三、秘書人員需要有較強的感悟能力，才能充當好領導的左右手
每次當經理吩咐我做事情的時候，我發現我的反應總是要慢三拍，或者說，是我的感悟能力不夠強。例如，當經理拿一大堆資料要我複印，然後他拿著其中的一份資料跟我說：這一份資料是要訂起來的。結果我卻誤以為只是要複印上面的資料，而下面的資料是要訂起來的。可想而知，結果是被經理“投訴”了，諸如這樣的事情還不少。作為經理的助理，就是要當經理肚子裡的一條“蛔蟲”，但是我卻不能很好地領悟好經理的意思。作為一名合格的秘書人員，是需要不斷地強化自己，提高自己的領悟能力，在恰當的時候要能夠以正確的思維方式去考慮領導的問題，以便更好地完成領導所吩咐的任務，擔任好領導左右手。
四、“細節決定成敗“——秘書人員需要時時刻刻關注著細節
熟話說：“細節決定成敗。”這句話用在我們秘書人員身上是最好的。周恩來總理曾經語重心長地告誡“秘書工作無小事，有時說錯一句話，做錯一件事，辦錯一個檔案，往往會造成很嚴重的後果。”。相信秘書工作者都有這樣的工作體會：小事辦好了是小事，誰也不會去注意，但辦砸了就是大事，給工作造成失誤，就要被追究責任。這些話說的很有道理，尤其是對我們這些剛剛踏出社會的大學生而言更是受益匪淺。記得有一次經理要我寫一份材料表，結果我不小心把價格“XX0“寫成了“XX”，少了一個零。後來經理雖然沒有怎么說我，但是自己心裡卻很難受，如果當時如果自己能夠注意點，也許就不會出現這樣的事情。這件事情教育了我不管事情有多大，我都要時時刻刻注意著細節，尤其是對一位經理助理而言更是需要這樣。一個小小的細節就反映了個人的責任與工作態度，秘書人員只有重視著細節這個小小環節，才能在工作崗位上有所突破，才能夠獲得成功。
五、凡事都需要有一個正確的心態，要勇於正視錯誤
出來社會工作後，不像我們以前實習單位的那些同事那樣好，當你犯錯誤的時候，他們會委婉的指出你的錯誤並教你正確的方法。但是當自己踏出社會後，就會發現社會工作環境遠遠要比實習單位的工作環境複雜的多。當你犯錯誤時，他們會很嚴厲地斥責你並說了很多難聽的話，於是這就要求我們要有一個正確的心態去面對這些情況。把別人的批評、責罵、指出不足、建議等，看成是善意的，看成“關愛、幫助和造就”，以感恩和學習的心態，虛心聽取，思考，分析，反省，從中吸收有利於自己進步成長的營養，促進自己進步成長。只有當我們面對工作、問題、困難、挫折、挑戰和責任，從正面去想，從積極的一面去想，從可能成功的一面去想，積極採取行動，努力去做，我們才能獲得成功。同時，當受到別人批評時我們要勇於正視自己的錯誤，正是因為自己犯了錯誤別人才會批評你，也只有當我們自己吸取了這些教訓，有了經驗之後，我們以後才不會再犯同樣的錯誤，我們才會成長！
六、遇到不懂時，需要虛心請教他人
古人孔子曾說過：“三人行，必有我師焉。”對於剛才畢業的我們而言，確實有很多東西是需要我們通過虛心請教別人才能夠獲得的。真正開始接觸工作的時候，有很多東西讓我去學習，例如一體機的使用。對於那些簡單的複印，我以前在教育局學過已經有了經驗，但是對於掃描和傳真我一開始還不會，因此當經理要我去傳真的時候，我只能向這裡的前輩請教，經過前輩的指教後，我才明白了原來傳真有那么多需要注意的地方。我們這裡的傳真機是和那個座機連線在一起，因此當我要接收傳真的時候，我是需要在一體機按“開始—2—確認”，但是有時候會遇到一些特殊情況時，我是需要在座機上按“*9*”才能夠接收的，所以當收到對方發過來的信號時，我是需要認真判別後才能接收到檔案。而當我自己去傳送傳真的時候，則需要在座機上打通電話，當有了信號後我才能發傳真。而在這過程中，我還要特別注意的是：我需要寫檔案台頭。因為如果不這樣做的話，可能對方會不知道我要傳真給誰以及共有多少頁，這樣會給對方帶來不便和困擾，所以，最好就是事先要先寫好檔案台頭。經過了這裡的前輩的指導後，我才明白了原來貌似傳真這樣的一件小事情，如果不好好做，是做不好的，同時也會給別人帶來了不方便。通過了這件事情之後，我才明白了虛心請教是非常有必要的。有些事情，貌似簡單，但是事實操作起來就不容易，加上如果我們還不懂得怎么做的話，卻因為面子問題而不去請教他人的話，我相信這肯定不是一個稱職秘書所應該做的。只有當我們虛心請教他人時，我們才會學得更多，也只有這樣，我們才能夠成長得更快！