房產銷售實踐報告

實踐內容:

一、6月28-30日:培訓期

在完全接手工作之前,我在美聯的“人才大學堂”接受了三天的培訓。培訓內容包括美聯公司概況、文化背景、業務範圍和具體的操作實務。

二、7月1日-7月15日:磨鍊期

最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作,比如說去路邊發傳單、打電話確認客戶資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、複印資料等,有時還要做上一些清潔工作。

三、7月15日-8月28日:成熟期

這個階段的工作對個人能力要求比較高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學校里學不到的各項實踐技能。

工作一:帶領看樓團。工作有點類似導遊、顧問、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區域概況以及交通、環境;下車後介紹樓盤的具體情況,包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之後就是幫客戶們計算購房費用,並在這個階段逼客戶們下訂單。

工作二:策劃行銷方案。這個工作需要做大量準備,包括市場調查、聯繫發展商、房產現場勘察、消費顧客群休分析等事務,雖然只是在做協助工作,但卻是讓我學習到最多的一個工作,它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發到售後物業管理的全過程,也是讓我直接看清房地產的一切內幕。

工作三:參與新員工培訓。現在的房產公司大多採取這種節約成本的人力管理模式:儘量減少正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節假日等需要短期勞動力時則採取臨時招聘兼職的方案,這對於美聯物業也不例外。因此,我在後期主要協助美聯進行新兼職員工的培訓工作,如講解工作流程、傳授經驗技巧等。

實踐結果:

在這兩個月的暑期實踐中,讓我收穫最多的就是讓我從一個對房地產行業一無所知的懵懂小孩成長到一位職業、幹練的房產經紀和置業顧問。在這段時間的實踐中,我發現了一些問題也做過分析和思考,並提出了自己對解決問題的方案。(具體的實踐結果可見報告附文)

實踐總結或體會

一、理論與實踐相結合。

通過這段時間的實習,我學到許多在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。因此,在實踐中學習,從學習中實踐,這是我最深的一個體會。

美聯有一個員工給我留下了很深刻的印象,他叫joson,兩三年前畢業於香港大學建築系的上海人,還在國外做過交換生。算是一個名牌大學的高材生,但是據其它員工所說,他在美聯許多策劃案都被以不符合實際給淘汰掉,雖然看上去都很完美,但操作起來卻是完全不合理。雖然我也不是很清楚具體的情況,但是他卻讓我對理論與現實有了更多的思考。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。從另一方面來說,現在的實踐也可為以後找工作打基礎,哪怕現在工作時有委屈都應該為將來好好努力。

二、與專才相比,社會更需要通才。

辯論賽也經常拿這個題目來辯論,最後的結果往往都是平分秋色難分勝負。但實踐後才發現,其它這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題:如何最快與陌生人拉近距離?針對這個問題,最好的方案就是對其所好,尋找共同話題。