黃筱婷
【摘要】
金蝶k/3 erp系統，集供應鏈管理、財務管理、人力資源管理、客戶關係管理、辦公自動化、商業分析、移動商務、集成接口及行業外掛程式等業務管理組件為一體，以成本管理為目標，計畫與流程控制為主線，通過對成本目標及責任進行考核激勵，推動管理者套用erp等先進的管理模式和工具，建立企業人、財、物、產、供、銷科學完整的管理體系。
系統環境模組，，k/3 系統是一套基於三層結構技術的應用程式，三層結構包括資料庫伺服器、中間層伺服器、客戶端三個層次，在k/3 系統中的com 組件包括了中間層組件和客戶端組件，在使用k/3 的過程中，經常會遇到組件報錯導致程式全部或者部分功能無法正常運行的情況
通過在實際接線中遇到的銷售問題，利用k3的環境模組處理的流程，幫助客戶解決當前的環境問題。客戶的常見問題主要表現在：
1.單台客戶端連線不上中間層
2.所有客戶端連線不上中間層
3.企業在使用過程中常見的組件問題
【關鍵字】金蝶k3、系統環境模組、常見問題、解決方案
前言
金蝶國際軟體集團有限公司是亞太地區領先的企業管理軟體及電子商務套用解決方案供應商，是全球軟體市場中成長最快的獨立軟體廠商之一，是中國軟體產業的領導廠商。金蝶開發和銷售的軟體產品包括針對快速成長的新興市場中企業管理需求的企業管理軟體、通過網際網路提供服務的電子商務套用軟體和為企業構築電子商務平台的中間件軟體。同時，金蝶向全球範圍內的顧客提供與軟體產品相關的管理諮詢、實施與技術服務。金蝶獨特的“快速配置，快速實施，快速套用，快速見效”的全球化產品與服務定位，能夠幫助顧客從容面對不確定商業環境帶來的挑戰，實現業務流程與it 技術的完美結合，有效管理變革，確保組織快速、持續和健康成長。金蝶國際軟體集團有限公司是中國第一個windows 版財務軟體；第一個純java 中間件軟體；第一個基於網際網路平台的三層結構的erp 系統—金蝶k/3 的締造者，同時金蝶k/3 還是中國中小型企業erp 市場中占有率最高的企業管理軟體。XX 年 10 月，金蝶正式對外發布了新一代產品—金蝶eas4.0 (kingdee enterprise application suite)。金蝶eas 構建於金蝶自主研發的商業作業系統—金蝶bos 之上，面向中大型企業，採用最新的erpⅱ管理思想和一體化設計，有超過50 個套用模組高度集成，涵蓋企業內部資源管理、供應鏈管理、客戶關係管理、知識管理、商業智慧型等，並能實現企業間的商務協作和電子商務的套用集成。
第一章 金蝶k/3產品介紹
1.1 k/3產品的發展歷史
金蝶k/3 以企業基礎管理為核心設計思想，對覆蓋產品（服務）價值鏈的業務的流程進行全面的計畫、組織、協調，及對業務的有效處理和有效控制的管理。針對戰略企業管理的特點，強調對企業基礎數據、基本業務流程、內部控制、知識管理、員工行為規範等管理，通過豐富的工具與方法有機整合併提供貫穿戰略企業管理全過程所需的決策信息，實時監控戰略執行過程中的問題，幫助企業創造持續增長的核心競爭力。
基礎管理是企業持續的管理實踐的基石。基礎管理的好壞決定了企業的戰略目標能否實現，也決定了企業持續發展是否有堅實的基礎。強調過程管理是基礎管理的特性，是因為它是能真實反映業務處理過程的第一手的、最詳盡的資料，使企業的業務決策和戰略決策建立在“理性”的基礎上。
金蝶k/3 erp面向中小型企業，構建bos平台之上，幫助企業全面整合內外資源，快速實現個性化需求。金蝶k/3在企業價值創造的各環節，包括採購管理、銷售管理、庫存管理、生產管理、看板管理等基礎業務管理，計畫管理、財務管理、人力資源管理、協同辦公等企業輔助管理方面，更加注重深入套用，使企業在創造價值過程中的每個環節都得以完美銜接。套用金蝶k/3 erp，可以幫助企業打造最佳管理模式，使企業資源配置最最佳化，提高企業核心競爭力。
1.2 金蝶k3環境架構與發展
k/3系統是典型的三層結構套用，由資料庫、中間層、客戶端三層構成，此外hr/web系統為可選部件：
資料庫——安裝資料庫產品和k/3資料庫服務部件，目前k/3系統支持的資料庫產品是microsoft sql server，所有的業務數據都存儲在這裡；
中間層——包括所有業務系統的業務邏輯組件，這些組件會被客戶端所調用，是k/3系統的核心部分；
客戶端——k/3客戶端桌面應用程式，基於windows gui，安裝在業務系統操作人員的機器上；