起初的我們真的招架不住，因為來訪人大都文化水平較低，缺乏相應的法律知識，經常是想到什麼說什麼，把接待的同學當成了傾訴的對象。在這種情況下，接待的同學總是不能掌握談話的主動權，輕易地陷入了與來訪者的語言漩渦，而不能有效地從對方的話語中迅速摘取有效的法律信息，不能分辨哪些是客觀現實哪些是當事人的主觀臆斷。在之後的這所學習中，我們逐漸學會了引導當事人敘述有效的法律信息以及和當事人談話的技巧。
在接待當事人的過程中，診所老師起了導航的重要作用。診所的老師有著豐富的司法實踐經驗和深厚的理論功底。他們並不是簡單的把答案告訴我們，而是以向我們提問的方式來指引我們如何在案件中檢索信息。老師們常說“授之以魚不如授之以漁”，應該就是這個道理吧。
12.4普法宣傳日，我們和西安市蓮湖區某街道辦事處合作進行了一次普法宣傳活動。給民眾介紹了一下在日常生活中經常會遇到的法律問題，告訴他們如何用法律的武器來維護自己的合法權益。在這個過程中同樣充滿了曲折，雖說同學們在學校學習的專業知識基本上覆蓋了各個部門法，但是在實際案件中涉及大量的相關專業領域的問題，這就給我們解決案件帶來了很大的挑戰。許多專業術語概念的理解，專業領域的規範及法律對其的規制都不是任何一個法典可以精確解決的。我們給當事人留了電話，回到學校以後，我們在資料里尋覓，查找相關特別法的規定及相關領域的書籍，充分利用圖書館，網路等媒介來獲取信息。通過這件事，也使我們看到了只有在實踐中才能發現問題。法律不僅僅是寫在紙上的東西，而是要運用到實踐中並發揮作用的東西。因此這種實踐活動會讓我們發現許多問題，在以後學習中，我們應多了解與法律密切相關的一些領域的信息，豐富自我。
三、小組合作
正如一首歌中唱到的那樣“一隻筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”。合作對我們目前的學習真的很重要。我們小組四個人在接待當事人後，都會對這個案子進行討論，共同完成案件的進程。案件的材料都是經過我們全體討論同意而寫成的，案件的觀點都是我們經過相互論辯而得出的。在診所值班接待當事人是辦理案件的主要來源。我們組的值班被安排到每周五的下午，一般前來諮詢的當事人較少，案件也較少，但是我們還是盡到了我們最大的努力。每一個過程，我們都是小組合作完成的。記得有一次我們在值班室值班，來了個當事人問我什麼是搶劫罪，他所實施的行為是否構成搶劫行為。因為當時我並沒有學習到刑法關於搶劫犯罪的相關內容，僅就我的理解用很不專業的話告訴他並不構成搶劫罪，而只是一般的債權債務糾紛。當事人好像對我不專業的解答不是很相信。當時我就有點慌了，還是我們組其他同學幫我把這個問題說清楚了。就如汪老師多說，記錄很重要，它不僅是我們事後了解案情的需要，也是保護我們自己的需要。在一起接待當事人的時候，我們會有明確的分工，一般是兩個同學記錄，兩個同學進行詢問。雖然我們是一個很小的小組，但是這種團結合作的氣氛將成為我們今後的法律職業生涯中重要的經驗。
雖然這門課程結束了，但我相信在我心中這門課的影響永遠不會結束，它帶給我們每個人的東西是我們需要用心去體會與銘記的。正如診所老師說的那樣，在做一個好律師之前，首先要做一個良心上沒有虧欠的人。在這個浮躁的社會中，找到在自己應當承擔和堅持的東西。總之，診所學習的半年是我最充實的半年，是我最快樂的半年，它將永遠珍藏在我記憶的最深處。診所學習的經歷會鞭策我在學習與服務社會的路上不斷前進。