2023社區服務實習報告 篇1
一、實習目的
1、建立“專業自我”,包括專業社工應有的價值觀、素質、工作態度和行為;
2、學習專業社會工作不同介入方法應有的步驟與方法;
3、建立對服務機構及社工、服務對象、督導老師、其他同學夥伴及自己的服務與學習責任感;深入到服務對象當中,運用專業知識幫助他們解決和改善存在的問題;
4、在具體的工作中中鍛鍊自己的溝通與交流能力,建立實務能力與技巧;
二、實習時間
20xx年xx月25日至20xx年xx月24日
三、實習單位背景材料的介紹
XX年7月20日,河南省首家“社工進社區”試點工程在鄭州市金水區南陽新村街道辦事處豐樂社區啟動。綠城社工服務站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業社工服務機構。同時,也是鄭州大學、鄭州輕工業學院、河南財經學院、安陽師範學院、河南財稅高等專科學校、中原工學院六校社會工作教育實習基地,省會高校義工活動實踐基地。該機構是一家黨委引導、政府指導支持、專業社工主導運作、義工協助參與、社會多方共建,以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業社工方法為廣大有需求者提供優質高效服務,促進個人成長,構建和諧社會。XX年,列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設試點基地。20xx年9月加入鄭州市青聯自組織界別,成為全國首批加入青聯自組織的會員團體。20xx年,註冊為河南省志願者聯合會團體會員。
目前,社工服務站擁有專職人員3人,兼職骨幹人員18人,註冊義工5600餘人。設有綜合辦、項目部、外聯部、培訓部、文體部5個職能部門。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經初步形成了“黨—團—站”聯動、“職業社工領銜、社工實習生助陣、義工協助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路,在國內率先實施“黨組織+團組織+自組織”聯動、“青聯委員+專業社工+義工”聯動模式,提出了社會工作發展的“五化”方向:專業化、職業化、網路化、社會化、本土化。武漢大學向德平教授、鄭州大學張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業學院陸相欣教授、張寶鋒博士,河南財經學院王金山教授、香港理工大學社工博士李曉鳳副教授任機構專業顧問;我們的口號是:“有困難找社工,有時間做義工!”
乘車路線:市內乘坐41、91、88、b1、b11路公車
到農業路豐樂路站即到。
四、實習主要內容
1、作為項目組的成員,主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實施。
2、兼職攝影,拍攝活動照片。
3、參與舉辦的大型活動:
(1)3月28日的“助寒門學子救母慈善義演義賣義捐”
(2)4月10日的“文明交通——綠城社工在行動”
(3)4月16日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”
(4)4月18日的“關愛留守兒童——商丘之行”
(5)4月13日—20日的“第二屆感動綠城——優秀義工評選”
4、設計布置個案工作室
5、協助拍攝社工站宣傳片
五、實習反思:
(一)社會工作前行的路還有多遠
1、一定要注重時間的合理安排,既要避免活動安排過早,戰線拉得太長;又要避免同一個時間段內安排活動較多,過於匆忙而導致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動相衝突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是鄭開國際馬拉松賽,這樣,相當一部分人分流了,雖當天活動效果不錯,可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養良好的人際關係,提高自身應激處理能力。走出大學校園,我們必然要面對複雜的人際關係,而且社工站是一個外向型機構,需要打開門做活動,這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗,而且人無完人,總是有些情況事先無法注意到,這對於我們的應激處理能力是個很大的考驗。
3、機構的宣傳工作還要加強。機構的網站不斷完善,宣傳資料也很齊全,機構的影響力也不斷壯大,這實在令人欣慰。但我們在現實的工作中會遇到這樣那樣尷尬,在活動舉辦中,又不了解的人不僅不幫忙,還總是阻撓我們的工作,這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手,加緊在當地的社區進行宣傳,擴大社工的影響力。我們不但要在面上進行宣傳,更重要的是從點上開展針對弱勢群體的宣傳,除了圖片宣傳外,還可以讓我們機構的義工,用他們所了解到的知識,在社區中進行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什麼,取得怎樣的效果,這樣會讓更多的人信服。
4、機構如何解決資金的短缺問題。任何一個機構的發展和運行,首先要考慮的是資金,沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機構的正常運行,而綠城作為一個非盈利性機構,資金的來源主要政府撥款和企業贊助,且大部分是政府。這些都要求做外聯的人有豐富的知識、豐富的工作經驗、寬闊的視野和良好的人際關係等等。而綠城只有站長一人承擔著資金來源的重責,故資金相當緊張。如果有一天政府撥款遲遲沒有到位,而同時遇到資金短缺,我們怎么辦呢?因此我想,我們除了要極力爭取政府撥款外,我們也要立足於企業、單位,充分利用資源,加快項目建設,解決了資金的問題,機構才能得健康持續的發展。等我們的機構發展壯大後,我們還可以考慮做其他合作性的產業。
5、形成一套規範的社工實習流程。高校實習生是社工站的一大人員保障。機構也為廣大的社會工作專業的大學生提供專業的實習基地,不但推動了社工專業的發展,同時也加快了機構的服務向專業化發展。然而,怎樣在短短的一個月里,讓廣大實習生得到充分的鍛鍊?這是一個值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程,讓廣大社工合理有序地在機構里進行實習。特別是在了解適應機構環節,應該儘可能的讓實習社工在最短的時間內適應和了解環境。而現在社工參與實習,好多時間都浪費在了解和適應的環節上,邊工作邊了解,效率低。因此,機構對社工實習生的“培訓—參與實際工作—結束”,應該有一套規範的程式,讓廣大實習生在有序的規範中得到更快更有效的鍛鍊。在實習的第一個星期,實習社工除了到機構的各部門、各項目組中直接了解機構、員工的情況外,更需要在辦公室閱讀各種資料對機構進行間接的了解。什麼時候該做什麼事情,什麼時候要開始觀察個案,什麼時候需要評估,什什麼時候要干預……,各種工作都要明確的納入到社工實習流程中。
6、機構應儘快建立健全監督評估機制,過程評估與結果評估並重。機構的全職工作人員只有三名,其他工作人員大部分是來自義工與志願者,人數少的話還便於管理,隨著機構影響力不斷擴大,前來參與活動的人越來越多,機構陷入了一種尷尬的繁榮:雖然看似越來越多的人參與到公益事業中來,機構發展越來越好,而實際上,前來參與活動的人良莠不齊,動機也不都是向著公益而來的,而機構往往在活動過程中方面缺乏監督,這樣的評估監督機制不健全必然導致項目執行力低,出現問題也必然影響機構的聲譽。還有,比活動前籌備更重要的是結果評估,總結經驗與教訓才能更好的進行以後的工作,而實際上在活動結束後每個人不自覺的就鬆懈了,總結流於形式,在機構內部也是只擴大優點,忽視缺陷,也可能這是怕影響積極性,可長此以往,總會導致機構停止不前,對民眾也會失去吸引力。
(二)、自我反省:實習可以說是圓滿的結束了,但在整個實習中,發現自己也存在著許多不足之處:
1、在對知識的掌握方面還是不夠。實習是要加強對專業知識的理解與套用,而實際上除了加強專業知識的學習外,還要加強對其他各類知識的學習。在工作中所遇到的許多問題,單靠社工的方法和技巧是不能解決的,需要各門知識的融合。例如:要注重關注新聞,關注國內國外發生的大事,進入社會後發現很多事情都是牽一髮而動全身的,特別是國家新頒布的各類新政策制度,及時掌握,深刻理解才能充分運用。
2023社區服務實習報告 篇2
社區服務活動報告
按新課改要求,我利用國慶假期做了三個工作日的社區服務工作。第一天和社區環衛工人一齊做保潔,以前總覺得做保潔很簡單,但真正拿起大掃帚時,沒一會就覺得腰酸背疼的,但我還是和環衛工人一齊將社區打掃乾淨才停下來休息……第一感覺就是好累,我想那些年復一年幹著這項工作的人們,節假日仍堅守著、無怨無悔,他們真的了不起,我最後明白了為什麼“勞動最光榮”,同時我們就應尊重勞動者,愛護環境,不亂扔垃圾等。
第二天到社區福利院幫老人曬被子、洗被單、表演節目、和老人交談,了解他們的生活狀況以及他們對福利院的態度等。透過這次實踐活動,我變得比以前更加善良,更加勇敢、更加健談。其實世界上還有很多需要我們關愛與呵護的對象,我們就應對社會多一些奉獻,我們就應珍惜我們擁有的一切。同時我還懂得要多孝敬父母。
家長評價:透過這次社會實踐活動,我感到孩子在成長,有愛心、有職責感,能體會我們做父母的艱辛,孩子回家能幫家裡做家務了。當然,接觸社會、了解社會、融入社會才是最重要的,這樣的活動我們十分支持。
社區評價:這一活動對培養學生公民意識,參與社區建設意識,社區主人翁的職責意識都很有作用,同時豐富了我們社區的服務資源,活躍了社區文化生活,期望繼續加強學校、社區、學生家庭的聯繫,把這樣的活動開展得更好。
2023社區服務實習報告 篇3
一、活動主題:光明服務進社區
二、活動目的:讓光明服務走進社區,使居民能夠在輕鬆愉快的氣氛中了解到節約用電和安全用電小知識,而且享受到免費檢查、維修用電線路、排查用電隱患的特色服務,樹立供電企業優質服務的企業形象。
三、活動口號:“心連心,光明服務進社區”
四、參加人員:××單位全體團員、全體專兼職團幹部。
五、活動時間:×年××月××日—××月××日
六、活動地點:×社區
七、活動內容與流程
(一)活動基本內容
1、活動負責人致辭。
2、用電諮詢並記錄客戶的提出的各種問題、意見和建議。
3、“用電小知識有獎競答”活動。
4、為客戶免費檢查、維修用電線路和排查用電隱患的特色服務
(二)活動分工
1、活動項目協調小組
組長:
組員:、
主要職責:負責本次活動與社區居委會及小區物業相關事宜的協調,認真協助各小組做好相關活動的籌備及宣傳工作,積極解決各小組提出的問題,並配合宣傳及信息收集小組做好活動的信息收集及反饋工作。
2、宣傳及信息收集整理小組
組長:
組員:、
主要職責:負責做好活動前期宣傳(文本資料和電子資料)和活動期間各板塊相關活動的信息、用電諮詢及客戶的提出的各種問題、意見和建議的收集整理和歸類,並進行分析總結。
3、“用電小知識有獎競答”小組
組長:
組員:、
主要職責:負責準備本次競答所需的各項道具、獎品和題型設計。
4、維修特色服務小組
組長:
組員:、
主要職責:負責為本社區的客戶提供免費檢查、維修用電線路和排查用電隱患的特色服務
5、臨時組織及機動協調小組
組長:
組員:、
主要職責:負責活動期間各板塊活動籌備及進行當中可能遇見的突發情況,給予幫助和支持。
(三)宣傳方式
海報:製作海報張貼在社區各宣傳欄。
橫幅:在社區主幹道和活動現場成規模地、有條理地懸掛橫幅。
傳單:印發相關主題宣傳單,加強活動前期宣傳
展板:各活動在活動前期製作展板加強宣傳
網路:在本單位網上及時更新活動有關進展情況和相關新聞
單位媒體:通過報紙、電視台、電台給予活動一個全方位的宣傳,通過報導訪談、文章圖片預告簡介等方式建立媒體宣傳網。
紀念品:太陽傘、t恤衫、紀念原子筆
(四)後期總結
1、各活動結束後,各小組以圖片、文字、視頻等方式進行總結。
2、召開活動總結大會和各分團委對本次活動進行經驗、意見交流。
3、向廣大團員和社區客戶發放問卷調查,了解本次活動的優點與缺點,進行科學總結與分析。
4、製作紀念冊、紀念光碟。
八、注意事項
1、在採購和參加活動的路上應注意交通安全
2、負責解答客戶用電諮詢和其他問題的成員,應該注意自己的態度,不僅要面帶微笑而且要足夠的耐心,樹立良好的企業形象。
3、在活動現場應事先與該小區保衛科協商,讓其安排幾名保全在活動現場維持秩序,以免人太多造成現場混亂。
4、各小組應認真履行相關職能,積極配合有關部門解決問題。各組長應認真對待,積極配合,切實協調好相關活動,保證本次活動順利進行。同時加強各小組之間的聯繫,定時總結和交流工作,對出現的突發緊急情況,應及時上報和處理。
九、經費預算
1、活動資料費用(包括印刷資料、學習資料等):××元
2、宣傳費用(包括傳單、橫幅、展板、海報等):××元
3、獎品費用:××元
4、媒體單位:××元
5、檢修線路材料:××元
6、午餐費:××元
7、雜項費(包括礦泉水、大型遮陽傘等):××元
8、製作紀念冊、紀念光碟費用:××元
總計費用:×元
十、結果預測及評估
1、通過這次活動加強了我們的團隊合作能力,鍛鍊了年輕團員們吃苦耐勞的毅力和組織能力。
2、增強團員意識,提高自身素質。
3、促進本單位團委的建設,增強了團員的集體榮譽感和集體的凝聚力。
4、增強了團員們的業務水平,為每位團員青年成為電力工作者的強力後備軍打下了堅實的基礎。
2023社區服務實習報告 篇4
社區服務活動總結
勞動是中華民族的優良傳統美德,我們作為21世紀大學生,有著較高的文化素質,應當用心參加勞動。曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務人民為榮。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。透過這次社區服務勞動,我明白了許多道理。我想就應是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自我。勞動中,我明白了許多自我的不足之處。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最後當事情全部完成的時候,我們鬆了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜,心裡會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自我不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發現不了自我的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收穫。”
只有自我體驗了才會明白。自我付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。認真學習了,會有好成績;認真工作了,會有成果。透過自我的努力付出,不管結果如何,那個過程自我肯定是受益的。這次勞動並不是很難,想想父母每一天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學習,沒有負擔,我們沒有理由不認真學習。
我們就應珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了。或許賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以後必須要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中,我還明白了我們就應尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了用心的作用,我想不管以後從事什麼樣的工作都得認真負責,以主人翁的態度來對待,這樣所得到的和所收穫的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。
2023社區服務實習報告 篇5
五一學校放假了,我又和我那幾個同學結伴來到了社區服務站,以此社會活動來培養我們的實踐動手、以及語言交際的潛力。說實話,像這樣的活動對我們這一代人是十分必要的,它使得我們這些原本兩點一線的孩子,能在這社區服務中,接觸社會,了解社會,也為我們今後的生活打下了基矗。
這一次我們來到了社區敬老院,一切都十分陌生,接待我們的是敬老院院長,她首先向我們介紹了敬老院的院史,隨後,她熱情地把我們帶到了老人們的寢室內,讓我們和老人結對子。
真沒想到老人對我們十分熱情,並主動和我們談天,他們也十分體諒我們,認為我們此刻是高一,學習相比較較緊,所以只需我們花一兩個小時做些清潔工作就行了,不要耽誤了我們的學習。我們聽後心裡都十分感動,此時,我心裡更是暗暗立下訣心,必須要讓老人感受到溫暖,讓他們得到和平常人一樣的關心和幫忙。
老人中,有不少是象棋高手,正巧我們幾個同學中也有幾位象棋迷,這可把他們樂壞了,所以以後幾天中每次到敬老院來,都要和老人下盤棋,這可成了我們不可缺少的一個服務項目。這不僅僅使我們在下棋中提高了水平,更成了我們和老人之間互相溝通的“橋”。在對弈中,我們和老人之間的友誼漸漸地加深了,老人的臉上似乎更多的是笑容。
開學前,我們期望透過自我的勞動再為老人們多做一點事,以表示社區對他們的關愛。
2023社區服務實習報告 篇6
xx年,社區志願服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神,不斷開拓工作領域,以社區志願服務為新的增長點和著力點的志願服務活動正向著持久、規範、制度化的方向發展。
一、注重隊伍建設,完善服務體系
為了切實把志願服務站工作落到實處,把志願服務意識和回報社會理念深入居民,我社區成立了志願服務領導小組及多支志願者服務隊伍,先後開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志願者等一系列志願服務活動,得到了社區志願者的用心回響,產生了良好的社會影響。
二、開展各項活動,確保社區各項志願服務正常有序。
1、清潔社區,愛護家園。社區志願者定期開展打掃社區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動,平日裡打掃小區的衛生死角,維護社區環境衛生,還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民建立禮貌城市的號召下,志願者用心組織開展各類宣傳及實幹活動,為社區清潔全力出擊。
2、便民利民。社區志願站定期開展大型便民利民服務活動,各志願者隊伍為居民帶給心理諮詢、計畫生育、修傘、修鞋、修腳踏車、理髮等各種便民服務。
3、維護社區治安。對社區進行全天治安巡邏,有效維護了社區治安,將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區,極大地消除了安全隱患,同時在巡邏過程中,志願者還對不禮貌行為進行勸導,有力維護了小區的禮貌、安全、穩定。
4、幫困服務。社區組織各志願者隊成員於節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷,平日裡經常上門詢問生活狀況,發現困難,及時給予幫忙。在春節期間,社區組織幫困志願者一齊上門走訪了困難民眾,給他們送去了生活務必品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區法律服務志願者、科普宣傳志願者不定期上門為居民傳播科學、法律,為其帶給法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志願隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學生假期生活,給他們創造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區計生服務方面,志願者努力為社區育齡婦女帶給滿意服務,為她們和她們的家庭更多的了解計畫生育政策和婚育新風的有關知識,介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務,向她們介紹緊急避孕方法,並為她們帶給避孕藥具及對孕情監測的服務,使她們的家庭生活更加禮貌、幸福、美滿。
20xx年,社區志願服務工作站將一如繼往做好志願服務工作,進一步擴大志願者隊伍,增強志願者服務意識,提高志願者服務技能,實實在在為社區居民帶給優質志願服務。