內強素質求發展 外抓服務鑄形象
縣農村信用合作聯社團總支下轄13個團支部，現有團員110人。近幾年來，堅持走“高標準、嚴要求、強管理、求發展”之路，各項工作快速發展。到去年末，各項存款超5億元，貸款規模2.8億元，連續兩屆獲得省級文明單位，跨入了全省高度文明先進行列。
一、強化學習教育，提升青年素質
縣聯社團總支堅持以人為本，從強化學習入手，不斷加強青年思想、理論、技能學習教育，堅持用科學理論武裝人，用豐富知識塑造人，達到政治、文化、業務綜合素質全面提升。
（一）堅持思想理論教育，強政治水平。全縣信用社深入開展了每周六學習日活動，認真學習“三個代表”重要思想，黨的十六大精神，胡錦濤總書記在“西柏坡”、“七一”和十六屆三中全會上重要講話精神等內容，營造政治學習氛圍，提高全員思想理論素質。
（二）堅持法紀法制教育，強政策水平。從聯社機關到基層信用社長期不懈地開展普法知識學習，堅持依靠黨的領導，發揮團組織作用，以青年讀書組為載體，分期分批組織學習金融法、新刑法和新修訂的法律法規法紀知識，全面打造依法辦事氛圍，提高全員依規合法經營水平。
（三）堅持科技文化教育，強業務水平。堅持以改革為契機，以發展為動力，以更新知識為目的，在學習活動日基礎上，進行自修專科、本科知識學習，參加電大和脫產進修學習，選派骨幹能人到高校深造學習，突出了專業文化培訓和崗位練兵活動，使全員在乾中學、在學中乾、在崗中練，在訓中完善自己等多舉措，不斷營造信用合作系統的複合型人才，鞏固全員科學文化素質。
二、強化青年服務，塑造整體形象
農村信用社是國家的農村金融服務機構，是連線“三農”的紐帶，其服務視窗是聚集點，信用社青年隊伍充分發揮農村金融服務的主力軍作用，紮實做好四大服務，得到社會各界的滿意讚譽。
（一）抓“三農”服務，黨政民滿意。農村信用社在最佳化信貸服務上，及時落實支農工作規劃，普及三證合一《農戶貸款證》一站式服務，推行陽光透明服務，貸款限額承諾服務，使農民享受“一證在手，借貸不愁”的實惠，同時緊扣特色富縣戰略，三年累放農戶小額信用貸款6.6億元，鼎力支持“茶桑林藥特種種植，糧油菜、畜牧魚基礎農業，個體民營企業經濟”三大建設，在“小”字上合民心，在“大”字上得民意，在“新”字上助民富，贏得眾口讚譽，連續7年被縣委縣政府授予“十佳優質服務單位”稱號。
（二）抓櫃面服務，廣大客戶滿意。農村信用社對每個網點推行櫃面營業掛牌服務，設服務台、監督崗、意見箱，改等客上門為主動服務，方便廣大客戶；改坐店經營為客戶經理主動服務，方便經營大戶；改信用社主任為首席客戶經理示範服務，方便黃金客戶。其次提高結算工作效率，嚴格辦理在結算上“兩票”匯兌業務，嚴控壓匯、退匯、退票、退款等行為的發生，提高結算工作的質量，確保不錯匯、不退匯、不壓匯。與農行脫鉤的8年來，共辦理結算業務2.36萬餘筆，幫助打工人員匯款6.5萬筆，金額3.9億元，無差錯、無事故、無違規現象發生，受到廣大客戶一致好評，還被省人行授予結算優質服務單位稱號。
（三）抓基層服務，全系統滿意。幾年如一日，縣聯社幫助基層信用社供應現金過百億元，培訓業務骨幹達20餘次共300多人次，使各項工作緊張有序、忙而不亂、忙而不錯、忙而無患，得到系統廣大員工的衷心擁護和好評。
（四）抓政策服務，全社會滿意。
他們堅持廣造輿論氛圍，大力宣傳農村金融政策和農村金融法規，利用宣傳欄、廣播電視等新聞媒體視窗，講政策、宣法規、深服務，向客戶、向農民、向民眾及時作好各類金融政策宣傳。自辦了《英山合作金融》簡報，及時通報支農信息，反饋支農成效，探索支農新路子，贏得社會各界更多的關心、理解和支持。同時，他們還同縣人大、政法委、法院、司法、人行、銀監局等政府部門聯合做好政策、法規和制度諮詢服務，先後印製宣傳資料2.8萬份，傳送各個客戶，讓廣大民眾家喻戶曉，進一步掌握了相關金融政策和法規，幫助廣大農友投資理財和信息諮詢。
三、開展青年活動 促進事業發展
縣聯社團總支充分發揮青年員工的工作熱情，在全縣信合系統劃分賽區，開展賽區間社與社、單位與單位、崗位與崗位、職工與職工的四大對手賽，推行單位賽發展、賽業績，奪紅旗；崗位賽能手、賽先進，奪標兵；職工賽技能、賽貢獻，奪模範的競賽熱潮。1999年以來先後湧現50位模範、50名攬儲狀元、50個清非收息能手、200餘名先進工作者。縣聯社領導親自為他們戴紅花、上光榮榜、發榮譽證書。
（一）把團組織辦成青年員工競聘台。全系統青年讀書組依靠各級團組織力量，結合國家時政大事，定期開展各種方式練兵活動，分季進行各個專業工作的實物展評活動，將活動成效直接聯繫每個崗位間工種輪換，業績考評，工資晉級，職務晉升，職稱聘任和先進評比中，加大青年幹部職工責任感和緊迫感，使廣大員工由被動跟班學習轉變為主動自覺讀書，形成求知熱潮。
（二）把團組織辦成青年員工活動的展示台。根據各時期工作的重點，分步推行四個一活動。堅持每人每年讀一本好書，寫一篇有獨特見解的務實文章，提一條可行的合理化建議，做一件實實在在有益於團組織和集體貢獻的事。聯社機關的圖書室，就是由領導帶頭、幹部職工主動捐贈而積累成2000餘冊文書庫，為青年讀書組開闢了活動園地，提供條件，營造學習環境。每年，舉辦讀書園地不少於4期，幹部職工心得體會80多篇，幾十條有針對性建議被聯社採納和推行。聯社掛點幹部員工還及時幫助基層信用社籌謀劃策，獻計添方，幫助16個信用社及時解決層層難題，道道難關，走遍千家萬戶乾出了一件件實事。
（三）把團組織辦成青年員工的演講台。幾年來，先後舉辦了“三講”、“三教”、“三個代表”重要思想的學習演講活動，貫穿道德教育、警示教育、理論教育、職紀教育、行規教育和法紀教育，每次演講都堅持不走花樣、不走形式、不走過場，使每項活動有聲有色地開展。還先後舉辦了“我為興社獻一策”、“三鐵教育”和“三個代表”重要思想學習的評比演講，“三講”活動被省人行授予先進單位，“三教”活動獲全市信用合作系統第一名，“三個代表”重要思想學教活動被市、縣給予表彰。這些活動集成了優秀論文60多篇，報導的先進事跡30餘人。特別是2003年11月，我縣聯社選送人教科人教幹事李強參加全市信用社系統《奉獻在信合》巡迴報告團，報導了縣聯社監保科科長程正權同志《錚錚鐵骨寫忠誠》的事跡，首創英山聯社8年安全無事故的可歌可泣的豐碑，受全市各縣聯社一致好評。
（四）把團組織辦成青年員工的信仰台。該聯社為促進青年員工互進互學，平衡綜合發展，在比賽的基礎上，開展“一幫一”的理論教育活動，一方面進行對後進的員工開展交心談心，引導學習，幫助認識當代的新理論、新思想、新理念，轉變陳舊思想觀念；另一方面深入生活、深入實際，幫助員工解決生活困難和工作困難，使其感受到組織上關懷和愛護，增強事業信念，充分調動每個員工的工作積極性，促進全系統上下形成“比、學、趕、幫、超”的競賽氛圍，增強團組織集體凝聚力和戰鬥力。
（五）把團組織辦成青年員工的志氣台。對青年幹部職工提出了“加強教育、提升素質”的總體要求，圍繞團組織這個目標，全體青年紮實牢記江澤民同志的“五種”教育，堅定信念，弘揚士氣，做到緊跟時代，抓住機遇，與時俱進，開拓進取，思想上與黨中央保持一致，工作上與聯社保持一致，生活上與公民道德要求保持一致，形成整體合力，全面落實好聯社的“理論學習、文明建設、改革創新、三學三帶、青年文明號、巾幗建功崗”等系列載體活動，確保文明創建成效，儘快戴起“省級最佳文明單位”稱譽桂冠。