寒假實習報告 1500字 篇1
今年寒假我來到了售後服務部實習,因為家裡的電腦出現故障卻不知道怎么處理,只能等專業人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經朋友介紹就來到這裡實習。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名IT從業者,所受的社會壓力將比其他行業更加沉重,要學會創新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到伺服器的維護與測試,都需要一個人獨立完成。可以說,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心裡不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網路中心,老師並不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網路布線,電腦硬體安裝,系統、網路或硬體故障排除,工作原理套用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝winXP作業系統,我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現了很多問題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最後才把系統安裝成功,用了整整兩天的時。通過自己的摸索,調試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬體安裝,維護和更新。後來我又進行了各種計算機作業系統的反覆安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於硬體故障的經驗,比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有:一、系統重要檔案損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、記憶體超頻或不穩定造成的藍屏,三、硬體的兼容性不好引起的藍屏,四、硬體散熱引起的“藍屏”故障;計算機經常當機的原因有:一、系統出現錯誤包括病毒所致,二、主機板的晶片或者其他的零部件損壞,三、顯示卡接觸不良,四、記憶體接觸不良,五、CPU風扇散熱不良,六、計算機的電源有問題,七、硬碟出現故障等;計算機黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數據線接觸不良;二、主機板沒有供電;三、顯示卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、記憶體條接觸不良;六、機器感染CIH病毒,BIOS被破壞性刷新等等。因為我師傅是硬體方面的工程師,對軟體了解可能比較少吧,所以在軟體方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重灌系統就解決問題了。但是我覺得重灌系統實在是耗費太多的時間了,所以我就自學了很多軟體方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這裡真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。師傅說對每台計算機都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。
第四是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,,師傅就會更願意更多的指導我,使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裡感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且得到了師傅的認可。
寒假實習報告 1500字 篇2
在internet飛速發展的今天,網際網路成為人們快速獲 取、發布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用。因此網站建設在internet套用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業單位信息化建設中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計算機將具備更多的智慧型成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產生身臨其境感覺的各種互動設備已經出現,虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。
今天人們談到計算機必然地和網路聯繫起來,一方面孤立的未加入網路的計算機越來越難以見到,另一方面計算機的概念也被網路所擴展。二十世紀九十年代興起的internet在過去如火如荼地發展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像internet一樣,劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。
全世界幾乎所有國家都有計算機網路直接或間接地與internet相連,使之成為一個全球範圍的計算機網際網路。人們可以通過internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信,可從internet中獲得各種信息。人們已充分領略到網路的魅力,internet大大縮小了時空界限,通過網路人們可以共享計算機硬體資源、軟體資源和信息資源。“網路就是計算機”的概念被事實一再證明,被世人逐步接受。
通過這兩年的學習實踐中和老師的指導下以大量明晰的操作步驟和典型的套用實例,教會我們。使更豐富全面的軟體技術和套用技巧,使我們真正對所學的軟體融會貫通,熟練在手。所以本人結合所學專業的內容製作了個人網站,作為實習的成果。其內容是多樣化的。製作網頁用的軟體是dreamweaver,fireworks,flash軟體。dreamweaver大大加速了網路時代電子交易套用中的項目交付。
它提供了網頁和表單的動態生成到企業級的解決方案,如電子商店,庫存管理系統和企業內部區域網路的資料庫套用等功能。fireworks是目前最流行的網頁圖象製作軟體。只要將dreamweaver的默認圖象編輯器設為fireworks,那么在fireworks中製作完成網頁圖象後將其輸出就會立即在dreamweaver中更新。fireworks還可以安裝使用所有的photoshop濾鏡,並且可以直接導入psd格式圖象。
更方便的是它不僅結合了photoshop點陣圖功能以及coreidraw矢量圖的功能,而且提供了大量的網頁圖象模板供用戶使用,例如,網頁上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以製作完成。當然,其最方便之處是,它可以將圖象切割,圖象映射,懸停按紐,圖象翻轉等效果直接生成html代碼,或者嵌入到現有的網頁中,或者作為單獨的網頁出現。flash是目前最流行的矢量動畫製作軟體,與其他wed動畫軟體相比,它具很多優點。
製作的是矢量圖形。只要用少量矢量數據就可以描述一個複雜的對象,而占用的儲存空間只是點陣圖的幾千分之一,非常適合在格線上使用。同時,矢量圖象不會隨瀏覽器視窗大小的改變而改變畫面質量。使用外掛程式方式工作。
用戶只需安裝一次外掛程式,以後就可以快速啟動並觀看動畫,而不比像java那樣每次都要啟動虛擬機。flash外掛程式也不大,只有170kb左右,很容易下載並安裝。還提供其他一些增強功能。例如,支持點陣圖,聲音,漸變色和alpha透明等。擁用了這些功能,用戶就完全可以建立一個全部由flash製作的站點。flash影片也是一種流式檔案。
這就是說,瀏覽者在觀看一個大動畫時,可以不必等到影片全部下載到本地再觀看,而是可以隨時觀看,即使後面的內容還沒有完全下載,也可以開始欣賞動畫。主圖是一個網頁的門面,它能體現出這個網頁的整體風格。網站名字為藍晴驛站,藍色的天空給人帶來好的心情,給人帶來輕鬆愉快的心情來瀏覽網頁。
首頁主要是導航作用,上方共有六個導航條,用fireworks編輯的懸停按紐。各分為六個內容,左側的為‘星座物語’,‘動感地帶’,‘3lian素材。
下面的六個字幕是銜接。右側的為‘五花八門’,‘心情留言’,‘海闊天空’。中間為一段笑話。下面的橫幅是一個flash動畫,效果是色彩漸變。接著藍色的一個橫幅上的是flash動畫銜接。接下來是一個搜尋選單,方便快捷。其它的為gif動畫。
單擊“星座物語”,進入內容左側的字型是fireworks編輯的gif動畫。左側下方是篇有關星座的文章,右側的星座專題有三個關於星座的內容可單擊。‘漂亮穿衣法則’內有廣告條,滑鼠放在上面時停止浮動,滑鼠離開時繼續浮動。
通過這次實習,在製作時想想使自己的網頁更加豐富多彩,在網頁中插入圖象,動畫,動態特效。可是總遇到這樣那樣的問題,例如flash動畫到入dreamweaver里,開始不明白後來才知道是在dreamweaver里先插個層,這樣就可以瀏覽出效果了。還有是有時上傳到網頁上的圖片不顯示,原因是它們沒有在一個資料夾內。
但在同學的幫助和自己摸索的情況下完成了這個實習的成果。看到了一些知名的網站開發出的網頁,不僅欄目內容豐富,信息量大,而且頁面圖文並茂,五彩繽紛,使得網民讚嘆不已,流連忘返。
以我們的經驗,當前的軟體的功能日趨複雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。虛在加以刻苦鑽研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以後能做出出色的網頁而努力。
寒假實習報告 1500字 篇3
一年一度的寒假已經來臨了,我不想向以往一樣在家裡閒著無聊,就托熟人給我找了份臨時工作,或許是有熟人的緣故,我被安排到了一個公司的市場行銷部,做行銷經理助理,這是一家私企,主要生產經營各種美甲工具,化妝品之類,規模不大,但制度還算比較完善。當時我的心情很激動,也很感激那個朋友,想想我所學的東西終於可以派上用場了,在公司辦好入職手續,熟悉了公司的各種制度,人事部就通知我第二天就去上班。
剛上班的第一天,我滿懷激情,一進經理室就幫忙打掃衛生,一切準備就緒後,經理來了,聽說他姓唐,我就叫他唐經理。我們寒暄了幾句,發現他只是一個26歲的小伙子,高高帥帥的,國際貿易專業,言談舉止讓人敬而遠之又和藹可親,隨後就把我叫到業務辦公室,辦公室里10個業務員,辦公桌擺放很整齊,看到唐經理進去,大家都面帶笑容說唐經理早,經理要我向大家做個自我介紹,我當時腦子一片空白,就磕磕巴巴的介紹幾句,唐經理就把我的情況向大家簡單的介紹了下。之後就給我分配了些任務——整理銷售訂單,又特地叫一個同事教我怎么整理,還要我不要急,能在規定的時間內做完就好了。剛打開檔案櫃,擺在我面前的就是好幾大紙箱銷售訂單,足足花了兩天的時間,終於整理好了,這樣的速度出乎經理的意料,但是卻在我的意料之中,因為我實在是不想做這樣枯燥乏味的工作,就一個勁頭想早點把它做完,用更多的時間來享受其他的任務。然而這兩天,唐經理給我講了很多很多,從與客戶談判到下單,從陌生到熟悉再到與客人成為好朋友,全都是及其平常的道理,當然也不會在我們的課本中出現,但就是那些看似平常的話,卻造就了那么多的銷售訂單,給公司帶來了那么好的效益,對於初學者我來講,只有暗暗的佩服。就在這兩天,經理對我的印象特別好,所以我們就成了所謂的好朋友。
由於是臨時工,我的工作只有做完了就重新安排,為了避免那些無聊的工作,我委婉的對經理說出了自己的心聲——想實習下與行銷相關的工作。唐經理看透了我的心思,思考片刻說,可以,但必須先對我進行2-3天的培訓,我很爽快的就答應了。
接下來的培訓就要開始了,給我培訓的就是唐經理,由於特別感興趣,就聽得很認真,還做了很多筆記。聽經理說公司是引進的中國台灣的管理制度,比較完善,也比較嚴格。又給我講了《五項管理》中的各種值得借鑑的方法,怎樣用各種免費的平台搜尋客戶等等,他說這些都是做銷售的基本技能,整整花了2天的時間,我的培訓終於結束了,加上晚上的複習,我可以比較熟練的掌握。
不知不覺來公司已經是第五天了,我剛進辦公室,唐經理已經到了,他說要出差幾天,特地早點來公司,告訴我公司各種電子資料的位置,以及怎樣使用,要我就在他的辦公桌上實培訓的內容,我看到那些電子檔:公司工廠資料,公司產品圖片,公司產品介紹,公司表單,實用資訊等等,這些都是公司重要的資源,我心裡真的很感激,感激他對我的信任,也感激他對我的重視,更在心裡暗暗的下定決心,一定要好好實習。唐經理把各種事物交代完畢之後,順便給我留了張名片,說要是遇到不懂的可以問其他的同事,也可以打電話問他,要我不要有什麼顧慮,只要是不懂的就一定要問清楚,不能有半點的含糊,我牢牢記住了經理的話。
首先,我按照培訓內容,給自己制定了一個完整的實習計畫,
總計畫:
實習時間:1月4號——1月28號,
1月4號——1月7號,整理銷售訂單,個人技能培訓;
1月8號,熟悉公司的業務部的工作流程,並制定實習計畫。
1月10號——1月28號,實際操作,主要通過是Google,Ecvv,Made-in-China,Alibaba,GlobalSources,Trade-key等免費平台尋找客戶。
階段計畫:
1月10號——1月11號,利用Google搜尋引擎,尋找有需要我們公司產品的公司網頁,並用Excel表格記錄公司名稱,聯繫人,聯繫方式等基本信息,找出50條,並對其傳送開發信郵件,介紹自己的公司和產品。
1月12號——1月14號,註冊免費的Alibaba,Ecvv,Made-in-China,GlobalSources,Trade-key賬號,並把公司名稱,公司介紹,公司相冊,聯繫人資料等信息依依填好,儘量詳細,專業;並查看所發郵件是否有回覆,對有回覆的郵件,進行有針對性的回覆,沒有回覆的郵件再次傳送新的產品諮詢。
1月17號——1月20號,在註冊的賬號下面免費發布公司的產品,產品信息要完整,詳細,儘量發布高質量的產品,每個賬號發布30個產品。
1月21號,查看郵件,並根據郵件回復情況篩選客戶,一般8-10個。並對已篩選的潛在客戶進行分析,給予專業,針對性強的郵件回復。對未被選中的客戶保持聯繫,並發布自己公司的各種產品信息。
1月24號——1月28號,管理各種免費的B2B平台上的產品信息,回復詢價的各種郵件,在Buyers欄中所搜潛在客戶,找到他們的聯繫方式後主動聯繫他們。
之後,我就按照計畫,一步一步的去操作,不懂就問,不管我怎么努力,效果卻不是很好,很多郵件都是石沉大海,不管怎么發,都沒有回覆,就算免費的網站弄的再好看,訪問量也不是很高。詢盤就更少了。一開始抱著很大的希望,但是一天天重複著昨天的故事,激情一點點被消磨殆盡。
實習結束的最後一天,真的是度日如年,想著別人都在家享受,而我還在公司受罪,心裡就覺得很不是滋味,為了打發時間,我時不時問唐經理一些自己都覺得很弱智的問題,但他還是不厭其煩的回答我,再就拚命喝水,大約每隔半小時就上一次廁所。終於熬到了盡頭,公司也如實如數的把那點微薄的工資發給了我,第一次拿工資的感覺比較複雜,一是覺得很興奮,靠自己掙的錢很有價值,二是覺得很心酸,辛辛苦苦幹了25天,才1250元,三也覺得欣慰,能學到這么多東西,並且真正體會到了他們做電子商務的苦衷。更重要的是遇到了一個很好的經理,才能有這次嘗試的機會。
這次的實習,讓我知道不管做什麼工作都有它自己的特點,要根據它的特點找到工作的方法和技巧。我們是大學生,但是我們的實習經驗實在是太少了,在他們面前我們真的還要好好學習,好好積累。其實還有一點也值得欣慰,就是我們的素質和接受能力比他們要強很多,這點也是我們值得自豪的地方。
我仿佛看到了自己的未來,雖然我們的起點比他們低,但是只要我們努力,一步一步積累經驗,把我們所學的知識靈活運用到工作中去,我們的提升空間比他們大很多很多。然而中國的未來正需要我們這樣一批批的人才,才能健康有序穩定的發展。
寒假實習報告 1500字 篇4
寒假期間,我在分公司進行了實習。時間是20xx年x月x日至x月xx日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作,得到領導和同事們的肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。
我所實習的分公司是鐵路有限公司的一家子公司,隸屬於xx集團公司,是以能源、交通為主業,即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運為一體的企業集團。我所在的分公司擁有員工近1400人,分布在從到西柏坡全長248km的鐵路線上。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習期間我被分配在分公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協調左右、聯繫各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰。在這裡通過幫助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這裡經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,並有機會參加一些社交場合,對自己以後的發展也奠定了一些基礎。
令我觸動最深的是,同工務工隊的兄弟們一起到線路上檢查線路,氣溫相當低,再加上現在正是臘月,在這樣的條件下,我們的鐵路工人不畏嚴寒、毫無怨言、認真巡視線路、詳實的作著記錄,生怕有疏忽。“不屈不撓”這個詞,我在國小就學過,這么多年來這個詞也頻頻出現在我的文章里,但我對這個詞並不了解,直到我和工人們去線路上巡查,冬天的冰天雪地,走在鐵路沿線上,兩邊是茫茫的白雪,眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌,談們裸露著雙手,我這道尺測量著、記錄著,我記得他們說得最多的一句話就是“苦幹不能苦熬”,我才真正體會到了這個詞背後隱藏著的是苦幹、是實幹,是一種敬業精神。這種精神會在我今後的生活歷程中激勵我克服一切困難。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。
“千里之行,始於足下”,這近半個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫。
最後,衷心感謝分公司給我提供實習機會!
寒假實習報告 1500字 篇5
通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣契約。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。
還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在行銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。
一、由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二、由於現場繁忙,沒有空閒、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重複追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,並按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,並且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。儘量避免電話遊說,能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交機率。
三、由於客戶對產品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作儘可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很了解,則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇範圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。
四、由於客戶是銷售人員的親朋好友或關係客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客戶間折讓不同。解決辦法:內部協調統一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統一說詞。給客戶的報價和價目表,應說明有效時間。儘可能了解客戶所提異議的具體理由,合理的要求儘量滿足。如不能滿足客戶要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態度要堅定,但口氣要婉轉。
五、由於簽約人身份認定,相關證明檔案等操作程式和法律法規認識有誤、簽約時,在具體條款上的討價還價(通常會有問題的地方是:面積的認定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問題的解決辦法:仔細研究標準契約,通曉相關法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐心解釋,強力說服,以時間換取客戶妥協。在職責範圍內,研究條文修改的可能。對無理要求,應按程式辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。
寒假實習報告 1500字 篇6
大學就是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了,通過這次社會實踐的磨練,我深深的認識到社會實踐是我人生道路上的一筆財富。在實踐中讓我學到了書本上學不到的東西,它讓我開闊視野、了解社會、深入生活。
寒假是學生充實自我,增強閱歷,了解社會的重要階段。放寒假了我的同學有的選擇了去外地打工,有的選擇去旅遊,有的上了補習班,而我選擇了回家過年。在我心中家永遠是情感的犧棲地,溫暖的港灣。我1月19號回到的家。1月21號小姨來我家走親戚,小姨說:聽說你回來了,我過來看看你,放假了打算做些什麼?我說:沒事幹,暫時先歇幾天然後再做打算。小姨說你給我們家世豪輔導輔導功課吧!我一聽心喜若狂的就答應了,恰巧我也可以完成這次學校布置的作業。1月23號我去小姨家為他小孩作家教。這是我大學期間的第一份社會實踐工作,因為得到了這個鍛鍊自己的能力和實現自身價值的機會,我的寒假生活更加豐富多彩,通過這次家教工作讓我學會了許多,體會了許多,思考了許多…
雖然我學的是師範專業,但對於教書我完全是個生手,沒有絲毫經驗,不過這並不影響我的信心。畢竟我我輔導的對像是國小二年級的小學生,對現在是初教專業的大一學生而言應該不成問題。一開始我對這份工作的最終目的就是儘自己最大的能力幫助他,要真正的讓他在寒假中學到東西而不是消磨時光。
在開始的幾天裡,我並沒有急於給他講書本上的知識。我先跟他溝通了一番,大概的了解他的學習情況,目的起我可以知道對這個小孩的功課該如何講起。通過我和他的溝通我發現他是一個聰明調皮的男孩。然後我將書本上的知識給他介紹了一番,決定挑重點給他講。
數學是這個小傢伙最善長的學科。寒假作業他總是先做數學,跟他補習數學時基本上是他有不會做的題問我,然後我再耐心的跟他講解。
相比之下,英語則是他最薄弱的學科。因為小學生沒有學過音標,一些較複雜的單詞讓他讀起來就感覺較困難。我每天做的就是教他如何記憶、背誦單詞和跟他進行簡單的英語對話,在教學中我適當按排一些音標,教他如何拼寫單詞,然後給他布置作業,讓他堅持每天背定量的單詞,我來考問他,半個多月下來,他大概記了近一冊書上的單詞。
就這樣每天教他學習,學習累了,跟他聊會天,做些遊戲。緩解學習的壓力,半個多月的時間很快過去了,雖然短暫可能我沒能幫助他太多,但是在短短的半月多時間中我確確實實比以前收穫更多。在這期間我學到了“不管遇到什麼困難都不能被嚇倒,不能輕言放棄”的品格是多么重要。人要實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,還有隨時都有一個積極向上的心態,這樣才能做到不管遇到什麼挫折什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗你也能完全可以吸取經驗教訓,再次站起來。
寒假實習報告 1500字 篇7
對於學習者來說,學習的最終目的是把從學習中積累起來的方法和知識遷移到新知識的理解和套用上來,把從學校里學到的知識,運用到各種不同的實際情境中,解決現實中的各種問題,從而形成解決問題的能力。能否準確、有效的提取有關經驗來理解新知識、解決新問題,這實際上就是一個遷移的問題。在學校情境中,大部分的問題解決是通過遷移來實現的,遷移是學生進行問題解決的一種具體體現。要將校內所學的知識技能用於解決校外的現實問題,這同樣也依賴於遷移。要培養和提高解決問題的能力,就必須從遷移能力的培養入手,否則問題解決也就成為空談。
經與學生交流發現,很多學生不好學是因為他們覺得書本上的東西對以後走上社會工作沒什麼用,與其那么辛苦的學一些用不著的東西還不如輕輕鬆鬆的過日子。從這點可以看出,學生其實是愛學習的,成績不好不是因為他們不想學,而是他們沒有發現學習的好處,不懂得遷移。因此教師必須時刻謹記要把書本知識與生活聯繫在一起,培養學生的遷移意識和遷移能力,使學生在課堂、生活和自己思想三者中形成“自我同一性”,從而成為自主學習、熱愛學習的一個人。
舉個例子來說,教師在講到汽車剎車問題時,首先是要把汽車剎車當成勻減速直線運動來處理,進而把勻變速規律遷移過來解決問題,再進一步遷移,說明平時在交通事故中測量路面上的車痕以檢查是否超速套用的就是這個道理;另外,汽車作末速度為零的勻減速直線運動也可以看作初速度為零的勻加速直線運動,用反向思維解決問題,進而把這樣一種思維意識引用到解決現實生活中的問題中去。學生往往對這樣的講授比較感興趣,因為他們覺得有用。其實這也是激發學生學習動機的一個因素,但由於它有特殊的功能,故單獨成一版塊。
實習中很喜歡與學生泡在一起,跟他們分享學習經驗討論生活討論大學,這些帶著真誠帶著信任的交流是雙贏的,但最終是學生收益最值。做老師就是要做到學生願意跟你談,這樣才能夠名副其實的了解學生,進而有的放矢的開展工作。
人首先是大自然的動物,其次才是人類社會成員。因此人首先關注的應該是自身基本需要的滿足與否,只有基本需要得到滿足了,才會想要得到更高層次的滿足。中國有句古話——倉廩實而知禮節,就明確的反映了這個現象。國外的心理學家馬斯洛經過研究認為人的需要可分為五個層次,按低級到高級可分為:生理需要、安全需要、歸屬於愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。按照這個理論,教師在關注學生、了解學生的動機的時候,首先要觀察學生生活的基本需要,應該從了解他們的基本需要和願望出發,如家庭條件、住宿情況、人際關係以及教師儘快叫出每一位同學的名字等等。對於學生的努力程度來說,學生內心對教師和教學環境的接受度是一個很重要又經常被忽略的指標,要想提升他們的接受度,就必須讓他們覺得老師們是真的在關注他們,讓他們覺得很溫暖,不願意辜負老師們的期望。處於高中階段的學生已經接近成年,但生理上的成熟並不等於心理上的成熟,很多事情仍依賴於得到別人的充分肯定,社會關係的依戀性是很強的,只要讓他們依戀老師,教育就可以順利展開。
這次實習我們開展了“放飛青春主題班會”,班幹部積極張羅,全班同學熱情參與,不論是激發學生的上還是師生感情紐帶的構造上都取得了很大的成效,很喜歡這種氛圍,有朝一日我真的成為班主任了,我一定會樂此不疲的。
不過,實習中發現實習學校很不重視班會課,也打聽到其他學校也一樣。班會課基本上用於紀律強調或者用於練英語聽力或者亂成一鍋粥。筆者認為,班會課更多的應該用於開展主題班會,在不一樣的沒有成績差別的氛圍中對學生展開德育教育,使學生更加清楚地認識到自身存在的缺點和優點,在班主任的指點升華中獲得內心的強大。主題班會的內容豐富多彩,可以是關於生涯的,也可以是關於集體精神的,也可以是關於付出態度的關於人際交往的等等,每一周都可以享受輕鬆一刻,何樂而不為呢?
另外,對於高一的學生,我十分不贊成那么多的考試,因為這種方式只對成績較好的同學有效,而對那些成績較差的學生來說基本上每一次都是打擊,根本起不了激勵作用。為了讓學生熟悉高考模式,筆者認為高一每一學期可以進行四次考試,期中期末以及中間再插進兩次階段考。相比每周五六次的早練晚練,這樣的做法將使教師平時更有時間更詳細的講解練習,也使得成績原本一般的學生有較長的時間努力補上來。每一過程都有目標,但每一過程都不會壓力太大。
總結到這裡,基本上宣告實習落幕。經歷了很多,也成熟了很多,但剛剛起步,經驗尚缺,還有待繼續努力繼續探索。最後,我要感謝我的指導老師們和各位實習夥伴以及高一四班的全體同學,謝謝楚秦老師、立宣老師的耐心指導和支持,謝謝實習夥伴們的指正和支持,謝謝104班68位弟妹的鼓勵和支持,我相信這一段日子的相處必會是我們共同的美好回憶!
寒假實習報告 1500字 篇8
實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述
實習單位基本情況:
實習崗位描述:
二、主體
實習過程介紹:
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間裡的環境有所了解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做一下工作前的準備工作,於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。
在機台位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。
(3)實際操作
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃乾淨,垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,這工作任務也較艱巨的啊!
實習體會:
在實習過程中,我充分的了解到實踐的重要性。通過學習,對自己專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。
對學校開設課程的建議:
在校學生往往重視理論課的學習,而忽視實際動手操作能力的培養,學校應加強各種實驗課,實踐課,增強學生的實際操作能力。
三、總結
對學校現行的教法、課程、管理的評價
學校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統的教育,使得學生的動手能力不是很強,學校應在這方面完善。
實習收穫:
實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關係問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛鍊了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。
寒假實習報告 1500字 篇9
雖然半年不見,但城市的更新,道路立體化等城區的變化之大讓人驚奇。回到重慶了,還是先回家一次把。在車上那心情簡直別提有多興奮了。對於早已擬定好了假期生活的我在4日,開始了有趣的學習。在先後參觀了重慶汽博中心,白事達汽車銷售中心,奧迪汽車4s店,上海大眾4s店,華辰寶馬銷售店等之後,進入了一家小型汽車美容店,從事一些簡單的工作,雖然工資不高可了解的東西不少,時間也比較蔥鬱,於是對中國車市進行了探索。
對於中國汽車市場來說,XX年可不是簡單的一年,--20xx年是中國汽車業走向結構整體化的一個過渡時期,--XX年可以來說是一個開端,一個準備,主要就是為了在XX年奪得一席之地,20xx年的中國市場已經走入成熟與穩定,逐步地成為中國的支柱企業。故此,XX年末,就有些生產廠家忍不住想大幹一場了,XX年末,就推出了款的汽車。比如象mazda6奧迪A6L等好幾款汽車也都相繼推出。
夜晚時分,獨自在陽台上望著長江,嘉陵江 交匯之處,手中的煙花已不如從前那么明亮了。更多的是對未來的憧憬,但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。
上世紀60年代,馬自達汽車公司從汪克爾菲加博士手中買到了轉子發動機的專利,到如今專利已到期,這標誌著在幾年之後, 將會有一場更為強大的世界性的風暴,該發動機比一般發動機小三分之一左右,所發出的功率也是大的驚人的。加上排量小污染低,但是最大的一個技術性難題就是它的油耗。一輛雙轉子發動機的排量為645cc*2但油耗達到了11.42/100km。有缺點,就有動力有方向。未來的世界我們誰也看不清楚。
椐了解,重慶作為中國西南地區的重點發展目標,汽車產量總值也有望增漲5.62個百分點,加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它採用了MINI Cooper發動機,並為其申請了518項專利,在同級轎車類尚屬尖子產品,但定價卻是經濟型轎車的定價。使其增加了不少的賣點。
XX年個大汽車企業把重標落在了中國中級汽車和中高級汽車上。國內汽車在外形,內飾,價格,人性化,性能,質量,油耗上進行激烈的競爭,同時加上如:日本,義大利,美國,德國等公文寫作汽車生產大國的品牌車的壓力,使中國汽車業猶如一鍋沸騰的火鍋,香美而卻又如辣似火一般。同時對於占汽車銷售60%以上的售後服務方面,各企業也下了硬功夫。如汽車日常保養,修理,置換,轉賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業的一個重大走向,並將走向每家每戶。
1月27日,工作結束了,拿著不到500元的工資回了家,盡了一丁點對父母的孝道,並過了一個完美的春節,同時得到通知,2月7日到14日,一周時間內,重慶將舉行19場人才招聘會,聘用崗位達到5萬個。
又是一個大晴天,溫和而又帶著一絲寒意的陽光照在身上,踏上一輛開往人才市場的車。不去不知道,一去嚇一跳,人,每個角落都是。大約計算了一下,4個平方站了3個人。一共有24500多個平方,那么也就是說當時有490000的人。許多用人單位聘請的都是有文憑、有工作經驗的人。很多只能望而卻步,靠賣力氣生活。
這種種的社會現象讓我深感不安,父母靠賣力氣掙錢來供我上學,雖然只上了一個大專,但是他們堅信,我們出社會以後一定不回象他們一樣,所以對於我們的巨大消費,他們從來不說一句話,而他們每天在家裡吃鹹菜喝米粥。晚上有時候連燈都捨不得開,更別說上街了。而我們回家後卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因為我不別人文憑低而感到低人一等,比文憑不行我就比經驗,“天生我才必有用”,帶著家人的囑咐,對未來的報復,對生命的熱愛又一次踏上了10日開往北方的列車,結束了我的假期生活,開始接受新的知識,面對新的挑戰!
寒假實習報告 1500字 篇10
又到寒假了,時間飛逝的一轉眼,大三生活已經結束了。這個寒假時間將會是我的大學生活的最後一次寒假,學校規定我們每個人都必須出去實習,積累經驗。我從來沒有自己出去找過工作,本想在網上找的,投些簡歷,等待回音,可是幾天過去了都沒反應,或者就是拒絕的回覆。於是,我打算主動出去找,我去了陸家嘴,找了20多家公司,只有3家公司讓我填了表格等待回復,可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時候,我得知不久有一場人才招聘會,就去嘗試了一下,終於,我進了一家國際貿易公司實習。
自己很幸運的就進入了這家公司,雖然和我的專業很對口,也是進入了這家公司的財務部。剛開始一切都是那么的陌生,不過這裡的老師和同事都很好相處,平時的事情也不是特別多,雖然沒有工資,但報銷車費和飯費,對未畢業的我來說已經足夠了。畢竟這次實習的真正目的是要學習,積累經驗。在公司里,有不懂的不會做的事情,老師都會很有耐心地教我,而我明白後也幫他們做了很多事情,一天下來過得很充實,也很快樂,並不像我以前想像的受到什麼苦。
在實習的這一五個多月里,我學會了用很多辦公室的機器和辦公室很多種表格,和許多財產方面的工作內容等等。這是我想要的實習生活,豐富多彩,還能學到許多東西,不過現在競爭力如此激烈,一次公司幫他們招聘前台,就這一個職位,卻有14位女孩子來應聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰。現實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實習機會,真的應該很珍惜。這個公司的總務老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關係,那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學習,考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學科。想要學好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學好學精,融會貫通。
不過,我們這個社會就是這樣的特殊。我們必須有過硬的技術和過硬的表達能力。缺一都不可的。在這個社會中,當然自己的誠實也是相當重要的,它是別人是否可以相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什麼事都不會很順利,甚至寸步難行。現在許多大學生都想自己創業,這不失為一個好的想法,而且很有志向,但創業除了要有相關的專業知識外,誠實的作風也很重要。在即將離開公司的時候,我向各位老師和同事道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學習的,為了自己的將來奮鬥!這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經驗,真心謝謝這裡的每一位老師和熱心幫助我的同事。還有半年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作並真正的磨練自己,在這個社會中立足了。希望我將來的事業能在我的努力下一帆風順!
寒假實習報告 1500字 篇11
寒假到了,新年快要到了。我們終於可以快樂過一個美妙的假期了。可是,我們怎么才能過一個健康快樂的寒假呢?在注重素質教育的今天,假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛鍊自己的自主創新能力和實踐能力,同時培養自己的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統美德,不斷提高自己的綜合能力與素質,使自己的大學生活更加充實而精彩,因此,在大學第二個寒假期間進行了一系列社會實踐活動,其中最有感觸的就是在麵包店裡賣麵包的這份工作。特有如下心得體會與感悟。
一、實踐目的:社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實踐內容:通過在店內以零工的形式鍛鍊自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
三、實踐結果:通過在店內工作的將近一個月時間,不僅通過自己的雙手賺 到了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收穫了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,獲益匪淺。
四、實踐總結與體會:
1.掙錢的辛苦 每天辛辛苦苦重複同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自於沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2.人際關係 在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多么複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
3. 具備隨機應變的能力 要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥於一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
4. 微笑面對每一位顧客 對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業的人應該養成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂於接受你。相對於面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業中作為上帝的顧客。
5、認識於實踐 一切認識都於實踐 實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解
決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
五、概論與綜述:在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮鬥,我們都需要從現在就開始掌握一定的專業與非專業知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應該是我這次做社會實踐最大的收穫。
寒假實習報告 1500字 篇12
服裝店導購員,這是我大學的第三個假期的實踐也是我人生路上的第三份工作經歷,這次的這份工作相比之前的兩份工作中的任意一份工作的工作性質都輕鬆得多。時間飛逝,為期十天的社會實踐就在這喜慶的大年夜裡結束了。
大二上學期假期的來臨,這意味著短期的社會實踐。在還沒有放假時接到一個老鄉的電話說:他們酒店招聘服務員。一放假就直接夥同兩個好姐妹直奔那裡了,沒想到面試時和原先老鄉在電話里所講的待遇完全不同。原先那個老鄉說包吃包住一個月1200,可是到那裡老闆告知一天25塊,如果你能夠拉客戶則有獎金。一想到拉客戶不光是要口才還要通過不正當的手段。所以想想還是算了。
回到小縣城在街上漫無目的的瞎逛,一張招寒假工的招聘啟事映入眼帘,懷揣著試試看的態度走到店裡詢問老闆有關的情況。跟老闆談了一下,最後結果讓我很滿意,每天上班時間是上午十點到十二點,然後休息一個小時吃飯,下午一點上到五點,一共每天只用上六個小時的班,工資是底薪800加提成百分之二,由於我是學生,所以老闆允許我只上班到年三十,就可以休假了。相比於上一份工作在網咖當收銀員,每天三班倒,生物鐘全亂了,過著日夜顛倒的生活,而且網咖里煙霧瀰漫,一個班下來全身上下被熏得如同臘肉般,每天都在重複同樣的對話同樣的動作枯燥的工作。相比起父母在炎炎烈日下汗流浹背的賺每一分花在自己身上的錢,我覺得對於目前的我來說,這份工作真的很輕鬆很理想。我很珍惜這份工作。
12月20號上班的第一天,我提前半個小時到店裡跟店員們認識一下,然後跟她們一起拖拖地板擦擦貨架,跟店長詢問上班時應該遵守的事項和銷售的技巧,她都很耐心的跟我一一道來,店長是一個很漂亮嬌小溫柔的年輕媽媽,雖然是第一次接觸,但是讓我感到很親切。她的微笑讓我覺得很有動力,讓我在這個陌生的工作環境很快就適應下來。店裡的生意很好,所以從上班的那一刻開始就會很忙,要不停的跟顧客介紹不同款式的衣服,不停地跑來跑去的調換尺碼。一天下來口乾舌燥、腿腳酸痛,但是有一句話說能者多勞、勞者多得,下班時,店長對我笑著說:“你真的好厲害,明天繼續加油.”雖然是很簡短的一句話,但是給了我莫大的鼓勵,所以也不會覺得很辛苦。 接下來的上班日子,每天我都把自己調整到最好的狀態提前到店裡開始我的銷售,微笑的融洽的跟每一位客戶商談,這份工作真的可以接觸到各種各樣形形色色的人,從而不斷提高自己與他人溝通的能力和交談的技巧。雖然中間有些小插曲,比如我跟顧客談下來的生意,顧客正準備跟著我去買單了,另一個店員就會立馬衝過來把我手上顧客要買的衣物搶過去,然後領著顧客跟她去買單,這樣子業績就會算在她的名下了,我知道這就是所謂的欺生,看在她是前輩的份上我就沒有跟她計較,而且要是因為這個跟她鬧不愉快也不好。自己給自己安慰:好好加油,接好下一單。還有就是店裡只允許店長和助理店長可以開單,每當助理店長開單的時候,她經常會把我的單記到她的名下,每當這時候就會覺得自己好憋屈,不想幹了。剛開始我以為助理店長只是偶爾弄錯,忍了好幾次之後,沒想到她是故意把業績算在她 的名下了,下班後我就找老闆訴說自己心中的苦惱,由於老闆開了四個店面,每天都很忙,所以店員在下面搞的小動作他不知道。一聽我說完他也覺得這樣對我來說很不公平,如果因此我不幹了,他覺得他損失了一名優秀的導購員,他答應給我解決好這些問題,他說他之前是給每個店員都立過規矩的,但是有些人在利益面前就是會露出人醜惡的自私的那一面。他讓我不要因此而影響自己的心態,社會就是這樣子,在他這裡遇到問題他會努力去幫我解決,叫我不要因此而放棄。經過和老闆的談話,我心裡舒服多了,雖然說她們的小動作讓我的收入有所減少,最多也就少幾百塊錢,要是沒有那幾百塊錢我也能照樣好好的生活下去,就是心裡不舒服、不平衡,為什麼自己的勞動成果就這樣被別人剝奪。
經過老闆出面解決,之後就再也沒有出現此類的情況了,我也能每天都真正的心情愉悅的上班,並且樂在其中。期間我還發現了兩個問題,給老闆提了兩個意見:第一、今年的天氣不是很冷,所以進店裡的顧客大多想買薄點的外套,但是店裡基本上都是厚厚的羽絨服,所以建議老闆進點薄的外套來賣;第二、南方的人一般都長得比較瘦小,所以建議老闆多進些精緻小件點的款式。老闆聽到我從每天接觸顧客了解到的情況而提出的意見後,對我非常認可,我很開心。
充實快樂的日子總是過得很快,大年三十到了,我也該回家過年了,老闆給我結算了工資,臨走時叫我下次放假了再去他那裡打工,我說好。然後跟店裡的人一一一道了新年祝福之後就走了。拿到工資很開心,可以給弟弟妹妹買件像樣的衣服了,他們也會很開心,可以給家裡置辦些年貨了,今年的新年我們一定過得很開心。剩下的還可以留做生活費。
很感謝在簡短的十天工作時間接觸過的每一個人,不管是讓我開心的或者是苦悶的,我都很感激這些人。這些經歷讓我的人生更加完整,讓我的毅力更加頑強,志向更加明確,讓我知道不管有多么的艱難,都要以陽光的心態努力去戰勝它,不輕易放棄、退縮,更重要的是學到了對別人的態度一定要好,一定要微笑待人。為了能順利畢業,為了今後生活水平能得到提高,我要好好加油、努力奮鬥。
寒假實習報告 1500字 篇13
寒假結束了,與此同時,我也結束了我的寒假實習生活。在短短的二十餘天的日子裡,我接觸到了形形色色的人,遇到了各種各樣的事情,這些經歷成為了我個人成長的一份寶貴的財富!
大致來說,在本次實習中,我對建築工程的各方面責任和角色有了更加切合實際的了解,體會到工程建設中所包含的種種矛盾,種種限制,種種實際問題;目睹了建築工人工作的辛苦,但是,更多的是看到他們在實際工程中的各種手法的巧妙性和實用性,比如:在進行鋼筋的綁紮前,底層基礎鋼筋的綁紮首先要放樣,並且每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,接頭要儘量放在受壓區內;在進行混凝土施工的工程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養護等等。
接下來讓我仔細的說一下我在實習生活中的工作情況。在實習的日子裡,我在項目部里擔任技術員實習生。剛開始的幾天裡,正好遇上工地上在進行綁紮鋼筋的工作,於是我就每天拿著梁的配筋圖紙,在工地上對鋼筋,看鋼筋的綁紮是不是正確,是不是符合規定的要求。在這期間,我幾乎把所有的梁都對了一遍,與此同時,我也認識了不同規格、型號的鋼筋,了解到不同的鋼筋有著不同的作用,例如10號鋼筋主要用作箍筋,而直徑大的鋼筋要在梁中起到主要的抗拉作用;還知道了鋼筋重量的計算方法:
每米的重量(Kg)=鋼筋的直徑(mm)×鋼筋的直(mm)×0.00617。
在隨後的幾天時間裡,我主要是跟著技術員在工地上進行測量工作。在此期間,我接觸到了一些測量儀器:水準儀、經緯儀、全站儀,並且基本上掌握了水準儀、經緯儀的架立、調平及使用方法,知道了這些儀器的一些要特別注意的細節,例如:儀器一定要輕拿輕放,以防損壞;在軟一點的土質上架立儀器時一定要將三腳架底端踩進土中,防止測量過程中儀器的晃動,造成讀數不準;水準儀讀數時,塔尺的讀數越大,代表著測量處得高度越低等等。在學會了這些儀器的使用後,我就配合著技術員在工地上進行抄平、放線等基本測量工作。
在實習期間,我和項目部里的安全員比較熟悉,從他的工作經驗中我得知,安全,是整個工地上最重要的事情,假如工人人身沒有了安全保障,那么就沒有辦法保證工程的如期完成,沒有辦法保證完成的建築物能夠被安全的使用。我了解到,建築施工的特點主要由建築產品的特點決定,除了建築產品具有體積龐大,複雜多樣,整體難分,不易移動等特點外,還有以下主要特點:
1、生產的流動性;
2、產品的形式多樣性;
3、施工技術複雜;
4、露天和高空作業多;
5、機械化程度低。
這就使得建築安全控制成為非常不易做到、但是又必須做好的一項工作。通過向安全員學習,我認識到建築安全生產管理制度的主要內容有以下幾點:
1、思想重視;
2、建立安全生產管理制度;
3、建立安全專職機構和配備專職的安全技術人員;
4、切實保證職工在安全的條件下進行施工作業;
5、採取有針對性的安全技術措施。
另外,只有所有工人心中都有安全意識,一起參與,一起努力,才能做好安全保障的工作!
短短的二十餘日結束了,在這次實習中我獲益匪淺,接觸到了很多社會上的人和事,增長了見識,獲得了經驗,培養了品質,提高了技術。同時也使我認識到理論知識與實際實踐的差距,在學校里,老師給我們講的都是他們所經歷過並且掌握的知識,並不是我們的經歷,我們並沒有真正的掌握那些知識的;另一部分,老師所傳授的內容雖然廣博,但是我們所接觸到並且吸收的只是我們這個專業的一部分,只是一些皮毛,要想真真正正的掌握專業性更強的知識,只有通過實際的學習和觀察才能有所收穫!
最後我想以一次我與項目經理的談話結束我的實習報告。
那一天我對他說:“你看你,現在是項目經理,又有很強的技術,還天天看書,這么用功的學習!”
然後他想了一會問我:“你會不會做西紅柿炒雞蛋?”
我不知道他是什麼意思,就說:“會啊,我會做很多菜!”
“那么既然你會做這道菜,但是如果你去了烹飪學校為什麼還要學習這道菜?”我一時不知道該怎么回答他的問題。
最後他告訴我:“學無止境!”
寒假實習報告 1500字 篇14
不知不覺中,我已邁入大學一年多了,以前的我只是‘一心唯讀聖賢書,兩耳不聞窗外事’,而現在我要走出安全的港灣,接受風雨的洗禮,社會的考驗……”看著曾經寫下的日記,想起了我的寒假生活,以前並不知道真正的生活真正的打工是什麼樣的,那次的社會實踐讓我真正體會到了打工的辛苦,掙錢的不容易,讓我能更好地調整自己的心態,能更認真更努力地學習,為以後真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎,畢竟“吃得苦中苦,方為人上人”。
在那段時間裡,我收穫了很多,懂得了什麼是社會,懂得要遵守規則,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會不是家庭,不是學校,沒有人會護你,沒有人會幫你,也沒有人會教你你該怎么做,只能靠自己的失敗來吸取教訓,靠自己的思考來總結經驗。社會生活中有很多學問,說話做事都要謹慎。
快放寒假的時候,我的一個朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣東西。因為是第一次去外面工作,我一再追問,是否安全,確信是真的嗎?會發工資嗎?不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證:絕對安全!而且她會把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原來不只我一人,有好幾個女孩都是假期打工的,地點是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市,這個超市管理上都比較嚴格上班時間都要求穿工作服而且都比較多,剛開始不是很習慣,慢慢的也就適應了。
當時,我和一個接近三十歲的姐姐在一起,我口口聲聲叫她姐,希望她能多幫助我,可是她不但不幫我,反而還害我,中午我去吃午飯時,她竟然到老闆那兒告我狀,說我沒有時間觀念,晚到早退,飯後我回去,老闆又找我了,要我好好表現,不然就扣我工資,當時的我又氣又冤,卻又無可奈何,原來,這就是社會啊。吃一塹,長一智,我記住了,不能輕易相信在超市里打工我還學到了很多的東西。現在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這裡來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對於做“間諜”,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這裡用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。
除此之外,我還懂得了要敢說敢做,那時侯沉默不是金,會說才能把顧客拉過來。剛開始,我還在展示那個文靜的我,保持淑女形象,以為只要站著看、賣就可以了,而裡面的其他幾個姐姐都能說會道的,嘴特別甜,能讓本來不的打算購物的顧客覺得非購物不可,我不得不認輸了,老闆又批評我了,無奈之下,我開始學著開口拉顧客,漸漸地,我也能行了。其實,做事要有勇氣,要有自信。打工不是為了打工而打工,而是在打工的過程中積累經驗,豐富生活,增長知識。
總的來說,在超市里打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網好吧?呵呵,以上就是我的實習報告,謝謝您的閱讀!
寒假實習報告 1500字 篇15
20xx年的冬天,這是我進入瀋陽醫學院的第一個寒假,美麗的瀋陽醫學院,承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,所以寒假期間我便來到朝陽市中心醫院實踐。
因為不經常到醫院來,剛開始在外面看醫院好像分成了4個部分;120急救中心,緊急救援指揮中心,門診部,住院部。進入醫院,裡面人來人往,可以用絡繹不絕來形容了。醫護人員有條不紊的做著自己的工作。有些你病人家屬也輕車熟路,取藥,檢查...好像常來的樣子。而有些病人或病人家屬是找來找去,可能是第一次來吧。遇見穿白大褂的就問什麼科在什麼地方,醫生細心清楚的告訴他。我的醫院也不熟,我想以後要是遇到這種情況可怎么辦呢/所以我醫院裡里外外看了一遍,有的不好找我還記了一下。沒想到後來還真用上了。 一位阿姨陪著一位老奶奶向樓上大廳走來,問路邊的人‘風濕科’在哪?那人不知道。我就走過去,我說阿姨你是找風濕科嗎?我帶你去吧。到了門口我指著門牌“這就是”。我終於可以做件事了,先前看著醫護人員忙來忙去以及病人那焦急的身影,我就感覺自己什麼都不會,來這裡都礙事,現在不這樣想了。我想我什麼時候才能再不是個旁觀者,而在其中出一份力呢?
後來一去醫院我就到處找,找需要我幫助的人,戍邊多發現一些東西。醫院各處的標語,提示引起了我的注意“讓健康永駐,讓幸福永存”,“發揚南丁格爾精神,‘燃燒自己,照亮別人’”,“魚水之情,永相依”等,這些溫馨的標語會讓患者感覺心裡暖暖的。
在急診室和門診部之間我看見一個牌子,看了後我想這些也是醫院裡會發生的事情吧。
1.不準在醫院裡從事非法活動;
2.不準損壞醫療設備和公共設施;
3.患者或其家屬不準對醫護人員無理取鬧,謾罵,毆打;
4.不準在醫院裡酗酒滋事,大聲喧譁 ,聚眾打鬧;
5.看好隨身攜帶物品,謹防小偷;
6.遇突發事件及時報警。
將來如果我遇到以上情況,我又該怎么辦呢?我想,這也應該是我在大學裡應該學會的,看來學醫也不只是學好專業技術啊。
正廳有一牌上寫著“十不準”
1.醫務人員在醫療活動中,不準暗示,索取,收受患者紅包和其他吃請;
2.不準利用工作時間擅離職守,私自從事各種收費性醫療活動牟取個人利益;
3.不準利用職務之便接受醫療器械,設備,藥品試劑等生產銷售企業或個人以及各種名義的回扣,提成或其他;
4.不準通過介紹患者到其他單位檢查,治療。購藥等從中收取回扣;
5.不準私自收取現金;
6,不準工作時間飲酒;
7.不準工作時間著裝不整,不掛牌上崗,玩遊戲,乾私活;
8.不準與患者或其家屬發生爭吵;
9.不準再進行診療時使用手機;
10.不準在工作崗位吸菸。俗話說無規矩不成方圓,再者在這神聖的崗位上更要嚴於律己,遵守規則。
在外面轉了兩天,相近科室里看看了。我照常早上來到醫院,走正門經過急診走廊。當我走在走廊上時,忽然聽講後面急促的喊著“讓一下”,“讓一下”......我跳開,看見一群人圍著一張床快速的進入急診室。從縫隙中我看見一個小孩兒,滿臉是血。嚇了我一跳,這個小孩兒怎么了?還站在原地愣了一會兒,一個女的跟著一個男的跑出來“孩子要是有什麼事我跟你沒完...”那男的說:“沒事,不會有事,這么多醫生在呢,不會有事,我先去辦手續。”我回過神來,想應該不會有事吧! 有醫生在呢。然後我就走了,去了門診部。 一上午就在門診部里呆著了,再消化科,牆壁上有腸胃的胃鏡手術有關圖片;再骨科有關於骨骼的圖片等等。聽醫生說上午門診部人來得要多一些,下我人能少一點。的確,上午人流都沒斷,以前不上醫院不知道,看病得人這么多。各種各樣的,有老的,有小的,有胖的,有瘦的,有高興的(病快好了),還有憂愁的。再診室里每個醫生桌里都有電腦,病人來了,有病史的可以直接把病歷調出來;每病史的可以新建一個。還有開處方,查看交費情況等,就坐在原地就可以辦到了。這也許就叫現代醫療吧!
醫生不僅要會套用現代技術,而且要有與病人相互交流的技術,一個中年男人拿著一張化驗單,大夫看完問“這人結婚了嗎?懷孕了嗎?”“懷孕了”“這個人有B肝病毒,數大三陽階段,不太適合懷孕,因為可能會母嬰傳染。查一下dna,我在給看看。”那人臉變的焦急“不用著急,這病沒事,得這種病的人很多,沒事。”那人神情輕鬆了很多。後來檢查結果,可以要孩子,單如果怕有事的話可以先拿掉。等病治好了再要也行。”到中午休息時間了,醫生沒有走,因為他在等一個病人家屬,答應教他使用‘胰島素注射器’。我先去吃飯了,我都吃完飯了那醫生才來吃。寒假敬老院實踐報告連續幾天我都在門診部里呆著了,後來去看了看哪天來得哪個滿腦袋是血的小孩,他已經好了。再走廊里是那么安靜,每個人都下意識的輕輕的,靜靜的。沒有喧譁,沒有爭吵,仿佛一種默契--安靜。我還發現再病床的一頭有一個小本子,上面不僅寫著對應的病人的名字,病況,還寫著應該注意的飲食,運動等。
再這短暫的實踐中,我學到了很多以前不了解的東西。‘醫生’是一種職業,更是一種使命,是在平凡的崗位上做著不平凡的事。
寒假實習報告 1500字 篇16
2019假這一小段時間。實習大致是從1月23日開始的,隨著寒假的結束於2月17日結束。
開始準備實習首先是確定實習單位,結合自己的特點和意願,我選擇了當地的一份都市報——《濮陽早報》。理由有四:首先自己比較喜歡貼近生活、貼近實際、貼近民眾的報導,因為這樣的報導是百姓喜歡看的,不但有意思、對百姓的生活方方面面有幫助,同時在一些問題輿論監督上能夠起到更加明顯的作用。其次寫都市報導,各種寫作技巧和方法都可以進行嘗試:訊息、通訊、特寫更重要的是一些視點深度的東西,較之於時政新聞更具靈活性。第三,《濮陽早報》作為本土的都市報可以讓筆者更容易接觸社會、調查百姓的生活,更加了解自己的家鄉。第四,筆者了解《濮陽早報》是一份剛創刊的報紙,也就是說它是充滿朝氣的,相對的會給個人以更大的發展空間,同時也很有挑戰性,筆者性格是比較喜歡挑戰的,所以這個比較適合。於是通過電話聯繫、現場考察,筆者選擇了這個實習地。
作為實習記者期間最大的感受就是無論你是做什麼的都要努力尋找一個目標,做媒體的就要找準自己的宣傳目標,有一個主題。第二,我確定本文來自小草範文網了一個思想:如果想更好的成長,必須擺脫依賴性。如果想作為一名很優秀的實習記者,必須把自己放在正式記者的位置去鍛鍊自己,只有這樣你才能學到更多。寒假假期很短,而且要過節,所以在實習的時間和效果可能會受到影響,但是只要你把握好機會,努力再努力,你就會有所收穫的。
進入報社的時候,我清醒看到自己所遇到的困難:一是老師因為本身有報導任務等,不可能給你很多出去的機會,也就是現場採訪報導的機會,所以你必須根據指導學會方法,更多的學習是放在自己用心的去看去聽、去問去想、去探索去實踐方面。二是經驗很重要,雖然報社的那些記者很年輕、從事記者這個職業不久,了解到他們大多是從重點本科院校中文專業畢業的學生,來的已有半年了,但是就這個半年足夠讓你很有差距:缺乏專門的線索,新聞敏感性弱、寫作水平的差距、採訪等配合度……三是實習生整體現狀不是很理想:發現很多的實習生每天都是缺乏Ji情的狀態、不知道思考如何去做去學習,不知道自己獨立完成稿子,過分的依賴自己的老師,有時無聊就不正常的上班……所以我告訴自己必須要有信心、要有規劃。
我每天都很積極的去上班,雖然是假期但是每天都保證7點多就起床,做很久的公車,在上班時間前到達,基本上不遲到,而且告訴自己:新的一天,加油!到報社去看新的一天的報紙,看別人發的文章,仔細去思考:他為什麼會發現這個,這篇文章的新聞點在哪裡?如果是一篇很長的專稿,我就會直接去問這篇文章是怎么寫的,怎么策劃的,採訪時怎么進行的?花了多長時間做前期準備……通過這些我也開始去思考自己的文章,然後寫去發表。
記得我發的第一篇文章是關於家長逼著大學生相親的,是從我們當地的一個論壇上看到的,然後去證實是真的,就詢問主任是否可發,徵得同意我就很快發了這樣一個訊息,雖然字數不是很多,400多字,但是卻是我第一天上班就出來的成績,所以也感覺很有成就感。這也Ji勵我不斷的去思考、去鍛鍊、去發表文章。
後來為了要寫新聞,自己去“跑大街”,因為我知道我沒有正式記者那么廣闊的線索網,也沒有人給我提供或者是編輯室還有那些下派任務的報導,這些根本就輪不上我們這些實習生,所以就要自己去捕捉,人家說“腳底板下出新聞”。所以就多跑、耳勤、眼勤、腿勤、手勤、腦勤等等,發現這樣不僅自己寫稿多了,而且新聞敏感性強了。什麼都本文來自小草範文網是相輔相成的,我的新聞敏感性強了之後,更加容易捕捉新聞、也更加容易發表新聞了。後來寫的文章有的是自己或身邊人親曆本文來自小草範文網的《崇尚健康節日消費觀念龍城萬餘人次“電影過年”》、《返程濮陽人忙著留鄉味》;比如我發表的《一條祝福簡訊小兩口險離婚》;有的是從一些部落格、論壇上得到的,如《網民新創意:“情人節”網路愛情宣言成時尚》;有些是自己策劃的比如“情人節系列”的,“節後消費”之類……
最高興的還是做比較大的報導,先後和老師做了當地交通狀況尤其是計程車交通狀況的專版,近4000字的文章、涉及很多方面,文章發表後影響很大,特別是對當地的交通狀況的改善起了較大的作用。還有在金融危機下,關注當地民眾就業的問題、深入招聘現場、採訪很多人,全面分析普通市民就業的狀況和更好就業的措施。關注節日情況,搞了情人節的系列報導,給很多市民節日消費等以正確的導向。如此的還有大學生就業、銀行等VIP制度市民反響、民俗文化、交通事故等,真正的是都市報導,民生新聞,視點深度,“關注都市發展,關心都市民生”。
在短暫的實習內,嚴格要求自己,把自己放在一個正式記者的平台上去鍛鍊,同時抓住任何機會去認真學習和培養做都市報導記者各種素質:吃苦耐勞、思維活躍、新聞敏銳、策劃與深度相結合,在老師的指導下,單獨和配合發表了30多篇報導,約4萬字,加上自己調查、策劃等約10萬字,居實習生之首。其實最大的收穫是用心做文章,用文章幫助人。要有社會責任感,認真做人、認真學習、認真做文章。取得了那么大的成績也主要感謝所有幫助我的老師,他們是記者,他們的職業道德和熱情令我敬佩。他們不僅教會我新聞宣傳的知識,更讓我懂得做一名記者的責任與良知。感謝我們早報鄭迎軍副總編、機動記者部張永生主任,帶我的機動記者部副主任袁冰潔大哥。同時,感謝那裡所有的記者同事,因為我們是同齡人,有很多共同語言,在我實習那段時間,也很幫助我、關心我,我覺得好的氛圍是我成長的重要條件。
實習結束了,我覺得不像很多人說的那樣,實習生就是免費勞動力,只要你端正心態、努力去做,你也會收穫很多!今後無論我從事什麼工作,但我都會:簡單快樂、充實提高,做一個有用的人,做一個有利於國家、有利於社會、有利於他人的人!
寒假實習報告 1500字 篇17
寒假期間,我有幸參加了xx學院院團委組織開展的大學生骨幹掛職鍛鍊服務團。在院團委和xx縣團委的安排下,自七月八日在xx縣xx鎮xx社區,我開始了為期半個月的寒期掛職鍛鍊實習活動。
開展大學生寒期掛職鍛鍊活動是為了貫徹落實在《致中國青年群英會的信》的重要指示精神,深入實施推進"青年馬克思主義者培養工程",通過教育培訓和實習鍛鍊等行之有效的方式,不斷提高大學生骨幹、團幹部、青年知識分子的思想政治素質,政策理論水平,創新能力,實習能力和組織協調能力,使當代大學生成長為中國特色社會主義事業的合格建設者和接班人。
作為我個人來講,能夠參加院團委組織的學生骨幹掛職鍛鍊,我感到萬分榮幸和自豪,這次有機會走進社區,走進基層是一次十分難得的實習鍛鍊機會,因為我知道在當今大學校園,作為當代大學生的我們缺乏理解主義,只關心個人發展,忽略對民生的關注,對社區這一基層的了解.通過社區實習,可讓作為大學生的我們承擔一份社會責任,為構建和諧社區,建設和諧社會貢獻自己的一份力量。
下面我就談一下在xx縣xx鎮xx社區掛職鍛鍊期間我本人的收穫與感受:
作為一名成長在農村的大學生,在這一次真正走進社區,貼進社區民眾後,使我對社區這又一社會基層有了更深入的了解。
在xx鎮xx社區實習期間,經過多方面調查我了解到,成立於XX年8月份,於XX年5月份由原城西社區更名為xx社區,現有工作人員6名,轄區內共有駐單位約40個,居民小組27個,人口8000多人,樓房78棟,於XX年9月搬進新的辦公樓,新大樓面積約320平方米,新的xx社區並籌資金2萬餘元,先後建起圖書館、閱覽室、計生服務室、活動室,購置了辦公桌椅,空調並配有辦公電腦等設施,並有xx市“杜鵑花”工程落戶該社區。
自XX年以來,xx社區在黨支部的正確領導下,在鎮政府和縣民政部門的精心指導下,在社區民眾的共同努力下,全面貫徹落實《中華人民共和國居委會組織法》和《社區自治章程》,認真實習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,紮實做好居民服務工作,較好實現了“自我管理,自我教育,自我約束“的工作目標。社區自成立起,就成立了綜合治理、文明創建、計畫生育、社區服務四個委員會,組成了社區議事委員會,健全了組織網路,制定了相應的職責和制度,規範了管理各項工作步入了規範化軌道,主要做了以下四個方面的工作:
〈1〉認真落實社會治安綜合治理屬地管理責任制,做好維穩工作,構建平安社區。
〈2〉認真落實計畫生育屬地管理責任制,完善以居民委員會為主的工作機制,強化責任,不斷提高計勝服務水平。
〈3〉加強文明創建工作,提高社區整體文明程度。
〈4〉拓寬社區服務,打造就業平台。除上述四項主要工作外,社區還積極配合上級有關部門搞好食品藥品安全監督,預防流行疾病等工作,全心全意做好為社區居民的全面服務工作。
寒期在xx社區實習期間,恰好處在全國上下共迎奧運會前夕,作為走進社區基層的踐行者,我親身感受到社區居委會在社區安全,文明創建以及拓寬再就業等方面所作的努力,以實際行動喜迎奧運會的濃濃熱情。在社區安全方面,對宗教人員建立擋案,做好監督並組織了夜間專業巡邏隊,進一步提高居民安全感。在文明創建方面,社區強化日常保潔,堅持日產日清,確保小街小巷整潔,爭創優美,整潔的小區,通過宣傳創建基本知識和開展居民思想道德教育工作,提高居民素質,重點做好“創安”,“創模”和“五好家庭”建設工作。在就業方面,社區居委會積極為弱勢群體服務,把“下崗再就業”擺上重要議事日程,並設立社區幫扶站,建章立制,從人、財、物上保障再就業平台的運行,幫助下崗職工再就業。xx社區曾榮獲xx市XX年度再就業先進社區光榮稱號。
在xx社區時間期間,我做到每天按時上下班,在認真做好日常分配工作的同時,通過與社區盧書記和陳主任的交流與耐心詢問,使我對當前社區民眾最關心的社保(包括最低生活保障,醫療保險,養老保險)等;有了更深的了解,也使我不禁聯想到在xx大報告中提出加快推進改善民生為重點的社會建設的廣大任務,把重視和解決民生問題提高到前所未有的重要位置的深遠意義,黨在重大民生上的明顯變化,充分體現了”發展為人民,發展依靠人民,發展成果由人民共享”的發展理念,黨的好政策是社區人民乃至全國人民的福祉。
通過社區實習鍛鍊,使我在了解社區做什麼的同時,也使我親身體驗到社區居委會在紮實做好居民工作,全心全意為人民服務的工作宗旨,更使我親身感受到國家惠民政策給基層人民民眾帶來的切身利益,使我認識到黨和政府的關懷就在身邊。
社區,是我國城鄉最基層的社會生活共同體,是人民民眾的溫馨家庭,構建社會主義和諧社會,最基礎的是當從建設和諧社區做起。社區實習使我認識到要關注民生,關注基層,承擔一份社會責任,為構建社會主義和諧社會貢獻自己的一份力量。
因而,作為一名大學生,一名學生幹部,一名預備黨員,在今後的生活中,我將繼續加強自身的培養,努力學習黨的方針政策,學習好自己的專業知識,並與周圍同學搞好人際關係,更多更好的為身邊的同學和老師們的服務,爭取使自己成為一名有素質、有理想、有知識、有能力的大學生,為黨的事業,為社會進步和繁榮貢獻自己的力量。
寒假實習報告 1500字 篇18
一、實習目的
今年寒假我在麥當勞參加了社會實踐,感到受益匪淺,
通過此次實踐,我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會,接觸社會,培養工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲服務業為主的世界五百強企業。鞏固在校所學理論知識,培養獨立工作的能力。通過參加主要負責櫃檯的點餐與收銀工作實習實踐活動,培養我綜合運用知識的能力,鍛鍊社會交際能力、應變能力,獲得實際旅遊業務知識和管理知識,進一步提高我們的綜合素質。
二、實習時間
20xx年1月——12月
三、實習地點
昆明市
四、實習的內容
我於一月十一日進入麥當勞實習。主要負責櫃檯的點餐與收銀工作,有時在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。櫃檯的點餐與收銀是餐廳運營的重要環節,對服務員的要求較高。因此,我受到了較為專業全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手並用歡快的語調高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近櫃檯,我就再次將左手舉起並歡快地說:樂意為您服務,這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,並按顧客要求在三十秒內完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內,我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢幣真偽與完整。
最後一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,並指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規定時間內正確地實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便服務下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房製作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待,甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由於站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們仍然要儘量在最短時間內為顧客提供食品與服務。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是櫃檯的一個組成部分。主要負責飲料的製作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料,並且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,若是逾時,系統會自動紅單,提醒速度太慢,這時經理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。並且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持櫃檯衛生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時,我們也不能閒著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全櫃檯紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運高峰時流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見,麥當勞乾淨整潔的環境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創造出來的。
五、實習崗位實踐結果
由於麥當勞的行業性質吸引了每天大量的客流量,並且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重複同樣的對話,細心解釋同樣的問題,做著同樣的動作。嘈雜的環境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務質量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經常送錯飲料或者逾時,於是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的營運也經常讓我連續幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到最好。於是,我也得到經理們的認可與讚揚,還有顧客們對我的服務很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
六、實習的心得體會
忍耐 每當與顧客發生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說,社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然後反思自己是否有錯,然後不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關係 麥當勞的員工很多,於是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,比較自傲。現在我強烈地感到人際關係的和諧有多么重要,它有利於你工作順暢,畢竟在社會工作,團隊協作非常重要,一個人是無法完成的。它也有利於你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利於工作效率的提高。
寒假實習報告 1500字 篇19
對於一個大學生生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
一開始,對自己手工藝期望很高,經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。 總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,社會實踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在於鍛鍊自己。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我結結實實的,並且身強體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!做了幾天之後,剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家裡花了那么多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,多少也有點社會能力,當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個國小文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就乾不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做起來很輕鬆。在長達一個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。使儘快地熟悉自己所在的工作環境,笑對每一位顧客。
2. 我們的一切出發點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。
4. 在上班之前制定好今日的工作計畫,並熟練酒樓里的各項規章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6. 上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7. 處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發,不魯莽行事,及時匯報。
8. 保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什麼樣的困難,都要用樂觀的態度去面對,相信會有所轉機。第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自誇,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。 第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇於面對各種挫折,挫折並不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對於剛走出校門的畢業生至關重要,我們本來對於社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。
我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛鍊中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該儘早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質,當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位置,現代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛鍊,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什麼專業,卻不知道自己能幹什麼,以至於很多大學生畢業後都找不到工作;因為大學生缺少社會鍛鍊,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不願招聘應屆畢業生,都願吸取有工作經驗者,因此大學生的就業率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發起倡議,為了我們今後更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務於社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
寒假實習報告 1500字 篇20
寒假期間,我在**公司進行了實習。時間是XX年2月4日至2月22日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作, 得到領導和同事們的肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。
我所實習的**公司是朔黃鐵路有限公司的一家子公司,隸屬於神華集團公司, 是以能源、交通為主業,即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運為一體的企業集團。我所在的**公司擁有員工近1400人,分布在從山西神池到河北西柏坡全長248km的鐵路線上。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習期間我被分配在分公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協調左右、聯繫各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰。在這裡通過幫助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這裡經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,並有機會參加一些社交場合,對自己以後的發展也奠定了一些基矗令我觸動最深的是,同神池南工務工隊的兄弟們一起到線路上檢查線路,神池南的氣溫相當低,再加上現在正是臘月,在這樣的條件下,我們的鐵路工人不畏嚴寒、毫無怨言、認真巡視線路、詳實的作著記錄,生怕有疏忽。“不屈不撓”這個詞,我在國小就學過,這么多年來這個詞也頻頻出現在我的文章里,但我對這個詞並不了解,直到我和工人們去線路上巡查,冬天的神池南冰天雪地,走在鐵路沿線上,兩邊是茫茫的白雪,眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌,談們裸露著雙手,我這道尺測量著、記錄著,我記得他們說得最多的一句話就是“苦幹不能苦熬”,我才真正體會到了這個詞背後隱藏著的是苦幹、是實幹,是一種敬業精神。這種精神會在我今後的生活歷程中激勵我克服一切困難。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。
“千里之行,始於足下”,這近半個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基矗我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫。
最後,衷心感謝**公司給我提供實習機會!
寒假實習報告 1500字 篇21
20xx年我們迎來了大學的第一個寒假,為了使我們這個假期過得更充實,我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務隊,名叫流動紅旗隊,意味著我們全體隊員要心懷祖國以滿腔熱情參與到服務社會服務人民的活動中去。經過商議,我們一致同意實踐主題為第十一屆全運會。主要是因為它是國內水平最高,規模最大的運動會;實踐地點是位於聊城大學南面新建體育館附近村莊,距離比較近,且團隊成員均是聊成本地人,對當地情況比較熟悉,對本次活動的順利開展及團隊的安全有相對較高的保障。
出發前一天首先我們統一對全運會的相關知識進行了系統學習,並講述了這次活動應注意的一些問題包括安全問題,突發事故的解決及面對市民應注意的禮節。同時作為隊長我寫了一份實踐活動計畫書並向隊員們宣讀了一下。隨後我們又準備了宣傳材料,並印製了宣傳條幅上面寫著"人人東道主,貢獻全運會".當天下午我來到實踐地點對其進行了考察,以便為明天的採訪作鋪墊。
1月1日上午,待全部隊員到齊後我們便出發了,每位隊員均統一上身服裝,並隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來到了正在施工的場館門前,出於安全考慮我們未能進去採訪,但看門老大爺告訴我們場館預計會在四五個月內建完。從遠處看新建場館很像鳥巢,構型很酷,有隊員議論"不如給它起個名字叫小鳥巢吧!"是啊,這也將是聊城人的驕傲,不僅僅因為它,更因為聊城也將協辦全運會。隨後,我們在大門前遠遠的和場館拍了幾張照片,陽光下隊員們笑得很燦爛。
1月1日下午我們來到了場館周圍的幾個村莊,由於初次宣傳,隊員們顯得有些膽怯,但很快便進入了狀態:有的隊員和村民們聊一些關於場館的事情,有的隊員向村民們發宣傳單介紹全運會的一些知識,有的則記錄採訪內容並讓村民們在我們準備好籤字紙上寫下對全運的祝願,有的負責拍照,隊員們忙的不亦樂乎,村民們也是積極配合我們的工作。夕陽西下,忙了一天的我們拖著疲憊的身子回到學校,雖然是累了點,但卻很滿足,很充實。
1月2日上午我們首先在聊城大學東校南大門前打著條幅集體拍照,然後來到柳園路附近,在一個十字路口處打起條幅,並向過往市民宣傳全運,並讓他們在條幅上寫上對全運的祝福並簽上名字。此時寒氣逼人,但隊員們仍在那裡堅持。部分市民對我們的行為不理解,但我們的隊員仍向他們耐心講解。
下午實踐活動接近尾聲,但隊員們似乎顯得仍很興奮。我們向周圍同學講述了我們的實踐經歷,並對宣傳成果進行了歸納整理。
整理如下:
"文明傳遞我簽名"簽字紙4張條幅1條
簽字筆三支隊服6套(借)帽子10個(借)
費用支出:
條幅15元宣傳材料6元簽字筆三支3元合計:24元
活動結束了,作為大學裡的第一次寒假實踐活動應該說我們每位隊員都學到了很多,也懂得了很多。每個人都得到了鍛鍊,這也或多或少的增長了我們社會實踐的能力,為人處世的技巧,服務社會的熱情。
通過這次實踐活動不僅有助於幫助市民了解全運知識,激發市民參與全運會,奉獻全運會的熱情,而且有助於幫助我們更好的適應社會,了解社會,從而服務社會。增長了才幹,鍛鍊了毅力,培養了品格,豐富了知識。
在金融危機的背景下,我們大學生更要努力尋找機遇,敢於迎接挑戰,多參與社會實踐,激發學習興趣,主動服務社會,增強社會責任感,為將來走出校園,走向社會,貢獻祖國,服務人民做鋪墊。
現在讓我們默默祈禱,共同祝願第十一屆全運會能夠成功舉行,願祖國繁榮昌盛。是的,讓我們當好東道主,貢獻全運會。
寒假實習報告 1500字 篇22
很榮幸我們11醫藥連鎖經營管理的全體學生於20xx年來到x市醫藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧寒假這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長 和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有採購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下:
一:實習的時間和人數的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店裡學習和工作,實習時間從20xx.11.24至20xx12.07。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
二:實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天裡。儘快的適應了這裡的工作環境,慢慢的融入了這個集體裡,在店長的關懷下,真的學習了店裡的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。
在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰櫃里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯繫的重要性。
三:加強自身學習,提高專業知識水平和認識
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校里一樣。在店裡做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最後明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四:存在的問題
由於我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非國語帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,髒的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。並且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫藥賣場配置保全,防止藥品被偷盜現象。
二:在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生
四:領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法
寒假實習報告 1500字 篇23
今年一月十八日下午開始,我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保全管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保全管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟體。該軟體包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保全”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。
美佳物業在與業主關係管理方面,在實習中我了解到,在2025年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼稚園聯誼開展遊戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對於設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保全管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
寒假實習報告 1500字 篇24
寒假期間,我在朔黃鐵路原平分公司進行了實習。時間是20xx年2月4日至2月22日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作, 得到領導和同事們的肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。
我所實習的朔黃鐵路原平分公司是朔黃鐵路有限公司的一家子公司,隸屬於神華集團公司, 是以能源、交通為主業,即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運為一體的企業集團。我所在的朔黃鐵路原平分公司擁有員工近1400人,分布在從山西神池到河北西柏坡全長248km的鐵路線上。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習期間我被分配在分公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協調左右、聯繫各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰。在這裡通過幫助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這裡經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,並有機會參加一些社交場合,對自己以後的發展也奠定了一些基矗令我觸動最深的是,同神池南工務工隊的兄弟們一起到線路上檢查線路,神池南的氣溫相當低,再加上現在正是臘月,在這樣的條件下,我們的鐵路工人不畏嚴寒、毫無怨言、認真巡視線路、詳實的作著記錄,生怕有疏忽。“不屈不撓”這個詞,我在國小就學過,這么多年來這個詞也頻頻出現在我的文章里,但我對這個詞並不了解,直到我和工人們去線路上巡查,冬天的神池南冰天雪地,走在鐵路沿線上,兩邊是茫茫的白雪,眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌,談們裸露著雙手,我這道尺測量著、記錄著,我記得他們說得最多的一句話就是“苦幹不能苦熬”,我才真正體會到了這個詞背後隱藏著的是苦幹、是實幹,是一種敬業精神。這種精神會在我今後的生活歷程中激勵我克服一切困難。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。
“千里之行,始於足下”,這近半個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基矗我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫。
最後,衷心感謝朔分公司給我提供實習機會!
寒假實習報告 1500字 篇25
在會計處實習的時間裡,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和覆核的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裡,我邊乾邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不校這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:
首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間裡,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知慾,大多是逼著去學的。然而到這裡實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這裡大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這裡就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票列印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在傳送途中。但當時主管也確認過了,並確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯繫方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
寒假實習報告 1500字 篇26
前台作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這裡開始的。
佛山電子賓館,作為改革開放最先成立的一部分酒店,擁有在當時比較先進的設備和住宿條件。作為中國重要的商業和工業城市,佛山,擁有足夠的商務客人,從電子賓館的統計來看,80%的客人都是在佛山公幹的企業或商業集團代表,其中很大一部分是長期選定電子賓館作為下榻賓館,並和賓館簽訂有長期合作協定。這些商務客人的住宿成為電子賓館這樣的商務酒店的重要盈利點。
前台的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理,電話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業務。另外前台作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前台,因此前台還要作為整個酒店的協調中心進行工作,這一點,在電子賓館尤為的體現出來。
電子賓館的前台分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,並一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
但是,問題也是顯而易見的。
由於這種基本沒有處於精細管理的狀態下,因此,個人的責任很不清楚,責任不清直接導致的就是權力不明,出現了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉,本來就是人的天性。
所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始套用了,傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看,這樣是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,並且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容,我們知道,有秩序的環境,會給人以質量的提高感,有優越感,自然會加深對經營單位的好感,這個時候再配合以優質的客房服務,酒店在客人眼中的地位會迅速提升。
另外,電子賓館已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統,但是沒有得到很好的套用。
對於這個問題,我做了一個簡單的分析。
問題:
在房間退房之後,一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣。
但是在由於現在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態置ok房――準備新客入住。
在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由於客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。
在我們現有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經常出現房間沒有做完就通知樓層開房,然後客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利於客房服務質量的提高。
因此,我提出,一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。
主要的做法有以下兩點。
1、 重新規劃從客人退房到置ok房的流程,儘量吸取客房和前台兩方面服務員的實際經驗,做出最有效率的操作流程和責任分工。
2、從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之後再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。
另外,由於前台員工很長時間都是套用紙筆記錄的方式進行房態管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
寒假實習報告 1500字 篇27
寒假期間,我在朔黃鐵路原平分公司進行了實習。時間是2025年2月4日至2月22日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作, 得到領導和同事們的肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。
我所實習的朔黃鐵路原平分公司是朔黃鐵路有限公司的一家子公司,隸屬於神華集團公司, 是以能源、交通為主業,即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運為一體的企業集團。我所在的朔黃鐵路原平分公司擁有員工近1400人,分布在從山西神池到河北西柏坡全長248km的鐵路線上。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習期間我被分配在分公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協調左右、聯繫各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰。在這裡通過幫助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這裡經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,並有機會參加一些社交場合,對自己以後的發展也奠定了一些基矗令我觸動最深的是,同神池南工務工隊的兄弟們一起到線路上檢查線路,神池南的氣溫相當低,再加上現在正是臘月,在這樣的條件下,我們的鐵路工人不畏嚴寒、毫無怨言、認真巡視線路、詳實的作著記錄,生怕有疏忽。“不屈不撓”這個詞,我在國小就學過,這么多年來這個詞也頻頻出現在我的文章里,但我對這個詞並不了解,直到我和工人們去線路上巡查,冬天的神池南冰天雪地,走在鐵路沿線上,兩邊是茫茫的白雪,眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌,談們裸露著雙手,我這道尺測量著、記錄著,我記得他們說得最多的一句話就是“苦幹不能苦熬”,我才真正體會到了這個詞背後隱藏著的是苦幹、是實幹,是一種敬業精神。這種精神會在我今後的生活歷程中激勵我克服一切困難。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。
“千里之行,始於足下”,這近半個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基矗我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫。
最後,衷心感謝朔黃鐵路原平分公司給我提供實習機會!