總結：我在自己的部落格中對自己的網店進行軟文推廣，效果並不明顯，我們仍然沒有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄，其實我們還可以在各大論壇里發帖並討論開店心得，可以利用qq群宣傳，特別是在自己的好友群里，進行口碑宣傳，樹立店鋪形象，還可以進行聯合推廣，和其他網店交換友情連結，比如我和一家網店店主成了交易朋友，他的信用很高，我經過他的同意，讓他在他的網站上加入我們網站的友情連結，這其實是一個不錯的推廣辦法。我想我們當初如果用心不斷做好推廣宣傳，也許能收穫我們的第一桶金。
雖然我們未能接待一名顧客，但要經營好網店，還有好多後續工作要做，其中比較重要的就是網店的促銷，即顧客上門後，怎樣利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功，簡單的說就是留住顧客，讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對顧客進行分類：一類是已經購買本店商品的顧客，一類是購買競爭對手商品的顧客，還有一類是沒有購買過本店商品的顧客。經過分類，就有助於我們針對不同類的客戶進行推廣和行銷的工作。
例如可以用感情行銷，來吸引新客戶留住老客戶，如何帶給老顧客一些感情的認同呢，我們就可以做一些針對老顧客的促銷、打折、年終回饋等活動，讓客戶更加緊密的團結在我們周圍。此外，我們還應該時時了解顧客的信息反饋，和我們店鋪的推廣活動所達成的效果、流量，及時的更新我們的行銷計畫。所以，我們應該抓住網站上新的機遇，學會使用各種推廣行銷工具，並且能夠利用其他人所想不到的銷售組合，增加新的行銷手段，這樣才能幫助我們更好的做好網店的推廣和行銷。
最後，就是服務。這其實是貫穿始終的，它以感性訴求為主，著意渲染或營造一種特有的網店氛圍，著意體現商品及服務的價值感。同時，它也可以消除網店與顧客在時間與空間上的距離，建立客戶忠誠度，增加客戶價值，通過拓展、建立、保持並強化客戶關係使自身效益最大化。所以，這其實是非常重要的，於是，就要求我們首先就是做好熱情的銷售客戶服務，他能推薦顧客更喜歡的商品，幫助顧客挑選更適合他的商品，並適時的給顧客一些心理暗示，幫助顧客做決定。
其次就是要有快速、高效、重信譽的訂單處理服務，不要讓顧客的商品停留在未處理狀態。最後，要做好真誠的售後服務。通過網店的售前、售中、售後服務來提升網店在客戶心中的地位，從而促進行銷。無論是月入上萬元的誠信老店，還是初出茅廬的小店，都要力求做到真誠服務，從買家諮詢，到出售後的包裝郵寄，每一個環節，都要注意細節，因為回頭客是很大的一個市場，我們最終贏得市場要靠我們的真誠與誠信。
在這短短的幾個星期的網店實訓里，雖然我一件商品也沒能賣出去，但決不意味著我這次經歷是失敗的，因為我總結出了許多對今後有用的經驗，這是得經過親身實踐才會深有感觸的。我也明白了，開網店是需要我們堅持不懈的，因為它其實是一個循序漸進的過程，經驗、人氣是需要積累的。
所以希望我們各位參與這次網店實訓的同學，在以後的銷售工作中，能不斷的學習更多的專業知識，採用更多的行銷方法，把持久的信心給自己，長久的耐心給學習，恆久的恆心給努力，最終相信每一個人都能在自己的工作領域有所成就。