銀行優秀員工事跡材料範文 篇1
孔，男，33歲，漢族，大學本科學歷，中共黨員，現任中國建設銀行山西臨汾市分行襄汾支行黨支部書記、行長。山西省縣域機構考核前六、支行考核A檔前三、存款新增、對公帳戶總量四行第一、員工收入全行前三、ETC攻堅總量破萬、裕農通333行政村全覆蓋、旺季考核全行第一、“3+2攻堅”全行第一、賬戶、商戶拓展全行第一等等，這是襄汾支行20__年交出的成績單。誰曾想，就是這樣一個機構，兩年前還是員工收入吃“低保”、支行考核在C檔、存款四行處末尾、信訪風險較突出的困難行。兩年間，支行萬象更新！問及數字背後的奧秘，支行負責人孔總是回答：襄汾的員工隊伍好！
孔xx20__年參加工作，20__年11月任建行襄汾河西支行行長，20__年4月任襄汾支行行長，20__年10月統管襄汾兩個機構，兩年時間，三次職務調整，用激情與責任演繹青春，用勤勞與付出創造價值，在基層平凡崗位書寫出別樣的青春故事。
一、知行合一，練就真本領
入職紅梅。20__年參加工作，進入全國百佳網點紅梅理財中心工作，身邊人人是榜樣，工作處處是真知，多觀察、勤思考，向身邊同事學，從工作實踐悟，“用心服務、創新求變、團結協作、追求卓越”的紅梅精神，從職業生涯初期就根植於心底。
組織鍛鍊。20__年調整至人力資源部工作，作為組織部門的年輕人，始終堅持“講原則、講制度、講情感、講痕跡”四講工作法，探索實踐的“兩定、兩傾斜、一循環”績效分配機制，有力促進了全行經營水平的提升。
基層錘鍊。20__年到基層機構襄汾支行任職，面對金融科技大變革，尤其建設銀行“三大戰略”及第二發展曲線的新要求，秉承“功成不必在我、功成必定有我”的情懷，保持學習的定力和韌性，堅持實踐的.探索和挖潛，主動擔當、自覺融入，“把自己擺進去”，找準角色定位，發揮應有作用，努力實現自身價值。
二、銳意進取，展示新氣象
強化政治站位，推進金融扶貧。深刻領會黨中央精準扶貧工作的戰略意義，將金融扶貧工作作為建行履行企業社會責任的重要手段，積極推進，認真落實。任職基層機構負責人三年間，該同志帶領支行員工走村入戶，調查摸底，累計投放扶貧貸款965萬，涉及11個鄉鎮106個行政村193戶貧困戶，累計投放額當地四行第一，不良率為0%。積極開展駐村幫扶工作，聯繫三個村，15個貧困戶，以切實行動，體現黨的關懷。
夯實發展基礎，強化客戶經營。堅持經營銀行，就是經營客戶的理念，不斷深化客戶經營管理水平。該同志對高端客戶提供全面、優質，綜合性、多元化的服務。持續強化商戶經營類客戶行銷，提供高效、差別化、有溫度的服務。持續強化農村客群經營，依託裕農通平台，關注重點資金客戶流動，提供上門、一體化、針對性的服務。持續強化公私聯動經營，提供全方位、專業化、有深度的服務。通過持續的客戶經營，形成客戶存款的良性經營。20__年支行一般性存款日均新增2.2億元，實現四行第一的新突破。
開展普惠金融，支持小微發展。支行積極回響普惠金融及總行三大戰略，利用“大數據”工具，在風險可控的前提下，認真學習、主動做為，走進市場、走進企業、走進客戶，大力推進大數據信用類貸款，解決小微企業融資困境，20__-20__年累計為42個小微企業發放免抵押、純信用貸款20__萬。為近兩千餘個體工商戶及農戶，提供個人快貸3600萬。20__年普惠金融新增投放1500萬，位列系統第一，獲得省分行旺季行銷普惠金融優勝網點。
推動金融科技，打造智慧縣城。積極推進落實總行金融科技戰略，解決G點痛點難點。為襄汾住建等8個行政單位上線智慧黨建平台，打造智慧黨務。為襄汾人民醫院上線銀醫一卡通，打造智慧醫院。為襄汾高中、實驗高中上線雲平台繳費，打造智慧學校。為縣域最大商超，上線聚合支付，打造智慧購物。在打造智慧縣城工作中，貢獻建行力量。
三、堅守站位，展示新擔當
堅守政治站位。作為支部書記，該同志嚴格履行主體責任，紮實開展“兩學一做”、“不忘初心牢記使命“主題教育工作，進一步增強“四個意識”，堅定“四個自信”，進一步提升“兩個維護”的思想自覺和行動自覺。
嚴格履行“兩個責任”。該同志深刻把握“守初心、擔使命、找差距、抓落實”這12個字總要求的內涵要義，嚴格落實“兩個責任”，組織開展“亮標準、亮身份、亮承諾”、“爭做合格黨員”、“黨建+”等系列活動，志存高遠，堅定信念，把個人的理想價值與建設銀行事業緊密地聯合在一起，心中有陽光，腳下有力量。
該同志作為一名青年幹部，不斷增強歷史使命感和政治責任感，始終堅持將大局觀念放在第一位，以抓鐵有痕的態度、以釘釘子的精神，以更高的標準嚴格要求自己，力爭做好表率和“排頭兵”，再鼓幹勁，再接再厲，發揮優勢，以嶄新的工作姿態、飽滿的工作熱情和加倍的努力投入到各項工作當中，為建設銀行事業發奮工作！
銀行優秀員工事跡材料範文 篇2
我是分行守押中心的，20xx年入行工作，現擔任守押班班長。自從進入人民銀行從事守衛押運工作那天起，我就一直在守押中心工作，我的日常工作就是學習、訓練、值班、押運。我認為只有把工作當成自己的事情來乾，把單位當成自己的家來對待，做好每一件小事，才能夠以火熱的情感投入工作，才能夠激發出工作激情的動力。
一、學習訓練，提高本領。
我們押運員大多是大專畢業，在當今資訊時代，唯有如饑似渴的學習，才能跟上時代的步伐，唯有刻苦頑強的訓練，才能掌握履行職責的本領。平時堅持集中學習和自學，積極參加成人教育。認真學習守衛押運各項規章制度和操作規程，熟悉工作流程；積極參加應急演練掌握各種突發事件的處置措施；注重體能鍛鍊和擒敵拳、警棍和槍械等實踐操作技能的訓練，努力提高履職本領。
二、平凡崗位，恪盡職守。
守押工作就是負責執行發行基金鐵路公路押運任務以及庫區南北門以及值班室的安全守衛工作。崗位平凡，但是越是平凡的崗位越能體現一個人對工作的責任心。海爾集團總裁張瑞敏說過：“把每一件平凡的工作做好就是不平凡。”所以，我努力把平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。牢固樹立起“認真做能把事情做對，用心做才能把事情做好”的思想觀念，五年如一日，做到了無事故，零差錯。
三、吃苦耐勞，安全押運。
武裝押運，分為汽車押運和火車押運。武裝押運是十分艱苦的工作，不僅要長年累月工作在外，而且在車上休息飲食又沒有規律。5年來，我累計參加火車押運任務40次，鐵路押運里程6萬公里，參加到各地市的汽車押運任務366次，押運里程近6萬公里。末，我參加了到瀋陽的緊急押運任務，我們36人到瀋陽後，氣溫驟降到零下27度，滴水成冰，寒風刺骨，飲用水被凍成了冰塊，雞蛋和菜被凍的硬邦邦，切菜時無法下刀，由於悶罐車只有薄薄的一層鐵皮，且縫隙較大，透入的寒風使車皮內溫度達到零下三十多度，大家穿著大衣裹著兩層棉被、戴著棉帽睡覺，仍凍得難以入眠。早上醒來被子、帽子、眉毛上都是冰。每年夏天都要去南方押運，中午在太陽下，車皮內溫度高達50多度，就像一個烤箱，還要忍受蚊蟲的不斷叮咬。在這樣極端的工作環境下，我和我的'同事們毫無怨言，仍然能夠團結一心，堅持做好自己的工作，一絲不苟地落實各項安全措施，保證每次押運任務安全順利完成。11月在執行漢中押運任務返回途中，車隊行進至西漢高速秦嶺段，天氣驟變，忽降冰雹和大雪，路面結冰嚴重，車輛無法通行，造成大面積擁堵。車隊滯留在路上整整一個晚上，所有押運人員堅守自己的崗位，忍受飢餓和嚴寒，終於在全體同志的共同協作下，經過長達30多個小時的不懈努力，押運車隊繞道安康冒雪行進了800多公里路程，最終將發行基金安全送達貨幣發行中心。
一份耕耘，一分收穫。我們的努力，換來了守押工作的平安。五年來，我深深的認識到只有一如既往的滿腔熱忱，持之以恆的堅持，才能青春無怨無悔，才能有可留戀的閃光痕跡。在央行事業快速發展的過程中，為我們青年人構建起了實現自己的機會。如果說央行是一棵參天大樹，我們押運員就是一片小小的綠葉，我以綠葉對大樹的深情宣誓，努力學習，刻苦訓練，做有理想、守紀律、有血性、有作為的央行忠誠衛士。
銀行優秀員工事跡材料範文 篇3
不知不覺中，我已在郵政銀行工作快3年了，從剛來什麼都不會到現在能熟練操作各項業務，離不開各位領導的親切督促，和同事們的辛勤幫助和指導。而我自己也通過不斷努力，虛心學習，刻苦鍛鍊，很快適應了工作環境，迅速將自己融入了這個大家庭，熟練了崗位工作。集體是每個員工賴以生存的家，“取人之長，為已所用”這句話說的非常好，我受益於前輩的指導，當然，我也會把自己的工作心得教給新來的員工。
20xx年馬上就要過完了，回想這一年，我是在路支行度過的。在大家的共同努力下，現如今的路支行已經發展為一個業務量大，業務種類繁多的分理處，客戶們都認為路營業部的服務比其他銀行的好，都願意來這裡開立賬戶和辦理業務，今年每日開立的賬戶能達到15個，人均筆數列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。
做為櫃員時，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”和“微笑服務”，“沒有規矩不成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《60條禁令》來約束自己，認真辦理每筆業務避免違規操作，並養成良好習慣，作為臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因為它是顧客直接了解郵政銀行的視窗，起著溝通顧客與銀行的橋樑作用，因此在臨櫃工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。認真解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
現在我已經當上了綜合櫃長。在班組中，除了要乾好自己的本職工作外，更重要的是學習協調整個班組的工作平衡和班組的工作氛圍，要做好上傳下達，做好班長的助手，遇事不急不燥，有什麼問題都能學會耐心的盡最大能力去解決。有人曾說：播散一種思想收穫一種行為，播散一種行為收穫一種習慣，播散一種習慣收穫一種性格，播散一種性格收穫一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮鬥的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模範帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，並帶動大家一起學習，提高大家的整體素質，使業務水平和技術得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應郵政銀行發展變化的要求。
在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，透視過去一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程式化、系統化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章為了更好地做好今後的工作總結經驗、吸取教訓。
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。但我的缺點也是不可掩飾的。回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
2、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
針對以上問題，今後的努力方向是：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力，
2、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好!
人生就好象一場戰鬥，只要打好了這場仗，就等於戰勝了自己，工作上用心做好每一件事，一步一個腳印腳踏實地，雖然沒有驚天動地的業績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神。在今後的工作中，我還是會繼續加強學習，主動轉型，迎接挑戰;全面提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創新、加強組織協調能力。雖然通過自己的努力和不斷拼搏，在工作上得到了鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著不足，但我會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服各種困難和壓力，在新的一年裡做到更好!
銀行優秀員工事跡材料範文 篇4
一、大堂經理職能定位不清晰，引導分流被認知的比例較高。
從職能認知內容來看，引導、回答諮詢問題、行銷能力、代表銀行形象被認知的比例相對偏高，但沒有一項相對集中，以上工作也均是目前大堂經理都在承擔的工作內容。
二、近6成比例認為大堂經理需要較高的綜合素質，是一個重要的崗位。
相對於大堂經理職能定位認識的分散，近6成的人覺得大堂經理需要較強的綜合業務能力和綜合素質，是一個很重要的崗位。
三、顧客對大堂經理職能認知的典型描述：業務精、形象佳、能力強。
——大堂經理以其業務全面，形象良好而應該作為現代商業銀行的特色標緻。 ——大堂經理就應該是業務精通、形象氣質佳、協調能力強，能夠為顧客提供更便捷服務的角色，應該有點像交通警察。
四、大堂經理對自身職能認知的典型描述：
大堂經理積極描述：綜合素質高，非常重要的角色。
大堂經理的選拔基本素質是：綜合業務能力強，形象基本可以，要有親和力，溝通能力強，能夠處理營業網點的危機。競聘時每位大堂經理都要有處理危機題目。 ——現如今的銀行大堂經理的素質真的應該具備那些基本的知識以及專業知識，要引導客戶，能解決客戶的疑問，要具備親和力。能吸引客戶。至於大堂經理的待遇，如果真的具備了前面的條件，工資是應該有所區別。
五、行業研究者對大堂經理職能認識與定位建議：
是營業網點運行的焦點與橋樑，應該賦予一定的管理權力。
——大堂經理除了服務客戶,還要增加一項職能,那就是監督檢查網點的規範化服務狀況。 ———大堂經理是前台櫃員和客戶經理的橋樑，他起到鑑別客戶需求，引導客戶辦理業務的作用，在與客戶打交道的過程當中，讓客戶熟悉本網點辦理業務的流程。
——大堂經理必須要在基本職業素質、銀行業務知識、從業技能這三大模組上進行修煉，掌握“看\\聽\\說\\笑\\動”這五項服務基本技巧，加強客戶服務，採用一種吸引外部資源、延伸內部資源的行銷模式，與客戶面對面、一對一的服務。
雖然目前賦予了大堂經理迎送、引導、維持秩序、行銷、協調、抱怨處理、解決問題等眾多職能，但正是因為職能多而散，特別是權力與職責的不對稱性，以及大堂經理考核依據的模糊性，致使銀行大堂經理成為了一個綜合素質要求高，但職位相對偏低的崗位。
職業介紹：
隨著人們對金融服務需求的不斷提升，銀行大堂經理越來越為人們所熟悉，並且成為銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容，對綜合素質的要求也較高。銀行大堂經理所扮演的角色更大的部分是一個中間服務，他要向客戶簡單介紹所辦理業務的條件和所需證件，指示客戶在相應的櫃檯進行辦理，指導客戶在相應的設備上進行操作。
職業所需的能力：行銷、引導、指導、溝通
1.行銷：作為在大堂的'工作人員，行銷能力毫無疑問是關鍵之一，由於工作的要求，他們是第一時間接觸到有各種需要的客戶，對於近期產品的了解會很好的幫助他來向客戶進行行銷。2.引導：引導客戶到正確的櫃檯辦理業務，不僅可以提高業務員的工作效率，也提升了銀行的形象，現在到銀行來辦理業務的人很多，效率是大家都非常關心的話題，一個好的大堂經理可以在一般基礎上有效縮短大家辦理業務的時間。
3.指導：指導更多的是為了讓客戶提高辦理業務的效率，有些比如像存取錢、轉賬數目不大的都可以在大堂經理的指導下通過設備來進行，從而避免排隊等候的時間；有些業務需要在辦理之前填寫一些表格，這樣也有一個提前的準備；取號前會遇到個人業務和公司業務，在大堂經理的指導下也可以避免一些小麻煩。
4.溝通：溝通能力是各行各業的關鍵，作為視窗服務業的大堂經理，更是要控制好自己的言談，和客戶交流，取得客戶的信任。
具備四種能力是作為大堂經理的基礎，通過自己本身的一個融會貫通，以及在工作中的實踐可以更好的提高自己。
大堂經理的工作任務主要集中在“四心二意”上：
熱心：協助管理和督導銀行事務，糾正違反規範化服務標準的現象；
挖掘意識：收集市場、客戶信息，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩定的關係；
耐心：迎送客戶，詢問客戶需求，引導、解答客戶業務，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；
創新意識：推介銀行金融產品，提供理財建議；
大責任心：保持衛生環境，維持營業秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全；
恆心：記載工作日誌和客戶資源信息簿（重點客戶情況），安排人員。
銀行優秀員工事跡材料範文 篇5
周，支行新村分理處一名優秀的綜合員工，在工行度過了近8個不平凡的春秋。無論在什麼情況下，他都對工行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發展氛圍里，他始終堅持認真學習，刻苦鑽研，勤奮工作，業務技能有了長足的進步。
從20__年調入分理處至今，在繁重複雜的櫃面工作中，創出了驕人的成績，成為分理處近年來發展中的一點亮點。在優質文明服務工作上，他嚴格要求自己，始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。近幾年，分理處相繼推出了午間不間斷營業，上門服務，業務創新等一系列服務舉措，在實際辦理業務時，他都衝鋒在第一線，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握行銷方式，為客戶提供方便，靈活、個性化、快捷的服務。
為了走進市場親近客戶為了穩定和爭取更多的客戶，分理處經常將三尺櫃檯的服務延伸到客戶單位。節假日、單位財務人員過生日時，他都不忘送上一個短短的祝福，在客戶生氣，情緒不好時，他不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時他不忘送上援助的雙手，用實際行動做到了做客戶的貼心人。
有一家銷售商的基本戶分理處跑了好幾次，但收穫甚微，公司老總總是以基本戶已在它行開戶來推辭，有一次，老總因為會計生病，只好自己來網點軋支票同時處理自己的一些個人帳務，周正好當班，他立即發現了這位難得登門的貴客，便立即向主任匯報，將該客戶請進了貴賓區，在主任陪著客戶聊天的時候，周已經以極高的效率為客戶完成了一系列業務，客戶向主任連連挑起大拇指，你們的員工，很棒！經過幾次這樣的交往，客戶終於被我行的真誠和主動打動了，沒過多久就在我行開立了基本戶，並將資金逐步的轉入工行賬戶上，日均存款餘額達到500多萬。看著自己的努力付出得到了回報，給了周不斷提升服務水平的的信心和動力。
分理處的一位老客戶，丈夫調動工作長期在外地，家裡只剩她一人照顧讀國小的兒子，有一天她來辦完業務因為忙著接孩子，結果把裝有空白支票、印鑑章、20__多元現金的資料夾丟在了填憑條桌上，周無意中發現一個小孩正在打開那個資料夾把玩，立即通知大堂經理進行了截留，當看到資料夾里的東西，大家都為那個女會計出了一身冷汗，20分鐘後，客戶幾乎是用衝刺的速度回到了網點，當她看見周正微笑著向她舉起那個熟悉的資料夾，長長出了一口氣，連聲道謝，現在她不僅和網點成了老朋友，把自己的錢全部存入了分理處，還動員親戚朋友把錢也存入工行。成為工行最忠誠的客戶之一。
由於網點業務較忙，理財金專櫃前也往往人滿為患，一次，有一位在他行開戶的理財金客戶來網點辦理業務，見排隊很長無法立即辦理遂大發脾氣，認為自己沒有享受到貴賓服務。當時主任不在網點，雖然不是在自己的櫃檯前，但周見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完後就為其辦理，平息了客戶的怒火。此後，該客戶多次到網點辦理業務，都受到了周熱情接待，有鑒於此，客戶主動提出在開立一張理財金卡，並旋即轉入100萬元存款。投之以桃、報之以李，周用自己始終如一的優質服務贏得了客戶。
以上所述只是周優質文明服務事例中的滄海一粟，其他例如放棄午休時間陪同主任到客戶家上門核保、為攬存陪同客戶去他行辦理取款事宜、為辦理掛失等特殊業務的老人提供熱情、周到、便捷的服務等事例還很多很多，他已將文明服務融入了自己工作的每一天、融入了自己服務的每一位客戶！
周熱愛自己的工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看到客戶在他的建議下得到意外收穫時的驚喜；滿足於由於堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障後的成就感。以真誠服務換取客戶真情，使他的工作變得生動而多彩！
青春是一個多么美妙的字眼，然而只有奮鬥的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。，支行分理處的一名普通員工，在中行度過了8個不平凡的春秋。8年來，親身經歷了分行發展的艱難歲月和輝煌燦爛的時刻。無論在什麼情況下，她都對中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發展氛圍里，她始終堅持認真學習，刻苦鑽研，勤奮工作，業務技能、管理水平都有了長足的進步。從20__年任分理處主任至今，在激烈的市場競爭中，創出了驕人的成績，成為撫州分行存款業務發展中一道亮麗的風景線。
銀行優秀員工事跡材料範文 篇6
，現任信息科技部交易系統組團隊長，同時負責核心業務、加密平台等系統的項目研發和生產運維工作。該同志在工作崗位上兢兢業業、刻苦鑽研，得到了領導和同事們的一致認可，曾多次榮獲行內先進工作者稱號。
20xx年，帶領團隊成員們開拓進取，在保障所負責業務系統平穩運行的基礎上，完成了一系列新產品新業務新系統的研發工作，總計x套新系統(如國際業務、現金管理、金椰商易通、新ESB、新中間業務、新銀聯前置等)、x項新業務或新產品(如公積金歸集、商票質押、手機號支付、椰管安等)以及x項最佳化類項目，在提高系統性能和穩定性的基礎上，大大豐富了信息系統業務產品種類，有力地支持了我行業務的開展。
在工作中，該同志嚴格要求自己，勇於擔當、認真負責，積極完成部門交辦的各項任務。國際業務系統項目，因涉及22套系統新建或改造，自成立之日起，就注定成為時間緊、任務重、難度大的一塊硬骨頭。作為項目經理，他不畏困難，積極組織參與技術交流、POC測試、招投標相關的.各項工作，並滲透到需求及開發測試中的各個環節。對項目過程中出現的問題，他主動協調、勤奮鑽研、夜以繼日，僅僅用四個多月的時間就完成了一期功能的上線，繼而通過每月疊代分五階段完成了系統全部功能的投產工作。
身為一名科技工作者，始終保持嚴謹細緻、一絲不苟的作風，常年奮戰在技術工作一線，積極學習新業務和新知識，養成了勤練本領、勤于思考的良好習慣；作為一名共產黨員，他始終以優秀黨員的標準嚴格要求自己，處處發揮黨員先進模範作用，恪盡職守、無私奉獻，以自己的言行詮釋了共產黨員的先進性。
銀行優秀員工事跡材料範文 篇7
姜，男，39歲，漢族，大學本科學歷，中共黨員，現任中國建設銀行北京市分行公司業務部總經理，兼任公司業務發展委員會辦公室主任，負責分行公司業務的統籌、推進、協調和決策，牽頭行銷服務包括央企、市企、全球客戶、民營企業在內的近30萬個客戶，業務量、收益貢獻均達到全行的50%。面對新時代、新要求，姜以堅定的政治立場、飽滿的工作熱情和過硬的'業務素質，帶領公司業務條線員工積極投身助力經濟社會高質量發展的大事業，在提升“三個能力”、推進“三大戰略”、踐行“新金融”等領域展現出新作為。
一、加強理論學習，堅定理想信念
姜重視理論學習，以理論的清醒保證政治的堅定，通過認真學習黨的十九大及歷次全會精神，深刻領會中國特色社會主義和“中國夢”的科學內涵、精神實質和實踐要求，特別是經過黨校的學習，增強了理論素養、錘鍊了黨性修養、明確了使命擔當、找準了努力方向。他嚴格落實“一崗雙責”工作要求，始終以黨建統領推進各項業務發展。創辦“築夢華年，建公行遠”黨建特色品牌。
二、強化責任擔當，服務實體經濟
姜努力提高自身政治站位和業務能力，他深刻領會中央精神並付諸行動，將初心聚焦為服務客戶、基層，使命聚焦為服務實體經濟，落實中央政策方略。帶頭研讀國家、地方層面的重要報告及領導講話，推動國家、地區重點工程項目行銷近百項，在服務實體經濟方面取得突出成效。一是加快貸款投放，支持重點領域發展。20__年對公貸款投放1056億元，區域、系統雙第一，其中製造業貸款新增147億元，民營企業貸款新增322億元，綠色貸款餘額達1197億元。二是強化京津冀協同，助推副中心建設，實現“非首都城市功能疏解貸款”快速投放。截至20__年12月末，我分行疏解貸款項目儲備143個，審批金額3880億元，已投放342億元；為北京環球影城、副中心交通樞紐等13個項目提供融資支持，授信金額359億元，累計投放105億元。三是貫徹落實鄉村振興戰略和北京市美麗鄉村建設計畫，出台《中國建設銀行北京市分行金融支持鄉村振興實施方案》，建立了信貸綠色通道，持續加大對“三農”領域的信貸支持力度，截至20__年末，分行涉農貸款餘額211億元，比年初新增17.5億元。
三、錨定持久發展，踐行新金融
姜深入領會總分行布局新金融，開啟第二曲線的戰略意圖，以實際行動推動公司條線戰略布局往深里走、往實里走。一是雙小承接雙大，以供應鏈融資助力普惠金融戰略實施，20__年分行民工惠完成金額38.30億元，系統排名第二，累計受益超過40萬人。二是推進網路供應鏈平台、建融智合平台、對公商戶平台發展，其中網路供應鏈平台貸款餘額、餘額新增、客戶數、客戶新增均列系統排名第一。三是大力推進住房租賃工作，截至20__年末，分行租賃住房融資項目積累102項，已通過審批12項，批覆金額合計149.9億元，其中77.81億元已實現投放，共支持租賃住房建設6456套。四是聚焦科創企業服務，共建“科創孵化基地”，準入159家高校、科研戰略合作機構，研發推出“雙創雲貸”、“科創隨心選”產品。
四、提升管理能力，聚力高質量發展
姜始終倡導“管理文化為骨、核心價值為魂、安全發展為本”，他向管理要效益，身體力行落實提質增效的工作要求。一是圍繞客戶這個業務發展的主要矛盾提出“目標引領做好新客戶拓展、久久為功做好老客戶挖掘、精準施策做好客戶分類行銷”工作思路，圍繞深挖戰略客戶、普惠金融發展、京津冀戰略協同、美麗鄉村建設、住房租賃市場等機遇制定“行銷圖”、“機遇圖”和“指引圖”，按圖索驥，指導全行對公條線開展精準行銷，共突破未合作客戶/項目131個，鞏固已合作客戶/項目544個。二是加大表外資產和到期保函清理力度，累計註銷到期保函993億元，清理加權風險資產497億元。三是風險管理不放鬆，20__年完成總行信貸退出計畫164%，分行賬面口徑對公貸款不良率0.19%，實現追回近7年全部墊款；完成總行資產質量控制計畫，系統、地區同業四行排名領先；配合總行、北京銀保監局、人行營管部、風險管理部、內控合規部開展信用風險專項排查，牽頭開展對公條線信貸業務大檢查，定期召開對公信貸客戶風險預警診斷會，加強貸後管理。四是強化客戶經理隊伍建設，快速推進員工業績計量系統套用，開展分層次、差異化培訓，提升對公客戶經理隊伍整體業務能力，促進轉型網點對公業務快速開展。
姜在政治方面立場堅定，將自我的發展融入到“兩個一百年”的奮鬥目標中，將對黨的忠誠體現在對工作的傾情奉獻和忘我投入中，既踐行了金融從業者對事業的執著與堅守，更彰顯出一名黨員領導幹部對黨的事業的恪守與擔當！
銀行優秀員工事跡材料範文 篇8
李，男，43歲，近德固信用社綜合櫃員。他勤勤懇懇，愛崗敬業，無怨無悔，以其高尚的道德情操，勤奮踏實的工作作風向我們展示了農信人的精神風貌。
任勞任怨的老黃牛
李自工作以來一直紮根在基層，不管什麼崗位，不論擔任什麼角色，他總是幹得有聲有色。近年來，金融服務業不斷改革創新，這就需要員工不斷提高業務水平，拓寬視野，面對厚厚的書本，他並沒有退縮，勤奮刻苦，抓緊一切時間，一切機會學習。功夫不負有心人，他終於取得從業資格證書。辦公室的打掃工作他主動承擔，同事們勸他休息休息，他總是憨厚的說：不累，不累！款箱很重，每天提進提出他從來不讓同事插手，還總說：我一個男同志，有的是力氣！
20__年，他的'妻子剛剛做完一次大手術，正需要人照顧，但從鄭州出院回來的第二天，一大早，李就出現在單位，領導勸他回家照顧一段時間，但他堅決不肯，並承諾工作和照顧妻子兩不誤。每天早上天不亮就起床，做好早飯，準備好午飯的材料，然後騎車準時到達十幾里外的單位，中午利用午休時間再回去做午飯，就這樣風雨無阻，持續了很長一段時間，但從來沒有耽誤過工作。
充滿真誠的有心人
工作中，有時會遇到殘疾人，他總是溫情問候，小心提醒，提前為這些人辦理業務。由於掛失業務要求本人辦理，有許多老人病人不能前來，多年來，他不知去了多少老人的家，問候了多少病榻上的客戶。
20__年冬季的一天，天色已晚，李結束了一天的工作，騎車回家。在途中偶然撿到一部手機，通過手機中的聯繫人他找到了失主，一位醫藥公司的銷售人員，在通話中得知失主不能馬上趕過來，問清位置，冒著凜冽的寒風，他騎車四十多分鐘，終於將手機歸還。失主再三挽留，表示感謝，但他憨厚的說：應該的，應該的，快看看，聯繫人沒弄丟吧？
銀行優秀員工事跡材料範文 篇9
xx20xx年x月加入xx銀行籌建工作組工作，現任xx銀行公司業務部客戶經理。一直以來，他堅持“耐得平淡、捨得付出”的信條，嚴格要求自己。在實踐歷練中，自覺做到坦蕩為人、誠懇待人、謹慎處事、勤奮工作。在領導和同事黨員的幫助引導下，該同志於20xx年x月加入中國共產黨，成為一名預備黨員。
該同志入職x年來，始終立足本職崗位，踏實圍繞總行經營目標，以勤為本，以慎為先，穩中求進做好各項業務。20xx年底，貸款時點餘額x億元，較年初新增x億元，任務完成率x%;存款時點餘額x億元，較年初新增x億元，任務完成率x%;存款日均餘額為x億元，較年初新增x億元。“四個三”等各項重點指標均超額完成全年任務。
他積極關注項目建設進度，緊密對接客戶，積極落實貸款條件，加快上報時效。同時，聯動對口部門相關人員，加強溝通，加快審批速度，提高客戶滿意度，為拓戶工作奠定堅實基礎。20xx年，累計發起新增對公授信項目x戶，新發起授信額度合計x億元，累計實現新增對公貸款投放合計約x億元。
對於已投放貸款，及時掌握項目進度和資金用途，踏實做好貸後管理工作，堅持“貢獻和質量”導向，注重貸後管理和風險防控工作，保質按時完成貸後規定操作流程，確保業務風險防範有效。截至目前，該同志分管客戶未有不良、逾期發生，未有信貸風險事件發生。
在今後日常生活和工作中，該同志將注重加強個人修養和黨性修養，做到嚴謹、細緻、紮實、求實，腳踏實地、埋頭苦幹，始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。
銀行優秀員工事跡材料範文 篇10
xx20xx年加入中國共產黨，作為x年的老黨員，他嚴格要求自己，一直努力朝優秀黨員方向不斷進取。20xx年x月x日進入xx銀行籌建工作組工作，作為第一個分配到法律合規部的員工，始終兢兢業業，踏踏實實。入行以來，主要負責內控合規、操作風險、訴訟事務、監管對接、智慧財產權管理、黨建等工作。
熱愛工作，愛崗敬業。在我行工作期間，不斷最佳化工作細節，一心一意服務客戶，盡心盡力保障前台部門合規開展業務。為方便同事查詢法律法規及監管規定，她在我行籌建初期即獨立製作了法律法規及監管規定彙編，獨立蒐集和分類了近x份銀監會行政處罰信息，發布在辦公系統供全行參考。她積極學習同行契約管理優秀經驗，廣泛聽取客戶經理契約使用具體建議，不斷補充完善各類標準契約。
開業至今，她製作完成存款業務、貸款業務、票據業務、中間業務等13類標準契約142份;根據監管規定及業務發展需要，開業至今全面修訂標準契約4次，部分修訂十餘次;發布標準契約填寫注意事項，培訓客戶經理使用。她對待工作認真負責，不對急活苦活抱怨。在法規部連續三年牽頭的全行年度活動中，她負責製作活動方案、協調全行各單位分工、組織各階段會議、聯絡外部機構、匯總分析各單位報告和數據、製作活動總結報告。該同志以服務好保障好前台業務部門做業務為工作原則，對經營單位諮詢的問題，不拖延、不推責，主動幫助協調解決，受到經營單位同事的認可。
除負責內控合規工作外，還負責操作風險管理、訴訟事務、對接監管、智慧財產權管理、黨建等工作。在操作風險管理工作中，她積極溝通相關條線管理部門，首批建立x項操作風險關鍵風險指標。指導公司管理部、普惠金融部、投資與金融市場部、消費金融部對委託貸款、票據銀行、銀行卡等x項流程開展操作風險與控制自我評估。對x項新產品新業務進行操作風險識別，反饋x條意見。開業至今，我行涉訴案件(含仲裁)總計x宗，她獨立代理x宗，全部勝訴。對接監管方面。開業至今，對接銀保監局小微企業融資難、融資貴專項檢查，銀保監局稽核調查，每年監管評級檢查等多項監管檢查。智慧財產權管理方面，及時統計各單位商標、域名、軟體著作權等智慧財產權申報需求，委託商標代理機構做好檢索、評估、申報工作。開業至今已申請x個商標x項類別保護及x個域名保護。
作風嚴謹，清正廉潔，作風優良，為人正直，遵紀守法。無論是在工作、生活還是學習中，都能以身作則，作出表率。能夠做到辦事不推諉，遇事不迴避，做到不貪不占，不損害集體利益，清正廉潔。在20xx年至20xx年的年度考核中，x次被評為優秀。
銀行優秀員工事跡材料範文 篇11
“我想自己並不比別人聰明，但我可以更加努力，所謂勤能補拙、笨鳥先飛”。這就是信條。從92年參加銀行工作至今，正是這股“事事處先”的精神一直激勵他、支持他，培養了他良好的思想品質和積極的工作態度。現將一年來該同志先進事跡總結如下：
一、認真做好本職工作。
XX年度1—6月份，該同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行會計出納部會計檢查輔導員。主要工作包括：完成了對各支行財務專項稽核、理財業務專項稽核、對分行機關各部室進行了專項稽核、協同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業務專項稽核、分行信貸業務專項稽核、參與總行組織的對深圳地區支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內控制度評價稽核、分類分層次監管稽核、分行(管理部)專項現場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機XX年問題監管工作，做好貸款到期回收的監控工作和重要業務交接工作、參與分行“營業視窗酒店式”服務組織考評工作、對業務工作中出現的問題及時介入實時監督。作為分行會計檢查輔導員，還負責做好了對支行會計業務的檢查輔導工作和季度會計規範化檢查工作。
下半年，該同志調分行營業部負責門市工作。能夠從門市實際出發，狠抓基礎性工作：1、最佳化服務環境，規範服務行為。從服務儀表、服務態度、服務語言、服務規範等方面嚴格要求員工，推出“每周一星”“服務明星”活動，在分行規範化服務評比中取得第一名;2、抓崗位培訓，強員工素質。推出崗位練兵活動，對員工技能進行強化訓練，配合分行快捷工程做好限時服務，在分行技能測試中獲總分第一;3、加強內部管理，建立監督機制，員工自我監督、領導日常監督、社會公開監督緊密結合。同時，建立例會制度總結不足，表揚先進，直接調動員工服務意識和主動意識。4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終，開展形式多樣的談心教育，及時澄清員工的模糊認識，做到上下思想統一，員工步調一致。5、做好業務培訓和規範操作工作，在分行會計規範化檢查中成績居前。經過半年努力，員工的服務意識和服務質量明顯提高，營業環境有效改善，內部管理、規範操作、風險控制得到加強，有效地促進了服務工作的全面提高。同時，在不斷改善營業環境、服務設施和推行“微笑服務、兩站三聲、一雙手”為基本內容的櫃檯服務規範基礎上，把抓單純服務態度轉變到以客戶為中心、以客戶滿意為準繩的服務要求上，取得一定成效，分行營業部被總行評為XX年度十佳網點。
二、注重學習，恪守兢兢業業、踏踏實實的工作作風。該同志作風踏實，嚴謹敬業，具有強烈的事業心和責任感，能夠以身作則。工作紮實，任勞任怨，求真務實，是一個想幹事業的勤政的幹部。具有較強的敬業精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會離開的。另外不管幹什麼總是自己首先留下或衝鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考，注重學習國家有關經濟金融政策和和業務書籍，能夠主動向周圍同志取經，不斷充實自身，以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
三、誠實正直、堅持原則、團結同事，注重團隊精神。作為一名中共黨員，該同志能夠堅持黨的理論學習，嚴格以黨員標準要求自己，經常與同事交流意見，相互探討，取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規行記，牢記領導的諄諄教誨，堅持以深發行的利益為衡量標準，忠於職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質。
該同志XX年度分別被總行和杭州分行評為先進個人。
銀行優秀員工事跡材料範文 篇12
我作為營業部的一名綜合櫃員，能以客戶至上，始終如一的服務理念，認真做好服務工作。在工作上兢兢業業，任勞任怨，始終保持積極的工作態度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態，學習各種新業務以更好的為客戶服務。
一，牢記農行企業文化理念的風險理念，在工作中避免違規操作，認真仔細的辦理每一筆業務，只要是新開展的業務，都及時認真學習，以更加嚴謹，細緻，負責的工作態度，及時準確地處理各類業務，為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二熱情服務，真誠贏得客戶
為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準。服務規範，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
三加強業務知識學習，提升合規操作意識，作為臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的視窗，起著溝通顧客和銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，我虛心學習各類業務，用心提高技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業務筆數都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的鬥志和戰勝困難的信心解決每一個難題，面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質，為農行的改革發展添磚加瓦，相信在今後的歲月里，我會百尺竿頭，更進一步，再創新佳績，在做新貢獻!
銀行優秀員工事跡材料範文 篇13
李，男，39歲，朝鮮族，碩士研究生學歷，中共黨員，現任中國建設銀行吉林省分行長春第一汽車集團公司支行公司業務部黨支部書記、經理。
近年來，該同志緊跟總、分行戰略導向，搶抓吉林全方位振興和一汽集團轉型發展機遇，以一汽集團全產業鏈為抓手，實現“雙小”戰略對“雙大”戰略的有效承接，並積極拓展多元化客戶群體，強力推進“效益、質量、資產、負債”四輪驅動，以服務和創新持續對外賦能，幫助企業紓困解難，服務便捷百姓生活，帶領團隊為支行對公業務實現高質量發展做出了積極貢獻。20__年，該同志帶領支行團隊獲得總行普惠金融先進集體、省分行旺季對公綜合行銷獎、省分行旺季戰略業務拓展獎、省分行旺季對公中收拓展獎等多項榮譽。
一、緊跟區域發展大局，服務一汽集團轉型發展，助力民族製造業做優做強
一汽集團是民族製造業的代表，在新常態下開啟了戰略轉型升級之路，與總行第二發展曲線高度契合。長春一汽支行緊跟總行戰略導向和省分行工作部署，全力支持民族製造業品牌一汽集團轉型發展。支行公司業務部經理李同時兼任一汽集團駐點客戶經理，他及時敏銳撲捉客戶信息，發掘客戶轉型發展金融需求，尤其是針對客戶痛點難點問題，積極研究高契合度的全產業鏈解決方案，努力為一汽集團提供優質高效的金融服務。一是及時跟進一汽集團移動出行板塊的全國布局和項目推進。二是為一汽集團汽車金融板塊提供資產證券化支持。三是積極探索通過國際商業轉貸引入海外低成本資金扶持境內實體。四是推動交易快貸上線。為一汽全資子公司融資提供交易快貸產品，實現吉林省分行首筆發放。五是助力一汽集團紅旗振興戰略。努力為一汽集團提供綜合金融服務方案，積極參與紅旗小鎮的規劃構建；協調總行和建信信託參與“紅旗智慧型網聯及新能源汽車產業發展基金”。
二、立足客戶視角，深入挖掘需求，努力為汽車全產業鏈提供有效金融解決方案
該同志堅持站在客戶視角跟蹤全產業鏈經營動態，深刻理解供應鏈金融是“戰略中的戰略”的深刻內涵，想客戶之所想，急客戶之所急，想客戶之所未想，急客戶之所未急，不斷深入挖掘戰略客戶需求，圍繞主機廠上游、下游和終端客戶，著力打造全產業鏈、全流程、全產品的綜合金融服務解決方案。一是創新推出“e賬通”產品。為解決主機廠上游汽車零部件供應商尤其是中小型供應商融資難融資貴的問題，在總行、省分行的大力支持下，他帶領團隊創新設計“e賬通”產品。憑藉良好的基本結算服務基礎、多年成功的下游網路供應鏈融資服務經驗、強大的後台系統支持和創新方案，成為唯一打通全產業鏈的`金融機構。該產業鏈下游“e銷通”產品，持續保持同業領先地位。二是產業鏈終端融資創新取得新突破。該同志圍繞以B端賦能、C端突圍的思路，堅持跨條線聯動，與支行信用卡團隊積極配合，在總行、省行和兄弟分行的支持下，創新終端融資“e銷分期”產品，針對終端客戶實現一點對全國的分期業務。
三、當好先鋒表率，發揮“頭雁”作用，鍛造黨支部強大的凝聚力和過硬的戰鬥力
長春一汽支行是全國先進基層黨組織，作為這個優秀集體中的一名黨員、一名黨支部書記，該同志深深感受到肩上擔負的責任和使命，在工作學習中堅持學在前、乾在前，以身作則，當好表率。作為青年黨員，他認真貫徹落實黨的十九大精神，深刻認識深化金融供給側結構性改革的重要性和必要性，不斷強化青年金融工作者的責任感和使命感，努力將所學所用付諸於助力區域經濟發展的實際行動中。作為黨支部書記，他堅持下好黨建和業務“一盤棋”，把黨建工作融入貫穿到經營管理的各個環節，推進黨建和業務深度融合。圍繞“三大戰略”和經營重點領域，以“黨建+”模式，與客戶開展黨建共建活動，增進了與客戶的思想認同和情感認同；組建黨員攻堅小分隊，圍繞重點項目開展攻堅活動，有效推動“一汽移動出行”項目，創新推出“e賬通”產品，助力企業發展；“不忘初心、牢記使命”主題教育開展後，組織部門黨員成立“公司業務部張富清金融服務隊”，帶領團隊向榜樣學習，主動擔當作為，及時對接企業金融服務需求，以金融力量為企業紓解困難，得到了企業的一致讚譽。
這就是李，一個立足基層默默耕耘的年輕人，一個國有大行擔當的忠誠踐行者。他用服務讓建行贏得更多信賴，以創新讓發展取得更大突破，用飽含激情的青春業績書寫出新時代建行青年的華彩樂章！
銀行優秀員工事跡材料範文 篇14
，男，漢族，1975年1月出生，1997年5月入黨，20__年9月任中國農業發展銀行泉州市分行黨委書記、行長至今。4年來，他牢記初心使命，秉承家國情懷，擔當奉獻，攻堅克難，帶領泉州市分行實現一項又一項佳績，各項工作指標連續四年居福建省系統前列。
政治引領鑄忠誠。堅決做到“兩個維護”，通過主題教育、黨委會“首議題”、中心組學習、三會一課等制度，引領廣大員工學深悟透。嚴格落實黨委意識形態工作責任制，深入推進愛黨鑄忠誠、愛國擔使命、愛農有作為、愛崗作貢獻“四愛教育”，組織的調研成果獲得20__年全國金融系統思想政治建設調研成果三等獎。注重用紅色文化凝心聚人，創新開展微課堂、微解讀、微交流、微典型、微行動“五個微”黨員教育模式，推行教育啟廉、活動育廉、監督明廉、制度守廉、明紀警廉“五廉教育法”，引導分行幹部員工將黨和國家的政治要求作為始終遵循的根本價值準則，一以貫之、認真遵循、紮實踐行。
嚴抓黨建強基礎。立足泉州地情行情，倡導“敢拼會贏、穩健合規、包容協作”三種精神，打造“五同三實四作為”黨建品牌：跟黨同心，與國同夢，與農同魂，政銀同軸，上下同頻；信貸支農落實，精細管理做實，團隊作風踏實；黨委主導顯作為，紀委監督敢作為，支部堡壘強作為，黨員先鋒善作為。提煉黨建“根式工作法”：厚植根基，旗幟鮮明抓黨建；茁壯根乾，凝心聚力強班子；發達根支，強基固本築堡壘；茂實根須，紮根三農帶隊伍。引導轄內7個黨支部結合當地資源稟賦，創新貼近實際、特色鮮明的黨建品牌，其中，惠安支部“黨建5+”入選全國金融系統黨建創新成果百優案例。有效整合紅色資源，升級黨建硬體設施，創辦黨建工作展館、黨群“心”家園、業餘黨校教學基地和廉政教育基地，搭建網上圖書館、3D網上黨建展館，晉江支部、惠安支部先後獲評總行“先進基層黨組織”。
踐行初心擔使命。創新推出“幫助一次業務行銷、組織一次班子談心、召開一次員工座談、安排一次走訪慰問、進行一次分析研究”得“五個一”基層服務法，組織班子成員、業務骨幹開展“大行銷、大走訪、保落實”活動，4年裡先後赴政府、企業、鄉鎮開展走訪150餘次，起草調研報告超過30篇，積極為市委市政府決策部署建言獻策，參與地方經濟建設。推動搭建資金融通“大動脈”，與11家優質民營企業首次建立信貸關係，破冰多年“行業龍頭”民企空白。創新存單質押、融資性保函等擔保方式，先後支持小微企業14家，投放信貸資金7390萬元，破解小微“融資貴、融資難”問題，打通經濟驅動“毛細血管”。建立跨省縣域扶貧協作，開通互惠互贏結對幫扶“直通車”，推動盼盼、特步等集團向雲南馬關貧困地區捐款、投資、現場採購100多萬元，協調勁霸集團等4家重點民營企業與4個定點村結對幫扶。創新“品牌客戶+造血扶貧”模式，累計向5家企業投放產業扶貧貸款27。8億元，幫助逾400名國定貧困人員實現就業增收。
永葆本色作奉獻。克服異地工作、父母患病等個人困難，把服務鄉村振興使命牢牢扛在肩上，帶領全行員工大力推動各項業務發展。支持農村基礎設施提檔升級，先後支持民生補短板項目134個，累計建設農村路網370多公里，清理整治河道102公里，鋪設污水管網410公里，綠化建設10公里，建設安置房1693萬平方米，增加農民就業1。2萬人，帶動近萬戶農民年增收3。5萬元。創新承銷全國農發行首筆非金融企業債券融資短融業務和全省農發行首筆非金融企業債券融資PPN業務，幫助企業推進安居保障住房建設，顯著提升1萬多戶被安置村民的居住條件。致力守好“大國糧倉”，4年來支持轄區16座智慧糧庫建設，實現支持“全覆蓋”。20__年疫情期間，第一時間開通疫情防控和復工復產綠色通道，向18家企業累放貸款9。58億元，支持採購生產口罩20。5億隻、消毒液180噸、防護服2。2萬套、藥品2。7噸；累放復工復產貸款84億元，對51家企業實行最優利率，節省企業財務成本近4000萬元；先後組織青年服務隊開展進社區、進企業、進學校公益活動250多場，通過以購代捐、定向消費等方式，組織購買消費扶貧產品逾10萬元，參與抗擊疫情公益捐款50185元、扶貧捐款16800元。
銀行優秀員工事跡材料範文 篇15
，20xx年3月加入xx銀行，現任管理會計崗，主要從事經營預算管理、績效考核和經營分析等工作。20xx年度，該名同志兢兢業業，盡所能及地完成部門的各項工作。
在經營預算及績效考核方面，該同志根據《關於推動20xx年全行業務發展的實施意見》，堅持“深化改革、最佳化服務、細化管理、強化風控”工作主線和“市縣機構能力建設年”活動要求，根據實際情況測算擬定20xx年業務發展計畫及財務收支預算，並編制《xx銀行20xx年綜合經營計畫》。認真編制《xx銀行20xx年營業費用配置管理辦法》，20xx年全行績效考核及費用配置方案，明確主要指標考核、業務拓展及重點產品獎勵標準，並按照要求按季完成行銷業績及考核兌現工作。按日監測、按月分析全行業務發展及綜合經營計畫執行情況，實時監測各經營單位及分支機構的存款計畫完成情況，促進全年主要經營目標穩步實現，為全行的業務發展推動提供決策參考。
在績效考核系統三期的建設方面，該同志根據我行績效考核工作需要，建立、最佳化賬戶認戶、分潤體系，將賬戶與相關客戶經理直接關聯;建立最佳化賬戶認戶、調整線上全流程審批程式，有效提升了認戶效率與便利度;建立客戶經理與總、分、支(團隊)三級組織架構體系，通過賬戶→客戶經理→分支行→團隊關聯，建立賬戶、客戶經理、分支行、團隊多維度績效報表體系，且實現了T+1的數據更新，為及時查詢分支行經營業績提供了有效途徑。同時新增多維度數據匯總和展示功能，將存貸款的最新餘額、新增、任務、完成率等數據整合，直觀展示給各經營單位，便於經營單位查詢和掌握，並實現績效考核系統三期順利投產並使用。
在營業費用控制方面，該同志根據營業費用管控工作需要，啟動財務系統預算模組控制經營單位的營業費用使用情況。按照20xx年財務管理工作安排，在5月測試投產的費用管控模組，及時向分支行反映各期可用費用額度和已使用費用額度情況。對超額使用費用額度的分支行，通過系統自動控制，到目前為止，系統運行良好，效果顯著;通過完善的系統控制，各分支行能實時了解自身營業費用使用情況和可用的費用額度，費用控制走向規範化、透明化。
，加入xx銀行大家庭五年來，始終以嚴格、勤懇、積極的工作態度要求自己，認真落實各項工作，努力提升自身業務技能
銀行優秀員工事跡材料範文 篇16
王，女，41歲，聯社電子銀行部副經理。自93年參加工作以來，始終堅持把客戶利益放在第一位，對工作勤勤懇懇，愛崗敬業，廉潔奉公，無怨無悔。
多年以來，她從最基層乾起，無論做什麼工作，擔任何種角色，對待工作總是兢兢業業，一絲不苟。在別人認為無事可乾的崗位，她總是覺得有乾不完的工作，而且幹得有聲有色。每天，把辦公室打掃得乾乾淨淨，為的是給同事提供一個好的工作環境，為的.是給客戶留下好的印象。生活中注意勤儉節約、艱苦樸素。近年以來，電子銀行部增加了不少新業務，面對繁瑣複雜的工作，沒有畏懼、後退，勤奮刻苦，謙虛謹慎，抓緊一切時間，一切機會學習。嚴於律己，積極主動地完成上級下達的各項工作任務，認真學習各項法律法規，認真學習科學發展觀精神，不斷提高自身的政治覺悟和思想覺悟。
在工作之餘，利用休息時間參加志願者服務，為社會奉獻愛心，20__年3月參加了無償獻血活動，獻血400毫升，20__年成為造血幹細胞志願捐獻者，20__年加入無償獻血志願者服務隊，先後4次無償獻血，該團隊於20__年被縣委縣政府評選為無償獻血志願者“感動南樂十大人物”。
20__年，為了幫助更多需要用血的患者，她做了一個決定，以後要盡己所能參加無償獻血。自此以後，成為固定的無償獻血者和無償獻血志願者，在加入這個團隊後，熱情服務，團結隊友，在服務和活動中積極踴躍，在團隊中起帶頭表率做用。20__年被市無償獻血服務隊任命為南樂縣無償獻血服務隊副隊長，在擔任副隊長期間，她還犧牲假期與家人團聚的時間，組織隊員開展爬山、吃大鍋飯等集體活動，增進了隊員之間的感情，在活動中，積極為隊員提供幫助，有活有事搶先去做，增強了團隊凝聚力與服務意識。她在和同志們共同努力下，積極深入的開展無償獻血和造血幹細胞捐獻知識宣傳活動多次，日常宣傳無償獻血和造血幹細胞捐獻知識活動多次，累計發放傳單5000餘份，20餘名志願者參與到活動中。在和全體志願者的努力下，2例造血幹細胞志願者捐獻成功。
“一個志願者是一粒微塵，無數微塵匯聚座座山峰”，一個人的力量是微薄的，只有讓愛心在自己的身邊和別人的身邊一個一個的傳遞，從小事做起，用心做起。作為一名農信人，她影響和帶動身邊更多的人投身公益事業，奉獻愛心，服務社會。
銀行優秀員工事跡材料範文 篇17
我於20xx年參加農行工作。作為一名農行員工，我對工作誠誠懇懇、認認真真，積極配合領導工作，並及時完成領導交辦的各項任務。自參加工作以來，在領導和同事們的幫助下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績。現將個人事跡簡單匯報如下：
一、思想上，堅定正確的政治方向，保持良好的社會公德和職業道德。作為一名共產黨員，我始終堅持黨的理論學習，嚴格以黨員的標準要求自己，積極向黨組織靠攏。平時嚴守行規行紀，牢記領導的諄諄教誨，堅持以農行的利益為衡量標準，忠於職守，廉潔奉公，不斷完善自身的政治思想品質。日常工作和生活中我是不懂就學，有空就學，入行以來認真學習和鑽研各項基本制度和業務操作規程，掌握了其基本內容和精神實質，並根據實際情況和自身特點認真總結，做到業務操作又快又準。
二、工作上，能夠團結同事，愛崗敬業，遵守單位的規章制度，做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦，不怕累，力爭為大家辦好事辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛生。在實際工作中能夠認真負責，嚴格要求自己，虛心向同事請教業務知識，使自身的業務水平有了明顯提高，在切實提高自身業務的同時，認真履行崗位職責，熟練的掌握、提高業務技能，不斷通過學習來充實自己、提高自己、完善自己，爭取以更強的業務素質、過強的業務技能來適應今後工作的發展和要求，全力以赴做好本職工作。我謹記拿得起業務才能做出貢獻，才能實現自我價值這一道理，不斷吸收業務知識，加強業務能力，相信只有過硬的業務技能才能夠更好的為客戶服務，更好的為農行發展做出貢獻。
三、行動上，嚴於律己、寬於待人、認真、誠懇、一絲不苟，在嚴格遵循規章制度的同時，嚴格遵從信貸制度，恪盡職守，很好的履行本職工作。
但是工作做的再好，也還存在著不足之處，我決心在今後工作中，從自身實際出發，以黨員先進性教育活動為動力，對工作全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷學習和實踐，提高自身素質，彌補自身不足，積極投身農業銀行改革發展大潮中去，讓人生價值在農業銀行發展中充分發揮和升華，為農行事業做出更大的貢獻。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛和汗水，我願我所從事的農行事業永遠年輕和壯麗、興旺和發達!
銀行優秀員工事跡材料範文 篇18
，漢族，女，xx歲，現任網路金融部綜合文書兼黨支部組織委員。本科畢業之初便加入xx銀行，迄今將近五年，在xx銀行工作期間她始終以嚴謹、勤懇、務實的工作態度嚴格規範自己。
作為一名員工，她不斷強化自身素質、堅持學習完善自我、努力提升個人能力，在保證本職崗位工作有效達成的同時，積極參加並通過崗位資格要求的各項考試，在五個考核年度中，連續四年考核結果為優秀，在許多方面發揮出了積極表率作用;作為一名黨員，她堅持以優秀黨員的標準嚴格要求自己，時刻保持共產黨人的先進性，認真學習理論知識武裝頭腦以指導實際工作開展，積極推動各項黨建工作紮實落地。
主要負責部門各項綜合及黨工團建設事務等，在綜合文書崗位上，她時刻保持清醒頭腦及有條不紊的工作方式，以高質量高效率的標準嚴格促進各項工作任務達成。她積極承擔部門重要文字報告撰寫、組織推動條線制度建設、協助開展條線宣傳培訓、紮實推動黨工團建設，同時與部門部分重要崗位形成AB崗聯動機制，積極為業務有序開展提供助力。此外她還積極主動參與部門儲蓄存款及個人理財產品行銷，內部行銷績效排名靠前，努力為經營任務達成貢獻個人力量。在日常工作生活中，態度端正、待人誠懇、熱情友善、積極上進，得到了同事們的讚賞認可。
始終以政治可靠、業務熟練、作風過硬的標準嚴格要求自己，認真穩健推進各項所轄工作。承諾，下階段將積極對標業務骨幹，持續加強業務知識和技能輸入，爭取成為更加全面綜合的崗位人才，同時繼續認真學習貫徹黨建工作條例、參加黨建工作培訓、持續完善內部黨建工作流程，努力提高個人 黨建工作能力，規範推動支部工作建設。
銀行優秀員工事跡材料範文 篇19
郭，女，38歲，蒙古族，大學本科學歷，中共黨員，現任中國建設銀行天津開發分行濱海第一支行行長，黨支部書記。她入行十四載，一直戰鬥在一線工作崗位上。多年來，該同志本著“愛崗敬業、無私奉獻”的工作作風，和嫻熟的業務技能，在總分行的多次業務競賽活動中獲得獎勵。在20__年至20__年，先後榮獲總行建功立業勞動競賽先進個人、“房金業務行銷標兵”、“房金業務能手”、“巾幗建功標兵”等稱號。20__年榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽背後，是該同志十年如一日的辛勤耕耘，是捨棄小家顧大家的成果，是她默默奉獻自己青春的真實寫照。
一、不忘初心，牢記使命勇擔當
作為一名基層黨支部的支部書記，該同志深深的知道自己肩負著怎樣的職責和使命，她始終本著以黨建帶隊伍，以黨建促業務，以黨建謀發展的工作思路，帶領支部黨員，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，在推進“三大戰略”“兩優策略”探索新金融實踐中砥礪奮進、攻堅克難、創新發展，不斷取得新突破，新進展。通過組織“紅細胞，動起來”實踐活動，充分調動了黨員同志幹事的熱情，組織“張富清金融服務隊”進社區，協助社工進行補貼老人信息採集，並利用場景展開社區便民服務，為社區居民辦理裕農通、社保卡、ETC等產品，為新區283個社區144個鄉村推廣做出示範實現客戶端突破。充分發揮黨組織戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範帶頭作用，踐行著金融工作者的初心和使命。
二、破解難題，踐行科技新金融
郭愛崗敬業，認真履行崗位職責，積極進取，勇於開拓創新，她帶領著團隊，始終堅持以金融科技戰略為指引，圍繞智慧濱海項目的建設要求，為濱海新區民政局提供全面的的業務和技術支持，將我行產品與養老工作相結合，積極投身養老事業創新發展，提出構建智慧養老體系，建立新區養老生態。通過整合養老機構、服務商、社會資源，在天津濱海新區搭建了全國首個居家養老服務管理平台，為實現長者“足不出戶，安心養老”提供全面有效保障。20__年，運用“安心養老”平台，建立區內老年人信息資料庫，實現精準觸客，成功實現全國首例補貼的遠程申領（發放5404人次），創新發展的'思路打開了，她和她的團隊，繼續運用金融科技的力量解決了一個又一個的難點，先後為泰達實驗學校搭建繳費平台、公益教育平台；行銷上線天津行首個智慧社區項目。科技金融的力量推動著她前行，她用實際的行動，踐行著金融人的使命擔當。
三、創新發展，住房藍海弄潮兒
作為一直戰鬥在住房金融條線的老兵，在接到總分行租房租賃戰略部署後，該同志就積極投入到住房租賃的藍海中，成為第一批藍海中的弄潮兒。通過對濱海新區住房租賃市場的調研，研究市場的難點，積極與區域房企對接，在建融家園上線後，完成天津分行首筆線上籤約、支付與結算，首筆信用卡隨付貸，為租賃業務發展奠定基礎。20__年她繼續深耕住房租賃“藍海”，創新開辦天津分行首個“兩權分離”存房模式，一年的時間，共受理存房業務20__余筆，建信住房為房主發放保底租金798萬元。依託“建融家園”平台，新增上線社會化房源2356套。通過傳統業務與住房租賃市場情況相結合，與知名台企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務協定》，落地全國首例訂單式租賃住房提取公積金新模式，為1560名職工公積金支取提供便利。充分發揮我行住房金融傳統優勢，堅持新金融理念，積極推動住房租賃戰略發展，融通租賃市場BCG端，創新業務模式，建立涵蓋平台、房源、產品、服務在內的`住房租賃體系，助力百姓幸福安居夢。助力政府培育和發展住房租賃市場，積極構建涵蓋平台、房源、產品、服務在內的住房租賃體系，為民服務解難題，幫助百姓實現安居夢想。
四、數據驅動，普惠金融拔頭籌
作為普惠金融特色網點，郭帶領著團隊成員，積極探索破解民營企業、小微企業融資難融資貴問題。通過制定網點的普惠金融助力民營企業、小微企業發展計畫，明確了多項具體落地措施。運用金融科技賦能，提升普惠金融創新發展的能力。把加大對民營企業和小微企業的支持作為進一步服務實體經濟，落實“六穩”政策要求的突破口，主動採取措施幫助臨時遇到困難的企業解決融資問題。通過努力，該網點發放普惠金融貸款6800萬元，受到了小微企業客戶的一致好評。她帶隊參加濱海新區人行、濱海新區金融局、銀監濱海分局聯合舉辦的濱海新區金融機構優秀項目評選活動，榮獲“支持實體經濟服務社會民生”優秀項目展示優秀獎。她用腳踏實地的辛勤耕耘，助力了濱海新區民營經濟發展。
五、轉型發展，零售優先踐行者
作為基層網點領頭人，她帶領著團隊，立足濱海新區，本著“以客戶為中心”的服務理念，深耕行業、精益求精，在踐行總行轉型發展，零售優先戰略的落地實施中，通過不斷的努力拚搏，創造了一項又一項驕人戰績。20__年其所在的網點個人存款時點餘額10.84億元，日均餘額10億元，時點日均餘額均超10億元。在ETC攻堅戰中，成功行銷2600戶。信用卡發卡1300張。20__年主要業務指標完成情況均在開發分行名列前茅。其所在網點20__-20__連續8年被評為建行天津市分行“優秀集體”，20__年，20__年她帶隊參加的天津分行創新馬拉松大賽，分別獲得一個二等獎，一個一等獎的好成績。數字是會說話的，這一串串數字，凝結了她和團隊的辛勤汗水，和默默的付出，在轉型發展的路上，一路奔跑著。
郭用自己的辛勤與智慧，在平凡的崗位上踐行著入黨的誓言，為共產主義事業貢獻著自己的一份心力。
銀行優秀員工事跡材料範文 篇20
比學趕超、精益求精是小陳的奮鬥目標，勤奮工作、腳踏實地是小陳的真實寫照，堅守初心、敢於求真，是小陳的生動詮釋。自20xx年參加工作以來，小陳始終秉承“勤奮忠誠嚴謹開拓”的企業精神，先後在綜合櫃員、業務主管、運營主管等一線崗位，錘鍊本領、增長才幹，用心用情、傾力服務，努力在各個崗位“作示範、勇爭先”，為xx銀行高質量發展貢獻青年力量。
在“勤”字上突破。她勤學苦練，從中文專業畢業到進入銀行櫃檯，面對“隔行如隔山”的困難，她始終保持赤子之心，利用業餘時間不斷充實自己的專業知識，提升自己的業務操作技能和服務水平，以日復一日的`堅持和滴水穿石的真功，跨過了專業門檻，在行業里冒頭拔尖，成為了行家裡手。在“實”字上著力。她以身作則，牢固樹立合規意識，堅持學習、熟悉和掌握規章制度，認真履行工作職責，將各項制度落實到業務工作中，時刻堅守合規、踐行合規，以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己。
十年來，她堅持把合規操作放在首位，堅持謹小慎微、按規操作，謹慎細緻對待每一步業務，努力減少差錯率，防範櫃面操作風險。在“乾”字上使勁。她堅守崗位，始終遵循“了解你的客戶”原則，組織帶領櫃員們利用每日晨夕會時間學習反電信詐欺檔案及相關案例，提醒大家在工作中把需要客戶提供的材料整理歸納成口訣，熟記於心，嚴格審核客戶資料原件及真實性，從源頭上防範風險產生，為大家築起思想上的“防火牆”。近兩年，她憑著數年來積累的專業知識和經驗，成功堵截了多起洗錢案件，用心為客戶挽回了經濟損失。
乾一行、愛一行、專一行、精一行。十年來，小陳始終秉承初心，勇毅前行，用敢於擔當作為的責任感為xx員工樹立了榜樣，用辛勤的汗水創造出不平凡的業績，用無言的堅守為事業貢獻了青年力量。因工作突出，小陳多次被評為南昌xx銀行先進工作者；20xx年以來，小陳還積極參加金融行業各項業務技能大賽，先後獲10項國家級、省級業務技能競賽獎項，並榮獲“第xx屆全國青年崗位能手”“江西省青年崗位能手”等稱號。
銀行優秀員工事跡材料範文 篇21
陳，女，39歲，漢族，碩士研究生學歷，中共黨員，現任中國建設銀行河北雄安分行風險管理部經理。從省行到支行再到雄安分行，她一路逆向而行，哪裡艱難到哪裡；從財會到業務再到信貸管理，她一路跨越挑戰，哪裡需要到哪裡。作為赴雄安的首批開拓者，該同志用艱苦奮鬥、實幹擔當詮釋建行人的赤子之心，用開拓創新、共生共榮踐行新金融的發展情懷。她甘於奉獻、攻堅克難，為分行各項業務高質量發展和金融活水融入雄安做出了重要貢獻。20__年受雄安新區管委會推薦，陳被省委省政府授予“河北省勞動模範”榮譽稱號，還榮獲河北分行“20__年度先進工作者”、首屆“傑出青年特別榮譽獎”、“青年創新金點子大賽”一等獎等。
一、初心如磐，迎著艱難淬鍊成長
繪就新金融的奮鬥者。20__年，碩士畢業的陳來到河北省分行財務會計部工作。十年磨一劍，該同志出色完成了計畫考核、資債管理、轉型發展等工作，高質量撰寫河北分行經營形勢分析、“一行一策”、課題研究等百萬餘字，練就了統籌能力，厚積了紮實功底，成長為協助領導謀劃全行發展的優秀骨幹。20__年，根據核心人才培養計畫，經過省分行公開選拔，陳來到石家莊和平東路支行開啟了基層生涯。在全新領域，她不畏挑戰，撲下身心，帶領支行新簽約預算單位自助櫃面80餘戶，一般性存款和對公存款相繼突破百億元，居分行首位。她還通過大數據和科技思維，在支行原創財政支付“直連通”平台，實現“網際網路+財政支付”，從源頭支持財政資金承接，被總行確定為重點移植創新產品。20__年河北雄安分行籌建之初，陳積極回響總、分行黨委號召，主動申請服務國家建設。作為建行第一批投身雄安的員工，她不顧薪酬下降，不顧條件艱苦，不顧異地奔波。兩年半的時間，900餘個日夜，作為母親、妻子、女兒的她與家人分居兩地，無數次與年幼的`孩子、年邁的父母含淚離別，無數次在電話中安慰親人之後立即投身高強度工作，無數次風塵僕僕奔赴還是北方縣城風貌的雄安，無數次在踏上白洋淀站台時構想親身參與建設之後的新區未來之城……
二、使命在肩，從頭跨越劈波斬浪
踐行新金融的實幹者。雄安新區甫一成立，總行黨委以高度的政治責任感和歷史使命感在同業率先發聲，省分行黨委成立專班、發揮主體責任。作為建行選派到新區的第一批開拓者，陳深知自己的肩上責任重大，每一項工作必須做到最好最快最優，克服一切困難，實現“使命必達”。她從1個人的部門、3名黨員聯合黨支部的書記乾起，與同事們開啟了“早睡早起”和“白+黑”的雄安夢之隊奮鬥模式，謀劃開業後監管備案對接、制度體系搭建、系統分賬等重要基礎工作，完成了雄安分行財務會計和風險管理兩個部門的籌建。負責風險管理工作，不僅對自身是全新的領域，陳還要培養帶領全新的團隊。她以黨建為支撐，通過特色黨課、主題黨日、談心談話等帶領團隊以夢為馬，勇挑重擔，收集不計其數的信貸制度一項項學習，梳理適應新區的信貸流程一個個制定，大力推動結構調整，有效化解潛在風險，夯實資產業務發展基礎，KPI考核系統領先。隨著新區建設全面鋪開，陳主動發揮建行風控和信管優勢，配合前台部門，全力支持雄安重大項目、基礎設施、綠色信貸和高端高新產業。她以開放共享的新理念，注重運用新科技，參與對接綜合金融服務方案，高效完成了評級、評估和風險評價等工作。在市民中心建設項目中，我行以13個小時放款的最高效率斬獲了雄安集團首筆理財融資9900萬元；通過靈活設計授信方案，累計為京雄高鐵項目投放貸款24.5億元，在同業拔得頭籌；實現了雄安新區首筆住房租賃貸款的突破；為榮烏、京德、京雄、津石、容西攪拌站等重點項目累計授信331.9億元。
三、開拓創新，服務新區共生共榮
探索新金融的擔當者。雄安發展沒有先例可循，需引金融活水澆灌未來之城，解決當前痛點。面對雄安三縣存量10億元的傳統低端製造類小企業貸款，每戶都可能涉及拆遷搬遷，在同業中占比超過一半，風險隱患極大，成為雄安分行快速發展必須邁過的一道難關。於是，陳主動扛起責任，前瞻性應對風險，深入村鎮、淀邊對近200戶小企業一戶戶調查分析，了解企業真實狀況，爭取新區和三縣政府支持，開闢多種方式，平穩壓降不符合新區環保導向的受限涉污行業貸款3.8億元。為妥善解決征遷過程中政府、企業、銀行各方的痛點，陳又提出以時間換髮展，創新推出“雄安新區征遷支持貸”產品，並推動簽署銀政企三方協定42份，通過將涉拆企業在我行賬戶確定為征遷資金收款戶，並力爭納入雄安征遷區塊鏈系統封閉管理，實現政府穩定征遷、企業順利轉型、我行風險可控並承接資金的共生髮展，獲得政府和企業廣泛好評。為適應雄安以租為主的住房制度，陳將金融服務與雄安數字城市、智慧城市相結合，創新“租e融”項目，研究以租賃權創新、區塊鏈風控支持雄安普惠金融和創新創業，助力新區率先構建“租購同權”的載體，打造住房制度改革的全國樣板。“租e融”在總行首屆“創新馬拉松”大賽中經過層層選拔，進入了全國住房租賃組25強。
不懼山海之遠，只為萬家憂樂。今後路上依然充滿挑戰，陳將繼續堅定以奮鬥者的姿態，以新金融的行動，服務大眾安居樂業，建設雄安美好未來！
銀行優秀員工事跡材料範文 篇22
感動服務，就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神；焦慮煩燥時一個親切友好的微笑；迷茫困惑時一個專業切實的建議；就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情，就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花，更應是雪中送炭。這是ⅩⅩ支行理財部經理名言佳句。她銀行從業八年的經歷，六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作，她憑藉著對招行服務文化的深刻理解，用實際行動詮釋著招行的服務理念，始終站在第一線上踐行著ⅩⅩ銀行“感動服務”的誓言。她就是ⅩⅩ支行大堂經理。
一、身先士卒，服務工作從我做起
是ⅩⅩ支行大堂經理，營業大廳就是她的陣地。在大廳里，你總會看到她的身影，幹練中不失優雅，沉穩中略帶恬靜，她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨，用專業而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業經驗歷練了她的穩重和專業，客戶因此信賴她，同事因此依賴她。
ⅩⅩ支行是瀋陽分行客戶量、業務量均大的網點之一，擁有一卡通客戶25.3萬戶，對公結算客戶2200多戶。門市客流高峰時每天客戶量達到3000人次；每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經理的她，每天往來於大廳、貴賓室的客戶之間，每天步行的勞動量相當於踢半場球賽，每天說話相當於兩個職業教師的正常講話量。如此繁重的工作量，卻沒有降低服務質量，ⅩⅩ年，她連續三個月被分行評選為“微笑大使”，累計受到客戶口頭和書面表揚20餘次。
她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情，客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外，她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由於李女士有一些外幣方面的業務常常來行諮詢，她常會給客戶提供一些專業合理的理財建議，一來二去便熟悉起來，李女士的一些資金也因此陸續轉入招行。一次李女士婆婆原來的住房由於停租想要給電話辦理停機保號業務，李女士向她諮詢這個業務如何辦理，見客戶要照顧年邁的婆婆，便主動利用休息時間到網通公司為客戶順利辦理了此項業務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發心臟病，被安排在當地醫院休養，李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧，一時間心急如焚。當了解到客戶的難處後立即幫客戶雇了一個保姆，李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了後顧之憂，李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶，她所做的這些都不是她份內的事情，何苦這么操心？她卻說為客戶持久的關懷不僅僅是在業務方面，如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務，讓我們的行動感動客戶，客戶對招行的忠誠度就會越高。現在，李女士已經成為我行私人銀行客戶，她已經把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。
二、網點創贏，服務行銷創佳績
年初，支行信用卡推廣遇到了瓶徑，總行統計口徑改為接新戶統計，如何迅速實現市場開拓，確保全年信用卡指標的完成？在主管行長的帶領下，迅速轉變行銷思路，積極開拓認同卡市場，與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講，深入瀋陽市內的保險公司進行現場行銷，多少個休息日，她都和同事們都戰鬥在行銷的第一線。為了讓部門同事能多休息，好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦，利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下，ⅩⅩ支行在九月末順利完成全年任務指標，全年新發卡9500餘張。很多行銷工作她不僅為同事提供業務知識、行銷技巧等方面的培訓，她總是身先士卒，為同事做出典範。
三、追求卓越，中銀協檢查再創佳績
ⅩⅩ支行是一個先進的集體，曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號；多次被遼寧省銀行同業協會授予“遼寧省銀行業最佳經營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄視窗”榮譽稱號；多次被遼寧省婦聯授予“巾幗建功文明示範崗”榮譽稱號；多次榮獲“全國創建文明行業先進單位”榮譽稱號；連年被評為“服務優勝單位”，多次榮獲遼寧省銀行業百家金牌服務單位稱號。
ⅩⅩ年，在感動服務活動中，ⅩⅩ支行迎來了國銀行業優質文明服務示範單位的競賽活動。今年10月份，作為參檢的六家支行之一，ⅩⅩ支行迎來了中國銀行業文明服務示範單位檢查小組的檢查，為了順利通過中銀協的評比，爭取好成績，她翻閱整理了大量的資料，結合實際工作整理了30餘萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現時，檢查組被招行日常服務紮實有效所折服，支行順利通過了檢查。在日常工作中，她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心裡，向員工灌輸先進的服務理念和技巧，規範員工服務行為，提升客戶經理服務水準，在員工眼裡她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難，還讓每個人在工作中吸取經驗和教訓，讓大家共同成長和進步。儘管每天的客戶壓力都十分大，但帶領的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。
四、服務奧林匹克運動會，感動服務展風采
“合抱之木，生於毫末，九層之台，起於累土”，她一貫倡導服務的連續相、系統性和創新性。奧林匹克運動會期間，ⅩⅩ支行作為三家服務招行服務延時單位，不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作，也肩負著展示招行優質服務的重任。
為了帶領全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次，給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務，想了很多辦法。她改進了營業環境，所有的設施均配備了中英文說明；率先在全行推出了“殘疾人服務通道”；組織全體員工利用晨晚會時間學習手語，方便殘疾人辦理業務；奧林匹克運動會期間，她帶領部門全體員工參加英語口語培訓，由支行有海外經歷的員工做老師，兩個月的時間，理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶；同時她還認真調研了周邊的中銀所能受理的外幣業務種類，製作了精美的中英文對照的網點服務路線圖，以供不時之需。
奧林匹克運動會服務期間她總是衝鋒在前，親自接待外國客戶，為外國客戶開闢“一站式”服務通道。ⅩⅩ支行累計接待外國客戶百餘人次，無一例客戶投訴，招行的服務受到了外籍人士的稱讚和好評。她說“奧林匹克運動會對於我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰，只有不斷自省，不斷進步，不斷創新才能為我們贏得發展的機遇”。
五、開拓創新，服務工作樹靈魂，
ⅩⅩ支行的服務文化中，創新，是最重要的特色，創新，是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方，ⅩⅩ支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創新，創新服務工作方法、內容、手段和業務操作流程，使員工能針對服務工作暢所欲言，對整體服務質量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員，她多次向分支行給出合理化創新建議，多項建議被支行採納，其中關於電話行銷的合理化建議還榮獲瀋陽分行三等獎。
ⅩⅩ年也是ⅩⅩ支行的服務創新之年，這一年，ⅩⅩ支行在客戶經理管理方面不斷創新，推出公私客戶經理聯動走訪制度、客戶資料查詢查複製度，對於客戶資料保管和客戶經理管理方面起到了積極的推動作用。ⅩⅩ支行還完善了金葵花維護管理辦法，執筆起草了支行維護流程，確立了客戶經理對應行銷小組，從客戶開發、後續跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。
正是在這樣十年如一日的服務中，正是在這樣真誠、勤奮的服務中，正是一個又一個像她一樣的員工，為ⅩⅩ支行贏得了客戶的信任和尊重，同時也得到了客戶的回報和社會的認同，收穫了累累碩果。