三、實習感想：
（一）物資採購，桂湖摩爾這樣的大公司，銷售量較大，營業額教高，分公司較多，採用中央採購的方式，大量統一進貨，再安需分配下去，大大降低了成本，增加了競爭力。
（二）公司管理
1、財務管理：
天下亂則計先亂，天下治則計先志，財務管理始終是一個企業中的大事，現代企業基本上使用複式記帳法，增加了帳務清晰性，明了性，也更便於查帳。
2、員工管理：
如果說顧客是上帝，那么公司員工則的上帝的近臣，是一品大臣啊！這些大臣的能力以及服務直接影響著營業額，管理上要想成為銷售的強大後盾，必先管好人。古代君主有仁義臣服天下，很有借鑑意義。如何施加仁義於員工，讓他們樂於貢獻？錦上添花不如雪中送炭，以情動人，善於利用人性的感動。
3、顧客管理：以12字方針“價格低廉，質量至上，服務熱情”去開發新顧客，聯老顧客。
（三）商品行銷
常規行銷：和顧客管理理念相似，以服務，質量，價格贏得顧客。
行銷活動：在適當的節日裡，搞一些實際的促銷活動。一方面可刺激消費，經濟學有一原理叫人們會對刺激做出反映，當價格很底，或者優惠很高時，人們甚至買下自己不喜歡的東西；另一方面，公司以價格低廉贏得了新顧客，在銷售商品的同時也推銷出了自己---提高公司聲譽，增加顧客的信任度。
（四）業務範圍
貨不多不買錢，多不僅指數量多，還指種類多，百貨公司商品一定要細、全、齊。
五、注意問題
（一）服務員的笑容，是吸引顧客的一朵鮮花。
一張笑臉象一個太陽，可以照出一片晴朗的天空，顧客在進入一個商場後，如果的服務員耐心的面帶微笑的去介紹即使想買的商品也會支持一下服務員的工作。一個會笑的女人的命運始終不會差，會笑的女服務員更能提高顧客的購買慾望。
（二）物品擺放
方便顧客，才會贏得顧客的青睞，儘可能把同類物品或相似物品擺放在一起，並在顯著位置表明出是什麼物品的類別，便於“上帝”挑選，
（三）注意新物品的開發
“創業型”的物品，在和名牌商品質量同等的情況下，購進的價格要低的多，在銷售的時候，如果服務員介紹的好，完全可以和同等質量的名牌商品同等出售，這個當中賺錢較多，但是對推銷員的要求也較高。我建議需要挑選一些有實力的服務人員來專業的負責這一塊。
（四）同種物品，比服務
同種物品中，售後服務一定要跟上，可以定期打電話問候使用情況，以及遇到問題，主動打電話更容易讓顧客感動，記住我們的公司。
總結
通過這次實習報告，我開始注意觀察商業，思考商業，商場的每一種布局都有他獨特的含義，每一種風格也會吸引不同的消費人群。
這次報告中，我了解到，不同的商店，適合不同的環境，象食雜店，他一般輻射半徑在300米左右等特點。這個在以後確定商場位置很有作用。
會賺錢首先會花錢，賺錢和花錢的都要知道那些是值得花錢的地方，做為商家，知道消費者那裡值得花錢，就把資本往那裡投資。做為我們這樣的消費群體，在花錢的過程中，也要換個角度想，以備用。
致謝
感謝成都桂湖摩爾商貿有限公司副總經理等老師，不顧炎熱夏日為我們做實習報告，他們用實例說明問題，用經驗開發我們的商業意識，在此深表感謝。