三年前,剛過不惑之年的xx,正式被xx漢口店錄用。從上班的那一天起,xx就這樣給自己定位:是共產黨員,就要忠誠於黨的信仰;是xx一員,就要忠誠於居然事業。抱著這樣的思想準備,他在xx一乾就是三年,由當年的一個基層店的普通行政主管,提升為華中分公司辦公室副主任。
自加壓力 勤學苦練 成為工作行家裡手
到xx工作之前,xx先後在新洲區供銷、水利部門工作了25年。當年,他的父母親考慮到家庭生活壓力,讓只有16歲的他過早地參加了工作,他也就自然沒有繼續深造的機會。25年中,他做過棉花收購員、業務員、小車司機,也當過最基層的辦公室主任。這些崗位的工作雖然不複雜,但多崗位的歷練,使他學會了協調溝通和處理複雜問題的能力,尤其是養成了能吃苦、肯學習。愛思考的習慣。
自知讀書少,知識不足,進入xx後,他更加如饑似渴地學習。xx剛到xx沒幾天,領導讓他寫一份報告,他拿起筆來,刷刷幾下,報告寫成了,交給布置任務的領導。哪知,幾天沒有回音,他心裡一直納悶,同時進行分析。聰明的他,通過不動聲色地觀察同事們是怎樣乾工作的,感覺到了個種原因,那就是:這裡全是電腦操作,沒有人還拿筆寫作,自己顯得明顯落伍。並且警覺到,領導是用這種特殊方式在暗示他要加強學習。他只好請人幫助將原報告列印一份,遞給了那位領導。很快,報告批了下來。這事讓xx明白了一個道理:要能夠在這裡立足,要能過勝任這裡的工作,就得奮發學習,千方百計提高自己的綜合素質。
從此,xx在熟悉環境、熟悉人員、熟悉業務流程的同時,更加自覺地學習本職工作所需要的相關理論和知識。當別人休閒娛樂時,當別人休假休息時,他把功夫用在學習電腦,學習市場行銷、公共關係、經濟管理和行政管理等方面的理論和知識的學習。他原來的一些老朋友和現在的同事講:xx剛來時,對電腦一竅不通,現在不僅能快速打字,而且各種複雜表格、ppt都可以製作。他初來居然工作,由於一切都是陌生的,顯得非常拘謹,可時間不長就應付自如了。說明他十分刻苦,十分聰明。
愛崗敬業 敢於擔當 旗幟鮮明維護企業形象
在擔任漢口分店行政主管期間,xx的主要工作職責,是負責對外聯繫、大型促銷贈品的採購、內部各個職能部門相互之間的溝通協調,工作的特點是雜、細、具體、瑣碎,法律性、專業性、知識性很強,工作任務重,強度大。需要的是敬業精業、吃苦耐勞、不厭其煩的精神,更需要靈活變通的處事智慧。稍有不慎,就會給企業帶來利益損失和形象損害。xx的追求是:愛崗敬業,在平凡的工作中做出不平凡的貢獻。
幾年來,他把全部身心投入到工作上,一絲不苟地處理好各種事情。加班晚點是家常便飯。他對妻子講:“我這份工作來之不易,我們全家都要好好珍惜。我這個工作平台不錯,我要積極努力,有所作為,不負公司重託。所以,家務事你就多吃點苦,孩子的事你就多操些心。”善良的妻子理解和支持丈夫,任勞任怨地挑起生活的重擔,讓老公一門心思地考慮工作。xx則把工作當事業,每做一件事就做成做圓滿。常常在家休息時,公司一有電話,他就趕緊往公司跑,直到把事情辦妥才回家。
在公與私、集體與家庭的關係處理上,xx的天平永遠是傾向前者。對家庭、對私事可以大意一點,但對工作卻毫不馬虎。他到漢口分店不久,一位職業投訴人,投訴所在店一商戶經營的地板有價格欺詐行為。接到投訴後,xx第一反應是,此事非同小可,弄不好影響公司形象和聲譽。他一方面向領導匯報,一方面根據舉報的情況,對商戶進行調查了解,掌握真實情況。在此基礎上,與物價、工商、質檢部門協調溝通,請他們到店裡進行鑑定認證。在確認這家商戶貨真價實後,將鑑定結論回復給舉報人,讓其心服口服,消除負面影響,有力地維護了公司形象,也避免了商家的損失。此事的處理,得到各方好評,xx處理複雜問題的能力得到充分體現。
追求卓越 勇扛大樑 不斷開拓事業新天地
“奉獻不言苦,追求無止境。”這是xx恪守的人生格言。幾年來,他的工作崗位換了三次,每一次變動,他都愉快地接受,不講條件,大有“軍人的使命就是服從”的軍人風範。而且,每項工作他都追求完美,儘可能做到事半功倍,低成本,高效率。
xx年7月,華中分公司因為業務發展需要,安排他到湖南衡陽協助衡陽分店的籌辦。他二話不說,第二天就坐上了去衡陽的列車,在一個人生地不熟的環境裡迅速地開展工作。那段時間,他充分發揮自己組織和協調能力強的長處,很快地建立起衡陽店的組織架構,順利地完成了對原衡陽永興集團方面的人員聘用、資產接受等工作,並建立起台賬備檔。經過3個多月緊鑼密鼓地運作,在10月份,衡陽分店正式掛牌成立,並成功組織了盛況空前的“xx衡陽店招商新聞發布會”,有力的擴大了xx的影響,提升了xx的美譽度。xx在衡陽工作近一年時間,中途只回家探親兩次。公司領導對他這種“拚命三郎”的務實作風和卓有成效的工作給予高度評價。