寬頻業務一直是制約上饒分公司發展的一項業務,針對這一現象,市場部針對不同地區的消費情況和各地電信公司的寬頻資費,制定出台了適於鐵通業務發展的資費套餐,多點多次的寬頻演示更為後續的市場打開了空間。今年上半年取得了連續六個月寬頻新裝用戶在100台以上的好業績,較去年同期相比,翻了一番。今年6月,與上饒最大的電腦城——江信電腦城的成功合作使上饒分公司寬頻行銷駛上快車道。
收入,是一個公司生存的命脈,長期以來的欠費積累已使上饒分公司不堪重負,為解決這一難題,小劉帶領市場部人員深入到各代理點反覆作宣傳動員,推行話費買斷政策,並讓代理商明白可持續性發展的道理。最初,多數的代理商懼怕承擔話費不能100%回收的風險而拒絕簽署代理協定,後經反覆的做工作,19個代理商均與公司簽署了話費買斷的協定,回款率也由原來的百分之六十多,上升至今天的百分之九十多。
大型的廣告宣傳活動,更顯示出了小劉對市場的認知度。上半年,藉助強勢媒體,大造了鐵通聲勢,樹立了鐵通“專業品質 卓越服務”的良好形象:
1) 1月26日~2月26日,與上饒市人民廣播電台聯合推出了“幸運敲開你車門,鐵通新春送祝福”宣傳活動,通過廣告宣傳和每天13個整時段的知識搶答,共派送鐵通電話卡806張(30元面值),為鐵通各項業務的推廣做好了前期的宣傳準備工作,在一個月的活動中,共有四千餘人參加了此次活動。
2) 2月16日,結合上饒市人民廣播電台開播三周年慶典,與該台聯合開展了“聽友見面會——網路歌手東來東往相聚今宵”大型聽友見面會,活動異常火爆,眾多的觀(聽)眾將整個劇院圍堵得水泄不通,鐵通的名字伴隨著陣陣的歌聲而深入人心,並通過廣播傳向四面八方。
3) 2月8日~3月28日,與上饒市最大的購物超市——永盛購物超市聯合推出了“新春購物送祝福,鐵通寬頻優惠裝”活動,凡每天在永盛購物超市購物滿100元的前八位客戶均送30元鐵通電話卡一張,購物滿200元的前十位客戶,均送鐵通寬頻優惠卷(100元)一張。該活動將鐵通的寬頻業務向前推進了一大步,每月新裝用戶均保持在100台以上,巨幅的鐵通廣告牌更為鐵通贏得了更多的用戶。
4) 《上饒晚報》作為上饒市民身邊的報紙,其發行量為七萬份左右,觀眾多達十萬餘人,上饒分公司自2月21日起連續一個多月與報社成功合作了“頭條新聞協辦”,既少花了錢,又適時地推出了鐵通各項新業務,為業務的拓展奠定了基礎。
5) “3.15”、“5.17”等重大節日,上饒分公司均以較大篇幅出現在上饒各報紙上,既展示了鐵通的品牌形象,又推廣了鐵通的各項主營業務及新業務。而今的饒城,“鐵通”品牌已深入人心。人人談鐵通、用鐵通、夸鐵通,業績也隨著鐵通品牌而入人心,愈做愈輝煌。
廣告的潛移默化的作用為挖潛創效奠定了良好的基礎。正是劉詩明這種以公司為己家,以創效為己任,面對激烈競爭的電信市場,奮力拚搏,勤于思考,精於管理,沉著應對,譜寫出了一首動聽優美的市場讚歌,取得了可喜的成績——上半年固話裝機總淨增數為:5129 戶,完成全年固話裝機數的57%,固話總數達到:38786台,寬頻裝機總淨增數為:646線,完成全年寬頻裝機數的67.3%,總數達到:1896線,上半年收入總數完成:716.437萬元,完成全年的1550萬元指標的46.22%。成為江西公司唯一全面完成上半年各項經營任務的公司。