工作中，xx同志經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，義務輔導納稅人進行帳務處理，努力融洽征納關係。在日常稅收管理中，他能夠做到“換位思考“，將辦稅人員放在平等的位置上，切實做好稅收服務工作。他認為，當前企業財務人員工作量大，需要套用的各種稅務、財務軟體較多，另外還要對口財政部門、地稅部門等。在與財務人員打交道的過程中，他主要採取以下服務方式：一是提醒服務，提醒新納稅戶按時申報 ，提醒稅負偏低的企業自查自糾。二是對企業做好輔導服務，輔導企業按規定期限、規定要求上報納稅資料，避免因工作繁忙給納稅人增加不必要的往返麻煩。為掌握納稅人申報的真實性，他充分運用各種信息資料，綜合分析行業總體稅收狀況，具體分析企業相關納稅情況與其銷售收入實現利潤等指標的對應關係，做到三對比。一是將納稅人當期涉稅指標與歷史指標比;二是與同行業的涉稅指標比;三是將實物庫存與帳面記錄比，分析測算納稅人實際納稅與應納稅額的差距，找出問題，嚴格遵照“應徵不漏，應免不征“的原則，做到依法徵收，確保了征管工作健康有序的開展。
四、充滿真情的“愛心人”。
xx同志不僅業務上百鍊成鋼，而且始終如一地保持著對困難群體關愛，服務社會的真情。逢年過節，他都會到敬老院看望孤寡老人。經常為困難戶搭建豬舍、羊棚，送去農藥化肥，資助其孩子上學等。在得知xx汶川縣發生8級地震的訊息後，他第一時間捐款600多元錢，並交納特殊黨費1000元。在那些日子裡，xx同志一下班就投入到社區的抗震救災活動中，成為一名名符其實的社區編外工作人員。在得知社區內一位同志赴xx參加抗震救災工作後，家中老小需要照顧時，他就招呼自己的家屬承擔幫助接送小孩來回學校的義務。在得到社區贊評時，他說：“雖然我不能去一線，但我可以為去一線的同志提供一些幫助，讓他們在前方更安心幫助災區建設，我心裡特好受。“
多年以來，xx同志始終把熱心社會公益事業作為奉獻之本，在愛心活動中體現稅務幹部的質樸和文明，彰顯稅務幹部的素質和風格。事情雖小，但就是在這平凡的小事中，卻透視出一個普通稅官的高尚情操，他勤勉樸實，寬厚善良的拳拳愛心有目共睹，有口皆碑。每年考核他都會獲得高分，每次測評他都被人們稱頌。在他的身上看到了一名優秀共產黨員的優秀品質，看到一名當代優秀稅官的風範。