
2、循環酸泵改造
循環酸泵在改造以前也是影響正常生產的一個主要問題，只要停電，重新起泵至少需2小時，嚴重影響電解周期及產量，改造後不僅僅提高了工作效率，而且減少了職工勞動強度。
3、高位槽加熱銅管改造
原有加熱銅管的設計與生產不相符從而造成加熱管的腐蝕，使得酸耗和蒸汽消耗增大，透過實地考察和理論論證，進行了加高設計從而使熱量充分利用並且易於檢修，保證了電解液溫度，使得電效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。
4、循環加料槽改造
循環加料槽時常因蒸汽壓力不夠，而導致加料困難，即便加入到電解液，短時光很難融化，這樣會對析出鉛質量產生影響，很難保證產品的質量。現改為桶式加料法，效果明顯，降低了職工的勞動強度，同時降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了成本。
5、電解槽槽體改造
電解槽回液管管口過高，導致整體電解液液面上升，從而使得電密減小，循環量與之不相符，造成電效下降，另外超多的掉極使得電解液質量無法保證，影響到整個析出鉛的質量，改造後陽極板露出液面1。2cm，效果明顯，質量得以保障，電效大大上升。
五、開拓進取，創造一流的業績。
1、用心創新，不斷謀發展。20xx年，為適應現代企業發展的需要，厂部在年初就將車間質量、產量、各項指標、職業健康安全管理體系導入到日常的生產中。為使此項工作全面展開，先後舉辦了5期質量、環境與職業健康安全管理體系認證知識培訓。使廣大員工充分認識到開展質量、產量、指標、職業健康安全管理體系認證工作的重要性。
2、為完成年度5。5萬噸的產量任務，車間每周召開專題會議，互相學習交流。同時加強廢舊利用，為車間降低生產成本，追求更多利潤。
3、強化細節管理，促進工作規範。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀律等諸多方面加大了稽查力度，加強現場巡查監督力度，使員工崗上行為得到了進一步規範。
4、突出崗位管理，強化績效考核。進一步明確各級員工的崗位職責與要求，量化考核標準，突出崗位工作實績與績效工資掛鈎，拉大分配檔次，極大增強了各崗位人員的工作職責心。
近年來，在上級團組織和各級領導的關心支持下，電解車間的青年們奉獻激情、智慧和汗水，用心投身省級“青年禮貌號”的建立工作，並在建立的過程中得到錘鍊、快速成長。在有色冶金行業改革的新形式下，電解車間將繼續深入開展建立省級“青年禮貌號”、爭當“青年崗位能手”活動，團結帶領團員青年們立足崗位，依靠科技進步創新創效，以優異的成績為陝礦冶煉廠做出新貢獻。
青年文明號事跡材料共最新 篇21
太原市建設工程交易中心自成立以來在市建管委的領導下，真正發揮招標投標交易平台、信息服務平台、政府監管平台“三個平台”的作用;在規範建築市場秩序、增加建設工程交易透明度、保證工程質量，保障人民公共財產安全、防止現象發生等方面均起到用心的作用，在全國有形建築市場的建設中獨樹一幟。
中心現有職工30名，平均年齡32周歲，是建設系統一支以個性能吃苦、個性能奉獻而著稱的青年民眾。中心自98年成立以來，始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式，緊密結合中心的工作實際，以倡導職業禮貌為核心，以規範禮貌，立足本職、最佳化服務、敬業守信、無私奉獻”的工作理念，確立了建設“學習型”、“服務型”、“奉獻型”青年禮貌號的建立思路，出色地完成了我市重點工程的招投標項目報建，以及建管委交給的各項任務，多次被評為“先進民眾”，被授予“全國建設系統精神禮貌建設先進單位”、“山西省建設系統禮貌服務示範視窗單位”、“山西省建設系統行風優良單位”、太原市市級“青年禮貌號”示範基地等榮譽稱號。
一、以人為本，提素強基，建設“學習型”青年禮貌號。
在長期的青年禮貌號建立實踐中，我們始終把建設“學習型”青年禮貌號、培育“學習型”青年職工作為建立活動的重要資料，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新潛力。
一是堅持理論引導，增強綜合素質。我們以提素質、促發展為目標，狠抓青年職工的政治學習、業務學習、思想道德修養。自20__年以來，中心不斷加強學習型單位建設，加強中心內部管理，堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，透過表彰先進、宣傳典型等形式，大力營造奮發向上、踏實幹事的工作氛圍，努力構成團結向上、相互趕超的良好局面。透過四年的全方位、高質量的專業知識技能和思想教育培訓，最佳化了職工隊伍結構，使年輕同志們能在各自崗位發揮用心作用，愛崗敬業，樹立良好的服務形象，把“人人學習，終身學習”當作一種學習理念貫穿於平時的工作和生活中，全面推進中心“學習型”單位的建設，不斷增強中心的凝聚力和戰鬥力，進一步完善中心培訓學習長效機制，全面提高青年職工的政治素質、業務潛力和管理水平，推進各項工作的順利進行。
二是加強愛國主義教育，樹立良好的道德風尚。青年職工每年“5。4”青年節為重溫入團誓詞和青年禮貌號公約日，提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記青年的職責和青年禮貌號的使命，勤奮工作，服務社會。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀學習，使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的職責和使命，強化了大家的政治意識、大局意識和職責意識，增強了青年禮貌號的感召力和凝聚力。
二、管理為本，創新理念，建設“服務型”青年禮貌號。
對於太原市建管委的視窗單位來說，“青年禮貌號”建立活動的最終落腳點是要體此刻優質、高效、廉潔、奉獻的服務宗旨上。近年來，按照中心提出的建設“服務型”青年禮貌號的工作重點，我們結合工作實際，在建設“服務型”青年禮貌號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的建立新路子。
一是抓管理，完善規範服務體系。根據“青年禮貌號”管理辦法等規定，我們結合實際，制定出了具有特色、便於操作、切實可行的考勤制度，工作日“四打卡”制度，外出登記和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，堅持日督促、月檢查、季考評，強化民眾自身建設，加強對“青年禮貌號”的管理，使服務工作在規範的基礎上到達優質，是建立“省級青年禮貌號”的內在要求。在工作中，青年禮貌號領導組創造了工作“四化”標準：管理制度化，行為規範化，服務精品化，環境優美化;幾年來，職工出勤率始終持續在99%以上，得到上級領導的肯定與好評。
二是明職責，最佳化現場管理服務。在不斷創新工作和服務手段的同時，我們轉變工作思路，將以前辦事單位上門辦事變為主動下去服務辦事單位，中心於20__年成立了現場管理科，負責監督、檢查全市工程項目施工手續的辦理狀況，引導項目建設單位辦理施工許可手續，宣傳建築領域相關法律法規。現場管理科現已成為交易中心一支叫得響、拿得出、幹得好的青年隊伍，不分晝夜，深入施工一線現場辦公，排優解難，及時掌握施工一線狀況。自現場科成立以來，共服務工程項目486項，跟蹤追回工程項目119項，查得場外開標工程項目11項，為維護有形建築市場秩序作出了用心貢獻。
三是樹旗幟，構建優質服務亮點。為了提高開標服務質量，中心成立了開標服務小組，專門聘請了專業禮儀人員進行培訓，制定了嚴格的服務標準和程式。20__年市政建設項目激增，總體交易量約為前年的四倍，在酷熱盛夏，在工程開標最集中的日子裡，開標服務小組的成員全程陪同，始終堅持在工作的第一線，有的同志帶病堅持工作，表現出了高度的敬業精神。她們犧牲五一長假等節假日的休息時光，連續工作一個多月，用優質、耐心、細緻、周到的服務保證了開標期間的各項工作順利進行，也受到了開標單位的一致好評。這種個性化服務、跟蹤服務和特色服務，使開標服務小組與辦事單位建立了親情式的聯繫，建立了與辦事人員的綠色通道。
四是選載體，打造“三公”服務平台。為了充分發揮青年禮貌號在中心各項工作中典型示範作用，提升青年禮貌號的品牌效應，推動活動健康持續發展，按照省禮貌辦的有關檔案精神，中心結合實際，制定了“迎奧運、促和諧，青年禮貌號在行動”實施方案，專門成立了組織機構，以“開標服務小組”、“現場管理科”為建立民眾，以“導辦諮詢台”為建立崗位，透過張貼宣傳畫、設立宣傳欄、公開服務承諾、發放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動會等豐富多彩活動。開標服務組的年輕同志們佩戴“青年禮貌號在行動”胸卡微笑服務，增強服務理念，還深入開展“禮貌服務大家評”社會評議活動，透過發放青年禮貌號服務卡，請社會各界評議打分。以“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂範”為信用公約;以“愛崗敬業、創新創效、優質服務、禮貌廉潔”為服務承諾，認真履行服務承諾，聽取辦事單位的意見和推薦，促進工作效率的提高，努力打造“公開、公平、公正”的服務平台。
三、誠信為本，弘揚新風，建設“奉獻型”青年禮貌號。
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是建立“青年禮貌號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年禮貌號。
一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年禮貌號的行動指南，時刻提醒青年職工做講道德、講禮貌、講敬業、講奉獻的“青年禮貌號”成員。民眾透過徵集崗位格言，教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”，培養了青年職工無形的奉獻意識，真正使“青年禮貌號”成為展現民眾青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。在今年“抗震救災”活動中，中心全體職工情系災區，為災區人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元，向災區人民表達自我的愛心。同時中心按照建管委的統一部署，派人派車奔赴災區，用心參加援川建房工程，為“抗震救災”做出了用心貢獻。
二是深入開展信用建設。我們在量化《青年禮貌號信用建設示範行動》上下功夫，製作了“信用建設”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂範”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用，我們製作了“信用公約承諾卡”，透過制定“承諾目標”，運行“承諾措施”，推行“青年職工信用承諾”，使遵章守紀、愛崗敬業成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“青年禮貌號監督台”、“青年崗位能手”評選考核標準，透過綜合評定，極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的用心性。
三是用心進行義務奉獻。我們成立了“青年志願者便民服務隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用休息日用心為困難職工和社區民眾送溫暖、傳新風，受到廣大民眾的讚譽。
幾年來，我們在建立“青年禮貌號”活動中做了超多的工作，取得了必須成績，我們決心以榮獲省級青年禮貌號為新的起點，不斷學習和借鑑其它單位的建立經驗，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，紮實的行動，為中心的發展做出新的更大的貢獻，努力在跨越式的發展中書寫青年禮貌號的華章!