看哪!我們的好書記,為創“平安社區”,是這樣地做到了“真到位,盡本份”,承諾並實現了“治安為民”。
二、延時便民
xx今年“七一”講話中指出:“只有我們把民眾放在
心上,民眾才會把我們放在心上,只有我們把民眾當親人,民眾才會把我們當親人。”正當社區上班族的居民反映:“我們到居委會辦事,與上班時間有矛盾,遇到不少煩心事。”林xx書記認為:“居民的反映是第一信號,居民的要求就是我們的工作。”於是她和居委會幾位幹部共同研究確定,在社區辦事廳建立起“延時服務視窗”,從XX年4月1日起內部工作人員排班輪值,實行每天上午提前半小時上班,下午推後一個半小時下班,全天候延時服務二個小時。這個視窗或接受諮詢,或代收代辦各類證明資料等,凡此時來到這裡辦事的居民,值班工作人員都做到熱情接待,當場受理,及時幫助解決有關困難或問題。林書記一再反覆強調:“一定要確保服務質量,對內要搞好承前接後、互相交待,共同配合;對外要約好辦好,不可馬虎,不可推卸,不可刁難,不可留下後遺症。”在林書記的檢查督促下,這項服務越辦越好,越做越完善,深受社區居民的歡迎與愛戴。
正如xx“七一”講話中提到的:“脫離工作是我們黨執政後的最大危害。”這已是常有的事。有個居民因上班路遠,光乘車等候再加中轉,往返需要一個半小時以上,又遇到工作不能脫身,家中也無老人,她需要到居委會辦理適齡兒童入學證明,得知居委會有這個延時服務視窗,於是下班後急急忙忙趕來辦理,正值林xx在崗值班,這時她滿帶笑容,起身相迎,並熱情地端椅給坐,沏茶讓喝,在片刻間侯把事情給辦妥了。這位居民十分感動地說:“居委會便民利民,真是我們的貼心人。”“榜樣的力量是無窮的”,有一次遇到大颱風,林書記挺身而出,堅定的說:“不論風裡來,雨里去,延時服務一定要堅持到底,今晚就我來!”於是她帶頭堅守值班崗位,把困難留給自己,把方便讓給別人,深受居委會工作人員的讚揚:“林書記是我們身邊的好雷鋒!”緊接著,不少黨員骨幹和青年積極分子也紛紛自覺留下跟著值班、值勤、巡邏。
看哪!我們的好書記,為創“和諧社區”,是這樣的做到了“不缺位,盡奉獻”,承諾並實現了“延時便民”。
三、助人利民
xx今年“七一”講話中指出:“我們要高度重視並切
切實做好新形勢下民眾工作,堅持問政於民、問需於民、問計於民”。同時“做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀,使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的民眾基礎和力量源泉”。在“民生服務”和“創先爭優”活動中,林xx書記積極倡議“打造新品牌,爭創新服務。”在她的帶動下,建立了社區“樂助團”,下設“青年樂助組”、“巾幗樂助組”、“離退休黨員樂助組”,以志願者的形式,從實際出發,針對性的開展民生服務、老年服務、特色服務,給社區弱勢群體居民、離退休老人和有困難的黨員民眾帶來了幸福與溫馨,就這樣,“樂助於人、助人為樂、樂為主人”成了社區的新風尚。