社區工作認識實習報告

正如戴科長所說,老年社工面臨的不是新生,而是每天的衰老。當天天看到的是身邊的人的老去的時候,心理上的失落感是最難以承受的,這也要求我們社工具備專業的心理素質,能夠正確對待這種自然的衰老與消亡,應時刻牢記自己是專業助人者,其情感介入有一定限度,是為了更好的開展助人活動,社會工作者要始終以解決問題為中心,切忌陷入情感泥淖而無法自拔。

從福利院的專業社工身上,我切身體會到什麼是社工精神,他們秉承著“老人第一,服務至上”的理念,用專業的理念,技巧讓我們看到了社工在養老機構所發揮的作用。也堅定了我們的信念。他們將我們平日所學到的個案,小組等工作技巧全部套用到福利院的服務中,開展了一系列的特色活動。如公寓樓下的社工心語宣傳欄,向所有人傳達了社工精神和智慧型,為更好開展社工工作提供了幫助。我們還參觀了布置溫馨的社工站,愛心牆上記錄了做義務社工的服務經歷,讓老人體會到了他們並不孤獨。在專業社工組織的各項活動中,我印象最深刻的還是“寶寶樂”活動。這個活動充分考慮了那些長時間沒有享受孫輩情感的老人的需要,邀請幼稚園小朋友與老人同歡樂,一定程度上彌補了老年人普遍存在的代際情感缺失問題,經過這些有特點,有創意的活動,有的老人主動地與社工談及自己子女及孫輩,達到了活動的目的。

經過這次參觀,我發現,在這種機構中設定社工是十分有必要的,需求量也很大,對福利院的服務有很大的幫助。現在福利院的老年人已經對社工有了一定的了解,知道有困難找社工。開始主動找社工求助,這也是社工開始普及的表現。因此我們更應該堅定信念,努力提高自己的專業水平,將來更好的投入到服務中。

(二)仙遊路社區的認識實習與感受

仙遊路社區地處青島市市南區東部,背靠北山公園,東臨青島大學。共有居民樓60棟,100個單元,現有居民2056戶,5100餘人,其中60歲以上老年人1100人,約占20%。近年來,仙遊路社區在各級領導的指導關懷下,積極開展和諧社區創建活動,在健全社區組織、維護社區穩定、完善社區服務、美化社區環境、豐富社區文化等方面做了大量工作,營造了安定有序、文明祥和、溫馨和諧的社區氛圍,社區建設得到全面發展,取得了斐然的成績。社區內居委會各個職務均由居民選舉產生,每三年換屆,充分尊重居民的意願,真正能夠打造居民自己的社區。

一進社區,便能感受到社區的無限活力,鮮艷的裝修,乾淨敞亮的活動室,為周圍居民提供了良好的環境。最具特色的是社區內為居民提供的各種服務。以社區救助體系為平台,建立了愛心超市,首創低保民主議事會,規範了低保申請和評估制度,代表市、區分別為“全國推進社會救助體系建設會議現場會”和“山東省城市低保規範化建設會議現場會”作了現場演示和專題匯報,國家民政部和省民政廳的領導給予了充分肯定;以人為本,遵循“關愛、真誠、溝通、服務”的服務基本理念,建立了全市第一家“銀齡服務社”、“孤殘兒童寄養站”和“社區紅十字工作站”,為空巢、孤寡老人提供日間照料和上門服務,為孤殘兒童提供給養和活動場地,承辦了“全國養老服務社會化示範活動啟動工作會議分會場”;以豐富社區居民文化活動為出發點,積極整合社區文化活動資源,建立了文化活動中心,成立了“晚情京劇隊”和“老朋友藝術團”兩支特色文藝骨幹隊伍,組建了16支社區志援者隊伍,開辦了老年、兒童書畫班、民俗剪紙班,為社區居民開闢了方便、優雅、現代化的文化活動陣地;以“四化一加強”為目標,建成了青島市第一家社區鄰里中心,鄰里中心占地面積1010平方米,分為活動、辦公及服務三個功能區域,全方位為居民提供文體娛樂、圖書閱覽、居家養老、社區事務管理、為民服務代理等綜合性服務,增進了鄰里之間的友誼和團結,受到居民民眾的普遍歡迎。社區中,我認為利用率最高、最讓居民滿意的就是老年活動室。進入社區中,我們就可以看到裡面聚集著打牌下棋的老年人。老年人行動不便,接受新事物速度慢,而為他們提供這么一個交流娛樂的地方,正是給了他們一個交朋友的機會。大家聚集在這裡,不時傳出歡聲笑語,氣氛其樂融融。也加強了鄰里之間的交流來往,是社區更加和諧。但我認為,社區內有些設施的利用率並不高,也不是很實用。就像我們看到的,平日裡很少開放。所以,社區建設還是很需要我們社工的,真正的為民而想,多做一些社區居民需要的事情,為他們提供方便。