這是一份XX年的案例，其標題是“北京市通州區城市管理監察大隊報請案件審批表”，其主要內容是某相對人違反《市容管理條例》，私自建造房屋，影響城市和諧、美觀。最值得注意的是，在分隊意見一欄里，註明了如拆除違建房屋，相對人將無經濟來源，請大隊予以指導，充分體現了人性化的光輝。
張隊長拿來一份《北京市城市管理監察大隊創建規範化服務行業行為指南》的手冊，讓我就手冊上的內容出一份測試題。這可以說是我進入城管大隊以來接到的第一份真正意義上的工作。我認真閱讀《行為指南》，將其中涉及的儀容儀表、信訪原則等內容設為選擇題和填空題，將城關執法中的“五條禁令”“八不準”設為簡答題。經過張隊的審批和一些小的修改，試卷就通過了，我的第一個任務也順利完成。這份試卷在一周后成為了城管大隊全體考核試卷，為此我第一次感到了工作中付出之後的喜悅。也是這次考試，讓我看到了作為一名城管執法人員所要面臨的工作壓力，這不僅僅是每天要出去在街道上檢查，還要隨時用新的行業規範武裝自己的思想，同時還要面對著來自社會輿論的壓力。
工作開始逐步步入正軌，我從開始的無所事事，開始變得忙碌起來。
幫助做一些力所能及的事情，比如列印東西，整理表格，核對非法小廣告上的電話等。並且逐漸由科長讓我乾，變成了自己主動乾。最忙的一天是市局來檢查，臨時要一部分報告，可是隊里還沒有整理好，大家手頭上又都有工作，於是我這個“閒人”就被派去當打字員，匆匆茫茫打了一整天，終於完成了任務。可以說，這是我社會實踐中印象最深刻的一天，它讓我真正的體會到了工作的辛苦。
在城管工作的這段時間裡，有一件事情給我留下了深刻的印象，甚至可以說是讓我把對城管大隊的不良印象顛覆的事情。我們平時看的關於城管的最多的新聞就是城管執法人員暴力執法，可是我卻經歷了一場暴力抗法事件。城管執法人員在執法過程中遭到了事主的阻撓，事主將執法人員的執法證件強行撕毀，並且辱罵城管執法人員。這件事情讓我覺得很憤怒，也很無可奈何。
另外，我還看到了城管工作中存在著資源配置不完善和效率低下的問題。在資源配置方面很不科學也很不平均，比如法制科只有一名工作人員，工作負擔很重；政工科只有兩名工作人員，辦公室里卻有三台電腦，而作為整個大隊核心的辦公室卻沒有電腦，這就會導致一些問題。可以說，作為一個組織來說，城管大隊的工作效率是很低的，經常會出現“等”的現象。我所在的法制科由於只有一個科長，一旦科長外出，那其他工作人員來拿資料等事情就將被耽擱，只好等著科長回來。而且如果要頒發檔案，一定要等隊長蓋章，而隊長往往不在隊里，要蓋個章，很可能要等半天或者一整天，這樣如果一份緊急的檔案很可能就來不及發。
關於法律賦予城管大隊的自由裁量權，我也產生了一定的看法。城管大隊的自由裁量權十分廣泛，由100元到50萬元，可以說，自由裁量權在行政處罰中很容易出現不公平的現象，具體表現為同類違法行為的行政處罰不同。因此，為了限制自由裁量權的濫用，政府應該完善立法，完善行政程式制度，建立健全行政機關內部的制約機制，樹立正確的權力觀，推行行政處罰慣例制度，擴大執法隊伍，提高素質能力。同時，應當完善懲戒制度，行政複議機關和訴訟機關要加大對具體行政行為合理性的審查力度，加大社會監督和輿論監督力度。