大學生鄉政府實習報告

經過杜老師的指導,我又在表格中增加了家庭成員、經濟狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項,進一步完善了表格,增強了表格的可信度和說服力。經過杜老師進一步的修改充實,材料最終被放在了領導的辦公桌上。

四、實習心得

1、工作態度要積極端正

工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,就是少說無關緊要的話,不說不利團結影響安定的話,以謹慎負責的態度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎。

秘書工作是以領導工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現為熱情昂揚的工作態度,所以在工作中要積極主動的為領導提供力所能及的服務和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。但也要注意,積極工作不等於擅做主張。遇事要向領導請示,經過批准才能執行。

農村的信訪工作涉及的事情往往不是太大,在我接觸或者知道的事例中,有的是關於耕地的,有的是關於亂占街道的,還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手,但是關係到鄰里和睦相處,關係到村莊和諧穩定。這時候秘書人員在工作中認真耐心的態度對解決矛盾有重要作用。在我實習期間曾經有一起關於在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件,這件事就表現出了農村信訪事件的複雜性。冰凍三尺,非一日之寒,鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中,我和單位的同事首先仔細聽取了上訪人的情況介紹,然後本著認真負責,實事求是的態度進行了實地調查,走訪相關人員,掌握了詳細全面的情況。在信訪站同事任常建的調解下兩家人最終和解。

積極端正的態度決定一切,決定秘書工作的成敗得失。在以後的學習和工作中我一定會吸取實習中得到經驗,更好的完成工作。

2、專業技能要熟練多樣

好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉領導採取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。

掌握現代化的辦公設備,熟練運用辦軟體是對現代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。例如:日常工作中對於word中的表格進行自動填充、編號可以在格式中的下拉選單項目編號中進行設定;通過框線設定可以在word中實現表格標題、題頭在文檔的各頁重複出現;還可以在繪圖中實現對斜線表頭的個性化設定。我在鄉辦公室的同事們大都達不到這個要求,可以看出基層的辦公自動化水平還不夠,還需很大程度的提高。

隨著時代的發展,辦公自動化水平會越來越高,秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限於簡單的打字複印和信息錄入,更多的是熟練利用網路利用oa系統完成日常工作。在今後的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。

3、綜合素質要全面強化

秘書很多時候要做領導的眼睛和耳朵,而獲得的信息往往成為領導做出決策的依據。所以本著對工作,對領導負責的態度,秘書在工作中一定要認真對待信息的採集工作,保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真實有效,才能夠找到符合條件的人選,國家政策才能真正得到落實,國家的照顧才能得其所。