物流公司的實習報告錦集 篇1
一、實習目的
通過認識實習、加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經驗。
二、實習時間
XX年4月18-XX年3月18
三、實習地點
杭州九堡 省農場軍富路22號jasonwood項目倉庫(x對面)
四、實習內容
我們實習的地點紮根於美麗的西子湖畔——杭州。公司簡介 百世物流科技有限公司是由信息技術和物流供應鏈資深專業人士聯合組建的創新型綜合物流供應鏈服務提供商。公司註冊在香港,中國區總部設在杭州,已在全國範圍內建立多級營運中心,配送網路覆蓋全國四、五級城市。通過完整、系統的合作夥伴認證管理體系,專業的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術和公司自行研發的綜合營運平台genimax系統為國內外企業提供綜合供應鏈設計與最佳化,電子物流與網路化倉儲管理、幹線運輸、區域和同城配送等一站式物流管理外包服務。
當我加入庫存組這個大家庭之後,感受到了家的溫暖和集體的力量有多強大,在庫存組長身上我學會了很多知識和為人處事的道理,明白了今後的路途將如何走下去。在jaw倉庫的確比ofc承受的壓力大一些,但因為這樣所以我們學的知識也多一些,亦感到欣慰。
在庫存中我們主要的工作內容,第一是盤點,曾經在書上也學過類似盤點的知識,可到實踐中才明白其實盤點也並不那么可怕,沒有書上寫的複雜化,盤點就是準確的反應出倉庫的庫存準確率,需要真實,準確,完整,清楚;第二是合款,它是為了因揀貨之後貨物變少時,將同一個sku(貨物編碼)放在同一個箱子內,同一個款號的放在附近,在合款時應該註明該貨物的原始庫位,然後進行目標庫位的轉移,這時要備註清晰防止遺漏或者合款時出現貨物的錯誤,使揀貨人員無法詳細知道貨物的位置;第三是找貨,就是在合款或者庫存轉移途中會將一些貨物遺漏的貨物找出並回歸原來的位置。在系統中的虛擬暫存庫位是稱為temp,其實意思就是無貨,在尋找temp的時候需要通過百世wms系統來做到;第四是打吊牌,由於人為原因丟失或者是串款串色重打吊牌。首先將服裝內部的標籤的信息資料整理出來後的數據發給jaw的專職人員,接著將jaw送來的吊牌掛在服裝上,最後就是根據百世倉儲系統歸還庫位。處理串款串色的與前者打吊牌相似,唯一的區別就是處理前要多加照相留證據這一步,以備客戶的投訴或者要求廠家賠償。
在一個月的實習中我明白幾個對於庫存準確率低的原因:一是揀貨人員素質不高,將原本庫位上的貨物放到另一個托盤上面。二是實際數量和系統數量不符,實際庫位和系統庫位不符。導致庫存不準的原因主要是移庫或者合款產生的數據丟失、錯誤。
在倉儲中我覺得設施設備不夠完善,缺少技術的支持,比如rf射頻技術,現在出現有rf設備但不能使用的局面;叉車太少,減慢貨物運轉的速度,容易使工作中途暫停;各部門之間只顧自己的職責,信息不能及時流通,閉關自守,各部門間的人員沒有形成互幫互助良好的氛圍,當發生錯誤時只有各自推卸責任,而不能從中找出問題根本所在並進行解決。
從庫存組長得知現階段的jaw倉庫運營的重點是完成客戶巨大的訂單量,還需要對倉庫所有的新、舊款進行盤點合款,庫存的準確率是倉庫的重中之重,但是準確率的高低讓人實為頭疼。
百世接倉開始,對所有的服裝和鞋子都是進行盲收,為了趕時間,忽略了服裝和鞋品的分款。為了節約儲存空間,對所有的托盤制定了20箱的標準,無論是底層托盤的還是高層貨位,都是如此放置。
可想而知,這樣的庫位設定對揀貨的壓力有多大。如果一個sku(貨物編碼)分布在幾百個庫位上,揀貨效率當然是大打折扣的;如果揀貨目標箱位於托盤的最底層,同樣對揀貨產生的壓力是極大的。
五月份是我們庫存整頓的最後期限,我們的會對所有的服裝進行重盤合款,做到同款同位,絕不重蹈開倉時的覆轍。
百世的jaw倉庫共分為a、b、c、d、e、f、k、q、s、z區,其中afqk區屬於鞋品區,bcde屬於舊款服裝區,sz屬於新款服裝碼地區。sz區和acdq都是新盤的整合的庫位,數據相對的準確,但是be庫位的數據已經沒有當初的那么準確了,直接影響到了揀貨發運的效率和質量。
庫存的整理(盤點、合款)刻不容緩,第一jaw的庫存分析,jaw倉庫的舊款分布的庫位極多,更為恐怕的一個sku能分布在上百個庫位上;第二合款的初步構想——揀貨合款,此方法只適用於小批量的合款,該方式能有效的奉行“同款同箱”的原則,但是很難解決大批量的合款;第三最終解決方案是分新舊貨的解決方式,晚班負責盤點並且為白班提供上架的庫位,白班負責合款努力做到同款同箱,此方案適用於新貨;舊貨的解決方案是晚班進行區域盤存,白班進行核查。
物流公司的實習報告錦集 篇2
一.配送實訓目的和意義:
1、通過參加配送實驗,可以將我們課本的東西得到落實,並且鞏固我們學到的學科知識
2、通過參加配送實驗,使得同學了解配送中心的簡單業務流程,各個部門之間的業務關係,對配送中心的物流、信息流、資金流的運作方式有感性認識。
3、通過參加配送實驗,可以使我們能夠切身的了解到商場內部工作的一些操作流程。
4、通過參加配送實驗,可以鍛鍊我們對於突發事件的應對能力,更能夠深切的體會到實際工作的艱辛。
5、通過參加配送適應,不但可以增加課堂的趣味性,還可以調動同學們的學習熱情,並且體會到學習的樂趣。
二.配送實訓的準備工作:
在老師的任務公布下來後,我們就開始著手於實驗的準備工作。
首先我們把老師發下來的那個《配送實驗指導書》認真的再看了一遍,了解到本活動中的三類企業:商場、配送中心、供貨商(兼銀行)的簡單業務流程。 之後再著重看了關於商場內部的作業流程。其中包括商場中四個部門:銷售部、採購部、庫存部、財務部之間的信息流傳遞過程。
接著就是分配工作,本小組有六個人,根據工作的繁重程度,我們將庫存部和財務部各分配了兩個人,而銷售部和採購部各只分配了一個人。
最後就是各個部門通過分析自己在實驗中將會用到的票據,自己製作出自己的票據樣本。
三.配送實訓的過程:
這次活動模擬商場向配送中心訂貨,配送中心完成分揀並進行配送的業務流程,模擬時必須填寫相關的業務單據,並必須記各自的財務帳。
這次我們組被分派的角色是商場三,在規定的三節課時間內完成向配送中心傳送的兩筆訂單。
首先,我們組領回第一筆訂單後,負責銷售的同學填寫銷售訂單,並把訂單交給負責庫存同學,庫存同學向採購部門請購,採購部門的同學做採購訂單,發給配送中心二。接下來就是我們組向配送中心催貨,由於該配送中心接下的訂單過多,不能及時供貨,為了貨物需求,我們組又向商場四傳送了第一筆訂單,接著又是催貨。在催促下,我們組終於得到了第一筆貨物的一部分。
其次,我們組領取了第二筆訂單,由負責銷售的同學填寫銷售訂單,然後由採購部門向配送中心下採購訂單,接下來就是催貨。等接收貨物以後,我們組同學對其進行驗貨,填寫收貨單,入庫,再由財務部付款,填寫發票。其間,遇到哪筆訂單有缺貨的,會由採購部對缺貨進行統計,再向配送中心傳送訂單。遇到有存貨,則由銷售部門對其他商場進行銷售。
最後,雖然我們組沒有接收到所有發出去的訂單上的貨物,但是還是完成了兩筆模擬訂單活動,並由財務部填寫利潤表及訂單完成情況上交給老師。
四.配送實訓存在的問題:
1、前期準備工作不足:在遊戲之前,我們小組開了兩次會討論遊戲的具體分工和玩法,但第一次只是進行了簡單的分工,第二次才對遊戲流程進行了講解。顯然,我們所考慮的遠遠不足,沒有在遊戲之前進行模擬以熟悉遊戲,沒有考慮配送中心缺貨時如何是我們獲取最大的利潤,只是機械的照搬老師所給出的賠償標準,靈活性不強。對配送中心的配送能力考慮欠缺,使我們損失了寶貴時間。
2、人員分配不合理:由於客觀原因,我們組有五人參加遊戲,銷售部、採購部、財務部各1人,庫存部2人。但是實際情況是財務部和庫存部的任務最重最繁雜,但是由於人員分配的不合理,導致整個商場的運營緩慢,運作效率低下,有的部門時刻在忙碌,有的部門卻很清閒,資源嚴重浪費。其實儘管少一人,但是可以在有的部門清閒時,將其調給最忙的部門即可提高商場運作效率,使資源得到有效利用。
3、時間控制不合理:在商場上“時間就是金錢”在這次遊戲中得到了印證。由於本商場在接到客戶訂單後的內部交易用時比較長,導致第二配送中心錯誤的接受了本不該接受的商場的訂單,使得我們去訂貨時貨物不足,由於內部交易的時間的不合理控制致使我們錯失了商機。在處理完第二筆訂單後我們
商場多了大量非客戶訂單上的商品,但是要將商品變成金錢就需要我們將它出售給有需求的商場,但是當我們將多於商品處理出來時活動已接近尾聲,儘管幾個商場有需求,但是由於他們已將所有的賬目整理好了,不願意多此一舉,所以使損失了許多賺錢的機會。如果我們能早一些將它們整理出來,那么我想我們一定會獲得更大的利潤。
4、多變的外部環境:一個看似簡單的小遊戲比想像中複雜得多,會出現許多不可控因素。我們就碰到配送中心遲交貨物、缺貨甚至無貨可交的情況,為了獲取最大利潤,我們的向別的配送中心和商場購買,這就涉及到很多老師在前期介紹中沒有詳細介紹的部分,這需要我們自己去摸索和發現。還有,在向商場購貨時發現有的商場多了我們商場所缺的貨物,這就涉及到交換,還要在交換的過程中儘量獲取最大的好處。在向非指定配送中心購買所缺貨物時有的配送中心開出天價,有的適量提價,這就需要考慮機會成本的大小。
五.配送實訓總結:
財務部
我作為財務部,主要負責發票的填寫及利潤的統計計算,由於沒有經驗,在接到第一筆需求的時候,按著銷售部門開過來的銷售訂單,迅速的做出了一張利潤表,連發票都填寫好了,以為訂單只要發出去,就馬上可以得到貨物,再可以把貨物發給客戶,馬上能夠回收利潤。卻並未想過配送部門會缺貨,這是最大的失誤,想想自己還真是太天真了。
之後就是去催配送中心完成我們的訂單,這也是交涉的一部分,然而對於這方面感覺自己還是有點失利的,特別是對於某些不按章辦事的配送中心。
最後就是一些單據的擺放整理方面出了不小的問題,由於在實驗過程中沒有注意到票據的填寫和整理擺放中的一些細節,這加大了後期的整理工作。
在實驗開始之初,自己就不止一次的構想過實驗的過程將會是怎樣的進行,一直都以為就是簡單的按照老師給出的流程圖裡面的流程來操作就能夠輕鬆的完成實驗,不想真正的操作下來並不是那么一回事。
首先,由於考慮不夠周全,沒有詳盡的考慮到當出現缺貨時的情況,在票據的準備上不是很充足。在準備的時候,只想到應付兩項需求大概就需要那么幾張票據就可以調整過來了,並沒有考慮到配送中心缺貨的時候需要的更多的一些票據。這個讓我們吃了部小的苦頭,因臨時的需要製作更多的票據花去了我們部少的時間,這使我們延誤了交貨的時間。
其次就是人員工作的分配上面也出現了不小的問題,因為一些突發事件,使得小組裡面的成員忙得都有點暈頭轉向,在需要對一些突發事件做出應對措施的時候卻沒有人能夠在中間及時的進行調整處理,這就是人員分配上一個部小的失誤,現在看來安排一個中間人來協調實驗過程中出現的問題是很有必要的。
然而整個實驗下來,總體來說,我們還是有部小的收穫的。在實驗過程中大家都能夠積極的參與到其中去,並且都在為本商城的最大利益努力的去爭取。雖然最後搞得有點亂,但是最起碼的我們都努力了。由於實驗過程中突發事件的發生,使我們對於商城內部的一些工作流程及應變措施,有了更深刻的了解。
採購部
在這次模擬活動中,我們組充當的角色是商場組,遊戲前幾天,我們組就開會作了一些準備工作,分配各自的任務,製作各種商場所需的單據。本來我們以為自己準備的挺充分的,可是等遊戲正式開始時,我們還是手忙腳亂的,主要因為對流程不是很熟悉,之前把一些單據處理看的太簡單了,所以正式處理時不熟練,處理的不好,最終在規定的時間內沒有把訂單處理完。
在我們的商場組中,我擔當的角色是採購部,負責填寫採購訂單,向配送中心傳送採購訂單,以及填寫收貨單。在這個過程中,我認識到填寫各種訂單都要認真細心,不能有差錯,否則對公司利益有損害。在活動中,大家要緊密配合,調動大家在一起做事的積極性,爭取把商場的利益做到最大化。
銷售部
經過了這次物流實驗我學會了很多 也知道物流不是我想像中的那么簡單。 在這次實驗中,我認識到了許多問題,例如,一些單子的問題,組織的問題,和交際的問題.一些單子填錯了,這些都是由於事前準備不足導致的;組織分工不明確,有的部門忙的要死,而有的部門卻很清閒;與“配送中心”的交際不合理,出現了很多突發的問題但我們卻沒有很好的來解決這些問題等。
但是就是有了這些種種的問題,才能讓我們更加的了解物流,學習物流,將上課的理論知識用於實踐,這樣更能提高我們對知識的了解和吸收,我覺得這對於我們以後的工作和生活都是有很大的幫助。
庫存部
作為庫存部門 ,我們大部分時間不是在做自己的本職工作,我們協調別的部門,這因為我們前期的人員分工不合理分不開。剛開始時,由於配送中心2亂接訂單,把我們第一筆訂單弄亂了,以致於我們在處理第二筆訂單時,和第一筆訂單弄混淆了,結果問題接連發生。由於未能及時發貨的違約金很低,我們從中賺取的利潤也太少了。其次,就是給的貨的不全,我們就拿我們多餘的貨和別的商場交換。那時我忽然明白,要是我們前期多進些貨,然後以高價轉手買出去,我們的利潤會成倍增長。
在這次配送實訓活動中我認識到,作為配送整個流程,不僅每個部門都要做好自己部門的工作,而且部門之間的溝通是非常重要的。其次,由於環境因素的限定,我們不能非常完美的處理完一筆訂單,但是我們可以儘量把利潤最大化,商人眼中利潤永遠會是放在首位的。
通過這次配送實訓的模擬,整個配送的運作和物流分布開,沒有一個高效率的物流,那么他們的利潤必將縮減。比方說,商場從配送中心拿貨,如果生成採購單的時間慢了人家,必然會引起配送中心貨源不足,那么我們的利潤大大縮減。而且還會給自己增加風險。
六.結語:
雖然在遊戲時出了很多的問題,有很多的苦惱,但是通過它,讓我們小小的感受了一把市場競爭的激烈,了解到充分準備的必要性,機會和時機的難得。市場是多變的,因此要有靈活的應變策略。要承擔好自己在團隊的角色,做好自己的本職工作。
物流公司的實習報告錦集 篇3
一、實習目的
1、了解廣州商貿有限公司物流中心的運作結構和配送業務;
2、加深對物流配送中心和分銷經營的認識和理解;
3、對物流有更加深入的理解。
二、實習單位概況
廣州商貿有限公司,前身為“貿易商行”,主要經營飲料、食品、日用百貨、酒類等的分銷物流業務,代理和分銷近百個國內外著名品牌,網路覆蓋整個珠三角州,員工人數800多人。是目前華南地區最大的快速消費品分銷企業。
1990年商貿行成立,成功取得了百事可樂、楊協成等產品的廣州分銷權。
1993年成為怡寶純淨水廣州地區的獨家代理,並從飲料批發向全面代理制轉型。
1994年成立商貿公司。
1995年導入品牌代理制,逐步拓寬跨區域分銷網路,建立佛山等分公司。
1996年與怡寶公司、珠江啤酒結成戰略合作夥伴,為公司壯大發展奠定了更為堅實的基礎。
20xx年在廣州投資建設了占地10萬平方米的物流中心。
20xx年斥巨資引進國際先進的物流信息管理系統。
20xx年與日本住友商事、加藤產業等國際大公司合作,改制成中日合資企業。
“鞏固分銷,發展物流”是公司的發展戰略,經過十多年的辛勤耕耘,得到了社會各界、各級政
府的大力扶持與關愛,公司已成為集飲料、日用百貨、食品、酒類為一體的大型物流分銷企業。
三、實習內容(包括崗位狀況、崗位內容等)
參觀配送中心,並且在參觀過程中同簡經理交流,了解整個物流中心的工作流程和具體情況。
四、實習心得體會(報告重點)
參觀廣州商貿有限公司物流中心,負責講解和接待的簡經理在整個過程中向我們耐心講解了此物流中心的工作流程和具體的設施制度等。參觀過後的公司介紹和簡經理的解答環節沒能進行不免有些遺憾,但是整個過程還是收穫良多。
首先是對整個物流中心的了解。與其說這是一個物流中心,我更願意稱它為配送中心。因為xx集團在華南地區的業務主要是分銷,其中涵蓋了怡寶、可口可樂、百 事可樂等食品飲料類的大品牌,所以在海珠區的物流中心主要負責的是這些貨物的分箱配送,也就是擔任從供銷商到零售商之間的分銷角色。
因此,這個物流中心的主要功能在於揀貨。而在這個過程中,自然需要大量的人力或自動化和良好的物流系統管理。商貿有限公司物流中心(以下簡稱物 流)大部分工作都由人工操作,包括揀貨等一系列活動。這可能是由於物流作為一個分銷商,本身的規模和利潤不支持大規模自動化設備的更新,但是機械化或 者自動化揀選貨物可以大量減少人力所造成的失誤和工資的發放,是一個值得考慮的方向。而且,在倉庫內部,由於大量的空間都用於存放貨物,能夠走動的空間比 較小,人工揀選相對來說比較低效。此外,物流的物理管理系統是相對完善的,員工所揀選的貨物數量都是經過電腦進行統計的,在一定程度上降低了出錯率。
在整個參觀倉庫的過程中,我們可以看到,物流對貨物保存環境的要求比較高。除了一般物品的保存,另闢了隔間來恆溫保存特殊貨物。這樣不僅可以保證貨物 的質量,而且還可以延長貨物在配送過程中的保存時間,從而減少整個訂單周期的波動所造成的損失。這也體現了物流在分銷方面細節的注重。
說到細節的注重,物流將貨物放入倉庫中時,考慮了貨物是否為熱銷產品而決定其在倉庫中的擺放位置,將比較熱銷、訂貨周期比較短的產品放於方便拿取的位置。這樣提高了揀貨的工作效率,也為補貨等操作提供了方便。
但是可以觀察到許多產品包裝有擠壓損毀,雖然有些產品需要拆箱分銷,但是如果整箱配送的話不美觀,而且會對產品包裝的完整性和產品的質量造成威脅。除了通用的托盤,物流可以考慮加入高強度材質的特質貨架對每個托盤上大量堆積的產品進行保護,或者減少堆積量。
除了在配送中心內部進行的活動,物流在供應商往本物流中心的運輸方面外包給了第三方物流。這對物流來說是可以節省成本的,比如汽車租賃或者購買, 減少固定資產的投入帶來更大的資金靈活性。而從物流中心到零售商的運輸是本公司來進行的,這保證了零售商方面數據的收集和統計,也有利於樹立公司的公共形 象。
簡經理在參觀過程中對我們說:“在分銷這個行業,只有把企業做大了才有資格和產品供應商談條件。”物流不僅掌握著多家公司生產的產品的獨家分銷權,而 且和很多公司都建立了很長時間的合作關係。目前,分銷商和供應商之間還只是基於戰術性的合作關係,而非戰略性的。我認為,未來的趨勢必然是在產品的線下銷 售中,環節得到精簡,分銷商應該擴大其業務範圍,而且應該與合作商家建立起戰略性的友好的長期合作關係。物流作為華南地區最大的分銷商,是有資格向這 個方向努力的。舉個例子來說,分銷商在進行往零售商的配送時,往往需要拆箱。如果物流能努力爭取到產品包裝環節的工作,按照零售商的要求進行包裝,就 避免不必要的包裝所帶來的'浪費,也可以提高訂貨的自由度等。
更重要的是數據共享。如果能和公司建立起長期的合作關係,那么物流就可以針對特定的公司進行專門的分銷服務。數據的共享可以為供銷商提供大量的信息,提高公司利潤的同時也增進分銷商的發展。
從長遠來看,線上銷售所占的比重越來越大,線下銷售所能做到的就是提供更為細緻及時的服務來滿足顧客需求。分銷商作為供銷商和零售商之間的紐帶,不僅負責了產品的分揀銷售,還可以進行數據的收集分析,這對於大數據的時代而言,是極其重要的。
參觀物流,讓我對課本上的內容有了更加深刻的理解。物流是供應鏈的一部分,而物流的存在保證了產品從供銷商到零售商的順利進行。物流不僅要注重倉 儲和運輸,揀貨也同樣重要。每個環節都是產品、服務和信息的流動與傳遞,每個環節的效率都影響著整個訂貨周期的長短和穩定。對物流來說,對細節的注重 和目標的明確成就了華南地區最大分銷商的聲譽。
這次的參觀同樣激起了我對物流濃厚的興趣。大一學習的《物流學導論》是對整個物流學框架的介紹,而那些更深入的研究在前面等著我們。比如說,如果將物 流的人工操作變成自動化揀貨補貨,所帶來的效益是否會大於更新和維護設備所造成的花銷?物流將恆溫隔間設在倉庫門口,是否會影響熱銷品的補貨和揀貨? 如果設計用來保護產品包裝的貨架,怎樣設計才能達到最好的效果?作為主要經營食品飲料類分銷的公司,自然要應對食品飲料淡旺季的變化,此時如何改變倉儲策 略?……這些對於現在的我來說都是未知的,等待解答的。希望在進一步的學習中得到答案。
對物流來說,這個物流中心承擔著倉儲和配送兩個主要任務。如何最大限度地提高倉庫的空間利用率,同時實現倉庫的吞吐量最大化,在這兩者的權衡之中,又用到了系統的方法。整個物流運作過程中存在著數學建模、管理決策、路徑最優規劃、成本權衡……對我而言是極具吸引力的。
中國的物流業在世界來說並不發達,所占GDP的比重依然很大。而先進的技術和深入的研究是推動其進步必不可少的工具。物流——華南地區最大的分銷商, 能夠讓我們窺到中國整個物流鏈的一角,希望通過對物流學的學習和更多的實踐實習活動,能夠讓我真正了解中國的物流業,也能夠讓我為之而努力。
五、對實習單位改進的意見和建議
1、關於設備機械化的改進。人工揀選對比於機械化揀選來說效率比較低,而且容易發生數據錄入失誤、揀選錯誤、員工內部偷竊等錯誤。機械化相對 於自動化來說成本較低。可以考慮在熱銷產品區增加自動化設備,而在一般產品和周轉期較長的產品區採用人工揀選,這樣既減少了更新設備的成本,又提高了效 率;
2、增加對部分產品的包裝保護。很多產品(特別是糖類和飲料類)的外包裝破損,對產品的質量造成一定的威脅,可以考慮增加對其的保護。採用輕質高強度的材料進行箱與箱之間的支撐隔離可以保護產品的外包裝,防止其擠壓受損;
3、對零售商反饋回的數據進行進一步的整理統計,同時及時從供銷商處得到關於商品促銷的信息,綜合分析後調整產品的訂貨周期以保證最大的資金利用率和靈活性;
4、考慮與各公司建立長期的戰略合作關係,對供銷商採取專門的分銷策略和服務,變成“公司系統內的外部分銷公司”。即在和供銷商及時交流的同時,高效率配合供銷商活動,但是保證自己企業的主動性和靈活性。
物流公司的實習報告錦集 篇4
尊敬的領導:
一、實習目的
本次在上海新邦物流有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理過程中的各個操作環節,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯繫實踐,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來。通過對日常業務流程、物流管理信息系統(NIS)運行以及客戶開發工具與資料庫的學習,達到系統維護與實施的基本要求。實習期間公司要求嚴格按照實習計畫組織學習,保質保量完成實習任務,並順利通過實習考核。從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言佳句出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。
(一)實習注意事項
1、勤學苦練,善於創新,善於思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客戶關係)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實習過程
(一)業務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂契約、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完契約就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善契約進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協定、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
(二)業務操作
剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我們的工作性質就是業務員。
具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業務關係
我們主要是通過到各大市場、物流園區做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然後將名片反饋回公司,再通過電話聯繫來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量安排公司專有車輛去接貨。
2、報價與確認
我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯繫客戶做出回答或者是客戶和經理聯繫。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後,接下來又到了下一步簽訂契約。
3、簽訂運輸契約
簽訂運輸契約這一環節並不是很複雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸契約,也就是貨主;簽契約要注意的事項有:契約條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,契約有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨,否則後果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那裡換裝完畢後發往目的地後,大約需要一到兩天的時間。貨物到站後,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照契約條款作出處理。當對方提貨是我們會收取開單部門系統所顯示的金額運費,當然這個運費遠遠高於公司的運輸成本,公司就是從貨物運費與公司各項成本的差價中獲取利潤。
(三)洽談業務
提到談判,對於很多不經常或沒有經歷過正式洽談的人來說,洽談是一種很美好的事情,但是對於一個四處跑業務的業務員來說,洽談是一種悲哀、一種考驗。雖說洽談業務所產生的一切費用由公司承擔,但是身體是自己的,洽談業務也不是旅遊、逛街,要動腦筋玩轉商場,否則會一失足成千古恨。不管洽談業務有多么殘酷,對於一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種磨練。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去洽談一筆大的業務,臨行前部門千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收穫很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什麼市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回覆,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日後慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
(四)人際關係的處理
人際關係的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜地的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等又要去處理同事關係、上下級關係、客戶關係,等到結婚生孩子後,你的身份和責任又發生到大學畢業參加工作了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關係、親戚關係、朋友關係等等。總之,關係無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。三、實習總結
通過近半年的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司後發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日瀰漫在工作的氣氛當中,使我的神經放鬆,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收穫頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;契約條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、契約的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。
通過這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨物流通方面的知識,也看到了貨運市場的極大發展前途,也讓我看到了貨運市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨運行業的發展速度較快的同時,由於政府的法規建設滯後,市場運行機制發育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨運企業面臨著來自多方的挑戰而陷於被動,主要表現在下列幾方面:
(1)承運人的挑戰
不少貨運公司或者規模比較小的託運部採取短期利益行為,直接把優惠、甚至超優惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低於貨代企業的協定價,嚴重影響了貨代企業經濟利益,削弱了貨代企業對辦事處的競爭能力。
(2)貨主的挑戰
貨運企業作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委託、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業務中很多貨主企業不理解法制精神,以致貨運業務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業目前在業務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由於某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業做出違法違紀的行為,貨代企業如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業的挑戰
這些貨代企業中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發票等)違反了政府部門對貨代行業的管理規定,也不符合行業規範,但出於自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環,互相殘殺,敗壞行業風。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業的健康發展。為此,我提出以下建議:
1、儘快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規,完善法制建設;
2、加強部門之間的協調,明確行業分工;
3、允許多種體制經營國際貨代企業,允許企業向境內外聘用人才;
4、建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執法力度;
5、儘早成立全國性的國際貨運行業協會,協助政府部門協調企業的關係;
6、建立國際貨代提單註冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管;
7、編制統一的教材,分層次對行業從業人員進行業務培訓,提高從業人員的業務、法律和道德水平;
8、儘快解決某些辦事處的非法經營問題。
四、實習心得
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……
特此報告
X年XX月XX日
物流公司的實習報告錦集 篇5
一:實習目的:
為了更好的適應以後的學習和工作,在本學期末,由學校統一組織到陝西省海星物流配送中心實習,實習時間總計十天。在這十天時間裡我們主要感官物流業的巨觀和微觀發展以及主要的物流流程。為以後的學習和工作打下堅實的基礎,讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。
二:實習要求:
了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析.並依據學習的理論提出自己的意見.了解物流配送中心的主要流程。
三:實習單位概要:
1.物流配送中心簡介:
物流配送中心是社會物流網路中處於主要位置的結點,但不是所有物流結點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規模的物資集散或轉運地點。屬於物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統中起調節和緩衝作用,解決供需節奏或批量不平衡的矛盾。又如商業連鎖系統的配送中心,主要是為了降低物流系統的成本,提高服務水平,提高物資輸送末端系統效率等。屬於轉運類型如港口碼頭、空港等,其作用是實現運輸方式的轉換(海一陸。空一陸)。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進人下一階段的輸送。也有一種大規模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
2.陝西海星物流配送中心介紹:
陝西海星物流配送中心是一個中等規模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,因此在規劃與設計方面可操作性更高。陝西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協調和相互配合,密不可分!陝西海星物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安鹹陽國際機場,南止西安繞城高速,瀕臨西安捷運,是一個天時、地利、人和的好地段。進出城市方便,便於給各個超市和便利島供貨。提高了海星物流的作業水品!
四:實習感想:
剛到海星物流配送中心,至於物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對於物流的本身感到很神秘,不敢想像現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對於物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我對於物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這並代表中國物流業的落後,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。
五:實習結論及建議:
物流配送中心存在的問題:
A.各部門之間的協調能力差,物流區域布局不合理;
B.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;
D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過多,造成不必要的資源浪費;
F.配送中心各部門和各配送區間沒有得到更大程度的有效利用;
針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
A.加強各部門之間溝通和聯繫力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。
B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過高的庫存轉嫁給供應商,或著重新布局自己的倉儲結構,把多餘的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發展第三方物流業,為企業謀求更大的發展空間。
物流公司的實習報告錦集 篇6
我在南寧康寧物流公司實習,南寧康寧快運運輸有限公司是從事公路運輸在京註冊的專業運輸公司。我公司是一家專業性的貨運物流服務企業,地理位置優越。公司以開拓的思路、超前的意識,塑造嶄新的形象,用在實踐中探索出來的管理制度和工作程式為各類企業提供優質高效的服務。多年來公司一直致力於為大中型生產企業、原材料供應與成品銷售的供應鏈提供服務,為商業連鎖企業多點進貨,多點分送的配送系統提供服務。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關心下,公司內強素質,外樹形象,綜合服務能力。本公司具有運輸部,客服部,倉儲部,車隊,財務部等一套完善的管理體制!為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務、最低廉的運輸價格和最高效的供應鏈。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關係,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關係對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑於和大家共處處。
3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關係就會變得尤為
4、在實習期間的表現:
在實習中,能夠靈活的將理論和實踐連線起來,我工作認真,態度誠懇,勤勞勇敢,嚴格遵守公司的規章制度。性格開朗,親和力強,知錯就改,能夠坦然的接受上司的批評和教誨,具有良好的團結精神,獲得同事們的歡迎和喜愛,業績突出,受到領導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態度,贏得顧客的喜歡和幫助。
5、在實習中獲得的收穫和體會:
入世以前並不知道社會的繁雜,入世之後讓人不得不震驚,在此我發現其實社會是一本書,而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書,這本深刻而內涵的書中蘊藏著人生的真諦,當今社會人才的競爭激烈,能力表現的機會,社會的神奇,要讀懂這本書,我
必須保持有一顆熱情的心,一顆好奇的心和一顆堅定不移的自信心的三心合一。
實習以來我從中學到了很多知識:①學會做人的基本本領,“嚴於律己,寬以待人。”他教會我處理好人際關係,他幫我建立了友誼的橋樑,他幫我建立事業的根基。②實習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學會認識自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認識自己,就如在校我曾是一個優秀的學生,我原以為我是一個很有能力的人,太過於自信,反而顯出我的自悲、但一回到現實中,才發現我的這一點點能力是沒法跟別人比的,遠遠的微不足道、③實習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等、
在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老闆頭痛的“特點”,現在我終於親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。
物流公司的實習報告錦集 篇7
我懷著對企業實習生活的憧憬,進入了汽車貿易有限公司,通過對《現代物流基礎》,《物流採購與套用》,《物流倉儲管理》,《供應鏈管理》,《管理學原理》,《物流信息技術工程》《物流成本學》等課程的學習,我對現代物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了汽車貿易有限公司。在那裡,我學習了更為有用的,直接的,物流知識,而收發單據,裝卸貨物以及貨物盤點等工作,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。
一、實習時間:20xx年2月20日——20xx年4月3日
二、實習地點:長春市汽車貿易有限公司
三、實習目的:結合兩年系統的物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,並且了解了倉儲管理方法、主要設備和作業流程,對其進行分析,能對今後的學習中提到促進作用,並結合所學的理論提出改進意見。的工作流程有一個系統的了解
四、公司簡介:春市汽貿有限公司成立於20xx年,位於長春市綠園區翔雲街1590號,占地面積約3000平方米,環境優越氣派,主要消費者為普通大眾。公司地理位置優越,在西朝陽橋頭,並靠近解放立交橋,附近有高力汽貿城以及華港二手車市場,為公司帶來了穩定的客源,營業額逐年上升,經過6年的努力迅速發展成為集汽車銷售,汽車租賃,汽車養護與維修的私營企業,該企業職能與汽車4S店相類似,但與4S店又有區別,企業有了明確的市場定位,能用自己
獨特的特色吸引並留住顧客,建立長期合作關係,公司現為省市政府定點維修採購單位,建行龍卡網點單位,華安,安華,都邦保險公司定點拆解單位。
公司現有員工近100人,其中本科生、大中專畢業生占總人數的70%以上,平均年齡28歲,是一隻充滿朝氣的團隊。
維修技術工人比例合理,技術力量雄厚,責任心強,有較強的團隊精神。公司特別注重人才培養,幾年來,在公司領導和全體員工的共同努力下,企業以最快的速度完成了企業資源組合、人員配置和基礎建設,建立了用戶網路,占有較大的市場。在同行業中享有極佳的口碑和很高的信譽度。
五、實習工作過程:初進汽貿公司的第一個星期,我被分在客戶服務部,因為這樣可以在第一時間接觸客戶,了解客戶需要,從而對公司提供的服務項目,公司的工作流程有一個系統的了解,才能更深入了解其內外部物流狀況。客服部的主要工作就是接客戶的電話以及接待取車的客戶。公司有完善的客戶服務系統,使客戶可以隨時打電話來詢問自己訂購的汽車配件所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,並且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規範了人們的行為。
在客服部所要做的工作並不僅僅是接聽客戶電話和接待客戶這么簡單,我們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶服務部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,還要根據客戶的不同需求對單子分類,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度。在客戶服務部實習的一個星期,我學會了簡單的制單、理單,並把分好的單證在電腦里進行核實確認。
第二個星期,我進入到了汽車維修車間實習。主要負責維修工具的管理工作和監督員工在自己的工作區域內完成作業。每天來這裡為愛車保養和維修的客戶非常多。既要保證工作人員的工作效率又要保證維修車間的秩序,就要給每個工作人員劃分出規定的維修作業區域。這樣就能保證入口和出口以及各個消防通道的暢通,保證作業的安全,避免危險情況的出現。
公司對於維修工具的管理是非常嚴格的,每個需要工具的維修技師都必須到指定的地點,進行登記,登記完畢後才能領取工具,每天下班前必須歸還,如需加班必須報告。我每天都要對工具進行盤點、檢查。如果有損壞的工具,馬上上報,並找到責任人。對於一些危險和特殊工具(例如焊接切割用氧氣瓶),要單獨存放, 每次使用要有專人看管,使用量也要上報。這樣就大大降低了工作的危險性,另一方面也降低了企業的成本。
第三個星期,我來得到了公司庫房實習。公司的庫房分為兩個區域,一個是為客戶儲存貨物的,另一個則是單純針對維修車間需要的各種配件進行儲存的。在客戶貨物儲存區域工作的時候,早上我們一般就是貼標籤,對入庫的貨物進行登記,下午的時候跟司機出去送貨。司機們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數的顧客是固定的,這就要求每一個司機對長春的地理位置很熟悉,要把客戶委託的配件從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累。在庫房進行貨物裝卸流程的實習,庫房裝卸貨物,先調車靠台,由庫房負責人去倉儲前台領取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚後,如是自提且貨量大的,並且貨物可以直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進行直接倒車,避免二次裝卸;如果是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協調,由送貨部負責進行客戶通知,進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放
維修車間所需配件儲存庫區的工作是比較繁瑣的。首先維修車間的技師下單,列出所需配件,然後庫房管理員要對所需配件進行報價,接著和前台接待員聯繫,把報價給客戶確認。客戶確認後,庫房管理員打出庫單,技師才可領取配件。具體流程如下圖:
公司規定每個月中旬進行一次庫房盤點,我正好趕上這次盤點任務。所有的庫房管理人員都在下班後進行盤點。因為一段時間不整理庫房,所以有些配件會放錯位置導致丟失或損壞,所以我們要先對所有的零件進行分類。
首先,要調出所有庫存貨物的資料,對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存檔點等各個作業環節的數據進行數據採集,不但整理出倉庫物品名稱,而且要儘量使用物品名稱的簡化稱呼。而且物品名稱的明細程度要高。
其次,根據倉庫的空間大小,進行倉庫規劃,將倉庫分區。充分利用空間,例如制訂相應的貨架,並且要考慮到倉庫的最高庫存量。現場規劃不能忽視,雖然只是一個小小倉庫規劃,但如果規劃得不理想,到整理倉庫、物品入倉擺放的時候才發現空間不夠,那么,不但浪費了時間還浪費了人力。規劃時應注意幾點:
1、重要、常用的物品先規劃;2、體積大的物品應先考慮數量的多少;3、易燃、易爆、易霉的東西要嚴格按照安全生產管理來規劃。
最後,按照已劃分好的區域、貨架,將已經歸類的物品對號入座,應在擺放物品時盤點數量,這樣有便於庫存登記,而且這樣可以省去再統計物品的時間。要求物品擺放整齊,名稱、規格型號清晰,數量準確,最終將倉庫整理一步到位。
倉庫的工作煩瑣需要細緻對待,細心管理。對倉庫人員的要求高才能保證企業的正常的運作,數量的準確性,備料、購料中的及時性都直接影響到企業的生產運作。所以需要我們倉庫人員做到“精、準、穩”的工作標準,擔負好倉庫主管的重任。
六、工作心得與意見
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨物要合理(例如油漆和易燃物應合理擺放,不能倒置,必須配備滅火器等),裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。
2、應在配送車輛上加裝GPS定位系統,這樣就可以實時監控車輛的位置,以及規範司機的行為。車次卸完後,拿清單進行點貨,在點貨中發現少貨,多貨,或貨損等情況,應註明在清單上,交於理賠部。
3、加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領導以身作責,發現問題及時批評教育,建立賞罰制度,定期培訓員工整體客服水平,並加大客服投入。客戶服務不僅僅代表著公司的形象,更重要的是客服水平可以影響到客戶對公司的信任,進而影響到公司效益。
4、庫存管理系統陳舊,操作複雜,企業應該著眼於未來,在庫房內使用條形碼技術,這樣可是大大提高工作效率,節省人力和物力資源,從而降低成本。
5、公司網站過於簡單,不能讓消費者在網上了解本企業。公司應加大網路宣傳,所有員工應加強網路系統的培養和提升。因為現在是網路信息化時代,,一個廠家,一個企業對一個公司的認可和評價往往是看其網路宣傳規模和網路影響,隨著電子商務的發展,通過網路訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更應該發展其網路信息化,通過網路宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網路知識。
6、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。現在普遍存在著野蠻裝卸的現象,公司應加大監管力度,或者從貨差率考慮是否有必要給貨車配備跟單員,以此減少損失。
7、公司人事部和客服部應每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和採納,做到件件有回應,採納可通過QQ留言,信箱,和直接書面發表,讓公司從基層到高層人人有話說,“三人行,必有我師”每個人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發展,對發表意見較好,可以採納的意見給予充分肯定和獎勵,對於不能接受和採納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進公司和諧發展。
以上改進建議僅代表本人在實習階段的想法,從中感覺到實踐與學習必不可分,在公司的一個月實習期間,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。
想想時間過的真快,轉眼間在公司的實習工作已過去,我也將畢業走上工作崗位,我深知:學校讓我們實習的目的是為了培養我們運用專業所學的基礎理論,獨立分析和解決實際問題的能力,提高專業意識,增強專業技能。通過這次實習,我深知自己還有許多不足之處,在今後的生活中我,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮鬥!希望自己會抱著認真謹慎的態度投
物流公司的實習報告錦集 篇8
一、企業概況:
1、欽州物流有限公司是一家主營現代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運的綜合性公司。
2、公司員工不多,只有14個人,雖然看似公司規模小,但是其業務量十分可觀,每天都有來洽談、購買諮詢和辦理各項業務的客戶絡繹不絕。
3、職能部門分布:經理室、財務室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。
4、公司理念:信念遠比黃金貴。
5、發展方向:奮戰100天,進軍欽州港保稅區。
二、我們從事的主要工作內容有:
1、每天必做工作:開、關公司門、掃地,倒垃圾、清理菸灰缸,並幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案,並對資料進行抽拿、放回去、列印、分順序擺放等工作。
3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導客戶辦理手續、並幫忙複印他們需要辦手續的資料,如:身份證、保險單、行駛證、購置證、戶口本……
4、從事一些簡單的驗車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車的流程。
5、為客戶準備辦理貸款的契約資料,協助客戶辦理簽字、辦卡等業務。
6、公司員工沒空業務繁忙時候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機電、物流台帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證……工作。
三、實習收穫
1、工作並不是公司員工、老總下達命令說要做什麼工作、而是自己要自覺、主動去做、認為該做什麼工作就要大膽去做不要猶豫。
2、通過每天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對卡車知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構造、還學會了如何去驗車、驗車該驗什麼,如何去驗。
3、讓我懂得了禮儀禮節的方面重要性,與同事相處要注意什麼,什麼話應該說、什麼事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時學會禮貌用語的重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,欽州玉柴”;客戶來了能上這幾句話:“老闆,你好,想要什麼車”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類的話。
4、學會了使用複印機、印表機和傳真機、在複印時雙面複印也學會了。
5、玉柴現在的口號是:玉柴動力,綠色動力。
6、做事除了要大膽、積極、主動外還要謙虛問同事,要學會虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。
四、實習體會
1、凡事從底層做起,比如:對卡車銷售不了解就必須從基礎知識抓起,熟悉卡車的綜合知識,不僅要熟背價格外面,更要懂一點卡車的構造知識。
2、在公司內部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會發現其實他是很容易溝通的,更能從他的口中學習到許多課本上沒有的知識。
3、“任何工作只要你肯去認真去學,去多問,都不會是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著謙虛的學習態度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。
4、人際關係的處理也是非常重要的。我在那裡實習這么久發現公司內部的員工與員工之間,老總與員工的關係都是處理得很好,經常看到他們有說有笑,即使是經理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的。可見在工作當中處理同事及老總的人際關係式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。
5、出來工作或是實習在心態也是非常重要的,要做到:
(一)心態要做到放平穩;
(二)做事要不怕做錯事,要敢於承認錯誤;
(三)要學會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴謹,全面;
(四)說話不要太直,說出去前要經過大腦思考。
6、一個企業發展壯大靠的是誠信經營,同樣我們做人也要做到誠信經營人生,待人要真誠、踏實,去到一個企業工作自己懂做什麼就做什麼,不懂做什麼就不要去做,切忌不懂裝懂。
五、發現問題及建議
欽州機電(物流)有限責任公司雖然是個大公司,但在公司內部依然存在幾個不足之處:
1、各部門間雖然做到分工不分家,但依然是分工不明確,有些員工什麼都管,有些卻放手不做,這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。
2、在處理客戶的投訴(追車、辦事拖延、卡車保修不到位等)處理得不夠好,未能給予客戶一個滿意的處理結果。
3、某些員工有時候做事積極性不搞,對待客戶未能做到足夠的積極、熱情。
4、客戶雖多,但是從事銷售的人員依然偏少。
5、在提高顧客銷售滿意度方面尚待進一步加強。
針對以上的問題我在這裡不作建議,不過針對每天都有客戶來追車,甚至場面一度非常緊張,在這方面我們在這裡提出一些建議:
1、向廠家(柳汽)催貨、督促其加快生產進度,派人實時監控完工情況。
2、在購車簽署契約之前能與客戶達成寬裕的交車時間。
3、儘量向客戶推銷格爾發,因為霸龍交車時間長。
4、車的完工情況、進度都能如實匯報給客戶。
5、可以從企業戰略的銷售眼光來做出卡車的銷售預測,不一定要等到客戶下訂單了才向供應商下購車訂單,這樣可以在卡車銷售旺季的時候為用戶挽回一定的經濟損失,提高了客戶滿意度。
6、凡事要事先做好“打預防針”的準備,做好溝通協調、解釋的準備。
六、實習建議
1、企業普遍需要懂溝通、懂商務禮儀禮節的綜合型人才,因此學校要在商務公關禮儀、市場行銷這兩門課程上要進一步深入學習與實踐。
2、進一步加強我們的計算機的操作,如excel、word,尤其是要開設ppt課程,不會幻燈片造作是我們的一大軟肋。
3、企業對學生打字普遍要求用五筆,因此有必要要求我們學習五筆。
4、開設什麼課程都好,都要貼近社會實際,不能與社會脫節。理論知識要學,實踐也不能少,因此要多多加強我們在實踐方面的操作。
5、引導我們學習形成一種思維的過程,透過現象認識本質,而我們在學習知識方面時思維總是膚淺,思維不夠深入,如:針對企業出現的不好的弊端或現象提出解決辦法,將它最佳化、改善。
6、與人溝通、人際關係、個人自信心工程建設要加強訓練。
7、同時也希望老師們也能深入企業中“取經”,因為現在的社會企業變化快、各行業更新快。
物流公司的實習報告錦集 篇9
大學的第一個暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實習。實習期間努力我將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成公司領導和同事交辦的工作任務,得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學到了很多書本上學不到的東西,積累了一定的社會經驗,同時也發現了自己的許多不足之處,並做了改正。
此次實習的職務是制票員,參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛鍊了我的交際能力與語言技巧。面對客戶的時候,有一種真正從課本中走到了現實中的感覺,一些書本上的很抽象的理論知識在套用到實際生活的時候總有一些難度,針對這一點就要求我開動腦筋隨機應變了。
在剛開始的時候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學校的時候以為自己的能力還不錯,但當實際問題擺在面前時,才知道自己知道的還遠遠不夠,這時才領悟到“學不可以已”的現實含義。
熟悉一點後,我又總是填錯受理單,送貨的時候也曾說錯話、點錯數。有時這點錯會給公司帶來極大的麻煩。曾經有點馬虎的我再一次體會到無論在哪裡細緻、認真都是必不可少的員工素質。好在有好的老員工幫助我,他們指出了我很多的不足,並耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我,讓我越乾越有勁兒。
“在公司里要遵守單位規章制度,工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。首先,“無規矩不成方圓”,遵守單位規章制度是單位運轉的基礎之一,任何單位都會有一套屬於它的規章制度,有的條款或許枯燥,但它卻是必不可少的'。其次,發問則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問首先證明了你在思考,在發問和解答問題的過程中又能夠鍛鍊我們的思維、表達能力及交際能力。
“嚴格要求自己,耐心對待顧客,細心照顧貨物。”一直是新通道物流公司的經營座右銘,作為其中一員,我也不例外。上級對每一位職工的要求都很嚴格,在我看來這正好也是上級對下級的一種關愛一種期望。實習的道路是灑滿了汗水的,但通過實習我學到了很多實用的經驗,工作之餘我也不忘學習,充分合理的利用空餘時間閱讀世界經典名著成了我工作的補充營養,這豐富了我的知識網。而這些都將為我以後真正走上工作崗位打下基礎。
一、實習單位簡介
物流位於湖北省松滋市新江口鎮,這家公司位於環城路,交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但服務周到細緻。各部門相互配合得很好,密不可分。
二、實習崗位及過程
1、實習崗位:貨物看管員
2、實現過程:
(1)通過資料查詢和實地觀察了解貨運問題
倉儲系統服務
市內、國內配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門服務,確保商品安全抵達用戶手中。
隔日零擔物流,對於零擔配送,公司承諾,貨物隔日上車發貨。
上架陳列,對於市內各商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
常溫、恆溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲
存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量,確保商品質量,隨時檢查,出現問題及時上報調整。
定時觀察庫房條件,確保庫房內溫,溫度不超標。
加工調整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務。
訂單處理,對訂單處理要求做到及時準確、高效。
退貨處理,全力協助貨主公司通行退貨收穫作業,並填寫好單據,及時反饋貨主公司,一邊貨主公司儘快對退貨做出處理。
信息系統服務
物流信息系統設計,分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統諮詢,依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統化,個性化設計。
運輸配送管理系統設計,針對不同配送系統,專門設計了配套送訂單管理系統,以適應各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務理念提供全方位的系統服務。
(2)在貨運信息部了解情況並實際工作
信息管理應該是物流管理很關鍵的一部分,要及時處理好物流。
物流公司的實習報告錦集 篇10
我們知道實習是高校訓練中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培育和熬煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業學問,去獨立分析和解決實際問題的力量,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手力量,為將來我們畢業後走上工作崗位打下肯定的基礎。在整個實習過程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法,讓我深深地體會到了學習的過程才是最棒的、最深刻的。
一、實習說明
1、實習時間:X年1月5至X年3月1號
2、實習單位:.石河子市豐爾達物流有限公司
3、實習崗位:業務員
4、實習性質:畢業實習
二、實習目的及意義
實習是學校本科教學培育方案和教學方案的必要環節,是課堂訓練和.實踐相結合的重要形式,實習的目的是增加同學實踐力量、培育同學提高分析問題和解決問題的力量以及綜合運用所學基礎學問和基本技能的重要途徑,也是同學最終完成本科教學不行或缺的階段。不少畢業生為了累積閱歷而努力主動找實習工作,有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作,有的乾脆就是為了打發時間,讓自己躲在實習的外衣里,遲遲不願面對找工作獨立生活的現實。不管怎樣,常見的更換實習工作會和常見的更換正式工作一樣,處處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。對於許多高校生而言,假如自己所學的專業能夠“學以致用”是最抱負的事情。可眼下,“工作與專業不對口”也是高校生就業的現狀之一。在選擇實習工作時,高校生其實不必過於“執著”專業的對口性,應更多地考慮愛好嘗試,在摸索中查找自己的職業愛好點,惟有如此,才不至於在畢業之後出現短期內頻繁跳槽的狀況。很多應屆生認為得到相關實踐閱歷是才是實習的真正目的。他們盼望從實習的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對.了解機會。
實習作為學習與工作的緩衝,對於個人職業生涯的進展的確起著重要的作用。可以關心同學實踐所學學問、積累.閱歷,並可以親身體驗目標工作的詳細內容,認清自身距離職業化的差距。儘管不少實習生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極心情,但是從長遠的利益來看,實習更能便於他們找準自己的職業定位,讓自己的求職簡歷變得改善生動。有方案有針對性的實習,會關心你了解你盼望從事的職業的“真面目”,提前做好連續堅持或者轉行的預備,也是為一些在校生畢業後的正式就業鋪路。
三、實習內容
1、實習單位簡介
石河子豐爾達物流有限公司是一所現代化物流園區,遵照“大倉儲、大物流、規模化、專業化、現代化、配套系統化”的進展思路,主要經營貨物運輸、鐵路代理貨運、倉儲、裝卸服務、包裝、編織袋銷售、五金交電、辦公用品、辦公設備。橡膠製品銷售、機械設備租賃等。20xx年9月成立於石河子開發區,北鄰312國道,南接高速大路,交通便利。X年貨運量突破200萬噸,倉儲貨物吞吐量突破100萬噸。是石河子物流行業的龍頭企業之一。
多年來,豐爾達公司勵精圖治、精益求精,以懇切的看法和飽滿的熱忱,到處以客戶需求為己任。堅持以“商聯百家業、厚德以載物、情暖萬家心、誠信促共贏”的文化理念經營公司、培育員工。努力為廣闊客戶供應優質物流服務。
2、實習過程
(一)業務熟識
第一天走進公司,心情特殊興奮,期盼著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們幾個人熟悉了一下公司的業務人員,他們很熱忱地介紹了自己的職務和姓名,這使得我們幾個人感到特別溫馨。簡潔聊了幾句後就開頭介紹我們的工作性質和工作任務支配,最終經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順當。
接下來就是讓我們熟識業務,公司特地找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裡獲悉業務的基本內容以及操作流程。
詳細如下:
1、了解當地物流貨運市場,詳細價格行情,走貨物方式。(因物流行業價格定因我國物流法完善所大小貨運公司都打價格戰還有走貨時間也樣關係來根客戶報價問題)
2、進步熟識所區域環境好要達每條路叫名字,通哪條路或者哪開發區大城市,還要了解哪條路上面禁止貨車通行禁止多大噸位限速多少時段路況樣。(因有時候需要帶著司機工廠去提貨)
3、了解貨物屬性,重(輕)貨。
4、經過前期簡潔預備需要出門或者打電進行行銷工作工作,詳細也介紹自己公司優點價格方面好面談詳細方法跟其銷售工作差多。
5、跟客戶談差不多了定要去該工廠去看看貨品和出貨方式,因關係價格派車取貨型號敞車還是廂車。
6、走貨要跟蹤貨物運輸狀況需要依據閱歷推斷走貨狀況催目站點趕快送貨。
7、長期合作客戶貨量比較大,好籤訂月結款契約收款,也便利點,小貨量發貨頻率高,多跑跑貨運市場比較亂晚去兩天人都沒了。
8、有時候裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,還得跟車去貨場,這些都事業務員本職工作,必要時候都需要做。
(二)出差洽談業務
作為業務員,出差當然必不行少。提到出差,對於許多不常常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美妙的事情,但是對於一個四處跑業務的業務員來說,出差是一種悲傷。雖說花公司的錢去公費旅遊,但是身體是自己的,出差也不是旅遊。不管出差有多么殘酷,對於一個還沒有正式參與工作的高校生來說,算是一件新奇事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千吩咐萬叮囑了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收穫許多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己學問的淺薄和對.的不熟識。與客戶的商務談判。首先要建立在業務嫻熟的基礎上,三句話不能離開老本行,什麼市場行情、產品信息把握的都應當特別嫻熟,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回覆,即顯出業務員的修養和素養,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日後漸漸領悟,要時刻專心去體會,用眼去觀看,用耳去傾聽,用神去領悟。
(三)人際關係的處理
人際關係的處理是從人誕生到死亡都所不能躲避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到高校畢業參與工作又要去處理同事關係、上下級關係、客戶關係,等到結婚生孩子後,你的身份和責任又發生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關係、親戚關係、伴侶關係等等。總之,關係無處不在,只要你在.上生存,你就無法躲避,只能漸漸去適應它,處理好了這將是一筆財寶,你的前程將是一片完明,否則,你將會被世人所遺棄。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就肯定擁有良好的人緣,但我們可以確定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人肯定不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰情願與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是打算人緣好壞的打算因素,當然,還必需把握一些交際藝術。
物流公司的實習報告錦集 篇11
**年半對《現代物流基礎》,《物流法律與法規》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學》,》《物流信息技術工程》等課程的學習,對現代物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?
抱著這種想法,我走進了新疆物流公司。在那裡,我學習了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點貨和裝卸活動,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。
我感覺,在里 ,我們學到的知識很多,並不是說把我們安排在了倉儲部,就要把自己定義為一個搬運工,只要善觀察,勤思考,就能發現,並且悟出很多更為直接的物流知識,!
二.【實習調查目的】:了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,能對今後的學習中提到促進作用,並結合所學的理論提出改進意見。
三.【實習調查方法】:訪問法、詢問法、認真觀察法、親身操作實踐法等等。
四.【公司名稱】:新疆物流公司。
【公司地址】:位於新疆烏魯木齊市西過境公路外環路段的新疆物流有限公司。
物流公司的實習報告錦集 篇12
一、企業概況:
1、欽州(機電)物流有限公司是一家主營現代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運的綜合性公司。
2、公司員工不多,只有14個人,雖然看似公司規模小,但是其業務量十分可觀,每天都有來洽談、購買諮詢和辦理各項業務的客戶絡繹不絕。
3、職能部門分布:經理室、財務室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。
4、公司理念:信念遠比黃金貴。
5、發展方向:奮戰100天,進軍欽州港保稅區。
二、我們從事的主要工作內容有:
1、每天必做工作:開、關公司門、掃地,倒垃圾、清理菸灰缸,並幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案,並對資料進行抽拿、放回去、列印、分順序擺放等工作。
3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導客戶辦理手續、並幫忙複印他們需要辦手續的資料,如:身份證、保險單、行駛證、購置證、戶口本……
4、從事一些簡單的驗車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車的流程。
5、為客戶準備辦理貸款的契約資料,協助客戶辦理簽字、辦卡等業務。
6、公司員工沒空業務繁忙時候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機電、物流台帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證……工作。
三、實習收穫
1、工作並不是公司員工、老總下達命令說要做什麼工作、而是自己要自覺、主動去做、認為該做什麼工作就要大膽去做不要猶豫。
2、通過每天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對卡車知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構造、還學會了如何去驗車、驗車該驗什麼,如何去驗。
3、讓我懂得了禮儀禮節的方面重要性,與同事相處要注意什麼,什麼話應該說、什麼事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時學會禮貌用語的重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,欽州”;客戶來了能上這幾句話:“老闆,你好,想要什麼車”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類的話。
4、學會了使用複印機、印表機和傳真機、在複印時雙面複印也學會了。
5、現在的口號是:動力,綠色動力。
6、做事除了要大膽、積極、主動外還要謙虛問同事,要學會虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。
四、實習體會
1、凡事從底層做起,比如:對卡車銷售不了解就必須從基礎知識抓起,熟悉卡車的綜合知識,不僅要熟背價格外面,更要懂一點卡車的構造知識。
2、在公司內部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會發現其實他是很容易溝通的,更能從他的口中學習到許多課本上沒有的知識。
3、“任何工作只要你肯去認真去學,去多問,都不會是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著謙虛的學習態度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。
4、人際關係的處理也是非常重要的。我在那裡實習這么久發現公司內部的員工與員工之間,老總與員工的關係都是處理得很好,經常看到他們有說有笑,即使是經理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的。可見在工作當中處理同事及老總的人際關係式十分重要的, “人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。
5、出來工作或是實習在心態也是非常重要的,要做到:
(一)心態要做到放平穩
(二)做事要不怕做錯事,要敢於承認錯誤
(三)要學會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴謹,全面
(四)說話不要太直,說出去前要經過大腦思考。
6、一個企業發展壯大靠的是誠信經營,同樣我們做人也要做到誠信經營人生,待人要真誠、踏實,去到一個企業工作自己懂做什麼就做什麼,不懂做什麼就不要去做,切忌不懂裝懂。
五、發現問題及建議
欽州機電(物流)有限責任公司雖然是個大公司,但在公司內部依然存在幾個不足之處:
1、各部門間雖然做到分工不分家,但依然是分工不明確,有些員工什麼都管,有些卻放手不做,這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。
2、在處理客戶的投訴(追車、辦事拖延、卡車保修不到位等)處理得不夠好,未能給予客戶一個滿意的處理結果。
3、某些員工有時候做事積極性不搞,對待客戶未能做到足夠的積極、熱情。
4、客戶雖多,但是從事銷售的人員依然偏少。
5、在提高顧客銷售滿意度方面尚待進一步加強。
物流公司的實習報告錦集 篇13
實習目的:
選取身邊的企業作為研究對象,結合課堂上所學的理論,運用實地調查的方法對整個物流過程進行跟蹤,對南昌物流業的發展現狀有了初步的了解。培養實踐研究能力,嘗試檢驗知識,從實踐中進一步學習物流的內涵和外延。
練習方法:
通過實地調查、面對面訪談、過程跟蹤調查和側面行為觀察等方法。全組成員合理分配工作,每個人負責不同方面的內容,互相配合,調查後集體討論分析,總結實習報告。
實習時間:1月5日-1月12日,20xx
實習地點:江西省南昌市
練習步驟:
一、準備工作
1.1月4日下午2:00,參加在north -b104教室舉行的職業意識實踐周動員大會。
2.1月5日上午10點,在某食堂召開小組會議,討論實習方式和調查對象,明確小組成員分工,擬定實習計畫。
3.1月5日下午,通過登入網站、查閱報刊雜誌等方式搜尋調查對象,爭取專業物流公司或單位的支持和協助。在系辦公室開介紹信。
4.準備好校徽、紅帽子、數位相機、筆記本等練習需要的物品。
二、開展實習活動
1.1月6日參觀南昌物流行業協會。
2.1月8日,參觀考察江西交院物流有限公司
3.1月9日,我參觀了江西省南昌市商業儲運公司。
4.1月11日至12日,收集整理資料,收集各成員初稿,統一討論、分析、定稿。
實習內容:
(一)準備實習,英雄所見略同。-準備工作
1月4日下午2點,我們參加了這次專業意識實習周的動員大會,由物流管理專業的班主任蒯海章先生主持。會上易老師對這個實習周進行了詳細的指導,提出了這次實習的目的、方法和注意事項。蒯老師也提出了這次實習的要求和希望。
1月5日上午10點,我們組在一個食堂開了一個小組準備會。組長根據每個成員的特點,在攝影、錄音、財務、安全、寫作等方面做了明確的分工。我們討論了實習方法,調查了對象,制定了實習計畫。
(二)沒有出路,而六安花是另一個村的。-尋找物品
1月5日下午開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報刊雜誌等方式尋找專業物流公司。我們在江西物流網上找了幾家物流公司,但是當我們呼籲公司支持和協助的時候,卻遭到了拒絕和一次又一次的打擊。這些公司有的很簡單:沒有時間接收;有的單位老闆出差,沒人能當主人接待我們;有的要申請總經理同意,但沒有答案;更何況我們辛辛苦苦找了一個老闆的手機號,卻進不去。總之,他們
有很好的理由把我們拒之門外。努力有回報。經過不斷的詢問,我們與南昌市物流行業協會副秘書長高取得了聯繫,並成功獲得了參觀該協會的機會。沒想到,高副秘書長答應我們聯繫幾家從事物流行業的公司進行考察。
(3)聽你的話勝過讀十年書。-採訪人們
1月6日上午7點,一行12人準時從瑤湖校區出發。8點45分左右,我們來到了南昌市洛陽路61號,這是我們實習的第一站——南昌物流行業協會。根據預約時間,協會副秘書長高熱情接待了我們。她立即把我們帶到會議室,介紹協會會長陳奎輝先生和秘書長范。在我們解釋了這次訪問的目的後,我們開始了這次採訪。首先,陳校長向我們介紹了他所在協會的發展情況。隨著市場經濟的快速發展,社會化大生產,特別是工業化,已經初步實現。產品大大豐富,產品的大量交換、運輸和儲存成為必然。各種材料的流動日益增加,人們越來越重視它。江西省委、省政府認識到,現代物流業作為新的經濟成長點,必然會成為江西經濟發展的基礎產業。江西經濟要率先崛起中部地區,需要發揮區域優勢。省政府也給了四八個優惠政策。由於江西位於中國的中部和東部,與中國三個最活躍的地區(長江三角洲、珠江三角洲和閩東南三角洲)密切相連。在這些區域經濟結構梯度和西部大開發戰略的轉型期。江西將發揮重要作用。潛力無限的商機,海內外客商雲集,目光投向江西這片紅色的土地。省政府果斷提出了自己的發展思路和戰略構想。並投入大量資金打造省內四小時經濟圈和省外八小時經濟圈。對接長珍珠和福建,融入全球化。種植梧桐樹,吸引金鳳凰。短短几年,江西經濟發生了翻天覆地的變化。江西物流業就是在這樣的環境下產生的。政府高度重視物流業的發展,大力支持協會的成立。同時,五家從事物流業的上市公司是協會的發起人。經過大約一年的醞釀和準備,協會於XX年11月正式成立。隨後,陳總裁分析了南昌物流的現狀。他指出,南昌物流業仍處於低水平發展階段,落後於其他地區。目前,物流業的發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是它的發展速度極快。隨著一些民營企業的崛起和政府控制下的招商引資,在本市從事物流業的公司大致可以分為三類:國有企業(如江西省南昌市商業儲運公司)、民營企業(如興發物流、宏達物流等)。),以及中外合資企業(如江西交元物流有限公司、華宇物流等。).陳總裁還指出,根據國家計畫和國家計委檔案,全國將投資70億元發展物流業,其中南昌市占20億元,這是國家政策的傾斜,也是對南昌物流業發展的高度重視。因此,南昌物流業市場廣闊,發展潛力大,就業前景廣闊。
隨後,范秘書長詳細介紹了協會目前的工作。他說,協會正在申請一個項目,即“南昌市物流現狀及物流市場需求調查”。他們希望得到政府和行業名人的支持。這個項目,
項目的建立和完成將引導和促進南昌物流企業的發展,為政府制定方針政策提供可靠依據。最後,團隊的一些成員結合自己的專業知識向幾位領導提出問題,他們認真回答,對我們提出要求和希望。採訪在熱烈的氣氛中結束。
(4)紙上談兵,總會覺得膚淺,知道了一定要去實踐。-實地考察
1月8日上午,我們一行有幸參觀了一家中外合資企業——江西交院物流有限公司..九點左右,我們來到勝利路287號證券大廈八樓,這裡是公司總部。當公司總經理出差時,我們受到了兩位業務主管的接待。王先生首先向我們介紹了公司的基本情況:交元物流是江西遠洋運輸公司和香港國際有限公司在建設社會“大物流”的市場背景下,與江西省和南昌市政府合作,整合江西省物流資源,構建完整的物流生產鏈的要求,交元物流是建立在國際物流領域前沿,與國際管理水平同步的現代物流知名品牌企業。雙方投資者資金雄厚,投資規模先進,擁有碼頭、保稅倉庫、贛江水路支線在江西物流業的專有權等戰略優勢資源;而省內同行業軟硬體業務運營能力的絕對優勢凸顯出交院是江西省最大最強的現代物流企業,具有國際先進的物流理念,這些都構成了交院物流的強大後盾。
王先生還提到,他的公司正在投資建設南昌保稅物流中心(B型),將分兩個階段完成,總投資3億元。具有海關、商檢、監管等一站式通關能力,可為企業提供便捷的運輸條件,承接南昌及周邊地區水路貨櫃國際運輸。項目一期建設用地面積333.26畝,投資2億元。主要建設綜合辦公樓、5萬平方米標準倉庫、1000平方米檢驗熏蒸倉庫、6000平方米重型貨櫃堆場、3500平方米空箱堆場等基礎設施;二期工程建設用地面積366.74畝,投資1億元,主要建設物流配送中心、備件採購中心、物流增值服務加工中心等。同時,該中心現正在將南昌國際貨櫃碼頭的航運物流信息、鐵海聯運物流信息、南昌昌北國際機場的航空物流信息、南昌進出口物流服務區有機結合,共同打造“江西物流港信息平台”,打造目前全省最大的商品配送中心,從而大幅提升南昌乃至江西省的綜合物流服務能力。1月9日下午,我們一行再次走訪了江西省南昌市商業儲運公司。董事長陳、周經理接見了我們。同兩位高層領導首先介紹了公司的發展情況:公司成立於1953年,是全國15家大型商業儲運企業之一,是內貿局確定的281家發展商品物流配送的重點企業之一。是江西省最大最有實力的國有專業儲運企業,總資產1億元。公司有物流配送中心和物業管理部門,在南昌有兩個儲運基地。第一南站倉庫位於南昌火車站200米處,占地11萬平方米,倉儲面積6萬平方米,鐵路專用線618米及配套設施;其二勒華倉儲分公司位於昌九工業走廊昌北機場附近,占地26.67萬平方米。公司是江西省最大的商業儲運企業,總部占地近10萬平方米。它是一家有著近50年經營歷史和11個經濟實體的老企業。總公司總部的倉儲分公司和運輸分公司是龍頭企業,各種專用倉庫6萬多平方米,客貨電梯8部,各種運輸車輛和大型門座臂架起重機,年吞吐量30萬噸。總公司在總部開發建設了商業倉儲大樓和建材批發市場。商業儲物樓主樓12層,近200間高中檔標準間、套房等。,並擁有商務中心、大大小小的多功能廳、停車場等。它是一座集住宿、餐飲和旅遊服務於一體的綜合性建築。建材批發市場占地5萬平方米,擁有200多家店面。它管理的建築材料包括牆地磚、衛生潔具等。每天市場上有1萬多名乘客和輛車,年銷售收入最高3.7億元,上繳國家的稅收和利潤200多萬。
(5)去修遠的路很長,所以我會上上下下。-了解感受
經過一周的理解練習,我們收穫了很多。只有走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才能真正體會到社會競爭的真實和殘酷。曾經我們就像井裡的青蛙,籠子裡的小鳥,根本感受不到社會工作的複雜和艱辛。大學校園裡有些同學還過著空虛無聊的生活,現在想想真的不對。我們學到的知識很少。沒有實踐經驗和技能,書本上的理論和知識與現實差距很大。我們要清醒地認識到,物流雖然是一個新興產業,但它有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常廣闊。但也是一個比較艱苦的行業,社會上對實際操作人員的需求更多,而對管理人才的需求往往更少。所以我們不僅要有紮實的專業知識,還要培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們以後的就業和擇業都是很有幫助的。胸懷大志,精益求精。前途光明,道路曲折。所以,不要再覺得沒什麼可做的了。事實上,我們還有很長的路要走。
這次實習還是有很多遺憾的。我們對南昌物流業的發展只了解一點點。由於許多因素,我們無法親自檢查南昌國際貨櫃碼頭。感謝部門給我們提供這次機會,積累了經驗,為接下來的實習打下了基礎。
物流公司的實習報告錦集 篇14
一、實習目的:
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關識知,做到學以致用,把從學校學到的理論識知與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言佳句出必行、識知與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。主要是為了了解物流的作業流程,以便對我國的物流業能有更深的了解。
二、實習要求:
了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析。並依據學習的理論提出自己的意見。
三、實習過程:
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了我們的經理,他帶著我認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自已的職務和姓名,這使得我剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話我的到來,並祝我工作順利。
接下來就是讓我熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我介紹,從他那裡獲悉業務的基本內容。我今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂契約、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完契約就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善契約進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國/公路運輸協定、貨運的單證該如何填寫、其中的'注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
四、實習感想:
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活躍,我國的物流行業得到迅速發展。雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對於物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對於物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這並代表中國物流業的落後,一些原則性(譬如中國勞動力廉價的國情)嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合。在這裡我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。
五、實習結論及建議:
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯繫,並得到應允後及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑑國外的物流策略,提高自己企業的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
建議:加強各部門之間溝通和聯繫力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經驗,奠定了基礎。
物流公司的實習報告錦集 篇15
我因為是個暑假實習生,所以進入這個公司分配給我的是打字員的工作,但是業務主管知道我是在校實習生,所以在這周他帶我參觀了聯運物流公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關懷。雖然只是在該公司實習一個月,但是讓我經驗倍增。
借先進的技術、優質的服務、雄厚的綜合實力,公司與長沙遠大空調、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業建立了長期合作關係。因此得知聯運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。我在公司雖然只是一個打字員,但是我很榮幸又一次這么好的機會到裡面學習我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學到這么多的經驗是實在是難的。
在這一周裡面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業務相對較多,因為檔案量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期 ,然後我有熟練的的操作技術,因為工作起來,也不會那么煩憂。因此我們只有努力儘快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環節不再公司落後造成公司其他部門的不便。
只是倒數第二周,仍然是充滿的激情。在一份份檔案在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細心和保密精神。在檔案裡面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那么短的時間,但是我還是要忠於自己的公司,因為這個公司給了我一個嘗試的機會,最後只剩一周時間了。要好好努力,最後來個完美的結束。
物流公司的實習報告錦集 篇16
大學的第一個暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實習。實習期間努力我將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成公司領導和同事交辦的工作任務,得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學到了很多書本上學不到的東西,積累了一定的社會經驗,同時也發現了自己的許多不足之處,並做了改正。
此次實習的職務是制票員,參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛鍊了我的交際能力與語言技巧。面對客戶的時候,有一種真正從課本中走到了現實中的感覺,一些書本上的很抽象的理論知識在套用到實際生活的時候總有一些難度,針對這一點就要求我開動腦筋隨機應變了。
在剛開始的時候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學校的時候以為自己的能力還不錯,但當實際問題擺在面前時,才知道自己知道的還遠遠不夠,這時才領悟到“學不可以已”的現實含義。
熟悉一點後,我又總是填錯受理單,送貨的時候也曾說錯話、點錯數。有時這點錯會給公司帶來極大的麻煩。曾經有點馬虎的我再一次體會到無論在哪裡細緻、認真都是必不可少的員工素質。好在有好的老員工幫助我,他們指出了我很多的不足,並耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我,讓我越乾越有勁兒。
“在公司里要遵守單位規章制度,工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。首先,“無規矩不成方圓”,遵守單位規章制度是單位運轉的基礎之一,任何單位都會有一套屬於它的規章制度,有的條款或許枯燥,但它卻是必不可少的。其次,發問則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問首先證明了你在思考,在發問和解答問題的過程中又能夠鍛鍊我們的思維、表達能力及交際能力。
“嚴格要求自己,耐心對待顧客,細心照顧貨物。”一直是新通道物流公司的經營座右銘,作為其中一員,我也不例外。上級對每一位職工的要求都很嚴格,在我看來這正好也是上級對下級的一種關愛一種期望。實習的道路是灑滿了汗水的,但通過實習我學到了很多實用的經驗,工作之餘我也不忘學習,充分合理的利用空餘時間閱讀世界經典名著成了我工作的補充營養,這豐富了我的知識網。而這些都將為我以後真正走上工作崗位打下基礎。
這一次實習也讓我看到了與我們息息相關的現實問題,首當其衝的就是就業問題。
在當代,大學生就業確實是有相當大的難度的,每年都有很多畢業生找不到工作。在我看來,主要原因還是能力問題和就業技巧。能力主要分在校學習的基礎知識、生活中積累的一些經驗和自己的交際能力,這一點的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時間內可以培養出來的,它是歲月的沉澱,需要我們隨時積累。
就業技巧主要是面試技巧和機遇。面試技巧是靠我們自己摸索的。有人面試會膽怯、不好意思,這些都會影響我們的就業,克服膽怯就成了面試的首要任務,這就要求我們在學校的時候就要注意鍛鍊自己,多上台多與陌生人交流,膽怯、不好意思都是可以克服的。我認為機遇也只是給有準備的人,沒有能力的人,即使遇到再好的機遇也只能錯過。因此,能力的培養還是第一位的。
“路是一步一步走出來的”,這一個月充滿汗水與欣喜的實習將為我走向社會而鋪路,那些珍貴的經驗則會成為我走下去的資本。然後憑藉自己的努力再一步一步走出我自己的人生。