社會工作服務實習報告 篇1
一、實習目的
1、通過這次的實訓使我深刻的體會到從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以後的工作和學習奠定初步的知識基礎。
2、通過此次實訓使我更能明白到作為一個學生與作為一個在職人員的差別，體會到轉換角色的過程。
3、通過此次實訓使我明白作為一名社工的職業價值的維持度。
二、實習時間
20xx年9月-20xx年12月，到社區實地走訪調查六次以上。
三、實習地點
XX社區、XX科技園
四、實習單位
XX市社會工作服務中心
五、實習的主要內容
1、訪問社區工作者，講述社區工作的工作模式、工作技巧；
2、研究社區工作的現狀及分析問題；
3、做社區需求分析、服務方案的設計。
六、實習過程與內容
在實訓的過程中，有疑惑有收穫，當然也會產生一些倦怠感。疑惑的是每次活動的主題是否符合工友們的需求；收穫的是能夠真正的去接觸這個領域，融入這個集體，更深入的去了解工人這個團體，至少了解到工友們表面上的需求，也認識到作為一名社工，我們應該怎樣去融入工友這個群體，與他們搭起一條橋樑；當然，在這其中我也產生過一些倦怠，認為目前我在機構所做的工作是無用的，毫無意義的。
七、訪談社工
（一）本社區工作的工作模式
XX市社會工作服務中心的劉社工提起說，他覺得做關於工友方面的社區工作很難集合一群人來參與社區工作，因此，他覺得可以採取“一點帶試”的方法去聯接社區的工友們，也就是通過與每個工廠里的一兩個工友建立良好的關係，邀請他們成為社區的志願者，就這樣把他們串聯起來，也就是等於把他們背後的工廠串聯起來，然後等到社區要舉辦一個活動的時候，聯繫他們來參加，而又通過他們來帶動其他工友。還有一點需要特別注意的是不要提他們所厭惡的東西，應投其所好，也就是應該避免提及他們所避忌的東西，也就是根據他們的需求來改善社區。另外不要把自己當成一個救世主一樣，認為你來到這個社區你就應該去改變這個社區，我們應該要接納它，你只有適應它們，才能真正的被允許融入這個社區，我們能做的就只有通過某種方式來改善這個社區，還有發展這個社區。他還提到做社區工作的需要很強的學習能力，當工友想要學習某種新的知識，我們也必須一起去學習，而且要在最短的時間裡把它學會。還有就是做社區工作這一類工作的，並不是說一種工作模式可以一直做到底的，畢竟人是會變的，社區也會跟著變化，工作模式為了適應也會在不停的發生改變。在一種模式到達一定程度的時候，就必須換另一種工作模式，這樣還會得到不同的情況。
以上所說的工作模式應該就是我們常說的“滾雪球”方法，一個小球在雪地里會越滾越大，在社區也是這樣的，通過一兩個工友的積極參與活動，慢慢的帶動其他工友嘗試著去參與我們社區舉辦的某些活動。
（二）本社區工作的工作技巧
1、建立工友志願隊，通過成立一個志願隊，提供一個讓工友了解我們中心的機會，使得我們中心能夠通過這種方式得到社區的認同。同時，也可以使得工友們能夠從參與中心的志願活動中得到另一種滿足感和成就感。
2、儘量多的與工友們接觸，每天至少要空出1-2個小時來與工友們溝通、交流，但在交流的時候一定要注意技巧問題，儘量不提對於他們來說是比較敏感的問題。在交流中，慢慢的引導他們說出內心深處的問題，挖掘他們的內心需要，現在我們知道的只是他們表面的需求，而他們或許也未必會清楚地認識到自己真正想要的是什麼。年輕的工友對未來並沒有什麼所謂的長久計畫，只是得過且過的過日子，而處於青中年的工友們他們想要的就是賺錢養家，但它們之間有一個共通之處，那就是他們對社交缺乏安全感，不只是他們才存在這個問題，這個問題幾乎在整箇中國都普遍存在的，當然如果是在“熟人社區”當然不會存在這個問題了。
3、通過意識層面協助他們互助。這說起來好像挺難懂得，我也不是很理解，但我覺得社區工作者的意思是想從旁協助他們，使得他們的精神在某種層次上達到一致，然後他們在參與活動的時候可以很快領會到組員的意思，並且是在潛意識中覺得某種行為就是應該這樣做。
4、整合資源並非像我們在上理論課時講的那么容易，比如向社區居委會申請場地、邀請社區的髮廊來做義工等，並不是你過去跟他們說某日請某人到某地來參加義工活動，他們就一定會參加的。且不說他是否會相信你，是否把你認為是一個神經病，更重要的是如果你在溝通技巧上出了一些小瑕疵，你就有可能會得罪他們，他們就會毫不猶豫的把你趕出門，更不用說做義工了。因此，做社工不僅有一顆愛心，有理論知識就行了，還必須要懂得說話，能夠把你的想說的話說得有邏輯性。
5、社會工作者可以分為兩種，一種是實踐社會工作者，另一種是理論社會工作者。實踐社會工作者意味著從實踐中走出的專業社會工作者，他們在工作中摸索出一條屬於自己的專業之路。理論社會工作者就是在工作中遵循某一理論的專業社工。
八、實習總結
1、調整做外展工作的心態。在做外展的`時候，即使你在無意中會看到那些被遺棄在地上的宣傳單；即使在你很認真的跟他們解說我們的活動有多么多么好的時候，他們總會回你一句“天下沒有免費的午餐”的時候；即使我們在那裡很賣命的說這是免費為工友所預設的活動的時候，他們總會懷疑我們這個搞傳銷；但我們只要把我們認為應該做的事情做好，我們是以真誠去對待他們，我們就會無愧於心了。
2、作為一名實習生，我感覺自從暑假實踐結束後，我們就好像與中心那邊脫離了，不了解它的最近的活動有哪些，它最近的變化有哪些，我們能做就是在固定的時間點到那裡，然後準備做做外展，然後就回來了。而我們以前所設的那個Q群好像也不存在一般，已很久不能在上面找到我們的訊息記錄了。有很多實習生在中途的時候都不怎么想過去中心幫忙，我也曾有一段時間不是很想過去，因為那時感覺很無力，沒什麼動力，而且我們的工作好像停留在表面，總是匆匆的過去，匆匆的回來。不過現在，我們實習生準備分不同的小組負責不同的領域，這種方式不知道是否會一直進行下去。
3、在行動中反思。我們在行動的過程中，要不斷的反思，反思我們為什麼會做出這樣的決定，然後在這之中又重新發現新的問題，就這樣不斷的循環。這是我在社工那裡學到的一點。不要糾結自己為什麼要做出這樣的決定，而是要在把我們的問題運行於行動中，在行動中再次尋找新問題，這也是第一序改變與第二序改變的區別，它們一個是不斷地被困在同一個問題中，一個是跳出這個問題轉向另一個問題。
社會工作服務實習報告 篇2
今年寒假，學校要求我們在假期內實踐社區服務活動。為了回響學校的號召，我隻身一人去了濮陽市中油華瑞實業有限公司實踐，完成了我成了我的社區實踐任務。
在本次社區活動中，我得活動主題是“寒假實踐”
活動時間：x年2月7日~2月8日
參與成員：1人
活動目標描述（關鍵字）：公司內勤，工作量大，感受社會
（主要活動分工）：
1：負責在早上時整理公司廢舊檔案，並對其歸類，按照規定地點認真擺放。
2：下午負責和員工一起進行年底大掃除，清潔辦公室，走廊以及公司門口小廣場。
3：次日早晨負責與接線員一起接聽業務電話，主要負責記錄電話通話內容。
（個人主要活動內容）。
1：積極參與到勞動中去，與公司員工一起打掃內勤，確保公司辦公環境乾淨整潔。通過對廢舊檔案的整理以及分類，並按照規定地點進行擺放。整理好後作好記錄，確保以後快速簡潔的找到所需檔案。
2：再次進行徹底的內務大掃除，針對桌子，柜子，窗戶，門以及辦公桌等一系列工具進行清掃擦洗，清潔走廊以及門外小廣場的垃圾，確保乾淨整潔。體會勞動的過程。
3：接聽部分業務電話，並記錄通話內容，從中學習關於本公司的一些相關內容及其知識。
（活動安排）。
2月7日：找到該公司，並且說明來意，希望該公司可以給予自己一個社區服務的機會。對該公司的實際情況及公司性質進行實地考察，並於主管部門及領導諮詢了該公司的基本辦公流程。經過公司允許後開始進行正式實踐，先對員工進行自我介紹及說明來意。
首先來到檔案室，找到放置舊檔案的柜子，拿出所有檔案，根據名稱及規格等要求進行整理，並對其中的廢紙張進行檔案粉碎處理。整理好後考試擦洗柜子，清潔完畢後把已經整理好的檔案放入柜子中並進行上鎖，早晨任務完成。
下午和工作人員進行徹底的年終大清潔，按照公司分工任務及流程順序，分別對辦公桌椅清理。然後進行清理廣場，對其進行灰塵打掃，最後回到公司與工作人員貼換對聯等。
記錄：
該公司有專門的'檔案房，放置所有的檔案，並對其進行了詳細的分類，廢棄紙張用粉碎機進行了處理，著重注意辦公環境的乾淨整潔。
2月8日：到達公司後接到新的任務，為了鍛鍊我的社會實踐能力，公司決定讓我進行個別任務的電話接聽，並記錄其通話內容。在工作人員指導下，漸漸熟悉了方法與簡單的技巧。
記錄：
通過這次實踐了解了接線員相關的業務，並對此有了更深刻的體會。
（心得體會）：
“千里之行，始於足下”向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關係是很重要的。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的途徑。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以後服務社會打下更堅固的基礎！
（目標）:
我認為這次活動非常有意義，我希望以後可以經常參加不同的社區服務活動，提高我們的思想道德水平，以便我們更盛入的了解社會，將來為社會做貢獻！
社會工作服務實習報告 篇3
今日實習感想：
在實習過程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對生活的覺悟也進一步的提高，同時也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收穫，但從中也看到了很多自己的不足，社會經驗還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日後的生活中進行磨練，通過實習中我發現自己持之以恆的能力還是明顯不足的，針對這一些自己的欠缺，在以後的學習的生活中我要逐漸的克服與改進，對於自己的優點要進一步的發揚與完善，在實習中，我深深的意識到知識的重要性，人要有作為，充足的知識儲備是必須的，所以在最後一年的學習中更要強化自己的知識儲備，在學好自己的專業課的基礎上，增強自己的綜合素質。對於我來說，最重要的就是要腳踏實地的去做，總的來說，這個實習過程雖然辛苦，但也很值！
下次實習竭盡全力也要找一個與自己專業相關的實習崗位，以鍛鍊自身的專業素質，進而提高綜合素質！