咨:這個具體還要根據以後的諮詢還有你的配合視情況而定。
訪:恩,好。
咨:那我們的談話就安排在每星期六的上午10點,你覺得方便嗎?[微軟用戶11]
訪:恩,可以。
咨:好,那我們今天的諮詢就到這裡。
訪:恩,馬老師再見!
咨:再見!
二、觀察者反饋
本次諮詢是通過角色扮演的形式開展的,所以在諮詢過程中來訪者並不能很好的詮釋本案例來訪者應有的一些表現和行為,諮詢師也沒有很好的對來訪者的表述內容進行分析。咨訪雙方拘泥於準備好的案例,自主發揮較少。不過在諮詢過程中語言表情等都比較自然。
三、總結
優點:
在諮詢過程中咨訪雙方還是很好地進行了交流,缺點是無法避免的,但是諮詢過程中的表情和動作還是很到位的。
咨訪雙方對答比較流暢,敘事比較清楚。
缺點:
因為擔心在諮詢過程中咨訪雙方不能流暢地進行對話而事先準備了案例,導致咨訪雙方在交流過程中過分拘泥於案例而不能自主發揮。
角色扮演的形式開展心理諮詢使得來訪者不能很好詮釋案例中來訪者的真實情況和想法,造成諮詢與現實有所偏差,這是不可避免的。
[微軟用戶1]讓來訪者填寫初次晤談登記表,了解來訪者的基本信息。
[微軟用戶2]交代諮詢的基本規範。
[微軟用戶3]傾聽性技術的詢問階段,鼓勵來訪者更確切地描述自己的感受。
[微軟用戶4]傾聽性技術的澄清階段,認真傾聽來訪者的敘述,對來訪者描述不清楚的地方進一步詢問。
[微軟用戶5]自我暴露,諮詢師通過自我暴露,表示出對來訪者的認同。
[微軟用戶6]同理心,表達對來訪者的理解。
[微軟用戶7]傾聽性技術,通過一連串的問題確認來訪者當前心理問題出現的確切時間。
[微軟用戶8]信息提供:對來訪者提出一些要求。
[微軟用戶9]信息提供:對來訪者所關注的問題進行澄清,了解來訪者的真實想法。
[微軟用戶10]鼓勵來訪者從父母的角度出發看待問題,在一定程度上理解父母的用心。
[微軟用戶11]與來訪者約定諮詢時間,尊重來訪者的意願。