大學生的實習報告彙編 篇1
短短的四個月的實習生活很快就要落下帷幕了，突然要到了分別的時候，心中難免有不捨，我就要離開這個開啟我教師夢想的地方了。實習的點點滴滴歷歷在目，體會生活，收穫感悟。
一、教學成長記
四個月的教學生涯，一百餘日的教師經歷，備課、上課、反思的三點一線，教過的課本，寫過的教案，記下的反思，它們作為文本記錄著我的教師成長生活。還記得初上講台的講台，還記得說話時的磕磕巴巴的表情，一切都在眼前。隨著時間的流逝，經歷的增長，我已能夠站在講台上針對某個問題詳細講解，能夠觀察學生表情在一定程度上掌控課堂。這證明了實踐出真知，只有把理論知識套用到實踐教學中，才能真的理解。
經歷實習，自我感覺到在語言表達、板書設計、備課、調控課堂等能力得到提高，這也進一步拉近了我與未來教師職業的距離。
二、交際提高記
在定崗之前，我是一個不太會處理人際關係的人，來實習之後，我能體會到交際的快樂。
師生篇我教的高二、高三的學生，年齡差距較小，課上是師生，課下是朋友。學生們都有可愛淘氣的一面，上課愛走神、跟同桌竊竊私語，要不與周會約會，課上我會嚴厲要求他們，只有這樣愛中有嚴，才能真正對得起那些花一般的少年。課下我們一起聊天，談未來，談生活，交流生活經驗，談家人，一起分享生活經歷。在實習中遇到幾位記憶很深的學生，他們或許會成為一輩子的好朋友。
還記得我錄課時的情景，當時可調不開，我很發愁。為了解決這種情況，我找到了x班班主任，經過老師的幫忙，我終於可以錄課了。來到x班，交代了幾句，錄課時同學們都很配合，主動回答問題，積極回答問題，展示了良好的精神風貌。使得我錄課很順利，對此我一直心存感激，感謝那些懂事的學生，使我完成了錄課任務。
作為他們“姐姐”似的老師，我也主動關心他們。還記得三年級x班有兩位同學先後生病，我很著急。我把師大給我發的藥拿些給他們，這對於他們康復有一定幫助。有時我還會扮演“採購員”的角色，我去縣城的時候，順便幫他們捐一些生活用品，與學生在一起我會感到很充實也很快樂。
同事篇我們寧晉三中的老師都很熱情，我們來之後，學校領導和老師主動向我們介紹學校情況，對於我們適應學校生活有很大幫助。我也力所能及地幫助老師們，例如老師實在忙的沒時間上晚自習，我或和老師換，或替老師上課。當然老師也在調課、指導方面給予我己所能及的幫助。
我指導老師是師範大學的高材生，除了人長得很漂亮外，性格也很溫和，知識也很淵博，在我上講台之前，我聽過她的幾次課，專門知道過我備課、上課，感受到教學經驗對於老師的重要性。
友誼篇實習的重要收穫是一群好朋友，一個個個性鮮明的人，能夠相識、在一起工作、生活半年是緣分。從他們身上學到了很多東西，在一起的日子很快樂。和舍友一起吃飯、打水、學習、娛樂，有“家”的溫暖，宿舍成為實習的溫暖後方，在一起的日子感覺真好!
三、簡單快樂生活記
實習的四個月，天氣越來越暖和，溫度越來越高，去了的春寒料峭的寒，舒服了一段時間的暖，迎來了烈日的炎。天氣在變化，我在成長，在生活。清掃衛生篇來到宿舍的第一天，就是我們大掃除時光，擦玻璃、清櫥子，搬桌子、掃擦地，一系列的工作，終於宿舍換新顏，宿舍有了我們的味道。實習四個月我們像在家一樣，每天洗碗、掃地，保持衛生，我感到這方面我們生活的意識在提高。
大學生的實習報告彙編 篇2
實習可以說是大學的最後一堂課了，對於我而言能夠讓自己得到一個不錯的鍛鍊很好，提高自己的工作能力，做好自己的專業是我現階段應該做好的事情，這次去到了一家網際網路公司實習，讓我感覺自己進步了很多，對於我來講這非常的不錯，第一周我是非常的好奇，對周圍的一切也是充滿了很多未知，我開始嘗試著讓自己主動去學習，雖然前面幾天都是不適應，畢竟自己第一次出來實習，步入職場的感覺是學校所沒有過的經歷。
實習讓我能夠清晰的感覺到自身的成長，這一周我是非常有感觸的，對於自己能力也有了一個不錯的了解，雖然第一周我是處在一個熟悉工作的階段，但是我也是比較認真的，做好自己的本分，這才是至關重要的，讓我也打起了精神，調整了自己的狀態。
剛開始這兩個星期，我就是在同事的幫帶下，做一些業務相關的工作。但經過這兩個禮拜的學習，我可以簡單的總結幾個字，那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。
一方面是要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題時，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。
另一方面是要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能發揮最大的效能。
在慢慢的學習與進步中，我的實習周期也已經xx個月了。在這一周里，我收穫頗豐，不但把以前所幹的事情幹得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關係也相處的越來越融洽了，另外，帶我的xx老師還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫規範，現金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯後如何更正等等。雖然這些大學裡的老師都有教過我們，但經過xx老師邊講解邊作示範給我看之後，我掌握的更好，理解得更深刻了。
這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識，並將其轉化到實踐中去。
這一周又是這么快過去了，每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收穫。
大學生的實習報告彙編 篇3
一、實習時間
20xx年xx月~20xx年xx月
二、實習地點
Xx省xx市移動市場
三、實習崗位
手機銷售員
四、實習經歷
我在店裡賣手機，賣手機給客戶。我們的日常工作流程:
1.開業前:
(1)值班人員必須提前半小時進入商場並簽到。
(2)自檢gfd:工服穿戴整齊，胸牌佩戴正確。
(3)根據店長的安排，打掃場地，整理物品。
(4)開早會:a .認真聽經理講的早會內容，明確經理今天布置的工作。b、學習公司下發的檔案和推廣活動的操作方法。c、諮詢店長自己的不足，好好學習。d、練習業務標準語:歡迎中國電信，歡迎下次光臨(帶著微笑和善意)。
2.營業時間:
(1)及時發現空置商品，及時補充。
(2)對進進出出的顧客使用相應的禮貌用語。
(3)對進進出出的顧客使用相應的禮貌用語。我們應該介紹產品的特點和規格，向客戶推薦合適的產品，運用我們學到的銷售技巧，增加客戶的消費心理，在與客戶的交談中收集相關的反饋信息，並記錄在“客戶反饋信息表”中。
(4)在促銷活動的實施中，應及時向客戶介紹和宣傳促銷產品，突出展示促銷價格標誌，及時補充貨架上的促銷產品。
(5)處理業務中的客戶投訴，要端正心態，認真傾聽投訴，保持微笑，認真解釋，不要輕言承諾客戶。
3.業務高峰期:
(1)搞清楚現有的銷售情況，和全店經理一起再接再厲完成經營目標。
(2)做好旺季準備:a .再次檢查空置商品，補充。及時交換零錢。c .分發宣傳材料和宣傳活動。對進進出出的顧客使用相應的禮貌語言。e耐心向客戶介紹和推薦產品。提高警惕，防止貨物丟失。
4.業務結束:
(1)根據經理的安排，做好各區域的清潔整理工作。
(2)對數。
(3)會議(當天的營業額等。).
(4)關燈。
(5)職員下班後簽字。
(6)如果是盤點當天，做好盤點工作(手機電池沒電要充電，手機缺失數據線和序列號與盒子序列號不一致要報會計)。
5.用餐期:根據經理的分配，安輪流外出就餐，交流工作經驗和問題，在經理外出時認真完成經理分配的代管職責。
在我們這一行，一定要學會如何與人溝通，如何處理事情，要小心謹慎，待人真誠，要有恆心和毅力，遇事不要慌張。我們的產品是手機，我們公司直接從廠家進貨，所以我們的價格比別人低，我們也是正品行貨。也是國內最大的手機專業連鎖店，這是我公司的優勢。想知道手機的質量，先按，然後手機上會出現一個序列號，找到第七個和第八個號碼，手機質量就清楚了。如果是00，就是質量最好的手機(原廠生產的原廠手機)，如果是13，就是質量最差的。
這五個月，我學到了很多在學校學不到的知識。顧名思義，服務行銷是在行銷過程中注重服務團隊品牌的價值影響力，即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值，從而提高產品的總價值。服務行銷是行銷的一種形式，必須與其他行銷方式同時套用，只能做到畫龍點睛。服務行銷要注意:服務人員的素質和態度，尤其是如何服務。服務行銷部門只適用於服務行業，任何行業都需要服務行銷，做降價促銷之類的服務更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。正因為如此，我們每個月都會去培訓，磨練口才和銷售技巧，每周都會做市場調研，這樣才能打贏每一場戰役。而我們需要從消費心理的角度去理解，這樣才能留住客戶，否則客戶就會流失。作為手機銷售員，我們在店裡做銷售工作。雖然這個工作比較靈活，但我還是會用心做好。其實不管做什麼工作，做什麼都需要毅力。做任何事情，時間久了都會厭倦，但一開始有熱情是不夠的，需要的是毅力。怎么做，我們需要在平淡的生活中找到快樂，為自己找到有趣的事。我就是這么做的。工作久了，開始覺得無聊，最初的熱情被時間消耗殆盡。在這短暫的實習期間，我的經歷可能只是我人生經歷的一小部分。人生就是這么一本大書！不同的章節有不同的含義，無論是喜劇甚至悲劇。我會以積極的態度面對，用微笑迎接。儘量把我大本子上的每一筆都畫出來。
大學生的實習報告彙編 篇4
想要在這個社會立足應該學會些什麼，在大學裡應該做好什麼樣的準備，才能讓這個社會接納你，當然我還可以靠自己的力量掙足一個月的生活費.想到這些我於7月14日去了市區找工作，因為大一還沒有學到關於土木工程上的知識，所以去建築公司應聘工作的想法只能是曇花一現了.想想自己將來是搞工程管理的，又或者是做房產經理人等等，肯定是要和很多人打交道的，怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如，和別人很好的溝通，這些應該是我現在就應該鍛鍊的，於是我打算去超市，快餐店，專賣店試試.最終我在酒樓找到了份做服務生的工作。
xx日早晨我早早的來到酒樓，不一會兒，領班來了，我領完工作服， 領班讓一位老手帶著我，她姓薛，我就跟著小薛姐姐了，來到一個陌生的地方確實有點怯怯的， 小薛姐姐說，不用緊張，慢慢就熟悉了，我點了點頭.我發現酒樓里真的好忙， 一大清早大家就已經忙活開了，我也跟著大夥一起忙，一個配菜的師傅問我是哪裡來的，為什麼要來打工……大家好像都挺好奇的，都向我投來好奇的眼光，我笑了笑說:勤工儉學呀!誇讚的聲音都向我傳來，搞的我都有點不好意思了，時間過的很快，不一會兒，飯點的時間到了，客人陸續進來了，我跟著小薛姐姐，我們來到一個包間，她教我泡茶，然後是擺餐具，該上菜了，我看著小薛姐姐有點忙，於是我想幫她，我端菜遞給她，誰知我倆都沒端住拖菜的底盤，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣，我們也嚇愣住了，我無助的望著小薛姐姐，她早已滿臉通紅了，我趕忙起身向客人道歉，客人很和氣，有一位先生說:沒關係，你別和領班說，要是問起來就說是我們打翻的，沒事兒，不急，慢慢來啊…….聽了這些話，提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個人又傻了，領班那兒，我該怎么交代呢?我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽呢?說曹操，曹操到. 領班走過來問我發生什麼事了，我老老實實地告訴了她，她沒有嚴厲地批評我，只是再三囑咐我要小心，千萬不能和客人起衝突.原以為會被解僱，現在總算鬆了口氣，不過我也不敢再“囂張”了.此後我不管做什麼都很慢，我得悠著點.可奇怪的是，每當領班看見我端比較燙的菜時，她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜，我在自己心裡想著，其實領班對我上次犯的錯還是有點後忌的，唉……看來我在領班的心中還是……唉…….中午午休的時候，我去冷盤間歇息，一位老廚師對我說:以後上菜要小心，有的菜你打碎了，到這兒來補，有時候也會沒有菜的.我聽取著大家的教導，感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責和排斥，我覺得自己已經慢慢融入這個整體了.至於我什麼時候可以消除領班的顧忌，還得看自己的表現了，在這之後的工作中，我時刻記住，凡事要穩，不急慢慢來.慢慢的領班開始放手讓我自己上菜了，心想自己一定要加油!
當我從廚師手中接過一盤盤美味的菜餚時，自個兒的心裡甭提有多開心了，說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前，真的是一件很驕傲，很幸福的事兒，驕傲是因為覺著這菜好像是自己燒出來的一樣，幸福是因為自己雖然吃不到，可也大飽眼福了!可是麻煩有時也會眷顧一下你的，有一次我去上菜，客人問我這道菜叫什麼，我頓時傻了眼，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請教，在上下一道菜的時候，我順便說出了上道菜的名字，那個客人沒好氣兒的說:現在想起來啦!譁然…….從那次以後我知道了菜不僅要注意色香味，還得報出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點回報的，有一次我在給一個包間上菜的時候，那裡的客人可熱情了!每當我報完一道菜名的時候，有一位客人總是笑盈盈地誇讚說:恩—好菜，好—好—.從那裡走出來真的很開心，那位客人走的時候還在領班面前誇獎了我一番，那一天雖然很累，但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞.
一天，小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負責，(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準備的)我一聽傻了，不會吧，讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人，那怎么成呢?我可不想再出點什麼狀況，可是小薛姐姐說:你是大學生應該學會去和大人物接觸，見見大場面.我覺得這是一次很好的鍛鍊自己的機會，既然機會來找你，你怎么可以推開它呢.我硬著頭皮答應了. 那天正巧我值班，領班囑咐我4:30把空調打開，下午我在衛生間洗毛巾時，突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什麼需要幫忙的，後來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓，我領他到三樓的包間，他不高興地說:空調還沒有打開啊，孵小雞呢不成，我連忙給他道歉說:不好意思，是我疏忽了.剛給他倒好水，他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦，我按照他說的去做，他還在我旁邊不停的指畫，我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的，總算按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下，
大學生的實習報告彙編 篇5
一、實踐目的：
為繁榮沙垌鎮青少年文化藝術水平，扶植新秀服務社會，豐富人民民眾的文化生活，為社會主義精神文明建設作貢獻，進行書法基礎訓練及書法藝術輔導和英語口語交流。從而提高青少年的藝術修養，從學習中得到生活樂趣。同時，鍛鍊大學生的組織和領導能力，培養民族奉獻精神，做示範學生，積極開展實踐活動，鍛鍊自身的綜合素質。獲取直接社會經驗，發展社會實踐能力，增強社會責任感和義務感 。把溫暖把知識帶回家鄉，在新春中培養新的希望。引導廣大家長重視青少年綜合素質的培養，創造一個免費的平台。讓農村的父母不再為沒錢給孩子上培訓班而煩惱，讓農村的孩子不再因缺乏藝術才能而失去展示能力的機會而自卑。
1、培訓內容：
（一）、書法基礎入門：學會看字帖、學會正確的運筆方法；了解中國書法發展史及文房四寶在書法文化中的重要地位；系統學習正確的執筆方法、寫字的姿勢。學習內容以楷書為主，“學書之初，必先楷法”。要求學生運筆過程完整。能掌握基本用筆方法，能初步協調點畫之間的精細、輕重、字形結構等關係。
（二）、藝術字設計及手繪：學習製作手抄報海報黑板報牆報中的藝術字型的設計和簡單的繪圖。為今後在班集體中爭當文藝骨幹打好基礎。
（ 三）、英語興趣培養：會發音，能寫詞，懂造句。建立小英語角，培養學生英語口語簡單交流的能力。興趣是最好的老師，提高青少年對英語學習的興趣，讓他們在升學考試中不再受低分的英語影響，讓他們在面對起步不同的市區同學時而不再自卑。
2、招生對象：
3、辦學地點：
4、活動時間：
招生時間：年初二至初四
辦學時間：正月初五至十三
課程安排：8：30-11：00 13：30-16：00 六個課時
5、活動前期準備工作：
（一）、 寫策劃書，整理資料，與國小的領導協商借用教室場地。
（二）、設計宣傳單，預計列印100份。
（三）、找相熟的同學幫忙發傳單。
（四）、三位指導老師做好相關備課內容。
二、實踐結果：
6、工作安排：
（ 一）、發放宣傳資料，讓家長了解這次活動的內容。在鄉鎮設宣傳點，由發放傳單的同學帶領家長到站點了解詳情。 時間：年初二至初四。
（ 二）、初四下午兩點，與所有學生進行一個簡單的見面會：老師和學生的自我介紹、強調上課下課注意事項、列清單給學生準備上課文具。
（ 三）、正月初五至十二，正式上課。
（四）、正月十三，早上上完課後，照集體照，下午開班會，慶祝培訓班的成功結束，對表現優秀的學生進行頒獎儀式。
（五）、活動結束後，整理照片，布置宣傳欄，讓更多的家長和孩子看到這次活動，以達到宣傳的最大化。
大學生的實習報告彙編 篇6
經過xx周的實習，對自己崗位的運作流程也有了一些了解，雖然我是讀專業的，但和實習崗位實踐有些脫節，這周一直是在給我們培訓那些業務的理論知識，感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那么熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作的過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。
第xx周實習快結束了，來這裡有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕鬆，對工作的環境有一定的了解，但真正在這裡生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想像中的職場狀態似乎有些差距，我相信我會適應職場生活。
時光如梭，轉眼一個星期又過去了。中午的時候向老師提問，我現在是去施工單位好呢還是去諮詢單位，先去做施工員還是去做監理員？但是老師還沒給我答覆，而這問題一直困擾者我，不知道如何去選擇。
網上參看了一下說是：做施工員比做監理有前途，做施工員後可以向任何方向發展，比如：房地產，甲方等；但是如果剛出來就做監理員的話，以後要么長期乾，想跳的話除非有人帶你，不然一般不好找工作，建議你先乾段時間的施工，等有經驗了，可以向任何方向發展。問了同學他們也讓我去做施工，他們都說學施工可以學到的東西比較多，雖然比較辛苦，還經常在太陽底下曬，但施工實踐性很強，土木工程，經驗與資歷是至關重要的！
在經歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解，這一周，我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的技術資料整理，還有就是如何去做好產品方面的設計，我本來以為將具體的尺寸用工具測量出來，然後通過autocad畫出來就可以了，但是結果並不是想像中那么簡單。
老闆總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤，經過幾天的檢查，我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦，整天面對著電腦，看著那枯燥無謂的圖形，我有點開始厭倦了，但是我還是堅持著做著，細心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。
越是實習，越會覺得時間過得飛快。這周已經是實習的第x周了，按照學校的要求，我的實習周期的三分之一已經過去了。回顧這過去的xx周時間，我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境，熟悉周圍的人和事並能獨立處理一些事。
剛進公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開始，到後來，經過負責人的指點和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨立處理一些事情，並能夠在某些方面獨當一面，我覺得自己有了很大的進步，並為此感到非常的自豪。
大學生的實習報告彙編 篇7
湖南天喜大酒店是湖南省第一家由湖南發展集團投資，新加坡華夏國際酒店集團管理的酒店式商務酒店。9月正式通過四星級酒店評價。
酒店位於長沙市商業中心芙蓉中路518號。主樓高100米，30層。毗鄰新世紀體育中心，俯瞰建築，山水洲城盡收眼底。酒店距離黃驊機場26公里，車程30分鐘。距火車站4公里，10分鐘車程；距離步行街3公里，5分鐘車程；距省政府3公里，車程5分鐘，交通十分便利。
客房分布及特點:11層至26層共24層，18層設有兒童活動室，25層設有閱覽室，23層設有無煙樓層，24、25、26層設有行政樓層，均提供免費寬頻上網。11層至23層客房:每層17間，01、21間為商務單人房，02、05、06、08、18、19、20間為高級雙人房，07間為豪華雙人房，12、15、16、17間為商務雙人房，10間為豪華套房(其中11間01 -10間朝北，11 -21間朝南。不斷變化的摩天輪是最耀眼的景觀，尤其是Y景，把長沙的繁華盡收眼底。
在酒店裡，所有的員工都是業主，所有的客人來到酒店都會或多或少的對酒店和酒店的人產生依賴。除了在接受服務的過程中接受文化或知識，他們還會在遇到困難時向酒店的人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個充滿文化和知識的地方。所以在這裡工作的人，一定要多一些知識，多一些文化，多一些涵養。客人正在品嘗一道菜，女服務員用甜美的聲音介紹關於這道菜的知識，包括它的起源、傳播、特點、新思想等。，這不僅增加了品嘗菜餚的樂趣，也讓客人獲得了一些新的知識和信息，這讓他們感到很高興你來自另一個層面。
1.服務質量
對於酒店等服務行業來說，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能打動客戶，還能為他們再次光臨奠定基礎。而且可以讓客戶感到榮幸，為企業樹立良好的品牌和形象。在天溪，我們可以看到酒店領導對服務質量的提升非常重視。即使是我們的短期實習生，也必須經過嚴格的禮儀培訓才能上崗。
對老員工進行後續培訓和指導，不斷提高其專業素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:“你們的一舉一動都代表著我們的天印，你們的形象就是我們的天印。”“客人永遠不會錯，錯的只會是我們。”"只有真誠的服務才能換來客人的微笑."
2.酒店文化
服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、扶貧文化，無處不在。酒店的所有員工都是主人，所有的客人都會或多或少的依賴酒店和酒店的人。除了在接受服務的過程中接受文化或知識，他們還在遇到困難時尋求酒店人員的幫助。因此，我們可以說，酒店是一個充滿文化和知識的地方。所以在這裡工作的人，一定要多一些知識，多一些文化，多一些涵養。
客人正在品嘗一道菜，女服務員用甜美的聲音介紹關於這道菜的知識，包括它的起源、傳播、特點、新思想等。，這不僅增加了品嘗菜餚的樂趣，也讓客人獲得了一些新的知識和信息，這讓他們感到很高興你來自另一個層面。酒店的每個角落都有禮貌的服務人員，規範的操作，專業的微笑，禮貌的舉止，讓客人永遠受到禮儀文化的影響。社會中的個體總是受到周圍人的影響。所謂的禮儀文化，不僅提高了酒店人的素質，還對客人產生了有益的影響，提升了整個社會的素質和涵養。
當客人到達一家新酒店時，他們迫不及待地想了解當地的地域文化、習俗和景觀特徵。酒店的人應該很熟悉這個。酒店只是一棟樓。只有在地域背景下，才能有豐富的背景和文化背景。對於外賓來說，他們來這裡是為了當地的景觀或商業，基本上不是為了一個單獨的住宿環境。所以酒店需要憑藉其房東身份，擁有一個能夠為客人提供儘可能多的便利的功能。比如介紹當地的旅遊資源，比如給當地的商務辦事處指路。這樣，酒店才真正成為當地與外界溝通的視窗。還有一種文化叫“解難”，即提供知識幫助客人解決問題的能力。金鑰匙文化是典型的，令人滿意的，令人驚訝的，完成不可能完成的任務。
3.網路行銷
網際網路給酒店行銷帶來了什麼？是一個很好的信息平台。在信息豐富、實時溝通、市場變化加速的資訊時代，酒店再也不能用昨天的方式思考或解決今天的問題，也不能用過去的傳統方式經營今天的業務。網際網路加速了人與人之間的交流和理解，信息變得越來越重要。誰先掌握信息，誰就領先市場。酒店通過網際網路宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快、更清晰、更全面、更互動，無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術在網際網路上動態顯示整體設施、室內裝修和各種特殊服務。
客人可以更快更方便地了解酒店，不用離開家就可以在自己家裡或辦公室里視覺享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻周到的方式在第一時間反饋客人需要的信息，雙方可以實現互動。但酒店在宣傳的同時要做到“誠信”。酒店的網上圖片和宣傳資料應該與客人在酒店看到的一致，甚至超出他們的預期。酒店在網上公布的價格要和其他渠道的報價保持一致，讓客人對酒店有信任感。
它為酒店增加了一種競爭性的行銷方法。酒店網站是酒店在網際網路上的一個視窗，類似於傳統的名片，但它是一種比傳統雜誌、電視、報紙等廣告形式更具性價比的廣告方式。酒店集團網站允許客人查看集團不同區域的酒店情況，了解各酒店的房源和價格信息，進行網上預訂，對集團提供的“一站式服務”感到滿意，集團內所有酒店均可共享網上資源。
網路行銷對單身酒店更有幫助。在沒有網際網路之前，連鎖酒店擁有遍布全球的銷售網路，擁有自己獨立的預訂系統，在一定範圍的客戶中具有壟斷優勢。這時候單個酒店缺乏競爭力，但是有了網際網路，單個酒店可以通過與各個預訂網路的合作來共享資源和利益。此外，單個酒店在面對市場變化時可以更加靈活，可以根據市場變化快速調整應對策略。與連鎖酒店相比，雖然有整體的行銷模式和策略，可以產生轟動效應，但不能適用於所有市場，往往會出現“水土不服綜合症”。
這讓酒店看到了許多新的機會。網際網路的到來給酒店帶來了很多便利。它具有更高的效率、更低的成本、更準確的信息和更互動的交流。網際網路幫助酒店擴大潛在客戶市場，使全球行銷成為可能。網際網路打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店可以通過網際網路將自己的信息快速傳輸到世界各地。來自世界各地的客戶也可以通過線上瀏覽獲得所有的酒店信息，甚至立即完成線上購買。網路行銷擴大了酒店的市場範圍，大大提高了酒店的行銷能力。
4、總結
通過這六個月的實習，我對企業的生產經營過程有了全面直觀的了解，認識到管理實踐的重要性。為以後的理論研究打下堅實的基礎。同時，我在實習期間遇到了很多同事和朋友。
大學生的實習報告彙編 篇8
人脈就是自己的交際圈。有一句話是這樣子說的：朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好，朋友多了，路也好走。自己的人脈搞好了，就不怕自己的商品賣不出去，商品能賣出去的話，你說還能賠本嗎？
有這樣的一個故事說明如何搞好人脈：有個演說家去演說怎么樣才能成功，他走到台上什麼也不說，只是把自己的口袋裡的名片拿出來，大把大把的撒給聽眾，最後說一句：“你們現在知道怎樣才能成功了吧。”這樣的做法是把自己推銷出去，讓全世界的人都知道你，你就是一個成功的人士了，大家同意我的說法嗎？。
最後是形象效應：俗話有說：打不打得，最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好，否則如果你穿的亂七八糟，那又該如何向顧客推銷你的商品呢？
對自己的形象：穿著要得體。言行一致。禮貌行事……
總結一下，我看了幾本書，覺得有本書的幾句話作為我的總結很合適：
謀事要有積極的態度
處事要有大方的氣度
辦事要有翩翩的風度
成事要有適當的力度
態度決定謀事的動機
氣度決定處事的胸襟
風度決定辦事的手段
力度決定事情的成敗
最後願大家在這裡面讀到自己喜歡的，這是我最大的心愿，也許這樣一暑假的心血也不是白流
大學生的實習報告彙編 篇9
一、實習的目的和意義
大二的時候，暑假有幸在廣東金業企業實習。感謝公司的領導，讓我學到了財務方面的知識，並把學到的知識運用到實際工作中來鍛鍊自己，培養自己的吃苦耐勞和團隊合作精神，為以後的學習、生活和工作積累經驗。實習期間，我從公司基層做起，體會到了風風雨雨。只要我努力，成功就離我們不遠了！
二、實習內容
21世紀是一個知識和生成的時代。只有真正掌握知識，懂得使用金融工具的人才是真正的輕鬆贏家。他們也是一萬塊錢收入，懂得使用金融交易，只需要輕輕一點滑鼠，比你辛苦一年甚至幾年都好。通過感謝謝經理講解金融知識與生命經濟的關係，我們拉開了暑期實習的序幕。
公司對我們的實習沒有太多的強調，只希望我們熟悉企業文化，了解公司的具體業務和運營模式，掌握公司黃金t+d業務的交易流程、影響因素和軟體交易系統。通過對公司業務的了解，對市場客戶進行問卷調查；一對一家訪；組織財務管理講座；去證券公司實地了解；製作傳單並分發；總結自己對這項業務的掌握，面對困難與同事討論，虛心與公司領導商量，逐步深化，從一無所知到學會與客戶溝通，從不會操作廣東黃金行業分析系統軟體到虛擬運營。這些實習內容對我來說都是非常必要和有用的。無論在學習還是生活中，我都學會了從零開始，不斷積累。從零開始，我只靠自己的堅持。我堅信總有一天會有“零”的突破！
三、個人對實習過程的看法
(1)問卷
1、完善問卷(問卷設計簡單，內容不全)
2、明確市場定位，細分市場，從點到線到面進行調研。
3、定點擺攤培養團隊意識和組織能力，有利於推廣，效率高。
(二)講座的觀點:
1、整體布局比較隨意，整個會場沒有人在各種位置
聽到或看到，讓參與者對更重要的信息有一個不完整的理解。
2、缺乏溝通，購物太隨意，不是說要買什麼貴的，最重要的是要有一定的飲食文化氛圍，其實這也是交流會的一個特色！
3、如果專注於講課，講解知識點，用筆記本電腦，螢幕太小，談路口很難理解。建議:使用投影儀更直觀，更清晰，更有說服力！
四、實習經歷和感受
這個暑期實習是我第一次在大學實習。我很慶幸，因為我比其他同學多了一次接觸社會的機會，學會了與人交流，善於觀察和閱讀文字，體會到了借力的重要性，能更好的提高工作效率。了解公司的業務，對黃金這個高貴而沉重的財富象徵有更深的理解。本來黃金t+d業務比股票、基金、期貨有那么多優勢，有國家政策的保護，它的發展將是必然的。在接下來的學習和工作中，我會更加關注這種商業趨勢。
大學生的實習報告彙編 篇10
實習中我也發現自己存在很多的不足之處：
1、缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會鬆懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今後我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業管理人員，嚴謹認真是時刻要牢記的。 我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，並會在我以後的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。
這是我人生第一次比較正規的實習，也是我第一次真正意義上的接觸我所學的專業。時間雖然短暫，但是卻讓我學到了很多，並在以後的學習和工作中更加明確自己的努力方向。失敗可能是變相的勝利，最低潮就是最高潮的開始，每個人都有自己的低谷時期，但這正是奔向高潮的起點。我相信自己可以在這個領域裡慢慢提升自己，哪怕自己還有許多不足，我也不會退縮和放棄。
大學生的實習報告彙編 篇11
20xx年11月1日到20xx年2月1日 期間，我在正國汽車修理廠進行維修實習活動。在這一個月的時間裡，我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售後服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
正國進口汽車修理廠是一個擁有上海大眾定點、配套、直接提供的一流維修設備：舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等，還擁有先進的進口檢測儀器：1552電腦檢測儀、點火測試儀等，及使用於維修業務的計算機網路。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境，寬敞的維修車間，設定24個標準工位充分滿足維修作業的需要。
一、實習目的
1.通過實行加深我對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發學習熱情。
2.切身了解錫盟汽車服務市場現狀
3.熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。
4.通過現場維修實習和企業員工的交流指導，理論聯繫實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養分析、解決工程實際問題的能力，為後繼專業知識的學習、和畢業設計打下堅實的基礎。
5.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性，深入細緻地認真觀察、實習，使自己的動手能力得到提高。
二、實習內容：
這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員，而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如：電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動循環清洗等等。使得該廠軟、硬體兼備且完善。
擁有完善的維修服務流程，流程如下：
(一)、汽車保養
汽車保養是很重要的，買的一輛新車，首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作：
清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉向機構各連線部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，並清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的遊動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否鬆動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動發動機後，察看儀表工作是否正常，傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防鏽、防腐若沒有機油，汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油，一般5000公里換一次機油.
汽車換機油的五個步驟：
(1).正確選用潤滑油的質量級別和粘度級
(2).選用正規廠家生產的高質量機油濾芯，防止因濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。
(3).換油時要在發動機出於正常工作溫度時關閉發動機，擰開加油口蓋，拆下放油螺絲放出舊油，用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發動機進行清洗以便徹底清洗掉發動機內的油泥和膠質。
(4).更換新濾芯時要檢查濾芯密封圈是否完好，如發現有變形、破損等要及時更換。裝配濾芯時應將濾芯內灌滿乾淨潤滑油，並將密封圈上塗抹潤滑油，以防止在安裝時造成損壞。
(5)、機油濾芯裝好後，擰緊放油螺絲，按要求往發動機曲軸箱內加注一定量的新潤滑油，油尺、油麵應在上下刻線之間，裝好油尺、擰緊加油口蓋，啟動發動機快速轉動幾分鐘，檢查油壓是否正常、有無漏油現象，如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少，過多會造成潤滑油消耗過快，發動機運轉阻力增加，燃油消耗增加。過少會造成油壓太低、潤滑不良等後果。
汽車保養除了換機油外，還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件是否正常。查看發動機機油液位，發動機冷凍液液位，自動變速器潤滑油液位，(手動變速器潤滑油，由於結構不同不需查看)剎車油油位，動力轉向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓，很多車主看到車輪很扁，以為氣壓不足，而給汽車車胎打氣，直至不扁。實際上這是錯的。太高的輪胎氣壓，造成輪胎過早磨損，在高速公路行駛時，容易發生爆胎，十分危險。輪胎氣壓太低也不好，最好按各車的標準，可查隨車手冊或駕駛員車門側邊的說明標籤。
汽車制動液檢查與更換：汽車行駛一定的時間就要檢查制動液，必要時需更換。制動液在使用一定時間後，會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質，所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能，做到及時更換。普通工況下，制動液在使用2年或5萬公里後就應更換。原則上，不同型號的制動液不能混用，以免相互間產生化學反應，影響制動效果。不同車型，使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優點被普遍使用。
此外，在更換制動液時應使用專業更換設備，這樣更換制動液更徹底，不殘留雜質，避免出現氣阻，並能有效避免人工更換制動液常出現的問題。如制動發軟、放液(氣)閥的損壞。
1、發動機火花塞的更換
雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞，也會影響發動機工作及壽命。火花塞一般分為兩種，一種是普通型，這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞，這種火花塞由於使用了鉑金材料，因此壽命可達十二萬公里或五年。
大多數汽車的火花塞可以自己更換，尤其是四缸發動機更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸，你如果想自己更換火花塞，可到AutoZone 或 Auto Parts等汽車零部件商店，報上你汽車的年代及型號，購買和你汽車匹配的火花塞，然後向服務生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
2、裝肇事車
車身變形嚴重的肇事車，機修師傅都要把其發動機、儀錶盤、座椅、車橋等部件拆下來，經鈑金師傅將車身修正後在裝上去。在我實習期間正好我們組就裝了一輛轎車。下面我簡單敘述一下其裝配的步驟：
(1)、固定發動機
(2) V6發動機是由四顆螺栓經減振塊固聯在車架上的。為了防止因車禍使車架變形，車架上的螺栓孔有多個，這樣更能夠把發動機合適地固定在車架上。
(3)裝變速器操縱桿等發動機部件：固定好發動機後就可以把變速器操縱桿連線到發動機變速箱上。離合器也可以固定在摩擦片推桿上，把車架底部排氣管與發動機氣管相連線好。
安裝龍門架、保險槓
(4) 在龍門架上裝發動機和空調散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門架固定在發動機前面，再裝上保險槓。
要進行四輪定位，就需要用到四輪定位儀，它主要由兩大部分組成：一部分是計算機軟硬體，計算機是我們常見的PC機，這部分的關鍵是車規資料庫;另一部分就是感測頭，感測頭主要由兩種感測元件組成：1、角度計，2、電位計(拉線式)或紅外成像感測器(紅外線式)。
電位計或紅外成像感測器用來測量束角、退縮角、推進角、輪距角，角度計用來測量外傾角。在打方向盤測量時，角度計和電位計或紅外成像感測器結合起來，由計算機對結果進行計算，可以測量主銷後傾角、主銷內傾角以及轉向角。所以，束角、退縮角、推進角、輪距差以及外傾角是不打方向就可以直接進行測量的角度，主銷後傾角、主銷內傾角以及轉向角是必須打方向盤間接進行測量的角度。
行駛時的正確操作方法：通過障礙物時，儘可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致，這樣可以保證最佳的行駛性能，防止漂滑、防著力不足、噪聲和偏磨的發生;更新和修理輪胎後，必須進行輪胎動平衡。
在車輛運行時發現行駛跑偏、行駛穩定性差、輪胎偏磨或發出尖銳的聲音等情況時，使用四輪定位儀對問題車輛進行測量，就會發現車輛主銷後傾角、前束、主銷內傾角、前輪外傾角等數值都已經改變，只是數值的偏差憑肉眼無法判斷。其實這些偏差角度，決定了車輛的轉向和行駛性能。
四輪定位角度是存在於懸吊系統和各活動機件間的相對角度，保持正確的四輪定位角度可確保車輛的直進性及操控性，改善車輛的轉向性並確保轉向系統之回復性，避免軸承不當受力而受損及失去精度。更可確保輪胎與地面緊密接合，減少輪胎不當之磨耗及吃胎，確保轉彎時的穩定性。
車輪的定位和懸掛系統組件的角度有關，車輪是以懸掛系統所設定的角度與地面接觸的，要充分利用胎面上的胎紋，使車輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達到最長，車輛行駛時的穩定性、轉向操控性最好。如果沒有這個偏轉角度，輪胎與地面保
持垂直會使車輛的操控性能降低，當車輛轉彎時，會覺得方向沉重並且靈敏性降低。因此，只有車輛的定位數據準確，它的操控性能、穩定性能才能達到最佳狀態，輪胎的壽命也才能達到最長。在現在汽車的日常保養當中四輪定位保養是非常必要的。
(四)汽車維修技術
1、汽車電子點火系統的故障檢查及排除方法
汽車電子點火系統的故障檢查，與傳統觸點式點火系統有許多相同之處。除了對點火線圈、火花塞、高壓線、點火正時等進行檢查外，還應檢查點火器、點火感測器(信號發生器)以及連線導線等。但是，在故障檢查時還應注意以下幾點：
(1)、在發動機啟動和工作時，不要用手觸摸點火線圈高壓線和分電器等，以免受電擊。
(2)、在檢查點火系統電路故障時，不要用刮火的方式來檢查電路的通斷，這種做法容易損壞電子元器件，電路通斷與否應該用萬用表電阻擋來進行檢查判斷。
(3)、進行高壓試火時，最好用絕緣的橡膠夾子夾任高壓線來進行試驗，直接用手接觸高壓線容易造成電擊。另一避免電擊的方法是：將高壓導線插入一隻備用火花塞，然後將火花塞外殼搭鐵。從火花塞電極間隙觀察是否跳火。
(4)、在點火開關接通的情況下，不要做連線或切斷線路的操作，以免燒壞控制器中的電子器件。
(5)、在拆卸蓄電池時，必須確認點火開關和其他所有的用電設備及其開關都已關閉，才能進行拆卸。
(6)、安裝蓄電池時，一定要辨清正負極，負極搭鐵。千萬不能接錯，蓄電池極性與線夾的連線一定要牢固，否則容易損壞電子設備。
(7)、在檢查點火信號發生器曲軸位置感測器時應注意：
a.對於磁感應式的，在打開分電器蓋時注意不要讓墊圈、螺釘之類的金屬物掉入其內。在檢查導磁轉子與定子之間的間隙時，要使用無磁性厚薄規，並注意不要硬塞強拉。
b.對於光電式的，不要輕易打開分電器蓋子，若確需打開檢查時，要注意避免塵土對發光二極體、光敏元件和遮光轉子的污損。
c.在用乾電池模擬點火信號檢查電子點火控制時，測量動作要快，乾電池連線的持續時間，一般不要超過5秒。
d.霍爾效應式電子點火系統，在檢查維修時可能會產生高壓放電現象，造成對人身和點火系統本身的意外損害，所以必須注意以下幾點：
進行全體檢查和維修前，應切斷電源後，再按要求進行;
當使用外接電源供維修使用時，應嚴格限制其電壓不大於16V。當電壓達到16—16.5V時，接通時間不允許達到或超過1分鐘; 效應式電子點火系統的汽車被拖動時，應首先切斷點火系統電源;點火線圈負接線柱不允許與電容相連;任何條件下，只允許使用阻值為1k歐姆的分火頭，防止電磁干擾的1k歐姆阻尼電阻電纜不得用其他代替，火花塞插頭電阻值應在1k一5k歐姆.
一輛桑塔納20__電噴轎車進廠維修時，表現為怠速不穩，加速不良。故障檢查：針對上述故障現象，首先用電子眼讀取故障碼，但讀不到任何故障碼。接著對發動機進行斷火測試，發現發動機一缸不工作。於是把火花塞拆下來，發現火花塞油大了，不能跳火。因此更換上新的火花塞。開始幾分鐘工作正常，但幾分鐘後，一缸又不工作。
我們測量缸壓，發現一缸缸壓很低，別的缸均很正常。於是向一缸加注機油，又測量缸壓，這時缸壓正常。但是，在裝上火花塞後，剛才的現象又出現了：開始幾分鐘正常，幾分鐘後又不工作了。我們懷疑是噴油嘴出的問題，於是把噴油嘴進行超音波清洗，而且在試驗台做了試驗，噴油嘴工作良好。接著我們裝複試車，但故障還沒有消除。
這時想起一缸為什麼總是油大呢?問題會不會出現線上路?仔細檢查線路，終於找到故障起因。原來缸噴油嘴的線束磨損，導致線路搭鐵，使缸噴油嘴不斷地噴油，不受電腦控制，最終使一缸火花塞因油大而不能工作。最後重新包紮線束，試車故障排除。
在發動機一切正常的情況下，啟動機或蓄電池有故障都會使發動機難以啟動，甚至不能啟動。遇此情況，首先要了解啟動機與蓄電池的使用情況，以便大致判斷故障部位。若蓄電池使用時間已經超過1年，應重點檢查其技術狀況;若蓄電池使用時間較短，而啟動機長時間未檢修，則應從啟動機查起。然後根據啟動時的故障現象進行分析和處理：
1、啟動時只聽到啟動機電磁開關“咯咯”聲，或首次啟動時啟動機帶動曲軸緩轉幾下，繼而出現啟動電磁開關“咯咯”響，但曲軸卻不轉動。此現象一般屬於蓄電池“斷格”故障。
2、臨時停車每次都能啟動，但停車時間較長或第二天啟動時卻只能使曲軸轉一下。此現象屬於蓄電池自放電嚴重，其極板、隔板嚴重老化，說明該蓄電池已經接近報廢。
3、啟動時啟動機突然轉動無力，並伴有燒橡膠氣味或蓄電池處有煙冒出，多屬極樁、極樁夾子接觸不良而發熱燒損。
4、若啟動時啟動機驅動齒輪與發動機飛輪齒圈發出撞擊的空轉聲，其原因有二：一是飛輪齒圈的嚙合切入面變形;二是啟動機驅動齒輪與飛輪齒圈的間隙太大。兩者無法嚙合，發動機也就不能啟動。
5、電源總開關一接通，啟動機驅動齒輪就和飛輪齒圈嚙合在一起轉動。出現這種故障，一是啟動機電磁開關的保持線圈錯接在了電源接線柱上;二是鑰匙開關上的3根線接錯，判斷方法是：鑰匙在“0”位置時啟動機驅動齒輪不轉，在“2”位置時啟動電機驅動齒輪與飛輪齒圈嚙合一起轉動。
6、啟動開關轉到啟動位置發動機不能啟動，也無其他現象。這種故障，一是鑰匙、開關因磨損而未接通啟動電路;二是啟動機繼電器未接通啟動機電磁開關電路;三是電源開關未接通主電路。
7、啟動時只有輕微“嗒”的一聲，再無任何反應，這是啟動繼電器發卡所致。這時只要按一下電磁鐵尾部，迫使電磁鐵前移，即可將啟動電路接通，從而使發動機啟動。
桑塔納3000自動變速器故障
一輛20__年產上海大眾俊傑轎車，搭載01N型四擋自動變速器，行駛里程為11萬 km。該車在外地山路行駛途中變速器油底殼損壞，造成變速器缺油而燒損。在當地修理廠維修後，維修人員發現沒有高速擋，且加速反應遲鈍。
連線故障診斷儀V.A.G1552，輸入02自動變速器系統，顯示臨時性故障碼“變速器轉速感測器信號太弱”，測量位於變速器頂部左側感測器電阻為60 Ω，屬正常範圍。懷疑該感測器出故障的可能性較小，於是把檢查重點放線上路上，當查到位於變速器尾部的2個插頭時，發現有插頭錯接的現象。
該車型線路設計考慮了維修檢查的方便性，所有的電器連線插頭基本上都是惟一的，如插反就不能裝配，如果在電器系統中有2個感測器、感測器的連線插頭的插腳完全相同，則用不同顏色或連線導線的長短來區分，該車就屬此類。
對於變速器轉速感測器和車速感測器這2個感測器，它們從結構、外形上來看是完全相同的，都是電磁式，同為兩腳插頭，而且阻值也相同，都為60 Ω。但它們各自所起的作用並不一樣。變速器轉速感測器位於變速器頂部左側，負責檢測行星齒輪組中大太陽輪的轉速，控制單元利用此信號來檢測換擋的動作，執行延遲發動機的點火提前角，在換擋時控制多片離合器。如果此感測器發生故障，那么變速器控制單元會切換到緊急運行狀態，緊急運行時處於3擋。而車速感測器信號由輸入齒輪的脈衝輪得到，變速器控制單元利用該信號確定換擋正時和控制變矩器的打滑量。
變速器轉速感測器至線束插腳應為黑色，車速感測器至線束的插腳應為棕色，由於維修人員的忽略，造成變速器處於緊急運行模式而沒有高速擋。將2個插頭對調後試車，一切正常。
車輛破損修復
1.應先清潔受損部位，利用修補漆進行填補。為增強附著效果，可以先用高目砂紙打磨一下。
2.如果砸痕處金屬外露，噴漆前還要塗抹具有防鏽效果的氧化中和劑，待中和劑徹底乾透後再噴塗底油，並重複噴漆、晾乾、打磨的過程。
3.補漆最忌諱一次噴塗較厚的漆層，既費工費時，又難以控制補漆效果，容易出現氣泡、流掛。有耐心、細心的車主可買一些工具自己動手修補，能節約不少費用。但如果自己沒有把握，最好送到專業快修店修補。
4.如果暫時沒時間去維修站修車，可以先在被剮的部位塗一層指甲油，防止氧化生鏽。一些專業汽車裝飾店也有漆面快烤急修業務，使用進口敷料、漆料可以在兩三個小時內完成，如車門的修復工作。
三、實習總結
雖然我在修理廠實習的時間很短，但是我在修理廠學到了很多我們想學習到的知識，使我們對汽車行業有了更進一步的了解，我知道自己在學校學到的東西很少，還有很多是我們不知道的。在實習期間我們認真和師傅們學習汽車方面的知識，積極動手，培養了我們吃苦耐勞的精神，認真了解是車身的構造。
完成了汽車拆裝的目的，達到了我們實習的要求，我們在企業里，了解到很多企業文化和企業管理體制。使我們不緊在自己的專業有了突破，也在學習到許多關於企業管理方面的知識。總體來說我成功的完成了這次實習，為我以後的工作道路上起著很重要的作用。
大學生的實習報告彙編 篇12
經過三年的理論學習，大學生已對本專業及相關學科的理論知識有了比較深入的學習和領悟，因社會現實工作要求與理論知識的銜接中存在錯位問題，所以大學生必須通過參加畢業實習將理論知識與社會現實要求對接起來，為畢業走向社會打下堅實的基礎。
一、實習目的
提高理論聯繫實際的能力，探尋理論知識與現實工作要求間的差距，並及時尋求對策。
了解政府機關及事業單位的管理運行模式，感受正規單位的工作文化。
培養良好的職業道德，樹立正確的就業觀，強化勞動觀念和紀律觀念。
在實習工作中探索人生職業目標和定位。
鍛鍊工作交際能力、待人接物、團結協作等基本工作素養，熟悉職場“生態環境”。
二、實習工作的組織與部署
平房區的實習工作採取了三層管理體制，由學院負責前期與平房區政府聯絡協調，由平房區團委負責與具體實習單位進行聯繫、綜合協調，有實習單位具體實習崗位和工作任務的安排。在平房區團委的領導下，平房區58名實習生成立了臨時團支部，負責集體活動的組織，協助團委工作。平房區的實習工作在《平房區實習大學生工作方案》的指導下，積極開展了“體驗一次團組織建設”、“組織一次座談會”、“創建一本實習雜誌”、“參加一次黨建工作”、“開展一次獻愛心，關心留守兒童活動”、“進行一次籃球友誼賽”、“開展一次評比”的“七個一”活動，使平房區的58名實習生團結在一起，形成了一個整體，凝聚力明顯增強，大大促進了個人在實習崗位上的進步。
三、實習單位簡介
本次實習，我有幸被分派到了哈大齊工業走廊哈爾濱平房工業園區管理委員會辦公室，這是一個掌握著平房經濟成長制高點的單位，管理著130多家工業企業，下轄有哈爾濱平房工業園區基地建設有限公司，年總經濟效益大百億元。單位的主要職責是負責工業園的基礎設施建設，用地征地，組織土地招拍掛，招商引資，為企業入園提供辦理落戶手續。單位下設有主任辦公室、綜合部、企業服務部、工程部和招商引資部，遵循“一切為了企業，為了一切企業”的宗旨協同工作。我所在部門是企業服務部，這是個負責為企業提供一站式服務的部門，從土地的競買，到企業名稱的確定、工商註冊、稅務註冊、賬戶開設等，企業服務部均全程服務。
四、實習內容
有人說實習只是走過場而已，我不贊同。我認為能否獲得收穫關鍵看我們採取什麼樣的實習態度，這次實習我就過的很充實，參與了許多活動，完成了多項工作，獲益匪淺。
(一)學校層面
學校對本次實習採取不同以往的管理組織模式，為每名實習生安排了校內和校外兩位指導老師，要求在實習過程中完成一份與可能的畢業論文相關的調研報告，組織實習生進行一次社會調查，並在實習結束時提交實習報告。學院負責實習工作的老師們精心設計的這些實習任務，為我們的實習提供了切實的保障，使我們獲得了很好的鍛鍊。實習期間我擔任了校內指導老師的聯絡員，組織本組同學擬定上報了調研題目，同時組織政治學同學完成了學院安排的社會調查任務。
(二)平房區團委層面
為更好的完成實習工作，為實習生服務，平房區團委專門成立了由王洋和佟欣兩名同志組成的實習生領導工作小組，全面協調平房區的大學生實習工作。在區團委和實習大學生臨時團支部的領導下，我主要參加了以下活動：
1、參與了實習生臨時團支部的組建工作。我有幸被推選為實習生團支部的組織委員，職責是根據“七個一”活動的具體安排，組織實習同學參與到各項活動之中，確保各項活動達到預期效果。實習期間我始終按照《平房區大學生實習工作方案》的要求認真履行工作職責，及時通知各種要求和事項，保證了各項活動的順利開展。
2、參加了“平房一日游”活動，了解平房，接收愛國主義教育。20xx年6月25日，在平房區的協調下，我們對哈飛集團，七三一侵華日軍遺址，萬米社區等平房的主要企業景點進行了參觀。通過此次活動，我們隊平房區有了比較全面的了解，也受到一次愛國主義教育。
3、參加了實習生座談會。20xx年7月15號平房區實習生座談會在動漫產業基地會議室召開，平房區鄒副區長、學院康書記等領導出席了會議。會議主要請馮瑾、丁曉雪等幾位在新疆街實習的同學談了實習體會，她們用一個個真實的實例和切身感受感動了在場的所有人，不少同學落下了眼淚。我也深受教育，我認識到我們的美好社會生活的來之不易，存在問題的原因及解決途徑，我應該加強學習，提高自身素質，爭取能為解決那些問題出謀劃策。
4、參與到了創建實習雜誌工作。此項工作主要有支部宣傳委員郭思佳同學負責，我盡力發揮自身能量，為雜誌收集稿件、投稿。
5、積極參加了籃球友誼賽。平房區機關幹部與實習生籃球友誼賽開展的十分紅火，原本計畫開展一場的比賽，最終分別於17號、22號、29號進行了三場，並於8月4號追加了一場足球賽，雙方仍是意猶未盡，足見友誼賽開展的是多么成功。作為熱愛籃球的我，自然全程參與到了其中，通過比賽大大加深相互了解，切實賽出了友誼。
6、參加了迎七一黨建活動。作為黨員，我參加了迎接建黨88周年的黨建活動，重新學習了黨的章程，提高了理論素養。認識到當黨建活動就是要加深黨組織與民眾的血肉聯繫，鞏固黨全心全意為人民服務的良好形象。黨建事業近年來之所以越來越受重視，是因為我們黨內部出現了一些問題，黨與人民民眾之間出現了隔閡，黨組織、黨員在民眾中的形象受損。黨建事業就是要解決這些問題，鞏固黨的執政地位。在黨建事業中，黨員尤其是黨員幹部，要深入到民眾中間，傾聽民眾的呼聲與要求，謀劃更好地為人民服務的方案。鄧小平同志早就指出“中國要出問題，還是出在共產黨內部”。一個政黨的執政生命，取決於其自身的建設和價值取向，所以處在社會轉型前沿黨組織必須堅強自身建設，永保先進。
7、參加“現出一份愛心，關心留守兒童”團建活動。20xx年8月7日由平房區團委牽頭，平房區公安局、二四二醫院、實習生團支部共同參與的“現出一份愛心，關心留守兒童”團建活動在平房區新華村春委會大院舉行。我們實習生主要送了小朋友們自強不息的思想和幾箱書籍，並跟他們一起做了一些遊戲，大家都很開心。在區團委的組織下我們還舉行了“平房大講堂”—實習生心得交流會，開展優秀實習大學生的評比等活動。
(三)實習單位層面
實習單位對實習工作十分重視，給我分派了許多工作任務，使我得到了很大的鍛鍊。
1、參與單位創建衛生單位的活動。單位制定有衛生值班制度，辦公室衛生均由單位自己工作人員打掃，不僅省去了雇用衛生人員的費用，而且增強了大家對單位關愛，提高了單位凝聚力。我主動承擔了部分衛生打掃任務，堅持不懈，得到了同事的肯定，加快了融入單位進入實習角色的步伐。
2、按照單位要求對一些檔案、檔案、報刊等文字材料進行了歸檔整理。
3、編寫單位建設成就回顧展專題材料稿件。為慶祝建國六十周年，以實際建設成果為共和國獻禮，單位計畫舉辦“慶祝建國六十周年——哈爾濱平房工業園區建設成就回顧展”。由和另外一名實習生一起負責前期的材料收集，並初步撰寫出稿件。按照校外指導老師的安排，我負責收集工業園建設大事記、歷年各級政府關於園區建設的檔案、園區歷年經濟指標、園區130多家企業及其主要產平簡介、園區歷年完成的土地招拍掛情況、歷年各級重要領導到園區視察的文字圖片資料、各大報刊網站對園區的報導等等。雖然時間緊任務重，許多概念都是第一次聽到，但是我以軍隊的“沒有完成不了的人，只有完成不了任務的人!”格言為動力，向同事請教，向網路請教，查閱了幾十盒上百份檔案，對幾十分數據材料進行了統計匯總，最終收集的1、3g的文字圖片資料，為專題材料的撰寫提供了支撐。在後期的回顧展材料撰寫過程中，我積極跟領導溝通，聽取領導意見，在學校重新學習了圖片處理技術，寫出了幾篇比較不錯的材料，經領導修改審定後，在平房區政府辦公網上正式發布。
4、實習期間還完成了一些其他工作。
五、實習總結
在實習工作中我始終對自己高標準嚴要求，絕不遲到早退，嚴格遵守請銷假制度，順利完成了實習任務。本次實習我最大的感受與收穫有以下幾點：
1、初步了解了zhèng fǔ 部門的工作流程，更加明確的認識到了政府為人民服務的宗旨，也更加堅定了我考公務員的決心。
2、認識工作生活中細節的重要性。這一點我們58名實習生都做的很好，組織活動時總能自覺站隊，上車時自覺排隊，且男生一律自覺站在女生後面，上車時自覺蹭乾淨鞋上的泥土等，所有這些都是在無人要求的情況下自覺自發的行為，體現了素質，受到了好評。在實習單位，我堅持每天早到半小時，主動打掃一下衛生，我要盡我所能做一些事，讓領導有更多的時間從事更有價值的工作。“細節決定成敗，態度決定一切”，我對此有了更深的理解。
3、鍛鍊了工作中交際能力和團結協作能力。乾工作絕不是一個就能行，必須依靠團隊，依靠同事才行，而怎樣獲得同事們的幫助與支持是很值得考慮的。
4、組織領導在開展一項工作過程中有著十分重要的地位，在一定程度上決定著事情的成敗。本次平房區大學生實習工作得以出色的完成，受到實習單位的肯定，社會媒體的好評，關鍵在於平房區政府部門的重視，區團委的精心組織安排。平房區開展實習生大學生工作的組織模式十分值得推廣。
5、認識到自身還存在著許多不足之處，需要克服和改善。如理論聯繫實際的能力依然不足，與人交流能力有待提高等等。
最後，感謝學校，感謝平房區團委，感謝平房工業園管理委員會辦公室給了我安排這次實習，提供了這次實習機會。這次的實習經歷是我人生中一筆十分重要的財富，我將受益終身。
大學生的實習報告彙編 篇13
實習目的：
通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合.
酒店總體介紹：
瑞灣南苑酒店於20xx年11月28日開業，座落於天津市津南區雙橋河鎮經濟開發區中澤道9號，總建築面積達1.5萬平方米，風格獨特，在津南開發區的繁榮中，營造出一方靜謐、安逸、舒適的家園享受。它是一間集商住、飲食和休閒於一體的綜合性四星級標準酒店。酒店環境優雅、功能齊全，設有vip套房、豪華套房、商務房、標準大床房，標準雙床房等近140間；酒店擁有3間功能完善的多功能廳及中型會議室，音響、投影等會議設施一應俱全。最大的集賢閣多功能宴會廳，可承接200人以內的各種形式的商務、會議活動，並可根據客人需求，提供相應的會議接待方案和個性化的會議服務，提供全方位的會議服務。酒店的支付方式為前台支付（visacard,牡丹卡,金穗卡,長城卡,龍卡,太平洋卡,東方卡,萬事達卡,運通卡,大萊卡,jcbcard現金）。
實習內容：
我實習的部門是客房部，客房部的班次主要有四種：早班：08∶0016∶30中班：14∶3022∶00晚班：22：0008：由於我剛進酒店，還不熟悉，被安排為早班。每天提前十五分鐘到客房服務中心，然後由樓層主管召開例會及分配樓層。
早班服務員的責任就是負責指定客房的清潔及對客服務和保持客用樓道，小布巾室，服務區域包括火梯。我們要掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務，管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收，嚴格執行安全制度，確保客房安全，負責對結帳房間的查房工作，負責查收客人洗衣、酒水的送回和補充工作，負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作，負責杯具的清潔與消毒工作，負責髒布草的收集、更換與新布草的摺疊、擺放工作，完成易耗品的每期盤點工作，完成領導交辦的其它工作任務。清潔客房是比較辛苦的工作，要鋪床、吸塵、抹塵、打掃衛生間等，而鋪床又是最辛苦的，如不講究技巧，不僅速度慢，質量也差，往往累得不行還是鋪不好一張床！剛開始每天被分到不同樓層，跟不同老員工工作，一起工作的同時，老員工會教我們新來的實習生一些技巧，也很關心我們。
酒店客房為5層，一二層位行政樓層，三四五為普通樓層。
隨著我在酒店學習的時間長了，主管也開始安排我上中班和晚班。中班和晚班都是一個人。中班每天提前十五分鐘到客房服務中心，領鑰匙，開始做固定的工作任務，在早班下班後，與早班主管交接，待6點時為每位客人開夜床，然後就是在客房中心待命，為客人提供及時的服務。夜班每天提前十五分鐘到客房服務中心與中班人員交接，留在客房中心待命，夜班主要是為夜間客人出現的問題給予及時的解決，為客人提供更貼心的服務。
近六個月,剛開始過的是度日如年,幾天習慣之後感覺時間很快就過去了,在這短短的半年時間裡,體會了很多東西,感受也很多.剛來到酒店,住進員工宿舍,宿舍是是8間的上下床,兩排柜子,一個空調,一個電視，很簡單.條件還算不錯，熱水24小時的，很方便，衛生間也很乾淨。至於員工飯堂,飯堂飯菜一般。這裡的領導都非常的好，非常關心員工。老員工對待新員工就像對待自己的孩子一樣，完全不像進酒店前所聽說老員工總是欺負新員工那樣。客務部的經理對實習生很關注，為我們實習生能夠多解酒店經營管理過程,酒店的服務和文化，及對各崗位的認識，為我們安排交換實習，讓我在實習期間不僅僅了解了客房的管理知識還對前台接待有了更深的認識。實習已經結束，回憶自己的收穫和心得，總覺得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒有拿到太多的榮譽，但內在的收穫的提高是不可否認的，誰也不敢說自己就是混過來的。
總結收穫：
為期六個月的實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性.為今後的理論學習進一步打下堅實礎.中國的酒店普遍還存在問題，學習管理知識是必不可少的。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友，對於處理人際關係又有了新的認識。鍛鍊了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過於固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責任心。讓我知道如何對待那些難相處的客人和有特殊要求的客人。讓我明白無論作什麼一定要用心，否則你總是那個大家討厭的人，不受歡迎的人，你要學會察言觀色，要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務的意識和精神。作為一名酒店人不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議，這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收穫.在酒店最重要的是要學好英語，真的這是感受最深的了，英語在酒店的工作中真的是太重要了，如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了，如果你的英語不是那么的好你一定從現在開始就要加油，因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的服務。在這次實習中我收穫了一個美麗的回憶和經過，這將成為我人生的一個美麗的驛站，在以後的發展中我會長長的想起這段難忘的回憶。我還同時收穫了一個生存的技能，以及人生很重要的朋友們。
我們已經是大人了吧，所以我們一定要明白自己要面對的是什麼，不管如何我們都要堅強，我們都要學會用自己的努力證明自己是一個強者，我們不要給別人增加那么多的壓力和負擔，我們一定先解決自己的問題，在試著總結以下自己以前所走過的路程，為以後的發展奠定一個基礎吧。在以後的工作中我們要繼續的發揮自己的優勢和長處，不斷的創造奇蹟，創造屬於自己的星空。我們的未來或許是有風有雨但我們的內功和外功只要足夠的強，我們都會乘風破浪，我們都會闖出自己的世界。
大學生的實習報告彙編 篇14
1、實習目的：
主要是彌補審計理論課堂教學“紙上談兵”的不足。通過實訓，使得學生可以將審計基礎知識、，審計基本理論和審計實務有機結合起來，並在“實戰”演練中增強對審計的感性認識，加深對審計過程的了解，熟悉審計基本理論和技能的運用，為將來從事審計、會計工作打下堅實的基礎。
2、實習內容：
以企業的年度會計報表為實訓資料，採用風險導向審計模式進行系統操作實驗，包括接受被審計單位的委託，簽訂業務約定書，編制審計總體策略和具體審計計畫，運用檢查記錄或檔案、檢查有形資產、觀察、詢問，函證、重新計算、重新執行、分析程式等主要審計程式，收集充分適當的審計證據，編制審計工作底稿。最後對審計證據進行整理、分析、鑑別、匯總，形成恰當的審計意見，並出具審計報告。
3、實習總結：
兩個星期緊張的審計實訓，時間就這樣在忙碌中匆匆過去了，留給我的都是豐富的經驗和深深的體會。
我們實訓的目的是注重“教學”與“實踐”相結合，提高學生的動手能力，增強對審計知識進一步的理解，培養學生對審計知識的靈活運用以便於在以後的就業不至於“手慌腳亂”！
在這次實訓中，我深刻地體會到“什麼是團隊合作精神”，因為對一個企業進行審計是一件十分繁重的工作，一個小組必須要有一個有序的分工，然後再綜合大家的工作成果，最後才能做出最後的結果。
我們的實訓總共分為7大模組，分為：
1、計畫階段審計實務操作；
2、銷售與收款循環的審計；
3、採購與付款循環的審計；
4、生產與服務循環的審計；
5、籌資與投資循環的審計；
6、貨幣資金的審計；
7、審計報考。
由於我們小組的人數較多，為了工作更有效率，所以我們採用了抽籤的方法進行了分組和分配工作，針對前面6個模組，平均2個小組成員負責一個階段，第7個階段就根據各組的工作底稿等資料進行整理並出具審計報告。
我和另外一位小組成員主要負責第一階段即“計畫階段審計實務操作”。我們“簡單”而似乎又 “繁瑣”的實訓步驟如下：
1、開展初步業務活動，與委託單位簽訂業務約定書；
2、通過資料，了解被審計單位及其環境，識別評估其重大錯報風險；
3、針對評估的重大錯報風險計畫實施的程式；
4、初步確定重要性水平與可接受的審計風險；
5、編制總體審計策略與具體審計計畫。
根據實訓的步驟，我們填制的表格有：基本情況表、承接業務的風險初步評價表、審計業務約定書、橫向趨勢分析表、縱向趨勢分析表、比率趨勢分析表、分析性測試情況匯總表、識別並評價與審計相關的重要的內部控制的設計並確定其是否得到執行、審計風險初步評價表、審計總體工作計畫表。以上表格統稱為“計畫階段審計工作底稿”。
我的專業是審計實務，但這是第一次真正意義上了解到審計是做什麼的。懷著一份新鮮和好奇感開始了實訓的第一天。雖然之前有參加過會計模擬手工記賬的實訓，但這次的感覺卻完全不同，尤其是那個工作氛圍，幾乎全靠自己的能力和理解，剛開始時，面對著一堆的委託單位的資料，我竟然有點無從下手的感覺，久久不知如何開始，後來在老師的耐心指導下，開始有了一點頭緒，一個上午4節課，就在分組，分配工作，和一堆疑問中飛速過去了，但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。由於上午已經進行了分工，其他組員是沒有理由幫你的，所以下午3節課，幾乎都在看資料，眼睛看到生疼，十分枯燥，也很累，但是看到開始有點進步了，雖然只是填了一張基本情況表，但看到成果，感覺很充實！
有了第一天的經驗，第二天就比較容易上手了，一整天都是看資料，填表，討論，研究，有一種工作的責任感，團隊合作的精神就更加突出了，如果是自己一個人的話是很困難的，因為一個人的能力畢竟有限。接下來的幾天裡，我們幾乎都按照第二天的模式進行。
在第二個星期，6組成員幾乎都把自己負責的工作完成了，由項目經理把各組的工作底稿收上去，並根據第7個模組的工作流程提示，又一次給大家安排了工作，後來在大家的共同努力下，一份聚集眾人努力成果的審計報告誕生了！
經過這些天的審計實訓，是我的審計學知識在實際工作中得到了驗證，並具備了一定的基本實際操作能力。但在取得實效的同時，我也在操作的過程中發現了自身的許多不足：
1、比如自己不夠細心和沒有耐心，經常會因為資料的枯燥而放鬆自己去想一些不相干的事，以致遺漏了某些細節，導致後來填表時為了謹慎又要重新看一遍，引起了不必要的麻煩；
2、雖然實訓中有老師指導，但是很容易就發現自己的審計學基礎知識沒有打好，今後還得加強練習。
由於這次的實訓是團體合作的，小組成員間進行了詳細的分工，所以某些模組我們沒有參與到，自我感覺有點遺憾，因為不同的模組都是對不同的會計基礎知識進行檢驗的最好結果。雖然這次實訓因為時間關係，沒有克服分崗實訓工作不到位的不完整，不系統的現象，但已經讓我們了解到審計基本要求，掌握從理論到實踐的轉化過程。
大學生的實習報告彙編 篇15
時間過的真快，轉眼間，這一學期的診所程就已經到了尾聲，在這一學期的診所程的學習中難免有汗水和艱辛，但更多的是收穫。對我個人而言，經過一學期的堂學習和基地實訓，讓我對智慧財產權的理論體系有了更加深入的了解，更濃厚的研究學習興趣，同時還進一步堅定了我以後往智慧財產權方面深入研究的想法。
一、診所學習工作總結。
（一）診所教學過程回顧。
1、堂學習。
對於堂學習，雖然我們只上了十周的程，總時間也就只有2個小時，但事實上我卻不難發現在這短短2個小時中，著實收穫了許多。
首先，在第一周的堂學習中我就不只是了解到了知產庭、訴服辦和律所實習時分別應該注意的事項，同時我還學習了如何進行自我介紹，可能大家會感覺自我介紹很簡單，然而事實上一個好的自我介紹往往能夠帶意想不到的效果，而一個好的自我介紹往往需要注意以下三點，一是要注意進行自我介紹時位置的選擇，二是要對自己的籍貫和姓名進行具體的介紹，三是要針對不同的場合選擇合適的切入點進行介紹。
其次，接下的幾周里通過先由劉老師給我們講授相關理論知識、然後分小組討論並完成相關作業，最後由老師在堂上對各組作業進行點評的模式，我們熟練掌握了會見當事人、給予法律諮詢和建議、進行事實調查和證據收集、調解前的準備及調解大綱的編制、談判的技能、訴訟代理大綱的撰寫等相關內容，對整個法律實務體系有了一個詳細的了解和掌握。
最後，老師還專門請了西城區的法官給我們介紹了多元化糾紛解決機制的相關內容，讓我們了解了法院外調解的分流情況和北京法院附設ADR的實踐內容，同時，通過師兄與我們之間的問答環節還讓我對未職業的規劃有了初步的了解和想法。
2、基地實踐。
在實訓過程中因為診所的內部調整，我在西城區法院訴服辦實習了兩周后被改為到高律師事務所進行餘下四周的實習。所以在整個基地實踐中，我既對訴服辦的工作有了相關的了解，還掌握了在律所實習時所需要的知識儲備和技能。
在訴服辦的實訓中，我們主要的任務是對前諮詢的當事人進行答疑，必要的時候還需要幫助其寫法律書，包括起訴書、申請強制執行書和認定公民限制民事行為能力申請書等，極大的鍛鍊了相關法律書寫作的能力。同時通過對各個案例的分析梳理及答疑還讓我了解了許多實用的知識。而在高律師實務所的實訓中，我們的主要任務就是對商標註冊進行分類整理和歸納；幫助律師查詢並整理法律專題演講的相關資料；查詢近似商標；校對律師函；外出幫助律師送發律師函並領取案證據材料；查找相關公司的具體商標申請進程和信息並進核實行核實和糾正；撰寫法律意見書等。
別看有的工作比較瑣碎簡單，只要認真的去完成了就一定會有不少收穫。例如外出幫助律師領取案證據材料，在這個過程中首先需要我們查閱並核對需要帶回的資料，因為資料數量較多，為了更有效的進行核對，建議按照清單上的順序先將資料進行整理排序，然後一一核對。而且為了日後工作交接的方便，領取案證據材料的時候對於證據清單要一式兩份，留給對方一份，我方帶回一份。在保質保量的完成該工作的同時，我們還可以通過查閱對方整理的證據清單掌握證據清單的梳理方法和規律。可以說，這一學期診所的實習我真的收穫了太多太多，既通過堂的學習進一步的掌握了相關的理論知識，還通過在基地的實訓，了解並初步掌握了一位優秀的律師應有的知識儲備和素養，為我以後踏入社會工作打下了堅實的基礎。
（二）體會與收穫。
這一段時間的實習經歷不僅讓我掌握理解了智慧財產權的體系和相關知識，了解了想要成為一名優秀的律師應該具備的基本能力和素養，更重要的是還讓我懂得了如何更好更快的在社會工作中立足。
要想儘快的適應社會、適應工作，要學會真誠待人、主動出擊。在實習期間，我總是會真誠主動地做些力所能及的事，並會積極地尋找合適的話題主動與同事們交流，談生活、學習以及未的工作，這些看似只是小事，但卻給我帶了意想不到的收穫。在工作遇到困難時，我會積極主動地向駱律師諮詢指導和建議，這些指導和建議往往讓我能夠快速高質量的完成布置的任務。
除了真誠待人、主動出擊外，工作中還需要時刻保持激情與耐心。在實習的過程中，我發現工作時僅僅依靠我在學校堂上學到的專業知識是不夠的，因為實習到後期，剛開始工作的新鮮感已經蕩然無存。每天在規定的時間上下班，日日重複著相對單調繁瑣的工作，時間久了很容易感覺工作枯燥乏味、產生疲累和厭倦之感。但是工作簡單單一也要端正態度，認真完成，不能草率敷衍了事。這個時候，充足的激情和耐心往往能夠使我的工作達到事半功倍的效果，可以說激情是我開始這份工作的動力，而耐心則是我繼續這份工作的支撐，人之所以能夠在每個地方放光發亮，就是需要對每事情充滿激情與耐心。
二、診所的思考與建議。
（一）對智慧財產權法律診所的一些建議。
1、關於診所堂學習的有關內容，建議老師可以始終使用一個案例（例如沈軍訴百萬莊園專利侵權案）進行分析講解，這樣的話既有效減輕了同學們下的工作量，還加深了同學們對該案例的了解，有助於讓同學們最後一節的模擬法庭更加充分精彩。同時建議老師能夠適當的減輕堂學習作業的布置次數，因為我們參加診所學習的學生大多為大三，平時的業已經較為繁重，其中六周還要抽出兩天的時間去進行實訓，所以建議老師可以將一些作業進行合併，例如將第二次作業的會見提綱和第三次作業的會見記錄進行合併成一次作業。同時作業提交頻率改為兩周一次，給同學們充分的時間去進行小組討論並完成作業。
2、關於如何提高堂展示部分效率的問題，雖然我們診所的同學們基本都已學過智慧財產權方面的相關內容，但是在智慧財產權的上老師教授的內容大多比較系統基礎，考試也是有偏重的，其中難免有一些細碎的知識點容易被同學們忽視，再加上經歷了一段時間後同學們對知識點的掌握已經逐步減弱，所以在堂展示時很有可能會出現大家對相關內容的掌握和理解並不充分的情況，所以我建議進行展示的同學能夠提前一兩天將自己準備展示的主題或者想要提出的問題傳送到公郵，讓其他同學私下可以對相關知識內容進行回顧和思考，方便於堂上的探討。
、對於最後的模擬法庭，因為參加模擬法庭的人數是有限的，通常很難達到報名人數與所需人數正好相等的情況，為了保證相對的公平和公正，建議老師可以直接進行抓鬮決定參加模擬法庭的人員和所負責的職位，例如準備24個紙條，分別在其中八個紙條上寫上審判長、審判員、書記員、原告、原告方證人、被告、被告方證人，其餘的16個紙條空白，由大家統一抽籤，按照抽籤結果進行模擬法庭的準備，同時為了防止特殊情況的發生，對於抽籤的結果可以私下協商調換。
（二）對智慧財產權法律診所實踐中遇到的法律專業問題的思考。
商標的近似性判斷是商標法上的基本問題之一。[1]在商標註冊審查中，凡同他人在同一種或者類似商品上已經註冊的或者初步審定的商標相同或者近似的商標，由商標局駁回申請，不得註冊。在商標侵權上，未經商標註冊人的許可，在同一種商品或者類似商品上使用與其註冊商標相同或者近似的商標的，為商標侵權行為。
商標相同與否極容易辨別，因此，對於絕大多數案說，商標近似與否的判定就成為案能否有效解決的前提和關鍵。可見，在我國商標行政與司法實務中，對近似商標判定的研究有助於行政和司法機關正確的判定近似商標和處理相關案，在一定程度上減少因近似商標的誤判而導致的矛盾案例的數量，增強公眾對司法公信力的信心，有助於加強智慧財產權保護，維護商標權人和消費者的合法權益。而科學的判定方法對正確的判定近似商標有著極為重要的作用。很多時候，判定方法的科學與否會直接影響甚至決定著商標近似的判定結果，從而影響到對案的處理。最高院司法解釋規定對近似商標的判定既要進行對商標的整體比對，又要進行對商標主要部分的比對，比對應當在比對對象隔離的狀態下分別進行。從最高院司法解釋對近似商標判定方法的勾畫，我們可以看出我國司法機關對判定近似商標方法的輪廓—在隔離的狀態下，對近似商標進行整體比對和主要部分比對。同時，還要注意考量商標的顯著性和知名度以及商標的使用背景和方式等因素。
1、比對的前提—隔離比較。
隔離比對是指將要進行近似判定的商標放置於不同的時間和不同的地點進行觀察比較，而不是將兩對商標放在一起進行比較。這種比較包括兩個方面，一是時間上的間隔，一是地點上的間隔。隔時是因為消費者對商標的記憶有一個隨時間而消退的過程，隔離時間太短，如今天識別前兩天遇到的商標，由於記憶處於新鮮期，一般不易發生混淆，隔離時間太長任何再確切的記憶也會變得模糊，從而喪失比對的意義。[2]隔地是指應將近似比對的商標放在不同的地方進行比較，而不是放在同一個地方由消費者觀察，否則這等於是對商標使用人的苛求，即使是再微不足道的差別，在這種情況下也可能被辨別出。隔時也為我國判例所確定。
我認為隔離觀察是近似商標判定比較方法的一個基本前提。因為，從消費者的購物心理和購物行為看，除非是消費者對商標有特別的喜好或其他類似嗜好，一般消費者是憑藉其通過廣告或其他途徑對某個品牌或商標的了解，或是憑藉其以往的購物經驗對某個商標的印象去購買商品或服務。在購買過程中，消費者往往不會帶著比對商標是否近似的心態去購物，更多的情況是在購物慾望刺激下的那種對商標大概或差不多的意識中去完成交易的。而在絕大多數情況下，消費者要購買的商品和服務的品牌和商標也不會同時出現在同一個銷售櫃檯供消費者參考比對以辨別的他們的差異，而從銷售者說，他們往往更願意將似乎是近似的商標放在不同的地方以防止消費者發現它們區別。所以，我們在事後的商標確定和侵權認定中，也應本著消費者的這種思維和購物模式，在時間和地點隔離的情況下進行近似商標比對，以能夠更真實的反映出兩商標的近似混淆程度。
2、整體比較與主要部分比較。
整體比較和主要部分比較是我國司法機關所確立和使用的一種近似商標比對方法。兩商標是否構成近似，應將商標的整體進行比較觀察，而不是將構成商標的各個要素分拆開進行單獨比較。但若兩商標的某一主要部分被認為具有顯著特徵而能代表該商標左右消費者對該商標印象的，也應對其主要部分進行比對進而確定近似與否。這裡的主要部分是指商標最顯著、最醒目、最易引起購買者誤認之部分而言。
我個人認為，之所以要進行整體比較一方面是因為商標各要素組合後的整體結構相似本身就是近似商標眾多組成種類中的一種；另一方面是因為消費者購物的行為和心態直接決定了在近似判定時應堅持整體比較。消費者在購物時，很少會分拆構成商標的各個組成要素並且仔細比對商標各要素之間的細微差別，而是從其對某一品牌和商標的整體直觀印象出發購買。所以，近似商標判定時，一般情況下我們應堅持整體比較。同時，在其他一些情況下，商標的整體外觀並不構成近似，但是其主要部分卻幾乎沒有什麼差異，並且其主要部分也左右了消費者對商標的整體印象。這時，就要堅持主要部分比較的方法去判定商標的近似度。對於主要部分的認定，首先應考慮每個商標特有的使其區別於其他非相似商標的特徵；其次，應考慮兩個商標相互區別的特徵。
3、一般注意力標準。
對於一般注意力標準，我認為其可以分為兩個層次：其一是相關公眾在購買日常使用消費品時的一般注意力標準，這是一般注意力標準的起點，也是在大多數案例中所使用的標準；其二是較日用消費品的一般注意力標準高的注意力標準，體現在房屋、汽車、電梯、珠寶等較為貴重的特殊消費品領域，在購買這些消費品時的注意力程度一般要高於日常消費品。正如李友根教授所言：鑒於經濟生活與社會關係的複雜性，建立在日用消費品購買行為模型之上的“普通消費者”及其“一般注意力”，並不能涵蓋所有的商品銷售行為與購買者。因此，司法實務中逐漸形成了特殊消費者的判斷標準，即對於特定商品或服務領域中的商標近似及商標侵權行為的判斷，需要以特殊消費者的特殊注意力為依據。所以，從一定程度上說，這種一般注意力標準也是一種動態的標準，隨著具體案情的不同而變化，在某些案中的一般注意力要高於其他一些案中的一般注意力。但總的說不管是購買日用品的較低的一般注意力還是購買特殊消費品的較高的一般注意力，它們都是一般注意力標準，是一般注意力的內涵和應有之意。筆者認為這種動態的注意力標準是合理的，因為一般注意力標準和相關公眾的確定類似，它所追求的不是一種統一的一成不變的標準而是一種最適合案情最符合公平正義的標準。
4、顯著性和知名度。
從商標法的一般原理看，商標最基本的功能是區分商品的，防止消費者發生混淆。因此，商標的一個核心要素便是商標應具有顯著性，便於消費者識別。我國最高院司法解釋規定近似商標判定應結合商標的顯著性和知名度，也就是說商標的顯著性和知名度是近似商標判定的考量因素。
目前學術界對商標顯著性及知名度本身以及其與近似商標混淆判定關係有許多論述。但在法律本中各國對其並未有過明確的規定。因為儘管商標顯著性與知名度的存在是一種事實，具有相當客觀性，但在具體判定時仍然帶有一定主觀性，很難通過一個具體的表述確定。但是在進行判斷時，可以具體參考一些相關因素：如商標的內在特徵、商標的實際使用情況、廣告的宣傳和投入度等等。在一些案例中，我們可以清晰的看到，在我國司法實踐中，一些相關因素對商標顯著性與知名的影響以及商標顯著性與知名度對近似商標判定的影響。
我個人認為，商標的顯著性是指該標誌使用在具體的商品或服務時，能夠使消費者與特定的商品或者服務的聯繫在一起。商標顯著性越強，與其所依附的商品或服務的關係也就越密切，保護的範圍也就越大。商標在相關公眾中的知名度越高，名氣越大，那么所應受到的保護也相應的更強。在確定商標的顯著性和知名度時，應結合各種相關情況，力圖做出綜合評判。
5、使用背景與方式。
商標的使用背景與方式也直接關係到近似商標的判定。劉平將商標近似分為靜態近似和動態近似，靜態近似是指在認定近似商標時，只比對商標圖樣，而不考慮商標的實際使用方式；而動態近似認定則要充分考慮商標的實際使用方式，尤其是充分考慮商標與其他通用的說明性字和圖案的組合關係是否會產生混淆的客觀效果，當商標在靜態近似和不近似之間難以認定時，可以通過商標與商品上的其他字與圖案等背景組合綜合認定。[4]
我認為這是有道理的，在近似商標認定時，很多情形下若單單只比對商標標識本身，那么由於商標標識本身的差異性將很難認定近似商標，但若不認定為近似商標，在現實中又極有可能造成消費者混淆而產生不公。其原因就在於儘管商標標識本身不易造成混淆，但若結合商標的使用背景和方式綜合看，由於商標使用的具體背景和方式的襯托，兩商標在整體上就會給消費者造成混淆。所以，在近似商標認定時，要根據具體案情，必要時結合商標的使用背景與方式具體判定。
大學生的實習報告彙編 篇16
實習目的：
作為一名電子信息科學與技術專業的學生，經過四年的本科學習，自身已經具備了一定的理論儲備，但是在動手能力以及實踐經驗上還不夠強不夠豐富，特別需要進行一次實踐活動來將自身的理論知識通過實踐的方式轉化為社會生產力，從而創作出自身的社會價值，這是即將面臨畢業，進而走向社會的我們在當前迫切需要認真看待的問題。因此學校之所以組織此次實習，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業知識，正是讓我們在社會實踐中能夠學到更多的在學校里學不到的社會技能，而這些技能則正是未來我們在就業問題上能否為家人，為學校，為社會交出一份滿意的答卷關鍵所在。通過此次在民生人壽秦皇島中心支公司的公司運營網路維護的實習，更深一步的讓我鞏固了在學校里學習的知識，並可以帶領我處理應急事件的能力。在實習中我更多的接觸了社會，實踐於社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下了堅實的基礎。
實習時間:
20xx年7月10日至20xx年8月18日
實習地點：
河北省民生人壽秦皇島中心支公司
實習部門及崗位：
公司業務部網路運行管理員
實習內容及過程：
基礎設備管理
(1) 確保通信傳輸暢通;(2) 掌握主幹設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置檔案; (3) 對運行關鍵業務網路的主幹設備配備相應的備份設備，並配置為熱後備設備; (4) 負責網路布線配線架的管理，確保配線的合理有序;(5) 掌握用戶端設備接入網路的情況，以便發現問題時可以迅速定位;(6) 採取技術措施，對網路內經常出現的用戶需要經常變更位置和部門的情況進行管理; (7) 掌握與外部網路的連線配置，監督網路通信狀況，發現問題後與有關機構及時聯繫; (8) 實時監控真箇區域網路的運轉和通信流量的情況;(9) 制定、發布網路基礎設備使用管理辦法並監督執行情況。
作業系統管理
(1) 在網路作業系統配置完成並投入正常運行後，為了確保網路作業系統工作正常，網路管理員首先應該熟練的利用系統提供的各種管理工具軟體，實時監督系統的運轉情況，及時發現故障徵兆並進行處理;
(2) 在網路運行過程中，網路管理員應隨時掌握網路系統配置情況及配置參數變更情況，對配置參數進行備份。此外還應做到隨著系統環境的變化，業務發展的需要和用戶需求，動態調整系統配置參數，最佳化系統性能;
(3) 網路管理員應為關鍵的網路作業系統伺服器建立熱備份系統，做好防災準備
用戶服務與管理
(1)用戶的開戶與撤銷; (2)用戶組的設定與管理;(3)用戶可用服務於資源的許可權管理和配額管理;(4)用戶計費管理;(5)包括用戶桌面聯網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。
機房管理
(1) 掌握機房數據通信電纜布線情況，在增減時確保布線合理，管理維護方便; (2) 掌握機房設備供電線的安排，在增減設備是注意負載的合理配置; (3) 管理機房內的溫度、濕度與通風狀況，提供適合的工作環境; (4) 確保網路機房內的各種設備的正常運轉;(5) 確保網路機房符合防火安全要求，火警監測機房系統工作正常，滅火措施有效; (6) 採取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現在無人值守的情況下保證網路設備安全運行;(7) 保持機房整潔有序，按時記錄網路機房運行日誌，制定網路機房管理制度並監督執行。
其他
(1) 配合其他部門進行部門區域網路建設，提出規劃標準; (2) 做到網路中心服務反饋工作，及時通報網路運行信息。
實習單位簡介
河北省秦皇島民生人壽中心支公司於20xx年12月開始運營，是民生人壽股份有限公司第一批設立的省級機構。河北民生著力提高保險服務區域覆蓋，已在全省11個省區市建有分支機構，擁有近百家縣域行銷服務部，初步完成了全省網路布局。
河北秦皇島民生與工商銀行、中國銀行、郵政儲蓄等金融機構和安信、聖源祥等代理公司保持著良好的戰略合作關係。
民生人壽保險股份有限公司是經中國保險監督委員會批准成立，國家工商行政管理總局註冊登記的中國第一家以民營資本為投資主體的全國性專業人身保險公司。總部設在北京。
大學生的實習報告彙編 篇17
大學是一個小社會，步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象的牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
有個事實眾所周知，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想，實際操作這么簡單，但為什麼我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際套用嗎?其實不然，在學習這些吃力的知識的同時，我們的學習能力提高了，理解能力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以後我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務。
就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺，以便我們日後學習有個側重點。另外，校園與社會環境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園裡學不到的知識。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性循環。
當今中國經濟飛速發展，國內外經濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。