畢業生實習報告模板

畢業生實習報告模板 篇1

不知不覺,為期三年的電子商務專業學習生涯就要結束了,我們學習了大量的相關專業知識,打下了電子商務專業理論的基礎,對電子商務這門專業有了一個理性的認識,為了能夠將理論套用於實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當今企業對電子商務的套用和發展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今後工作積累工作經驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了x公司的一名實習員工,主要擔任總經理助理工作。

一、實習單位簡介

x公司位於,占地面積300多畝,是以水產品、蔬菜製品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業。

集團公司下設七個合資企業、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個x萬噸冷庫,年加工各種產品5萬噸。現擁有固定資產億元,員工xx人,20xx年實現銷售收入億元,出口創匯萬美元。

該企業是xx市的以食品出口儲存加工為主要業務的大型集團企業,同時該企業在電子商務的套用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的,是一個現代化企業,因此,我在此企業參加實習工作,可以使自己以前學習的專業知識在實際中得到套用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。

二、實習時間

我的實習工作從20xx年x月xx日進行到20xx年x月xx日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業培訓,主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括檔案傳送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

三、工作任務

由於業務方面的熟練,企業領導對我提高了信任程度,並且交給了我一些較為複雜的工作,我的實習期間正處於食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,並且有貨櫃堆積地以及貨櫃龍門吊等專業的物流標準設施,在這裡我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務如下:

監督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。

參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。

訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,並:單據收到15分鐘內,指派操作人員到達現場,進行收發貨。

退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業,並且填寫收貨單和進倉單,並及時反饋客戶,以便客戶儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對於原封箱之產品如無特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理後方能入庫。

通過從事這項工作,我了解了現代企業倉儲的基本操作模式,同時,我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由於人員數量較多,而且大多數員工為臨時工,技術知識和文化水平都比較低,因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛鍊,加強工作中的監督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發揚特別能吃苦特別能戰鬥的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能。

四、實習心得

在此次的實習工作中,我嚴守職業道德規範,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發生的問題,利用自己的特長為企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務有的與電子商務不相關,但是,這幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今後的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務專業方面,不在局限於書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始於足下,這些最 基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大於僅僅局限於理論知識。

從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,這才是我們學習與實習的真正目的。

畢業生實習報告模板 篇2

一、單位簡介

二、實習內容

從出納開始,師從每個會計及出納四天,因為每個會計及出納所管理的業務均不相同,由次來了解整個會計工作的流程。由於在大二兩個學期的期末均做過會計模擬實訓,所以自我感覺對於出納日常使用的單據並不陌生,可到了實際操作中才發現並不容易,剛開始時更是錯誤百出。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等,所以需要非常細心,對於比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。幾天過後在出納的指導下,我對單據的填制熟悉了很多。

接下來的就是跟隨分管各類業務的會計員,觀察各個會計工作一段時間以後開始翻看會計憑證,剛開始時覺得各個會計分錄覺得這些分錄很簡單,甚至簡單過在學校做的一些業務題,後來發現我想錯了,拿在手裡的記帳憑證真正有價值的是附在憑證後的原始憑證,這些原始憑證在學校里是肯定看不到的。通過這些原始憑證可以更清楚的了解各個業務發生的細節。還有在學校實訓時各個程式都是通過手工來完成,而公司財務部則實現了電算化,計算機代替了大部分的手工工作。手工會計和電算化會計之間的距離在翻看憑證的過程中很好的解決了。

翻看了公司一整個月的會計憑證之後便嘗試著根據原始憑證填制記帳憑證。進入用友錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然後按會計分錄選會計科目,並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最 後在檢查各個要素準確無誤後,按下保存並列印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。這便是電算化會計製作記帳憑證的程式,和手工會計有不小的區別,親手操作過後對於各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,並且對於我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。整個過程趙會計給了我很大的幫助,給了我很多實際操作的機會,因為財務部日常工作繁忙有序,能給我這樣一個新手操作的機會並不是很多。最 後翻看了企業的資產負債表,現金流量表,利潤表等報表。因為我剛剛大二對於會計的相關知識並不是很完善,在趙會計的建議下,我的會計實習工作便到此為止。

三、實習總結和體會

經過這些天的實習,使我對會計工作有了進一步的認識,熟悉會計工作的流程,更重要的是深刻體會到手工做帳和電算化會計的不同。在取得實效的同時,我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點:

專業方面,首先,作為一個會計人員應該具備紮實的專業知識和良好的專業思維能力,具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度,這是會計工作崗位對會計人員最 基本的要求。其次,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。用積極的心態處理日常遇到的難題人際交往方面:剛來財務部時,發現財務部的會計都比我大很多,我心裡忐忑不安,不知道自己是否能和這些會計相處好,畢竟這直接影響到接下來的一個月里我是否能有所收穫。事實上財務部的會計們都非常的照顧我,期中有段時間由於我自己的些許原因,對實習工作失去了信心和激情,甚至想到了退出,是財務部的會計給了我長輩般的建議和勸導,讓我最 終順利完成了實習。

由此,對於工作過程中和同事及領導的相處,我有了全新的認識。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。同時也對財務部的領導和會計對我這段時間的關心和指導在此表示衷心的感謝!

畢業生實習報告模板 篇3

時間如白駒過隙,轉眼間半個月的實習過去了,在領導和同事們的幫助下,我基本適應了企業的工作環境和文化氛圍。現將這半個月的實習工作情況做一總結。

一、實習目的

熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識套用於實際,鍛鍊社會實踐能力,並在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。

二、實習時間

三、實習單位

四、實習報告內容

短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最 大的收穫莫過於“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今後儘快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:

第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯繫,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯繫,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。

第二、錄用,建立員工檔案。

1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協定、擔保書、勞動契約等等,辦工作證等等;

2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在契約方面遇到問題時,才發現在大學裡學到的理論知識真的是不夠用。

第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,並根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,並在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。

第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規範使用,並且要及時滿足各部門的需要。

第五、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,並且要解除勞動契約協定。

第六、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設定了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,並每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程式辦理。

五、實習感悟

這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的標準。

記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最 初的幾天裡,複印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然後就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想像中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關係到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯後的,因為現實生活工作最 接近實際,且隨著信息化、網路化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落後的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。

經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠紮實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成後期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛鍊了實際操作能力,對以後的學習和工作都有很大的幫助,很感謝給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的寒假實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以後學習的重點和方向,並進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

畢業生實習報告模板 篇4

實習時間:20xx年xx月xx日

實習地點:

實習收穫:主要有三個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務;二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗;三是為畢業論文積累了素材和資料。

站在面前的就是那個嚮往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終於可以在這個巨大的舞台上展現自我。為了更平穩的走上社會的大舞台,為適應今後的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最 後一個重要環節,也是出於對畢業後就業去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣,並考慮到畢業以後有可能從事這個行業,所以得知能夠在廣告公司實習後,我非常珍惜這個機會,並打算在有限的時間裡加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收穫對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛鍊及提高。

萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什麼,什麼也插不上手,只是這裡看看那裡逛逛,最 終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習學習用PHOTOSHOP軟體模仿教程做些簡單圖片。終於找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現在當我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。

以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習後,才體驗到工作並不是我想像中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。

當然工作之餘,實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,當然最 最 令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,並且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實習心得進行整理,獨自思考自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。

獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近於一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對於我而言,是一個很重要的轉折。

畢業生實習報告模板 篇5

經過了四年的系統性理論學習,使我對平面設計有了基本掌握,對於平面設計這個專業也有了一個系統的了解和掌握。我們即將離開大學校園,作為平面設計專業的畢業生,心中想得更多的是如何去做好一個平面設計師、如何更好的去完成每一個設計任務。

我們的目標是成為一名真正的設計師,在設計與管理兩者之間找到最 好的平衡點。所以僅僅通過在學校所學的專業理論知識是不夠的,這就需要我們去社會中實踐,走進真正的廣告設計公司,將所學的理論與實踐相結合,這才是我們這次實習的目的。

一、實習目的:通過社會實踐,熟練專業技能,了解藝術設計機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。並從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關係。

二、實習時間:20xx年xx月6日至xx月6日

三、實習地點:廣告有限公司

四、實習內容:

20xx年xx月6日,我應聘到廣告有限公司進行了為期2個月的實習活動,進行學習。任職平面設計師,在xx市,廣告有限公司屬於典型本土小公司:小規模、業務少。其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和牆體廣告、cis策劃導入等幾部分業務組成。

從我進入公司至離開,公司員工穩定在10人左右,同時服務的廣告客戶不超過10個,其中穩定的長期客戶也只有家,還包括一些未知客戶群。

固然如此,據我所知公司效益良好,處於穩步上升時期公司內部設定大約也和其他同級公司相似:老闆即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、製作部、設計部、以及安裝部等。

因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。

通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然後設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,儘量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到儘量讓客戶滿意。

而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意願做出來,設計師們最 不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創意與創新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。

經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛鍊,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。並不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的行銷與管理的重要性。

如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最 恰當的目標消費群,進行市場定位,然後確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。

五、實習總結:

通過這次的廣告公司實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。

一個設計團隊是否優秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最 合適的人安排在最 合適的位置,這樣才能發揮出每個人的優點;團隊精神非常重要,一個優秀的設計團隊並不是要每個人都非常的優秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。

所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設計師之間一定要經常溝通、交流,在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。

通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力,為我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和後期的製作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

從學習中也讓我更深刻的了解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。

作為一個專業的平面設計師,總是要不斷地開拓思路,去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場融合在一起,讓設計更加市場化、同時市場更加設計化。

畢業生實習報告模板 篇6

(一)實習單位,實習時間

實習單位:廣州市鳳凰城酒店

實習時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日

(二)實習單位概況

1、碧桂園企業文化

碧桂園誕生於1992年,從奠基的那天起,碧桂園便以“用心建設,關懷住戶,回報社會”的企業開發與經營理念,在房地產領域矢志耕耘到今天。已經為眾多的成功人士營造了十多個“環境優美,配套齊備,星級服務,嚴密保全”的五星級超大規模綜合社區。

目前,碧桂園真正實現了區域拓展和規模化的品牌連鎖經營,不僅成功構建了“碧桂園家園模式”和“五星級的家”的生活方式,更開創性的建立了碧桂園“星級酒店連鎖體系”、“全國領先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會為內容的“休閒娛樂配套體系”。

“一年一個碧桂園”不僅反映出碧桂園強勁的生產製造能力" >,更是碧桂園行銷、策劃、品牌塑造的創新突破。在努力為社會提供高品質產品和優質服務的同時,碧桂園永遠以一顆感恩的心對待社會,並儘可能的回報社會。在碧桂園看來,儘自己最大的努力回報社會才是碧桂園真正的成功。

在激烈的房地產競爭中,碧桂園人始終把“碧桂園,給您一個五星級的家”作為企業文化的核心思想,根據社會和人居發展的需求,不斷豐富“大規模社區 優美環境 優質產品 優質管理服務 超級配套體系 合理定價” 為內涵的碧桂園家園模式,繼續引領居住新潮流,讓愈來愈多的人享受到五星級的生活,為追求幸福生活的人實現五星級的生活夢想。

人性化的星級“服務”也是碧桂園品牌最為獨特的基因,是碧桂園品牌最大的魅力所)在。對於消費者來講,一個五星級的家,不僅應包括五星級的硬體設施,還應包括五星級的服務。而五星級的服務就是不管在何時何地,不管客人是哪種類型,只要是合理的需求,就應儘可能的滿足。

五星級服務,還包括將生活中的小事也做到極致,做到完美。服務不能僅僅停留在保全的敬禮致意、服務人員的微笑上,更主要的是體現在急客人所急、想客人所想,認真對待客人的合理要求,將每一個客人的要求或抱怨轉換為滿意的微笑和讚賞。近年來碧桂園行銷系統的每一個環節都在執行 “aa”標準,aa即“any time to anyone”,是公司要求不管何時何地對任何人都要提供高水平的五星級服務。

aa標準細緻嚴格的規定了售前、售中、售後每一個環節,向客人提供服務的標準。公司還採用“神秘顧客”“檢查團”等多種方式來檢查aa標準的貫徹執行情況,並制定了嚴格的獎懲制度。

在碧桂園,五星級服務,不是一句簡單的口號,是碧桂園的決心、信心、耐心與誠心,是讓物業持續保值、增值的能量,是一種讓業主幸福一生的感覺!

2、鳳凰城酒店概況

廣州鳳凰城酒店 —— 南中國首家以白金五星級標準建造、南中國至廣闊的山水主題式酒店。 廣州鳳凰城酒店背倚鬱鬱蔥蔥的鳳凰五環山,面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達 20 萬平方米,建築面積達 7. 8 萬平方米 ,是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建築風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創造出超凡的品味。完善先進的服務設施,溫情個性化的五星級服務,令各方嘉賓倍感尊榮。

在廣州鳳凰城酒店大堂天頂及前廳 100 多米的長廊 , 以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形 , 重現了米開朗琪羅《創世紀》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合,突現了聖經故事的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統的東方山水寫意情懷,構築成一種天然和諧的魅力。

漫步於酒店大堂之內,可盡情體會西方藝術的精華。 廣州鳳凰城酒店是由碧桂園集團斥資重金,以建成世界上最美麗的酒店為目標而建造。酒店以其 “ 會議、度假、商務 ” 三合一的功能優勢,讓每一位成功人士在自信地從事商務活動的同時,可以更舒服自在地享受生活。

(三)實習內容

1、前台接待處職能介紹

(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續,分配房間;

(2)掌握住店客人動態及信息資料,控制房間狀態;

(3)制定客房營業日報等表格;

(4)協調對客服務工作。

2、大堂接待處工作流程

(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續,分配房間;;

(2)為次日到達的團隊以及vip客人提前準備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確;

(3)為當日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理;

(4)為客人提供酒店內部部分問訊服務;

(5)接聽部分客人來電,以及晚上8點後為客人提供客人預訂服務;

(6)製作客房營業日報表等表格。

3、行政樓層接待處工作流程

(1)為vip客人、商務客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣價入住的客人辦理入住登記手續;

(2)為本田公司客人提前準備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單;

(3)為在行政樓層辦理入住手續的客人提供問訊服務以及介紹酒店內部娛樂設施;

(4)製作行政樓層客房營業日報表以及飲料飲用報表;

(5)前台接待處物資管理。

4、團體接待工作流程

(1)檢查當日到達團體的房間鑰匙是否正確;

(2)為團隊客人快捷的辦理入住手續;

(3)為團隊客人安排次日早餐時間以及叫醒服務。

二、實習主要收穫和體會

(一)實習收穫

通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習, 本人獲益非淺。酒店就等於是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

1、溝通能力提高

作為一名前台接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前台接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。

如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前台接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限於與客人之間,還存在於同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。

如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變能力提高

在前台接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前台接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對於我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高

通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最後得到的才是最適合自己的東西。

4、服務意識提高

作為一名前台接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

(二)實習體會

1、自身不足與缺點

通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由於自身的英語口語能力能力並非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。

並且由於自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛鍊,我已經在不斷的改正當中。

2、就業前景

據不完全統計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作為即將畢業的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰的心理準備。

(三)實習想法和建議

1、想法

本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的台階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關係問題,賓客關係問題,心理狀態不佳等問題。

但通過這接近四個月的學習與改進,我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由於上一次酒店業務實習是在花園酒店,雖然當時的實習時間只有一個月,但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經營歷史,已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。

相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業到現在只是三年的時間,無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬於“家族生意”,並非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。

所以,鳳凰城酒店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過於鬆散的員工管理制度導致員工的工作心態鬆散,這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內在,是不足以稱作為一間五星級酒店。

2、建議

對於這次實習,由於各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習生的方式的進入實習單位,到最後以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應了以後都在這裡工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的契約,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今後系裡領導能協助我們與實習單位進行溝通,避免這種情況再次出現。

3、存在問題及解決辦法

(1) 經營方法問題

廣交會期間,廣州市內所有酒店都很火爆,甚至會出現有錢也沒房間住的情況。因此,鳳凰城酒店也出現了爆房的情況。對於酒店而言,如果事先預訂的顧客在抵達之前突然取消了預訂、或者比預訂的時間晚了幾天才抵達、甚至根本就沒有出現,以上任何一種情況都會減少酒店的收入。

事實上,這樣的事情在飯店中每天都有發生。所以,在廣交會期間,酒店會預收客人的第一晚房費當作是保證金,即保證性預定,從而減少風險,有效的防止酒店收入的減少。在廣交會期間,因為客房利潤十分高,所以大部分酒店都會進行超額預定。所謂超額預訂就是在訂房已滿的情況下,再適當增加訂房數量。

超額預訂可以有效地減少客房的“虛耗”(虛耗指本來有需求,但卻沒賣出去的產品),增加飯店的收益。但同時也有一定風險,一旦預訂客人全部抵店,飯店將面臨尷尬的局面,因而超額預訂幅度的確定就十分關鍵了。從理論上講,最優的超額預訂點是當接受一個額外預訂的邊際收益等於邊際成本時。

達到最優超額預訂點時應停止預訂。在計算超額預訂的成本時,除了可見的一些經濟成本以外,還要充分考慮到一些無形的成本,如客人轉投其他酒店後,可能再也不會光顧該酒店,酒店永遠失去了一位顧客;顧客有可能將對酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認為超額預訂數可由以下公式確定:超額預訂數=預計臨時取消預訂數 預計預訂而未到的客人房數 預計提前退房數-預計延期離店房數,在我看來,鳳凰城酒店的超額預定明顯是變成了過額預定。酒店的管理人員明顯是將超額預定數做得過高,並且沒有考慮到部分客人的續住以及延長退房。

最後導致的結果要遊說客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽到不是住在主樓,就開始不滿。儘管我們儘量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程,客人還是不滿意我們的安排,堅持必須按排他們入住主樓。最後,惟有雙方都讓步,才解決了這個問題。這種過額預定無疑是加重了前台接待員以及一線工作人員的工作強度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時也導致工作人員對酒店管理層的抱怨與質疑。

(2) 員工管理體制問題

不夠嚴謹的員工管理制度必定導致員工的工作心態鬆散。鳳凰城酒店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認為,作為一間五星級酒店,除了必須擁有五星級的硬體設施同時也必須擁有五星級的軟體設施。五星級的軟體設施必須包括員工的服務態度,衣著以及一切無法以實物表現的服務。

在鳳凰城酒店,我看到的是電得誇張的或著染著誇張顏色的頭髮,手指上長長的指甲,完全不統一的鞋子,對客人的服務不夠熱情與周到,甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由於員工管理制度不夠嚴謹,酒店管理層對酒店管理缺少經驗的表現。

(3)解決方案

酒店應該考慮聘請專業的酒店管理集團來對酒店進行一段時間的管理,學習酒店管理集團的管理體制,並且定製出一套適合自身的管理體制。聘請擁有多年酒店管理經驗的人才協助管理層管理酒店業務。

致 謝

感謝系主任曾邦銳對我們這次實習的大力支持與協助,以及無微不至的關懷,我為能成為曾主任的學生而感到驕傲!感謝指導老師,易婷婷老師,在實習期間依然不忘關心我的生活與工作!感謝這三個多月來一起工作的三位同學,無論是在生活還是工作上,他們都給予了我莫大的支持與幫助!感謝一直撫養我的父母,沒有他們的細心培養,就沒有今天的我,感謝我的父母一直以來對我的支持,關懷與愛護。我將會用我的一生與成功來回報他們的恩情!

畢業生實習報告模板 篇7

實習目的

進入大學兩年,學習的專業課程有《基礎會計》、《中級財務會計》,《管理會計》、《成本會計》、《財經法規》,對於會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發現了許多問題,對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學以至用,我決定———實習。

我希望通過實習,在實踐中鍛鍊自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。充分了解什麼是現型社會所需要的財會人員,為日後的工作打下夯實的基礎。

鑒於以上原因,我開始關注報紙、雜誌、電視、網際網路,等多種媒介的招聘信息,希望自己能獲得一個會計實習的機會。剛開始的時候,並不順利。真正大型的公司、企業、工廠,他們所要招聘的是有一定工作經驗的“熟手”會計人員。對於一個還在校攻讀會計專業的我來說,根本就是個新手,乏人問津。但這也更堅定了我的信念,使我更加體會到會計“專業”的重要性,並不是有學就專業!這也使我充分意識到實習的重要性!

功夫不負有心人!x年的寒假,我得到了一個在xx市xx區生產基地為期3個月的實習機會。這對我來說真的是得來不易因此分外的珍惜。

公司情況

第一天上班,內心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是,沒有經驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是,我不願因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象,我覺得這是一個職場新人應該最起碼具備的。因此,我特地買了一套用於日常工作的套裝來體現我對這項工作的認真;同時也詢問了媽媽的意見,將自己的儀容儀表展現為即大方又充滿活力。爸爸告訴我,職場的新人最忌諱的就是不守時,上班遲到。所以,我起了個大早,便前往公司———寧早勿晚!我的前期準備奏效了。公司的人明顯對我很滿意,這稍稍安慰了一下我一直懸而未決的心。

公司很大,我被分到了物業管理辦公室。後來我才知道,這裡並不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個企業進行經營。物業管理辦公室里設有一個財務部長,兩個會計人員以及一個出納。我有點失望,我一直期望著能加入一個大團隊學到更多的知識呢。而不是像現在這樣,在一個幾乎只配備了基本會計人員的小辦公室里碌碌無為,像是只能定期收收別人租金、水電費似的。很快,現實就顛覆了我的想法,原來人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學到的知識卻不少。

辦公室里的時會計負責帶我,不知是否因為我與他的姓同音的緣故,他對我特別照顧。他先帶領我去熟悉周圍的環境,並帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業辦時,他才語重心長地教導我說,人際關係不能只局限於這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經常會跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團隊的重要性與人際關係的重要性!

實習內容

雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進去後,便著手對辦公室進行清潔。果不其然,在上班時間準時來上班的人員都對我進行了“公開式”的表揚。接著,時會計遍拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業務了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。於是,我翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價,也受到的教訓。我一直覺得自己會計學得相當不錯,那些資產、負債、所有者權益對我而言是信手拈來。那些“有借必有貸,借貸必相等”等規條,我可是背得滾瓜爛熟。然而當時會計讓我根據現有的一些資料進行制單時,我就出了紕漏。這時,我才開始後悔,同時也明白了時會計的良苦用心。這也使我明白了,即使是“借”“貸”,也不能輕易忽視,我為自己的大意,浮躁向時會計道歉。但他卻無比寬容的包容了我,並沒因為我剛開始的不重視、不在乎而生氣。並且他開始像會計老師般幫我重新溫習會計重點,並告誡我一些規則,以妨後犯錯,例如:

1.寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這裡還有名堂呢!真實不學不知道啊!

3.對於數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。

所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,就是所謂的月清月結,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數據,如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進行記賬,以妨出錯時不好改。

時會計說,會計的責任重大,別看只是單純地動動筆,但關係的內容可廣了,責任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時後果才是真的嚴重!時會計的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓,在回家後,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤,還是防患於未然才能作好一個優秀的會計人員呢!

接下來的幾天,我都跟隨著時會計對我們公司幫各家廠房、企業購買的消防用品及公共設施進行入賬,我一遇到不懂的問題就向時會計請教,他總是無比耐心,不厭其煩的回答我的問題。在辦公室比較閒的時候,他就把我“轉讓”給出納王阿姨,他說這樣我能學到更多的知識。他還說雖然會計,出納看起來是各司其職,但終究是本家,就算分家拉我,依然很親。他的一席話,逗笑了一室的人,我慶幸自己遇到了一位好師傅。我跟著王阿姨學習,她教我如何核對銀行日記賬,並且帶我一起去銀行,實地熟練地操作,教我為幾個常有業務往來的單位匯款,教我看稅率,教我如何計算各種所得稅,並教我怎樣幫職工派發工資等。我真是受益匪淺,得到的知識良多,最起碼比我預期中的多。我為自己剛來時的幼稚想法感到羞愧,還好我已經在時會計的帶領下漸入佳境了。這天,王阿姨與時會計不約而同地提點我說———社會進步很快,手工做帳耗時,將逐漸淡出大型企業的會計領導團隊,在不久的將來,電腦操作將會獨領風騷,掌控大局。

他們說,作為一個新世紀的會計專業人員,就要適應社會的變化。會計的信息性很強,當書本沒變時可能時局與社會因為與時具進的發展又有新變化了。尤其是有關會計的財經法規,那是瞬息萬變的,要時常關注有關的變動,洞悉事態的發展。聽完他們的話,我有些擔心,不知自己能否成為自己預期中的那種會計專業人員。然而我的擔心似乎是多餘的,時會計與王阿姨都提出了要教我電腦操作做帳,也就是所謂的會計電算化。由於我以前僅用電腦上網,打遊戲,所以很多基本的操作多不會,在試了幾次後,我有點自暴自棄。但時會計可沒允許我半途而廢,他的耐心使我意識到自己的焦躁有多么無理取鬧,套用時會計的話說就是他這師傅都沒嫌煩,我有什麼好煩的!儘管我對電腦可以說是一無所知,但在眾人的悉心教導下,我還是學會了。雖然學得慢點,但勝在我記得牢。師傅說,能記住不忘就是種成就!我從他身上學到很多,相信我會終身受用———無論是為人處事,抑或會計工作,我都獲益良多。在大家的幫助教導下,我為自己這為期3個星期的實習,畫下了圓滿的句點。

實習有感

課本上學的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以,我們在學校時,應該努力學習與本專業相關的各種知識,有了這些基本知識做後盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是網際網路信息的普及發展及套用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發布,如若不然,我們怎能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息會計的最新發展動向呢?

經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學兩年中難以學習到的。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啓超說過:“凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。”因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發展也使我們看到了計算機套用範圍的廣闊,因此若想成為新時期的會計人員。除了要學習會計專業的基本理論外,也要跟上時代的步伐,掌握計算機的基本套用,並學習會計電算化,為日後的工作做好萬全的準備。

實習,雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學畢業生一樣走向會計崗位了。想到自己大學兩年的學習,想到實習期間的所學所感,我覺得我能學有所用,在作好本職工作的基礎上,成為社會發展進步必不可少的優秀的會計專業人員!

畢業生實習報告模板 篇8

步入社會前的假期專業實習轉眼已然過了一個月,這一個月里,透過每一天的工作學習,讓我重新認識這個我既了解而又陌生的社會,在原有的了解基礎上,進一步對所學專業及將來可能從事工作的了解,比如現實社會實踐的工作流程,工作資料以及相關工作的性質等。

此次的實習單位是×××,成立於20xx年x月,是中共×××的派出機構;同時還設立了×××,是中國共產黨的一個職能組織。主要領導、組織、管轄城區區委機關、人大機關、政府機關、政協機關、政法機關、直屬事業單位的黨的相關組織工作;提出機關黨的建設的規劃;指導機關基層黨組織搞好黨的思想、組織、作風建設;做好對黨員的思想政治理論教育和實踐管理工作。

在新的學習工作環境中,我透過自身的努力,用心主動,善於思考,樂於融洽,從最基本的小事做起,一步一個腳印,逐步積累新的社會工作實踐經驗。因而能夠很好地與辦公室的前輩領導們友好相處,而又嚴厲督導。透過努力,創造了一個比較隨和的辦公室工作氛圍,每一天都是在歡聲笑語的和諧氛圍中有條不序展開各項工作,並在指導老師的引領指導下,取得每一天的進步。

(為了創造和諧隨和的辦公室工作環境,我每一天總是第一個趕到辦公室,打開窗戶,把辦公室的衛生工作搞好,使大家每一天都能擁有一個乾淨清新的辦公環境;隨後整理好當天需要的相關檔案放在書記、分管領導副書記的辦公桌上,提醒當天需要解決的事項;打來自來水燒開,以方便大家趕到辦公室的時候就能夠泡上一杯熱茶怡神,開展新的一天工作。)

直屬機關工委的工作是具有階段性黨務工作,是比較巨觀,比較抽象性的,因而忙的時候個性忙,閒時又彰顯個性的閒。為了在實習中每一天都有進步,我在努力做好基本工作的前提下,透過與領導的談話(更多時候採取請教的詢問形式)來了解、熟知直屬機關的相關黨務工作。因為自我的勤快,領導隨叫隨到,而且在獨立完成領導交辦的工作任務之後能夠及時匯報狀況,寫總結,存檔,因為工作做得有條不序,且工作解決處理的過程中不懂或不明白就問的方式得到了辦公室領導的認可,在我的協助下,機關工委的各項工作能更有效、有序、有理地展開,而我的工作也得到了辦公室全體領導前輩的一致認可與肯定。

透過這一個月的再次社會實習,當今社會迅速發展的同時,伴隨著更加強大的社會競爭。只有在已有知識的基礎上,不斷充實更新自我的知識,提高自我的各方面潛力,才有可能在這個社會有所樹業。

樹立一份用心的心態,真誠熱情,踏實肯乾,就算是吃虧也要做好這天的事情。(有可能這天的吃虧,就是明天的成功的機遇;學會到每一個新環境多吃虧,少享受,多乾實事,少說空話少喊口號)以用心的心態,認真工作,善於思考,舉一反三,學會注重把學校所學的課本、實踐知識靈活地套用到具體的工作中,保質按量完成領導交辦的工作任務。學會吃苦耐勞,培養強烈的個人職責感和民眾榮譽心,注重團隊合作,善於取長補短,謙虛好學,虛心向單位的領導前輩請教,尋求最好的解決問題的途徑、方式。

善於思考,樂于歸納總結,在已有知識和現實存在的環境中,還需要樹立開拓進取和創新拼搏精神,以最快、最進取的態度理解新事物,新知識,不斷擴大自身的涉獵面,在充實自我的同時,學以致用,更好地運用於現實不斷變化發展的社會工作實踐。

一個人的處事方式、為人原則,是否勤快的辦事潛力,永遠是立足社會,站穩腳跟的關鍵。無論你的過去多么輝煌,無論你此刻靠山多么雄厚,進入新的學習工作環境,持續一顆好學向上的心,一份勤快的態度,從大家都不願意做的小事做起,透過細微的小事,新環境中的人們會看到你勤快的背影,會記住那個肯吃虧背後的善意笑容,會更加願意接近你,親近你;在你不懂或者不清楚、不明白的時候會十分樂意地告訴你,指導你怎樣去做,怎樣去做,需要注意些怎樣等。在不斷的被別人告知如何如何的背後,多次的經歷磨鍊累積了你自我的個人經驗,很快你就會掌握那些其實簡單卻不為所有人所知的潛規則,快途徑。那可都是先輩們可能多年甚至一輩子才打拚出來的點滴經驗,卻被你在不知不覺中了解、掌握。畢竟沒有潛力,先輩們不可能做到如今他(她)的那個位臵,只是這天的他(她)不再是當年輝煌的人。

誠實,一種精神上的力量;一種樸素的信仰。這就是強調不論是走出社會還是繼續留校深造,為人處世都要以誠信為本,真誠、熱心得對待每一個朋友,與每一位同事交往。只有先成人,才能成為更好的社會有用的可造之材。

社會就好比是一個大的森林,剛走出或者即將走出校園的大學生就好比那森林中小樹芽,樹芽的周邊不是參天大樹就是雜枝灌木,不是叢生雜草就是已成材的樹木,樹芽除了土壤中僅有的養分,幾乎所有的陽光、空氣和水分都被那些個參天大樹或者雜枝灌木,叢生雜草給遮擋掩蓋,沒有絲毫舒適的生存可能。但是,就算是參天大樹,也會有無法完全遮光的縫隙,小樹芽只有抓住這個細小的縫隙,緊緊把握努力拚搏,才能夠成長為這天的森林參天大樹。這天,我們僅有的就是校園中的所學和課外的社會實踐,我們就是好比那些個小樹芽,只有堅強努力,拼搏進取,才能夠走出屬於我們自我的一片陽光地帶。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,再次回顧這一個月實習的點滴,這就是給我最為深刻的感受。在每一天中,都會或多或少地有自我的收穫,而這每一點的收穫都在自我的感悟中得到深化,逐步上升為自我獲取的理性認識。最後明白,實習要求的其實並非一個多么完美的結局,而是在那份工作實踐的過程所獲得的感悟與理性收穫。原先“追求過程美”不再僅僅是文學的藝術追求,更是獲知世界,掌握未知的最佳途徑和方法。

“艱難困苦,玉汝於成”,越是條件艱苦,困難較多,越能磨鍊人的意志,越能培養吃苦耐勞、堅忍不拔的品格和作風,這對於樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮譽感,都大有裨益。

感想於實習每一天,感悟生活點滴瞬間,把握當下,掌握各方面的技能,待人處事,職責心(對自我同時也對別人負責,因為只有對自我負責才能夠對別人更好地負責)洞察力都蘊藏於每一天的實習生活。

畢業生實習報告模板 篇9

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。

近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:

第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這裡時,心裡不可避免的有些疑惑:不知道老闆怎么樣,應該去怎么做,要去幹些什麼等等!踏進大門後,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來後首先向他們問好,然後問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老闆高興了,我們的日子就會更好。

第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完選單後再點菜。

第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛生,主動地幫老闆做些力所能及的事,並會積極地尋找合適的時間,向老闆請教問題,跟老闆像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老闆及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什麼樣的人說什麼樣的話,使我獲得很多收穫而且和他們相處的都很愉快。

第四是感受到學校和社會的距離

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學念完後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會上的人都寧願回校讀書。在這我要說的是,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行,始於足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老闆和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將走向社會的大學生來說,需要學習的東西很多、很多…

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。最後衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。

畢業生實習報告模板 篇10

本周我總結出:在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責任心,凡事盡力而為,並且要任勞任怨。在工作上,永遠不要試圖去敷衍自己的老闆。有人曾經訪問過許多在事業上功成名就的人,他們一個共同的特點便是,在工作上投入的時間及精力,遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

畢業生實習報告模板 篇11

一、實習時間

20xx年6月24至12月24

二、實習地點

浦東星河灣酒店

三、實習目的

從學校進入踏入酒店實習,是為了把在學校從課本上學到的知識去運用到實踐和工作中。為了學習到更多地經驗和知識,鍛鍊自己各方面的能力,特別是在處理事情、人際交往上的能力。發掘自己的潛力,從實習中學習到酒店經營和運行的流程。學習在真實的酒店經營中如何正確處理投訴問題和管理的技巧和方法。更多地是希望這次經歷可以為以後的發展和事業奠定基礎。

四、實習單位介紹

上海浦東星河灣酒店是有星河灣地產控股有限公司投資興建的按白金五星級標準休閒商務酒店,位於上海浦東新區,錦繡路2588號,各類配套設施齊全,建築風格獨特,盡顯奢華。並由現時全國發展速度最快及具有豐富酒店管理經驗的廣州星河灣酒店管理有限公司進行管理,致力於打造上海政界、商界知名人士首選的豪華商務酒店。

上海浦東星河灣酒店以地中海城堡為藍本,瀰漫著歐洲的宮廷氣息。酒店擁有各類豪華客房,房間寬敞舒適。酒店擁有3間特色餐廳,並有大堂吧、德國酒吧,真粵中餐廳提供原汁原味的粵菜;酒店擁有國際會議中心及各類型的多功能會議室。其中國際會議中心可容納1500人,是舉辦大型會議的理想選擇。海浦東星河灣酒店以地中海城堡為藍本,瀰漫著歐洲的宮廷氣息。

酒店擁有各類豪華客房,房間寬敞舒適。酒店擁有3間特色餐廳,並有大堂吧、德國酒吧,真粵中餐廳提供原汁原味的粵菜;酒店擁有國際會議中心及各類型的多功能會議室。其中國際會議中心可容納1500人,是舉辦大型會議的理想選擇。上海浦東星河灣酒店的康樂設施有水療、SPA等。此外,酒店還配備了高度完善的保全系統,停車場、商場、商務中心等配套設施齊全。

上海浦東星河灣酒店的康樂設施有水療、SPA等。此外,酒店還配備了高度完善的保全系統,停車場、商場、商務中心等配套設施齊全。交通環境酒店距離浦東世博園區:3公里。距離上海火車站:17公里。距離上海虹橋機場:26公里。距外灘十五分鐘距離上海浦東國際機場:33公里。

五、實習內容

1、離開學校,初入社會

記得炎熱的六月份,十三個孩子剛來時的樣子。各自拖著笨重的行李,開始從學校踏入社會。對這裡一切都陌生的各自,對這裡一切充滿幻想的時候。不可否認這將是我們人生起點第一個華麗的舞台。從學生轉變成社會人的轉變。首先去熟悉自己部門的領導,經理、主管、督導及同事。開始的幾天,培訓部對我們進行了為期三天的酒店知識培訓。酒店集團的運行、酒店的歷史介紹、酒店產品知識等。三天后,我們分配到酒店各個部門了前廳部、康體部、客房部、中餐部等。而我進入了高端大氣上檔次的西餐廳,地中海式風格的餐廳,美麗的落地窗前是酒店的室外泳池,坐在靠窗的位子看外面的風景會很美。尤其是下雨天。冬日的時候陽光透過玻璃窗撒下這一地的溫暖。唯愛這落地窗前的美好。

2、入職培訓

記得實習的第一天,在樓面學習了如何餐廳擺位和熟悉西餐的服務程式,隨時觀察客人是否需要幫助。記得第二天去上班碰到了蔡少芬,他就坐在我工作檯的後面,然後就有一位客人請求為其合照。呵呵,當時的自己淡定的就很像個傻瓜似得。第三天我們全天再練習托盤,拖五六瓶1.5升的大支可樂和雪碧。會不停的掉,我們一直練練了整整一天。然後我們開始正式對客服務,我們還邊進行服務還邊進行著培訓。餐廳常用英語,還有一些菜品的知識。像沙拉的種類,我們餐廳長出的有水果混合沙拉,土豆泥沙拉,什錦蔬菜沙拉,各式冷切盤,湯類有義大利雜菜湯什錦奶油湯之類的一些麵包點心之類的介紹。培訓西餐的全部流程,從自助服務到散點然後慢慢的培訓我們酒水知識,點菜程式。服務流程。

2.1 意咖啡西餐廳自助餐服務要求:

a.絕大部分工作在開餐前要準備妥當,如擺位、工作檯的補充,桌面上方糖和怡口糖,牙籤,調味品的補充等.

b.在布菲台周圍要有較寬的地方以減少客人排隊,其次布局要合理,如客人從門外進來,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好.

c.對食品質量要求比較高,要統一規格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛生和不整潔. d.要及時補充食品,但要注意衛生,不要給客人感到這是剩餘食物.c.當咨客帶領客人進來時服務員倒溫水給客人放於座位右上方。隨時觀察客人面前吃完的餐盤及時撤掉方便客人吃飯。

d.當咨客帶人入座時,應幫助拉凳並告知服務員客人的用餐人數.

e然後咨客交待完畢去水吧里在點單機上打單標明台號用餐人數。

f.客人飯後喊結賬時,應及時去列印帳單。然後放入賬單夾內只客人面前讓客人確認消費金額並正楷字簽上名字,詢問是現金,刷卡還是掛房帳。

2.2 西餐廳零點服務:

(1)禮貌問候客人,並詢問用餐人數.

(2)引領並為客人拉椅子,詢問是否滿意此座位,然後打開餐巾.

(3)為客人打開選單,並介紹單日特色菜品.

(4)按照西餐用餐順序從頭盤,湯,主菜,甜品,咖啡或茶。問是否點酒水,並服務酒水.

(5)點菜(女士優先,點菜時應站立在客人右後側).

(6)服務麵包和黃油.

(7)結合客人所點食品,按順序上菜。及時為客人更換餐具.

(8)服務菜品(同上同撤).

(9)巡視餐桌並及時為客人撤掉空盤子.

(10)詢問客人對主菜質量是否滿意.

(11)客人吃完結帳時打單並詢問何種方式結賬.

(12)歡送客人並整理擺台.

然後我們會在工作中去實踐,接散點了,應對外國客人。客人詢問不懂的及時問當班黑衣服給客人回復。西餐所有的流程不過是一個咨客、一個布菲、一個樓面服務、一個酒吧員,然後就可以運轉了。不過我們還要看德國吧,德國吧的營業時間是下午四點半到零晨十二點。基本上很少有客人,有客人的話多半是老外,他們多半會點德國吧的主打啤酒德國寶來納啤酒,是專門從德國空運過來的。還會點德國吧的小食。我們的德國吧還有自助售酒機不過沒用過,沒事時就是對德國吧清潔打掃了。

3、體驗不同崗位的工作

到了十月份時酒店生意進入了旺季,宴會很多,我們經常去幫工,我們浦東星河灣酒店主要是就靠宴會賺錢。最讓我記憶深刻的一次,是去閔行星河灣宴會幫工和他們西餐的主管搭檔,倆個人看倆桌一人傳菜一人看桌面客人,隨時為她們服務。我最不喜歡在樓面看客人。因為奇葩比較多,各色人都有。最後索性我不看桌,我跑去後面傳菜。那位主管比較胖和強壯說了我一通,說我在樓面多輕鬆可是不喜歡就真的不開心。傳菜很重也很累,但是很開心。而且我最大的樂子就是那場宴會我們主管傳菜的可愛樣子。其實一場宴會辦下來真的很奢侈要幾十萬那。一桌菜品的規格有有五六千的 和八九千的。記得圍數最多的一次是五十六圍也就是前幾天的一場婚宴。奢侈,喜糖都是一人一禮盒裝。而且一場宴會倆場舞蹈表演和一個花式調酒表演徹底跪了。話說建行行長兒子的婚禮也見過,不及這位土豪。莫非這位是市長不成,猜測八卦下吧。

4、鍛鍊自己的能力

此次實習我認為最大的鍛鍊是散點的全程服務,為客人下單、出品、而且最重要的是與廚房打交道。廚房是餐飲產品的生產場地.廚房管理是餐飲管理的重要環節.廚房管理的成功與否對菜餚質量,食品成本,餐廳服務質量及客人和飯店經營。我們要了解當天什嗎菜品沽清,什麼因缺少原料不可以做。以免我們不提前說客人點菜時點這個沒有點那個沒有,會很容易引起客人心情不好投訴的。服務行業最怕投訴,而且在這裡會碰到各色人群,難纏的客人也不乏其數,碰到外國人時若英語不好那就是硬傷了。緊急情況下如何處理,這就是考驗自己的時候了。如何安定外國客人情緒去尋求幫助來。

5、輪崗——學習額外知識

後來我們主管是把我的職位固定在了酒吧檯,然後我又開始熟悉對酒水和咖啡的出品及製作。水果的拼盤及切花。熟悉酒吧員一天的所有工作,對樓面及酒吧所需物品倉庫的補貨及時去食品倉和百貨倉領取所需物品。保證不會影響到餐廳的運行,記得初始的自己,對一切都不熟悉很多酒水的出品,那個要加冰,那個不需只需加檸檬。那個是克倫士杯,那個海波杯。那個用來出品軟飲,那用來出鮮榨之類的,還有雪櫃七種啤酒的出品分別是青島、喜力,嘉士伯、朝日、老虎、科洛娜和百威啤酒。還好唯一特別的是科洛娜,只需在瓶子上加個檸檬角不要入啤酒杯。算是救了我不少腦細胞。還有要學各種咖啡怎么製作,辟如美式咖啡要咖啡機打雙份特濃加熱水八分滿。卡布奇諾要雙份拉花。拉花是比較高難度的,要掌握牛奶的熱度,手法和角度。不忙的時候就會練練手。熟知普通咖啡要配奶,特濃咖啡不配奶,要用特濃咖啡杯去裝。都要慢慢的去背,慢慢的熟悉和操作。

酒吧員看起來一個很輕鬆的職位,但是要做的事沒那么輕鬆。早上上班收拾整齊水吧,做好迎客準備。吃完午飯回來去查看補貨、領貨、清洗餐具。收拾完畢可以看下水果雪櫃,看下明天的預定,估摸著下明天一天的水果,下單送至採購部。

其實,實習中你會發現大上海會有各色的人群,被客人問到各種問題。但多半客人還是不錯的,他們報以微笑和感謝。那樣你會很有成就感覺得得到了服務的認可。這些日子裡我們也進行了多次英語培訓和基本服務英語培訓。紅酒知識的培訓。了解紅酒的種類和六大基酒的種類金酒,伏特加,威士忌,朗姆酒,白蘭地,龍舌蘭的品種和酒單上這些酒的出品用什麼杯子和要問加冰或淨飲。就這樣每天上班下班,每天都會遇到和學到很多,前幾天還親眼見證了一例在我們餐廳 一奇葩客人的 現場投訴,我們副經理處理問題,哪位可人不單被免了單而且還送給他們牛排和果汁。哎,真切學到了課本上學不到的真實案例。

六、實習總結

轉瞬間,半年的實習期即將結束了。這是我從學校踏入社會的第一個舞台,人生中第一次踏入社會的實踐。幸運的是學了那么多關於酒店的管理和比較細節的東西。這半年真的很是長見識,我也學到了很多東西,無論是在工作上、處理問題上還是人際交往上。

我從一個對西餐行業無知的小青年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與各種咖啡,水果拼盤的製作方法,挖空心思去切水果造型。讓客人不但吃或喝的心情更是一種視覺享受。還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作,苦的是在什麼都不會時自己手足無措時的難過和無助時的窘迫。苦的是自己碰到外國客人,無法聽懂外國人語言的自己,對英語辭彙太少的窘迫。快樂的是和同事領導的和睦相處以及他們的的風趣幽默。樂的是我們主管Ted的呆萌,任我們放羊的他,教會我們很多知識的他。給我們在德國吧培訓時的他,一起上晚班的他。聽他講述自己去客房送餐被客人追著打的他。快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與讚賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?牛排是可以做成三分、五分、七分和全熟的。更不知道生菜沙拉和水果沙拉是什麼東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪檯布.擺刀叉,給客人介紹選單的種種場景站在客人身後緊張的自己就像昨天才發生一樣,是那么的叫人印象深刻。

在這裡,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,服務員熱心,對客人真誠迷人的微笑。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。 第一個是“menu”(選單) ,第二個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,我的餐廳經理也特別重視這幾個方面的關注與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,我們西餐廳店,每月都會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。

在西餐廳實習最刻骨銘心的是餐廳員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務.還有就是高端大氣上檔次的建築風格,比較華麗的中央水晶大吊燈,還有意式咖啡機現磨出來的咖啡,無論是卡布奇諾還是熱拿鐵。優美的花型和厚厚的奶泡喝過的韻味悠長。以及我們餐廳主打的澳大利亞肉眼扒,澳大利亞牛柳扒,澳大利亞T骨扒的T型骨頭。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么意咖啡的服務魅力又表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在這裡實習的六個月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,從眼神看出客人的心思。及時為客人提供所需。充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。

在西餐廳實習的這六個月,我在工作崗位上勤勤懇懇付出汗水,換來了智慧和技巧,更多的是自我超越。學會了咖啡的製作和熟知一些自己以前不知道不了解的啤酒和飲料。同時自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。擴大了自己的人際圈從一個不愛說話的自己變的話多了。和同事們親切的打成一片。學會了沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,一切都有了很大的轉變。不管是好的還是壞的多少是一種經歷,僅以一程換一種懂得。僅以一路,換一種珍惜。珍惜所有的經歷,珍惜在人生道路上那些出現又消失的人和記憶。不管人生會如何轉變有些記憶會深刻烙在腦海里,謝謝你們曾來過我的世里。從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,踏踏實實的做人這才是我們該有的經歷和生活,在勞動中充實自己,斷練自己,完善自己!!!

畢業生實習報告模板 篇12

一、實習目的

根據學校對本科生的畢業實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業實習。畢業實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、職責感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作潛力和專業技能。具體要求如下:

培養從事信用社前台工作的業務潛力。了解並熟悉儲蓄前台人員的的日常業務和工作流程,學會進行工作。理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前台工作中。培養艱苦創業精神和社會職責感,構成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備。

二、實習資料

1、實習過程

7月1日,我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了,說乾就乾。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至於太差。其實也沒寫幾個字,關於“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。但是效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業務相當的簡單,卻沒發現我原先有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起。還時不時的出錯。對於珠算,剛開始我一向無法理解為什麼不用計算器,這不是更方便嗎?之後慢慢才了解,原先信用社櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過必須時間便會消失。

經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以後勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫忙。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上後準確率也是百分百的。於是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都能夠辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。

此外我還學習了營業終了時需要進行軋賬和中間業務軋賬,學習如何列印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習,學習櫃員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺、銀行卡、存單等。經過一段時間的強化學習並背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程後,我開始學習信用社的會計業務,即針對企業的業務。

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、覆核與出納。票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是透過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記賬員審核無誤後記賬,然後傳遞給會計覆核員,會計覆核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的審核資料同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計覆核員覆核。

我這次實習所涉及的資料,主要是存款業務,主要包括儲蓄存款業務、對公存款業務,對於貸款業務也有必須的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

畢業生實習報告模板 篇13

我學會了下面幾點找工作的心態:

一、繼續學習,不斷提升理論涵養。

在資訊時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極回響單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐,自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。

三、提高工作積極性和主動性

實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

我認為大學生實習難,就業難,除非你有關係,能給你輕鬆找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。

1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯繫,主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。

2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規範的簡歷,良好的面試技巧都有助於提高實習成功率。

3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發布網站,勇於找冷門公司,迴避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。

4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關係,主動跟對方說我不要錢來幹活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施捨性的實習崗位,能夠為僱主創造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛鍊機會。

5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大於利。

實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日後的發展,而不僅僅是累計工作經驗,然後幫助找到一個薪水較高的工作而已。

在實習中,我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放鬆對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日後的每一項任務工作。在這次畢業實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現的非常地積極努力認真。

這次實習內容主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:

其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對辦公室中常用軟體都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善於引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。

其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯繫,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。

此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以後進入企業都是可以勝任的。由此看來,我們在大學裡還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業危機感是應該的,但不能過於自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質

可以說這次實訓不僅使我學到了知識,豐富了經驗。也幫助我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利於我更好的適應以後的工作。我會把握和珍惜實訓的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作中,為實現理想而努力。最後,我要感謝學院組織的這次十分有意義的實訓,使我們學到了很多,也領悟了很多。

畢業生實習報告模板 篇14

一、走近你,讓我充滿嚮往

當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿幹勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是邦達的好員工。五天裡,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛裡閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語裡儘是關照。

從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了嚮往,邦達,你是好樣的!

二、走進你,讓我鬥志昂揚

4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整櫃;第四站,4月29日、30日,美東什麼都有任你選、加拿大拼箱。

a 一步一步走向前——專業技能的學習

作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委託書開始的。大致流程為:接受定艙委託後向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然後等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認後,給客戶發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。

4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習了如何準備報關資料,列印下貨紙4-6聯;怎樣檢查shippingXX里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然後給客戶發提單確認;製作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。

4月26日到28日,實習範圍是美加整櫃。這條航線上需要發的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什麼時間到什麼地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的製作和更改的書寫,留底檔案的整理、歸檔等等。

總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內容,像了解航線基本情況,接受與審核委託書,繕制下貨紙,製作集卡聯繫單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,並且理論結合實際,鍛鍊了自什麼都有任你選己的動手能力。

b 一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照

十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。

我的實習報告如上,再次謝謝大家。

畢業生實習報告模板 篇15

暑假剛回到家沒幾天,我便投入到了假期實踐中去。這一次,我並沒有急著去找和自己專業對口的工作,而是去了一家建築工地。一方面是因為自己專業技能掌握還不夠紮實,另一方面是因為我想去趁此機會去磨練一下自己的意志。

懷著忐忑的心情,我走進了一家很普通的建築工地。經過簡短地協商,我成了工地里一個包工頭的一個小工,主要負責一些雜活。簡單地說就是哪裡需要你,你就去哪裡。我們和包工之間雖然沒有簽勞動契約,雖然剛開始還是把他想成了電視裡的黑包工頭,但是隨著彼此之間的慢慢了解,我和包工頭之間從根本上消除了僱傭的關係,而更像是一種朋友關係。

初來乍到,我幾乎什麼都不懂,甚至連建築工人最基本的力量、膽量都沒有,更別說乾一些技術工作或者高空作業。但是作為大學生,我知道自己的優缺點,我能用我學到的知識和多年積累的智慧彌補自身在建築行業的不足。這也讓我深深的感覺到,在大學掌握一門專業技能固然很重要,但是掌握學習一門技能的方法或許更重要。也就是因為我清楚自己的優缺點,並且把自己的優點和缺點在適當的時候在適合的地方盡情的發揮和釋放。雖然也犯過不少錯誤,但作為一個新人,也是在所難免的。當然,憑藉自己的努力,我也為自己的工作團隊貢獻了自己的力量,也實實在在的得到了團隊一些人對我提出的誠懇的建議和中肯的讚揚。

雖然我學的是金融學,但我卻選擇在暑假去工地找兼職,很多人會認為這很離譜但我卻認為這並不矛盾,反而是相輔相成的。我們都知道,在這個世界上,萬事萬物都是相互聯繫的,金融業離不開建築業,建築業也離不開金融業。我可以在建築業中學金融知識,也可以利用金融知識推動建築業的發展。所以,總的來說,我去工地實習是符合專業要求的,也是有利於我的發展方向的。

在工地的一個月下來,雖然每天的工作都差不多,都很耗費體力,但我得到的絕不僅僅是肌肉的增長,是思想的升華,是毅力的增強,是整體的進步。給我留下最深刻印象的不是驚險的一幕幕,也不是一滴滴的汗水在陽光下的閃閃發光,而是我在工地所見到的沒一個工友,可能我們以後也沒有機會再見上一面,但我相信,我們都會記著彼此之間產生的積極影響。在工地上,有人教我怎么與領導相處,有人教我怎么能在最短的時間內得到最好的休息,也有人教我如何踏踏實實工作,甚至有人教我如何找女朋友。當然,他們教我最多的還是如何乾好自己的本職工作。非常感謝他們教會了我那么多,同時,作為回報,作為一個有思想的大學生,我給他們講新聞,分析經濟形勢,解讀馬列毛鄧思想,我相信他們也從我這學到了一些對他們有用的東西。可能這就是我們每一個人在當今社會的角色,不僅要做一名謙虛的學習者,也要做一名諄諄教誨的傳授者,這樣我們才能彼此提高,整個社會才能進步。

在工地實踐的一個月里,我們工作團隊的主要工作是做游泳館的外牆保溫。這個工作極具挑戰性和技術性。我們必須在牆的兩側搭上10米多高的架子,然後在一層層架子上打出四面保溫牆來,而且上邊是要求限時完工的。並且在施工的工程中,不時地有監理方來“找茬”,很多地方不僅要進行修改,有時還要敲了重做。我每天的工作都在游泳館進行,但每天卻是非常炎熱,這樣的反差讓我心裡非常不舒服,但作為一個毫無資歷的小工,我只能在心裡進行無用的吶喊。剛開始的幾天,我真的有些受不了這么高強度、高密度的工作,幾乎有天就想捲鋪蓋走人。但是我沒走,因為我走了我就失敗了,我這一生都會失敗。如果我無法克服這樣的困難,可能以後我就會一直懦弱。

後來,在接下來的日子裡,我現實適應了這個工作,然後慢慢喜歡上了這個工作。然而,就當我們工作的最後一天,卻發生了一件誰都不想看到的事情。記得那天下著雨,我早上起床之後就感覺要有不好的事情發生,果然發生了。那天是我們施工的最後一天,就剩幾平方米的牆面沒有刷漆,我們三個熟練地爬上了載入下過雨的地面上的架子,認真地噴刷各種漆料。正當我們在上邊討論完工後工頭會怎么獎勵的時候,不幸的事情發生了。由於地基被雨水沁透,我們的架子一點點傾斜,我們在上邊只有不到一秒的時間反應,就隨著架子倒在了地上。我和一個工友在二層,雙手扶著架子,摔下來只受點皮外傷,但另一個卻從三層直接跳了下來,最後導致頭上縫了幾針,右胳膊脫臼的後果。我相信大家都不希望這樣的事情發生,但他還是發生了。事後,作為當事人之一,我們做了總結,得出結論是以後上架必須戴安全帽,系安全繩。我也想在此呼籲,希望從事危險行業的每一位領導和工人本身都能重視安全工作,只有我們的生命安全得到保障,我們才能高高興興地工作,快快樂樂地領著薪水回家,這才是幸福。

此外,現在的工地,沒一個團隊都負責不同的工作,所以不同的團隊之間難免會有合作,當然有時也會有衝突。所以,這個時候就需要工人和工人之間相互協作,這樣才能相互協調,互不耽誤地工作。這也讓我明白,在以後的工作中,我們會遇到各種各樣的合作,當然在合作中必然會有衝突的產生,正確地解決矛盾,協調好各部門之間的關係,對整個大局的影響無疑是很有影響力的。

經過我們將近一個月的努力認真工作,游泳館正式建成了。看著我們的作品,心裡必然會產生一種自豪感。但是接下來的事情卻讓我思考良久:我們建的游泳館屬於整個莊園的一部分,裡邊有別墅,有賓館,有籃球場等各種建築。同樣是一個人,就是因為他掌握了資本,掌握了技術,掌握了權利,就可以拿著金錢去驅使那么多人為他服務嗎?通過這一個月的基層交流,我發現中國的普通老百姓都太需要錢,這就說明我們的物質文明建設還差得很遠,物質文明建設都還欠缺,何談精神文明,你怎么能讓一個為了過上好一點兒生活的平民去遵循精神的文明,這是很難做到的。

從我們金融的角度來看,造成這樣的原因是貧富差距、收入不均衡的結果。我們國家百分之十幾的人卻掌握了百分之八十多的財富,這是相當不符合社會主義的本質的。當然,這種情況的發生也是社會主義發展的必經之路,就是因為今天的社會主義存在不足,所以我們才要更加努力學習,更加積極投身於實踐中去,去改造這個社會,從而推動整個社會的進步與發展。

雖然只有短短的一個月左右的時間,但是學到的東西可能需要花很多年的時間去體會,去消化,去總結。我相信,這一個月來所收穫的東西將會幫助我的一生。最後,我想感謝學校,感謝學校傳授我知識和技能,讓我能在艱苦的工作中遊刃有餘;我想感謝我的領導,感謝他們對我耐心的教導;我還想感謝我的父母對我的支持;最後,我想感謝自己,敢接自己能夠堅持下來。我堅信,這次實踐雖然在一些細節方面略有不足,但總體來講無疑是一次成功的實踐,是一次值得總結、值得回味、值得思考的實踐。

畢業生實習報告模板 篇16

在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住OK房、收發傳真等等。今天領班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以後打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,儘自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利於自己的發展。通過前幾周的實習,我已經把前面的業務都基本學會了,但一接觸新的業務,還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間裡趕緊練習。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收穫。

畢業生實習報告模板 篇17

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。

經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和後來的前台行銷、接待工作。

實習過程

此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設定,人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式。

(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入複合工作。

(四)推廣第三方存管業務。

實習內容

在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、覆核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、覆核、存檔、編制、列印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後台業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前台的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對於這個國家剛出台的新型業務,我們要做好介紹和行銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、複印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收穫頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出台的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收穫的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背後那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

實習收穫與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這么做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。

畢業生實習報告模板 篇18

一、實習說明

(1)實習時間:

(2)實習地點:製造中心

(3)實習性質:畢業實習

二、實習單位簡介

在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創新引導需求,以速度市場,以質量贏取信任,以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的製造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經過多年的不懈努力,現已躋身於全球小家電主要供應商的前列。

我們的目標是“成為全球競爭力的智慧型型家用品供應商”。

我們秉承為用戶“提供質產品,提供質服務”的經營宗旨,以強大的開發和製造能力服務於全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰略同盟。

我們尊重人、並為所有員工創造良好的工作和發展環境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。

三、實習環境

實習期間,我在實習工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事於在生產第一線生產並簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產小組有組長1名,技術員1名,加料員1名。每個生產小組有生產員工10多名左右。

四、實習過程

起初,剛進入車間的時候,車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(A、B班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

五、實習總結

對車間裡的環境有所了解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做一下工作前的準備工作,於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機台位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。

在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。

畢業生實習報告模板 篇19

通過這次實習,我覺得我收穫很大,首先,我知道了大學生實習報告怎么寫,同時,在老師的指導下,我也知道了畢業論文怎么寫。這次實習使我明白走向社會工作是一件多么不容易的事。在以後的工作中,我一定會珍惜機會,爭取將工作做得更好。以下是我的畢業實習個人總結:

通過這種普遍聯繫的整體—部分—整體的思維方法和認識過程,使我學到一套科學的訓練方法。提高動手、觀察、分析、綜合等四種能力,促使生產能力的提高落到實處:動手能力是收集畢業設計資料與素材的首要能力。觀察能力是生產能力強弱的直接體現。分析能力是前兩種能力的發展。綜合能力是前三種能力的總括和提高. 通過認識實習——生產實習——畢業實習在時間和空間上形成一個實踐鏈,這個鏈的高端環節畢業實習—畢業設計(論文)將使學生的四年學習的龐雜而繁多的知識和理論得到一次新的全面的“裝配”與升華。

我這次畢業實習的題目是《青黴素的工業生產及相關影響檢測》.青黴素由真菌產黃青黴產生的。青黴素的生產目前主要用微生物發酵法進行生物合成。很少數亦可用化學合成法生產。此外還可將生物合成法製得的青黴素用化學或生化方法進行分子結構改造而製成各種衍生物,絕大多數青黴素是針對新藥物開發的,因此人們總希望在發酵過程或其後的工藝過程中努力提高其產率.本研究旨在探討不同發酵條件對青黴素髮酵的影響,為調控生產青黴素提供最佳的發酵條件,和縮短生產周期,提高產量提供科學依據

實習的開始通過對青黴素生產工藝的文獻檢索,對整理資料的認真學習和分析,掌握了青黴素的一般生產工藝流程,並有針對性的了解了青黴素的生產環境,生產狀況有了實質性的認識。通過實習期間對不同ph值 溫度最適時間生產的青黴素進行管碟法檢測.而系統的認識到了青黴素質量檢驗.通過不同環境生產青黴素為調控生產青黴素提供最佳的發酵條件,和縮短生產周期,提高產量提供科學依據.最後查閱青黴素的主要用途。(研究和醫藥方面)了解到臨床上主要用於革蘭陽性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用於分子生物學研究

這次實習對我來說收穫非常大,真是學有所用,我可以把以前書本上學到的知識和實際工作結合起來,使我對我所學的專業技術有了更大的興趣,也學到了一個科研工作者應該有的態度,就應該是腳踏實地,吃苦耐勞。在以後的學習生活中我一定要積極主動學習老師同學的優點和長處。本次實習相信對我以後的工作會有很大幫助,是我走向社會的最後一堂很有意義的實踐課。

以上也算是我的實習工作總結,最後,我感謝學校給我這次實習的機會以及精心指導和鼓勵我實習的馬金柱老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

畢業生實習報告模板 篇20

一、實習說明

(1)實習時間:20xx年2月15日至20xx年4月10日

(2)實習地點:

(3)實習單位:

(4)實習目的與任務:為了更好的步入社會做準備,積極的參與工作加深自己在專業方面的知識,學會為人處事,也希望我能通過實習對自己各方面能力有個提升。

二、實習單位簡介

長沙鑫卓爾裝飾設計工程有限公司(簡稱“卓爾裝飾”)成立於1999年,以“空間詮釋藝術,專業築就品質”為理念。迄今,卓爾已為萬餘家庭、企事業單位客戶提供了設計、施工、諮詢、售後等服務。本公司在長沙家裝、裝修、家庭裝飾、別墅裝修、家裝設計上占有卓越的優勢和成就,並且在家裝公司排名上面也是雄霸一方。歷經20xx年風雨歷練的卓爾裝飾,曾先後獲得“優秀住宅設計獎”。

經過長時間的準備籌劃,長沙卓爾裝飾在株洲落戶。卓爾裝飾是“選單式裝修”、“工廠化裝修”、“一戰式服務”、“全責環保”等行業新概念的領航者與實踐者。

三、實習過程與工作總結

我們公司在株洲市的王府井百貨七樓,地理位置非常好,屬於市中心的繁華地段,來公司的第一天感覺非常好,經理很熱情的接待了我們,向公司的首席設計師袁老師推薦了我們。接下來安排我的工作就是做袁老師的助理。

設計師助理主要的工作就是協助設計師出設計方案,與設計師一起去客戶家裡量房以及陪客戶選擇材料。在協助設計師的同時,自己也能學到很多專業知識。量房工作別看很簡單,其實是一個腦力活動加體力活動的,不僅要動作快,還不能出現數據誤差,當然不能保證百分之百的準確率,允許有10公分之內的誤差。如果說誤差太大的話會影響後續的方案設計和工程造價的預算。和設計師出去量房過好幾次了,一次比一次有進步,量房畫的圖紙也清晰易懂,不像剛開始學習量房所畫的圖紙,數據都含糊不清。

實習了兩個多月,雖然時間不長,但我覺得我是處於一個非常團結的大家庭,卓爾這個大家庭給了我很多關愛,讓我成長了不少,通過各位設計師的提點我的專業能力也提升了很多,先是從繪圖方面來講,我從不會畫家裝施工圖到能夠獨立出簡單的家裝施工圖。在實習期間袁老師教會了我很多做人做事的道理,給我提出許多今後對我從事這個行業有意義的建議。使我也明白了一些道理,任何成功者都不一定能遇到像一夜成名這樣的好運,而是靠日積月累,一分耕耘一分收穫。設計師的形象很重要,但更需要注重的是設計師的能力,談單能力和設計能力是最主要的。

進入公司學習知識最開始就是了解室內設計師的整個設計流程,室內設計流程通常可以分為設計準備階段,方案設計階段,施工圖設計階段和設計實施階段。一般我們公司的業務來源是通過公司業務員提供的客戶電話,然後設計師再和客戶聯繫,商量後續工作約好時間去實地量房,量房後進行方案設計階段。現代家庭室內設計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型到陳設掛件,從採光到照明,從室內到室外,來重視整體布置,創造一個共享空間滿足不同經濟條件和文化層次的人生活與精神需要。在家庭室內設計中,首先應對居住者做一個大概的了解。這樣才能把握住客戶心理,做出符合客戶需求的設計。這樣對之後的簽單起很大的作用。

方案確定下來之後,就要開始繪製施工圖了,關於施工圖方面我學到了很多,對於一些家具的尺寸,以前因為沒有太多接觸過不是很熟悉。但是通過這次實習接觸這么多的施工圖紙繪製工作,我對家居環境裡的人體工程學等方面的數據有了全面的了解。能做出合理的布局了,但在很多方面還有不足,設計思維還沒有完全的打開,需要繼續的學習一些設計技巧以及接觸到更為新潮的設計作品,學會分析優秀的設計作品,提取精華運用到日後自己的設計當中去。在公司實習除了繪圖,更多時候是要面對客戶與客戶交流的,比如帶客戶去看我們公司的工地,去看工地最主要的是看施工工藝,向客戶詳細介紹我們公司的施工工藝,通過了解公司工地,可以看出我們公司的施工團隊水平都很高,工藝都很紮實。

在公司看設計師是怎么與客戶談單和介紹公司材料。這些時候我們可以觀察設計師與客戶是怎么進行交談的,分析客戶心理,談單的技巧可謂博大精深,沒有實戰演習是很難進步的,所以談單最主要的是自信和主動,只有自己自信的去展示自己的作品,才能讓客戶感染到你的實力。在袁老師很忙的時候,就會讓我先帶客戶先去公司材料展廳看裝修材料,首先得要自己很熟悉公司的家裝套餐模式和展廳材料,這樣向客戶介紹的時候才不會出錯。所以這就得靠自己平時對材料知識的積累了。剛開始的時候,自己因為懂的太少,常常會出現不知道說什麼的尷尬情況,或者是客戶問的問題答不上來。但後來通過自己對展廳材料的熟悉和設計師的教導,慢慢的給客戶介紹材料這方面工作能夠擔任起來了。

通過這次實習我知道了作為一名設計師要具備的多方面能力,不僅要專業知識豐富,還要擁有廣泛的社會知識面,包括各民族的文化、美術、音樂、政治等,了解家裝材料的性質、元素、細節,能夠及時更新並運用最新型的材料工藝,時刻提醒自己要提高自己的創造能力,把握設計潮流與時尚,能夠用心的對待每一個客戶,認真做好自己的每一次工作,能夠時刻端正自己的工作心態,時刻保持積極向上的思想。做個負責任的設計師。我非常感謝公司的設計師老師對我的指導和提點,還有同事的關愛,讓我對從事室內設計行業樹立了信心,積累了經驗。

在短短兩個月的實習工作中,我深刻的體會到團結協作對於做好一個單是多么的重要,團隊精神是做好一個工程的關鍵所在,到公司實習的這段時間,不管是我的專業方面還是經驗方面,我都有很大的提升。我認為到公司實習最重要的事要有好的心態,注意細節,尊敬他人,能夠虛心請教他人,注重團隊精神。在公司實習的這段時間,不但讓我對家裝行業有了更深刻的了解,同時還有了不少新的認識。因為考慮到以後畢業很有可能就是往家裝行業發展了,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間裡加深對各種專業知識的了解,熟練對各種專業技能的掌握,找出自身的不足。這次實習讓我受益匪淺,讓我在知識技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫,使我的綜合素質得到了培養,鍛鍊和提高。同時我學到了許多寶貴的經驗,這為我以後步入社會打下了堅實的基礎。

畢業生實習報告模板 篇21

這是我經歷平生第一次實習,是那么難忘。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!充實的一周的實習生活結束了,在這一周里我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

通過一周的實習,我們參觀了幾個小區的施工工地(尚座。,東方花苑等),還去了唐山環高速公路,在這裡,尚座的精巧布局,東方花苑的個性設計,高速立交橋的完美造型,都給我留下極深刻印象。

通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,使我能夠同施工人員面對面在一起,看他們如何施工,如何將圖紙上的模型變成漂亮建築,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。

那天,我們踏上用鋼管和鐵網搭接成的梯子,開始覺得很危險,四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構造柱,它們是用來加大牆的強度的,以避免因牆身過長導致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。

在樓內,我發現了一些樓交接處出現了不少裂縫。經過老師的講解提示,加上我蒐集的資料,有了不少收穫。

溫度應力的分析根據溫度應力的形成過程可分為以下三個階段:

(1)早期:自澆築混凝土開始至水泥放熱基本結束,一般約30天。這個階段的兩個特徵,一是水泥放出大量的水化熱,二是混凝上彈性模量的急劇變化。由於彈性模量的變化,這一時期在混凝土內形成殘餘應力。

(2)中期:自水泥放熱作用基本結束時起至混凝土冷卻到穩定溫度時止,這個時期中,溫度應力主要是由於混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起,這些應力與早期形成的殘餘應力相疊加,在此期間混凝上的彈性模量變化不大。

(3)晚期:混凝土完全冷卻以後的運轉時期。溫度應力主要是外界氣溫變化所引起,這些應力與前兩種的殘餘應力相迭加。

畢業生實習報告模板 篇22

我是一名學習市場行銷專業的XX屆畢業生,在今年xx月25日很有幸被啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了啤酒銷售總公司;於是我被派往銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的行銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了行銷給我帶來的樂趣!首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加XX年啤酒大戰,感受啤酒行銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的啤酒,餐飲渠道的啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如啤酒,啤酒等等。在3月和4月份是啤酒競爭最 為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們也組織了大規模的鋪貨活動,比如把旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,並迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!在搶占市場的時刻,在流通領域裡鋪貨時,作為總公司的主打產品新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;xx20帶3,28元/箱;xx10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裡表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最 後,感謝我的母校——專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場行銷系全體老師傳授給我的行銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝行銷部長先生對我行銷知識的指導和教誨!感謝銷售總公司副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

畢業生實習報告模板 篇23

一、實習時間

20xx年x月x日至x月x日

二、實習地點

xx科技科技股份有限公司行政人事部

三、實習報告內容

(一)實習單位情況

xx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、製造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業,是國內太陽能發電產品製造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位於國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和發電系統等,產品可廣泛套用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。

(二)實習內容

當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對於應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下:

第一、錄用,建立員工檔案。

1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協定、擔保書、勞動契約等等,辦工作證等等;

2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。

第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,並根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,並在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。

第三、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規範使用,並且要及時滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,並且要解除勞動契約協定。

第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設定了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,並每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程式辦理。

工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對於今後的工作,我有能力、有信心做的更好。

(三)實習調查情況

當然,在經過三個月的任職人事專員之後,我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總人數達到530多人,公司為了防止機構臃腫,儘量少安排人,於是整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的安排,也即包括後勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結算薪資,發放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模組的內容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由於人員不夠,於是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實並不如此,很多事情當一開始沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到後來就很難處理。

分析:公司管理結構安排尚不完善。企業管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產管理、採購管理、行銷管理等。通常的公司會按照這些

案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由於公司是自發的私人企業,公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產進行,這對公司的損失是巨大的。

分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽契約過後,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應後,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。

四、實習體會

從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。“實踐是檢驗真理的標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關於做人,做事,做學問。

在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學裡學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對於不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!

世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這裡工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以後的工作中我將更加努力上進。

畢業生實習報告模板 篇24

近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:

第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這裡時,心裡不可避免的有些疑惑:不知道老闆怎么樣,應該去怎么做,要去幹些什麼等等!踏進大門後,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來後首先向他們問好,然後問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老闆高興了,我們的日子就會更好。

第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完選單後再點菜。

第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛生,主動地幫老闆做些力所能及的事,並會積極地尋找合適的時間,向老闆請教問題,跟老闆像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老闆及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什麼樣的人說什麼樣的話,使我獲得很多收穫而且和他們相處的都很愉快。

畢業生實習報告模板 篇25

這個星期很快的過了一大半了,可能由於已經工作了一段時間,覺得現在對於工作適應了,也上手了,但對於一些特殊業務的辦理不那么清楚,有時候還是會把表格資料填錯或是弄錯程式,這是我接下來要重點學習的。

這幾天天氣變冷了,但我們還是要穿工作服,儘管如此,我還是願意配合的,因為這代表著的不僅是我個人,更是體現著公司的專業性與形象,這是專業化的象徵。來辦理業務的人客戶挺多的,有時候真的還忙不過來。可是說真的,我反而想多點客戶,不只為的是營業額,還是為了自己,就算平時看再多的書,還不如實操一次,有客戶辦理業務了,就有更加多的機會讓自己鍛鍊,讓自己儘快地熟悉業務操作與流程。

在某天的下午,有位女客戶過來辦理證券創業板的開通業務,在填單據、資料的同時我與客戶交談起來,突然她微笑的對我說,你的服務態度很好,很健談小伙子,以前沒有這樣子的,連表格資料的都要自己動手。我當時只以微笑作回應。其實心裡還蠻高興的,因為自己的工作得到了別人的贊同和肯定,通過自己的態度與服務熱情打動了客戶。也許這就是平常聽說的優質的服務質量才能打動顧客。

總地來說,這幾天下來的實習工作挺滿意與開心的,每天能開開心心地工作是件幸福的事。

畢業生實習報告模板 篇26

廣東發展銀行是經國務院和中國人民銀行批准組建、於 1988 年 9 月成立的股份制商業銀行,註冊資本為人民幣 35 億元,總部設在中國廣州市。截止 20xx 年底,廣東發展銀行總資產 3445 億元,各項存款餘額 3005 億元,各項貸款餘額 2157 億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、瀋陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經濟發達城市設立了 26 家分行、 480 多家營業網點,並與境外各大金融中心的 1100 多家銀行建立了代理行關係,初步形成了 城市化大商業銀行的格局。根據英國《銀行家》雜誌對全球 1000 家大銀行排定的位次,廣東發展銀行連續四年入選全球銀行 500 強。

廣東發展銀行致力於為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立十七年來,始終堅持嚴格規範,開拓進取,堅定不移地走 “ 特色經營 ” 之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規範經營、穩健發展。面對新的競爭與挑戰,廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的現代商業銀行。

廣東發展銀行的經營範圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務,主要包括:吸收公眾存款,發放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發行金融債券;代理發行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發行和代理發行股票以外的外幣有價 證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發行及付款業務;離岸金融業務;資信調查、諮詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批准的其他業務。

而我實習所在的蕭山支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務,人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批准的其他業務。

二、實習工作體會

20xx年3月20日,我來到廣東發展銀行蕭山支行營業部實習,重點學習了銀行結算,先後到銀行會計結算部和國際業務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。

(一) 銀行會計結算業務

銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。

銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用於銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先後學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。

在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程式,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程式和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,並且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。現實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑑相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票印表機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。

(二) 銀行國際結算業務

國際結算業務對於整個銀行業來說,風險小、成本低、利潤高、 含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所占信貸規模比例並不高,但是所占的利潤卻要占銀行淨收入的相當大的份額。

大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什麼是信用證,什麼是托收業務,電匯、票匯、信匯的區別等等知識,並且知道大量英語專業辭彙,這對我後來在國際業務部的實習工作,有很大的幫助。

在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的檔案,具體包括進口契約,進口代理協定,進口開證申請書(應加蓋預留印鑑並由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的複印件,授信批覆(首筆),進口開證動態一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。

而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終於搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用於大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下,企業必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報後方可辦理。

同時,除了學到一些很專業的外匯業務知識外,我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。

三、實習小結

通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務和國際業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程式,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限於書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

畢業生實習報告模板 篇27

三個月的藥房見習活動結束了,收穫頗豐。

大四的見習生就只有我和中藥班的一個男生,可見這次見習機會是多么的難得,因此我格外珍惜這次得來不易的機會。

初到藥房,有些期待有些緊張,期待是因為以前都沒有到過藥房所以很想看看傳說中的藥方長啥樣;緊張時怕自己做不好,因為才大一,沒有學到中藥不知道那些藥長什麼樣,有什麼功效,怕自己會做不好會挨罵。在這兩種心情的夾擊下我跟著師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才知道一切並沒有自己想像中的可怕,藥房裡的老師跟師姐都很和藹,老師給我們的第一個要求就是打開藥箱認藥,第二個要求就是加藥,當然第二個要求是建立在第一個要求之上的,如果我們連藥都沒認識很可能會加錯藥,那導致的後果也許會很嚴重。

加藥其實也有很大學問的,比如說藥櫃很有規律,所有的藥在每個櫃的位置都相同,比較貴的藥放在公共櫃,普通而且常用的藥就放在調劑師自己的櫃;在藥庫里,每種藥的位置都是固定的以便於調劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿,否則藥會容易混合。還有就是很多種藥都長得很像,要是我們不注意很容易會加錯藥,這樣在調劑師稱藥時就會稱錯,直接導致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小,要是因此引起病人的什麼問題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥,做到看標籤加藥。

作為製藥專業的學生,我的課程沒設有《中藥學》,無形之中就使我對中藥的接觸少了許多,借這次的機會彌補了專業沒有開設中藥課程的遺憾。在藥房裡,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認識了很多種藥,雖然各種藥的藥效沒有很深的認識但是先認識藥再了解藥效也是一種學習的途徑。在藥房三個月,我能輕鬆的辨別出很多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……還有很多很多,這裡就不一一例舉了。除了對藥的認識,我還學會了稱藥、分藥,也知道在藥房工作是件辛苦的事,無論是稱藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心,因此,在藥房工作的老師們無疑都是值得尊敬的,因為他們用自己的辛勞換取病人的安康。

綜合來說,在藥房見習的這三個月無論是在學識上還是在精神上我都有了提高。

畢業生實習報告模板 篇28

1 概述

1.1 實習單位簡介

晉江馬哥孛羅大酒店座落於晉江市中心,是該市第一家按照五星級規格建造的國際級酒店,為商務及休閒旅遊者提供舒適的住宿和高標準的服務。馬哥孛羅宴會廳及多功能會議廳可容納1,200人,是舉辦各類宴會,會議和知名社會活動的理想場地。酒店設有室外游泳池、按摩浴池、寬場的健身場所以及最時尚流行的健身設施。酒店設有馬哥孛羅咖啡廳,今井日本餐廳及漢唐盛宴中餐廳,為您提供最地道的美食。

1.2 實習過程的基本回顧

回想起實習過程挺艱辛的,由於我的崗位是鮑魚公主,所以在酒店實習的生涯都是在廚房度過的。每天工作除了打荷,備餐具外,也得兼職勤雜工,比如:扛桌子椅子,打掃衛生,搬廚房用品等重活。到崗初期,幾乎都是做一些零零碎碎的東西。後來,總廚開始培訓我們了,教我們做一些自己崗位職責的事情。比如:“堂煮過橋米線”“煎鵝肝”“煎鮑魚”“果木片皮鴨”等等。由於平常很少拿刀,所以果木片皮鴨對於我來說是一個難題,看著同伴學得快,心裡挺有壓力的。我虛心向總廚學習,通過一段時間的努力,已經能開始片鴨子了。

2 中餐部工作簡介

2.1 部門的介紹

漢唐盛宴中餐廳是晉江馬哥孛羅大酒店的高級粵菜廳,位於酒店三樓,供應廣東佳肴,並設有不同大小的貴賓廂房,滿足客人不同的宴會及會議要求。餐廳設有5間裝潢豪華的貴賓廂房,可容納6至60名客人。酒店同時於四樓及十二樓提供較大型的貴賓廂房,可容納36至180名客人。中餐廳還包括漢唐宮宴會廳,御花園,玫瑰廳,四季廳等等。

2.2 改部門管理模式

該部門在廚房採用了“五常法”內容為:常組織、常整頓、常清潔、常規範,常自律的環境管理模式,用簡單的方法規範每個細節,通俗易懂,效果明顯。在餐廳採用全員素質培訓,包括:新員工崗前培訓,職業道德教育培訓,職業禮儀,外語,服務規範,服務技巧的培訓。例如:馬哥孛羅酒店在每周一會對員工進行培訓。

3 實習內容綜合分析

3.1 本人主要工作介紹

本人崗位職責是出廳堂在顧客面前對鮑魚進行加工,展示烹煮鮑魚的技巧。還有客人點到的菜需要堂做的,例如:過橋米線,黑椒牛仔骨,果木片皮鴨等。

3.2 專業知識的技術套用

酒店是一個“與人打交道”的行業,我學的專業是旅遊英語,而酒店也是屬於旅遊的一部分。我的工作幾乎是要跟客人接觸的,所以在口才上能夠鍛鍊自己。英語在一家國際性的酒店顯得很重要,很多客人是來自國外的,所以經理也會定期地給我們上英語培訓課,提高自己的英語表達能力。有一次,在一個包廂里為客人煮東西,剛好這客人是外國人,他簡單地向我打招呼,而我也很友好地跟他打了招呼,得到了客人的讚賞。

3.3 遇到的問題與探討

還記得第一次出去為客人堂煮過橋米線時,一位客人指著米線對我說:“過橋米線出自於哪裡?”這么一個簡單的問題,我居然回答不出來。從這一點可以看出,專業知識不夠全面,應該要不斷提高自己的專業知識。還有,在酒店為了避免跟外國人接觸時尷尬,應該要提高自己的英語口語水平,爭取更大的進步。

4 實習總結

4.1 實習的收穫與體會

第一次出去為客人堂煮時膽子很小,不敢去詢問客人的要求,後來師傅和總廚說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到後來每次在客人面前煮時,我都會熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什麼樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什麼樣的坎坷,我都會踏過去的!

5 致謝詞

感謝雷老師和曾老師老師們為我們介紹經驗,給我們進行心理輔導,為我們提供良好的工作環境和氛圍。

感謝一直撫養我的父母,沒有他們的細心培養,就沒有今天的我,感謝我的父母一直以來對我的支持,關懷與愛護。我將會用我的一生與成功來回報他們的恩情!感謝在背後默默支持和關心我的親人和朋友,有了他們的支持,讓我有了更大的動力去奮鬥,今後我一定會更加努力,一定會在自己的工作崗位上做出成績,讓他們為我而驕傲。

最後祝願武夷山職業學院餐旅系培養更多更優秀的人才!

畢業生實習報告模板 篇29

物流工作真的是一個體力活,從工作到現在真的很累。經過兩周對公司的了解,我已經基本了解到公司各部門的工作流程。經理告訴我,為什麼會讓我去了解公司的各部門工 作流程,是為了讓我這個實習生有更多學習機會。聽到這,我才發現經理是那么的可親。這一周,我的工作被安排到倉管部。因為你想成長就必須到倉管部去做倉管。

對,我也曾經聽到這一句話,“如果你想成長,那你就去做銷售;如果 你想成長得更快,那你就去做保險。” 第一次做工作,我也不知從何下手,感覺有點難度。畢竟是這門的門外漢。還好, 公司的福利好,公司的培訓讓我了解做倉管的流程。經過一周的培訓,我也基本了解了該如何了運作。雖然,培訓很乏 味,但是,這種培訓對於我來說,卻實是非常的充實。所以,我相信,我一定會比其他人成長的更快。

畢業生實習報告模板 篇30

科研創新能力、一體化的製造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經過多年的不懈努力,德豪潤達現已躋身於全球小家電主要供應商的前列。

我們的目標是“成為全球最具競爭力的智慧型型家用品供應商”。

我們秉承為用戶“提供最優質產品,提供最優質服務”的經營宗旨,以強大的開發和製造能力服務於全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰略同盟。

我們尊重人、並為所有員工創造良好的工作和發展環境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。

實習環境

實習期間,我在實習工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事於在生產第一線生產並簡單加工產品。

我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產小組有組長1名,技術員1名,加料員1名。每個生產小組有生產員工10多名左右。

實習過程

(1)了解過程

起初,剛進入車間的時候,車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員

給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。

畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。

一開始我對車間裡的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。

車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間裡的環境有所了解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。

明確工作任務後,則要做一下工作前的準

備工作,於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。

在機台位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。

另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。

出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。

畢業生實習報告模板 篇31

部門經理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關於酒店方面的知識,但她說的酒店前台畢業實習周記第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規劃,並給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作,即使專業性的知識並不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學一些手藝或繼續深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業面,這樣找起工作來就不那么困難了。

因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始乾起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。