電子商務行銷實習報告

一、 實驗目的

通過本次專業實習,使學生能將書本中所學的專業理論套用到實踐中去,使學生熟悉企業業務活動、商務流程,以及電子商務在企業的套用、存在的問題,並提出改進措施、為企業設計較為合理的入口網站,使學生對所學理論能有更深的認識和理解。

二、實驗內容

1、項目創建

現在,很多高校大學生每科只學一學期,而這一學期過後,這科的課本一般就不再用到了。而且由於這些書籍只用了一學期,還較新,如果不再使用就有些浪費。

我們了解到:一部分大學生手中有些使用過卻還較新,想要處理的二手書,而另一部分大學生則需要一些只用一學期的書卻因各種原因不想購買新書的。現有的一些二手書交易網站,例如噹噹、58同城,並不是專門的、具有針對性的二手書交易網站。而這些網站的某些運營方式對大學生來說並不方便,像噹噹會加收運費,而58同城只是提供交易信息,如果你想購買二手書,還需根據網站上的信息和賣家見面交易。

針對這些現象,本公司立足於大學生的角度,以為大學生服務為宗旨,秉持“為大學生服務,節約資源,保護環境”的理念,集合了一批具有活躍的思維空間和熾熱的奮鬥熱情的大學生,創立了一個專門針對大學生的、為大學生提供處理、借閱、購買二手書籍的二手書交易網站。我們準備在各高校聘請一些校園代理,讓他們在本校低價收購一些二手書籍,然後由本公司將這些書籍信息掛在我們的網站上,方便各高校有需要的同學租借或購買,再讓校園代理將消費者在網站上購買或租借的書籍送到他們手上。這樣,不僅可以讓大學生節省一些錢,也達到了循環利用、節約資源的目的。

2、業務流程

(1)收購二手書籍

本公司的二手書籍來源主要有兩個。一個是校園代理從各高校大學生手中收購來的二手書籍,校園代理必須保證這些書籍在七成新以上。另一種是從廢品收購站收集來的二手書籍。很多大學生為了圖方便,就會把自己不需要的書籍當廢品賣給廢品收購站,而且這些人占了大多數。因為廢品收購站是論斤從大學生手上將這些書籍收購回來的,價格比較低廉,所以本公司從這一途徑收購來的二手書籍的成本也會比較低,這就保證了本公司的利潤。

(2)將二手書籍的信息掛在本公司的網站上

本公司準備請專業的團隊為公司設計一個符合大學生審美要求與風格、並且貼近公司內容的交易網站,然後把收購來的二手書的詳細信息掛在網上,包括二手書出售和租借的價格,書籍的新舊程度、書皮破損、裝訂開裂、筆記、缺頁等信息,讓消費者對我們提供的二手書籍能有一個全面的了解。

(3)消費者訂購書籍

各高校大學生在本公司的網站上註冊登記後,就可以在網站上購買、租借二手書籍了。消費者可以選擇用淘寶線上付款,也可以選擇貨到付款。

(4)從倉庫中將消費者訂購的書籍取出,並進行包裝

本公司會根據每個城市各高校的分布狀況和密集程度來設定倉庫的個數和位置,保證消費者能更快地拿到他們訂購的書籍。包裝方面,公司準備採取硬紙盒包裝,確保書籍在運輸過程中不被損壞。

(5)校園代理將消費者訂購的書籍親自送到他們手上