文學院漢語言文學(非師)專業實習報告

從這項繁瑣的工作中,我學會了靜心,也培養了細心工作的好習慣。

二、 整理各種材料,及做好各種日常日常事務

日常事務不管在哪個單位工作都是要必須學會做的,剛到民政辦的第一天,上班時間還沒到,我就找來工具把辦公室打掃了一番,之後每天我都比他們早一點到辦公室,把衛生做好了,他們也剛好上班,這樣就不會影響他們的工作,還能每天都以一個乾淨的環境來迎接他們。

我平時的工作時在電腦上輸入材料,但是鄉民政辦的工作比較多,每天都有人來領取各種物資,或是來詢問各種事情。鄉里是每六天趕一次集,碰到趕集的日子,民政辦公室里就會擠得水泄不通,這時老吳跟李主任都會忙得不可開交。經過一周的實習,我也初步接觸並了解了民政的各項工作。當人多他們忙不過來時我也能幫上一些,或是逢他們出差、下鄉、開會時,我也能單獨做一些簡單的工作。

在實習期間,我覺得自己做的有意義的事情是當有人來諮詢時,我給他們詳細的講解,或是告訴他們該如何去做。接觸最多的問題還是低保問題。在這偏遠的少數民族貧困鄉,其實很多居民的生活都是處在低保線以下的,只是國家給的資助有限,有部分人還是沒能領到低保救助的。特別是家裡有子女在校讀高中以上的,僅靠家裡的一點經濟收入,維持基本生活都很困難,但是因為各種原因沒能得到低保。對於這些居民,我就會跟他們解釋評選低保的條件與流程,讓他們知道該如何去做,還給他們講有關讀大學的事宜,鼓勵他們積極配合子女完成學業。他們離開時都會對我報以真誠的微笑,並不斷說感謝的話。這時是我覺得特別快樂的時候,雖然只是力所能及的寥寥數語,卻給他們帶來了滿意的答案。

三、 下鄉調查災情

在政府工作少不了要下鄉的,實習期間,我也有幸跟他們一起下鄉,直接到人民中去了解民情,親眼看到了他們的困難。

我們這次下鄉的主要任務是到西邊山的苗、瑤兩族村寨去視察房屋倒塌現場,收集材料上報災情。西邊山的苗、瑤族寨子所在海拔都很高,而且山坡比較陡。他們的吊腳樓部分是建在陡坡上,這次下大雨就使幾棟吊腳樓出現地基塌方,或是樓邊大樹斷枝砸壞樓房的。

我們坐車在彎曲的山路上繞了很久才到達一個地點,看完收集好材料又換路往另一個地點。看到倒塌的地基上歪斜的吊腳樓,看到被大樹打爛的房屋,感覺到其實他們一直都是住在危險中,本來已經艱難的生活還遭受到這些災害,我們都覺得心情很沉重。看到這些,我們唯一能做的就是認真做好材料,為他們爭取一些救助。那裡的人們都很熱情,看到我們去關心他們的生活都很感動,都極力邀請我們到家裡面去喝油茶。盛情我們心領了,我們還要跑幾個村,得匆忙趕路。在路上我知道了他們一般是不會麻煩他們招待的,每次都是找各種藉口推辭,我也學到了,要廉政為民,真心真意為民辦事,少給人民帶去麻煩,多給他們帶去幫助才是真正的為人民服務。雖然一路都是坐車,但是在崎嶇的山路上顛簸了一天,還是感覺到累了,但是心裡感覺很充實。

一個多月的實習生活轉眼即逝,但是喔從中學到了很多東西。跟政府裡面的人接觸了一個多月,我看到了裡面的每一位成員都是很用心的為人民做事,一心一意為百姓著想的,雖然是在這偏遠山區收入微薄,生活單調,但是他們的生活卻是充實而又快樂的。特別是民政辦的老吳,他工作認真,任勞任怨,每天都早早到辦公室上班,有時網路不好時會早起加班,周末也經常自己加班。從他身上我學到了寶貴的為人做事之道。在一個多月的實習工作中,我知道了工作會做了還不夠,還要細心認真,更要有耐心。對待來訪者的諮詢,以真誠與熱心對待永遠沒有錯。在與人交往中,要學會傾聽,學會交流等。實習中,我在學校所學到的知識也得到了實踐的檢驗,實踐動手能力得到很大提高,為以後工作積累了寶貴的經驗。