提起夏xx這個名字，熟悉的人不多，但提起“xx房產110報修中心”老夏，在xx區的住戶中卻無人不知，無人不曉。
夏xx同志對黨的事業無比忠誠，對人民民眾滿腔熱誠，對工作認真負責，勇於奉獻的勞模精神，不知疲倦的忘我工作熱情，以身作則嚴於律己的工作作風，在他的帶領下，房產“110”人XX年總計搶修20萬餘次，搶修及時率、一次修復率、民眾滿意率均達到100%。收到住戶表揚信、錦旗、表揚電話不計其數。夏xx同志個人曾先後榮獲了全國勞動模範、全國“五·一”勞動獎章、全國道德模範提名獎、“東北振興杯”先進個人、遼寧省職工職業道德建設十佳標兵、遼寧省“五·一”勞動獎章等多項國家級、省市級榮譽稱號。中央電視台《新聞聯播》，《人民日報》、《工人日報》等多家媒體曾多次報導了夏xx同志的先進事跡。
一、應守承諾，守護百姓
“要把老百姓家的事當成自己家的事去做”、“民眾利益無小事”、“民眾生活困難多我們不能算計他們” 、“不能為掙錢而掙錢，而是要以老百姓滿意不滿意為原則去工作”這些，隨著房產“110”開始運行，成了夏xx同志及全體員工的工作理念及指導思想。他十分重視管理工作，在工作中，他堅持以誠信為本，以迅速快捷為特色，努力樹立房產新形象。制定了“五四三二一”工作準則。而且向社會公開承諾“365天無休息、24小時服務，即報即修，搶修30分鐘趕到現場，當天任務當天完。”
一天，xx陰雨不停，隨著這場雨水而來的是，小西路48-1號、48-2號樓兩棟居民樓停電，電線更是“哧哧”打火，情況特別危險。因為是大面積停電住戶先是找來電業局，可電業局維修人員只是簡單的檢查了一下線路，留下一句“找產權單位修”便開車離開了現場。
晚10點左右，小西路48-2號樓的蔡先生撥打了房產“110”的報修電話，接到報修後，夏xx同志親自帶隊冒雨趕到現場，天黑雨大，夏xx同志帶著隊員對該樓的線路逐一檢查，確定了問題後，他又親自與有關部門協調，一直在雨里忙到了半夜,最終與區房產局、該樓產權單位、電業局達成協定，明早共同到現場，修複線路，恢復住戶用電。
因為擔心住戶的用電問題，第二天一早，一夜也沒怎么合眼的夏xx同志再一次趕到了故障現場，並把該樓產權單位的修建科負責人也一同帶到了現場，他再一次與電業局的有關領導協調維修，下午一點多了，午飯都沒吃的夏xx同志沒有離開現場半步，直到外線的電路故障得到了排除。電業局的維修人員開車走了，可他還是不放心，他又安排電工對樓內的線路進行一一排查，直到下午四點，排除了所有故障後，兩棟居民樓的燈終於亮了起來，看著亮起的萬家燈火，他這才放心的趕到了下一個搶修現場。
在住戶送來的感謝信上有這樣一段話：“在明亮的燈光下，我們看著夏主任疲憊的身影，我們深深地為之感動。兩天來，他冒雨為我們搶修，沒抽我們一支煙，沒喝我們一口水，這種想為百姓之所想，急為百姓之所急的工作作風。令我們非常感激，肅然起敬。真是：服務金牌哪裡找，xx房產‘110’！從他們的身上，我們看到了新時期人民公僕的形象，夏主任和房產‘110’無愧是我們百姓的‘靠山’，我們的貼心人！也要感謝政府為百姓培養出這么優秀的雷鋒式好乾部。夏主任——和諧社會的楷模，我們百姓心中的‘平民英雄’！”隨信附上的還有兩棟樓住戶的親筆簽名。