企業資源計畫(enterprise resource planning，erp)：是一種科學管理思想的計算機實現，起源於20世紀60年代初，經歷了物料需求計畫(mrp)時代和製造資源計畫 (mrpⅱ)時代。到90年代，面向企業所有資源管理的思想開始提出，mrpⅱ進入erp時代。erp對產品研發與設計、作業控制、生產計畫、投入品採購、市場行銷、銷售、庫存(投入品、半成品、成品)、財務和人事等方面進行集成最佳化的管理，並包括相應的模組組成部分。erp不是機械地適應於企業現有流程，而是對企業流程不合理部分提出改進和最佳化建議，並可能導致組織機構的重新設計和業務流程組。