優秀駕駛員先進事跡4篇

文明的使者——閆海

一年四季,季季不同,但不管在什麼時候,你只要坐上淮北金成出租公司t0259閆海師傅的計程車,你都會有一種如沐春風的感覺。閆師傅總是笑眯眯的,從不因天氣、時間或生意好壞而改變。不管颳風、下雨,乘客上車後。他總是一句禮貌的問候:“師傅,請問您到哪裡去?”

閆師傅從事出租行業有四個年頭了,從XX年,淮北更換計程車開始,他便跨入了這個行業,問起他對出租行業的感覺,他說出一句很簡單的話,也是大家都說的話:“乘客第一,服務第一,信譽第一”。看起來像是牆上的標語,但閆師傅確確實實是按照這個標準要求自己。在XX年7月的一天,閆師傅從烈山拉著一位乘客到濉溪,到地方後,女乘客邊打手機,邊打開車門,下車就走,閆師傅也沒注意,開著車就走,到了紅綠燈下,等紅燈的時候,閆師傅回頭一看,看見后座位上放了一個黑皮包。他靠邊打開包一看,裡面放了大約有3000多元現金,還有一個本子,翻開本子一看,裡面密密麻麻記著一些帳目。還有一些欠條,合計起來,大約有20萬餘元。這大概是剛剛那個女乘客丟的,她找不到包,一定會急死的。閆師傅調轉車頭,就往乘客下車的地方開去。到了那兒,一個人也沒有,閆師傅把車子慢慢地開著,來來回回駛了好幾趟,也沒見一個人。閆師傅只好繼續跑他的車,晚上回去,他把帳本仔細地翻了幾遍,也沒有找到一點失主的信息資料。到了第二天,他又把車開到濉溪乘客下車的地方,還是沒有見到失主。閆師傅一想,到烈山,乘客上車的地方看一看。他把車開到烈山,果然看見那個女乘客站在路邊,一個車一個車地攔著問呢。閆師傅把車開到女乘客跟前,乘客已經認不出來了,只是重複的問著一句:“你有沒有看見一個包,如果看見,把帳本給我,錢我不要了。”閆師傅立刻說:“你不要著急,你的包被我撿到了。錢和帳本我都替你保管的好好的!”女乘客一聽,激動的當時眼淚就下來了。拿過閆師傅遞過來的包打開一看,所有的東西都完整無缺的放在那兒。當時,女乘客就拿出一摞錢遞過閆師傅,被閆師傅拒絕了。閆師傅說:“我要是貪你的錢,我就不會主動還你錢了。我是害怕你著急,以後一定要注意。”

閆師傅在平時出車時,時時注意車裡的衛生,每天出車前,他一定會把車打掃的乾乾淨淨,並在車裡備一些衛生紙,風油精之類的東西。他說,在盛夏的時候,本來天氣就炎熱,有身體差的,暈車或心情煩悶,他就所準備的風油精讓人擦一點或者會改善一下心情。閆師傅就是在這些微不足道的小事情中體現著他的“服務第一”的宗旨。

在XX年12月16日,一大早就有幾個人來到金成公司,原來他們是一個XX年的義務兵的家屬,頭天晚上因為送別的時候太難過,下車的時候,把包丟在了計程車上。一大早,孩子先走了,家裡其他的人趕快來找,然後寄去。公司一查,是閆師傅的車,立刻給他打電話。閆師傅立刻來到公司,因為是駕駛員開的車,沒有聯繫上,閆師傅又跑到駕駛員的家裡,把東西找到了。當東西交到失主手裡的時候,失主握著閆師傅的手連說謝謝。

在閆師傅的事跡上了報紙以後,閆師傅並沒有驕傲,仍就一如既往的以“乘客第一,服務第一,信譽第一”的標準要求自己。願我們淮北的計程車司機都能夠向閆師傅學習,為精神文明建設添磚加瓦。