風景名勝區創建AAAA級旅遊景區工作實施方案

今年,按照縣委、縣政府的安排部署,xx風景名勝區要完成aaaa級旅遊景區創建工作。當前,xx創建aaaa級景區工作已經進入克難攻堅的關鍵階段。為進一步明確任務,夯實責任,紮實推進景區創建工作,確保創建aaaa級景區圓滿成功,根據《旅遊區質量等級評定管理辦法》和《旅遊區質量等級的劃分與評定》(國家標準gb/t17775-xx)的相關規定和要求,結合xx風景名勝區實際,特制定本實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、xx屆六中全會精神為指導,認真貫徹落實科學發展觀,堅持“科學規劃、適度開發、永續利用”的方針,加強資源保護,完善旅遊設施,最佳化旅遊環境,強化管理水平,提升服務質量,推進旅遊標準化建設,全力打造 “環境優美、衛生整潔、設施齊全、管理規範、服務一流、安全文明”的旅遊度假目的地,打響“水秀xx、情詩之源”旅遊品牌,提高xx風景名勝區在國內外的知名度、美譽度和影響力。

創建aaaa級旅遊景區是縣委、縣政府立足縣情作出的一項戰略決策。有利於促進我縣第三產業快速發展,帶動民眾快速致富,有利於美化環境、構建和諧,有利於旅遊名縣戰略目標的順利實現。xx年底xx創建aaaa級旅遊景區順利達標驗收,時間緊,任務重,標準高,全縣各級各部門務必齊心協力,密切配合,奮力拚搏,確保按時按質按量完成任務,促進我縣旅遊產業快速發展,為全縣經濟又好又快發展作出積極貢獻。

二、工作目標

《旅遊景區質量等級評定與劃分》國家標準(gb/t17775-xx)評定細則共分三個部分。其中,《服務質量與環境質量評分細則》,共1000分,涉及旅遊交通(130分)、遊覽(235分)、旅遊安全(80分)、衛生(140分)、郵電服務(20分)、旅遊購物(50分)、綜合管理(200分)、資源和環境的保護(145分)8個方面、44大項、118小項、213個評分點;《景觀質量評分細則》,共100分,涉及資源吸引力(65分)、市場吸引力(35分)2大項、9小項;《遊客意見評分細則》,共100分,根據現場遊客意見調查情況給分。

xx風景名勝區要實現aaaa級景區創建達標,三個部分的得分應分別不低於850分、85分和80分。因此,要嚴格對照標準,認真組織實施,確保xx年底完成創建,順利通過國家aaaa級景區初檢。

三、工作任務

按照aaaa級旅遊景區標準,結合xx風景區實際狀況,亟需著力完成的創建任務有:

(一)硬體任務

1、新建xx景區全景導覽圖。在遊客聚集區域新建環保生態大型景區全景導覽圖和分景區遊覽示意圖。

2、改造景區公廁。按照《旅遊廁所質量等級劃分與評定》(gb/t18973—xx)標準,對處女泉景區廣場、大門口及景區內4個公廁進行改造。

3、完善遊客中心配套設施。完善遊客中心內部的售票處、導遊服務中心、諮詢台、休息廳、遊客購物中心、公廁等綜合服務設施及電子觸摸式景區介紹系統、大幅全景導遊圖等。

4、完善旅遊景區標識標牌及配套設施。完善道路(景區內外)路標、景區(點)標識牌,採用中、英文對照;完善景區內主幹道綠化及路燈建設;完善景區內垃圾桶、休閒座椅、ic電話亭、郵筒等配套設施;規範旅遊紀念品攤點市場;提升景區景點綠化美化品位。 

(二)軟體任務

1、整治環境。對城區、景區以及城區到景區道路沿線的髒亂差現象進行全面整治,清理景區內的亂搭亂建、亂停亂放、亂堆垃圾等,對城區、景區的賓館、飯店、農家樂等涉旅經營單位(戶)進行規範整治,加強管理,促進規範化服務,形成安全、衛生、有序的旅遊環境。

2、完善資料。製作xx風光片、旅遊指南、畫冊,做好創建aaaa級景區工作的媒體宣傳,編寫導遊詞,培訓導遊,組建文化藝術演藝團體,做好景區物價管理、環境保護、衛生監督、治安管理、依法經營等工作。完善創建aaaa級景區資料,認真做好創建資料的收集、整理、歸檔、立卷、上報工作。

各單位要按照分配的任務,對照aaaa級景區標準,切實履行職責,保質保量完成各項創建工作任務。各相關單位的具體工作任務詳見附表。

四、工作步驟及時間安排

第一階段:宣傳動員階段(6月10日--6月15日)

1、組建創建工作機構。成立xx風景區創建aaaa級旅遊景區工作領導小組,明確創建工作職責,制定下發工作方案