6、對用戶發來的詢價信息進行處理，當成功後，用戶會簽訂契約，“契約管理”里主要管理廠家和客戶之間的購銷契約，然後，廠家通過物流提出配送請求，提交新的配送單，配送單就會保存在“配送單”里，若物流公司同意，就會有提示等待出庫，產品就會完成出庫。系統會自動記錄銷售“出庫單”。有些客戶要求進行“退貨處理”，產品入庫存，記錄退貨入庫單。就是；訂貨應答-->訂貨變更-->訂貨單傳送-->訂貨單變更確認-->已接受訂貨單-->訂貨單查詢。應收款查詢-->應付款查詢-->收款確認-->生成財務帳-->付款確認-->生成財務帳-->生成銷售帳-->銷售帳查詢-->財務查詢 。
銀行是指通過 網路或其它方式，實現將銀行服務於客戶的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，而且網上銀行使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間。實現轉賬，賬戶查詢，存款查詢等功能，主要業務流程步驟有：
1、銀行的角色主要工作是對日常業務請求進行處理和監督，首先進入銀行這一角色的設定，補充完整資料，並且設定email地址到用戶資料。
2、成功進入銀行這一模組，成功處理客戶來辦理開立賬戶、儲蓄，取款，個人用戶間的轉賬，賬戶查詢，銷戶和辦理銀行註冊客戶等業務的功能模組。
3、對於用戶的貸款申請，查看詳細的貸款申請表之後，選擇同意或者拒絕發放貸款。
物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。提供生產企業查詢相應的發貨單。主要流程步驟有：
1、貨物運輸這一角色中，不可少的就是物流，在這一系統中，註冊物流這一角色，填寫詳細資訊，設定自己的email地址，並且設定到企業用戶資料中。
2、過；財務管理——櫃檯業務——對公業務——開立帳戶，向銀行申請開立銀行賬戶。
3、等到開立銀行賬戶審批通過後，通過；財務管理——帳號設定，進行“開戶帳號設定”。開通網上銀行，填寫資料後進行提交。
4、通過；運輸管理——運輸設定，設定運輸貨物的資費標準。選擇運費計算方式並且進行描述。還可以進行更新，調整。
5、購買倉庫，“車輛管理”里購買車輛，添加駕駛員（要填寫駕駛員的詳細資訊，並且保存）等。
6、對其他用戶申請要求運輸時，小秘書將會有提示，即受理配送請求後，產生新的“處理入庫運輸單”然後為該運輸單指定運輸車輛和駕駛員，確認後就可以“出車”運輸。即可以產生“處理出庫運輸單”，貨物出庫後將要求出車運輸貨物到目的地。