公司實習報告

公司實習報告 篇1

1、實習目的

x年暑假期間,我在**公司進行社會實踐學習。在這段學習實踐過程中,我將自己所學到的專業理論知識與實踐相結合,即加深了自己對知識的理解,也認識到自己動手能力方面的不足,感覺受益良多,讓我們學生更加了解社會,接觸社會,融入社會,也讓社會更加了解我們學生。

在工作中讓我覺得到很多東西:一是學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我們需要堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。二是“業精於勤而荒於戲”,作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。三是不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。實習是一門主要實踐性課程。是將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑,通過生產實習,使我們學習和了解從原材料到成品生產的全過程以及生產組織管理等知識,培養樹立理論聯繫實際的工作作風,以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。並培養我們進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為後繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。通過生產實習,拓寬知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識,並獲得本專業國內、外科技發展現狀的最新信息,激發我們向實踐學習和探索的積極性,為今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。

2、生產實習時間

x年7月8日—x年7月22日

3、生產實習單位簡介

山東潤源實業有限公司地處中國運河名城--臨清市境內,始建於1986年,是專業生產自卸車液壓油缸和聯合收割機的高新技術企業,公司擁有總資產5.8億,20xx年液壓油缸產品銷售額近7億元。公司占地面積45萬平方米,生產建築面積12萬平方米。現有職工680人,其中各類專業技術人員200餘人;質量管理人員66人,其中質量工程師30人。擁有950台(套)生產加工設備和二十幾條生產線。經過持續的數控和自動化改造,實現了高精度、高效率、高效益,受到用戶的廣泛好評,具有年產液壓缸6萬套的生產能力。20xx年,潤源牌液壓缸產品被評為山東名牌,“RY”商標被評為山東省著名商標,公司被評為山東省消費者滿意者單位;20xx年,企業被山東省科技廳認定為山東省高新技術企業,多項科技攻關、火炬計畫產業化項目獲得科技專項資金支持。產品市場前景廣闊,與中集集團、一汽、二汽、華威、馳田、青特、陝汽、東嶽等國內知名改裝車企業配套合作,產品暢銷全國二十幾個省、市、自治區。

企業通過ISO9001:20xx和ISO/TS16949體系認證。

企業在鞏固國內市場的同時,加快市場戰略轉移,把海外市場拓展作為一項長期戰略,積極開拓國外市場,通過網上電子商務交易平台、大型國際展覽會等方式,與美國、日本、俄羅斯、亞塞拜然、摩洛哥、敘利亞、蘇丹、剛果等23個國家和地區的四十多個車輛改裝廠家、貿易公司建立了長期友好合作關係。

公司制定的“”規劃是按照“以人為本,科學發展,整合資源,爭創一流”的治理方針,充分發揮名牌效益帶動形成的市場優勢、企業的技術核心競爭優勢和產業鏈條的拉動優勢,力爭在三年內,公司將形成年產液壓油缸10萬支的生產能力,實現銷售收入過10億元,利稅過億元的目標,發展前景良好。

4、實習內容

4.1 收割機的組裝及注意事項

收割機總裝的組成:滾筒總成裝配、變速箱裝配、分動箱裝配、小減速箱裝配、垂直攪龍及糧倉總成裝配、左鉸錐齒盒及過渡鏈盒裝配、深度調節裝置裝配、導向輪組合件裝配、托帶輪組合件裝配、割台天軸、主副錐齒盒、曲柄組合件裝配、割台總裝。以及各個部件裝配的順序與注意的技術,比如:變速箱裝配1、裝半軸;2、半軸及半軸殼裝入變速箱殼,並裝半軸齒軸;3、裝減速軸及齒輪;4裝中央傳動齒及轉向制動裝置;5裝第二軸、第一軸及齒輪;6裝變速撥叉、進倒撥叉;7、裝變速撥桿、進倒撥桿及變速箱蓋。技術要求:1、各軸轉動靈活無任何阻卡現象,無異常響聲;2、各檔位掛進退出自如,且各齒輪全齒接合;3、轉向分離制動可靠;

4、各軸無發熱或過緊現象;5、無任何滲油現象。收割機總裝完成後,最後一步驟試車:1、加變速箱機油至油位螺絲;2、加分動箱機油;3、加柴油機機油至規定值;4、加柴油機冷卻水。技術要求:1、柴油機起動正常,排煙正常,無異常響聲;

2、割送脫離合器分離徹底,接合可靠;3、分動器分離徹底,接合可靠,無異常聲音;4、行走離合器分離徹底,接合可靠,無打滑現象;5、各檔位行走正常,無異常響聲;6、轉向分離徹底,制動可靠,轉彎輕鬆自如;7、割台、輸送、脫粒等部件轉動靈活,無異常聲音,無阻卡發熱現象;8、發電機充電正常。

4.2自動扒胎機的操作

(1)、輪胎的拆卸

1、將輪胎內氣放去,清洗輪輞,將舊的平衡塊除去。

2、板動手柄,使脫緣裝置向外移開,將輪胎垂直置於脫緣裝置與箱體靠架之間,並通過手柄將扳鏟引至輪輞的外沿。如圖3所示。

3、踏下腳開關,即引入板脫過程,在輪胎兩面輪輞外徑的各個部位重複這一過程,直至輪胎凸緣完全與輪輞輪沿脫開,並滑入輪輞床內。

4、將輪胎置於轉盤上,根據輪輞大小及結構可選擇內夾或外夾位置,通過操作腳踏夾緊開關,夾緊輪輞。

5、板動橫臂,注意:裝拆頭應處於最高位置,否則有損壞輪輞的危險。壓下縱臂,使裝拆頭離輪輞邊沿3-4mm的位置,板下夾具手柄,鎖定裝拆頭位置。

6、用裝箱單中的隨機附屬檔案撬棍,將輪胎凸緣撬起並滑抬至裝拆頭的拆卸凸塊之上,滑軌之下。

7、踏下轉盤開關,轉盤將帶動輪胎旋轉,裝拆頭便能自如地將輪胎從輪輞上卸下。

8、在卸下上面輪緣後,將內胎氣閥嘴從輪圈上推出將內胎抽出,然後按同樣的方法可將下面的輪胎從輪輞中卸下。

9、鬆開夾具手柄。縱臂在彈簧作用力下自動復位,抽後推動橫臂,使裝拆頭脫離輪輞,踩下另一開關,鬆開輪輞。即可將輪輞與輪胎從轉盤上取下,輪胎拆卸即已完畢。

(2)、輪胎的裝配

1、與拆卸輪胎的操作一樣,將輪輞裝入轉盤並夾緊。

2、將潤滑膏塗在輪胎凸緣邊上。

3、將輪胎置於夾緊的輪輞上,注意:裝配有內胎輪胎時,應轉動轉盤,使輪輞上的氣閥孔處在裝卸頭順時針前90度的位置。

4、輪胎相同,將裝拆頭移到正確位置並鎖定。

5、將輪胎斜置於輪輞上,使輪胎凸緣前部引入裝拆頭裝拆滑軌上面。凸塊的下面轉動而被裝入輪圈。上下兩面的輪胎裝配方法一至,先裝下面,後裝上面。

6、踏下轉動開關,轉盤轉動,輪胎即自動裝入輪圈。

7、為了輕易裝配輪胎,請用手按下已滑入輪圈的輪胎部分,使輪胎立即滑入輪圈床。如果輪胎凸緣由於沒有潤滑膏,重新裝配。注意轉動時別忘了按下輪胎。

8、鬆開手柄,移去裝拆頭,松退輪輞。

(3)、輪胎充氣

1、將充氣槍上的充氣頭與輪胎的氣門嘴相連。

2、先用0.3MPa的氣壓給輪胎充氣,使輪胎凸緣嵌入輪圈的輪沿內。

3、監視充氣槍上的壓力表,繼續充氣直至輪胎氣壓與規定值相等。

5 實習感想

x年7月8日是一個值得銘記的日子,因為這天我們一行16人來到了**公司進行為期一個月的崗位體驗及調研活動。此次調研活動是第二屆,延續了去年和合作,因此同學們都非常珍惜這次機會。我們的到來受到了公司領導的熱烈歡迎,總經理助理郭瑞鳳和山大項目辦公室副主任老師給我們初步介紹了*和*的合作以及去年活動團隊取得的成果,這更加引起了我們對此次活動強烈的期望。7月9日,我們的團隊和*的有關領導進行了實習活動前的協定簽約,公司的農裝車間主任*給我們介紹了車間的具體情況。下午我們就進入了車間,車間內工人師傅們都在各自的崗位上忙碌著。看到我們的到來,師傅們也都很高興,我們問師傅們問題,師傅都很熱心地給我們解答。

來到公司的第二天我們正式進入李主任給我們分配的崗位上工作,我被分在了底座組裝。我們的任務很簡單,主要是組裝各種小零部件,例如鏈條、輥子等。雖然看似工作簡單,但是實際操作起來還是有難度的,在組裝剝皮輥時我們遇到了一點麻煩,通過看圖紙和工人師傅商量,我們最終確定了剝皮輥的組裝方式,通過這個簡單的小工作,我們深刻地認識到了實踐的重要性。起初我們認為做這種簡單的工作是很沒有意義而且學不到東西,但是事實很殘酷地教訓了我們,我們雖然看得懂圖紙,但是不一定能夠了解它的工作原理。我們很感謝公司考慮得這么周到,在車間學到的東西遠遠比在辦公室學到的東西多。在輪崗時,我們都經歷了不同的工種,學習到了不同的知識,與之前參加的實習不同的是,在這個公司我們不是被動的獲取知識,而是通過自己親自動手來獲得知識,這樣學到的東西是最有價值的。

*公司能夠發展的這么好當然離不開員工的辛勤努力和團結,在車間我們感受到了工人師傅的刻苦工作,還有研發人員的認真態度。公司有明確的獎懲制度,不斷使公司進步取得新成績。

這次實踐使我走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。這一個月的社會實踐雖然比較辛苦,也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。這次社會實踐是有趣的、豐富的、快樂的。

公司實習報告 篇2

馬克思主義說“理論聯繫實際是我們工作中所應遵循的基本工作方法。”但怎么樣才可以讓理論聯繫實際?作為大學生,暑期將至,找家單位實習,其實就是我們將理論聯繫實際的最好方法之一。這樣,我們不但可以接觸到社會,而且可以將自己在學校里學到的東西在社會工作中運用起來。跟其他大學生一樣經過自己的努力我找到了一家公司——寧波展覽有限公司,是一家專業做海外展招商的公司,在那裡做了為期一個月的實習。

寧波展覽有限公司,是一家代理海外展會向國內企業推廣展會招商的單位。電話行銷海外會展是我們行銷海外會展的一個重要手段,所以我在自己的暑期社會實踐報告里也做了一個海外會展電話行銷技巧的總結。

談實習感想,除了讓大家先了解我的實習單位,也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實習單位和為為什麼選擇這家單位的,這樣大家就可以進一步了解我整個實習過程的一些感觸和變化及實習所給我帶來的體會。在假期將到來之前,朋友幫我共介紹了三家可以實習的單位。除了所在實習的單位,其他另外兩家:一家是環保器材單位,另外一個家是手機銷售單位。但我選擇了展覽公司,雖然當時我對具體工作還並未很清楚,但當時我首先考慮到,會展與我們的專業有關,與策劃有關;第二,考慮到我自己想進一步了解會展行業,因為自己在暑假到來之前的一個學期內,自己看的最多的課外書也是與會展相聯繫的,自己想進一步了解會展行業,並將自己所學到的書本上的運用到現實工作中來。雖然介紹的朋友還沒能告訴自己具體做什麼,但是想想既然是會展相關單位,去實習無論怎么樣,都會學到一些相關的東西並可以讓自己進一步了解會展。所以就這樣我選擇了第三份:到寧波展覽有限公司實習。

因為報名參加了班裡的實踐小組,教小朋友學英語,所以直到7月7號才到公司開始正式報到實習上班,與其說是實習,還不如說是正式的開始工作,因為我的工作跟新進去的同事的工作基本上都是一樣的。進入公司工作後,才發現有很多跟我想的並不一樣。在開始相關的工作之前,在開始和中間部分時間公司相關人員都給我和新同事做了相關的培訓。只是培訓的人員也一再強調,做事情時要靈活應變,我們有時沒必要按步就班。我知道他們的意思也就是說要理論聯繫實際,根據實際情況處理事情,這在我們電話行銷時培訓人員尤其特別又強調了。

我們的工作,首先要在網路上發布信息,所以過來的新會展項目資料,在發布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的有關我們公司檔案形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網上開始傳送,並通過電子郵件向相關企業傳送相關的會展項目信息,同時還通過網路查找與會展項目相關的信息和所在國家的經濟信息等。最後我們還有通過電話向客戶提供我們的會展項目信息與客戶溝通,即電話行銷。我們在邊工作的同時,公司還要求我們寫實踐工作體會上交到公司,與我們的同事共同分享彼此的經驗,這也算是我們從實踐中得到的一些理論性的東西。

從7月7號到8月7號,我一共在公司做了一個月,說是一個月,其實真正在公司只是待了20天,因為我們雙休日大家都休息。但是話又說回來,雙休日雖然名義上說是我們休息,但是做為實習生的我,自己根本沒有給自己休息的份,我不知道其他人怎么樣,起碼我自己是這樣。因為實習,公司里的任何事對你來說都是新的,什麼都要學,不學就做不好。比如發信息,怎么樣才可以效率更高?收集信息,什麼信息才是會對公司業務有幫助的?電話行銷怎么樣才可以更吸引對方讓對方不掛掉你電話並對你的產品產生興趣?這些都要靠努力,何況我還是個新來的實習生。有人說做名實習生沒必要那么拼,簡單點學點就夠了。但是我覺得:無論做什麼事情,我們自己都要認真去對待認真去做,你要儘自己最大的努力。所以我堅持讓自己寫工作周小節,雖然公司並沒有嚴格的規定,但是我覺得自己有必要這么做。而且後來在工作午休時我總會寫一些自己的心得體會,存在電腦里想讓自己以後多多注意些東西。但是後來我知道我平時所寫的體會,公司的相關人員一直在看。我下午5點半下班,但我下班後公司另一個負責人總會過來習慣用我用的電腦,我寫的東西自然他看了。這是個偶然,但卻有可能是公司現在為什麼開學後還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說因為我比較負責,所以找我在課餘時間做其他另一份工作。我很開心,這算是我在寧波第一次因為工作而得到工作。在公司實習一個月,感覺自己學到的除了工作知識外,生活中學到的更多。

公司實習報告 篇3

一、實習目的:

初踏社會,心情比較激動、還有些許緊張。激動的是我可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新的環境。

時下隨著各種通訊技術的發展,網際網路已在中國逐步進入普及階段,許多人在充分享受瀏覽新聞,網上聊天,網路遊戲,網上交易,收發電子郵件等網路的各種樂趣後,開始不滿足於被動式的接受,希望能主動參與網路,因此大量的個人網站應運而生了。我經過一番尋找和思考,最後選擇了在鄭州世紀創聯電子科技開發有限公司進行社會實習,這是一個IDC的公司,相對於我們這些學生,這個也是一個不錯的選擇。

通過實習,我們學生可以了解社會的一般情況,增加對學科範圍的感性認識和理性認識;了解所學專業在國民經濟建設中的地位、作用和發展趨勢;了解本專業業務範圍內的運用生產與套用方法、信息組織形式、軟體開發紀實過程及常用技術方法。從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。培養學生理論聯繫實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學生所學知識系統化,為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。並熟悉專業技術人員的工作職責和工作程式,獲得組織和管理的初步知識;培養熱愛專業、虛心學習和熱愛勞動的品德;培養團結協作的團隊精神。實習期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。

二、實習時間:

..—..

三、實習地點:

鄭州世紀創聯電子科技開發有限公司

四、實習內容:

本次實習內容可以分為四個部分,就是域名註冊、虛擬主機,網站建設。下面我簡要介紹一下這四個部分: 1、域名註冊

在建設網站前首先考慮的就是註冊域名,這是在深圳網站建設流程中第一件需要考慮的事情,和主題的確定並行考慮,域名選擇的基本原則是好記,基本要求是網友一想起你網站腦海里就會同時浮現出你網站的域名,三個字的名字比十個字的名字要好記,通過註冊域名,使企業在全球Internet上有唯一標識,也是社會各用戶瀏覽該企業的門牌號和進入標識。由域名構成的網址會像商標那樣,在網際網路上廣為流傳,好域名有助於你將來塑造自己在網上的國際形象。而同時域名在全世界具有唯一性,域名的資源又比較有限,誰先註冊,誰就有權使用,所以你現在就應該考慮,是否要保護你在Internet上的無形資產。常見的.com為國際域名,而.則為國內域名。定義域名除了要考慮公司的性質以及信息內容的特徵外,還應該使這個名字簡潔、易記、具有衝擊力。

2、虛擬主機的選購

接下來就是選擇伺服器。也是網站建設流程的關鍵一步,能否選擇正確的伺服器對整個建設好後的排名起著非常重要作用。所謂虛擬主機是使用特殊軟硬體技術,把每台計算機分成一台台"虛擬"的主機,在外界看來,虛擬主機與真正的主機沒有任何區別,我們建議企業上網採用虛擬主機方式。一般虛擬主機提供商都能向用戶提供10M、20M、30M直到一台伺服器的虛擬主機空間。一頁網頁所占的磁碟空間大約20 - 50千位元組,10M大約可以放置200 - 500頁,但如果你對網站有特殊的要求,如圖片較多、動畫較多、需要檔案下載或有資料庫等,就需要多一些空間(大家可以到『 免費資源 』去看一下,那裡有很多免費空間)對於經濟實力雄厚的企業可考慮獨立伺服器,因為獨立伺服器可讓客戶更快速瀏覽及易管理,但獨立伺服器成本比較高,中小企業一般是承擔不起,除非流量相當大的網站才需要構架獨立伺服器,,但這需要很高的費用及大量的人力、物力投入。

3、網站建設

第三步也是最重要的一步了,你可以選擇專業公司來製作也可自己或找個人來製作,但本人強烈見意最好是找專業公司來實施,無論從專業還是行銷方面來說專業公司有一定的優勢,在建設前必須準備充分的資料,這也是網站建設流程中一個關鍵的一個流程圖,其次是建站所考慮的一些問題比如“總體設計方案主題鮮明”“版式設計” “色彩在設計中的作用”“形式與內容相統一” 都是與網路公司相互溝通要考慮的因素。

4、宣傳與推廣

最後一個流程就是要考慮建設成功後的行銷,也就是後期宣傳了,專業上叫網站推廣,推廣的方式很多,有收費也有免費的,制定網站推廣流程本身也是一種推廣策略,推廣不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。同時企業還可藉助傳統方式來推廣如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等。總之推廣方式是多變的。但推廣也是一個網站成功關鍵,因為任何企業都不想自己建的網站只能自己看吧。

對企業來說,首先企業自身要有推廣網站的意識:在任何出現公司信息的地方都加上公司的網址,如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等。此外網路廣告和搜尋引擎登記是目 前網站主要的推廣方式。通過一些網站做友情連結等辦法,可以顯著地提高企業網站的知名度和訪問量

網站設計八步驟

由於目前所見即所得類型的工具越來越多,使用也越來越方便,所以製作網頁已經變成了一件輕鬆的工作,不像以前要手工編寫一行行的原始碼那樣。一般初學者經 過短暫的學習就可以學會製作網頁,於是他們認為網頁製作非常簡單,就匆匆忙忙製作自己的網站,可是做出來之後與別人一比,才發現自己的網站非常粗糙,這是 為什麼呢?常言道:“性急吃不了熱豆腐”。建立一個網站就像蓋一幢大樓一樣,它是一個系統工程,有自己特定的工作流程,你只有遵循這個步驟,按部就班地一步步來,才能設計出一個滿意的網站。

(1)、確定網站主題

網站主題就是你建立的網站所要包含的主要內容,一個網站必須要有一個明確的主題。特別是對於個人網站,你不可能像綜合網站那樣做得內容大而全,包羅萬象。 你沒有這個能力,也沒這個精力,所以必須要找準一個自己最感興趣內容,做深、做透,辦出自己的特色,這樣才能給用戶留下深刻的印象。網站的主題無定則,只 要是你感興趣的,任何內容都可以,但主題要鮮明,在你的主題範圍內容做到大而全、精而深。

(2)、蒐集材料

明確了網站的主題以後,你就要圍繞主題開始蒐集材料了。常言道:“巧婦難為無米之炊”。要想讓自己的網站有血有肉,能夠吸引住用戶,你就要儘量蒐集材料, 蒐集的材料越多,以後製作網站就越容易。材料既可以從圖書、報紙、光碟、多媒體上得來,也可以從網際網路上蒐集,然後把蒐集的材料去粗取精,去偽存真,作為 自己製作網頁的素材。

(3)、規劃網站

一個網站設計得成功與否,很大程度上決定於設計者的規划水平,網站規劃包含的內 容很多,如網站的結構、欄目的設定、網站的風格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運用等,你只有在製作網頁之前把這些方面都考慮到了,才能在製作時胸有成竹。也只有如此製作出來的網頁才能有個性、有特色,具有吸引力。

(4)、選擇合適的製作工具

儘管選擇什麼樣的工具並不會影響你設計網頁的好壞,但是一款功能強大、使用簡單的軟體往往可以起到事半功倍的效果。網頁製作涉及的工具比較多,首先就是網頁製作工具了,目前大多數網民選用的都是所見即所得的編輯工具,這其中的優秀者當然是Dreamweaver和Frontpage了,如果是初學 者,Frontpage20xx是首選。除此之外,還有圖片編輯工具,如Photoshop等;動畫製作工具,如Flash、 Cool 3d、Gif Animator等;還有網頁特效工具,如有聲有色等,網上有許多這方面的軟體,你可以根據需要靈活運用。

(5)、製作網頁

材料有了,工具也選好了,下面就需要按照規劃一步一步地把自己的想法變成現實了,這是一個複雜而細緻的過程,一定要按照先大後小、先簡單後複雜進行製作。 所謂先大後小,就是說在製作網頁時,先把大的結構設計好,然後再逐步完善小的結構設計。所謂先簡單後複雜,就是先設計出簡單的內容,然後再設計複雜的內 容,以便出現問題時好修改。在製作網頁時要多靈活運用模板,這樣可以大大提高製作效率。

(6)、上傳測試

網頁製作完畢,最後要發布到Web伺服器上,才能夠讓全世界的朋友觀看,現在上傳的工具有很多,有些網頁製作工具本身就帶有FTP功能,利用這些FTP工 具,你可以很方便地把網站發布到自己申請的主頁存放伺服器上。網站上傳以後,你要在瀏覽器中打開自己的網站,逐頁逐個連結的進行測試,發現問題,及時修 改,然後再上傳測試。全部測試完畢就可以把你的網址告訴給朋友,讓他們來瀏覽。

(7)、推廣宣傳

網頁做好之後,還要不斷地進行宣傳,這樣才能讓更多的朋友認識它,提高網站的訪問率和知名度。推廣的方法有很多,例如到搜尋引擎上註冊、與別的網站交換連結、加入廣告鏈等。

(8)、維護更新

網站要注意經常維護更新內容,保持內容的新鮮,不要做好就放在那兒不變了,只有不斷地給它補充新的內容,才能夠吸引住瀏覽者。

計算機與網路專業技術人員能利用一技之長及在某一方面的專長輕鬆製作網頁,但大量的網路新手如何製作個人主頁,建立個人網站呢?我大概總結了以下幾 點,希望對一些對這方面缺乏基本了解的人提供一些幫助。如果你是個經常上網的網蟲,並對如何建立網站有一定的興趣,那么請你繼續讀下去,否則我推薦你使用 某些網站推出的傻瓜式的個人網頁或請專業的網頁製作公司代勞,完全沒必要自己動手。

1. 要建立個人網站,首先必須要了解一下目前網頁製作的基本語言HTML,入門即可,大概花個一二小時就可。

2. 學會使用目前流行的網頁製作軟體,如、Dreamweaver等一些功能強大,所見所得的軟體,初步了解就可,不用全部掌握,一般是邊用邊學,不斷提高使用水平。

3. 廣泛的上網瀏覽各種網頁,一開始最好能下載一些較簡單的個人網頁,因為他們所用到的技術較為簡單,可用網頁製作軟體打開研究。然後推薦去瀏覽一些專業的網頁設計網站,學習一些排版經驗,同時可下載一些網頁結構模版供自己套用。

4. 確定你的網站主題,我個人不主張開始就想書庫等網上流行的為網站主題,因為第一你不夠專業,網上已有太多的同類軟體,別人不可能上你的網站下載。第二這類網站需要巨大的主頁空間,不僅一開始你申請不到這么大的空間,而且你也不可能經常上載維護。網站主題最好是有你的個人特色,實在不能確定我建議自己做一個私人入口網站,將平時自己經常去的網站做一個較為綜合的連結。

5. 網頁最好不要用特別與眾不同的顏色、字型,因為每個人使用的計算機各不相同,特別的顏色、字型別人不一定能看得到。

6. 網頁要增加美觀圖片不可缺少,我建議如果你會用一些專業的作圖軟體最好自己製作,這會有自己的特色,放些私人照片也可以,但切記各種圖片一定要作最佳化處 理,減小它的存儲尺寸。提醒一下每頁不要放過多的圖片,因為第一會使網頁顯得雜亂,第二會使你的網頁顯示速度過慢。製作圖片的常用軟體有 Photoshop,Fireworks等。

7. 網頁上可以用一些動畫與特效增加你主頁的美觀與功能,動畫可上網找,同樣最好能自己製作,GIF格式的最常用,可用Ulead的Gig Animator軟體製作,目前流行的是Flash動畫,更多變化,尺寸更小,缺點是有些計算機上的瀏覽器預設沒有安裝Flash瀏覽軟體,有些計算機用 戶不能看到Flash。網上還有許多免費的Javascript等可供使用,與圖片一樣,我建議每頁不要放太多的動畫與特效。

8. 網頁基本建成後,上網找免費的主頁空間,以其主機的速度,提供的空間大小和有無基本的CGI功能及其提供的域名是否簡單易記為考察依據,所謂CGI是指主 機伺服器上提供的程式,一般你可申請有免費計數器、留言板等。找到速度快,主頁存放空間大,域名簡單的網站存放你的網頁。

9. 接下來是將網頁上傳至你申請的伺服器上,具體上傳的辦法你在申請主頁空間時就會了解,具體使用你製作網頁的軟體即可,我個人推薦使用CuteFTP Pro上傳,這個軟體功能強大,簡單易用。

五、實習總結:

在公司的實習,通過理論聯繫實際,鞏固所學知識,提高自學能力與實踐能力,熟悉了工作中所需的技能及工作流程,在公司的學習,使我在IDC方面的能力有了更多的提高。加深了對域名,VPS,伺服器,網站等的了解。

其實在學校所學的知識多少與實際套用有所脫軌,並且所學知識是有限的,因此在實際工作中會經常遇到從未碰觸過的知識技術或與所學的知識不一致等問題。此時,就需要有一個虛心學習的態度,耐心鑽研的精神以及良好的自學能力。 在此次實習過程中也反映出我的缺點疏漏。以後需要繼續刻苦鑽研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能。

公司實習報告 篇4

一.實習目的

1. 通過專業實習,將理論付諸於實踐當中,走出校園,踏入社會

2. 在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。

3. 通過畢業實習,清楚地了解自己的不足之處,加以改正。

4. 通過畢業實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業做好準備。

二.實習時間

XX年11月20日XX年5月20日

三.實習地點

xx省xx市工業園區花園店幢x室

四.實習內容

我的實習工作主要有以下任務:

跑盤(熟悉小區)熟悉房源發網客戶、房源溝通帶客戶看房談判簽訂契約售後服務

跑盤:跑盤(實習小區)是踏入房地產這個行業的必經之路,是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解某個小區的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。

熟悉房源、發網:這兩項任務是以前以後完成的,跑盤為了以後的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統,便於我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然後將其信息發布在網上。

客戶、房源溝通:當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業度,客戶諮詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便於你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便於後續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。

帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。

談判:這個過程,是體現你個人能力的問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕鬆了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。

簽訂契約、售後服務:所有的談判達成一致了,就是簽訂契約,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售後服務,這一部分是很重要的,這會為以後的發展,提供很大的平台,客戶也就源源不斷的過來。

五.實習總結

通過這次實習,我對以後的工作方向和環境有了更深入的了解。在實習期間,雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯,但在學校里所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎么應對,都給了我很大的幫助。

公司實習報告 篇5

一、實習目的、要求

1,了解企業的運作方式和日常業務。

2,把書本中的知識放到實踐中去,培養大學生的動手實踐能力。

3,在實習過程中,與上級,同事等有效溝通,培養大學生與人溝通的能力和團隊協作的能力。

4,鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識,獲得實際工作的初步經驗和基本技能。

實習要求:

1、做好實習前準備工作,了解實習目的和任務,以提高實習效果。

2、遵守實習紀律,服從實習安排,完成實習任務。

3、與指導教師定期保持聯繫,匯報實習進展情況,接受指導教師的指導。

4、實習結束,提交《實習單位鑑定》和《實習報告》。

二、實習主要內容:

1,了解實習單位的所有制性質、經營方針和經營理念。

2,了解實習單位的運作特點,業務要求和主要產品。

3,了解實習單位的發展戰略和經營戰略。

4,負責協助實習單位銷售部產品的銷售。

5,負責銷售資料的收集、翻譯、與整理。

6,負責用傳真、電話、msn等通訊方式聯繫客戶,並提供口譯服務。

三、實習報告

時光匆匆,轉眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中。回首過去一個月在西門子威迪歐電機(上海)有限公司點點滴滴的實習生活,我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣,我從上大學起就立志做一名優秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實習生活讓我進一步了解了銷售這個職業,更堅定了我今後做一名優秀銷售代表的信心。

首先,這次在西門子威迪歐電機(上海)有限公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對於一個長期在校園中學習生活並即將步入社會工作中的大學生來說,是一個不小的收穫。

剛到西門子威迪歐的時候,我真的不知道自己要在公司中做些什麼。那些職業的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什麼忙。但是,我決心在這次社會實習中鍛鍊自我,學到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責實習生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。於是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我幫助職業銷售代表傳送傳真,給客戶打電話,收集、翻譯、整理資料。什麼地方需要我幫忙,我就去什麼地方。打字,翻譯,列印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。

但是在這個過程中,我找到了社會工作的感覺,也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之餘,我主動地和那些職業銷售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上,做銷售是一項極富挑戰性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標後,那種發自內心的喜悅是不言而喻的。

實習後期,我主動提出去公司產品展區向顧客介紹公司產品。起初,我對公司的產品不是特別的了解,因為公司的產品都是一些電機產品,這對於一個學文科的學生來說是很陌生的,但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產品了如指掌。所以我就在晚上下班後借來公司一些介紹產品的書籍和手冊來看,學會了一些專業用語和了解了公司產品的特性。第一次向客戶介紹公司產品的時候,我的心裡還是有些緊張的,但是我還是鎮定了下來,為客戶簡單地介紹了一下產品,這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產品,雖然這對別人來說算不了什麼,但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學會了怎么樣把學習和工作結合起來。

同時,我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前,總覺得自己要是走出了校園,什麼都做不了。但是通過這次實習,我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級溝通,“找”活兒乾。我學會了在工作中學習的方法,我為了工作的需要,能迅速的學到工作中所需要的東西。我不了解電機產品,但是我學的很快;我不了解怎么使用印表機、傳真機,但是我學的很快;我會化妝,把自己的穿著職業化,但是我學的很快。我再很短的時間內學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養的真正的東西——學習的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言佳句是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學到了許多,也使自己成熟了許多。我現在不怕找工作了,我會不斷地學習,充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個很好的“產品”,我能自信地向企業推銷我自己。

這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。西門子威迪歐電機銷售部門的實習生不止我一個人。我們五個人是一個實習生的團隊,在實習結束後也成為了很好的朋友。這次實習使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個時候,完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產品展廳向顧客介紹產品的時候有時候也會有無法回答的產品技術類問題,但是團隊中學習理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶滿意的回答——這就是團隊的力量,沒有團隊,是不可能那么有效率低地完成工作任務的。有時候,因為團隊成員來自不同的地方,不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中,也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最後還成為了好朋友。在以後的職場生涯中,我相信我會加入一個又一個新的團隊,也會在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實習,我已經做好了思想準備,我也已經學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對待他人,合理地調節人際關係,我也會收穫一個很好的人際關係,在團隊這個大家庭中,發揮自己的水平和才能。

最後,這次在西門子威迪歐電機的實習經歷也敦促我去不斷地學習,充實自己。剛進入大學的時候,那時正處於打基礎階段,學習有些繁忙。那時候就想,要是去工作就好了,就不用學習了,因為學習是一項很辛苦又很費時的事情。現在到了大四了,終於到了快走上工作崗位的時候,但是我的想法也改變了。通過這次實習,我了解到了在工作中更需要學習,不學習那么就會很快被社會淘汰。現在想想,在學校中做一個學生其實是最輕鬆的事情了。工作中所面對的壓力要大得多,要考慮到各個方面的問題。在西門子威迪歐電機遇到的那些職業經理人都是在繁忙的工作中抽出時間來去學習,有些領導階層也在進行著夜間或周末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西,這個學期我回到了學校,我更加珍惜這最後一年的在學校的學習機會。去聽更多的好課,去學校圖書館看更多的書籍,享受學習所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能,如更多的電腦軟體的使用,英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化,我也會繼續學習法語。知識的海洋無窮無盡,學習知識是我們終身的事情。

感謝西門子威迪歐電機(上海)有限公司給我的這次寶貴的實習工作,它使我學到了很多東西,也使我更加確定我未來發展的方向。通過這次的實習,我更加熱愛銷售工作,並且更加堅定了我做一名優秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習,我會學習更多知識,因為我相信我所學的知識,在我以後的生活和職業生涯中,無論我以後是職業經理人還是自主創業,都是一筆非常寶貴的財富。現在實習結束了,我會更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學習,我相信通過自己的努力我能實現自己的人生目標,為我們的社會創造價值!

公司實習報告 篇6

實習是我們走向社會的墊腳石,重視和積極的參與實習會給以後的成功剔除很多絆腳石。安排教學實習的基本目的,在於通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便在以後更好更快地融入社會。通過實習,把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性地套用於實際工作中,並通過親身實踐,了解了實際軟體開發的流程,熟悉開發的各個環節,實際體會一般軟體開發人員的感受,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

本次實習的指導思想是“請進來,走出去”。首先是由系裡組織企業參觀,並請企業高層及技術人員開講座,接著自己走出去找單位實習。

第一部分:企業參觀

這個國小期我們班裡老師給我們安排的實習是以走出去和請進來為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登入站參觀;請進來是請穿越、藍凌及中國移動等公司高層等來校給我們開講座。兩天的時間讓我們見識了很多很多也學到了很多。

首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登入站。我們是中午出發去參觀的。到了電信大樓後大家都爭先恐後地隨著帶領者進入了會議大廳。第一次進那裡不是為了交電話費而是去學習,心裡還是很高興的。首先是電信的劉向民高級工程師給我們開的一個講座。講座的內容是關於網路和企業信息化的。劉高工從理論開始出發,結合電信部門的企業信息化實施進程及現狀講述了網路化、信息化的優點,從各個方面詳細的講解了企業信息化的概念。從技術到套用的過程我們在學校基本沒有學到的,通過他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識。學習是一個互動的過程,沒有問題的學習是很難深入的。我們的問題劉高工都給我們詳細的解答。當然,我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問題走出了會議室,這些問題的個人解決能讓我們更好的理解今天主題。收穫不是知道別人會這個知識,它應該是通過對這個知識的了解後把這個知識記到自己的腦子裡去。自己解決問題真是這樣的一個過程。當走出會議廳時我牢牢地記住了劉高工的一句話:企業信息化過程要做到“想法大、起點小、拓展快”。這正是企業信息化過程的精闢總結。

接下來的是電信的工作人員帶領我們去參觀他們電信一些高科技的產品。雖然只是走馬觀花式的看了一下,但是其中的很多新概念新產品還是給了我們很深的印象。高清晰數位電視,智慧型冰櫃等都給我們給下了深刻的印象,認識了高科技的力量。科技是要我們的技術來支持才能有發展的,我們將會是發展的動力源泉。通過這個參觀也讓我了解到,高科技的產品正在我們的生活中所套用,我們要了解社會的需求,將來才能做出最好的產品。

電信參觀完之後我們就到了海底光纜汕頭登入站。在演示大廳中,我們看了關於這個登入站的錄像,之後由一個我們以前的師兄結合海底光纜模型給我們講解了關於海底光纜這個偉大的通訊工程。在這過程中我們問了師兄很多問題,了解了光纖通信技術及相關故障處理,比如海底光纜的鋪設、故障測試及其修復等,涉及的內容很多是當前最新的通信技術,使我們受益匪淺。

這個下午之行真的讓大家見識了很多,認識了很多,當然我們也帶著一個個問題回來,要自己去做資料搜尋來解決這些問題。

第二部分:講座

請進來也是一個重要的環節,聽別人的經驗之談也是一個很好的學習機會。那些人給我們講的他們的經歷和經驗有很多是我們可以學習的。成長的過程中不斷努力進取、不斷奮力拚搏的興奮勁兒,與同學們面對面交流的那份熱誠。我們的收穫還是不小的。

穿越公司老總給大家講述了他在從一個初出茅廬的小伙子變成一企業家所經歷的酸甜苦辣。白手起家,經過個人和合作團隊的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經歷是人生的一大財富。這也讓大家感受到了我們學計算機的優勢,也讓我們有更多的空間來調整心態。

藍陵科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的"知識管理系統",從技術方面讓大家講述了一件產品的完成的各個環節,想到可以用自己熟悉的技術做出完整的產品,那是一種成功的感覺。同時也會帶來更多的自信。

移動公司的工程師是一個很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧,整個演講過程中,跟大家的互動交流的很好,我們大家踴躍提出問題,他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍,這就是我們年輕人的活力,也是我們的資本之一。他給我們講了中國移動的移動業務運營支撐系統(Business Operation Support System ,BOSS),講述了此系統的業務流程及相關技術,使我們了解了當今通信的最新技術,如將到來的第三代移動通信技術3G等。

第三部分:企業實習

經過了學校安排的一些參觀實習之後就要開始走出去進行企業實習。但是找實習還是挺難的,現在的很多公司都不喜歡實習生。先是打電話聯繫了幾家大公司,但都不成功,後來與同學一起去了汕頭市易龍計算機科技有限公司實習。

一個月的磨練,一個月的努力,短短的一個月卻讓我受益匪淺,短暫的實習讓我學到了在學校里從未學到的東西,同樣也讓我懂得了許多深奧的道理。“讀萬卷書,行萬里路。”使我對前輩的話有了新的理解與認識。

初到單位的冷落

也許作為大多數實習生初到一家單位都有種不被重視的感覺,內心深處的委屈無法釋放,甚至於在某種程度上有點喪失信心的感覺。當然我也有著同樣的經歷,剛到單位,一切都不熟悉,真的有點無所適從的感覺,於是一個人看一些相關的書、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過程。漸漸地,我開始明白為何自己會被冷落的原因,因為作為我們這些剛來公司的實習生,剛剛從學校走出,對於很多情況都不是怎么了解,因此大多情況下項目組長不敢一下子給我一些項目做。慢慢地,公司領導才讓我參與一些項目的編碼工作,這些都使我信心與勇氣大增,使我對自己的實習生活充滿了更大的希望。

實踐讓我明白了自己的不足

走出校門,進入公司,我開始接受新的挑戰。在公司,一切都要按照公司的規定做事,公司都有一套自己的編碼規範,一切都要進行規範化。比如編碼時定義變數要規範化,並且都要寫文檔,而不像我們在學校學習期間那樣編碼過程都很隨意,只要自己看得懂就行。在實習過程中我對這方面感觸很深,實習期間,技術不是最重要的,而這種規範化的工作方式正是我們現在這些在校學生所欠缺的,這正是將來能儘快融入工作單位的一個重要因素,所以要培養並習慣這種方式。

我實習,我快樂

實習的日子雖然辛苦,但卻帶給我更大的快樂。在公司的三十多天裡,公司的各位領導與同事給予我無窮的關懷、照顧與指導,真的讓我感動,一個月的實習生活讓我感觸良多,項目小組裡各位同事團結合作、真心關照都無時無刻不感化著我,真的,我內心的感動是無以言表,他們讓我在學習和生活的方方面面都有很大的啟發與收穫。

三十天的朝夕相處,三十個日出日落,短暫的實習讓我學到了不少東西,同樣也讓我對生活有了新的認識,我真的希望自己以後能夠多點實習,從多方面來鍛鍊自己,讓自己各方面的素質都能有所提高。

公司實習報告 篇7

我工作的首個任務是打電話,對使用寬頻的潛在市場進行調查,打的第一個話,自己心裡很緊張,說話語無倫次的,而且是位老阿姨接的,我剛說兩話,她聽的不耐煩一下就把電話掛了。當時心裡有一種突然的失落感,但我很快的調整態態,等自己心情穩定下來又打了下一個電話,終於沒有出現錯誤的地方。

在與客戶的對話中,慢慢的學會怎樣客戶溝通,琢磨溝通的技巧,總結經驗,就這樣過了兩三天,感覺在與客戶的對話中,自己的話語流暢多了,而且也使自己的語言更生動,客戶聽了心裡很高興而不是急著掛電話,這樣客戶就多一點購買我們產品的意願,從而提高我的業績。

在電信實習期間,我體會到態度認真與不認真所得到的待遇差別。其實,在公司里最關鍵的態度應該要認真踏實,面對任何事情任何工作的時候,要有一個穩健的心態和端正的態度,這樣才會被認可,自己也才會進步。作為實習生,看似我沒有工作壓力,但是在處理事情,工作時候的態度也是要將自己看成是這個大家庭的一員,努力讓自己的工作績效提高,而不是簡單完成任務就好。尤其與同事接觸過程中,他們嚴謹而虔誠的工作態度給我留下深刻的印象。

在電信實習時間不算長,所以對於公司里的人際交往感受不是特彆強烈,但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待,和睦共處。在電信工作,為人處事也是一門藝術,它的能動性很大,而且反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公司內部氛圍,而且也體現在對待客戶上。

得到了實際工作中以後,用實踐來檢驗真理,具備較強的處理基本實務的能力,與比較系統的專業知識,這才是我實習的真正目的。

公司實習報告 篇8

一、實習時間

20xx年x月x日—20xx年x月xx日。

二、實習地點

xx省xx市xx區鋼鐵有限公司。

三、實習公司簡介

鋼鐵有限公司座落在誕生地,素有“鍾靈”、“毓秀”、“勝似”之美譽的。公司廠區依天下秀美的,傍氣勢磅礴的而建。xx地區交通大動脈——鐵路從廠區x面通過。距站xx余米,公司鐵路專用線與成接軌。交通運輸水陸兼備,極其便捷。公司是核心企業之一,現有員工x人,各類專業技術人員逾千人。擁有資產億元,占地x余畝,萬噸鋼及配套的生產能力。擁有國內一流裝備水平的煉鋼噸頂底復吹轉爐的現代化新型煉鋼廠,萬噸全連軋棒材生產線,公司高強度含釩抗震鋼筋綜合技改工程20xx年竣工後,生產能力可達萬噸。

公司已被列入xx省首批xx戶迅速做大做強類大企業集團之一。公司是國際質量認證企業,中國民營企業強之一,xx省銀企合作誠信企業,商標被評為“xx省商標”,牌熱軋帶肋鋼筋榮獲“xx省產品”,“國家免檢產品”稱號。產品暢銷全國各地及x國和等地區。始終堅持以人為本,全面協調可持續發展戰略,在做強、做大、做精、做優的方針指導下,加快產業發展進程,延伸產業鏈,充分開發資源,高效利用新工藝,打造全新的效益型企業,為實現“百億工程”目標,為xx省“工業強省”做出新的貢獻。

四、各車間的主要工藝過程及主要設備簡介

1.燒結車間

燒結是將細粒的含鐵物料與燃料、溶劑按一定比例混合,再加水潤濕混和制粒成燒結料,鋪於燒結機台車上,通過點火、抽風,藉助燃料燃燒產生高溫和一系列物理化學變化,生成部分低熔點物質,並軟化熔融產生一定數量的液相,將鐵礦物顆粒黏結起來,冷卻後成為具有一定性能的燒結礦的過程。

該燒結機有效面積m2,台車寬度m,長m,欄板高度mm。給料裝置主要由寬皮帶給料機,布料器組成;兩台主抽風機採用豪頓華進口風機,台機風量m2/h.點火裝置為雙預熱點火系統,選用雙層偏斜式燒嘴,頭尾密封採用全金屬柔磁密封,滑道密封採用下滑道為雙板簧密封,台車為固定滑板密封方式。潤滑系統採用集中智慧型潤滑系統,滑道潤滑採用國際先進進口雙線自動潤換系統,密封滑道和各潤滑點實現自動潤滑。採用水冷式單輥破碎機進行熱破碎,破碎控制在mm以內。冷卻裝置用m2鼓風環冷機,配四台鼓風機,散料收集採用環形皮帶運輸機,故障率低且環保。經環冷機冷卻的燒結礦經板式給礦機卸料至皮帶運輸機。

2.高爐煉鐵車間

高爐冶煉是把鐵礦石還原成生鐵的連續生產過程。鐵礦石、焦炭和熔劑等固體原料按規定配料比由爐頂裝料裝置分批送入高爐,並使爐喉料面保持一定的高度。焦炭和礦石在爐內形成交替分層結構。礦石料在下降過程中逐步被還原、熔化成鐵和渣,聚集在爐缸中,定期從鐵口、渣口放出。高爐煉鐵生產工藝過程由一個高爐本體和五個輔助設備系統完成。其輔助設備包括送風系統、煤氣淨化系統、渣鐵處理系統、噴吹燃料系統和上料系統。

3.連鑄車間

轉爐生產出來的鋼水經過精煉爐精煉以後,需要將鋼水鑄造成不同類型、不同規格的鋼坯。連鑄工段就是將精煉後的鋼水連續鑄造成鋼坯的生產工序,主要設備包括迴轉台、中間包,結晶器、拉矯機等。

五、實習心得

通過這次生產實習,我熟悉了燒結,高爐煉鐵,轉爐煉鋼,爐外精煉,連續鑄鋼等主要工藝設備及工藝流程,同時增強了我們對本專業的熱愛,樹立了為冶金事業奮鬥的目標和信心。這次實習中我把自己在學校學習的到理論知識運用到生產實踐中去,一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力,另一方面為自己能順利與社會接軌做好準備。但同時發現自己的理論知識還很欠缺,在剩下的最後x年時間內一定刻苦努力,學好專業知識技能。雖然今年國家鋼鐵行業產能過剩,行業不太景氣,但我們要堅信作為國家支柱產業的鋼鐵行業會有它復甦的時候,儘管鋼鐵行業非常辛苦,充滿危險,但是作為未來鋼鐵行業一員的我們,應該為社會,為國家付出我們綿薄之力。生產實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務奠定了良好基礎。

公司實習報告 篇9

前言邁進大學生活的最後一個年頭站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會我們的心已經開始飛進那裡我們高興我們興奮因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我我們可以回報社會我們可以服務國家但是原創: 我們又害怕又膽怯我們常常會捫心自問我們準備好了嗎是的我們在校園裡生活了數十載而社會與校園是完全不同的兩個世界也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會所以我們選擇一個過渡的橋樑把我們平穩的送上社會的大舞台這就是專業實習

我們的專業是工程管理房地產是我們以後就業的主要方向之一加上我倆對房地產十分地感興趣所以我們選擇了一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀房地產評估公司屬於房地產中介機構是房地產開發商與消費者之間的橋樑在這裡實習會使我們得到更好的鍛鍊而許多專家學者給房地產估價下了一個美妙的定義房地產科學藝術正式這種既有科學知識的嚴謹也有藝術的魅力我們才能滿腔熱血的愛上房地產估價這一行業才能主動的才房地產的知識中自由的遨遊

實習的一個月很快就要結束了再回首這豐收的一個月我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野增長了見識為我們即將走向社會打下堅實的基礎為了表達自己收穫的喜悅我們將分開幾個部分講一下自己的感受報告實習的情況

一公司介紹

北京北方房地產諮詢評估有限責任公司以下簡稱北方公司系北京北方房地產諮詢評估中心隸屬於國土資源部脫鉤改制後形成的公司是國內最早從事評估業務且具備最全面評估資質的中介服務機構之一北方公司以北京為依託業務範圍輻射全國具有技術力量雄厚信息靈敏可靠服務行為規範規模信譽良好的優勢

公司的主要業務有

①房地產開發土地使用權獲取方式前期策劃房地產投資分析可行性研究房地產投資的資金融通房地產市場行銷策劃房地產抵押貸款個貸評估房地產拆遷評估北方公司自年以來對不少項目參與了整個策劃並成為多家集團公司的長期諮詢評估機構成為許多集團公司的顧問單位比如北大青鳥集團隆達集團北京市供銷社北京金隅集團首創置業國貿北辰等

②基準地價及各類宗地地價房產價值評估業務

基準地價編制北方公司曾在年主持制定了浙江省溫州市的基準地價並參與了其它省市基準地價的制定獲得原國家土地管理局頒發的年局級科技進步二等獎和浙江省土地管理局頒發的年度局(20xx最新信管專業實習報告)級科技進步一等獎業務包括出讓或國家收回土地的地價評估轉讓出租抵押作價入股房地產的評估企業兼併破產清產核資涉及的房地產估價司法仲裁涉及到的房地產估價徵收土地稅費涉及的土地估價其它依照法律法規需要進行的房地產估價

③在全國範圍內為企業股份制改制提供土地資產評估及政策法律諮詢

北方公司自年起一直被國土資源部確認為級土地估價機構是全國最早從事上市公司土地估價的機構已參與了百餘家上市企業股份制改造中土地資產評估政策諮詢及土地資產處置的協調工作積累了豐富的經驗熟悉股份制改造中的各個環節能夠為企業提供最合理的土地資產處置方案便於土地資產與其他資產銜接平衡達到上市標準

④為各種形式的產權變動提供整體資產的諮詢評估服務

目前已為幾十家企業進行了整體資產評估及其諮詢服務積累了豐富的經驗包括企業清算資產評估企業工商註冊資產作價入資評估資產補償評估無形資產評估等類型豐富多樣

⑤具備提供完備法律諮詢服務的能力

北方公司現有法學碩士名其中具有律師資格的名具備提供全套法律諮詢服務的能力尤其在房地產專業法律方面具有豐富的經驗使客戶的權益得到最大限度的保護

公司特點及優勢

①公司具備五種資質

⑴中國土地估價師協會頒發的全國土地評估資格

⑵國家建設部頒發的一級房地產價格評估資質

⑶北京市國土資源和房屋管理局頒發的評估資質

⑷北京市國土資源和房屋管理原創: 局頒發的房地產經紀資質

⑸北京市國土資源和房屋管理局認定的房屋拆遷評估機構第一批

作為目前全國具備資質最全面最高級別的的評估機構北方公司在目前許多評估項目同時歸口兩個以上政府部門領導的情

況下在協調各方關係方面更顯示出我公司的巨大優勢這一點是那些資質不全或不具備資質的評估機構無法比擬的

②靈敏可靠的信息

北方公司與國土資源部建設部財政部外經貿委各省及地方房地產管理部門等建立了良好的業務聯繫能及時準確地了解國家各項政策法規並融會貫通尤其與各省市土地管理部門及土地評估機構關係密切了解和掌握全國各地地價行情可以協助客戶辦理評估結果確認土地資產處置權屬變更登記等手續有協調各方面關係的能力和經驗截止目前公司已為數百家企事業單位進行了高質量的房地產諮詢評估及交易代理服務

③良好的信譽

北方公司是中國銀行總部國家開發銀行建設銀行北京分行的指定評估機構之一與其他銀行亦有業務聯繫享有良好的信譽目前房地產抵押評估業務量日益擴大北方公司在接受評估工作過程中從專業的角度協助銀行機構審查貸款企業的抵押財產證明的合法性並協助企業明晰產權關係既為金融機構的貸款安全性提供保障又為企業理順產權關係順利取得金融支持提供法律諮詢及協調工作

④雄厚的技術力量

北方公司是國內成立最早技術力最雄厚的專業評估機構從事過各類資產評估項目並與境外評估機構進行過多次合作有豐富的協調經驗在長期的房地產評估工作中全體員工不斷總結經驗熟悉並掌握國際公認的評估原則和方法目前已形成了一套科學有效的評估程式確保了評估工作的客觀公正和具有權威性自年以來各省市基準地價的制定北方公司從長期的宗地評估中積累了基準地價的制定方法的豐富經驗並對基準地價的數位化標準化有獨到的見解

⑤高素質的人才結構

北方公司現有專職人員中左右具有碩士學位形成了以經濟財會建築法律等專業人員為主的業務隊伍體現了最佳的組合效益其中主要成員為原國土資源部土地經濟研究所地價所成員多年以來從事土地經濟理論地價理論及評估方法的研究參與了多項國家重點課題的研究和國土資源部《城鎮土地估價規程》等重要檔案的起草公司現有人員中具有國土資源部土地估價師證書的名建設部註冊房地產估價師證書的名除此之外還擁有一支穩定的具有評估執業資格的兼職人員隊伍能承接各種類型的評估項目及基準地價編制項目

公司實習報告 篇10

一、實習目的

通過社會實踐,熟練專業技能,了解藝術設計機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。並從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關係。

二、實習時間

三、實習地點

廣告設計公司

四、實習內容

20xx年x月x日,我應聘進入到xx市廣告設計公司進行了為期一個月的實習活動,進行學習。任職平面設計實習生,其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和牆體廣告、cis策劃導入等幾部分業務組成。

從我進入公司至離開,公司員工穩定在10人左右,同時服務的廣告客戶不超過10個,其中穩定的長期客戶也只有5、6家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據我所知公司效益良好,處於穩步上升時期。公司內部設定大約也和其他同級公司相似:老闆即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、製作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客戶的設計項目的工作狀況。

第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之後,並沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然後讓我對xx人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。

很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛鍊一下自己。於是,我學以致用,很快在一天之內做出了三個方案,設計主任看後比較滿意,便可以放心的將其他的設計任務交給我。由於經驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由於實際鍛鍊的機會比較少,在軟體操作上還是不夠純熟。而且對於客戶的要求並不能立即做出反應。

通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然後設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,儘量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到儘量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意願做出來,設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創意與創新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。

經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛鍊,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。並不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的行銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然後確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。

五、實習總結

通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力,為我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和後期的製作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

從學習中也讓我更深刻的了解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。

公司實習報告 篇11

序言:

20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位於浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業務。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發展歷程以及公司文化,更深入地研究並參與了融資融券業務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,並且通過與客戶的交流溝通進一步鍛鍊了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎。

一、公司簡介

國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司採取新設合併、增資擴股的方式,於1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。可以經營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資諮詢;資產管理;發起設立證券投資基金和基金管理公司等業務,有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委託、收購兼併、實業管理等業務部門,是目前國內規模最大,股東最多,經營範圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。

公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經營管理職責,在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委託管理業務、網路建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。

國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時和準確。公司依託強大的研究隊伍,提供高水平的投資諮詢服務,增強客戶抗禦風險的能力。先進的行銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經紀業務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。

高質量的研究開發工作始終是國泰君安經營發展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日提供實時財經信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發表熱點問題專題研究。

公司證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產委託管理部,為客戶資產量身定製理財方案。國泰君安重視網路建設,實現了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業網路與無形信息網路的結合,開發電話轉賬等清算功能,大力推廣非現場交易業務,提高了公司的整體經營優勢。

近年來國泰君安順利地度過了合併後的調整過渡期,並創造了不菲的業績。公司上下團結協作,勵精圖治,必將創造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發展做出應有的貢獻。

二、具體實習內容

既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業務:

概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券並賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然後以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數量的證券並支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。

業務流程:對於證券公司來說,融資融券業務有著一套及其嚴格的業務流程,尤其是現階段還未實行的時候,國泰君安作為試點必須嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業務的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。

首先,並非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業務的權利,在提交申請後,證券公司必須辦理客戶徵信,了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好,並以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關聯人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業務流程的第一步便是利用excel軟體計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者並允許其開通業務,同時將資料轉交給下個流程的操作者。

其次,當接到通過審核客戶的資料後,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券契約及風險揭示書,並且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券契約,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,並將契約連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業務第二流程,意味著客戶已經成功開通了此項業務,可以進行融資融券交易。

隨著開戶的完成,第三流程也隨之啟動,證券公司應當委託證券登記結算機構根據清算、交收結果等,對客戶信用證券賬戶內的數據進行變更。然而,為了避免信用風險所導致的損失發生,國泰君安有一套完備的賬戶監管制度。同時根據證監會最近剛出台的第三方存管制度規定,必須與客戶及商業銀行簽訂客戶信用資金存管協定,此舉更是加強了對於證券交易的監管,保障了客戶以及證券公司的利益。而國泰君安將依據制定的各類保證金的限額比例強制規範融資融券客戶,一旦發現存在賬戶金額不符合保證金比例規定,意味著該賬戶處於信用風險中,公司將通知客戶進行必要的補倉,如出於此狀態超過一定時間,將按規定強制平倉此賬戶以保障公司利益。

最後,也可說是最為關鍵的流程,在客戶的融資融券業務到期後,將通過各種方式還款或還券,實行平倉。因此,我們此時必須計算出客戶在期限內的交易盈虧情況,並且計算出證券公司應收利息和融資融券業務委託費,並且將每天到期客戶的詳細情況匯總成表,每日完成結算後上報最後統計結果。此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,並且要求做到效率與準確度的統一,可算在整個業務中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當我已經充分明晰了融資融券業務,並且在其他流程能夠熟練操提崗位作後才被安排至這一崗位,目的當然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度,保持一貫的高效,並且使我能夠更快的適應這一快節奏的工作環境。因此,在這裡必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。

三、自己的一些心得和建議

在此次實習經歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關證券公司的信息,但對於其實際業務操作流程並不十分了解,因此,雖然擁有不少相關的理論知識,但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題。可見理論與實踐相結合的重要性。在不斷克服困難的實習過程中,不僅對於證券行業有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業人員在處理交易時的寶貴經驗,這些絕非是實習工資能夠衡量的。同時,通過這兩個月的實習,我獲得了許多寶貴的經驗,並且思考了不少問題。

1、與以往實習的不同之處

首先,就正式度而言,本次畢業實習與以往的暑假實習經歷是不可同日而語的。前幾次的實習只是在一些中小型企業,外貿公司等,其對員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕鬆,卻缺少了一種工作應有的緊張態度。而在國泰君安的是細則大為不同,公司上下必須嚴格遵守嚴格的規章制度,不能有絲毫的輕視。而在陸家嘴金融中心上班無形之中增加了一份神聖之感。

其次,實習的目的也有很大的區別。在大一、大二的實習並沒有明確的目標,只是為了不想荒廢暑假時間並且能夠鍛鍊一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收穫不大。然而在此次實習之前,我早已把為將來的工作打下堅實的基礎作為目標,因此針對性很強,尤其是在此次實習過程中有意識的將所學的金融知識儘可能運用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫後使得此次的實習更有效率,收穫頗豐。

最後,實習的內容同樣大相逕庭。以往的實習更多的是被安排做一些周邊性質的工作,如列印、複印或接電話等較為簡單的工作,很少涉及到核心的工作內容,可算是當了一回廉價勞動力。而此次被安排進入了國泰君安的信用交易管理部門,專門負責融資融券這一新興業務。在兩個月的過程中,我幾乎在各個流程的崗位上都進行了實踐,從而對於這項業務以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,為將來的求職打下了堅實的基礎。

2、人際關係的處理問題

剛到國泰君安,部門裡的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的公司都更為出色,因此我也就此打定了儘早融入團隊的決心。然而畢竟我並非正式員工,要在短時間內完成這一任務難度不小。在實習之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門裡的同事存在一些代溝,沒有能夠進行良好的溝通,也間接導致了我的實習工作停滯不前,未能取得較大進展。慶幸的是隨著奧運會適時地召開,我們之間終於出現了共同的話題,我也把握住了這天賜良機,通過奧運話題拉近了與其他同事之間的距離,克服了溝通障礙,逐步從閒談轉化為工作上的探討,久而久之他們都潛移默化地將我視做團隊的一員,而我也能夠不斷地吸取前輩們的工作經驗,並且轉化為自己的。

公司實習報告 篇12

一、實習單位介紹:

木家具有限公司,是位於北京市昌平區南邵鎮的一家集家具生產,製作,銷售為一體的家具有限公司。公司創建於xx年,至今一共經歷了9年多的時間,在北京各大家具城均設有銷售點。木家具有限公司主要製作松木家具,致力於製作出能夠適合於大眾的家具用品,生產出來的產品主要面向大眾,走中端中高端產品。

在近十年的創建經歷中,該公司獲得了廣大用戶的青睞,經常有外地的客戶來廠參觀訂購家具,公司領導主要注重於產品質量和售後保障。產量大,銷量高,質量好,售後強,是該公司的宗旨。

二、實習過程及內容:

1、實習過程:20xx年1月4日,我成功的通過了木家具有限公司的面試,並且進入了這家公司的物流管理部門進行實習。至今已經實習了近3個月,從最開始的不熟悉工作開始,公司領導安排了專門的人帶著我去學習如何進行工作。經過了近一周的學習,我才能夠熟練的獨自工作。從不習慣到熟練到能夠自主的工作,我覺得這就是實習給我們帶來的好處,我們在學校學會的知識,只是一個沒有肉體的空架子,而在社會上的歷練,正好讓我們補全了這個缺少血肉的軀殼。

第一個月,我的主要工作就是看哪個位置比較需要人來幫忙,成了部門的一個“救火隊員”,在工作量大的位置,就去幫忙,同時肩負了打水打掃衛生等基本工作。在第二個月開始,領導就開始讓我獨自的處理單據,在最開始的時候,還是比較激動和緊張的,所以猶豫我的緊張,也做錯了一點事情。在這個月,我已經熟練的處理單據,並不需要去詢問,領導也可以放心的交給我。

2、實習內容:處理單據,我們是物流管理部門,主要管理的就是對於生產出來的產品,能夠及時和準確的送到客戶手上,並且根據訂單的遠近,時間,是否為加急訂單等方面進行分類,將單據交給物流工人,讓他們進行運輸。並且,在實習過程中,我不光僅僅在公司的物流管理部門進行實習,同時也參與到了物流過程中。我參與了工人運送物品的過程。

三、實習中遇到的問題及分析

在實習中,對於物流管理存在的問題,我覺得有以下幾點:

1、在公司中各部門的協調作業能力較差。

2、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不明確而導致退貨量較多,造成了資源浪費。

3、在裝貨和卸貨時,較為野蠻,不認真,導致貨物有損壞,有貨差。

4、物流區域分布不均勻,不合理。

5、配送中心各部門和配送之間沒有很好的配合,有效利用率較低。

6、在工人方面,缺少靈活性,不能夠根據單據靈活的進行運送,增加了時間和成本。

7、工人上門安裝家具的時候,沒有足夠的職業規範,缺少足夠的職業技能,有的時候不能夠完整的安裝家具,增加了客戶對公司的不信任,增加了公司的廢品率。有的時候甚至需要公司的生產員工前去安裝,增加了成本。

對於以上問題,我建議加強員工的培訓,規範員工的職業行為,制定符合本色為發展的行為準則,拒絕一切野蠻的裝卸,加強各部門之間的溝通力度,合理分配各部門的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,充分利用空間、人力、設備和能源,限度,減少物料損失,簡化作業流程,縮短工作周期,由職工提供便捷的工作環境,建立有效的供貨方、中介方和銷售方物流信息交流平台,適當開放公司信息,做到信息通暢,資源共享,確保信息的流通性和先知性。作為配送中心,以企業成本最低為主要目的,應該把不必要的東西拋出去,專心做配送,只有這樣,企業才能發展得更好。在實習中,我發現了這些問題和建議。

四、實習心得和體會

在實習單位的每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信接下來我會過得更充實,也更有意義。

通過這次畢業前的實習,除了讓我對木家具有限公司物流管理業務有了一定的了解,並且能進行基本操作外,在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實人真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行,愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細緻的工作態度並敢於虛心向他人請教。

其次,我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏入崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走入社會之後,環境和生活習慣都會發生很大變化,如果不能儘快適應,把自己還當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

例外我們要有明確的職業規劃,所以今後在工作之餘還要抓緊時間木里學習物流相關的只是,早日在公司擔任重要職位,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好地發揮。

總而言之,這次的實習讓我學到了很多課本以外的知識,同時也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經驗,讓我受益匪淺,我在以後的工作中一定會認真牡蠣,嚴格要求自己,以飽滿的熱情做好自己的本職工作。

中國物流業大多是由運輸、倉儲業轉變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。很多作業都無法運用到現代技術。課本上知識的現代化在現實中根本無法看到,從而得出,理論與現實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發展到完全信息化、自動化。因此,物流行業仍有很大的發展空間。

在實習中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快信息化網路和金融網路的建設。

總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親眼看到物流的操作業務流程,使自己對物流專業的知識有進一步的了解,我相信,中國的物流業會在今後的發展中更加壯大!

經過這次對物流管理的實訓,使我不僅學到了經驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發現自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環,不斷更新,不斷提升和發展,從而達到追求完美的境界。在不斷的實踐和反思中,讓我認識到了學習上的不足和專業知識的欠缺及局限性。但是在不斷的操作當中,我也一步一步突破局限,結合實際擴展知識的層面性。高等職業教育承擔著為社會開發勞動力資源、直接向社會輸送實用型人才的重任,這就決定了它對實際操作有著特殊的要求。所以通過此次實習,我學到了寶貴的實踐經驗,強化了我的操作技能,讓我在實踐中反思,在反思中不斷成長。

作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老闆頭痛的“特點”,現在我終於親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。

我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收穫頗豐,甚至認為對他以後的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了,但我明白:今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發:

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。

3、學到了友善。在日後的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。

4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。

5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關係,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴重的還會使自己根本無法開展工作。

生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,並且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態度,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎。

公司實習報告 篇13

今年寒假,我在安徽x有限公司外貿部實習。經過為期一個月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間裡,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。

以下是對自己在實習期間的簡單匯報:

一、公司簡介

這家企業主要是從事代理方面的事情,涉及很多產品。其中涉及到出口的就有農藥化肥等。涉及進口的有廢機電,廢舊金屬等。

二、業務總結

第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我幾張信用證讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子裡的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現,看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女,對我非常客氣,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,並對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。

實習期間經歷的業務主要有進口廢機電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業務時,作為進口的代理方要與委託方簽訂一個代理契約,契約規定了進口商品的品名、單價、數量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點、契約的履。實習要求:在具體的商業活動中能掌握主要的業務技能。實習內容:根據相關的國際貿易法律與慣例,結合我過的實際情況與國際貿易實踐,以出口貿易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣契約的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗*、信用證的審核與修改以及貿易檔案製作和審核等主要業務操作技能。實習目的:培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業環境中切身體會商品進出易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規範地掌握從事進出易的主要操作技能。

總結:

經過了兩周的貿易實務實習,讓我們了解到商務工作挺複雜的,而且在此工作中要有忍心、恆心、信心。實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,可以說在是受益非淺。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。我在此次實習中,了解到實習的具體做法:

(1)貫徹理論聯繫實際的原則在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。

(2)注意業務同法律的聯繫國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關係密切,因為,國際貨物買賣契約的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣契約是對契約當事人雙方有約束力的法律檔案。履行契約是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。

(3)加強英語的學習對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

(4)注意本課程同其他相關課程的聯繫國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。

(5)貫徹“洋為中用”的原則為了適應國際貿易發展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規則,如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,並成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據“洋為中用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,並學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規範辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。

(6)堅持學以致用原則實習是一門實踐性很強的套用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在培養規模上突出套用性,加強實踐性,注意靈活性。實踐的看法:在操作過程中,根據本門課程的內容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯繫實際,教學與實際相結合,才是培養我們能力的一種有效形式。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。現在我國已加入世界貿易組織,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。

公司實習報告 篇14

實習的三個月很快就要結束了,再回首這豐收的三個月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收穫的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況!

在大四上學期通過校園招聘進入投資顧問有限公司天賜良園項目部實習,在實習和正式工作的3個多月來學到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業知識體系並通過實踐增強了不同環境下的適應力。一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓計畫,在這期間我對公司文化,經營理念以及組織構架有了較深刻的了解,同時通過去各個項目實地調研及分析其他項目的利多利空在專業時間上有了較大的突破。在實習期間始終以學習的姿態對待每位員工,在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習期的鍛鍊,現在的我在業務能力和客戶問題的處理上已經形成了自己的風格,雖然還有很多缺乏經驗之處,但我始終以學習的態度去接受每天的工作。

一、公司介紹

投資顧問有限公司是一家專業的房地產行銷代理企業,深厚的專業底蘊,高超的業務水準,優質的客戶服務和執著的敬業精神共同打造出了這一享譽全國的房地產代理旗艦品牌。投資顧問有限公司的前身是中國台灣房地產策劃代理巨人—新聯陽集團的海外事業處。起始終奉行自己的一套理念:屬於服務行業的房地產行銷代理必須做到真正為客戶服務,只有用,更新的理念和更真更好的服務,才能始終立於不敗之地。成功的方法只有一個,那就是“用功”。因此至 1992年入駐大陸並紮根之後,伴隨著房地產市場從無到有,從小到大,積極引入先進的策劃理念與成熟的操盤手段,開房產行銷風氣之先,並逐步將業務拓展到全國眾多的大中城市,從而實現了以為中心,全國化規模化集團化的經營運作,並為中國房地產行業培養了眾多的精英人才,因而在業界享有房產行銷人才的“黃埔軍校”這一美譽。本^文內容中國教育資源=網‵

二、實習的具體工作

在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展工作,我被分配到天賜良園項目部,我主要是跟著邱鵬生專員學習銷售,由於邱鵬生專員是案場的銷售總負責任人,在他的帶領下我們總要從事以下幾點具體的工作:

(一)熟悉整個產品

對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是做為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

三、實習的收穫

實習期間的收穫是非常大的,不論在專業上還是心態上。對於整個行業的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內行看門道”,正真接手工作時才發現自己是多么的欠缺工作經驗和能力。

(一)嚴謹的工作態度

工作是需要謹慎小心的,必須嚴謹的對待工作的每一個環節。如之前有客戶在簽完契約離開後才發現自己把房產登記表填錯了,而這個時候客戶已經離開,雖然可以再通知客戶來售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實的印象。

(二)充滿激情的工作

工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學習,不斷發掘新的學習資源與理念,不斷積累經驗。剛剛轉正時,由於整個房地產市場處於觀望期,來現場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當作是對自己實戰的訓練,一個多月的客戶積累使得開盤

公司實習報告 篇15

邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裡。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞台,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們實習。

由於對房地產銷售十分感興趣,所以20xx年7月我在租賃有限公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

租賃有限公司是20xx年6月經國家批准,由具備資深、卓越專業能力的成功人士錢金耐創建的德匯實業集團的分屬子公司,是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恆”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念,力求使每個開發項目達到人與環境的天人合一。

公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合行銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發城,火車頭國際採購基地,溫州大酒店等,電視、報紙進行過多次全方位報導,公司現擁有優秀的房地產和市場行銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際採購基地,以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產開發全過程,提供項目開發中的專業整合服務,保障項目運營中眾多環節精準實施,從而創造集成績效,推動服務之夥伴企業形成強大的可持續市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。

我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:尋找顧客——契約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售後服務。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售後服務。

通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣契約。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0。05%*年限、交易印花稅=總房款*0。03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在行銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

一由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

二由於現場繁忙,沒有空閒、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重複追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,並按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,並且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。儘量避免電話遊說,能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交機率。

三由於客戶對產品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作儘可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很了解,則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇範圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。

四由於客戶是銷售人員的親朋好友或關係客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客戶間折讓不同。解決辦法:內部協調統一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統一說詞。給客戶的報價和價目表,應說明有效時間。儘可能了解客戶所提異議的具體理由,合理的要求儘量滿足。如不能滿足客戶要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態度要堅定,但口氣要婉轉。

五由於簽約人身份認定,相關證明檔案等操作程式和法律法規認識有誤、簽約時,在具體條款上的討價還價(通常會有問題的地方是:面積的認定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問題的解決辦法:仔細研究標準契約,通曉相關法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐心解釋,強力說服,以時間換取客戶妥協。在職責範圍內,研究條文修改的可能。對無理要求,應按程式辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。

在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習後,才真正體驗到工作並不是想像中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公車去上班,到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什麼事情都不會,工作不知道怎么展開。後來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經過這次實習,我有以下體會:

首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠的信心,成功的機會也大一些。同時這也是給以後的工作做準備,以後工作起來才能得心應手。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。

與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。以前在學校,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裡,可不能這樣,因為,這裡是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

再次,我來談一談對房地產銷售在感性上的認識。雖然我呆的時間不長,但租賃有限公司的人員卻說我們恰逢其時,因為這一階段正是一年中他們業務較忙的時段,每年夏天他們都是“天大熱,人大幹”。每當他們有業務時,我們都隨同一起去參觀、了解。通過實際的接觸,我對房地產銷售的認識更深一層。

最後,我再來談一談對房地產銷售這一行業的感觸。人們常說:“隔行如隔山。”原先我一直認為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實習,我認識到其實每行每業都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時,我也非常感謝租賃有限公司的所有人員,在實習期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結束了,雖然時間短暫,但從中獲取的收益頗大。希望以後還能有這樣的實習機會,並且時間能適當的長一些,這樣取得的成效會更大、更多。

總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

公司實習報告 篇16

一、實習目的

生產實習是專業教學計畫中非常重要的實踐性教學環節,是對學生進行專業基本訓練,培養實踐能力,和向實踐學習、理論聯繫實際的重要課程。通過直接面向工廠、企業展開的認識實習環節的教學,鞏固已學專業基礎課和部分專業可程的有關知識,並為後續專業課的學習作必要的知識準備;通過實習學習實際生產操作技能,了解更多的專業技術知識及套用狀況,拓寬專業知識面;通過實習,培養學生理論聯繫實際的工作作風,樹立安全第一的生產觀念,提高分析問題,解決問題的獨立工作能力;通過實習,加深學生對專業的理解和認識,為進一步開展專業課程的學習創造條件。本次實習是為了接觸社會,了解企業文化及企業的規章制度及如何與人共事,同時在實習過程中更好的講自己所學專業知識與實踐經歷聯繫起來,一方面將課堂上的理論知識更好的理解消化入企業工作;另一方面是理論聯繫實際,讓所學的專業理論知識更好的運用到實踐工作中,提高效率;

二、實習單位及簡介

實習單位及簡介西安市##投資公司西安##投資成立於**年,是一家由多年活躍在國內外金融市場領域的商界精英組成的公司。公司擁有專業的的投資分析團隊。第一時間為客戶提供專業,全向的資訊,讓客戶受到專業化的諮詢服務,為客戶提供以市場為導向,強有力的理財投資解決方案,在限度滿足客戶要求的同時,實現利潤的化。致力打造為客戶最可信賴,效率、創造性、盈利能力的理財投資機構。##投資公司與國內的幾家大型金融公司(大連、上海、鄭州、深圳等大型農產品、石油、煤炭、鋼鐵、黃金交易會所、山東壽光果蔬交易所、河北大宗商品交易所等)都有密切的業務往來,同時還組織公司職員不定期到幾家大型兄弟公司進行學習交流,使得我公司業務技術水平與國內、國際接軌,更好的為公司未來發公司宗旨:通過公司全體職員的共同努力學習,不斷提升技術水平,攜手客戶,共同開創出一條專業化的金融市場道路,致力打造為客戶信賴、效應、盈利能力的投資理財機構。“誠信、穩健、創新、高效”的理念。理性、安全、高效的投資方案;專業、全面的資訊;2西安##投資公司實習報告公司主要業務:大宗商品電子交易,股票,期貨等衍生性金融產品投資管理及諮詢。公司業務發展網路圖:山東壽光蔬菜河北大宗商品##投資黃河農產品交易員工培訓與發展:多元化的培新體系,包括專業類,管理類與綜合素質類。組織野外拓展訓練活動,不同的培訓方式,不斷提升員工的專業技能與綜合素質。

以下為公司第一批學員培訓流程:企業文化及規章制度培訓公司業務發展規模、發展前景職前培訓人力資源客服部培專業知識專業基礎知識培訓專業操盤手必備素質培訓

三、實習崗位介紹實習崗位:實習交易員

四、實習內容

進入##投資實習,與畢業找工作情況相似,暑假開始前一周,在前程無憂網上投了份簡歷,然後經過面試、培訓後確定實習機會。暑假開始的時候還沒有回應,所以按原計畫回家,回到家第三天,放假前面試的汽車4S店給我打電話說要我去實習,並要求我帶薪實習三個月。因為當時並沒有打算畢業在本專業內就業,就回絕了對方。經人力資源部、客戶部及專業培訓等職前培訓之後,經考核上崗,由公司配予小額戶頭進行操盤交易實習。3西安##投資公司實習報告7月18號回到學校,我於7月19號收到##投資面試通知。收到通知其時我興奮非常!這可是我一直感興趣的投資啊,雖然只是家小公司。7.20日面試的時候,面試官只問了我三個問題:

1、學行銷的,怎么想到到投資公司實習呢?

2、對投資有啥理解沒?

3、有沒有實戰過?覺得壓力大么?前兩個問題都答得一般一般,只有第三個是非常有把握的。綜上所述,我之所以能留下來實習,主要占了第三個問題的便宜:我有過實戰,而且還沒賠過。總之,聽完我的回答面試官就給我答覆:你兩天后開始來參加培訓。接下來的三周,我的工作就是培訓、看盤、收盤後再加班培訓。以下是我培訓的主要內容:第一天(7.23):公司文化及發展戰略培訓,由人力資源部經理為我們進行公司企業文化理念、規章制度及薪酬福利制度等進行培訓;第二天(7.26):公司業務發展規模及前景培訓,由客戶服務部經理就公司現有交易網路,公司客戶類型、客戶發展範圍,及公司未來幾年的發展戰略對我們進行相關培訓;第三天(7.27)開始是投資行業專業知識培訓,由公司新聘行情分析師XX老師對我們進行行業專業基礎知識,操盤手專業知識進行培訓。專業基礎知識如:投資行業組成與發展狀況;當前我國投資行業組成與發展狀況;現貨交易與股票、期貨、外匯等的發展不同之處及交易特點;交易規則;T+0交易與T+1交易模式的異同點等等;操盤手專業技術知識主要包括:瀑布線、K線圖、MACD指數、KDJ指數、及止盈止損等經驗理論等知識。模擬盤交易培訓,每人每日10000元交易底金。時間從7.28日開始,每日交易時段進行。操盤手專業素質培訓,由公司新聘期貨行業知名分析師XX老師對我們進行培訓,時間與專業知識培訓同步,於每日收盤後進行到8.14日,同批進公司參加培訓的學員只還剩我一個,就從這一天起我與其他老員工一樣開始計工資考勤。

因為工作需要(觀看大盤走勢及做單需要),公司為每位員工配備電腦,恰巧當時公司還沒有搬進“新家”,空間很擠,所以每日進公司,入目便是群群電腦,給人頗大的壓力,當然這是同批學員傳達的相關精神,於我來說自是“小菜一碟”。我喜歡這種生活,在自己未知的領域裡,一點一點的探索,就像培訓師4西安##投資公司實習報告所傳達的那樣:培訓只起到入門的作用,傳達的知識你們能不能用,是自己體會的過程。與同事交流後,我為自己的領悟能力感到無比優越,同批學員里我是跟的上老師培訓思維的培訓生。自此,每天早上9點前到公司,9:20左右開始早評,大家輪流解說自己對當日大盤的看法,並有分析師進行總結,做單建議。下午3:30分收盤後,休息20分鐘進行晚評,對早評離差進行分析、解釋,總結行情發展原因,並寫明日預測。下午4點由專業分析師XX老師對我們進行操盤手職業素質培訓,及專業知識補充培訓等。下午4:40分下班。當然,如果你不急著回家,也可以繼續在那聆聽XX老師的諄諄教導,因為XX老師是位非常負責的老師。

五、培訓方式人力資源部、客戶服務部的職前培訓,及知名專業培訓師的專業知識培訓理論與實踐相結合,進行模擬盤操作交易,實踐所學理論知識同時,向實踐學習

六、實習要領實習以企業指導、專業人員講解、觀看大盤走勢、模擬盤操作及實盤操作為主要形式積極與老員工交流,虛心向老員工學習;認真推敲觀看大盤走勢、模擬盤操作機實盤操作過程中遇到的相關逆反現象,努力將之與所學知識相結合起來;勤於記錄,勤于歸納,主動深入地增加對投資行業的感性認識。

七、注意事項在整個實習過程中要注意紀律、保持安靜,嚴格聽從相關領導的各項安排;觀看大盤、模擬交易及實盤交易等上機操作期間須注意工作紀律,不隨意點擊與工作無關的網頁,拖慢網速,妨礙交易進程;

八、實習過程心得體會歷經兩個月的實習,以下是個人對##投資公司現狀的一些心得體會:公司企業文化體制不健全,個人觀察認為,員工之間合作及交流與總經理所形容的經營操盤團隊相差甚遠。員工之間明顯缺乏交流,這對團隊合作來說簡直是一大忌。公司領導層管理能力薄弱,不利於公司正常的運營,據我兩個月的實習過程中,有一個半月的出勤率,而所謂的客戶經理王姐出勤率跟我一樣的“高”。公司接待室里接待客戶數目為0。以下為公司現有管理機制:5西安##投資公司實習報告總經理行政部培訓部客戶服務交易部財務部1人1人2人N人0人公司管理規章制度不健全,據實習考勤期間,公司出勤率常常是個位數公司管理規章制度不健全公司出勤率常常是個位數,而事實上,公司擁有職工40人以上。雖然投資行業在職形式非常靈活,雖然投資行業在職形式非常靈活但是,個人認為,要像陳總所說的那樣要像陳總所說的那樣,建立起一直“精英操盤手團隊精英操盤手團隊”,員工之間彼此互不相識,冷漠以對明顯是不可能合作默契的冷漠以對明顯是不可能合作默契的。

九、實習總結本次實習是走入大學以來第一次公司實習,本次實習是走入大學以來第一次公司實習也是我眾多次實習中學知識最多的實習。收穫了全新領域的知識新領域的知識。第一次真正踏足這個陌生、又吸引我的行業又吸引我的行業,第一次以員工的形式為客戶操盤現貨交易,參與整個投資公司運行過程次以員工的形式為客戶操盤現貨交易參與整個投資公司運行過程。以下是現貨交易流程:選貨掛單轉出本次實習過程中,首先了解了證券投資行業交易原理弄清理交易的流程和各個首先了解了證券投資行業交易原理,弄清理交易的流程和各個流程的操作方式。其次,在專業培訓老師的指導下,在專業培訓老師的指導下通過實習過程見通過實習過程見習觀看大盤、交易掛單及出單轉讓等環節,初步培養我的知識運用能力,概括起來有以下幾個交易掛單及出單轉讓等環節概括起來有以下幾個方面:了解當前投資行業的發展概況,了解我國投資行業的發展現狀了解當前投資行業的發展概況了解我國投資行業的發展現狀,了解投資目的、投資程式及產品供求情況投資程式及產品供求情況。了解投資行業交易種類、交易方法和交易路線的選擇等;了解投資行業交易種類了解投資行業的交易標準、交易條件及交易了解投資行業的交易標準6西安##投資公司實習報告認識到企業信息化和現代化的科學管理對於一個企業長期生存和發展的重要作用;第一次接近了我喜歡的投資行業理論階段。人說實踐是檢驗真理的標準。

本次實習中,我不僅從理論里學到了新的實踐知識,也從實踐里發現了新的理論知識。作為同批實習的14人里一個堅持到最後的實習生,我可以說是知識和套用,薪水“多”豐收。為期兩個月的實習結束了,期間,在培訓老師和老員工同事們的指導下,看到了很多,也學到了很多。讓我對一直以來都非常好奇的投資行業有了新的見解,當然,最重要的是,對我長期迷濛的價值觀“校正”有了很大的幫助。證券行業“周期循環”、“分久必合、合久必分”等經驗理論也依勢畫到了我解決現實的方式中,讓我不僅對證券行業發展的理解更上一層樓,也對人生勝敗觀有了新的認識。我的社會工作能力得到提高,在實習過程中,我們不僅從老員工身上學到了知識和技能,更使我領會了企業中科學管理方式和員工敬業精神的重要性。感受到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,消減了我走向社會的恐懼心理,讓我對未來信心倍增,並能以良好的心態面對社會,並以良好的心態去面對後來的求職過程。同時,我也體會到工作的艱辛,了解了當前社會中大學生所面臨的嚴峻就業問題,促使自己努力學習更多的知識,為自己今後的工作奠定良好的額基礎。結交了新的同事、朋友,從這次實習全過程來看,自始至終我都遵守公司行政制度安排,嚴格要求自己,按時報導,不遲到、不早退,注重紀律。

本次實習中,幾次切身的“大盈”“大跌”經歷,使我第一次親身感受了所學知識在實際中的套用,理論與實際的相結合,理論與實際的差距等等,都讓我大開眼界。當然,尤其感受深刻的是:理論與現實的差距!這次實習對於我以後的學習、工作當真是收益良多。短短的兩個月,不僅讓我對所學的知識由理性的認知回歸到感性,也讓我初步的認識了這個社會,對於以後做人做事應把握的方向也有所啟發!最後,感謝在實習中給我指導的培訓老師們,同樣感謝熱心幫助過我的同事們。X班號20

公司實習報告 篇17

一、實習單位及崗位簡介

(一)實習單位的簡介

(二)實習崗位的簡介

我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:

1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。

2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計畫部提供的。業務員在向計畫部門索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張列印件。拿到計畫部提供的核價單後,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現,應立即通知計畫部,要求計畫部立即改正錯誤。當遇到計畫部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己製作出準確的核價單。

3、積極主動與客戶保持聯繫,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、做到“分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的溝通心態及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的公司。分析—反饋—溝通在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然後進行分析;主要分析客戶的意向是什麼,客戶需求什麼及客戶希望得到哪些方面的信息。

二、實習內容及過程本帶著從學校學的那一點外貿知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:

外貿業務員應具備的基本能力第一步:作為業務人員的心理素質——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿業務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎么樣去做,儘管大膽地去做吧!

第二步:做到正規,注重細節為什麼要正規和注重細節?對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受並沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規範。從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。如何正規和注重細節?從業務人員來說,所有與客戶有接觸的檔案都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規範。所以儘量使用正規的商務信函,正規的契約格式,正規的樣品發票等檔案。在實際操作中從以下幾方面做到:

1、對客戶的回覆使用正規商務信函格式。

2、在每一封信函中正確使用簽名格式

3、努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的語言。

4、使用常用的字型及字號。公司如有規定,使用公司規定的字型,字號及顏色。

5、不使用非正規縮寫。如:asap.

6、規範使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀

7、尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。

第三步:熟悉產品一個連產品都不熟悉的業務人員,能將產品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產品:

1、多到生產車間和樣品製作部去,或者多與工廠負責人溝通並將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝,另一方面可以全面了解產品相關知識。

2、如果你是接手以前業務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產品方面的知識。

3、不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業,因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。

4、如果還有其他業務人員,創造機會讓你們成為朋友。如果他願意幫你,你可以省很多時間和精力。

5、做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔並默記在心中。公司產品知識見皮革文具及皮革製品參數標準。

第四步:對手頭的信函進行統計及匯總,並將其幾類:

1、建立業務關係函件這樣的信函主要內容是介紹公司的情況,表達建立業務關係的意向及客戶經營範圍。回複方式:感謝客戶對公司的關注,簡單介紹公司的服務,體現公司實力,引導客戶嘗試公司提供的服務。

2、產品大類的詢價函件此類信函客戶意向比較明顯—他需要什麼類別的產品,作途是什麼等。這時,有針對性的推薦一些產品給客戶並配合客戶了解更全面的產品。主要以體現企業在這些產品上及服務上的專業為中心。因為要推薦產品,所以必不可少的會涉及到產品圖片。什麼樣的產品圖片是最合適的呢?

2)單個郵件大小不要超過800K。在600K以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800K,則可以分多封信函進行傳送。

3)產品圖片必須給客戶直接印象並讓客戶清楚了解產品所有細節。我們產品必須有產品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,單獨附圖片。

3、單個或幾個產品款式的詢價。這樣的產品詢價針對性比較強,客戶已經將目標鎖定到了具體的產品上。這時,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價;然後才是體現公司實力和服務的專業。當然以上所有的回覆方式都是針對新客戶。對於老客戶就不用說太多,以實際服務質量及產品質量來說話。這裡還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業檔案的一種,也屬於VIS中的一部分。越正規越好。國外客戶習慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔傳送給客戶。報價單檔案名稱稱方面也有進究。最能好包括產品名稱,型號,數量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以後進行查找及核對。可將詢價產品細分為兩種:

1)ODM:即公司自行開發的產品如果產品款式不多,可以在報價的時候附產品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進行比較、審核。報價需要詳細,包括:價格,產品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費用,大貨。如有商標,也需要註明相關細節。如果款式太多,可以不提供產品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細細節。待客戶選擇具體的款式後,再提供詳細的報價。

2)OEM:即客戶來款式報價。這些款式可能是客戶直接開發的,也可能是競爭對手開發的。它代表了客戶需求的一種意向。對於此類詢價,除作詳細的報價單外,還需將這些款式傳送到公司產品設計和開發部門,作為公司開發產品的借鑑。分析:客戶是否有價值。公司投入廣告就象撒網一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價並不是全部都有價值。公司需要對這些資源進行過濾後,為真正的客戶提供服務。一個公司擁有有限的資源,它只能服務一些客戶並令他們滿意,不可能服務所有客戶並令他們滿意。如何來辨別客戶的價值呢?可以從以下方面進行判斷:

a、客戶國別是否在貴公司主打市場範圍內?

b、客戶聯繫方式是否符合正規公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱是免費信箱(yahoo.gmail,hotmail等)的客戶,一般是很小的公司。對於這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。根據以往的經驗,所有免費的信箱會在使用1年以後失效。

4、通過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的公司。20xx年以前,幾乎有一半的貿易公司都不接受樣品費用。到20xx年,接受樣品費用的公司也越來越多。而且一般來說低價值的產品的樣品費用都會在生產大貨時退還。一般情況下收取樣品費用,是對於新客戶來說。而樣品費用這個過濾網,也會為企業在開發大客戶時成為障礙。因為絕大多數大公司是不同意支付樣品費用的。這就看企業在開發客戶時的取向了。這只是一個過濾網,可以對感覺比較有價值的客戶採用靈活的調整。如公司訂單比較缺乏時,可以通過免費樣品爭取到一些客戶,這也是企業競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。經過多次與客戶的溝通及長時間的統計,但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。反饋與溝通在訂單跟進過程中,業務人員需養成即時反饋及溝通的習慣。客戶發出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養成這樣的習慣,那也會減輕業務人員的工作量。溝通,不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這裡要說的溝通是確認訂單前所有的細節。細節要分成兩個部分。一、業務人員方面的:即業務人員可以根據產品方面及跟單方面的知識來確認的細節。二、客戶方面的:即需要客戶確認的細節。這兩方面的把握也是體現業務人員跟單能力的重要因素。建議:站在客戶的角度,給出你的建議。銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。從產品來說,你要比客戶更了解產品,所以您的建議會比客戶的想法更適合於項目中的產品。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業,也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關係在業務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產品的充分了解和豐富的跟單經驗上的。這兩個因素都是在業務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會顯得更不專業。守諾,它是業務開展的基礎,也是為人處事之道。除了業務人員必須守諾,還要讓公司領導人守諾。而為了遵守承諾,的辦法就是少做承諾,在給客戶承諾之前,先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說:這是我的錯。然後想辦法來彌補。

三、實習收穫與體會

經過在外貿部一段時間的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間裡,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,也初步熟悉了進出口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然剛剛實習了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這六十多十天的時間,給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。

四、致謝

值此實習報告完成之際,首先要感謝我的導師X老師,感謝她對我的指導與建議;感謝萬通網路公司為我提供的實習機會;還有同事們對我的幫助。

公司實習報告 篇18

按照學院的要求,我很榮幸能夠再次在中國太平洋人壽保險股份有限公司諸城支公司進行實習,通過這段時間段的實習,我對公司業務流程有了更加深刻的體會和認識,對這個行業也有了更加濃厚的興趣,同時對之前的一些問題也有了新的認識。下面就是我對這段實習的總結。

首先介紹一下我的實習單位——太平洋人壽保險公司:

中國太平洋保險簡介 中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海, 20xx年12月25日在上海證交所成功上市,20xx年12月23日在香港聯交所成功上市。 中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩健一生,追求卓越”為企業核心價值觀,以“推動和實現可持續的價值增長”為經營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。中國太平洋保險旗下擁有太平洋人壽保險公司、太平洋財產保險公司、太平洋資產管理公司和長江養老保險等專業子公司,保持持續領先的市場地位。20xx年,中國太平洋保險保費收入963億元,投資資產規模達到3660億元,養老保險受託管理資產規模247億元。中國太平洋保險建立了覆蓋全國的行銷網路和多元化服務平台,目前擁有5700多個分支機構,6.7萬餘名員工與27萬多名行銷員,為全國4700萬個人客戶和285萬機構客戶提供包括人身險和財產險在內的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。中國太平洋保險在積極追求可持續價值增長的同時,致力於各類公益活動,履行企業公民的職責。自成立以來,積極開展關愛孤殘、捐資助學、扶貧賑災等公益活動:已建立60餘所希望國小,總投資超過了3000萬元;在特大洪澇災害、非典、南方雪災、5.12抗震救災、雲南地區乾旱、青海玉樹地震期間踴躍捐款捐物,總額超過1億元。

現在市面上有很多各種各樣大大小小的保險公司,保險的種類也五花八門,可是太平洋人壽保險為什麼能在這么長的時間內占據中國這么大的市場,並且有著很好的聲譽和客源,在這段實習的日子裡,我翻看了很多太平洋人壽保險公司的內部雜誌以及年刊,紀念刊發現,太平洋人壽保險公司之所以能夠取得今天的

成績,是有它內在的原因的;是與太平洋人壽保險公司的經營理念,宣傳方式以及公司員工的不懈努力分不開的。在眾多的業務裡面,最能體現出太平洋人壽保險公司顧客信譽的還是它的人壽保險業務。

人壽保險,是以人的生命和身體為保險標的保險,主要包括人壽保險(狹義)、意外傷害保險和健康保險三大類。狹義的人壽保險是以人的生存或死亡為給付保險金條件的保險。

人壽保險作為保險的一個種類、其基本原理仍服從於保險的一般原理,分攤損失、風險均等、大數法則仍是人身保險理論的基礎。只不過由於人壽保險鎖具有的特殊性,其原理也具有特定的內容。而影響人身保險風險分攤的、和大數法則發生作用的主要因素有:性別、年齡、職業、健康狀況、體格、居住環境、家庭病歷。

人壽保險的費率與財產保險相似,是由淨費率和附加費率兩部分構成的。按淨費率收取的保費泳衣地府各種人壽保險金的給付,稱為純保費;按附加費率計算收取的保費用來償付壽險公司開展業務所必須的各種專用支出,稱為附加保險費。純保險費與附加保險費合起來就是壽險公司向投保人實際收取的營業保險費。

由於人壽保險額保險事故是被保險人的生存或死亡,故其保險費的計算應依據被保險人的死亡率及生存率。又由於人壽保險是長期性契約,保險人收保險費在先而給 付保險金在後,而且相隔時間較長,因此要考慮利息因素。另外,壽險公司開展壽險 業務,為保戶提供服務的各種營業費用也應由被保險人來負擔。因此,人壽保險費率 是根據預定死亡率、預定利息率和預定費用率來厘定的,此三項稱為人壽保費的三要素。

人壽保險的預定死亡率是根據死亡表來確定的。死亡表,又稱生命表,是根據一時期內某一國家或地區的人群年死亡統計資料編制的各年齡或各年齡組死亡和生 存機率表,一般是折算成以1000萬同齡人為基數的、從出生到全部死亡期間的逐年 生存與死亡的數字。死亡表科學地、完整地反映了一定時期、一定地區、一定人群的 生死規律.反映了生命在不同年齡階段的死亡風險程式,因此,厘定壽險保費率的預 定死亡率采自死亡表。

人壽保險的預定利率是厘定壽險保費時所採用的資金利息率,以計算壽險

保單從投保到給付之間的利息,這些利息一般是歸保單持有人所有。預定利率在計算純保費 時,一般採取年複利計算的方式,所以,純保費的數量對預定利率是非常敏感的,尤 其是在其限較長的保單上更為顯著。預定利率一方面決定著純保費的高低,從而影響 壽險公司的承保能力和行銷效果,另一方面,也決定著壽險公司的資金運用的最低收 益率要求。因此,預定利率的選擇和確定是厘定壽險費率的一個非常關鍵的問題。在 實踐中為避免經營風險,壽險公司一般是在預測未來市場利率和資金動用收益率基礎 上打一安全折扣後作為預定利率。

人壽保險的繳費方式主要有兩種:自然保費和均衡保費。自然純保險費是直接以各年齡的死亡率為標準計算的保險費。由於死亡率有隨年齡提高而增大的特點,保險 費也隨被保險人年齡的增大而增加,造成年輕的投保人繳費負擔較輕、年老的投保人 繳費負擔過重的情況。於是,年老的投保人都可能由於費用負擔過重而放棄投保,這 將不利於保險業務的開展。因此,在現代壽險業中,自然保險已很少採用.僅適用於 以青壯年為對象的時間較短的定期保險。

為了克服自然保費方式年齡負擔的不平衡性,目前絕大部分的人壽保險,尤其是 是長期性險種,都採取了均衡保費。均衡保費的做法是.保險人每年收取的保費的數 最不隨被保險人死亡率的變化而變化,而是每年收取相同數量的保費;費率在整保保 險期內保持不變。均衡費率不反映被保險人當年的死亡率。因此,它與反映被保險人 當年死亡率的自然費率是不一致的。在投保人繳費的早期,均衡保費高於自然保費, 超過部分為溢繳金額;而在晚期,均衡保費低於自然保費,保險人用溢繳金額及其利 息來彌補保險後期不足的保費。這樣做,既可以均衡投保人的經濟負擔,又能保障被 保險人在晚年也能享受到保險的保障。

太平洋人壽保險公司的早期的個人壽險產品比較單一,內容頁大致相同,從事個人壽險的代理人只需具備一定的保險知識和取得代理人資格證書。隨著壽險產品的不斷的細分,一些需要更為專業的保險和相關的金融、投資、醫療等知識的產品在市場上開始出現,太平洋人壽保險公司對此採取謹慎的態度,要求行銷員通過更高級的培訓和取得新的資格證書才具備行銷資格,與此同時,市場上很多保險公司的行銷人員不具備銷售資格,很多用來推銷的方法用在了保險業務

中,這樣很多民眾就對保險業務產生了反感,太平洋人壽就憑藉著其專業的銷售人員和謹慎的態度逐漸的贏得了大部分人中的聲譽。

通過這次的實習,我覺得太平洋人壽保險公司的強大主要有以下幾個方面: 第一、不斷完善壽險行銷模式,強化管理。太平洋人壽保險公司在個人代理壽險行銷存在著管理難度高、售後服務困難等保險業普遍存在的問題上有自己專門的系統化的方案,大大提高了工作效率同時也最佳化了理賠能問題的處理程式。

第二、加強“基本法管理”。從國外的經驗來看,個人壽險行銷經過在西方已開發國家上百年的歷史,而且仍然是各國或地區個人壽險行銷的主要模式。公司裡面的年刊中對這方面的規劃非常的重視,並且很有創意的將西方國家的保險業務的理念套用到中國的社會鍾來,比如目前太平洋人壽保險公司報壽險行銷和社會服務二者結合,在老百姓的居住地設立客戶服務網點,並且取得了很不錯的效果。這種做法可以挖掘東方文化的思想深邃與現代商業競爭關係上找出根據。

第三、不斷的完善培訓體系和代理人資格認證制度。太平洋人壽保險對銷售人員的管理是非常嚴格的,每一個銷售人員都必須經過嚴格的培訓,必須持有經過長時間培訓獲得的證書。太平洋保險公司還把保險的經營理念和各項規章制度通過日常的培訓和管理灌輸到銷售人員中去。

另外,通過這次的實習,讓我對以後要面臨的工作生活有了新的認識,我對處理同事之間的關係有了更多的經驗,處理突發事件的能力有所提高,最重要的是提升了自己的團隊合作能力。以上只是我工作中一點點學習的總結,收益匪淺,不勝枚舉。

最後,非常感謝學院讓我有機會在暑假參加實習這么有意義的事情;非常感激太平洋人壽股份有限公司能給我提供這次珍貴的實習機會,我相信經過這次實習,自己得到了很大磨練,現在的我對未來充滿信心,對工作充滿期待!

公司實習報告 篇19

一、關於我的工作單位:

xx市鼎湖區xx煤氣服務部是廣東省三茂鐵路石油氣有限公司在該區所設立的唯一燃氣銷售服務部。本煤氣服務部經營業務主要包括銷售配送燃氣,定期檢測氣瓶,檢查維修燃氣用具等,是一家提供燃氣產品銷售配送與售後服務相結合的綜合服務部。由於本服務部經營的是危險品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經營標準,各項操作也都遵循安全生產條例。由於本燃氣公司提供的產品質量好、充裝量達標、服務態度好等,使得該煤氣服務部在市民心目中具有良好口碑,產品占據大部分市場份額。

二、關於我的工作:

我主要負責該服務部的日常商業管理工作,主要包括監督規範安全操作行為,清點回收與配送出去的氣瓶數量,記錄客戶資料,代收款項,填寫各種票據等。總體上來說主要是開展溝通協調本服務部門與客戶的關係的工作,使產品的供需能順暢進行。

三、關於我的工作感悟:

經過本次寒假工作,讓我第一次親身體驗社會工作的苦與樂,也讓我在這其中收穫不少。

(一)管理認知:

1、找出在個人管理範疇內,有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險品的經營場所,一切操作行為都必須遵循各項安全生產條例,保證安全經營。

2、經常作自我反省,檢視在管理範圍內的人與物,有沒有出現資源浪費或無效運用的情況。例如個別工廠、酒店的燃氣需求量不算太大,我們就沒有必要為他儲備太多的燃氣,而應將這些燃氣調配到需求量大的客戶那裡,保證產品流通順暢。

3、接受上司交待任務時,在沒有嘗試執行之前,絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時會出現個別客戶來電急需配送燃氣的情況,但工作人員都各有任務,工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時間滿足客戶的需求。

4、下達任務時,著重要求目標的完成,對過程不需要太多的限制,充分發揮部屬的個人才能。例如對工作人員分配配送任務時,只需要強調時間、地點、收貨單位等客戶資料,而不需過多的干涉工人採用何種方式來完成任務(保證在安全運作的前提下)。

(二)計畫與執行:

1、做計畫時,要從各方面來收集相關事實、信息、詳細分析研判,作為制定計畫的參考。例如做銷售計畫時,就要從以往的銷售業績中獲取信息,了解產品的流向以及流量等,重點把握大客戶。

2、儘量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。

(三)問題控制與掌握:

1、在工作計畫階段,就先想好有可能出現的狀況,事先擬訂對應措施。例如在各大節日期間,酒樓等餐飲業的客戶對燃氣的需求量增大,就必須對其有足夠的儲量,以防出現供應缺口。

2、在部屬進行工作的時候,從旁予以觀察,當有偏差時給予必要的指導糾正。例如經營危險品的單位員工,在工作場所不能抽菸、使用明火等,當發現出現上述情況時,應果斷制止,確保全全經營。

(四)溝通與協調:

1、當聽到其它人有和自己不同意見的時候,能夠先心平氣和的聽他把話說完,要克制自己自我防衛式的衝動。例如個別客戶認為產品質量不佳,我們要善於處理,檢查是否器具問題所致。

2、和他人溝通時,能專注的看著對方,聽對方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產品質量投訴或產品價格諮詢時,都應專注應答。

(五)掌握人性化管理:

1、養成每天說幾句好話的習慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。例如工作人員每天負責配送燃氣是十分辛苦的,見到他們時要表現出對他們工作的支持與讚賞,激勵他們的工作熱情。

2、不只是讚賞下屬,遇到下屬有錯的時候,應給予必要的責備與指導。例如發現工作人員在工作場所抽菸等違規行為,應及時指正,以防發生危險。

經過本次寒假實習,讓我有機會真正操作社會工作中的管理事務,接觸不同的客戶,在統籌管理、溝通協調和實際辦事能力方面都得到了很好的鍛鍊,個人管理能力也獲得了全面的提高,實踐單位也給予了我很高的評價與認可。

總的來說,這次寒假實習是令人滿意的。

公司實習報告 篇20

這個寒假,我來到了中國太平洋財產保險股份有限公司進行寒假實踐,我的心情既興奮又緊張。待到我見識到了太平洋財險的真面目時,我被它的氣派深深地吸引了——優雅的工作環境、系統化的部門分工、人性化的管理、統一的著裝,整體給人的感覺就是不一樣,我慶幸自己可以有機會目睹這樣大氣派的公司。

一般的財產保險公司都包括對財產保險的展業、核保、理賠和客戶服務四大業務流程,而太平洋財產保險股份有限公司肇慶中心支公司的具體包括了財險銷售部、區域收展部、財務中心、客服中心、業務處理中心以及分設在各個鄉鎮的職場六大部門。在公司剛開始的那幾天,由於沒有分給我什麼具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什麼和說些什麼,當時在辦公室坐著覺得特別的不自在。後來,我想了又想,自己是來這裡實踐的,應該要自己主動找點活乾。我對車險比較有興趣,於是我就大膽地跟總經理說我想去車險部實踐,沒想到他說他也正好要把我安排到車險部門。

處理一個車險理賠,必須經過以下的步驟:事故發生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調度----是否需要現場查勘----現場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復-----辦理索賠手續----結案----回訪----歸檔。我剛進公司的時候,李經理交給我的第一項任務就是整理已結案件的材料,包括貼上票據,給材料排序,寫歸檔號,裝訂,給每頁打號,裝歸檔盒,進庫房。為了讓我熟悉案件,知道什麼樣的案子需要什麼樣的材料。剛開始因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之後我就有點心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。覺得這項工作沒有學到什麼有用的東西,而且長時間重複一樣的動作覺得很煩。我的心情既複雜又矛盾,一邊是自己的消極情緒,一邊是給自己打氣、給自己調整心態,整天都是在做思想鬥爭。我們都是年輕人,都有著年輕的激情,整天對著這些案件歸案,難免會浮躁,重要的是心情浮躁時要學會去調整心態,讓自己樂觀積極地面對工作中的不順利。調整心情後,經過一個星期的奮鬥在這一關我順利走過來了,以後即使再讓我做這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,我看了幾百個案子,對於什麼樣的案子要什麼材料,怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。

由於實踐時間有限,所以接報案這個環節我沒有接觸,只是從李經理介紹中得知在這個視窗主要做接聽保護的事故報案,系統內的錄入案件,列印出險信息表,做案皮,接收發傳真,並負責寄收發的材料,分揀材料歸入案件中以及給客戶的答疑。

我主要實踐的是查勘定損環節。這項工作主要負責:⑴接受調度派工,查勘事故現場、第二現場、復勘現場;⑵《速決賠案》和強制保險《互碰案件》的處理;⑶查明出險時間地點、出險地點、出險原因、分析事故責任占比;⑷調查、取證和分析該事故是否屬保險責任;⑸拍攝現場照片,收集客戶信息和相關單證; ⑹出具現場查勘報告,發放客戶索賠須知,告知索賠注意事項;⑺對疑難、超許可權案件及時向上級反饋信息。到這個環節的第一天天哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現場查勘任務繁重,專業技術性也很強。對事故車輛痕跡的準確勘驗,則是現場查勘的關鍵和難點。掌握相關知識和技巧,認真做好事故痕跡勘驗,不僅有利於明辨責任、公正理賠,也有利於識破假案,更好地維護保險雙方的經濟利益。他和我說這個環節有很多東西要學,要多看多聽,多總結,不斷的積累自己的經驗。有一次,天哥帶我到一個事故現場進行查勘。那是一輛貨車在肇慶開往廣西時撞上了公路中間的隔離帶,半個車身已經陷入了隔離帶,車頭嚴重損毀。我們趕到現場時,交警已經在場。天哥說我們首先要核對保險標的。核實出險車輛的車牌號、發動機號、車架號或車輛識別編碼,特別注意車架號(或VIN碼)是否與保單相符,確認出險車輛是否為承保標的。於是我按著這個步驟對這輛損毀的貨車一一進行核實,證實了這輛貨車就是承保標的。接下來就要對事故現場進行拍攝。這個拍攝並不是簡單的拍攝,也有很多嚴格的規定。照片必須能夠反映出事故現場的全貌,有明顯的參照標誌物,如路標、建築物等,以便於確定大致地位,順車輛運動方向(包括剎車痕跡);拍攝事故撞擊點,以便推定事故發生經過,判斷事故的真實性。我按照要求對事故現場拍攝了幾百張照片,雖然最後用上的可能只有幾張,但這樣才能確保拍出來的照片儘可能地真實反映事故現場。接下來的步驟就是調查取證。這輛貨車雖然撞得面目全非,但萬幸的是司機只是受了一點輕傷。按程式來辦事的話,我們本來應該是先詢問報案人關於事故過程的敘述及他的駕駛證。但因為他送往醫院進行檢查,所以我們等他身體恢復以後再詢問他。接下來我們就要檢驗事故的接觸點或撞擊部位,對發生肇事的接觸地進行肇事痕跡檢查。於是我和天哥就對隔離帶,車頭,車輪等進行仔細的檢查。在現場掌握了這些重要資料以後,我們根據調查結果和掌握到的各種信息、資料,結合現場查勘記錄情況,按要求填寫查勘報告。並對保險車輛、第三方車輛、財產、人員以及其他項目的“事故損失金額”進行認真的估計,並將其填寫在《查勘記錄》中的相關項目中。繪製現場草圖要繪出事故現場的道路、方位、車輛位置等信息。然後就根據所有的這些材料,按照保險契約有關規定進行賠償。

如果有空我還幫助經理做回訪服務,因承保、理賠及售後服務等工作引起被保險單位對公司有關運作不理解或不滿意時,被保險單位可要求公司項目負責人上門回訪,及時聽取和徵求意見,另外,每個案子結案後,我們也都要做電話回訪服務,認真聽取記錄保護對我們意見,以便能反映出我們哪個環節還有缺陷,並作相應改進和調整,使雙方合作能圓滿進行。

經過一個月的實習,我在工作的過程中學到了很多東西,但是卻發現很多學過的知識不能學以致用。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在一個月的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。這讓我感到非常的難過.在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到"學無止境"的含義.另外我總覺得在學校里所學的知識和社會所需脫軌。人才都是為了今後社會的發展而培養的,教育就應該和社會接軌,培養社會所需要的人才,為社會的發展提供源源不斷的新能量。當今的社會競爭很激烈,而大學裡的我們就好像是溫室里的花朵,承受不起半點風吹雨打,我覺得學校還應該加強心理承受能力方面的教育,教育方式可以採用多種形式而不僅僅是局限於理論知識的講解。同時,作為“花朵”的我們也應該主動地邁出自己的步伐,去迎接外面的挑戰,多點接觸社會,不要故步自封。只有學校和我們共同努力,才能為今後走進社會做更好的準備。

一個月的實習生活,讓我認識到了自己的優點,也意識到了自己的不足。我有一份執著的心,凡事只要做了,就要儘自己最大的努力去做好。但我心境不夠樂觀積極,經常會有消極的想法;知識面過於狹窄,以前都是死啃課本上的理論知識,不會靈活運用;口頭表達能力、寫作能力還很欠缺,需要加強鍛鍊。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。我這次實踐的最大的感受是,做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。我需要學習的東西還有很多很多,只有通過不斷地實踐,才能使自己更加成熟,使自己能夠不斷進步。

公司實習報告 篇21

一實習目的通過認識實習、加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經驗。

二、實習時間

三、實習地點杭州九堡省農場軍富路22號jasonwood項目倉庫(x對面)

四、實習內容我們實習的地點紮根於美麗的西子湖畔――杭州。公司簡介百世物流科技有限公司是由信息技術和物流供應鏈資深專業人士聯合組建的創新型綜合物流供應鏈服務提供商。公司註冊在香港,中國區總部設在杭州,已在全國範圍內建立多級營運中心,配送網路覆蓋全國四、五級城市。通過完整、系統的合作夥伴認證管理體系,專業的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術和公司自行研發的綜合營運平台genimax系統為國內外企業提供綜合供應鏈設計與最佳化,電子物流與網路化倉儲管理、幹線運輸、區域和同城配送等一站式物流管理外包服務。

當我加入庫存組這個大家庭之後,感受到了家的溫暖和集體的力量有多強大,在庫存組長身上我學會了很多知識和為人處事的道理,明白了今後的路途將如何走下去。在jaw倉庫的確比ofc承受的壓力大一些,但因為這樣所以我們學的知識也多一些,亦感到欣慰。

在庫存中我們主要的工作內容,

第一是盤點,曾經在書上也學過類似盤點的知識,可到實踐中才明白其實盤點也並不那么可怕,沒有書上寫的複雜化,盤點就是準確的反應出倉庫的庫存準確率,需要真實,準確,完整,清楚;

第二是合款,它是為了因揀貨之後貨物變少時,將同一個sku(貨物編碼)放在同一個箱子內,同一個款號的放在附近,在合款時應該註明該貨物的原始庫位,然後進行目標庫位的轉移,這時要備註清晰防止遺漏或者合款時出現貨物的錯誤,使揀貨人員無法詳細知道貨物的位置;

第三是找貨,就是在合款或者庫存轉移途中會將一些貨物遺漏的貨物找出並回歸原來的位置。在系統中的虛擬暫存庫位是稱為temp,其實意思就是無貨,在尋找temp的時候需要通過百世wms系統來做到;

第四是打吊牌,由於人為原因丟失或者是串款串色重打吊牌。首先將服裝內部的標籤的信息資料整理出來後的數據發給jaw的專職人員,接著將jaw送來的吊牌掛在服裝上,最後就是根據百世倉儲系統歸還庫位。處理串款串色的與前者打吊牌相似,的區別就是處理前要多加照相留證據這一步,以備客戶的投訴或者要求廠家賠償。

在一個月的實習中我明白幾個對於庫存準確率低的原因:一是揀貨人員素質不高,將原本庫位上的貨物放到另一個托盤上面。二是實際數量和系統數量不符,實際庫位和系統庫位不符。導致庫存不準的原因主要是移庫或者合款產生的數據丟失、錯誤。

在倉儲中我覺得設施設備不夠完善,缺少技術的支持,比如rf射頻技術,現在出現有rf設備但不能使用的局面;叉車太少,減慢貨物運轉的速度,容易使工作中途暫停;各部門之間只顧自己的職責,信息不能及時流通,閉關自守,各部門間的人員沒有形成互幫互助良好的氛圍,當發生錯誤時只有各自推卸責任,而不能從中找出問題根本所在並進行解決。

公司實習報告 篇22

現在看來,溝通中需要做的遠遠不止這個。溝通需要經驗,需要面對不同的人講不同風格的話;

一、珍貴的實習經歷

轉眼間已經在聯想實習四周了,經歷了很多之前從沒遇到過的事情,也結實了志同道合的朋友,心中對這份實習經歷充滿的是感激和敬畏。

在沒得到實習的offer時,心中滿是焦急和忐忑,因為自己已經大三,馬上面臨著畢業就業,此時最重要的任務莫過於尋找一份名企的實習。之前在各種網站上投了很多的簡歷,到頭來卻都進入了各個企業的“人才資料庫”中。眼看著暑假就來臨了,心中不免慌張起來,因為再沒有實習的機會,這個暑假就泡湯了。某日在自習室,突然接到了的電話,問我實習的事宜,我當時一聽真的要提供聯想的實習機會了,心中充滿了無限的激動。在經過了簡單的面試以及漫長的等待後,某個陽光明媚的下午,接到了的正式通知,並給我發了一些關於聯想實習生啟動的一些具體事宜。心中終於踏實了,因為這個不尋常的暑假我會和聯想為伍,會在名企中得到鍛鍊。

我被分派到了聯想下屬的電腦經銷公司工作。是聯想在地區最大的分銷商,和聯想的業務關係很是緊密,由於聯想暑期的“千城巡展”、“靈活推廣”及“電影下鄉”的活動開展,的暑期活動相對來說任務量也是蠻大的。我的指導人是,但我被具體的分配由負責鄉鎮推廣的負責。姐會給我分配一些關於鄉鎮推廣中比較程式化或相對較簡單的任務,我也在其中學習到了一個分銷商是如何進行運轉的。我之前是學市場行銷的,也接觸到渠道商的運作,但真正的企業和書本上描述卻差別很大。自身的感觸頗多。

我一共接到了三項比較大的任務:對聯想的鄉鎮網點n’和n’’進行溝通並向他們索要網點的實景照、對各個接手“千城巡展”、“靈活推廣”和“電影下鄉”的經銷商進行跟蹤式的溝通、對各個經銷商網點進行話術檢查。大任務的間隙也會穿插著無數的小任務類似於輸入數據、整理表格和核對信息等。總體來說實習生活還是比較充實的。在客觀原因上,正好趕上了洪水災害,這在一定程度上加重了任務的困難性和複雜性,而主觀上,由於自己的經驗不足和認識不足,也發生過很多問題。下面,便陳述一下我在實習中碰到的一些問題和自己的收穫。

二、實習中遇到的問題

1、實習規劃的不合理

在實習的初期,自己沒有對實習做個很好的整體規劃,心想指導人應該會給自己安排滿滿的任務,就想老師對學生的那樣,會安排好一切的。可是,來了之後並非想像中的那樣,指導人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導人的溝通也都不怎么合理,他經常出差,所以弄得自己很被動。並且,在開始的時候,也沒和指導人就整體實習安排進行充分的溝通,導致自己在實習的進行過程中很盲目,浪費了不少時間。這個其實是很不必要的。

2、沒有效率的溝通

自己負責的任務大部分都需要和不同的人進行溝通。我需要和的各個同事溝通,以便於自身的工作更加的順暢;我需要和聯想哈辦的實習生溝通,以便於推進自己的實習活動;我需要和各個經銷商溝通,以便於我將聯想和的重要訊息傳達下去,以確保渠道的運轉正常。

公司實習報告 篇23

實習時間:xx月14日~xx月27日

實習地點:鋼鐵有限責任公司

專業:電氣自動化(冶金方向)

班級:電氣二班(冶金方向)

實習學校指導教師:自動化教研室全體教師

實習目的:提高學生分析問題、解決問題、適應社會的能力,增強學生職業意識、勞動報告的觀點,提高政治思想覺悟,擴大事業,鞏固所學理論知識的重要途徑;是提高技能人才的所不可缺少的實踐性教學環節。認識實習是教學工作中的一項重要內容,本次的認識實習是在完成基礎課和部分專業課上進行的一次實踐訓練。通過實習了解工廠工作環境;了解本專業在工作的作用、地位,熟悉本專業畢業聲在工礦企業可能從事的工作,對所學專業課的實用價值有明確認識;在學生接觸專業課程之前,認識常用的檢測元件,控制設備及各種生產機械,了解工廠自動控制設備的水平與線裝。同時,通過實習使同學們有機會較廣泛的接觸現場人員,學習社會省會,可使同學們獲得業務和思想雙豐收。

實習內容 :一安全教育 1、安全教育學習的目的: 2、事故的發生及其預防: ①、事故發生的因素 人為因素——不安全行為 物的因素——不安全因素 ②、發生事故的認為因素 1)、管理層因素; 2)、違章: a、錯誤操作 b、違章操作 c、蠻幹 3)、安全責任(素質)差。 ③、入廠主要安全注意事項 ⅰ、防火防爆 ⅱ、防塵防毒 ⅲ、防止灼燙傷 ⅳ、防止觸電 ⅴ、防止機械傷害 ⅵ、防止高處墜落 ⅶ、防止車輛傷害 ⅷ、防止起重機械傷害 ⅸ、防止物體打擊 10、班前班中不得飲酒。

二、相關內容:通過在鋼廠十天的學習參觀及查閱相關資料初步了解到了鋼材的分類及煉鋼的工藝流程。㈠、鋼材的分類:1、按化學成份分

(1)碳素鋼 (2)合金鋼

2、按冶煉設備分

(1)轉爐鋼 (2)平爐鋼 (3)電爐鋼

3、按澆注前脫氧程度分

(1)沸騰鋼 (2)鎮靜鋼 (3)半鎮靜鋼

4、按鋼的品質分

(1)普通鋼 (2)優質鋼 (3)高級優質鋼

5、按鋼的用途分

(1)結構鋼 (2)機械製造用結構鋼 (3)工具鋼 (4)特殊鋼 (5)專業用鋼

6、按製造加工形式分

(1)鑄鋼 (2)鍛鋼 (3)熱軋鋼 (4)冷軋鋼 (5)冷拔鋼

石鋼公司是目前全國最大的優質碳素結構鋼、合金結構鋼的生產基地,具有年產200萬噸材的生產能力。

主要產品結構:優質碳素結構鋼、合金結構鋼、齒輪鋼、軸承鋼、低合金高強度結構鋼、管坯等。廣泛套用在汽車機車零部件、工程機械、機械加工、五金工具等行業。

㈡、煉鋼流程:面對資源、能源稀缺狀況,石家莊鋼鐵有限責任公司“”以來,投入大量資金改造鋼鐵製造工藝流程,對排放物進行無害化、資源化處理。目前,石鋼噸鋼綜合能耗比全國平均水平低72千克標煤,通過對排放物回收利用,每年贏得1.4億元環境效益。

為減少資源與能源損耗,石鋼公司投巨資逐步形成並完善“原料-燒結-煉鐵-轉爐煉鋼-lf精煉-vd精軋鋼”短流程生產線,形成了“煉鋼、精煉、連鑄、連軋”四位一體的工藝流程,連鑄比、連軋比分別達到100%、80%以上。在最佳化工藝流程中,石鋼先後淘汰24平方米小燒結機、150立方米小高爐、60噸地坑式轉爐等高能耗、重污染、低效率技術裝備,增建50噸頂底複合吹煉轉爐、連續化自動化軋機,更新90%以上技術裝備。此外,石鋼還積極採用高爐濃相輸送噴吹煤粉、煉鐵乾式布裝除塵、自動化煉鋼、連續鑄鋼等一批節能降耗技術,大幅降低資源消耗水平。通過生產流程集約化和淘汰落後裝備,石鋼提高了資源利用率。石鋼累計投入環保資金,從根本上控制了污染物排放。石鋼將環境治理與排放回收的無害化、資源化處理相結合,實現水、氣、渣資源化綜合利用,變“三廢”為“三寶”:採用水質穩定和“零”排放技術,對各工序循環水系統進行改造,使全公司水循環利用率達到94%以上,廢水處理達標率、外排廢水達標率都達到100%,噸鋼耗新水3.8立方米,比全國平均噸鋼耗水少9.9立方米;提高轉爐煤氣、高爐煤氣回收率,使之最大限度用於生產,目前高爐煤氣回收率達100%,噸鋼轉爐煤氣回收達80立方米以上;利用廢渣資源開發新型建築材料,煉鐵水渣全部銷售到水泥廠,作為水泥原料被利用,煉鋼產生的鋼渣被用做彩色便道磚、鋼渣砌塊磚的原料。通過對排放物進行資源化處理,石鋼鋼鐵產量增加,但粉塵排放下降,污染物全部實現達標排放。

石鋼不足:在第三軋鋼生產線的建設中,沒有與轉爐煉鋼緊密結合,造成鋼錠需要再次加熱才能進入軋機進行軋制,造成資源的浪費。

公司實習報告 篇24

一、前言。

實習的主要方式是實地上崗操作,我從事貨物出港和進港信息處理的同時也參與了對快件的分揀、貨物裝卸和搬運等基礎性工作。在本次實習中,本著將學校理論知識充分運用於實踐為主要目的來開展。通過實踐,豐富自己的專業理論知識的同時加強對快遞物流行業的了解,達到理論與實踐的相結合,並根據自己所學提出自己的觀點和意見,在實習過程中的意義主要有以下幾點:

(1)運用所學的物流知識來對一個企業的運營及管理狀況進行理解和分析,做到理論與實踐相結合,豐富並鞏固自己的專業知識。

(2)通過在公司的實踐體會,從微觀上去認識企業在整個市場上所處的一個位置,從巨觀上通過企業去認識整個快遞物流行業的發展現狀及發展前景。

(3)加強自己在實踐工作中的主動性,充分將所學的專業物流知識套用到實踐的每個環節。

(4)通過對一個行業及相應崗位性質的了解,為自己將來就業具有十分重要的指導意義。

(5)加強和實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優秀品質,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力。

二、正文。

1、公司概況。

SF速運(集團)有限公司(以下簡稱SF)於1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經營國內、國際快遞及相關業務的服務性企業。

自成立以來,SF始終專注於服務質量的提升,不斷滿足市場的需求,在國內(包括港、澳、台地區)建立了龐大的信息採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構,建立服務客戶的全國性絡,同時,也積極拓展國際件服務,目前已開通韓國及新加坡業務。

長期以來,SF不斷投入資金加強公司的基礎建設,積極研發和引進具有高科技含量的信息技術與設備,不斷提升作業自動化水平,實現了對快件流轉全過程、全環節的信息監控、跟蹤、查詢及資源調度工作,促進了快遞絡的不斷最佳化,確保了服務質量的穩步提升,奠定了業內客戶服務滿意度的地位。

2、實習過程。

整個實習過程我主要分為運作員和信息員兩個主要崗位的學習,信息員工作的進行是建立在熟悉運作員工作基礎之上的,只有掌握好了運作員工作的各項業務的基本流程才能更好更快的掌握好信息員工作內容。

我也參與了補碼員的工作,主要從事對問題件的錄入,進行問題上報,而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況,把這些情況如實上報給客服處交接他們做具體的處理。這樣做是有利於工作的溝通,對客戶,客服來說都是如此。與此同時,有時候會面對一些客戶因為個人原因要求直接來中轉場來自己的快件,這個時候就要求信息員經過客戶提供的單號查詢快件具體位置,如果快件已經到達中轉場就要求工作人員在分揀處找到客戶快件放置指定位置,待到客戶來取件時要求客戶出具相關身份證明做好相關登記即可。

3、收穫和體會。

在SF實習的兩個月裡面,我收穫頗大。實習的過程中讓自己第一次深刻了解到一個快件是經過怎樣一個具體流程最終到達客戶手中,這個過程里的每個細節是需要經過怎樣一系列的交接處理以及面對隨時會出現的問題所需要具備的一個良好的心態。比如作為信息員不僅僅需要做到和各地區對方航空組、機場提貨人員、主管、運作員保持好及時的信息溝通,還要面對隨時出現的問題進行一個及時的處理,能有條不紊的做好每條信息的溝通也是保證每個快件時效性的重要保證。

同時作為一家民營快遞領頭羊,SF在其發展歷程中有著自己的發光點,實習過程中能深深地感覺到SF正在不斷地完善自身的各方面管理體制。市場上很多熟悉SF的客戶對SF的印象就是:服務好、安全性高、價格高。再一次員工座談會上有人問為什麼SF不能把價格壓低,那樣獲取的市場份額會更多,當時湖南區總是這樣回答的:“選擇SF的人決不是看中SF的價格,我們講究是效益是服務,SF在從前、現在包括以後都不會靠價格戰來獲取市場,一個市場就像一個蛋糕,我們不應該靠打一個沒有意義的價格戰把整個蛋糕吃掉,因為那樣最後留給我們的就是啃骨頭。

最後,作為一個行業來說,隨著市場經濟的發展快遞行業在市場上會呈一個上升趨勢發展,快遞行業巨大的利潤空間吸引著越來越多的公司紛紛涉足,從市場角度來說無疑是一件好事,快遞服務從業主體呈現多元化趨勢,國有、民營、外資快遞企業多元共存、相互競爭的市場格局已經形成。競爭機制只能鞭策企業在市場中不斷最佳化自身為客戶提供的服務。這也是這個市場的遊戲規則,只有遵循才能立於不敗之地。

公司實習報告 篇25

不知不覺中,電力公司暑期實習也臨近尾聲了。在一個多月的實習生活中,我不僅提高了自己的實際工作能力,豐富了自己的工作經驗,還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今後的工作打下了一個堅實的基礎。

記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力公司的實習崗位,於是我抱著試試看的心情去報了名。結果過了沒多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力公司,接受電力公司對我的考察。

在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務部的員工。並且這位給我們上課的師傅儘是從電力學院畢業的,雖說他已經從電力學院畢業很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間,我們逐步了解了在以後的一個多月實習是在電力公司的熱線服務部工作。因此,在培訓的這段時間裡,我們必須儘可能多的掌握相關的業務知識,從而讓自己能儘快的成為一名合格的電力公司員工。

很快,三天的培訓就結束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時,心裡總是不可避免的會產生一些疑問:要去做什麼,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部,所有的疑問和顧慮都消失了。這裡所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以後,每天上班我都會和師傅打個招呼,發自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心,也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學習。

在電力公司的熱線服務部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪,對客戶進行一些相關的詢問,例如搶修的人員服務態度如何,是否在規定的時間內趕到現場,對我們的承詢人員服務態度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由於我們剛開始工作,對業務流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之後,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今後碰到類似的問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導下,我們都能及時的把問題處理好,並且在以後的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實習期間,儘可能多的學習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。

由於今年夏天的高溫持續不下,由此也引發了電力故障頻發,平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天,我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關,也同時創造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關。雖然在隨後的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經過上萬次接聽量的洗禮之後,我們在面對類似突髮狀況時已經有了充分的準備,隨時接受更嚴峻的考驗。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,並向客戶承諾我們會以更優質的服務來回報客戶對電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現出我們電力公司用心服務的宗旨。

當然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實習的過程中,師傅就會願意更多的指導我們,使我們有更大的收穫。

整個的實習轉眼之間就要結束了,在實習的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數不多的幾次實習中,這次實習的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態度完成了此次的實習任務,而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可,這讓我感到很欣喜和自豪。今後,我將繼續以認真負責的態度,積極向上的思想來完成每一件事,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習和工作中更好的表現自己,使自己成為一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才。 ( 勵志

公司實習報告 篇26

20xx年暑假,我到杭州x有限公司實習,這段時間,我學到了很多的東西,包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,特別是在杭州,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以後的二手房都在/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到一個平方。杭州的房價在中國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進行巨觀調控,還是無法控制杭州的房價一路飈升。杭州的土地資源是有限的,而杭州的人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口湧進杭城,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。

在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。現在杭州有很多都是外來人員,而外來人員在杭州工作都需要有住所,而外來人員因為對杭州地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在以上,普通的兩室一廳也要左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在以上,酒店式公寓更是達到了/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的佣金,這其中的利潤是淨利潤。同時,像我愛我家,盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業務,把房東的房子以較低價格收進,然後以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的,我也經手過一套管家房,租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業務在租賃中是非常紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數,很多經紀人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家裡的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。

在做租賃的過程中,我發現熟悉商圈真的很重要,只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來,我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力,在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處,做業務會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。

在做業務的時候一定要搞清房子的性質,而

且產權一定要清晰,不然的話很容易產生糾紛,本來是好好的一件事情,到最後弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內,這樣才不會有很多的後患,從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以後的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽契約的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對症下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現,每個人都有各自的談判技巧,不能籠統的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環境會促使更多交易的形成。

總而言之,在實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,並且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平,並且對一個新的行業有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財富給了我一個展現自我能力的舞台。

公司實習報告 篇27

實習是每個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每位大學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為套用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對於此,在進行了兩年的大學學習生活之後,通過對《會計學原理》、《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》等的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上套用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裡只能成為空談。於是在堅信 實踐是檢驗真理的唯一標準 下,認為只有把從書本上學到的理論知識套用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在20xx年7月起,有幸參加了在重慶久趨網路科技有限公司為期近兩個月的專業實習。

此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也為自己以後的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。

一.實習目的:

針對實習對象的實際情況,結合併運用所學的會計理論知識,加深對本專業知識作更深入和系統的理解和領悟,深化認識課本中的二手信息,並逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實踐中採集全面而詳細的一手信息,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識;

通過對重慶久趨網路科技有限公司實際的調查、研究,拓寬知識面,初步培養理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力,並獲得行業國內、外科技發展現狀的最新信息,激發向會計實踐學習和探索的積極性,為今後的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。

除了從會計方面對公司進行細緻的了解之外,還應該較為全面地知曉該公司的經營環境、經營特點、市場範圍、運行(行銷)方式,了解該公司各項職能管理的特點和在企業經營中的作用,並了解公司的行銷方略所起的作用,學習企業成功的行銷管理經驗和先進企業文化等,為進一步學習專業課程打下一定的基礎。

二.實習單位

重慶久趨網路科技有限公司是一家高科技網際網路公司。公司主營電腦維修及網站兩大業務:1)銷售和維修各類電腦配件及相關辦公列印耗材。公司技術力量雄厚;2)公司運營忠縣信息網、忠縣人才網、忠縣網址之家三大網站,並承接企業網站建設、維護等業務。

三.實習內容

通過實習,了解了本公司的機構組成、人員職責、基本業業務。做會計必須要從基層做起,並對公司的業務有一定的了解。在此基礎上,分別熟悉了公司的會計業務的操作流程、行業行規,並協助會計主管完成各類業務處理。其次再配合各個崗位的工作人員,完成各種辦公室的日常工作。

四.心得體會

在實訓中正所謂 百聞不如一見 ,經過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了 走出課堂,投身實踐 的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限於課本的範圍之內,這就導致我們對會計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!只學習課本知識極大地限制了我們會計知識水平的提高。於是在這次實習期間,我們進行了實際的會計處理操作,使我了解了公司的業務處理程式與方法。除此之外,通過此次實習,也對職業道德和工作中應該具備的素質有了更深刻的了解。

第一,講究條理。很多人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。 這次在重慶久趨網路科技有限公司的實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗話說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。

第二,真誠待人。網路科技公司銷售代表的工作是與人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點,就越能夠將工作做得更好,給顧客提供他們所希望的而且將購買的產品服務。我剛到公司時,遇到的全是新面孔,由於和他們不熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些知識。由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作,孤芳自賞並不能說明你有個性,過於清高是很難融入大集體的。

第三,工作時一定要一絲不苟,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老闆批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解並熟練後,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。如果用班級作為會計財務室,那我們每個人就相當於一個財務科,包括有制單、出納、記帳、成本核算、綜合和主管等六個崗位,使我們實習時有一個模擬的操作環境,緊張得十天財務會計實訓時間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經驗和深深的體會。 只有經歷過,才知道其中的滋味 對於我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什麼是會計,讓我對於會計最初的觀點也有了本質性的改變 會計不僅僅是一份職業,更是一份責任。

此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算,對於稅務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識。

實習是每個大學生的重要經歷,通過實習,不僅培養了我的實際動手能力也增加了我的實際操作經驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識套用於實踐,學習將工作做到盡善盡美。此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力學習,嚴格要求自己,虛心向老師請教,認真學習理論知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。