4、客服部優秀主管—呂
客服部是服務中心的橋樑和信息中樞，起到連線內外的作用，客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。自從她擔任主管以來不斷加強內部管理工作，強化物業服務水平，增進物業與業主的溝通並妥善處理了與業主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。
她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。
在XX年裡，她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作，同時作為管家還對自己管理的53戶業主家的加固維修、查電、查低溫、查地漏、發報紙等等工作都很細緻的完成，沒有出現任何紕漏，物業費截至XX年12月收繳率達到了99%。
5、客服部優秀員工—於
客服前台代表物業公司形象，日常工作中與業主溝通交流方面，要求更高的專業知識、職業素養。她以專業的素養、真誠的態度、貼心和微笑的服務，及時、有效、順暢的為業主提供服務。每天負責業主報修、投訴、諮詢、求助等接待和電話接聽工作，還負責日常維修回訪記錄、處理日常投訴並跟蹤處理和回訪等工作。
在接聽業主電話時，即使遇到業主問詢的一件小事，她也用極強的親和力和服務意識，熱情、周到、細緻的解答業主的諮詢，讓業主感到物業服務的溫馨。即使遇到抱怨的業主，她也以良好的職業素養來解答和回復業主的投訴和抱怨，不急不躁，耐心傾聽，對業主提出的合理要求盡力儘快解決。她尊重業主，理解業主，與業主相互溝通和交流，徵求他們對物業管理的意見和建議，及時反饋，不斷改進自己在工作中的不足。在日常工作中精益求精的她，從每一件小事做起，細微之處見真情，細微之處展示了服務質量。
6、客服部優秀員工—崔廣
他身為客服管家，不斷加強專業知識，提高業務水平，用踏實的工作態度，細微的優質服務，為業主排憂解難，業主對他的服務十分滿意，從而使他的物業費收繳率達到了97%。
他每日勤懇的為業主查電送報紙信件;陪同維修人員入戶維修;查看託管房屋情況並及時回復業主等等工作。
他還積極替業主澆花、搬物品、墊錢購電購燃氣、及時跟進入戶維修等，使業主倍受感動。他用真情感動了業主，用優質的服務贏得了業主的認可。
物業公司的發展，感恩於全體員工的努力，工作業績的取得，服務質量的提升，有以上幾位員工的模範帶頭與愛心奉獻。幾人是我們公司的優秀員工。