“沒有危機感就是最大的危機”、“防微杜漸,警鐘長鳴”。海信集團雖然在國內知名企業當中名列前茅,其業務範圍也已經拓展到海外,但這並不意味著海信集團的領導和員工們可以坐享其成,高枕無憂。事實上,海信集團的領導和員工們也並沒有放鬆,而是深知外部環境的複雜性和競爭的激烈,時刻繃緊一根弦,不斷努力,不斷超越。海信集團的危機管理也取得了巨大的成效。隨著經濟全球化的不斷深入和我國市場經濟的不斷發展,資本主義的周期性經濟危機、我國市場經濟發展不成熟所引發的一系列未知情景,都會給企業的發展造成威脅,面對這些未知的、可能爆發的危機,一種新的管理理論應運而生。所謂危機管理,是指企業通過危機監測、危機預警、危機決策和危機處理,達到避免、減少危機產生的危害,總結危機發生、發展的規律,對危機處理科學化、系統化的一種新型管理體系。海信集團將危機管理落實到基層,可以有效增強企業的危機處理能力和市場競爭能力,同時也能夠提升員工的自信心和工作的積極性,進而加強集團的凝聚力和向心力,使公司在競爭中立於不敗之地。
另外,在員工激勵方面,海信信息產業園將奮鬥在第一線的員工劃分為若干小組,進行各項評比活動,例如,月度現場評比(設有“蝸牛獎”等獎項),工藝紀律評比(設有“懶洋洋”、“小蜜蜂”等稱號)。為了最大限度地調動員工的生產積極性和主動性,促使其努力完成工作任務,高效率地實現企業的戰略目標,企業必須採取某些激勵方式,將員工的利益與企業組織的利益充分結合,保證員工在實現企業發展目標的同時,能夠獲得自身的利益。這就是激勵理論產生的目的。所謂激勵理論,是行為科學中用於處理需要、動機、目標和行為四者之間關係的核心理論。海信集團在管理過程中,注重員工積極性和創造性的發揮,於是採取了一些如上所述的激勵方法,當然也取得了顯著的成效。
在海信集團的經營管理實踐中還運用了其他的管理理論,例如成本管理、項目管理和目標管理等。
(二) 企業文化
所謂企業文化,是指企業在長期的實踐和發展過程中逐漸形成和發展起來的並且為企業成員普遍認可和遵循的具有本企業特色的價值觀念、團體意識、行為規範和思維模式的集合。企業文化是企業的靈魂,在現代企業管理中得到廣泛的認同,其地位和重要性日益凸顯。企業文化作為一種軟實力,對增強企業的競爭力具有不可替代的作用;另外,企業文化對維繫企業成員的統一性和凝聚力起很大的作用,這種新型管理理論得到了現代企業的廣泛重視。企業文化的管理理論也普遍運用於企業管理的實踐。海信集團作為國內知名品牌企業,已經形成了深厚的文化積澱,它具體包括海信集團的企業文化包括海信格言、海信理念、價值觀念和質量文化四個部分。這些文化為海信員工普遍認同和遵循,形成一種無形的力量,激勵著員工不斷奮發向上,不斷進行科技創新,大大提升了集團在市場上的競爭力,在激烈的競爭中不斷取得捷報。同時,海信集團的文化也增強了員工的集體意識、主人翁意識和責任意識,在集團文化潛移默化的影響下,集團努力踐行著自己的價值觀念。