防疫防控應急預案怎么寫 篇1
根據省、市、區近期關於疫情防控工作會議精神和相關部署要求，為持續做好常態化疫情防控工作和突發事件的應急處置工作，確保廣大人民民眾身體健康和生命安全，維護社會穩定，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《國家突發公共衛生事件應急預案》、《山東省突發公共衛生事件應急辦法》，特制定本應急預案。
一、指導方針與工作原則
在區委、區政府和疫情防控指揮部的統一指導下，按照“統一領導、分級負責、屬地管理”的原則，立足職能，周密部署，嚴密防範，監管到位，建立健全應對市場交易領域傳染病疫情防控應急體系和運行機制。與有關部門密切配合，快速反應，採取果斷措施，嚴格控制傳染源，迅速切斷傳播途徑，及時、有效防控市場領域新型冠狀病毒肺炎疫情。
二、適用範圍
本預案適用於進口貨櫃貨物、農貿市場、藥品零售單位發生的疫情的防控和處置工作。
三、組織機構與職責分工
(一)組織機構
市場監管局成立疫情防控應急處置領導小組，由局長任組長，副局長任副組長，相關業務科室、市場監管所、事業單位負責人為成員。辦公室設在局辦公樓二樓。領導小組要切實增強責任意識和危機意識，及時分析疫情防控形勢，指導市場開展疫情防控工作，在疫情發生後，啟動應急預案。
(二)職責分工
1.辦公室、人事科、新聞宣傳科
在領導小組的統一指揮下，負責重要通知檔案的上傳下達，調度防控物資、車輛等;負責關注輿情信息，嚴格執行疫情信息發布規定。加強科普宣傳;承擔重要文字材料的綜合起草工作，按有關要求對全局人員密接情況進行流調。
2.市場科、食品生產科、流通科、餐飲科、綜合執法大隊、各市場監管所
一是組織開展農貿市場監督檢查，督促市場開辦方嚴格實行“三碼聯查”，每日三次消殺，落實掃碼、測溫、佩戴口罩等疫情防控措施落實;二是堅決管控活禽交易，嚴格查處市場內野生動物違法交易行為;三是督促經營者嚴格落實索票、索證、台賬登記等各項管理制度，經營冷鏈食品必須具備冷鏈三證、落實三專管理，應錄入“山東冷鏈”系統，確保來源合法、可追溯。四是督促餐飲服務單位在疫情防控期間不得承辦群體性聚餐宴席，不得經營不符合《野生動物保護法》的野生動物。
3.消保科、食品流通科、餐飲科、藥化科、藥械科、質量和標準化科、計量科、綜合執法大隊、各市場監管所
做好相關舉報違法違規經營野生動物、活禽交易和哄抬防控消殺用品、防護物資等用品物價等信息的轉辦、督查工作;督促非冷鏈企業規範建立工作檯賬，做好提前報備和消毒處理，強化人貨同管，推動疫苗接種。
4.藥化科、藥械科、綜合執法大隊、各市場監管所
全面掌握轄區內防治、防護相關藥品、口罩、消殺用品等生產經營企業的生產、庫存、銷售等情況，加強監管，嚴禁藉機哄抬物價，對監督檢查中發現的違法違規生產經營行為要依法嚴肅處理，確保防控產品的質量安全。嚴格督促藥品經營和使用單位嚴格落實處方藥銷售管理規定，檢查藥品購進渠道、購銷記錄、涉疫信息登記報告等情況，確保購買“兩抗一退一止”藥品人員信息準確上報，發現的發熱人員，第一時間進行登記，並向所在鎮街指揮部報告，做到“一日一清”。促健全店內日常消殺及員工測溫情況登記台賬，明確專人管理，落實入店“體溫必測、口罩必戴、三碼聯查”等疫情防控措施。負責打擊制售假冒偽劣防疫產品的不法行為。
四、應急回響措施
1.區內發生疫情後，領導小組要迅速啟動應急預案，所有相關單位進入應急工作狀態。
2.領導小組迅速召開會議，制定具體措施下發各科室及市場監管所，指導市場監管系統作好應對工作。
3.對發生疫情的農貿市場、零售藥店、冷鏈、非冷鏈生產經營單位，要維護好現場秩序。迅速調查了解疫情發生的現狀發展趨勢等基本情況，按要求配合相關單位做好防疫消殺、人員流調等相關處置工作。
4.在區疫情防控指揮部的統一領導下，協助配合有關部門迅速封閉相關設施，並做好相關善後工作。
5.加大市場巡查力度，特別加強對農貿市場、藥品零售單位、冷鏈、非冷鏈生產經營單位的巡查，及時上報市場巡查監管情況。嚴防涉疫或陽性貨物流入市場。
6.嚴厲打擊非法交易病死畜禽類和未檢疫畜禽類產品的行為。從重打擊制售假冒偽劣防疫物品、物資及藉機哄抬物價、擾亂市場和流通秩序的行為。
7.嚴格落實市場主辦方和場內經營者防控畜禽傳播的主體責任，加強疫情防控措施落實。
五、應急報告機制
(一)突發疫情報告。一旦發生疫情或重大案件，要採取“零報告”制，各市場監管所和綜合執法大隊要及時將有關情況報告領導小組。
(二)應急處理情況報告。各市場監管所和綜合執法大隊對疫情排查情況須一日一報，有特殊緊急情況要隨時上報。
六、應急反應的保障
(一)確保通信聯絡暢通。應急預案啟動期間，嚴格落實疫情防控“日報告”“零報告”制度，保持手機暢通，隨時待命，確保有效應對輿情及突髮狀況。
(二)應急值守工作。全體幹部職工工作日全員上崗、休息日保持半數人在崗，取消一切學習休假活動，遇到緊急情況，相關人員要隨時能夠集結。
(三)物資保障。對進入疫區參與指揮與防控疫情的工作人員必須配備必要的防護用品，包括手套、口罩、防護服、一次性帽子或頭套、膠靴、防護鏡、消殺用品等。辦公室要統一調配防控物資，要確保設施、裝備等正常。執法車輛、通訊設備、檢測設備等要隨時處於備用狀態，做到隨時應急，隨時使用。
七、宣傳引導
各相關科室、綜合執法大隊和各市場監管所要通過各種渠道積極做疫情防控科普知識宣傳工作，使經營者、消費者了解疫情傳播的特點及預防知識，增強科學防範意識，提高防範保護能力。所有工作人員要嚴格遵守疫情信息發布的工作紀律。未經領導小組同意，不得對外發布任何有關疫情的信息。
八、責任追究
(一)嚴格追究信息瞞報、遲報、漏報責任。對發生疫情信息瞞報、緩報、謊報的科室及單位，對主要負責人進行問責。
(二)嚴格追究相關人員“不作為”責任。對未按照局應急預案要求履行職責推諉扯皮、影響惡劣、後果嚴重的，將嚴肅處理。
(三)嚴格追究工作不力幹部的責任。對因監管不力、玩忽職守失職瀆職，造成疫情通過市場渠道傳播的，將上報區紀委進行查處。
防疫防控應急預案怎么寫 篇2
一、指導思想
為全面貫徹落實市場監督管理局有關檔案精神，本著公司全體職工健康和生命安全的指導思想，為及時有效地控制新型冠狀病毒在公司職工中的發生和流行，尤其在當前新型冠狀病毒防控階段，使新型冠狀病毒的防控工作有力、有序、有效的開展，制定如下工作應急預案：
二、目標管理
普及新型冠狀病毒的防治知識，提高全體職工的自我防範意識。
2.完善傳染病信息監測報告網路，做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
3.建立快速反應機制，及時採取有效的防控措施，預防和控制新型冠狀病毒疫情在職工中的發生和蔓延。
三、組織機構工作領導小組名單
組長：
副組長：
組員：各部門員責人
四、監控預防措施
1.公司所有職工持健康證明方可上崗，建立職工每日健康監測制度，並有當班組長或部門員責人進行逐一登記，有異常情況，及時上報公司辦公室，並進行及時隔離，並對休假員工進行健康詢問，及時掌握不在崗員的健康狀況。
2.重視信息的收集，要與疾病預防與控制機構建立聯繫，收集本地及周圍地區的疫情、情報，密切關注其動態變化，以便做好預防工作。
3.公司在接到上級市場監督管理局和疾病控制中心有關重大新型冠狀病毒疫情的預警報告後，應在市場監督管理局的指導和監督下不折不扣地實施衛生部門和疾病控制中心的應急預案。對上級相關部門應急指揮部的指導和督察，給予積極的支持和配合。
五、應急處理
1.在發現確證傳染病病人、疑似傳染病病人時，必須按照規定時間：甲類傳染病2小時內，農村6小時內;乙類傳染病6小時內/農村12小時內;丙類傳染病24小時內報告。將有關情況報告市場監督管理局、衛生行政部門。聯繫當地衛生部門(醫院)，對患病人員進行救治。
2.發現確診或疑似職工，職工應在結果出來30分鐘內直接上報公司各部門負責人，公司各部門管理人員在30分鐘之內報告公司總經理，聯繫家屬進行，通報情況，做好思想工作，穩定其情緒。
3.積極配合衛生部門封鎖傳染性肺炎病人，對有密切接觸者實施相應的隔離措施。
4.對新型冠狀病毒人、疑似新型冠狀病毒人在做好自身保護的前提下，及時轉送附近醫院診治。
5.配合疾病控制中心做好流行病學的調查。
7.公司開展相應的衛生宣傳教育，防疫防控知識，提高公司員工的預防與自我保護責任。
六、應急保障
公司要安排必要的經費，用於增添相關設備，配備所需藥品，改善公司衛生基礎設施和條件，在人力，物力、財力方面給予充分的保障，並建立巡查小組，確保公司各部門公共衛生防控措施的落實。
七、善後與恢復工作
1.會同有關部門對所發生的突發疾病進行調查，並根據調查結果，對導致事件發生的有關責任人和責任單位，依法追究責任。
2.對於突發疾病的部門和員工，公司應認真做好或積極協調有關部門做好患病人員的善後工作。
3.對疫情防控事件反映出的相關問題存在的衛生隱患問題及有關部門提出的整改進行整改。加強經常性的宣傳教育，防止疫情的發生。
4.在市場監督管理局的指導下儘快恢復各部門的正常工作秩序。對工作場所每日必須徹底消毒，要求每個到訪公司人員做好防護，進行體溫檢測和登記，在接待全程中做好自我防護工作;因新型冠狀病毒暫時停工的職工，必須在恢復健康，並經連續2次有關衛生部門確定沒有傳染性後才可復工.
防疫防控應急預案怎么寫 篇3
為有效預防職工在工作中受到病毒感染，確保不發生疫情，結合我廠實際，特制定本應急方案：
一、成立應急處理工作領導小組
組長：---
副組長：---
成員：---
業務部、化制室、鍋爐室、機修部、收運部等部門幹部職工隨時做好應急準備，一旦出現緊急情況，堅決服從工作安排。
二、具體工作措施
(一)加強對全廠幹部職工的教育和動員，做到全廠上下統一思想，統一認識，團結一致。
(二)科學統籌，合理分工，各部門職責明確，協調一致。
(三)密切與農業、工商、防疫等部門的聯繫，建立信息互通機制，加強溝通協調，及時掌握情況。
(四)嚴格落實各項安全衛生防護措施。職工在死禽畜收運、打撈、處理過程中嚴格做好戴口罩、手套，穿雨鞋、防護服等安全防護措施以及消毒滅源工作，確保不發生感染事故。
(五)建立處理情況報告制度。業務部門每天做好處理數量、病豬來源等情況登記制度，發現異常及時向領導小組和市環衛局報告。
(六)做好職工健康監測。每天班前對參與一線作業的員工進行體溫檢查，對有發燒、眩暈、嘔吐等症狀的員工立即進行隔離並送醫院診治，做到及早預防、及早治療。
(七)做好化制室各類處理工具的保養和維修工作，確保狀態良好;勞動防護用品儲備充足，質量良好。
(八)合理調配調度車輛，確保車輛性能良好，以利於隨時出車收運。
(九)做好鍋爐蒸汽供給工作，確保死禽畜處理徹底，實現無害化。
(十)做好宣傳工作。及時收集關於豬流感疫情的信息和預防知識，製作宣傳小冊，出版專題牆報，增進職工對疫情的了解，提高職工防範意識。
三、工作要求
(一)加強組織領導。貫徹落實組長負總責，部門各負其責，一級抓一級，層層抓落實的應急責任管理機制。
(二)堅決服從指揮。堅決服從市局的部署安排，從講政治、保全全的角度將防豬流感工作嚴抓落實，做到領導率先帶頭，部門積極回響，職工積極參與。
(三)確保死禽畜處理安全及時。各部門要密切注意相關信息動態，反應要迅速，配合要到位，行動要果斷，處理要安全及時。
防疫防控應急預案怎么寫 篇4
一、工作目標
有效預防、及時控制和妥善處理學校突發新型冠狀病毒肺炎事件，確保學校師生員工的健康與生命，保證正常的教育教學和生活秩序，維護學校和社會穩定。
二、編制依據
《中華人民共和國突發事件應對法》《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規和上級關於防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關檔案。
三、適用範圍
本預案適用於魚台縣育才國際學校學校應對新型冠狀病毒肺炎事件的應急處置工作。
四、工作原則
堅持統一領導、分級負責，科學應對、快速反應，以人為本、生命至上，預防為主、及時控制的工作原則。以普及新型冠狀病毒肺炎防治知識，提高廣大師生員工的自我防護意識為中心，做到“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”，確保師生生命健康安全和學校教育教學秩序穩定。
五、機構職責
學校成立由董事長張鵬和校長張友斌擔任組長的突發新型冠狀病毒肺炎事件應急處置領導小組，具體負責落實學校突發新型冠狀病毒肺炎事件應急處置工作，做好與地方衛生健康部門的聯絡溝通，配合地方疾控部門做好相關工作。
其主要職責包括：在衛生健康部門指導下，依據當地政府和上級教育行政部門制定的學校突發新型冠狀病毒肺炎事件應急預案，制定本校的突發新型冠狀病毒肺炎事件應急預案;建立健全應對突發新型冠狀病毒肺炎事件的工作責任制度，建立主要領導負總責與分管校長具體抓的責任制，並將責任分解到部門、落實到人;明確並落實突發新型冠狀病毒肺炎事件的信息報告人;具體實施對突發新型冠狀病毒肺炎事件的應對與處置工作，配合衛生部門對事件原因進行調查;及時向縣教體局和衛生健康等有關部門報告學校突發新型冠狀病毒肺炎事件的進展與處置情況。
六、事件分級標準
根據《國家突發公共衛生事件應急預案》，結合當前疫情實際，突發新型冠狀病毒肺炎事件按嚴重程度，從高至低劃分為特別重大(Ⅰ級)、重大(Ⅱ級)、較大(Ⅲ級)，其中Ⅲ級為出現發熱、咳嗽、無力等新型冠狀病毒肺炎症狀患者;Ⅱ級為出現疑似病例;Ⅰ級為出現確診病例。
七、信息報送
學校建立暢通的信息傳輸渠道和嚴格的信息上報機制，完善快速應急信息系統。
(一)信息報送原則。一是迅速。學校應在第一時間(1小時內)向縣教體局和衛生健康部門報告，不得延報。二是準確。信息內容要客觀詳實，不得主觀臆斷，不得漏報、瞞報、謊報。三是直報。發生Ⅰ級(特大)事件，除了向縣教體局和衛生健康部門報告外，可直接報市教育行政部門。事件情況發生變化後，及時續報。
(二)信息報告時限及程式。責任報告人為學校指定的信息報送人員。
1.初次報告。學校發生突發新型冠狀病毒肺炎事件後，應在第一時間(1小時內)，向縣教體局和縣衛生健康部門進行初次報告。
特別重大(Ⅰ級)突發新型冠狀病毒肺炎事件，學校可以直接報告市教育行政部門。
2.進程報告。Ⅰ級和Ⅱ級突發新型冠狀病毒肺炎事件處置過程中，學校每天應將事件發展變化情況報告縣教體局。
Ⅲ級突發新型冠狀病毒肺炎事件處置過程中，學校應及時將事件發展變化情況報告縣教體局。
3.結案報告。事件結束後，學校應將事件處理結果報告縣教體局。
(三)信息報告內容。
1.初次報告內容：事件發生時間、發生地點、患病人員症狀、患病人數、事件經過、可能的原因等。
2.進程報告內容：患病人員治療與病情變化情況、事件控制情況、造成事件的原因、已經或準備採取的整改措施。
3.結案報告內容：事件處理結果(包括事件性質與發生原因)、整改情況、責任追究情況等。
八、預防措施
(一)堅持校內所有人員每日體溫“晨午兩檢制度”。填寫體溫登記表。學生或教職工一旦出現發燒、咳嗽、腹瀉等症狀，應及時就醫，不得帶病上學、上班。
(二)堅持“因病缺勤登記追蹤制度”。班主任填寫因病缺勤登記追蹤表。追蹤學生體溫、病情變化情況，發現可疑病例及時報告。
(三)落實“消殺記錄製度”。加強校園各類場所(包括教室、宿舍、餐廳、辦公區、音樂室、舞蹈室、閱覽室、電腦室、實驗室等)的消毒與通風，保持空氣流通，保持室內外環境衛生整潔。公共上課場所(如音樂室、舞蹈室、電腦室)要求一批學生進去消毒一次，並填寫消殺記錄表。
(四)掌握校內所有人員動態情況，嚴格落實去向追蹤制度。
(五)疫情防控期間，不組織師生參加各類大型集體活動，不安排師生外出活動。
(六)加強師生健康知識教育，打噴嚏時要主動掩住口鼻，及時洗手，落實手部衛生，配備洗手液或肥皂，推行七步洗手法，佩戴口罩，加強體育鍛鍊等提高防病能力。
(七)開展心理疏導、心理諮詢工作。
九、應急處置
(一)發熱處理流程
在晨午兩檢中，對體溫高於37℃，或有疑似新型冠狀病毒感染的肺炎症狀(如咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、噁心嘔吐、腹瀉、結膜炎、肌肉酸痛等)的患者，由班主任帶至臨時隔離點，並第一時間逐級上報，學生交由臨時隔離點進行管理。校醫應佩戴N95口罩、無菌手套，穿上防護服，注意個人保護，把患者置於單間，避免交叉感染。具體管理內容包括：
①複測體溫。
②詢問健康狀況，主要詢問有無不明原因發熱或咳嗽、氣促、腹瀉、結膜炎、乏力等症狀;是否曾接觸過以上地區的發熱或有呼吸道症狀的患者;有無聚集性發病或與確診病例、感染者的接觸史。
③做好病人的詳細信息登記(包括姓名、性別、班級、家庭住址、學生及家長的聯繫電話、體溫、接觸史等)，通知應急處置辦公室。學校應急處置領導小組組長在半小時之內掌握此情況。
學生帶至臨時隔離點後，學校立即通知相關醫院接診，由專門救護車送至醫院診治。
教職工如出現發熱，值班領導立即通知其家屬護送去醫院。
(二)疫情報告流程
啟動日報告和零報告制度，學校實行24小時值班制度，加強校內的疫情通報。發現新型冠狀病毒感染的肺炎病例，應在第一時間報告學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急處置領導小組，由領導小組向上級部門報告相關情況。
(三)應急處置措施
根據疫情，分三個等級處置：
1.報縣教體局備案：如發現1例疑似病例，可對疑似病人所涉班級暫停集中上課。相關師生在家進行醫學觀察2周后，如無新發病人或疑似病人，可再行複課。
2.報請縣教體局批准：發現1例臨床診斷病例或2例以上疑似病例後，對該班級及相關班級實行停課。
3.縣教體局報請縣人民政府批准後，實行全校停課，並及時報告上級教育行政部門：學校有多名師生感染並臨床診斷病例(2例及以上)，
(四)採取停課措施的班級，應合理調整教學計畫、課程安排和教學形式，做到教師輔導不停、學生自學不停。
(五)對新型冠狀病毒病人到過的場所及用過的物品，迅速、嚴密、徹底地做好全面消毒工作。
(六)配合上級有關部門做好流行病調查及善後處理工作。
(七)積極做好學生心理健康工作。
十、善後與恢復
突發事件應急處置完成後，工作重點應馬上轉向善後與恢復行動，爭取在最短時間內恢復學校正常秩序。
一是儘快恢復學校正常教學秩序。對因傳染病流行而致暫時集體停課的，必須對教室、閱覽室、食堂、廁所等場所進行徹底清掃消毒後方能複課;因傳染病暫時停工停學的教職工和學生，必須在恢復健康並經有關衛生部門確定沒有傳染性並出具有效的病癒證明後方可返校。
二是根據調查結果，對導致事件發生的有關責任人或責任單位依法追究責任。對於玩忽職守，疏於管理，造成學校衛生安全事故者，學校將視情節輕重給有關責任人以相應處分，觸犯刑律的要依法追究刑事責任。
三是認真做好或積極協調有關部門做好受到突發新型冠狀病毒肺炎事件損害的相關人員的善後工作。
四是對突發新型冠狀病毒肺炎事件反映出的相關問題、存在的衛生隱患問題及有關部門提出的整改意見進行整改。
十一、應急保障
一是信息保障。學校要建立健全並落實突發新型冠狀病毒肺炎事件信息收集、傳遞、報送、處理等各環節運行機制，完善信息傳輸渠道，保持信息傳輸設施和通訊設備完好，保持通訊方便快捷，確保信息報送渠道的安全暢通。
二是物資保障。學校建立處置突發新型冠狀病毒肺炎事件的設施設備(臨時隔離點在學校西大門南端門衛室，備用隔離點在南教學樓一樓東端第一口教室)、防護用品(口罩現備1200隻、防護服等)、消毒藥品儲備(現備50千克)，為妥善處置突發新型冠狀病毒肺炎事件提供物資保障。
三是資金保障。學校應急資金納入統一預算，保證突發新型冠狀病毒肺炎事件應急處置所需。
四是人員保障。加強衛生隊伍建設，定期開展突發新型冠狀病毒肺炎事件防控的專業知識培訓，為應急預案的啟動提供人員保障。
五是培訓演練保障。學校應配合衛生健康部門，組織開展應急演練。
防疫防控應急預案怎么寫 篇5
一、目的：為確保警務大會順利進行，參與本次接待工作的人員成立會務組。並對工作人員進行相關禮儀培訓。
二、對象：參與接待工作的人員。
三、內容：本次接待分為六大內容：基本禮儀、會前迎接、會議安排、會後活動、歡迎晚宴送別儀式。
(一)、基本禮儀：
1.所有工作人員統一著裝。服裝應保持清潔、完好，扣子齊全，不漏扣、錯扣。打好領帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，並做到不挽袖口和褲腳。
2.會議接待人員在上崗期間員工必須佩帶工作證牌。
3.男會議接待人員鬍鬚應修剪整潔，頭髮修剪整齊，不能過長。女會議接待人員淡妝上崗，且與年齡、身份相符。不能當眾化裝。注意講究公共衛生，上班前不吃帶有刺激性氣味的食物，避免口腔異味。
4.接待時注意力集中，展現良好的精神狀態，無疲勞狀、憂鬱狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當，節奏適宜。
5.避免在客人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等不文雅行為。與領導、客人交談時，要神態專注，表情自然，表達得體，不得背手、袖手、抱手或抄手。
(二)、會前迎接：
1.迎接禮儀：
(1)對前來參加會議的外國客人，應首先了解對方到達的車次、航班，安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接。
(2)接站人員迎接客人應提前為客人準備好交通工具。到車站、機場去迎接客人，應提前到達，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。
(3)接到客人後，應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”等等。
(5)主人應提前為客人準備好住宿，幫客人辦理好一切手續並將客人領進房間，同時向客人介紹住處的服務、設施，將會議的計畫、日程安排交給客人。
(6)將客人送到住地後，接待人員不要立即離去，應陪客人稍作停留，熱情交談，談話內容要讓客人感到滿意，比如客人參與會議的背景材料、當地風土人情、有特點的自然景觀、特產、物價等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時將下次聯繫的時間、地點、方式等告訴客人。
2、接待禮儀
(1)客人要找的負責人不在時，要明確告訴對方負責人到何處去了，以及何時回本單位。請客人留下電話、地址，明確是由客人再次來單位，還是我方負責人到對方單位去。
(2)客人到來時，我方負責人由於種種原因不能馬上接見，要向客人說明等待理由與等待時間，若客人願意等待，應該向客人提供飲料、雜誌，如果可能，應該時常為客人換飲料。
(3)接待人員帶領客人到達目的地，應該有正確的引導方法和引導姿勢。
1)在走廊接待人員在客人二三步之前，配合步調，讓客人走在內側。
2)在樓梯當引導客人上樓時，應該讓客人走在前面，接待人員走在後面，若是下樓時，應該由接待人員走在前面，客人在後面，上下樓梯時，接待人員應該注意客人的安全。
3)在電梯引導客人乘坐電梯時，接待人員先進入電梯，等客人進入後關閉電梯門，到達時，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。
(三)、會議安排
1、會議代表團秘書長及聯絡員預備會：
(1)會場環境布置：提前將會場所必須的物品準備完善。應給人莊重、協調、整潔、舒適的感覺,燈光亮度適中。
(2)會議台型布置：因為是預備會議，是小型會議，可采以下方式。
(4)會議迎賓服務：迎賓員應在會議室門口迎候客人到達。來賓到達時應引領到簽到處簽到。迎接來賓入座時,要面帶微笑,用語禮貌,舉止大方,手、語並用。對進入會場的來賓脫下的衣帽,服務人員及時伸手去接,並掛至衣帽架上。
(5)會場服務的注意事項：1)絕不能倚靠會場牆壁或柱子。2)在會場服務時應儘量不干擾討論中的客人或正在發言的客人。3)會場服務過程,語言、動作要輕,避免影響發言者。4)遵守會場規定,不得隨意翻閱會議檔案或打聽會議內容。
2、早餐會
(1)備餐的時間：用餐的時間不宜長於一個小時。
(2)就餐的地點：既能容納下全部就餐之人，又能為其提供足夠的交際空間。
(3)參加的人員：各代表團團長
(4)食物的準備：為了便於就餐，以提供冷食為主;為了滿足就餐者的不同口味，應當儘可能地使食物在品種上豐富而多采;為了方便就餐者進行選擇，同一類型的食物應被集中在一處擺放。除此之外，還可酌情安排一些時令菜餚或特色菜餚。一般而言，自助餐上所備的食物在品種上應當多多益善。具體來講，一般的自助餐上所供應的菜餚大致應當包括冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果以及酒水等幾大類型。
(5)客人的招待：安排服務者。
自助餐上的侍者須由健康而敏捷的男性擔任。他的主要職責是：為了不使來賓因頻頻取食而妨礙了同他人所進行的交談，而主動向其提供一些輔助性的服務。如推著裝有各類食物的餐車，或是托著裝有多種酒水的托盤，在來賓之間巡迴走動，而聽憑賓客各取所需。再者，他還可以負責補充供不應求的食物、飲料、餐具等。
3會議開幕式及會議代表主題演講
具體安排事宜見預備會，將地點改為大型會議廳或禮堂。會議台型可調整為“教室型”，見圖：*座次：與會人員的座次應統一安排，由於座位有前有後，有正有偏，在排座位時要妥善安排，照顧全面，可以採用以下方法排列
4合影留念：
合影時，有時需要排定具體位次。
5、警務協作協定簽訂儀式
(1)地點為HI酒店禮堂
(2)位次排列：因本次參加人數較多，所以選用“主席式”，其操作特點是簽字桌須在室內橫放，簽字席須設在桌後面對正門，但只設一個，並且不固定其就座者。簽字時，引導各方簽字人以規定的先後順序依次走上籤字席就座簽字，然後即退回原處就座。
6、閉幕交接儀式
(1)場地：HI酒店禮堂
(2)邀請嘉賓：確定合適的人選，不宜太多，要提前通知。
(3)禮品的準備，為參與者準備具有紀念意義的小禮品，
(4)注意儀表修潔。
(5)注意待人友好。
(四)、會後活動
1、植樹紀念活動：
(1)召開負責人會議,以及全體成員會議。(2)進行工作分配，安排具體工作。(3)強調安全事項。
(4)提前通知來賓參加活動
2.警民共建圖書館剪彩儀式
(1)剪彩儀式的準備
1)剪彩物件的準備。①紅(彩)色的緞帶、綢帶。②剪刀應選用新的，為顯示隆重熱烈，講究的單位選用金色的剪刀③托盤和剪刀、彩球的數量應與剪彩的人數相一致，白色薄紗手套一副，用紅絨布襯墊，使用時由禮儀小姐雙手托上遞送給剪彩者。
2)剪彩人員的確定。剪彩人員主要在應邀的來賓中產生，其身份和影回響與剪彩儀式的內容和規格相統一。
3)禮儀小姐的選定。一般是容貌姣好、儀態端莊大方，還要有一定的文化素養和氣質、比較年輕和健康等。對挑選出的禮儀小姐，應該進行必要的教育和培訓，讓大家懂得剪彩儀式的意義和自己的責任，熟悉剪彩儀式的程式和應有的禮節，落實各自的分工和位置，以確保儀式有條不紊地進行。
(2)剪彩儀式的程式
1)嘉賓入場：剪彩儀式開始前五分鐘，嘉賓便應在禮儀小姐的引領下集體入場
2)儀式開始負責人宣布儀式開始，奏樂、鳴炮，然後介紹到場的嘉賓，對他們的到來表示感謝。
3)賓主講話：由主辦單位代表、上級主管部門代表、合作單位代表以及社會知名人士先後發言。
4)進行剪彩：禮儀小姐在歡樂的樂曲聲中登場，引領剪彩者按主辦單位的安排站立在確定的位置。在剪彩者剪斷紅綢、彩球落盤時，全體人員熱烈地鼓掌。
3.參觀考察
(1)應在前一天通知所有參與的人員，並將參觀地點告知，請客人選擇，最後通過統計選擇出將去的地方。
(2)活動當天備車接送，活動地點打標語歡迎，途中備好導遊人員為客人講解，準備好水與食物。
(3)參觀活動結束後，合影留念。
(五)、歡迎晚宴
1、排座次：座次的原則是：左高右低、中座為尊、面門為上、觀景為佳、臨牆為好。圓桌正對大門的為主客，左手邊依次為2、4、6、8右手邊依次為3、5、7、9直至會合，根據主客身份、地位，親疏分坐。桌與桌間的排列講究首桌居前居中。
3、菜餚選則：(1)有中餐特色的菜餚。(2)有本地特色的菜餚。(3)本餐館的看家菜。
4、排菜順序：首先上桌的是冷盤，接下來是熱炒，隨後上的是主菜，然後上點心和湯，最後上的是水果拼盤。如果上鹹點心的話，講究上鹹湯;如果上甜點心的話,則要上甜湯。正餐可能有12-14道菜。
(六)、送別儀式
送行的地點還往往要選擇宜於舉行儀式的廣場、大廳等等。為來賓送行之際，對於送行人員
在禮節上有著一系列的具體要求。一是要與來賓親切交談。二是要與來賓握手作別。三是要向來賓揮手致意。四是要在對方走後，自己才能離去。